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無礼（厚かましさとも呼ばれる）とは、人間関係、社会集団、または文化の中で期待される社会的規範やエチケットに従わないことによって、実際にまたは認識される無礼を示す行為である。社会的規範は、特定の状況下で通常受け入れられる行動の基本指針として確立されており、個人はしばしば、友人関係などのより小さな環境の中で、自身のニーズや欲求を満たすために個人的な境界線を設ける。社会的に受け入れられると一般的に知られているこれらの規範に自分の行動を合わせようとしないことは、無礼である。これらの規範は、違反者には社会的影響、支持者には報酬をもたらす、一種の「暗黙の法律」のようなものかもしれない。
無礼とは、「特定の社会的文脈において政治的とみなされるものから逸脱することによって生じるものであり、本質的に対立的で社会の均衡を乱すものである」[ 1 ] 。 無礼の形態には、配慮に欠ける、無神経な、意図的に攻撃的な、失礼な、わいせつな、またはタブーに違反する振る舞いが含まれる。場合によっては、無礼な行為は犯罪にまで及ぶことがある（例えば、ヘイトスピーチの犯罪）。多くの文化では、冗談は、人々を笑わせる目的で、無礼が一時的に許容または容認される状況を作り出すことがある。
無礼という概念は、ある程度主観的（つまり、人によって見解が異なる可能性がある）であり、文脈的（つまり、状況によって異なる）です。屋内で靴を履く、下品な言葉を使う、ヘッドホンを着用する、年長者をファーストネームで呼ぶなどの行為[ 2 ]は、ある状況では無礼と見なされるかもしれませんが、別の状況では全く問題ない、あるいは当然のこととさえ見なされるかもしれません。
礼儀作法と道徳はどちらも物事が道徳的に良いか悪いかを扱いますが、そのレベルは異なります。例えば、殺人行為を人に対する侵害として非難する道徳とは異なり、礼儀作法は主に人の健康や財産ではなく、人間の尊厳の侵害に関心があります。 [ 3 ]無礼な振る舞いは、人間の尊厳、あるいは他者への敬意の侵害です。[ 3 ]
無礼に反対する道徳的根拠は、人々は他人の感情に配慮し、不必要な苦痛や過度の苦痛を与えることを避けるべきであるという点にある。[ 2 ]
礼儀正しいとされる行動と失礼とされる行動は、場所、時間、状況によって大きく異なります。社会的役割、性別、社会階級、宗教、文化的アイデンティティの違いは、特定の行動の適切性に影響を与える可能性があります。したがって、ある集団にとって全く問題のない行動が、別の集団にとっては明らかに失礼とみなされることもあります。
例えば、中世およびルネサンス期のヨーロッパでは、公の場で仮面をつけた男性が誰であるか分かると示唆することは失礼とされていました。 [ 4 ]その代わりに、礼儀正しい振る舞いとしては、仮面をつけた人物を全く知らない人物として扱い、仮面をつけた人物の行動をその行動を行った人物に結びつけてはならないとされていました。対照的に、現代では、仮面をつけている友人に名前で挨拶したり、後でその仮装や活動について話したりすることは、一般的に失礼とはみなされません。
文化的な違いも時間の経過とともに現れる。20世紀半ばには、目を回すという行為の意味が、かつての情欲や情熱のサインから軽蔑を表すものへと変化した。[ 5 ]
時には、人は目的を達成するために意図的に無礼な振る舞いをする。[ 2 ]言語プラグマティズムの初期の研究では、無礼さはコミュニケーションの欠陥のある様式として解釈された。しかし、ほとんどの無礼さはコミュニケーションにおいて機能的または道具的な目的を果たしており、いつどのように無礼になるかを巧みに選択することは、その人のプラグマティックな能力を示す可能性がある。
ロビン・ラコフは、検察官やセラピスト（攻撃療法）が相手（法廷の被告人や患者）に特定の話し方や反応を強要するために用いるコミュニケーションスタイルである「戦略的無礼」と名付けたものについて論じた。 [ 6 ] 日常会話における無礼は「しばしば道具的であり、単なる実用的な失敗ではない」。[ 7 ]ほとんどの無礼な話し手は、否定的な感情を発散するか、権力を得るかの2つの重要な道具的機能のいずれかを達成しようとしている。[ 8 ]
さらに、時には不承認や軽蔑を伝えるために無礼な行動が選ばれることもある。一般的に挨拶を拒否するのは失礼だが、裏切り者と握手することを拒否するのは正当化されるかもしれない。 [ 2 ]
どの文化においても、無礼な行為は起こり得るが、何が無礼な行為とみなされるかは文化によって異なる。以下は、多くの西洋社会で無礼またはエチケット違反とみなされる行為の例であるが、文化、環境、または個々の状況によって見解は異なる場合がある。
何が失礼な言葉遣いにあたるかは、文化、状況、そしてその文化における話し手の社会的地位によって異なります。どの文化においても、一部の言葉や発言はヘイトスピーチや不適切な民族差別とみなされます。現代のほとんどの文化では、個人や集団を侮辱すること、特に病気、特定の性別、貧困など、本人の責任ではない理由で侮辱することは失礼とみなされます。失礼な言葉遣いには、個人を侮辱する言葉や、不適切な質問をしたり、質問に対する答えを執拗に求めたりする行為も含まれます。
しかし、どのような言葉が侮辱的とみなされ、どのような状況下でどのような質問が不適切とされるかについて、普遍的なルールは存在しない。家族間では許容される質問や発言が、見知らぬ人からは不快に思われることもあるし、ある文化圏の若者の間では許容される質問が、別の文化圏の高齢者や若者にとっては許容されない場合もある。
失礼な話し方には、相手の会話への参加を不適切に阻害する「黙れ」などの失礼な言葉遣いや、相手への敬意を欠くような口調などが挙げられます。無礼な口調は、明らかに失礼な発言を強調したり、表面的には丁寧な言葉と矛盾したりすることがあります。また、失礼な人は、話し手を遮ることで、最初の話し手が重要でないことを示す場合もあります。
話さないことも失礼な行為になり得る。失礼な人は、相手を軽視する意思表示として、正当かつ丁寧な挨拶や質問をわざと無視したり[ 2 ]、あるいは、利己的な権利意識や贈り主の努力を軽視する意思表示として、好意や贈り物に対する適切な感謝を表明しなかったりするかもしれない。時には、他の人が話題について話し始めることができるように、話すときに非常に短い間を置くこともあるが、それは状況によって異なり、時には2人以上が同時に話すことが失礼とみなされることもある。どのような行為やコミュニケーションに対して、どのような人が、どのような状況で、どのような種類の応答を必要とするかは、関係する人々の文化や社会状況によって異なる。
無礼な態度を用いるもう一つの形態は、通過儀礼として用いることである。例えば、アメリカの一部の黒人コミュニティでは、「ザ・ダズンズ」という儀式を、若者の間で言葉による虐待に対する耐性と成熟を促す手段として用いている。
多くの行動は失礼になり得る。それらは多くの場合、時間、場所、文化といった状況によって左右される。
これには、服装がカジュアルすぎたり、フォーマルすぎたり、慎みがなさすぎたり、その他不適切な服装をしたりすることによって、その場にふさわしくない服装をすることが含まれます（例：イランでベールを着用していない若い女性、フランスでベールを着用している若い女性）。 [ 2 ] C・S・ルイスは、「太平洋諸島でほとんど服を着ていない少女と、全身を服で覆ったビクトリア朝の淑女は、それぞれの社会の基準によれば、どちらも同じように『慎み深く』、適切で、品位があるかもしれない」と書いていますが、それぞれの文化には慎みがなく、不適切で、品のない服装という概念が存在し、その文化の基準に違反することは失礼であるとされています。[ 9 ]
騒音を立てたり、大音量で音楽をかけたりするなど、無礼な行為はしばしば他人の迷惑になります。許容される音量は状況によって異なります。騒々しい工事現場では叫ぶ以外に声を届ける方法がない場合もありますし、ロックコンサートでは大音量の音楽が期待されます。しかし、図書館、教会、映画館など、ある程度の静寂が求められる場所では、電話や対面での通常の会話は無礼とみなされる可能性があります。また、宗教儀式やクラシック音楽の演奏会などでは、完全な静寂が求められます。これには、プレゼンテーションや映画鑑賞中に、他の視聴者のことを全く考慮せずに話すことも含まれます。同様に、テーブルマナーの悪さも、あくび、咳、おなら、くしゃみをする際に口を覆わないことと同様に、周囲の人を不快にさせたり、嫌悪感を抱かせたりする可能性があります。
その他の無礼な行為は、他者への敬意の欠如を伝える効果があります。極端な場合、これは敬意を欠いた人物の完全な意図的な社会的排除にまでエスカレートする可能性があります。他の場合、無礼さは一時的なものであり、意図的ではない可能性があります。たとえば、携帯電話などの電子機器を使用することは、誰かを無視したり、現在の仲間が他の場所にいる人々や彼らが送るテキストメッセージよりも面白くない、または重要でないことを示唆したりする場合、無礼になる可能性があります。同様に、列に割り込むことは、割り込んだ人が、自分の行動によって遅れている人々よりも自分が重要だと考えていることを示しています。[ 2 ] 許可なく他人の空間に押し入ることは、それがパーソナルスペースの侵害であろうとパーティーへの乱入であろうと、他人の財産権や個人的な選択をする権利を尊重していないため、無礼です。[ 2 ]
その他の例としては、以下のようなものがあります。