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Coinbase Global, Inc.はアメリカの仮想通貨取引所です。[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ] 2012 年にBrian ArmstrongとFred Ehrsamによって設立されました。[ 1 ] Coinbase は 1 億人以上のユーザーを抱え、[ 7 ] 2024 年時点で米国最大の仮想通貨取引所であり、世界最大のビットコイン保管業者でもあります。 [ 8 ] [ 9 ] [ 6 ]同社は 100 か国以上で事業を展開し、約 5,160 億米ドルの資産を保有しており、これは存在するすべてのビットコインの約 12% と、ステーキングされて いるすべてのEtherの 11% を含みます。[ 10 ] [ 11 ] [ 6 ] [ 12 ]
保守的で法律を遵守する仮想通貨取引所として説明されているCoinbaseは、仮想通貨製品とサービスを提供しています。[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 5 ] 2025年現在、同社は物理的な本社を持たないリモートファースト企業として運営されています。 [ 16 ]
Coinbaseは、元AirbnbエンジニアのBrian Armstrongによって2012年6月に設立されました。ArmstrongはY Combinatorのスタートアップインキュベータープログラムに参加し、15万米ドルの資金提供を受けました。[ 17 ]元ゴールドマン・サックスのトレーダーであるFred Ehrsamは、後にArmstrongのRedditへの投稿に気付き、共同創業者として参加しました。[ 18 ] [ 19 ] [ 20 ] [ 21 ] [ 22 ]イギリスのプログラマーでBlockchain.infoの共同創業者であるBen Reevesは、当初Coinbaseの設立チームの一員となる予定でしたが、 Coinbaseウォレット[ 23 ]の運用 方法に関する意見の相違から、Y Combinatorの資金調達イベントの直前にArmstrongと袂を分かちました。 [ 17 ]同社は、プルーフ・オブ・ワーク暗号通貨で暗号通貨を流通させる特別なトランザクションであるコインベーストランザクションにちなんで名付けられました。[ 24 ] : ch. 8 2012年10月、同社は銀行振込によるビットコインの売買サービスを開始した。[ 25 ]
2013 年 5 月、Coinbase は、ベンチャーキャピタル企業Union Square VenturesのFred Wilson主導による500 万米ドルのシリーズ A投資を受けました。[ 26 ]同 年 12 月には、ベンチャーキャピタル企業Andreessen Horowitz、Union Square Ventures (USV)、Ribbit Capitalから2500 万米ドルの投資を受けました。[ 27 ]同年には、ヴァッサー大学卒業生のOlaf Carlson-Weeが最初の従業員として採用されました。 [ 28 ]
2014 年、Coinbase はユーザー数が 100 万人に達し、ブロックチェーンエクスプローラー サービス Blockr とウェブ ブックマーク会社 Kippt を買収し、サーバーに保管されているビットコインの価値をカバーする保険を確保し、安全なビットコイン保管のための金庫システムを開始しました。[ 29 ] [ 30 ] [ 31 ] 2014 年を通じて、同社はOverstock、Dell、Expedia、Dish Network、Time Inc.とも提携し、これらの企業がビットコイン支払いを受け入れることができるようにしました。[ 32 ] [ 33 ] [ 34 ] [ 35 ]同年、同社は従来の決済会社Stripe、Braintree、PayPalにもビットコイン支払い処理機能を追加しました。[ 36 ] [ 37 ] 2014 年 1 月、Coinbase Global, Inc. は、Coinbase とその子会社の持株会社としてデラウェア州に設立されました。 CoinbaseがCoinbase Globalの子会社となる企業再編は、その年の4月に完了した。[ 38 ]
2015年1月、CoinbaseはDraper Fisher Jurvetson、ニューヨーク証券取引所、USAA、および複数の銀行 主導で7500万米ドルの投資を受けました。 [ 39 ] 1月下旬、同社はプロのトレーダー向けの米国拠点のビットコイン取引所であるCoinbase Exchangeを立ち上げました。[ 40 ] 9月には、Coinbaseはカナダとシンガポールでサービスの提供を開始しました。 [ 41 ]
2016年5月、CoinbaseはCoinbase Exchangeのブランド名を変更し、Global Digital Asset Exchange（GDAX）に改名しました。[ 42 ] 7月には、イーサリアムの個人向けサポートを追加しました。[ 43 ]また、7月には、カナダのオンライン決済サービスプロバイダーであるVogogoの閉鎖に伴い、8月にサービスを停止すると発表しました。[ 44 ]
2017 年 1 月と 3 月に、Coinbase はBitLicenseを取得し、ニューヨーク州金融サービス局(DFS)から Ethereum と Litecoin の取引のライセンスを取得しました。 [ 45 ] [ 46 ] 11 月、Coinbase は米国国税庁(IRS) から、1 年間に 20,000 米ドル以上の取引を行ったユーザーを報告するよう命じられました。[ 47 ] 12 月 19 日、Coinbase はBitcoin Cashを上場し、Coinbase プラットフォームで価格異常が発生し、インサイダー取引の調査につながりました。[ 48 ]
2018年2月23日、Coinbaseは影響を受けた約13,000人の顧客に対し、21 日以内に納税者番号、氏名、生年月日、住所、2013年から2015年までの取引履歴をIRSに提供すると通知した。3月、Coinbaseは元LinkedIn幹部のエミリー・チョイを企業および事業開発担当副社長に任命した。[ 49 ]彼女は2019年5月に社長兼最高執行責任者に昇進した。 [ 50 ] 2018年3月26日、CoinbaseはイーサリアムERC-20トークンのサポートを追加する意向を発表した。 [ 51 ] 2018年4月5日、Coinbaseはブロックチェーンおよび暗号通貨関連企業への投資に重点を置いたアーリーステージのベンチャーファンド、Coinbase Venturesを設立したと発表した。[ 52 ] [ 53 ] 5月16日、Coinbase Venturesは、マネーマーケットに似たイーサリアムスマートコントラクトを構築するスタートアップ企業であるCompound Labsへの最初の投資を発表しました。[ 54 ] 5月23日、GDAXはCoinbase Proにブランド変更されました。[ 55 ] また5月には、Coinbaseは機関投資家向けプラットフォームであるPrimeをローンチしました。[ 56 ] 8月には、Amazonクラウド幹部のTim Wagnerがエンジニアリング担当副社長としてCoinbaseに入社しました。[ 57 ] 9月には、CoinbaseはCircleおよびビットコインマイニング企業のBitmainとともに、Centreと呼ばれるコンソーシアムに参加し、米ドルにペッグされたUSD Coinと呼ばれるデジタルコインをローンチしました。[ 58 ] [ 59 ]
2019年1月、Coinbaseはネットワークへの攻撃の疑いのため、Ethereum Classicでのすべての取引を停止した。[ 60 ] 2月、Coinbaseはイタリアを拠点とするスタートアップ企業「ブロックチェーン・インテリジェンス・プラットフォーム」Neutrinoを非公開の価格で買収したと発表した。[ 61 ]この買収は、人権侵害の記録が劣悪な政府にインターネット監視技術を提供していると非難されているHackingTeamとNeutrinoの創設者とのつながりに基づき、一部のCoinbaseユーザーの間で懸念を引き起こした。[62 ] 3月4日、CoinbaseのCEOブライアン・アームストロングは、同社がデューデリジェンスの観点からこの取引を「適切に評価していなかった」ため、以前Hacking Teamで働いていたNeutrinoのスタッフは「Coinbaseから異動する」と述べた。[ 64 ] 8月、Coinbaseは6月中旬にハッキング攻撃の標的になったと発表した。この報告された攻撃では、スピアフィッシングとソーシャルエンジニアリングの手法（侵害されたメールアカウントからの偽のメール送信やケンブリッジ大学のランディングページの作成など）と、Firefox ブラウザの2 つのゼロデイ脆弱性が使用されました。Firefox の脆弱性の 1 つは、攻撃者がブラウザページの JavaScript から権限を昇格できる可能性があり ( CVE - 2019-11707 )、もう 1 つは、攻撃者がブラウザのサンドボックスから脱出してホストコンピュータ上でコードを実行できる可能性があります ( CVE - 2019-11708 )。Coinbase のセキュリティチームが攻撃を検知してブロックしたため、ネットワークは侵害されず、暗号通貨も盗まれませんでした。[ 65 ] [ 66 ] [ 67 ]
2020年5月、COVID-19パンデミックの最中、Coinbaseは完全にリモートワークに移行し、正式な本社を廃止すると発表した。[ 68 ]また同年5月、同社はニューヨークを拠点とするデジタル資産取引会社Tagomiを7,500万ドルから1億ドルの価格で買収すると発表した 。[ 69 ] 6月、Coinbaseは、CEOのブライアン・アームストロングが当初、同社の非政治的な文化を理由にBlack Lives Matterに関する声明を出すことを拒否したことで、社内から反発を受けたが、アームストロングは後にTwitterで方針を転換した。[ 70 ] 9月、アームストロングは、Coinbaseは社会活動には関与しないことを強調するブログ記事を公開し、そのような活動はGoogleやFacebookなどの他のテクノロジー企業に損害を与えたと述べ、この方針に反対する従業員には退職金を提供すると申し出た。[ 70 ] [ 71 ]同社はまた、人種や性別を理由に不当な扱いを受けたという従業員からの苦情にも直面した。[ 72 ]
10月、CoinbaseはVisaデビットカードプログラムの開始を発表した。[ 73 ] 12月、ニューヨーク・タイムズは、2018年までのデータ（発行日時点で既に2年前のデータ）に基づくと、Coinbaseの女性は社内の同等の職位の男性よりも平均8%低い給与を受け取っており、黒人従業員は同様の役割の従業員よりも7%低い給与を受け取っていると報じた。[ 74 ] [ 75 ]しかし、アーロン・レンはこの分析が「教育や経験レベルによる調整を行っていない」と指摘している。[ 76 ]
2021年3月、Coinbaseは外国資産管理局（OFAC）の調査対象となり、同社がブラックリストに載っている個人や企業にブロックチェーンサービスを提供した可能性があるとの懸念が示された。OFACは、ブロックチェーン技術の性質上、特定のユーザーが取引を行うことを阻止することは「技術的に不可能」であると指摘した。[ 77 ] [ 78 ]同月、Coinbaseはインドに事業拠点を設立し、エンジニアリング、ソフトウェア開発、顧客サポート業務などのITサービスのために従業員を雇用すると発表した。同社はまた、ハイデラバードに物理的なオフィスを開設する計画も発表した。[ 79 ] [ 80 ]
2021年4月、4月14日の直接上場前の最後の決算発表で、Coinbaseは第1四半期の収益が前年の 9,060 万米ドルから9倍の18億米ドルに増加したと報告した。この急増は、その期間のビットコイン価格の上昇によるものとされた。[ 81 ]
2021年4月14日、Coinbaseは直接株式上場によりナスダック取引所に上場した。[ 82 ] [ 38 ] [ 83 ]上場前、ナスダックは1株あたり250米ドルの基準価格を設定し、同社の推定時価総額を470億米ドルとした。[ 84 ]初日の取引終了時、Coinbaseの株価は1株あたり328.28米ドルで引けた。[ 85 ] 5月、同社の最高人事責任者は、女性やマイノリティとの給与格差を理由に、採用時の給与と株式の交渉を廃止すると発表したブログ記事を公開した。発表では、「同じ場所、同じ役職のすべての従業員は、同じ給与と株式のオファーを受ける」と述べられている。[ 86 ]
6月、CoinbaseはCoinbase Proユーザー向けにDogecoinを取引可能な資産に追加した。[ 87 ] [ 88 ] 9月、米国証券取引委員会は、 CoinbaseがLendと呼ばれる仮想通貨融資商品を立ち上げることを決定した場合、同社を訴えると脅迫したと報じられた。[ 89 ]同社は当初、SECから名指しされたことに困惑しているとブログ記事で回答したが、後に計画していた立ち上げを中止したと発表した。テクノロジーメディアのTechCrunchはこのニュースを取り上げ、同様の仮想通貨融資商品が既に市場に出回っていることを指摘した。[ 90 ]
11月、Coinbaseはインドで初の買収を行い、AI搭載のサポートプラットフォームであるAgaraを推定4,000万～5,000 万米ドルで買収した。同社は、Agaraの技術を利用して顧客体験ツールを自動化すると述べた。[ 91 ] 12月15日、表示の不具合により残高が大幅に水増しされ、多数のユーザーが誤って兆万長者 と表示された。[ 92 ]
2022年2月、CoinbaseはスーパーボウルLVIで60秒のCMを放映し、視聴者を同社のウェブページに誘導するQRコードを採用し、Adweekによると効果があった。[ 93 ]翌月、2022年のロシアによるウクライナ侵攻を受けて、Coinbaseはロシア関連の仮想通貨ウォレットアドレス25,000件をブロックした。 [ 94 ]
Coinbaseは2022年4月にインドで事業を開始しました。[ 95 ]同社は当初、ユーザーがルピーを仮想通貨に変換できるようにするために統一決済インターフェース（ UPI）に依存していましたが、 [ 95 ]インド国家決済公社が「UPIを使用している仮想通貨取引所は認識していない」という声明を発表した後、UPIの使用を中止しました。 [ 95 ]この声明により、Coinbaseはインドでの事業の大部分を停止せざるを得なくなりました。[ 96 ]インドのユーザーはルピーを仮想通貨に変換することはできませんが、異なる仮想通貨間で取引することはできます。[ 96 ]
2022年5月、Coinbaseが出資するMaraは 、アフリカの仮想通貨取引所を構築するために2300万米ドルを調達した。 [ 97 ] 2022年6月14日、同社は仮想通貨とサービスの世界的な低迷の中、従業員の約18％、約1100人の正社員を解雇すると発表した。[ 98 ] 2022年8月、CoinbaseはBlackRockとの提携を発表した。この提携により、BlackRockの顧客はAladdin投資管理システムを使用して、他のポートフォリオ資産とともにビットコインへのエクスポージャーを監視し、Coinbaseの取引所での取引を円滑に行うことができる。[ 99 ] [ 100 ]
2022年10月、CoinbaseはGoogle Cloud Platformと提携し、Google Cloud Platformの顧客がCoinbase Commerceでサポートされている暗号通貨でクラウドサービスの支払いをできるようにした。Coinbaseはまた、データ関連のアプリケーションをAmazon Web ServicesからGoogle Cloudに移行することにも合意した。[ 101 ]
2023年1月10日、Coinbaseは従業員約950人を解雇し、最大1億6300 万米ドルのリストラ費用が発生すると発表した。FTX取引所の破綻に続く「さらなる伝染」の可能性を挙げ、ブライアン・アームストロング氏は、Coinbaseは「成功の見込みが低いいくつかのプロジェクトを閉鎖する」と述べた。[ 102 ]
2023年2月、CoinbaseはMITライセンスのOPスタック（Optimismレイヤー2ブロックチェーン）をベースとした独自のレイヤー2ブロックチェーンをイーサリアム上に立ち上げた。 [ 103 ] [ 104 ] 2023年4月、同社はCoinbase Bermuda部門がバミューダで仮想通貨を運営するライセンスを取得したと発表した。[ 105 ] [ 106 ]翌月、同社はバミューダを拠点とする仮想通貨デリバティブ取引所Coinbase International Exchangeを立ち上げ、米国以外の顧客がビットコインとイーサリアムの先物を取引できるようにした。[ 107 ] 2023年7月、Coinbaseはカリフォルニア州マウンテンビューのベイエリアに40,000平方フィートのオフィススペースをリースしたと報じられた。これは、リモートファーストで本社を持たない企業へと変革する過程で、サンフランシスコ本社を閉鎖した後のことだった。[ 108 ] [ 109 ]
2024年12月、CoinbaseはOnrampプラットフォーム（旧Coinbase Pay ）にApple Payのサポートを追加し、サードパーティアプリのユーザーがAppleの決済サービスを通じて直接仮想通貨の購入資金を調達できるようにした。サポートされた仮想通貨には、ビットコイン、イーサリアム、ドージコイン、その他仮想通貨取引所で取引されているものが含まれる。[ 110 ]
2023年3月22日、Coinbaseは米国証券取引委員会（SEC）からウェルズ通知を受け取り、SECがCoinbaseのステーキング商品に対する執行措置を開始する意向であることを知らされた。Coinbaseはこれに対し、調査を「形式的なもの」と呼び、通常通り営業を続けると述べた。[ 111 ] [ 112 ] [ 113 ]翌月、CoinbaseはSECを提訴し、連邦裁判所に対し、同社が昨年提出した暗号通貨に関する明確な規制を求める規則制定請願書に規制当局が回答するよう強制することを求めた。[ 114 ] 2023年6月、SECはCoinbaseを提訴し、同社が2019年から未登録のブローカー、取引所、清算機関として活動していたと主張し、[ 115 ] [ 116 ]同社がそのような活動を「永久に差し止め、禁止」するよう求めた。[ 117 ] SECはまた、Coinbaseが米国の証券法で義務付けられているステーキングサービスを登録していないと主張した。[ 116 ] [ 118 ]
ドナルド・トランプの当選後、2025年2月にSECはCoinbaseに対する訴訟を取り下げ、両者間の法廷闘争に終止符を打った。[ 119 ] [ 120 ]
2025年3月、Coinbaseは、ステーキングされたイーサリアムネットワーク上で最大のノードオペレーターであり、ステーキングされたイーサリアム（ETH）全体の11.42%を管理していると述べた。[ 121 ]
2025 年 5 月、Coinbase は、サイバー犯罪者が不正な海外サポート担当者に賄賂を贈り、ソーシャル エンジニアリング攻撃のために顧客データを盗ませた恐喝未遂事件を公表した。盗まれたデータには個人情報とアカウント情報が含まれていたが、パスワード、秘密鍵、資金は含まれていなかった。Coinbase は要求された 2,000 万ドルの身代金の支払いを拒否し、代わりに攻撃者の有罪判決につながる情報に対して 2,000 万ドルの報奨金を提供した。[ 122 ] [ 123 ]同社は、影響を受けたデータは「1% 未満」だと述べた。[ 124 ] 2025 年 5 月 15 日、Coinbase は、この攻撃により同社が最大 4 億ドルの損失を被ると予想していると発表した。[ 124 ] Wired は、Coinbase が顧客に最大 4 億ドルを補償すると報じた。[ 125 ]
2025年5月8日、Coinbaseはドバイを拠点とする仮想通貨デリバティブ取引所であるDeribitを現金7億ドルとCoinbase株22億ドル相当で買収すると発表した。[ 126 ] Coinbaseは2025年5月19日にS&P 500指数に組み込まれた。[ 127 ]
2025年6月、Coinbaseはコンプライアンスおよびカスタマーサポートチームのためにシャーロットにオフィスを設立し始めました。同社はサンフランシスコとニューヨークにもオフィスを構え、約4,000人を雇用しており、その約95%がリモートワークをしていました。[ 128 ] [ 129 ] [ 16 ]
2025年10月、トランプ政権下でSEC訴訟が棄却されてから8か月後、Coinbaseはホワイトハウスのイーストウィングの解体と舞踏室の建設計画に資金を提供した寄付者の1つだった。[ 130 ] [ 131 ]同じ月、同社はプラットフォーム上で5160億ドル相当のデジタル資産を保有していると報告した。[ 12 ]
2026年5月、Coinbaseは従業員の14%を解雇し、非技術系チームが本番環境のコードを出荷すると発表した。この戦略は、その型破りな性質からユーザーや報道機関から広く批判された。[ 132 ]
2025年現在、Coinbaseは1億800万人以上の顧客を抱える米国最大の仮想通貨取引所を運営しています。[ 9 ] [ 7 ]個人投資家や機関投資家、その他加盟店や中小企業などのユーザー向けに商品を提供しています。
さらに、Coinbaseは開発者や非技術系のユーザー向けにCoinbase Developer Platformを提供しており、残高確認、ETHテストネットリクエスト、資産送金などの「オンチェーン」アクションを容易に実行できます。これらの機能により、ユーザーは自律的なブロックチェーン操作を実験でき、スマートコントラクト取引やその他の分散型アクションの実行時のエクスペリエンスの向上を目指しています。[ 141 ]また、同社は開発者や加盟店がアプリケーションを構築し、デジタル通貨での支払いを受け入れるためのアプリケーションプログラミングインターフェース（API）も提供しています。[ 142 ]
仮想通貨は原則として匿名取引を保証できますが、Coinbase の取引は匿名ではありません。登録ユーザーは納税者番号を提供する必要があり、取引は IRS に報告されます。[ 143 ] [ 144 ]また、Coinbase は 2023 年時点で米国の顧客に 250 種類以上の仮想通貨を提供していますが、マネーロンダリング防止規制に従った顧客確認(KYC) 要件のため、Moneroやその他の匿名性保護が強化された仮想通貨は取引していません。[ 145 ] [ 146 ]
2021年から2025年まで、Coinbaseはリモートワークを基本とした企業として運営され、物理的な本社は存在しませんでした。[ 68 ] 2025年、Coinbaseはサンフランシスコに大規模なオフィススペースをリースし、物理的な本社およびオペレーションハブとして機能させました。[ 147 ]また、同社はノースカロライナ州シャーロットに大規模なオフィスを開設し、「センター・オブ・エクセレンス」として機能させることも発表しました。[ 148 ]
2019年4月、英国の企業提出書類によると、Coinbaseの米国以外の収益は2018年に20 %増加して1億5300 万ユーロ（1億7300万米ドル）となり、純利益は660万ユーロとなった。[ 149 ] Coinbase UKのCEOであるジーシャン・フェロズ氏は、同社の米国以外の事業が同社の総収益のほぼ3分の1を占めていると述べ、ロイター通信は、同社の2018年の世界全体の収益は「約5億2000万米ドル」に達したと推定した。[ 150 ]
2021年、Coinbaseは上場に向けたSECへの提出書類の中で、 100カ国 以上で4300万人の認証済みユーザー、7000の機関、11万5000のエコシステムパートナーを報告した。また、2020年の純収益は前年の4億8300万米ドルから11億4000万米ドルに増加したと報告した。同社はまた、2019年に損失を計上した後、3億2200万米ドルの純利益を報告した。 [ 151 ] [ 10 ]仮想通貨市場の7820億米ドル相当の資産のうち、約900億米ドル相当がCoinbaseプラットフォームで保有されていた。[ 151 ]
2022年5月のフォーム10-Q提出書類で、Coinbaseは「保管されている暗号資産は破産財団の財産とみなされる可能性があるため、破産の場合、当社が顧客のために保管している暗号資産は破産手続きの対象となり、そのような顧客は当社の一般無担保債権者として扱われる可能性がある」と述べた。[ 152 ] [ 153 ] [ 154 ] 同社は2022年第2四半期に11億米ドルの純損失を計上し、これはCoinbaseにとって過去最高額となった。 [ 155 ]
2025年現在、Coinbaseは世界最大のビットコイン保管業者であり、存在するすべてのビットコインの12%以上を保有しています。また、ステーキングされたイーサリアムやソラナなどの他のデジタル資産の11%以上も保有しています。[ 6 ] 2024年の年次報告書で、同社は プラットフォーム上で4,040億米ドル相当のデジタル資産を管理していると述べています。[ 11 ] [ 156 ]
Coinbaseは、同業他社と比較して、保守的で法律を遵守する仮想通貨取引所として評されている。[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 158 ] [ 159 ]
2025年現在、CoinbaseはBetter Business Bureauから「A+」の評価を受けています。[ 160 ]以前、2018年から2023年にかけて、同社はカスタマーサービスの質の低さから同局から「F」の評価を受けていました。よくある顧客からの苦情としては、アカウントの復旧に必要な情報を提供したにもかかわらずアカウントがロックアウトされたことや、サポートが必要なときに連絡を取るのが「ほぼ不可能」だったことなどが挙げられます。[ 5 ] [ 161 ] [ 162 ]
2018年2月16日、Coinbaseは、一部の顧客が仮想通貨のクレジットカードおよびデビットカード購入で誤って過剰請求されたことを認めた。この問題は、銀行とカード発行会社がその月の初めに仮想通貨購入の加盟店カテゴリコード（MCC）を変更したことから始まった。これは、仮想通貨の支払いが「キャッシング」として処理されるようになったことを意味し、銀行とクレジットカード発行会社は仮想通貨購入に対して顧客にキャッシング手数料を請求できるようになった。2018年1月22日から2月11日の間にCoinbaseの取引所で仮想通貨を購入した顧客が影響を受けた可能性がある。当初、VisaはCoinbaseを非難し、 2月16日にフィナンシャル・タイムズに対し、「カード保有者が報告している重複取引につながるようなシステム変更は行っていない」と述べた。しかし、VisaとWorldpayがCoinbaseのブログで発表した最新の声明では、「この問題はCoinbaseが原因ではない」と明確にしている。[ 163 ]
2018年3月、QuartzニュースWebサイトは、消費者金融保護局の公式データを引用し、Coinbaseに対する月間顧客苦情件数が同年1月に100%以上増加し、889件に達したと報じた。そのうち400件以上は「約束された時に資金が利用できなかった」という内容だった。[ 164 ]また、同記事は、同社が待ち時間を短縮するためにカスタマーサービススタッフを増員したことも指摘している。[ 164 ]
2021年3月、Coinbaseは取引量に関する誤解を招く情報を報告したという規制当局の申し立てを解決するため、650万米ドルを支払うことに合意した。 [ 165 ] [ 166 ] 2021年12月、CNBCは、 Coinbaseが突然の価格高騰により仮想通貨GYENを凍結し、多くのトレーダーが損失を被ったと報じた。[ 167 ]
2022年7月22日、元CoinbaseプロダクトマネージャーのIshan Wahiは、Nikhil Wahi（Ishanの兄弟）とSameer Ramani（友人）とともに、ニューヨーク南部地区連邦地方裁判所と証券取引委員会の検察官によって、仮想通貨における史上初のインサイダー取引事件で起訴された。[ 168 ] SEC対Wahiの訴状によると、Ishan Wahiは、特定のトークンがCoinbaseによって上場される予定であるという情報をNikhil WahiとRamaniに共有したとされ、その後、彼らはその情報に基づいて取引を行い、150万ドルを超える不正な利益を得たとされている 。[ 169 ]連邦検察官によると、Ishan Wahiは、Coinbaseからシアトルのオフィスでの会議に呼び出された際に、インド行きの片道航空券を購入した。Wahiはその後、5月16日のインド行きのフライトに搭乗しようとしたところを法執行機関に阻止された。コインベースの最高セキュリティ責任者であるフィリップ・マーティン氏は、同社が内部調査から得た情報を検察に提供したと述べた。[ 169 ]
2023年1月10日、ニキル・ワヒは、コインベースからの機密情報に基づいて取引を行ったことを認めた後、懲役10ヶ月の判決を受けた。米国地方裁判所判事ロレッタ・プレスカは、ワヒの犯罪は「単なる判断ミスではない」と述べた。[ 170 ]イシャン・ワヒは当初無罪を主張したが、2023年2月7日に有罪を認めた。[ 171 ] 2023年5月9日、イシャン・ワヒは懲役2年の判決を受け、この計画に関連して受け取った様々な仮想資産を没収するよう命じられた。[ 172 ]ラマニは依然として逃亡中である。[ 173 ]
2023年1月、Coinbaseは、仮想通貨取引所がマネーロンダリング防止法に違反したとの疑惑で、ニューヨーク州金融サービス局（NYDFS）に5,000万米ドルの 罰金を支払うことに合意した。同社はまた、将来の違反を防止するために、コンプライアンスプログラムにさらに5,000万米ドルを投資することも求められた。NYDFSによると、Coinbaseは、取引プラットフォーム上の不審な活動を検出するはずのツールである取引監視システムからのアラートの数に対応できなかった。Coinbaseは10万件を超えるアラートのバックログを蓄積したとされ、その結果、同社は不審な取引を適時に報告および調査できなかった。[ 174 ]同じ月、オランダ中央銀行（DNB）は、オランダでサービスを提供する前に適切な登録を取得しなかったとして、Coinbaseに330万ユーロの罰金を科した。Coinbaseはこれに対し、DNBの決定には「実際のサービスに対する批判は含まれていない」として、DNBの決定に同意しないとし、控訴を検討していると述べた。[ 175 ]
2024年7月、Coinbaseの英国支社は、2020年10月に両者間で締結された自主協定に違反したとして、英国の金融規制当局である金融行動監視機構（FCA）から350万ポンドの罰金を科された。自主協定によれば、Coinbaseは、規制当局が高リスクと判断した新規ユーザーを受け入れないことに同意していた。FCAは、協定違反により、犯罪者がCoinbaseを利用して犯罪収益を洗浄するリスクが高まったと述べた。Coinbaseはこれに対し、2020年10月から2023年10月の間に、高リスクに分類される顧客を意図せず受け入れてしまったが、それらの顧客は全顧客の0.34%を占めると述べた。[ 176 ]
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