dnata

dnata

会社種別	国営、民間
業界	地上支援産業
設立	1959年; 65年前のドバイ[1] （1959年）
創設者	[1]
本部	エミレーツグループ本社、アル・ガルフード、 ドバイ 、 アラブ首長国連邦
サービスエリア	84か国[1]
主要人物	シェイク・アハメド・ビン・サイード・アル・マクトゥーム （会長兼CEO） スティーブ・アレン （エグゼクティブバイスプレジデント）
製品	航空サービス
所有者	ドバイ投資公社
親	エミレーツグループ
Webサイト	ホームページ

ドバイ国立航空旅行社(アラビア語: دناتا ) (一般にdnataとして知られる) は、 5大陸にわたって航空機の地上支援、貨物、旅行、機内ケータリングサービスを提供する、アラブ首長国連邦の空港サービス プロバイダーです。

dnata社は1959年に5人の従業員とともにドバイで設立されました。社名はDubai National Air Travel Agencyの頭文字に由来しています。同社は1993年に初めて海外進出を果たし、大きく成長しました。^[2]

同社は2008年に旅行会社ホッグ・ロビンソン・グループ（HRG）の株式23%と、世界的なアウトソーシングプロバイダーであるマインドパールの株式49%を取得した。

2010年、dnataはAlpha Flight Limitedを買収し、12か国62の空港をカバーするまで事業を拡大した。翌年、同社はインドにオフィスを開設し、インドとドバイ間の旅行者に航空旅行、ホテル、ビザのサービスを提供した。^{[3] [4]}

2015年、dnataはブラジルのRM Ground Servicesを買収しました。この買収により、dnataは国際空港に航空機地上業務、貨物輸送、機内食ケータリングのアウトソーシングサービスを提供できるようになりました。^[5]

2018年2月、dnataはベルギーのブリュッセルに拠点を置く航空会社ケータリング協会を共同設立しました。^[6]

2019年、シドニー空港で飛行機から麻薬を持ち出そうとしていたdnataの従業員らが逮捕された。AFPと国境警備隊の警官が急襲し、彼らを逮捕した。^[7]

2021年には、シドニー空港に麻薬を持ち込む計画を立てたとして、dnataの荷物係員6人と他の人々が逮捕された。^[8]

2018年、dnata社は41,000人以上の従業員を雇用し、6大陸84カ国129空港にサービスを提供しました。dnataの顧客基盤は300社以上の航空会社で構成され、年間収益は36億ドルに達しました。^[9]

• ドイツ：ケルン
• オーストラリア：アデレード、ダーウィン、メルボルン、ブリスベン、パース、シドニー（以前はトールホールディングスとの合弁事業^[10]）
• ベルギー：ブリュッセル
• ブラジル:アラカジュ、ベレン、ブラジリア、ボアビスタ、カンピナ・グランデ、クリチバ、フロリアノポリス、フォルタレザ、イリェウス、ジュアゼイロ・ド・ノルテ、ジョアン・ペソア、マナウス、マカパ、マセイオ、ナタール、ペトロリーナ、ポルト・アレグレ、ポルト・セグーロ、レシフェ、リオデジャネイロジャネイロ、サンルイス、サルバドール、サンタレン、サンパウロ・カンピナス、サンパウロ・グアルーリョス、テレジーナ
• カナダ：トロント（GTAとの合弁会社：dnata GTA）
• 中国：広州と西安
• チェコ共和国:プラハ
• アイルランド：ダブリン
• イタリア：ミラノ・リナーテ空港、ミラノ・マルペンサ空港（空港ハンドリングとの合弁事業）、トラパニ空港
• イラク：アルビル
• オランダ：アムステルダム
• パキスタン：カラチ、イスラマバード、ペシャワール、ラホール、ファイサラバード、ムルターン、クエッタ（Gerrysとの合弁事業：Gerrys dnata）
• フィリピン：マニラ、クラーク、セブ
• ルーマニア：ブカレスト
• シンガポール:シンガポール・チャンギ
• 南スーダン：ジュバ
• スイス：ジュネーブとチューリッヒ
• イギリス：ロンドン・ヒースロー、マンチェスター、ガトウィック、エディンバラ、バーミンガム、グラスゴー、イースト・ミッドランズ、ニューカッスル
• 米国：アトランタ、オースティン、ボストン、シカゴ・オヘア、ダラス/フォートワース、デトロイト、エルパソ、グランドラピッズ、ヒューストン、インディアナポリス、ラレド、ロサンゼルス、ラボック、マッカレン、ミルウォーキー、ニューアーク、ニューヨーク、オーランド、フィラデルフィア、サンディエゴ、サンフランシスコ、サンフォード、タンパ、ワシントン・ダレス、ウィチタ

メルカトルは、世界中の航空業界に技術とサービスを提供するdnataの情報技術部門です。 ^[11] 2014年にプライベートエクイティファームのウォーバーグ・ピンカスがメルカトルの過半数の株式を取得し、2017年にアクセリアと合併しました。合併後の会社はアクセリアブランドで運営され、2,800人の従業員を擁し、世界中で400社の顧客にサービスを提供しています。^{[12] [13]}

ドバイ国際空港貨物ゲートウェイの貨物取扱業者として機能し、海外の空港で地域的および国際的な貨物サービスを提供しており、年間300万トン以上の貨物を取り扱っています。1991年には、貨物業界向けのオンライン通信ポータルCalogiが設立されました。この地域で初めてのポータルで、航空会社、荷送会社、貨物運送業者、地上取扱業者は世界中のどこでもビジネスを行うことができました。^[14]

dnata Travel は、企業および政府旅行、贅沢な休暇、イベント、団体およびインセンティブ、小売および海上旅行の分野でサポートを提供しています。GCC 全域に 202 の拠点があり、アフガニスタン、バーレーン、オマーン、カタール、クウェート、サウジアラビア王国で事業を展開しています。dnata Travel は、中東および西アジアにおける Hogg Robinson Groupの地域マネージング パートナーでもあります。

英国では、dnata Travel が数多くの旅行ブランドを所有、運営しています。その中には、Pure Luxury、Cruise Plus、Incredible Journey を含む Gold Medal Travel Group があり、これらのブランドは英国全土の旅行代理店を通じて B2B 市場で販売されています。消費者に直接販売する dnata Travel は、Travelbag、Travel Republic、Netflights のブランドを所有、運営しています。

2010年にアルファフライトリミテッドを買収し、dnataは12か国62の空港で国際線機内食サービスを展開している。2010年の年間売上高は3億6000万STG（ 23億AED）で、毎日12万食を提供している。^[15]

トラベル・リパブリック・リミテッドは、2003年にイギ​​リスで設立されたオンライン旅行代理店です。トラベル・リパブリックは、エミレーツ・グループに属する航空サービスプロバイダーのdnata World Travelが所有しています。^[17]

トラベル・リパブリックは、2003年に大学生のクリス・ウェイト、ポール・ファーナー、ケイン・ピリー^[18]と旅行代理店のピーター・ファーナーによって設立されました。^[19]彼らは、顧客が宿泊施設、フライト、車の送迎、空港駐車場を一箇所で予約できるウェブサイトを作りたいと考えていました。同社は、トラベル・リパブリックのサイトのさまざまな要素を組み合わせて、ユーザーが独自の休暇体験を構築できるようにすることに特化しています。^{[20] [21]}

トラベルリパブリックは旅行検索ウェブサイトであり、代理店としてのみ機能しています。同社はABTA ^[22]のメンバーであり、ATOLライセンスを保有しています。^[23]

2007年1月、同社はサリー州キングストン・アポン・テムズにある現在の本社に移転した。同年、同社は年間売上高が284.2%増加し、サンデー・タイムズ紙のヴァージン・アトランティック・ファスト・トラック100のチャートでトップとなった。^[24]

2011年12月、同社はドバイに拠点を置くエミレーツグループの子会社であるDnata World Travelに買収された。^[25]

2015年12月、トラベル・リパブリックはイマジン・クルージングと提携してクルーズサービスを開始しました。^[26]

2018年7月、Dnataはフランク・レジュワン（元アバクロンビー＆ケント、クインテセンシャリー、イッケナム・トラベル・グループ）をトラベル・リパブリックのマネージング・ディレクターに任命した。^[27]

2012 年 1 月、Travel Republic は初めてモバイル ウェブサイトを導入し、2014 年に iOS のモバイル アプリに拡張しました。2015 年には、アプリの Android バージョンがリリースされました。

同社は2011年1月17日に最初のYouTube広告を放映しました。^[28]彼らの最初のテレビキャンペーン「The Last Click」は2014年6月に放映されました。 ^[29]この成功を受けて、Travel Republicはテレビ広告キャンペーンを継続しました。「Welcome to the Travel Republic」は2016年1月に開始され、^[30]最新のキャンペーンは2016年12月に英国とアイルランドで放映されました。^[31]このキャンペーンでは、Travel Republicのスローガン「Yours for the making」が強調されました。

民間航空局（CAA）が起こした訴訟で、トラベル・リパブリックは無許可のパッケージ旅行を販売してATOL規制に違反したと告発された。ニコラス・エバンス判事は2009年11月10日、ウェストミンスター治安判事裁判所で無罪判決を下した。^[32]エバンス判事は判決で、トラベル・リパブリックが「旅行の構成要素を別々に、しかし同時に販売した」こと以外のことを検察側が証明できなかったと述べた。^{[33] [34]}