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| 製品タイプ | デジタルメディア |
|---|---|
| 所有者 | マイクロソフト |
| 国 | アメリカ合衆国 |
| 紹介された | 2006 |
| 製造中止 | 2012 |
| 関連ブランド | Xbox（後継機） |
| 市場 | 全世界 |
Zune は、2006 年 11 月から 2012 年 6 月に廃止されるまでMicrosoftによって販売されていたデジタル メディア製品およびサービスのブランドでした。Zune は、ポータブル メディア プレーヤーのライン、Zune Music Pass として知られる音楽サブスクリプション サービス、音楽、テレビ、映画用の Zune Marketplace、Xbox 360ゲーム コンソール用のストリーミング サービス、およびWindows Phone用のデスクトップ同期ソフトウェアとしても機能するWindows PC 用のZune ソフトウェアメディア プレーヤーで構成されていました。
Zuneは東芝と共同で開発したポータブルメディアプレーヤー（PMP）のラインを中心にスタートした。マイクロソフトは、 iPodラインで巨大な市場シェアを占めていたアップルに挑戦し、それを打ち負かすことを狙っていた。[ 1 ] 30GBから120GBまでの3つのハードディスクプレーヤーと、6つのフラッシュプレーヤーがリリースされた。しかし、米国での市場シェアは低く、アップルを大きく下回り、サンディスクのSansaやCreative Zenにも遅れをとっていた。[2]マイクロソフトは2011年10月にZuneハードウェアの製造を中止した。 [3] Zuneのデジタルコンテンツの配信は2012年まで続き、その後Xbox MusicとXbox Videoブランドに置き換えられた。[4]
先人たち
Zune の音楽とデバイスは、Microsoft のMSN Musicサービスの後継でした。MSN Music は、Apple の iTunesサービスに対抗するために 2004 年に作成され、Microsoft PlaysForSure DRMプロトコルを使用しました。わずか 2 年後、Microsoft は 2006 年に MSN Music の閉鎖を発表しました[5]。その直前に、PlaysForSure をサポートしない Zune サービスが発表されました。2008 年、Microsoft は、ユーザーに 5 年間サーバーを利用できると約束してからわずか 2 年後に、PlaysForSure の MSN Music ライセンス サーバーをシャットダウンしました。[引用が必要]
ポータブルメディアセンタープラットフォームもZuneの前身であり、Windows CEの特殊バージョンに基づいています。[6]
Zune ハードウェア プレーヤー
 Zune HD、Zuneシリーズの最後のポータブルメディアプレーヤー | |
| メーカー | マイクロソフト |
|---|---|
| タイプ | デジタルメディア、ポータブルメディアプレーヤー |
| 発売日 | 2006年11月14日（Zune 30） [7] 2007年11月13日（Zune 4、8、80） [8] |
| 寿命 | 2006–2011（米国） 2008–2011（カナダ） 2010–2011（メキシコ、ブラジル、オーストラリア、ニュージーランド、およびヨーロッパとアジアの一部の市場）[12] |
| 製造中止 | 2011年10月 |
| オペレーティング·システム | Windows CE 6.0 の新機能 |
| CPU | Freescale i.MX31LプロセッサARM Core Nvidia Tegra APX 2600 (Zune HD) |
| ストレージ | 4、8、16、32、64 GBフラッシュドライブ 30、80、120 GBハードドライブ |
| 画面 | 1.8 インチ ガラスLCDスクリーン、解像度240×320 (Zune 4、8、16) 3 インチQVGA LCD スクリーン、解像度 240×320 (Zune 30) 3.2 インチ ガラス LCD スクリーン、解像度 240×320、アスペクト比 4:3 (Zune 80、120) 3.3 インチ ガラス OLED タッチスクリーン、解像度 480×272、アスペクト比16:9 (Zune HD) |
| タッチパッド | 円形方向パッド（非タッチ） （30 GB リリース） タッチ感度Zune Pad （4、8、16、80、120 GB リリース） 静電容量式タッチスクリーン （HD リリース） |
| 接続性 | Wi-Fi (Zune-Zune、Sync-PC、Microsoft Surface) USB |
| 現在のファームウェア | 「ZuneUpdate.com」。 Zune 30 (バージョン 3.3) Zune 4、8、16 (バージョン 3.3) Zune 80、120 (バージョン 3.3) Zune HD 16、32、64 (バージョン 4.5) |
| オンラインサービス | Zuneマーケットプレイス |
| 前任者 | ポータブルメディアセンター |
| 後継 | Groove ミュージックとMicrosoft ムービー & TV、Windows Phone 8 |
第一世代
第一世代の Zune デバイスは、東芝との緊密な協力のもと Microsoft によって開発されました。東芝はGigabeat Sのデザインを採用し、 2006 年から連邦通信委員会(FCC)に登録されたToshiba 1089という名前で再開発しました。 [13] Xbox 360 の監督者J Allard が「Argo」というコードネームでプロジェクトを運営し、Xbox とMSN Music Store の開発者[14]がスタッフとして参加しました。彼らは「Alexandria」の開発に携わり、最終的に Zune Marketplace となりました。[15]両製品は後に米国市場で Zune ブランド名で統合されました。一部の機能は称賛されましたが、初期の Zune はかさばるサイズと茶色の色合いから嘲笑やジョークの対象となり、CNETはCreative、iriver、Samsungなどの他の Windows Media MP3 プレーヤーが成功しなかった「Apple のiPodに代わる注目度の高い弱小製品」としか評価していませんでした。[16] [17]
2008年12月31日の深夜、多くの[18]第1世代Zune 30モデルがフリーズした。[19] [20]マイクロソフトは、この問題はフリースケールが作成した内部クロックドライバと、デバイスがうるう年を処理する方法によって引き起こされたと述べた。この問題は24時間後に自動的に修正されたが、待ちたくない人のために、中間的な「修正」として、デバイスのバッテリーを使い切ってから、2009年1月1日の正午（GMT）以降に再充電するという方法があった。[21] [22]
第一世代以降のZuneデバイスには、他のZuneユーザーとワイヤレスで曲を共有する機能など、いくつかのソーシャル機能が搭載されていました。Wi-Fi経由で転送された曲は、3日間で3回再生できました。[23]
第二世代
第2世代の最初の波（ Flextronics 社製のZune 4、8、80 ）では、四角い形のタッチセンサー式Zune Padが導入された。4GBと8GBのZuneデバイスはフラッシュメモリを使用し、ハードドライブを使用する80GBバージョンよりもサイズが小さい。30GBのZuneは再設計されなかったが、ソフトウェアアップデートによりインターフェイスが第2世代モデルと一致するようになった。同時に、Windows PC向けにZune 2.0ソフトウェアがリリースされた。このバージョンのソフトウェアは完全に書き直され、新しいユーザーインターフェイスが採用された。[24]
Zuneデバイスには、2008年5月にリリースされたXNA Game Studio 3.0の初期バージョンを使用して開発されたゲームが搭載されており、開発者はZuneデバイス用のゲームを開発することができました。[25]
第 2 世代の 2 番目で最後の波 (Zune 16 および 120) は、2008 年 9 月にリリースされ、Zune ソフトウェア 3.0 アップデートのリリースと同時期にリリースされました。このファームウェア アップデートには、FM ラジオで聞いた曲にタグを付けて後で購入する機能、ユーザーにおすすめの曲を配信するようにカスタマイズできるチャンネル、HexicおよびTexas Hold'emゲームの追加、Audible.comなどのオンライン ストアやOverDriveメディア ファイルをサポートするその他のストアからのオーディオブックのサポート、[9] [26] [27]時計、クイックリスト機能の変更が含まれていました。Wi-Fi 経由でインターネットに接続しているときに、デバイス上で Zune Marketplace から曲を購入する機能も導入されました。この機能を推進するために、Microsoft はWayportと提携し、マクドナルドのレストランにあるものを含む 10,000 を超えるワイヤレス ホットスポットのネットワークに Zune デバイスがアクセスできるようにしました。[28]
米国の Zune Pass 顧客は、既存のサブスクリプションによる無制限の音楽ダウンロードに加えて、毎月 10 曲をダウンロードして保存できるようになりました。
第三世代
第三世代（Zune HD 16 GBおよび32 GB）の最初の波は2009年9月にリリースされました。同日、デスクトップソフトウェアの4.0ソフトウェアアップデートがリリースされ、新しいデバイスをサポートしました。[29]さらに、Zune Passの加入者は、コンピューターのWebブラウザーからトラックをストリーミングできるようになりました。[30] Zune 4.0はインターネットラジオのストリームもサポートしていますが、この機能はデフォルトでは無効になっており、サードパーティのパッチでのみ有効にできます。[31]このデバイスのリリースは、古いモデルに新しい機能を提供しないZuneライン用のZuneファームウェアがリリースされた初めてのケースでした。これらのモデルには、バージョン3.2のファームウェアアップデートが提供されました。
2010年4月にリリースされた第3世代の2番目で最後の波（Zune HD 64 GB）。同日、デスクトップとファームウェアのアップデートでSmartDJとコーデック機能が導入されました。ファームウェアのアップデートにより、ピックが追加され、Zune HDのTV出力エクスペリエンスが向上しました。[32]
ユナイテッド航空は2010年夏から、Zuneマーケットプレイスで提供されているZuneチャンネルに非常によく似た21のプレイリストを通じて、機内オーディオのZuneの提供を開始しました。[33]各チャンネルでは、クラシックロック、コンテンポラリーポップ、オペラ、エレクトロニカ、ピアノジャズなど、最大3時間のユニークな番組を提供しています。[34]
Zuneハードウェアの製造中止
2011年3月15日、マイクロソフトは、既存のモデルは販売を継続するが、新しいZuneハードウェアプレーヤーは開発されないと発表した。Zuneは、Apple iPodに対して5年間大きな市場シェアを獲得できず、NPDグループの最近の調査では、Zuneは米国で最も売れているポータブル音楽プレーヤーのトップ5にランクインしていないことが示された。iPodはシンプルさでより成功しており、評価も高かった。また、スタンドアロンの音楽プレーヤーが、パーソナライズされたアプリ駆動型の音楽を備えたスマートフォンに取って代わられているという、はるかに大きな傾向があることも示唆されている。[35]
2011年10月3日、マイクロソフトはすべてのZuneハードウェアの製造中止を発表し、ユーザーにWindows Phoneへの移行を促した。その後、この発表は削除され、Zuneサポートチームのメンバーは、このページが誤ってWebサイトに追加されたとツイートした。[36] [37]最終的に、以前の否定にもかかわらず、Zuneハードウェアの製造中止の当初の発表がZuneサポートサイトに復元された。[38] [39]
その他のMicrosoft製品
マイクロソフト
2009 年秋、映画やテレビ番組が Xbox 360 の Zune ビデオ マーケットプレイスからストリーミングまたはダウンロードで利用できるようになりました。 [40] 2010 年 11 月 4 日、Zune マーケットプレイスの音楽部分が Xbox に導入されました。これはKinectの発売と同時に行われ、Kinect の所有者はコントローラーを使わずに手のジェスチャーでアプリケーション メニューを操作できるようになりました。アプリケーションで音楽を再生するには、ユーザーは Zune Pass サブスクリプションを持っている必要があり、利用できるのは Zune Pass コンテンツのみです。ローカルに保存された音楽は、Xbox のネイティブ メディア ライブラリから再生する必要があります。
マイクロソフトの携帯電話
2010 年半ばのMicrosoft KIN ONE および KIN TWOから、Zune HD の Zune 音楽サービスと機能が Microsoft の携帯電話で利用できるようになりました。KIN ラインの失敗の直後に、Windows Phone 7がリリースされ、KIN にあったのと同じ Zune 音楽アプリが搭載されました。同じ年の 12 月、KIN フォン (名前は単に "m" で ONEm および TWOm と表記) の再リリースにも Zune 音楽アプリが搭載されましたが、フォン自体はスマートフォンではなくフィーチャーフォンになりました。これらの第 1 世代の Windows Phone スマートフォンは、Zune デバイスに加えて Zune デスクトップ ソフトウェアによってサポートされていました。
マイクロソフトは2010年まで毎年Zuneデバイスの新バージョンを発表し、リリースしていた。2011年3月、Bloomberg.comは、マイクロソフトがZune音楽およびビデオプレーヤーの新バージョンの発表を停止すると主張する記事[41]を掲載した。この記事はインターネットや報道機関で広く引用されている。しかし、マイクロソフトのZuneビジネス開発担当者は、Windows Phoneプラットフォームの導入が2010年のZuneの年次アップデートと見なされるべきであると述べ、この噂を否定した。[42]
すべての Windows Phone デバイスには、静電容量式マルチタッチスクリーン、FM ラジオ、Wi-Fi、および Zune HD に含まれるその他の特定の機能が搭載されています。Zune デバイス、特に Zune HD のユーザー インターフェイスは、Windows Phone のユーザー インターフェイスのインスピレーションとなりました。Microsoft はこのユーザー インターフェイスのデザイン言語をMetroと呼び、Zune HD 以降の製品でも引き続き使用しています。(Metro の要素を持つ製品: Microsoft BandおよびBand 2、KIN、WP7、WP8、Windows 8、W10M、Windows 10、Xbox 360、Xbox Oneおよび S/X、Xbox Series S/X )
2010年10月11日、マイクロソフトはWindows Phone 7デバイスとWindows PCの同期をサポートするZuneソフトウェアv4.7をリリースしました。[43]その後、Zuneソフトウェアはデスクトップ同期アプリとしてWindows Phone 8用のWindows Phoneアプリに引き継がれました。
Zuneデバイスの比較
最初の Zune モデルであるZune 30 は、30 ギガバイトの容量、FM ラジオ、3 インチ スクリーンを備え、2006 年 11 月 14 日に米国でリリースされました。Zune 30 は当初、黒、茶、白の 3 色で販売されていました。小売パッケージには、基本的なイヤホン 1 組、USB 同期ケーブル、小さな巾着袋、スタートアップ CD、マニュアル、プレミアム Zune Pass ストリーミング サービスの 14 日間無料トライアルが含まれていました。
Zune 80 は、Apple のiPod nanoラインに対抗するため、より小型のZune 4およびZune 8とともに2007 年 10 月 2 日に発表されました[44]。これらは Zune デバイスの第二世代として知られることになりました。Zune 80 は 3.2 インチの画面を備え、Zune 4 と 8 は 1.8 インチの画面を備えています。どちらも新しいタッチパッド スタイルの入力デバイス ("squircle") と新しいソフトウェアを備えています。H.264 および MPEG-4 形式の追加ファイル サポートも含まれていますが、古い Zune 30 では、これらの形式を同期する前に WMV にトランスコードする必要があります。ワイヤレス同期機能 (電源に接続されている場合は自動的に同期)、ポッドキャスト サポート、アップグレードされた曲共有ライセンスがすべてのモデルで利用可能になりました。新しいソフトウェアにより、Zune デバイスは他の Zune デバイスと通信して写真や曲を共有できるようになりました。無料のファームウェアアップデートにより、オリジナルのZune 30に新しいソフトウェア機能が追加され、2007年11月13日にリリースされました。[45] Zune 80にはUSB接続コードとプレミアムヘッドフォンが付属していました。Zune 4と8にはUSB接続コードと基本的なヘッドフォンが付属しています。
オリジナルの Zune ミュージック プレーヤーであるZune 30には、30 GB のハード ドライブ、3 インチ スクリーン、メニュー ナビゲーション用のシンプルな方向パッドが搭載されています。第 2 世代の Zune デバイスには、Zune 4、8、16、80、120 があります。Zune 4、8、16 はサイズが小さく、それぞれ 4 GB、8 GB、16 GB のフラッシュ メモリを搭載しています。第 2 世代の Zune にはすべて、 Zune 30 に搭載されていたオリジナルの方向パッドの代わりにZune Padが搭載されています。Microsoft は、Zune 30 を含むすべての Zune モデルのソフトウェア/ファームウェアのアップグレードをリリースしました。
2009 年 5 月 26 日、Microsoft はタッチ スクリーンを備えた最初の Zune である Zune HD を発表しました。Zune HD にはHD ラジオがあり、ドッキング ステーション (別売) を介して高解像度でビデオを表示する機能があります。画面はマルチタッチ対応で、プレーヤー全体でスワイプやピンチなどのジェスチャーを使用します。デバイスには 16 GB、32 GB、または 64 GB のフラッシュ メモリが搭載されています。画面はOLED 、3.3 インチ、解像度は 480×272 16:9 です。また、Wi-Fi、カスタムInternet Explorerブラウザー、加速度計 も含まれています。
プリロードされたコンテンツ
Zune デバイスには、 Wisin & Yandel、BT、The Thermals、Paul Oakenfold、CSSなど、さまざまなアーティストのオーディオおよびビデオ コンテンツがプリロードされていました。限定版、プロモーション、および従業員ギフトの Zune デバイスには、さまざまな種類の独自のコンテンツ (画像、ビデオ、音楽、および/またはオーディオ/ビデオ ポッドキャスト) も含まれていました。
仕様
アクセサリー
標準の Zune デバイスには、基本的なヘッドフォンと専用の USB データ ケーブルが付属しています。Zune 30 にはこれらのアイテムに加えてキャリング バッグが付属し、Zune 80 モデルにはアップグレードされた「Zune Premium」ヘッドフォンが付属しています。別売りのアクセサリには次のものが含まれますが、これらに限定されません。
- 充電機器（カーアダプター、AC壁コンセントアダプター、外部バッテリー）
- I/O アダプタ (A/V コンポジット、FM トランスミッター、ヘッドフォン、USB データ ケーブル)
- ドック（充電、マルチメディア大型スピーカー、垂直ハンズフリーアシスト）
- 保護（ガラススクリーン保護、強化・クッション材ケース保護）
- キャリングケース（標準装備、アームバンドタイプ、ベルトクリップタイプ）
- 交換部品およびアップグレード（バッテリー、ハードドライブ、LCD など）
Zuneアクセサリを製造した企業には、マイクロソフト、アルテック・ランシング、ベルキン、デジタル・ライフスタイル・アウトフィッターズ（DLO）、デュアル・エレクトロニクス、グリフィン・テクノロジー、ハーマン・カードン、JBL、インテグレーテッド・モバイル・エレクトロニクス、ジャモ・インターナショナル、クリプシュ・オーディオ・テクノロジーズ、ロジテック、モンスター・ケーブル・プロダクツ社、スペック、ターガス、キッカー、VAFリサーチなどがある。[67]
ファームウェア
マイクロソフトによると、Zune HDの最新のファームウェアバージョンは4.5 (114) で、デバイスに同梱されている元のプレーヤーファームウェア4.0 (356) に代わるものである。Zune 4、8、16、30、80、および120プレーヤーの場合、最新のプレーヤーソフトウェアバージョンは3.3で、Zune 4.2との互換性を提供している。[68]バージョン3.3は主にバグ修正リリースであり、2010年1月26日にリリースされた。
Zune デバイスのオペレーティング システムは、ARM アーキテクチャ用のWindows CE カーネルに基づいており、 Gigabeat Sに搭載されているPortable Media Centerに似たディストリビューションを使用しています。Zune のネイティブ ファイル互換形式は次のとおりです。
- 画像の場合はJPEG
- WMV (Zune マーケットプレイスで使用)
- MPEG-4 – Zune 30デバイスを除くすべてのモデルでサポートされています
- H.264 – Zune 30デバイスを除くすべてのモデルでサポートされています
- Aviビデオ ( Xvid ) のサポートは、Zune HD (ファームウェア バージョン 4.5 以降) に含まれています。
- MP3 (Zune Marketplace で使用)
- AAC (保護なし)、AAC (.m4a) ではない
- WMA Pro (2チャンネル)
- WMA標準 (Zune Marketplace で使用)
- WMAロスレス
グラフィカルユーザーインターフェイス(GUI) (Microsoft では「ツイストインターフェイス」と呼ばれている)には、音楽、ビデオ、写真、ソーシャル、ラジオ、ポッドキャスト、マーケットプレイス、ゲーム、設定のセクションがあります。方向パッドを使用して項目をスクロールするための「2次元ナビゲーション」を提供すると言われています。[69]音楽セクションでは、デスクトップソフトウェアに再接続せずに、クイックプレイリストに曲を追加できます。写真セクションでは、デバイスに保存されている任意の画像 (表示用) を壁紙として使用して背景をカスタマイズできます。ラジオセクションでは、北米、日本、ヨーロッパのチューニング範囲で FM ラジオを内部で受信して再生し、利用可能な場合はラジオデータシステム情報 (通常はアーティストと曲) を表示できます。アーティスト/曲の情報が利用可能な場合、デバイスは Zune マーケットプレイスで曲を検索してダウンロードまたは購入できます。ソーシャルセクションでは、ユーザーは自分のプロフィールと最近の活動を近くにいる他の人にブロードキャストできます。
ファームウェアの最初のアップデートでは、FCCの申請に記載されている共有機能（送信、コミュニティ、近くのZuneユーザーのリスト）が追加されました。[70] [71]ファームウェア1.1では、デバイスがコード名Pyxisで説明されている共有機能を継承できました。初期のファームウェアリリースでは、ソフトウェアのバグが修正されました。約1年後、待望のファームウェア2.2がリリースされ、DVR-MS（Media Center Recorded TV）ファイルのサポート、ロスレス再生、ワイヤレス同期の追加、GUIインターフェイスの改善が追加されました。[引用が必要]
Zune はWindows Media DRMデジタル著作権管理システムをサポートしていますが、これは他の DRM システムと互換性がなく、PlaysForSureプラットフォームやプログラムの一部ではありません。[72] [73]マルチメディア コンテンツはメディア転送プロトコル(MTP)を介して転送されますが、独自の MTP 拡張機能 ("MTPZ") により、Zune と以前の MTP ベースのソフトウェアの間に相互運用性の障壁が設けられています。
Zune ソフトウェア
Zuneソフトウェアは、デバイスの管理ソフトウェア、ライブラリを備えた完全なメディアプレーヤーアプリケーション、Zuneマーケットプレイスへのインターフェイス、およびメディアストリーミングサーバーとして機能します。[74] Zuneソフトウェアは、Zuneデバイス、Windows Phone 7、Microsoft Kinなど、Zune機能を備えたすべてのデバイスと同期するために使用されます。Zuneデバイスは、Zuneソフトウェアとマーケットプレイスでのみ動作します。
Zune ソフトウェアは、ライブラリ内のメディアを整理し、 CD からリッピングしたり、Zune デバイスと同期したり、Zune マーケットプレイスからダウンロードしたりして、ライブラリに追加できるようにします。Zune ソフトウェアでは、曲のメタデータを整理することもできます。ライブラリ内のコンテンツのアルバム アートやメタデータ タグ データを自動的にダウンロードできます。
コレクション内の Zune と互換性のない形式のファイルは、ファイルを Zune と互換性のあるデバイスに同期すると、自動的に互換性のある形式に変換されます。この機能はWindows 11のリリース時点でもまだ動作しますが、Windows 10 および 11 では、特にビデオを変換する機能が壊れています。
PC 上では、Zune ソフトウェアはファイルを他の PC、Xbox 360、その他の互換性のあるデバイスにストリーミングします。また、Zune ソフトウェアは Zune ソーシャルに接続し、他のユーザーと交換されたファイルを追跡します。
Zuneソフトウェアは、32ビット版Windows XPまたは32ビット/64ビット版のWindows Vista、Windows 7、Windows 8でのみ動作します。[75] Windows XP Professional x64 Editionはサポートされていません。
Zune ソフトウェアは、 Windows Phone 8のデスクトップ同期サービスとして Windows Phone アプリに引き継がれました。Windows Phone 7、Kin、および以前のすべての Zune デバイスでは、引き続き Zune ソフトウェアが使用されます。このソフトウェアは、Windows Phone Web サイトから引き続きダウンロードできます。
Zuneマーケットプレイス
Zune Marketplace の後継サービス
2012 年 10 月 16 日現在、Zune Marketplace のすべての製品とサービスは、Xbox Music、Xbox Music Pass、Xbox Video、およびWindows Phone Storeに置き換えられました。
Zuneマーケットプレイスは、音楽、ポッドキャスト、テレビ番組、映画、ミュージックビデオ、映画の予告編、モバイルアプリケーションを提供するオンラインストアでした。コンテンツは、ZuneソフトウェアがインストールされたWindows PC、Zuneデバイス、Xbox 360、Microsoft Kinフォン、またはWindows Phoneフォンで閲覧または購入できます。[76]
1,400万曲[77]のセレクションとZune Pass音楽サブスクリプションサービスを提供しています。
可用性
Zuneマーケットプレイスは当初、米国でのみ利用可能でした。2010年10月、Zuneマーケットプレイスの一部コンテンツが、英国、フランス、イタリア、スペイン、ドイツ、オーストリア、ベルギー、アイルランド、オランダ、スイス、メキシコ、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドでも利用可能になりました。ただし、すべてのコンテンツがすべての国で利用できるわけではなく、たとえば、ポッドキャストやテレビ番組は米国以外ではまったく提供されていませんでした。[78]
営業とマーケティング
マーケティング
マイクロソフトは、Zune を活性化させるためにいくつかのキャンペーンを立ち上げた。同社は「音楽はこうありたい」を主要テーマとし、「ソーシャルへようこそ」を広告キャッチフレーズとして Zune を宣伝する大規模なキャンペーンを展開した。また、同社は約 200 人の「Zune マスター」を募集し、アメリカの大学のキャンパスでこのデバイスを宣伝し、この製品を宣伝し、Zune 関連のイベントを運営させた。その見返りとして、彼らは Zune を含む無料の商品を受け取っていた。[79]
さらに、マイクロソフトは、いくつかのビデオを連続して公開したcomingzuneサイトでバイラルマーケティングの試みを開始しました。[80] ZuneInsiderやその他のいくつかのアドホックイベントとともに、マイクロソフトは通常のマーケティング手段の外で製品の話題を生み出し、社会的構築の一部として製品を販売することを望んでいました。[81]
ブランド化と流通の選択は、Zune の「現在の市場における 2 つの戦略、すなわちクロスブランド エコシステムと単一ブランド エコシステム」の決定の一部でした。前者はシェアと販売台数を伸ばしていますが、後者は膨大なシェアを持っており、簡単には手放しません。」[73]
Microsoft は通常、PlaysForSure システムに代表されるプラットフォーム (クロスブランド) 戦略を採用しています。しかし、Xbox 部門は、ハードウェアからオンライン ストアまですべてをエンドツーエンドで管理する垂直統合戦略で経験を積んできました。Apple が垂直統合iPodシステムでオーディオ市場を独占しているため、Xbox 部門はPlaysForSureおよびPlayReadyとは別に、同じアプローチを試す許可を得ました。
マイクロソフトは、アップルの取り組みを超えて、「ソーシャル」というキャッチフレーズとワイヤレス共有を主要な差別化要因として宣伝したいとも考えていた。Zuneのマーケティングリーダーで、エンターテイメント事業のグローバルマーケティングマネージャーであるクリス・スティーブンソンは[82]、「テクノロジーとコミュニティを結び付けて、消費者が一緒に音楽を探索し発見できるようにする絶好の機会だと考えています」と述べた。[73]ニューヨークタイムズマガジンのコラムニスト、ロブ・ウォーカーは、Zuneの「コミュニティと一体感は、所有者が自分の趣味の良いパーソナルサウンドトラックに浸ることができる個性化の実現手段としてのiPodの魅力に対する妥当なカウンターパンチのように思えます」と同意している。しかし、彼はまた、Zuneが、どこにでもあるiPodに対する個人主義的な声明として人気を博したと見ている。「Zuneの最も顕著な特徴は、それがiPodではないということのようです」。[83]
Microsoft は、オペレーティング システムの外観を置き換える Windows XP 用の Zune テーマもリリースしました。このテーマには、オレンジ色のスタート ボタンと黒いタスクバー/スタート メニューが含まれています。
Zuneは、ミレニアル世代向けのウェブサイトや新進気鋭のアーティストに焦点を当てたキャンペーンを 立ち上げ、ブランド活動を拡大しました。Zune Arts
MySpace は、個人プロフィールの音楽プレーヤーに Zune テーマまたは赤いZune 8のラベルを付ける機能を追加しました。
販売
発売週には、オリジナルの Zune (現在の Zune 30) は、米国で 9% のシェアを獲得し、ポータブル メディア デバイスとして 2 番目に売れた。これは、市場をリードする iPod の 63% に次ぐものだった。[84]発売後 6 か月間で、NPD グループの数字によると、Zune 30 はハード ドライブ ベースの MP3 市場で約 10% [85] [86] [87]のシェアを獲得し、MP3 プレーヤー市場全体では 3% [88] [89] のシェアを獲得した。2006 年 12 月には、Zune が iPod だけでなく、他の競合製品であるCreative ZenやSanDisk Sansaとも苦戦しているとの報道もあった。[90]
ブルームバーグテレビジョンによると、2006年11月から2007年6月の間に120万台のZune 30プレーヤーが販売され、[91]マイルストーンを突破した。[92]
2008年5月6日、マイクロソフトはZuneの販売台数が200万台を超えたと発表した。そのうち約100万台は2007年11月に第2世代Zuneが発売されて以来の販売台数である。[93]
2008年5月22日、GameStopは「顧客からの需要が不十分であると判断し、店舗でのMicrosoftのZuneプレーヤーの販売を停止することを決定した」と報じられた。Zuneのマーケティングマネージャーであるアダム・ソンは声明で「当社はベスト・バイ、ターゲット、ウォルマートなど、素晴らしいパートナーシップを築いています」と述べた。[94]
2009 年 1 月、マイクロソフトが SEC に提出した四半期決算報告によると、Zune の売上は 2007 年から 2008 年にかけて暦年第 4 四半期で 1 億ドル減少した。ウォール ストリート ジャーナルは、売上は 2007 年のホリデー シーズンの約 1 億 8,500 万ドルから 2008 年にはわずか 8,500 万ドルに減少したと推定している。これは、同社が 2008 年秋に Zune ハードウェアを大幅に更新しないという決定を下したことによるものと思われる。[95]
NPDグループによると、Zuneの市場シェアは2009年上半期に2%に減少した。[96] 2009年1月から9月までの米国では、マイクロソフトの販売シェアはわずか2%で、アップルは73%、サンディスクは9%、ソニーのウォークマンシリーズは3%だった。[97]
米国外での利用可能性
マイクロソフトは2008年6月13日にカナダの消費者向けにZuneをリリースし、米国外で初めて販売された。マイクロソフトは米国外からのZune Originalsの閲覧を禁止する取り組みも行った。Zune Tagにサインアップしたいユーザーは、米国ベースのアカウントにサインアップすることでほとんどの問題を簡単に回避できる。[98]
Zune 2.0～3.* ファームウェアは、キリル文字以外の非ローマ字フォントをサポートしていません。たとえば、中国語や日本語で使用される東アジアの文字は、Zune デバイスでは文字ではなく文字化けとして表示されます。ユーザーは、Zune デバイスのファームウェアを、アジアの文字をサポートする古いバージョンにダウングレードする即興の方法を持っています (V1 Zune は、アジアのフォントを表示するようにハッキングできます)。ただし、これは誰も推奨していません。[引用が必要]
Zune ソフトウェアおよびサービスの提供終了
2012年6月、マイクロソフトはすべての「Zune」製品の販売を中止する計画を発表し、代わりに、Windows 8 PCおよびタブレット、Xbox 360ゲームコンソール、Windows Phoneスマートフォンを含む自社製品ラインで利用可能なXbox MusicおよびXbox Videoの名前でデジタルメディアコンテンツとサービスを配信すると発表した。www.zune.netドメインは現在XboxのWebサイトにリダイレクトされますが、ソフトウェアはZuneの名前を保持しています。Windows Phoneアプリは、マイクロソフトのZuneブランドの廃止の一環として、 Windows Phone 8のデスクトップ同期サービスとしてZuneソフトウェアの後継となりました。ただし、 Windows Phone 7デスクトップ同期にはZuneソフトウェアを引き続き使用する必要があり、すべてのWindows Phone 7デバイス用にWindows Phone Webサイトからダウンロードできます。2015年11月、マイクロソフトはZune音楽ダウンロードおよびストリーミングサービスを廃止しました。残りのZuneサブスクリプションは、MicrosoftのGroove Musicプラットフォームに切り替えられましたが、[4]そのサブスクリプションサービスは2017年12月31日に終了しました。[99]
遺産
2012年、スレート誌は読者に再評価に値する廃れた技術を選ぶよう呼びかけたアンケートを実施し、ZuneがMyspace、PalmPilot、フィーチャーフォン（「ダムフォン」）、旧バージョンのInternet Explorerに勝利した。同サイトの技術コラムニスト、ファルハド・マンジューはZune HDを購入するためにかなりの努力をした。「（それは）あなたが思うほど完全な失敗ではなかった」と彼は書いている。「2009年にiPod Touchの代わりにこれを購入していたとしても、後悔することはなかっただろう。」[100]
マイクロソフトが最初の Zune を iPod と同時に、あるいは iPod Touch の発売時に Zune HD を発売していたら、Zune はこれらのプレーヤーにとって強力な競争相手になっていたかもしれない。マンジューは次のように書いている。「その時点では、iPod は世界の事実上のデジタル エンターテイメント デバイスとなっていた」と彼は回想する。「iPod に勝つには、マイクロソフトは Apple のデバイスを哀れにも時代遅れに見せる何かを提供する必要があった。Zune HD はそれをしなかった。そのデザインは iPod とは異なるが、違いはそれだけだった。Apple のカルトから離れたくなければ、Zune を購入する理由はなかった。そして、Apple から離れるには代償があった。その人気ゆえに、iPod 用のアプリやアクセサリは何百万もあった。Zune HD は優れていたが、Apple の市場力に匹敵することはできなかった。」それでも、Zune は十分に効果的な製品だったので、マンジューはバックアップ ミュージック プレーヤー (「iPhone のバッテリーが切れたとき」) として使い始めた。[100]
マンジュー氏は、エドセルにたとえられることもある Zune の失敗が、他の製品の成功につながったかもしれないと述べた。HD のユーザー インターフェイスは、アイコンではなくテキストを使用する最初のマイクロソフト製品であり、Windows Phone、Windows 8、Xbox、および同社のすべての Web ベースのサービスの基礎となるだろうと指摘した。現在これらすべての製品で使用されているSegoe 書体と、マイクロソフトの現在のロゴは、Zune で初めて使用されたものである。[100]
ビジネスコンサルタントのサイモン・シネック氏は、2019年の著書『The Infinite Game』でZuneについて論じ、Zuneはデザインの勝利ではあるものの長期的な戦略的思考の失敗だったと述べている。マイクロソフトはAppleのポータブル音楽プレーヤーに勝つことに注力していたが、Appleは舞台裏ではZuneのデビューから1年後に発表されたiPhoneに注力しており、スマートフォンを普及させることで携帯型MP3プレーヤーを時代遅れにしてしまった。[101]
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、 Zuneに関連するメディアがあります。
- Zune.net — Zune ユーザー向けの Q&A にリダイレクトします。タイトルは「Zune Marketplace に重要な変更が行われます」です。
- Zune Insider – インサイダーブログ & ポッドキャスト — リンク切れ
- Zune ポッドキャスト サポート – Zune のポッドキャスト プログラミング リーダーである Rob Greenlee 氏による、第 2 世代 Zune のポッドキャスト サポートに関するインタビュー。 — リンク切れ
- Zune Podcast Connected Show インタビュー – Rob Greenlee とのインタビュー。インタビューでは、彼のポッドキャスティングにおける長いキャリア、Zune Podcast チームでの活動、ポッドキャストを成功させる方法、そして最後に ZuneHD について語ります。