パーソナルブランディング

パーソナル ブランディングとは、個人のユニークな特徴を活用し、差別化された物語をターゲット オーディエンスに提示することで、自分自身に対する肯定的な世間の認識を創造、位置付け、維持することを目的とした戦略的プロセスです。^{[1]この概念は、}マーケティング理論と自己表現行動という2 つの主要な理論的基礎に基づいています。マーケティングに基づく定義では、パーソナル ブランディングを「製品」、「付加価値」、「約束」などの用語で表現し、^{[2] [3]}それを製品のブランディングに例え、差別化と市場でのポジショニングに焦点を当てています。対照的に、自己表現の定義では、個人のアイデンティティ、評判、イメージ管理を強調し、個人が自分自身を投影して世間の認識を形成する方法を強調しています。^[4]パーソナル ブランディングの成功は、効果的な自己パッケージングの結果と見なされています。^[5]真の自己表現というよりも、自己宣伝に関するものです。両者の違いは、自己宣伝は個人が意図的に自分のイメージやペルソナを形成しているため、あらゆる面で意図的に行われているのに対し、自己表現は宣伝の副産物である可能性さえあることです。^[6]

個人的または職業的なアイデンティティをポジショニングするというアイデアは、1981年にアル・リースとジャック・トラウトが著した『ポジショニング：心の戦い』という本に登場しました。^[7] 具体的には、「第20章 自分自身とキャリアのポジショニング - ポジショニング戦略を使用して自分のキャリアを向上させることでメリットが得られます。」

パーソナル ブランディングの概念は、トム ピーターズと彼の「ブランド ユー」哲学に由来するとよく言われます。この哲学は、2001 年の著書「The Brand You 50 (Reinventing Work): Fifty Ways to Transform Yourself from an 'Employee' into a Brand That Shouts Distinction, Commitment, and Passion」で紹介されており、 1997 年のオリジナルの記事「The Brand Called You」を拡張したものです。^{[8] [9]} 1999 年に最初に出版された著書「Be Your Own Brand」で、マーケティング担当者のデイビッド マクナリーとカール スピークは、「あなたのブランドとは、あなた以外の誰かによって維持される認識や感情であり、あなたと関係を持つ全体的な経験を表します」と書いています。^[10]

パーソナルブランドとは、コミュニティ、業界、市場全体における経験、専門知識、能力、行動、実績などに基づく、広く認知された一貫した個人の認識や印象のことである。^[11]個人の中には、個人名やペンネームをビジネスに結び付ける者もおり、例えば、元アメリカ合衆国大統領で不動産王の ドナルド ・トランプ氏は、トランプタワーなどの不動産や企業に自分の名前を使用している。著名人は、社会的地位を利用して、金銭的または社会的利益のために組織を支援することもある。例えば、キム・カーダシアンは、 メディアの影響力を通じてブランドや製品を推奨している。^[12]

ブランドと消費者の関係は動的であり、常に改善されなければなりません。この継続的なプロセスは、消費主義の相反する性質を示しています。^[13]

インターネットの使用により、ソーシャルメディアやオンライン上のアイデンティティが現実世界に影響を与えるようになり、パーソナルブランディングの重要性が高まっています。効果的なパーソナルブランディングには、信頼できるイメージを確立するために、自分の知識、経験、スキルを強調することが含まれます。^{[14] [15]}信頼性、プロ意識、応答性は、オンラインでのコミュニケーションにおいて重要な特性であり、信頼と一貫性を生み出します。 ^{[14] [15] [16]} 職業上のプラットフォームと個人のプラットフォームの両方で一貫した描写を維持することで、首尾一貫したブランドイメージが強化されますが、どのソーシャルメディアプラットフォームでもプロ意識に欠ける行動は、キャリアの見通しに悪影響を及ぼす可能性があります。^{[14] [17]}個人は矛盾する描写を避けることで統一されたブランドを維持し、必要に応じて、個人のソーシャルメディアのアイデンティティと職業上のアイデンティティを分離することで、プライバシーを維持するのに役立ちます。 [ ^{18] [17]}

ソーシャルメディアの台頭により、パーソナルブランドの管理がより身近なものになりました。Facebook、Twitter、Instagram、個人ブログなどのプラットフォームは、あらゆる媒体でブランドの一貫性を構築・維持するために使用され、効果的なブランド管理を保証します。[ 19 ]ターゲットオーディエンスを^確立し、専門分野に焦点を合わせることは、ブランドの維持・保護に役立ちます。オリジナルコンテンツを作成することでオーディエンスの関心を引き、自分の分野に関する情報を入手し続けることで専門知識を構築できます。 [ ^20]さまざまなチャネルでコンテンツを公開することで、個人が認知度とフォロワーを獲得するのに役立ち、関連性を保つことで専門家としての地位を強化し、オーディエンスの関心を引き続けます。^[20]

LinkedInのような一般的な職業プロフィールや、 Slackのような企業や業界に特化したネットワークは、特に仕事探しや職業上の地位向上において、自己ブランディングを向上させることを可能にします。オンラインオープンソースとして、ソーシャルメディアは、ユーザーのアイデンティティをターゲットにした信頼性が高く有用な情報で満たされた場所になっています。^[21]

雇用主は、面接のオファーを出す前に応募者を精査するためにソーシャルメディアツールを使用することが増えています。その方法には、 FacebookやTwitterなどのサイトで応募者の履歴を検索したり、検索エンジンやその他のツールを使用して身元調査を行うことが含まれます。 ^[22]個人ブランドを効果的に宣伝するには、個人は包括的なプロフェッショナルプロフィールを提示することに重点を置く必要があります。したがって、スキルと実績を強調した目立つ履歴書に加えて、カスタマイズされたカバーレター、参照、エレベータースピーチ、専門知識をアピールするLinkedInプロフィールを含める必要があります。^{[23]さらに、} FacebookやTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームでプロフェッショナルな存在感を維持し、これらを関連コンテンツのある個人のWebサイトにリンクすると、全体的なブランドイメージと可視性が強化されます。^[23]

アルベルト・チンチージャ・アバディアスによれば、「企業はこれらの技術を効果的に活用するために、従業員と管理者にコミュニケーションとデジタルスキルのトレーニングを行うことが望ましい」^{[24] 。}

社内ネットワーク内でブランドを構築し、オンラインで存在感を示すことで、個人は社交的だけでなく職業的にも同僚とつながることができます。このような交流により、従業員は他の従業員と比較して個人的なブランドを構築できるだけでなく、より多くの人がお互いから学ぶことができるため、社内のイノベーションを促進することができます。^{[25] [26]}

Twitterのようなソーシャルメディアサイトには、職業上のつながりと個人的なつながりで構成された、フラットで包括的な視聴者層が存在する可能性があり、これはより「職業上のコストが発生する可能性のある「プロフェッショナル」な環境」と見なすことができます。^[27] Twitterは明確にパブリックな性質を持っているため、ユーザーが決定する検閲の量に応じてさまざまな方法で利用できる両面プラットフォームになります。^[28]

職業上の願望とは別に、パーソナル ブランディングは個人レベルのソーシャル ネットワークで人気を高めるためにも使用できます。オンライン上の自己は、個人を特定の人物としてブランディングするためのマーケティングおよびプロモーション ツールとして使用されます。仮想プラットフォームでの成功は、「オフラインの世界で実際の報酬に変換できるオンライン ソーシャル価値」になります。^[6]ソーシャル メディアで自分自身をブランディングする場合、「物理的な足跡を作り上げること、デジタル フットプリントを作成すること、およびメッセージを伝えること」という 3 つの要素が考慮されます。^[29]自分でブランディングしたソーシャル メディア アイコンの顕著な例は、ティラ テキーラです。彼女は 2006 年にMyspaceネットワークで有名になり、自分のパーソナル ブランドを巧みにマーケティングすることで 150 万人以上の友達を獲得しました。^[30]

ソーシャルメディアが自己ブランディングの手段となったため、これらの大物たちはオンラインブランドの維持を仕事として位置づけるようになり、仕事と労働についての新しい考え方が生まれました。^[31]オンラインサイトのロジックとフィードバックの存在は、評価、ランキング、判断という同じ基準でブランドを判断する他の人が、自分のオンラインプレゼンスを見られることを意味します。このように、ソーシャルメディアネットワークサイトは、複雑でテクノロジーを介した自己ブランディングの場として機能します。^[31]

ビジュアルアイデンティティは、個人がどのように認識され、記憶されるかを形作るため、パーソナルブランディングの重要な部分になり得ます。^[33]配色やタイポグラフィなどの要素を含むブランドの視覚的表現は、特定の感情を呼び起こし、認識に影響を与える力を持っています。^[33]画像やグラフィックを通じた一貫したビジュアルアイデンティティは、ブランドの差別化と認識を生み出します。^[34]思慮深い写真とまとまりのあるデザインはビジュアルアイデンティティを強化し、ブランドの親しみやすさと信頼性を高めます。 [34]このまとまりのあるプレゼンテーションは、ブランドの一貫性、忠誠心、親しみやすさをサポートします。^{[34 ]}

パーソナルブランディングには自己開示の実践が伴い、この透明性はフーコーが「自己の適切なケア」と呼ぶものの一部です。^[13]この意味で、開示とは他人の消費のために日常生活の詳細を指すのに対し、透明性はこの種の開示の効果です。透明性は本質的に、視聴者に自分の本当の姿を完全に見せるために機能します。^[13]

デジタル支援による開示は、ソーシャル ネットワーク サイトで自己ブランドを構築することを含み、本物の自己は透明で、作為がなく、他者に開かれたものであるという伝統的な言説に依存しています。本物であることは、自己の中に存在すると同時に、外の世界に自分の内面へのアクセスを許可することでも実証されると考えられています。^[13]開示を伴う本物であること、そしてソーシャル ネットワークが本物でない自己を開示する自由を認めているという考え方について考えるのは興味深いことです。その間、これらの投稿は自己のデジタル アーカイブを形成し、それを通じて他者がブランドを作り上げることができます。

パーソナルブランディングは、ビジネス界での成功を約束します。何千もの自己啓発本、プログラム、パーソナルコーチ、記事が、個人がセルフブランディングを学ぶのを手助けしています。これらの戦略は、本物であることを強調し、多くの場合、「本来の自分」になるだけでなく、「本来の自分」になることとして組み立てられています。^[35]

これらの「成功戦略」のもう一つの側面は、これが非常に微妙な自己商品化であるということです。^[36]パーソナルブランディングは基本的に個人の特定の肯定的な特徴を指摘し、場合によっては称賛することであるため、製品や企業の従来のブランディングと似ています。これにより、個人が製品の代わりとなり、より人間らしく見えるようにする努力が台無しになります。^[35]

この可能性は有名人や政治家によって利用されている。なぜなら「個人の個性を商品として売り込む」ことは、オンラインだけでなく実生活でも何百万人ものファンを獲得する効果的な方法だからだ。^{[6]あらゆるタイプの有名人にとって、オンライン上の人物像は彼らのブランドである。}ジャスティン・ビーバーやバラク・オバマの広報は「ブランド」を簡単にコントロールし、露出と収益性を最大化することができる。^[要出典]

一方、ブログ、プロフィール、ウェブサイトなどは評価できる作品であるため、パーソナルブランディングは潜在的な雇用主に候補者の能力と文化的適合性をより正確に判断する機会を与える可能性があります。^{[37] [38] [要出典]}

アーヴィング・ゴッフマンの自己表現理論は、人々がどのように見られたいか、そして人々が仲間からどのように認識されているかを探ります。ゴッフマンはドラマトゥルギーという用語を使用して、自分のペルソナをドラマとして捉え、自分の行動を劇中の俳優として扱うことを説明しています。人は仲間からどのように見られるかをコントロールすることができ、有名人やアスリートの場合は、さまざまなソーシャルメディアアウトレットを使用して公衆に提示するものを活用することでパーソナルブランドを構築することができます。自己表現理論とパーソナルブランディングは密接に関連しており、有名人やアスリートがTwitter、Facebook、Instagram、Snapchatを使用して特定のブランド、つまりペルソナを構築しているのを目にします。パーソナルブランドの構築は有名人の生活の大きな部分を占め、認知度を広めるのに役立ち、ファン/サポーターとつながる手段にもなります。これは、ソーシャルメディアの使用と、パーソナルブランドを構築しようとしている人が自分のメッセージを届ける能力によって可能になります。自己呈示理論は、人々が仲間や世間の目からどのように見られたいかという自分自身のアイデンティティをどのように作り出そうとするかを考察します。これはゴフマンが「表舞台」と呼ぶものです。

この理論の重要な要素であるフロントステージは、人が公共の場や他の人と一緒にいるときに、他の人にどう見られたいかという特定のペルソナを構築するために行動する方法です。フロントステージでは、有名人やアスリートが自分のブランドを構築し、自分が見られたい特定の光の中で自分を表現しようとする多くのポジティブで意図的なメッセージを示す傾向があります。ゴフマンがバックステージと呼ぶものとは対照的に、バックステージは、人が公共の場にいないときやソーシャルメディアに投稿していないときに、他の人に見てもらいたい特定のペルソナやブランドを構築しようとする特定の行動です。

有名人が何らかのソーシャルメディアプラットフォーム上で自分自身のブランドを構築している例は数多くあります。実際、Twitter であれ Instagram であれ、ソーシャルメディアページを持たないアスリートや有名人を見ることはまれです。有名人は、人々に自分の生活を見せてファンに親近感を持ってもらい、まるで友達のように感じてもらい、Twitter や Instagram などのソーシャルメディアを通じてつながりを持つことで、自分自身をブランディングする手段としてこれらの媒体を使用しています。また、より多くのファンの関心を維持し、できるだけ多くのファンにリーチするために、多くの有名人が Facebook、Twitter、Instagram、Snapchat で毎日更新し、メッセージをより幅広い視聴者に届けます。彼らは、着たいものから政治的見解まで、あらゆることをファンに知らせることができます。ソーシャルメディアは、有名人が自分の個人ブランドをより幅広い視聴者に届ける簡単な方法を提供し、彼らは「表舞台」を利用して特定の方法で人々に影響を与え、世間の目に自分を良く見せています。

「バックステージ」はゴフマンの自己呈示理論の一部であり、人々が同僚や大衆に必ずしも見せたり、聞かせたりしたくない出来事や信念のことである。これらは舞台裏で起こる出来事であり、しばしば誰かの評判を傷つける可能性があり、有名人が個人的なブランドを築こうとしているときには避けられる。これらは多くの場合、個人的な出来事、またはあなたが構築しているブランドに対する観客の見方に悪影響を及ぼす信念である。有名人が大衆に聞かせたくないことを言ってそれが漏れてしまい、彼らが構築しているブランドを傷つけた例は数多くある。その一例は、ロサンゼルス・クリッパーズのオーナーであるドナルド・スターリングが当時の恋人に人種差別的なコメントをし、彼女がそれを録音してソーシャルメディアに投稿したときである。^[39]ドナルド・スターリングはすぐにチームから外され、NBAとはもう関係がない。これは、バックステージで何かが、あなたが大衆に見てもらいたい姿に悪影響を及ぼす例である。

自己表現理論は、有名人やプロのスポーツ選手の世界では非常に顕著であり、自分自身のブランドを構築する上で大きな役割を果たしています。ゴフマンの理論は、これらの有名人のパーソナル ブランディングとよく一致しているようで、有名人がソーシャル メディアを利用して、大衆に聞いてもらいたいメッセージを積極的に示し (表舞台)、ブランドに悪影響を与える可能性のある個人的な信念を避ける (裏舞台) 理由がわかります。

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