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マクドナルドは、広範囲にわたる広告キャンペーンを展開しています。テレビ、ラジオ、新聞広告などの通常のメディアに加え、同社は看板や標識を積極的に活用し、リトルリーグからFIFAワールドカップ、オリンピックまで、さまざまなスポーツイベントのスポンサーを務めています。同社はまた、あらゆる種類の地元のイベントで、ロゴ入りのオレンジ色のドリンクのクーラーを提供しています。[1]しかし、テレビ広告は依然として主要な広告形式です。
マクドナルドは米国内で23種類のスローガンを宣伝に使用しており、また特定の国や地域向けには他のスローガンもいくつか使用しています。[2]時には、キャンペーンで問題に遭遇することもありました。
歴史
マクドナルドは長年にわたり、多くの広告キャンペーンやスローガンを展開してきた。同社は、特に米国において、最も普及しているファストフードの広告主[update]の 1 つであり、米国ではファストフード レストランの中で最も多くの広告費を費やしており、2012 年現在、国内の広告主の中で 5 番目に多い広告費を費やしている。[3]マクドナルド カナダの企業 Web サイトには、コマーシャル キャンペーンは常に製品だけでなく「マクドナルドの全体的な体験」に焦点を当てていると記載されている。[4]イメージの目的は常に「温かさと日常生活のリアルな一面を描くこと」である。[4]さまざまな人々が人気のある活動に従事している様子を映し出す同社の TV 広告は、通常、季節や時期を反映している。最後に、同社の広告の歴史において、競合他社に関する否定的広告や比較広告を使用することはほとんどなく、広告は常にマクドナルドだけに焦点を当てており、2008 年に新しいマックカフェエスプレッソを宣伝した看板広告が唯一の例外である。看板には「4ドルは馬鹿げている」と書かれており、ライバルのスターバックスを批判していた。[5]
論争
1996 年、イギリスの成人向けコミック雑誌Viz は、マクドナルドが長年続けてきた Top Tips という読者からの皮肉なヒントを募集する特集の名称と形式を盗用したと非難した。マクドナルドは同名の広告キャンペーンを制作し、Top Tips (そして、マクドナルドに行ってお金を節約するという代替案) を提案していた。類似点のいくつかは、ほぼ一字一句同じだった: [引用が必要]
洗濯代を節約しましょう。汚れたシャツをオックスファムに寄付しましょう。洗濯とアイロンがけをしてくれます。その後、50ペンスで買い戻すことができます。
- — Viz Top Tip、1989年5月発行。[引用が必要]
洗濯代を節約しましょう。汚れたシャツをリサイクルショップに持っていきましょう。洗濯とアイロンがけをして、50ペンスで買い取ってくれます。
- —マクドナルドの広告、1996年。[引用が必要]
この訴訟は、金額は明らかにされていないが、BBCの慈善団体Comic Reliefに寄付される形で法廷外で和解した。しかし、多くのViz読者は、コミックが使用許可を与えていると信じ、Top Tips には次のような意見が寄せられた。「Geordie誌の編集者の皆さん。Top Tips のコンセプトを多国籍ハンバーガー企業にライセンスするだけで、住宅ローンの支払いと高価な列車セットの購入を続けることができます。」[要出典]
2003年、英国広告基準局は、同社がフライドポテトの調理方法の説明において業務規範に違反したとの判決を下した。マクドナルドの印刷広告には、「特定のジャガイモを選んだ後」 「皮をむき、スライスし、揚げるだけです」と書かれていた。広告には、マクドナルドのフライドポテトの箱に入ったジャガイモの写真が載っていた。実際には、製品はスライスされ、事前に揚げられ、場合によってはデキストロースが加えられ、その後冷凍され、出荷され、再度揚げられ、塩が加えられていた。[6]
2013年、マクドナルドは、ドイツ在住のメキシコ人向けに広告をテストした際、人種的ステレオタイプをめぐる論争に遭遇した。このCMのタイトルは「Los Wochos」で、ドイツ語の「週」を意味する「 Woche 」のスペイン語訳の造語である。CMでは「ケチャップを「サルサ・ピカンテ」に、仲間を「ムチャチョ」に、ハンバーガーを「チリコンカルネ」に変えれば、Wochosが来たぞ。オレ」と続く。問題は、これらの言葉のすべてがメキシコ起源ではないということだ。むしろ、「オレ」は南スペインの典型的な表現であり、ラテンタイムズはチリコンカルネはテキサス料理だと主張した。 [7]
2015年、マクドナルドはメキシコでマックブリトーの宣伝をしようとした際に、メキシコ人に対するステレオタイプをめぐるさらなる論争に遭遇した。その広告はブリトーの写真に「タマーレは過去のもの。マックブリトー・メキシカーナは包装もされている」という文言が添えられていた。この広告は、多くの人がほとんどの祝日に食べられる伝統的なメキシコ料理タマーレを食べて祝う祝日、ラ・ディア・デ・ラ・カンデラリア（ 2月2日、キャンドルマス）の翌日に公開された。テックスメックス・ブリトーは、メキシコで最も伝統的で人気のある料理の1つに対する侮辱であると多くの人に受け止められた。[8]
2019年、マクドナルドはアメリカのコメディポッドキャスト「 Your Mom's House 」との広告契約を撤回した。契約終了の理由として挙げられたのは、ポッドキャストの一部が「Cool Guys」を称えるクリップに充てられていたためである。マクドナルドを激怒させた主なクリップは、現在「Uncle Terry」クリップとして知られているもので、裸の男性がさまざまな大人のおもちゃをレビューし、最後まで使用する様子が映し出されていた。最初の論争の後、マクドナルドは性的に探求的な層を十分に包括していないとして、さまざまなLGBTQIA+グループから怒りを買った。この怒りにより、マクドナルドはわずか数週間でYour Mom's Houseポッドキャストとの広告契約を復活させた。 [9]
また2019年、ポルトガルのマクドナルドはハロウィーン用のサンデーを宣伝し、「サンデー・ブラッディ・サンデー」と名付けた広告を出した。[10]この名前が1972年の血の日曜日事件を連想させるため、イギリス領アイルランドのソーシャルネットワーク上で論争が巻き起こった。マクドナルドは「いかなる不快感や苦痛」についても謝罪し、宣伝を撤回した。[11]「ブラッディ・サンデー」は、1972年に北アイルランドのデリーで26人の非武装の抗議者が「トラブル」と呼ばれる20世紀後半の北アイルランドの国内紛争中にイギリス軍に射殺された日を記念した名前である。 [12] [13] [14]この事件で14人が死亡した。マクドナルドは、これはハロウィーンの地域的な宣伝であり、誰かを侮辱する意図はなかったと述べた。[12]
人種の多様性
1970 年代、当時の公民権運動の終盤に差し掛かると、マクドナルドはターゲット層の多様化を始めました。現代の視聴者にとって、このキャンペーンの広告スタイルはステレオタイプで、象徴主義の明らかな例に見えます。しかし、当時は人種問題を克服する上で大きな前進と見なされていました。[不適切な統合? ]
アフリカ系アメリカ人にアピールするため、マクドナルドは広告でマクドナルドの食事を楽しむアフリカ系アメリカ人の画像のみを使用した。また、その特定の文化で「典型的」な言語的特徴、例えば「Makin' it」や「Dinnertimin'」などの「 g-dropping 」も採用した。 [15]さらに、マクドナルドは当時のアフリカ系アメリカ人文化で人気のダンスムーブメント「ゲットダウン」である「ゲットダウン」キャンペーンも導入した。
当時のマクドナルドは主に「白人が支配する」代理店だったため、これらの広告キャンペーンで成功しようとしたにもかかわらず、実際には「人種的に無知」な印象を与えるだけで、実際の情報よりも危険なステレオタイプに大きく依存していたようです（チャールトン・マキルウェイン2015）。[不完全な短い引用] [15]トム・バレル（2003：240）[不完全な短い引用] [16]によって造られた別の概念は「ポジティブリアリズム」であり、「アフリカ系アメリカ人が消費者製品を本物で関連性のある方法で使用している様子を描写する」ものでした。この用語は、広告におけるアフリカ系アメリカ人の描写に影響を与え、促進したと考えられています。
現在のキャンペーン
I'm lovin' it は、マクドナルド社のブランディングキャンペーンです、ドイツ、ミュンヘン近郊のウンターハヒングに本社を置き、 DDB ワールドワイドコミュニケーションズ グループのメンバーでもあるマクドナルドの代理店 Heye & Partner によって制作されました。これは同社の最初のグローバル広告キャンペーンであり、2003 年 6 月 12 日にシカゴで発表され、2003 年 9 月 2 日にミュンヘンでドイツ語のタイトルich liebe esで開始されました。これはドイツでのみ使用され、オーストリア、スイス、リヒテンシュタインでは英語のスローガンが使用されています。キャンペーンの英語部分は、2003 年 9 月 17 日にイギリスで、2003 年 9 月 21 日にオーストラリアとアメリカで開始され、トム バトイとフランコ トルトラ (モナ デイビス ミュージック) の音楽と、スローガンが登場するジャスティン ティンバーレイクのボーカルが使用されました。当時のモーション ロゴ (「M」がズームアウトして、曲の歌詞「ba da ba ba ba」に基づいて 5 音のジングルが流れる) と、「I'm lovin' it」(さまざまな言語で、通常は英語) が「M」にズームして軌跡を残す) は、 Adobe After EffectsとAdobe InDesign を使用して制作されました。また、マクドナルドは2003年9月3日までに、マクドナルド製品の新しいパッケージに登場する30人以上の人物を選出し、2003年9月3日から2003年11月まで写真撮影を行った。同社は2003年12月8日に「I'm lovin' it」をテーマにした新しいパッケージを発表し、2004年を通して世界中で展開し、最終納品日は2004年11月20日であった。2007年1月、15,000件の応募があった公開キャスティングコールの後、マクドナルドはキャンペーンの一部として登場する24人を選出した。 [17] 2006年9月から12月にかけて撮影された、インスピレーション、情熱、楽しさをテーマにしたストーリーとデジタル写真を提出した選ばれた人々の画像は、世界中のマクドナルドの紙袋とカップに登場した。
2008 年初頭、マクドナルドは新しいイメージとスローガン「私たちは何でできているのか」の第一段階を踏んだ。これは、マクドナルドの製品がどのように作られているかを宣伝するためだった。パッケージは、この新しいスローガンを特徴とするために少し調整された。2008 年 11 月、マクドナルドは新しいパッケージを導入し、上記の以前のデザインを廃止し (フィリピンと、以前のデザインが新しいパッケージと並行して使用されているいくつかの国、および以前のデザインがまだ使用されているフィジーを除く)、新しいインスピレーションを与えるメッセージである「I'm lovin it」スローガン (ほとんどのパッケージに 1 回だけ表示される) を導入した。マクドナルドはまた、メニューボードを、より暗く、かつ暖かみのある色、皿に載った製品の写真やグラスに入った飲み物の写真をよりリアルなものに更新した。2009 年から 2010 年にかけて、マクドナルドは世界中で新しいパッケージを導入した。 2017 年現在、マクドナルドはほぼすべての製品パッケージに「I'm lovin it」というスローガンを掲載し続けており、近い将来にこのスローガンの代わりに他のスローガンを独占的に使用するという大きな発表はしていない。2003 年の 5 音のジングルは、口笛バージョンの形で今日までマクドナルドのほとんどの広告で使用され続けている。
2024年4月、同社はオランダで黄色と赤のシンプルな看板をデビューさせた。これはマクドナルドの香りがする世界初の看板である。[18]
プロモーションパートナー
クロスプロモーション
- オーストラリアンフットボールリーグ（チャンネル7およびFox Footy）
- 自動車レース
- 2010年からマクドナルドは、NASCARドライバーのジェイミー・マクマレーのチップ・ガナッシ・レーシングNo.1シボレーのパートタイム/セカンダリースポンサーとなり、2013年にはNo.1カーのメインスポンサーとなった。[19]マクドナルドは、ビル・エリオット、ジミー・スペンサー、アンディ・ヒューストン、ケイシー・ケイン、マット・ケンゼス、ババ・ウォレスなど、数多くのNASCARカーのスポンサーを務めてきた。2018年のマクマレーに加え、同社は特定のレースで彼のチームメイトであるカイル・ラーソンのNo.42チームのスポンサーを務め、マクマレーの引退に伴い2019年に完全にラーソンに移行した。[20]
- スポンサーNASCARドライバー
- マクドナルドは23XIレーシングの創設パートナーである。[21]
- 同社はまた、インディカー・シリーズにおけるグラハム・レイホールのNo.02車や、ロレックス・スポーツカー・シリーズにおけるドラン・エンタープライズのNo.77フォード・ダラーラのスポンサーも務めている。
- FIFAワールドカップ
- マクドナルドは1994年のFIFAワールドカップ以来、ワールドカップの公式スポンサーとなっている。[22]
- ナショナルフットボールリーグ
- 2012年後半、マクドナルドはNFLの公式レストランスポンサーになるための複数年契約を締結した。同社は2013年のプロボウルのスポンサーを務め、キャンペーンでNFLのシールドと全32チームのロゴを使用することができた。[23]
- ナショナル ラグビー リーグ(チャンネル 9およびFox リーグ)
- NBA（ファーストフードパートナー）
- オリンピックゲームズ（公式ファーストフードレストラン）
- マクドナルドはシーズン34～40の間、 PBS Kidsのセサミストリートのスポンサーを務めました。
- リッターロット – 2021年10月、マクドナルドは、人々に責任を持ってゴミを処分することを奨励し、現金賞金と引き換えに賞品を抽選するアプリであるリッターロット[26]との提携を発表しました。 [27]このキャンペーンの開始の一環として、同社はピート・ウィックスとヴィッキー・パティソンを起用したインフルエンサーマーケティングキャンペーンを実施しました。[28]
有名人のスポークスパーソン
- オギー・アルカシド
- パオロ・バレステロス
- J・バルヴィン（2020）[29]
- 防弾少年団(2021)
- マライア・キャリー（2021）[30]
- ドルフィー、ダーナ役（1980年代）
- マーク・アンソニー・フェルナンデス
- 副ガンダ
- メイン州メンドーサ
- マニー・パッキャオ
- カレン・デロス・レイエス(2000年代)
- アルデン・リチャーズ
- SB19
- トラヴィス・スコット（2020）[31]
- マリセル・ソリアーノ
- マイケル V.
- ビーナス・ウィリアムズ[32]
参照
参考文献
- ^ Gael Fashingbauer Cooper (2011年9月9日). 「マクドナルドのオレンジドリンク」 Gen X-Tinct . 2012年7月2日閲覧。
- ^ 「マクドナルドのスローガン、過去と現在、世界中で使われている」。2013年1月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。2012年7月2日閲覧。
- ^ 「アメリカの大手広告主10社」AdAge 2013年7月8日閲覧。
- ^ ab 「マーケティング」。マクドナルド・カナダ。2005年12月22日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ 「スターバックスは広告戦争で激戦を繰り広げない」、アンドレア・ジェームズ、シアトル・ポスト・インテリジェンサー、2008年12月10日2017年4月14日閲覧。
- ^ 「ファーストフード広告の終焉」。広告基準局（イギリス）。2006年10月18日時点のオリジナルよりアーカイブ。
- ^ マレン、パトリシア・レイ。「マクドナルドの人種差別的広告：『ロス・ウォチョス』がドイツのメキシコ人コミュニティを不快にさせる」ラテン・タイムズ、2013年5月2日。2017年2月19日。
- ^ ウルフ、ニッキー。「マクドナルド、タマーレのFacebook広告がメキシコで反発を招いた後、発言を撤回」ガーディアン、2015年2月4日。2024年12月10日閲覧。。
- ^ Your Mom's House ポッドキャスト、エピソード 505、Theo Von 出演、2019 年 6 月 26 日YouTube [時間が必要] [より良い情報源が必要]
- ^ ジョーンズ、サム（2019年10月31日）。「ポルトガルのマクドナルドが『サンデー・ブラッディ・サンデー』の広告について謝罪」ガーディアン。 2020年7月13日閲覧。
- ^ 「マクドナルドが『サンデー・ブラッディ・サンデー』キャンペーンについて謝罪」スカイニュース2019年10月31日2020年6月23日閲覧。
- ^ ab サリバン、ロリー（2019年11月1日）。「マクドナルドが『サンデー・ブラッディ・サンデー』の広告について謝罪」CNN 。 2020年7月13日閲覧。
- ^ メラフ、マーティン、リン、ブレンダン。「北アイルランド紛争の用語集」。インターネット上の紛争アーカイブ(CAIN)。アルスター大学。
「トラブル」という用語は、アイルランドの人々が現在の紛争に対して使用する婉曲表現です。この用語は、アイルランドの歴史の他の時期を説明するために以前にも使用されました。CAIN の Web サイトでは、「北アイルランド紛争」と「トラブル」という用語は同じ意味で使用されています。
- ^ マケボイ、ジョアン（2008年）。北アイルランドの政治。エディンバラ：エディンバラ大学出版局。p. 1。ISBN 978-0-7486-2501-7. OCLC 232570935。
地元では「トラブル」として知られる北アイルランド紛争は、30年にわたって続き、3,500人以上の命を奪った。
- ^ ab クルス、レニカ。「『ディナータイム』と『チップなし』：1970年代の広告主による黒人消費者ターゲット戦略」アトランティック誌。 2017年2月6日閲覧。
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- ^ 「マクドナルド、英国のゴミ収集者を永久に排除するミッションに着手」www.mcdonalds.com 。 2021年12月16日閲覧。
- ^ エヴァンス、レベッカ（2021年10月12日）。「マクドナルドが金儲けのための新たなハッキングを公開 ― 英国人は最大1万ポンドを確保できるかも」デイリー・エクスプレス。ロンドン。 2021年12月16日閲覧。
- ^ マクドナルド UK | 包装なしドライブスルー | YouTubeの「ごみを捨てよう」 [よりよい情報源が必要]
- ^ Saxena, Jaya (2020年10月6日). 「マクドナルドがトラヴィス・スコット・ミールの大成功を受けてJ・バルヴィンと提携」イーター. 2020年11月12日閲覧。
- ^ ネルソン、ダスティン（2021年11月11日）。「マクドナルドの新しいマライア・キャリーメニューには12日間の無料フードが満載」。スリリスト。 2024年12月10日閲覧。
- ^ Ju, Shirley (2020年9月9日). 「トラヴィス・スコット、マクドナルドとの契約で1992年のマイケル・ジョーダン以来初のセレブリティ食事会」バラエティ。 2020年11月12日閲覧。
- ^ [1] 2006年10月20日アーカイブ、Wayback Machine