トロールファームまたはトロールファクトリーは、政治的意見や意思決定に干渉しようとする組織化されたインターネットトロールのグループです。 [1]
フリーダムハウスの報告書によると、調査対象となった65カ国のうち、世界中で30カ国の政府がプロパガンダを広めたり批判者を攻撃したりするためにキーボード軍団に金銭を支払っている。 [2]報告書によると、これらの政府はジャーナリストに嫌がらせをしたりメディアへの信頼を損なったりするために金銭を支払ったコメンテーター、荒らし、ボットを利用している。調査対象国のうち18カ国では選挙に影響を与えようとする試みがなされた。[2]
政府
ブラジル
ブラジルの元大統領ジャイル・ボルソナーロとその家族が、政府の政策への支持を促し、インターネットを通じてライバルを攻撃し嫌がらせするために、トロールファームを作成したと広く疑われている。これらの偽アカウントとボットは、ボルソナーロの政府庁舎内のジャイルの息子カルロスが率いる「憎悪のオフィス」と呼ばれるオフィスによって管理されている可能性があり、[3]ボルソナーロ政権を支持するために1000を超える偽アカウントを作成したと疑われている。[4]
ボルソナロ政権はパンデミックに関して否定的で弱い姿勢をとっていることで知られているため、トロルアカウントはブラジルのCOVID-19パンデミックに関連する誤情報にもリンクされている。[5]
中国
「50セント党」は、中国共産党(CCP)を応援したり、オンライン討論中に話題を変えようとしたりする 有給の中国官僚で構成されています。
インド
インドの与党BJPには、同党の政策を支持し、政敵を攻撃するオンライン支持者が多数いる。彼らの手法は調査ジャーナリストのスワティ・チャトゥルヴェディによって記録されており、彼女はこのテーマに関する著書『私はトロールだ:BJPのデジタル軍の秘密の世界』の中で彼らを「デジタル軍」と表現している。[6]
マレーシア
2022年、Meta Platformsは、マレーシア警察(RMP)と直接関係のある数百のFacebookおよびInstagramアカウントを削除したと発表した。これらのアカウントは、マレーシア警察と政府に関するプロパガンダを広め、世論を操作するためのトロールファームの一部として使用されていたためである。[7] Metaは、このような行為は「組織的な不正行為」のポリシーに反すると付け加えた。[8]
ニカラグア
2021年11月、Facebookは、ニカラグアの与党であるサンディニスタ民族解放戦線が運営する荒らしファームにリンクされたFacebookとInstagramのアカウント、グループ、ページを閉鎖したと報告した。[9]
フィリピン
フィリピンは「世界的な偽情報蔓延の患者ゼロ」と呼ばれている。[10]同国のトロールファームの調査によると、政治キャンペーンはトロールに毎月1,000ドルから2,000ドルを支払い、複数の偽ソーシャルメディアアカウントを作成して政治宣伝を投稿し、批評家を攻撃していることが判明した。[10] [ 11]ある調査によると、ロドリゴ・ドゥテルテ大統領の政治キャンペーンは、オンライントロールを雇うために20万ドルを費やした。[12] ドゥテルテは、2016年の政治キャンペーンでトロールを雇ったことを認めた。[13] [14]
それ以来、ドゥテルテを支持する荒らし行為は、納税者の資金で運営されている政府機関にまで遡るようになった。[15]
ロシア

インターネット・リサーチ・エージェンシーを含むロシアのウェブ旅団は、2010年代後半に2016年の米国選挙へのロシアの干渉で知られるようになった。[1]インターネット・リサーチ・エージェンシーは、プロパガンダを広め、Twitterのトレンドを操作し、恐怖を植え付け、アメリカの政治およびメディア機関への信頼を損なわせるために、トロール軍団を雇用している。[16]
七面鳥
トルコの与党である公正発展党は、AKトロールとして知られるトロールファームを運営している。[17] [18]
ベトナム
ウクライナ
ウクライナのオリガルヒや政治家は、ビジネスや政治目的で「トロール工場」を積極的に利用しているラジオ・リバティのジャーナリストは、リナト・アフメトフやイゴール・コロモイスキーなどのオリガルヒが、とりわけトロールのサービスを利用していると指摘している。[19] 2019年秋には、ウクライナの「トロール工場」に関する2つの大規模なジャーナリズム調査が発表された。[20]
非政府組織
フェイスブック
2020年、 COVID-19パンデミックの最中、Facebookは北マケドニアとフィリピンのトロールファームがコロナウイルスの偽情報を流していたことを発見した。これらのファームのコンテンツを使用していた出版社は禁止された。[21]
2020年の米国大統領選挙を控え、東欧のトロールファームは、アメリカのキリスト教徒や黒人に関するコンテンツを掲載した人気のFacebookページを運営していた。それらのページは合わせて15,000ページ以上あり、1カ月あたり1億4000万人の米国ユーザーが閲覧していた。これは、Facebookのアルゴリズムとポリシーにより、独創性のないバイラルコンテンツがコピーされ、ユーザーのエンゲージメントを高める形で拡散されることが許されていたことが一因だ。2021年9月現在、同社がそのようなコンテンツを削除しようと努力しているにもかかわらず、最も人気のあるページのいくつかはFacebook上でまだアクティブだった。[22]
ジェシカ・アロへの嫌がらせ
フィンランドの調査ジャーナリスト、イェシッカ・アロ氏はサンクトペテルブルクの「トロール工場」の労働者にインタビューした。アロ氏は記事を発表した後、ネット上で嫌がらせを受けた。[23]ヘルシンキの裁判所は、アロ氏を嫌がらせした3人を名誉毀損と過失の罪で有罪とした。 [24]アロ氏は、ネット上のトロールは言論の自由と民主主義に悪影響を及ぼす可能性があると述べている。[ 25]
イラン人民ムジャヒディン
2020年2月、ニューヨークタイムズはイラン人民ムジャヒディン(MEK)の元メンバー10人にインタビューし、MEKのアルバニア陣営にはルディ・ジュリアーニやジョン・ボルトンを含むMEK支持者の意見を広め、イラン政府を攻撃するトロールファームがあったと語った。MEKは元メンバーがイラン政府のスパイであると主張した。[26] 2021年3月のCIB(Coordinated Inauthentic Behavior)レポートで、Facebookは、MEKが運営するアルバニアのトロールファームにあった数百のアカウント、ページ、グループをFacebookとInstagramの両方で削除したと発表した。 [27]
トランプ支持の誤情報
北マケドニアのヴェレス市では、地元住民がドナルド・トランプを支持する米国の政治ウェブサイトを少なくとも140件立ち上げた。[28] [29] [30] [31] [32] [33]
転機
2020年のアメリカ大統領選挙とCOVID-19パンデミックの間、Turning Point USAとその関連団体Turning Point Actionは、アリゾナ州フェニックスの若い保守派(一部は親の支援を受けている未成年)にお金を払って、選挙プロセスの公正さとCOVID-19の脅威についての誤情報を投稿させたことから、トロールファームと呼ばれた。報酬には、より多くのエンゲージメントを生み出した投稿に対するボーナスも含まれていた。彼らはTurning Pointとの関係を明らかにせずに、独自のソーシャルメディアアカウントまたは偽のアカウントを使用し、自動検出を回避するために、変更されたメッセージをわずかに変更して限られた回数だけ再投稿するようにTurning Pointから指示されていた。[34] [35]
参照
- 警戒主義 – 現実または想像上の脅威に対する過剰または誇張された警戒
- オルタナティブファクト - 2017年に確立された政治的誤報に関連する表現
- 大嘘 – プロパガンダのテクニック
- 小切手ジャーナリズム – 報道記者が情報源に報酬を支払う慣行
- 市民ジャーナリズム – ジャーナリズムのジャンル
- クリックベイト – ユーザーにリンクをクリックさせることを目的としたウェブコンテンツ
- 確証バイアス – 既存の態度を確証するバイアス
- 士気低下(戦争) – 士気を低下させるために使われる戦争戦術
- 偽情報 – 故意に欺瞞的な虚偽の情報
- ドゥームスクロール – 大量のネガティブなオンラインニュースを強迫的に消費すること
- エコーチェンバー(メディア) - 閉鎖的なシステム内での繰り返しによって信念を強化する状況
- ユーロミス – 欧州連合に関する誇張された、あるいは作り話
- 事実 – データまたは現実の構造化された構成要素
- ファクトチェック – ノンフィクションのテキスト内の情報を検証するプロセス
- ファクトイド – 捏造された主張または些細な事実
- フェイクニュース – 虚偽または誤解を招く情報を真実であるかのように提示する
- フェイクニュースウェブサイト - 故意にデマや偽情報を発信するウェブサイト
- 構成の誤謬 – 部分から全体を推論する誤謬
- 誤った同等性 – 矛盾の論理的誤謬
- 恐怖を煽る行為 – 恐怖を煽る戦術を意図的に使うこと
- フィルターバブル – インターネットアルゴリズムによる知的孤立
- 虚偽の消火ホース – プロパガンダのテクニック
- 報道の自由 – さまざまなメディアを通じたコミュニケーションと表現の自由
- 情報品質 – 情報システムのコンテンツの品質を表す用語
- 情報サイロ – 孤立した情報管理システム
- インターネットミーム – インターネットを通じて広まる文化的アイテム
- ジャーナリズムの倫理と基準 – ジャーナリズムにおける倫理と実践の原則
- 主流メディア – 多くの人々に影響を与えるマスメディア
- フェイクニュースサイトのリスト
- マックレイカー – 進歩主義時代の改革志向の調査ジャーナリスト
- 政治的偏向 – 客観的とされる情報における政治的側面への偏り
- ポスト真実政治 – 事実が無関係とみなされる政治文化
- 疑似歴史学 – 歴史記録を歪曲しようとする疑似学問
- 選択的露出理論 – 心理学の実践における理論
- ソーシャルネットワーク – ジャーナル
- 沈黙のスパイラル – 政治学とマスコミュニケーション理論
- タブロイドジャーナリズム – 主にセンセーショナルなジャーナリズムのスタイル
- 部族(インターネット) – 共通の興味を持つ人々の非公式なコミュニティを表す俗語
- 真実性 – 実際の真実よりも、真実であってほしいと思う概念や事実を好む性質
- チューリングテスト – 機械が人間の知能を模倣する能力をテストする
- イエロージャーナリズム – センセーショナルなニュース
参考文献
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ラリーフォージは、アリゾナ州フェニックスに国内の「トロールファーム」を設立し、10代の若者を雇ってトランプ支持のソーシャルメディア投稿を量産させ、その中には米国の選挙制度の完全性に疑問を投げかけたり、民主党が選挙を盗もうとしたと誤って非難したりするものもあった。
