AIM（ソフトウェア）

AOLインスタントメッセンジャー（AIM、略称：aim）は、AOLが開発したインスタントメッセージングおよびプレゼンス情報を提供するコンピュータプログラムで、1997年から2017年まで運用されていました。独自のOSCARインスタントメッセージングプロトコルとTOCプロトコルを使用して、ユーザーがリアルタイムで通信できるようにしていました。

AIMは1997年5月にサービスを開始し、1990年代後半には人気を博しました。10代の若者や大学生は、友人との連絡を保つためにメッセンジャーの不在メッセージ機能を使用することが知られており、1日を通して不在メッセージを頻繁に変更したり、コンピューターをつけたままメッセージを残して友人に自分の行動、場所、パーティー、考え、冗談などを知らせたりしていました。^{[ 1 ]}

AIMの人気は、AOLの加入者数が減少し始め、GmailのGoogle Talk、SMS、Facebookなどのインターネットソーシャルネットワークの人気が高まった2000年代と2010年代に低下しました。その衰退は、 Myspaceなどのかつて人気だった他のインターネットサービスと比較されることがよくあります。^{[ 2 ] [ 3 ]} 2015年6月、AOLはVerizon Communicationsに買収されました。^{[ 4 ] [ 5 ]} 2017年6月、VerizonはAOLとYahooを子会社Oath Inc.（現在はYahooと呼ばれています）に統合しました。同社は2017年12月15日にAIMのサービスを終了しました。^{[ 6 ]}

1997年5月、AIMはMicrosoft Windows用のスタンドアロンダウンロードとしてひっそりとリリースされた。^{[ 2 ]} AIMは、デイブ・ブラウンがStratusコンピュータ上でPL/1で作成したオリジナルプラットフォームの「オンラインメッセージ」から発展したものである。かつて、このソフトウェアは北米、特に米国でインスタントメッセージング市場最大のシェアを誇っていた（2006年時点で全体の52%を占めていた）。) ^{[ 7 ]}これには、 ICQやiChatなど、AOLに関連する、またはAOLによって開発されたその他のインスタントメッセージングソフトウェアは含まれません。

全盛期には、主な競合相手はICQ（AOLが1998年に買収）、Yahoo! Messenger、MSN Messengerでした。AOLは特に1999年からPowWowやMicrosoftとライバル関係、いわゆる「チャット戦争」を繰り広げていました。Microsoftは自社とAIMのプロトコルサーバーに同時にログインしようと何度か試みました。AOLはこれに不満を抱き、MSN MessengerがAIMにアクセスできないようにブロックし始めました。^{[ 8 ] [ 9 ]}これにより、多くの企業が独占禁止法違反を理由にAOLとTime Warnerの合併に異議を唱える動きが起こり、OpenNet Coalitionが結成されました。^{[ 10 ]}

AIMの公式モバイル版は、早くも2001年にPalm OSのAOLアプリケーションを通じて登場しました。^{[ 11 ]}サードパーティ製アプリケーションにより、2002年にはSidekickで使用できるようになりました。^{[ 12 ]} Symbian OS版は2003年に発表され、^{[ 13 ]} BlackBerry版^{[ 14 ]}やWindows Mobile版^{[ 15 ]}も同様に発表されました。

2012年以降、スタンドアロンの公式AIMクライアントソフトウェアには広告が含まれており、Microsoft Windows、Windows Mobile、Classic Mac OS、macOS、Android、iOS、およびBlackBerry OSで利用可能になった。^{[ 16 ]}

利用率の低下と製品の販売終了

1999年から2005年にかけて人気がピークに達した後、AIMは、同時期に米国でSMSテキストメッセージが広く普及したことを皮切りに、デイリーアクティブユーザー数を徐々に失い始めました。これは、2004年から2010年にかけてGoogleのGmailサービス（特に、組み込みのリアルタイムチャット機能であるGoogle Talkの2005年の導入）が徐々に台頭したことでさらに悪化しました。2011年までに、Apple iMessageのようなアプリ、 Facebook Messengerのようなソーシャルネットワークメッセージングアプリ、 WhatsAppのようなモバイルファーストメッセージングアプリによって、AIMや同世代の他のデスクトップ中心の競合サービスのユーザーベースが大幅に減少しました。AOLは、Google Talkとの統合や、AIMと任意の携帯電話番号間のSMSテキストメッセージの送受信を可能にするなどの機能を追加することで、競争しようとしました。^{[ 17 ]}

それにもかかわらず、ある情報源は2011年6月にAOLインスタントメッセンジャーの市場シェアが0.73%にまで落ち込んだと報告した。^{[ 18 ]}ただし、この数字はインストールされたIMアプリケーションのみを反映しており、アクティブユーザー数は反映していない。AIMを担当したエンジニアたちは、無料が未来であるとAOL経営陣を説得できなかったと主張した。^{[ 2 ]}

2012年3月3日、AOLはAIMの開発スタッフのほとんどを解雇したが、サービスは継続し、ヘルプサポートも引き続き提供された。^{[ 19 ]} 2017年10月6日、AIMサービスは2017年12月15日に完全に終了すると発表された。^{[ 20 ] [ 6 ] [ 21 ]}しかし、Wildman Productionsとして知られる非営利の開発チームが、AIM Phoenixとして知られるAOL Instant Messengerの古いバージョンのサーバーを立ち上げた。^{[ 22 ]}

AIMのマスコットはJoRoan Lazaroによってデザインされ、1997年の最初のリリースで実装されました。これは黄色い棒人間のようなキャラクターで、「ランニングマン」と呼ばれることが多かった。1990年代後半から2000年代にかけてのAIMの人気により、「ランニングマン」はインターネット上で馴染みのあるブランドとなった。14年以上後、2011年のAIMのリブランディングの一環として、この象徴的なロゴは姿を消した。しかし、2013年8月に「ランニングマン」が復活した。^{[ 23 ]} AOL Top Speedなどの他のAOLサービスで使用された。現在もAOL Mailのテーマに採用されており、AOL.comのホームページでAOL Todayニュースレターの宣伝に使用されている。^{[ 24 ]}

2014年、Complex誌の編集者はそれを「アメリカの象徴」と呼んだ。^{[ 25 ]} 2015年4月、ランニングマンはAOLと提携している慈善団体Free The Childrenのために着飾った人物によって、ヴァージン・ロンドンマラソンに正式に登場した。^{[ 26 ]}

AIMクライアントが通信に使用する標準プロトコルは、OSCAR（Open System for CommunicAtion in Realtime ）と呼ばれています。AOLが開発したAIMのほとんどのバージョンと、人気のあるサードパーティ製AIMクライアントはこのプロトコルを使用しています。しかし、AOLはOSCARの多くの機能を欠いた、よりシンプルなTOCと呼ばれるプロトコルも作成しました。TOCは、基本的なチャット機能のみを必要とするクライアントで使用されることがありました。TOC/TOC2プロトコルの仕様はAOLによって公開されましたが、OSCARはサードパーティがリバースエンジニアリングする必要のあるクローズドプロトコルでした。

2008 年 1 月、AOL はAIM 向けに実験的な拡張メッセージングおよびプレゼンスプロトコル(XMPP) サポートを導入し^{[ 27 ]} 、 AIM ユーザーが標準化されたオープンソースの XMPP を使用して通信できるようにしました。しかし、2008 年 3 月にこのサービスは終了しました^{[ 28 ]} 。2011年 5 月、AOL は限定的な XMPP サポートの提供を開始しました^{[ 29 ]。2017}年 3 月 1 日、AOL は (XMPP ログイン時のメッセージ^{[ 30 ]}を通じて)、AOL XMPP ゲートウェイのサポートを 2017 年 3 月 28 日をもって終了すると発表しました。

プライバシー規制に関して、AIMには厳格な年齢制限がありました。AIMアカウントは13歳以上の人だけが利用でき、それより若い子供はAIMへのアクセスを許可されていませんでした。^{[ 31 ]} AIMのプライバシーポリシーでは、AOLはユーザー間のプライベートな通信を閲覧または監視する権利を持っていませんでした。ユーザーのプロフィールにはプライバシーがありませんでした。^{[ 31 ]}

2002年11月、AOLはAIMのセキュリティ強化版であるEnterprise AIM Services（EAS）で企業業界をターゲットにした。^{[ 32 ]}

公開コンテンツにアクセスされた場合、オンライン、印刷物、放送広告などに使用される可能性があります。これはポリシーと利用規約に明記されています。「… お客様は、AOL、その親会社、関連会社、子会社、譲受人、代理人、ライセンシーに対し、あらゆる媒体でこのコンテンツを複製、表示、実行、配布、改変、宣伝する取消不能かつ永続的な世界的権利を付与します」。これにより、ユーザーが投稿したものは、別途許可を求めることなく使用できるようになりました。^{[ 31 ]}

AIMのセキュリティに疑問が呈された。AOLは、個人情報が不正なメンバーによってアクセスされないように細心の注意を払ってきたが、それが起こらないことを保証できないと述べた。^{[ 31 ]}

AIMは、 Yahoo! Messengerなどの他のクライアントとは異なり、他のユーザーのバディリストに追加される際にユーザーの承認を必要としませんでした。そのため、ユーザーは、他の無防備なユーザーをバディリストに残して、オンラインになったときを確認したり、ステータスや不在メッセージを読んだり、プロフィールを読んだりすることができました。また、自分のステータスや不在メッセージを自分のウェブページにウィジェットとして表示するWeb APIもありました。^{[ 33 ]}ユーザーが自分との通信やステータスの閲覧をブロックすることはできましたが、これは、自動的にブロックされない新しいアカウントを作成してステータスを追跡することを防ぐものではありませんでした。より保守的なプライバシーオプションは、バディリストに登録されているユーザーとの通信のみを許可するメニュー機能を選択することでしたが、このオプションは、バディリストに登録されていないすべてのユーザーをブロックするという副作用も生じました。ユーザーは、すべての人から見えないようにすることもできました。

2014 年 11 月 4 日、AIM は電子フロンティア財団のセキュア メッセージング スコアカードで 7 点中 1 点を獲得しました。AIM は転送中の暗号化で 1 点を獲得しましたが、通信がプロバイダがアクセスできない鍵で暗号化されていないため、つまり通信がエンドツーエンドで暗号化されていないため、ユーザーが連絡先の身元を確認できないため、暗号化キーが盗まれた場合過去のメッセージが安全ではないため (つまり、サービスは前方秘匿性を提供していないため)、コードが独立したレビューに公開されていないため (つまり、コードはオープンソースではないため)、セキュリティ設計が適切に文書化されていないため、最近独立したセキュリティ監査が行われていないため、点数を失いました。^{[ 34 ] [ 35 ]} BlackBerry Messenger (BBM)、Ebuddy XMS、Hushmail、Kik Messenger、Skype、Viber、Yahoo! Messengerも 7 点中 1 点を獲得しました。^{[ 34 ]}

AOLをはじめとする様々な企業が、AIM上でメッセージを受信して​​、その目的に応じて応答を送信できるロボット（ボット）を提供していた。例えば、StudyBuddyのように学習を支援するボットや、Spleakのように子供やティーンエイジャー向けに作られたボットなどがあった。

その他はアドバイスを提供した。より便利なチャットボットには、ゲームをプレイしたり、スポーツのスコア、天気予報、金融株情報を取得したりできる機能があった。ユーザーは、自然な人間の言語で応答できる自動チャットボットと会話することができた。これらは主にマーケティング戦略として、また独自の広告オプションとして導入された。広告主は、製品を宣伝したり、より良い顧客関係を構築するためにこれを使用した。^{[ 36 ]}

こうしたボットが導入される以前は、DoorManBotやAIMOfflineといった他のボットが、AOLが提供する機能を必要とするユーザー向けに提供していた。ZolaOnAOLとZoeOnAOLは短命なボットで、最終的にはSmarterChildに機能を奪われ、廃止された。

AOL Instant Messenger のインストールプロセスでは、一部の Web ブラウザにURI スキームaim:(「プロトコル」) ハンドラが自動的に追加され、特定のパラメータで始まる URI で新しい AIM ウィンドウを開くことができました。これは、システムのデフォルトのメール プログラムを使用して新しい電子メール メッセージを作成する URI スキームと機能的に類似していました。たとえば、Web ページの HTML ソースに次のようなリンクを含めると、AIM ユーザーnotarealusermailto:にメッセージを送信するためのウィンドウが開くことがありました。

<a href="aim:goim?screenname=notarealuser">メッセージを送信</a>​​

メッセージ本文を指定するためにmessageパラメータが使用されたため、リンクの場所は次のようになります。

aim:goim?screenname=notarealuser&message=This+is+my+message

不在メッセージを指定するには、message パラメータを使用します。そのため、リンクの場所は次のようになります。

aim:goaway?message=こんにちは、私の名前はビルです

これをURLリンクの中に配置すると、AIMユーザーはURLリンクをクリックするだけで、「こんにちは、私の名前はビルです」という不在メッセージが瞬時に自分の不在メッセージとして設定されるようになります。

友達を追加するには、addbuddy メッセージと「screenname」パラメータを使用しました。

aim:addbuddy?screenname=notarealuser

この種のリンクは、連絡先を簡単に追加するために、フォーラムのプロフィールでよく見られました。

AIMにはセキュリティ上の脆弱性があり、サードパーティ製ソフトウェアを使用してユーザーのコンピュータ上で悪意のある行為を行うエクスプロイトが作成されていました。 ^{[ 37 ]}ほとんどはAIMサービスから追い出されるなど比較的無害でしたが、中にはウイルスを送信するなど潜在的に危険な行為を行うものもありました。これらのエクスプロイトの中には、受信ユーザーにクリックを促すテキストとともにUniform Resource Locator （URL）を含むインスタントメッセージを自動的に送信することで拡散するソーシャルエンジニアリングに依存するものもありました。クリックすると感染、つまりトロイの木馬につながります。これらのメッセージは友人から送られてきたものと簡単に間違えられ、ユーザーのコンピュータにソフトウェアをインストールしてサイクルを再開するWebアドレスへのリンクが含まれている可能性があります。

• クロスプラットフォーム対応インスタントメッセージングクライアントの比較
• 廃止されたインスタントメッセージングプラットフォームの一覧

• 公式サイト