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.jpg/500px-Selfridges_Department_Store,_Oxford_Street,_London_(8475114987).jpg) ロンドンのセルフリッジ旗艦店 | |
| セルフリッジ | |
| 会社種別 | 有限会社 |
| 業界 | 小売り |
| ジャンル | デパート |
| 設立 | 1908年[1] |
| 創設者 | ハリー・ゴードン・セルフリッジ |
| 本部 | 400オックスフォード ストリート ロンドンイギリス |
拠点数 | 4: オックスフォード ストリート、ロンドン トラフォード センター、マンチェスター エクスチェンジ スクエア、マンチェスター ブルリング、バーミンガム |
主要人物 | アンドリュー・キース[2]（マネージングディレクター） |
| オーナー | セルフリッジズグループ、所有者： セントラルグループ（100％）[3] [4] |
| 親 | セルフリッジズ・アンド・カンパニー・リミテッド[5] |
| Webサイト | セルフリッジズ |
セルフリッジは、セルフリッジズ・アンド・カンパニーとしても知られ、セルフリッジズ・グループ百貨店の一員であるセルフリッジズ・リテール・リミテッドが運営するイギリスの高級百貨店チェーンです。 [1] 1908年にハリー・ゴードン・セルフリッジによって設立されました。 [1]
ダニエル・バーナムが設計した歴史的なセルフリッジの旗艦店はロンドンのオックスフォード・ストリート400番地にあり、英国で2番目に大きな店舗（ハロッズに次ぐ）で、1909年3月15日にオープンしました。 [6]他のセルフリッジの店舗は、ストレトフォードのトラフォード・センター（1998年）、マンチェスターのエクスチェンジ・スクエア（2002年）、バーミンガムのブルリング（2003年）にもオープンしました。
1940年代には、地方の小規模なセルフリッジ店舗がジョン・ルイス・パートナーシップに売却され、1951年にはオックスフォード・ストリートの元店舗がリバプールを拠点とするルイス百貨店チェーンに買収された。 [ 7 ]ルイスとセルフリッジは、1965年にチャールズ・クローアが所有するシアーズ・グループに買収された。[8]シアーズ・グループの傘下で拡大し、マンチェスターとバーミンガムに支店を持つようになったこのチェーンは、[9] 2003年にカナダのガレン・ウェストンに5億9800万ポンドで買収された。 [10] 2021年12月、ウェストン家はセルフリッジ・グループの株式の過半数をタイの複合企業セントラル・グループとオーストリアのシグナ・ホールディングの合弁会社に約40億ポンドで売却することに合意した。[11] [12]買収は2022年8月23日に完了した。 [13]
歴史
ハリー・ゴードン・セルフリッジの成功の基盤は、オックスフォード・ストリートの店舗に巧みに表現された、彼の絶え間なく革新的なマーケティングだった。アメリカ出身のセルフリッジは、消費主義はアメリカだけの現象であるという考えを打破しようとした。[ 14 ]彼は、買い物を単なる雑用ではなく、楽しい冒険、一種のレジャーにしようとした。 [15 ]そして、女性たちが心地よく、正当に自分を甘やかすことができる公共スペースを提供する、社会文化的なランドマークへと百貨店を変えた。[14]居心地の良い環境を作ることの重要性を強調し、彼は顧客が商品を確認できるように展示し、利益率の高い香水売り場を1階の正面中央に移動した。[16]
「顧客は常に正しい」というフレーズを生み出したのは、セルフリッジかマーシャル・フィールドのどちらかであると一般に考えられている。[17]
1909年、初の海峡横断飛行の後、ルイ・ブレリオの単葉機はセルフリッジで展示され、4日間で15万人が観覧した。 [ 18] ジョン・ロジー・ベアードは、 1925年4月1日から27日まで、セルフリッジの1階でテレビによる動くシルエット画像の公開デモンストレーションを初めて行った。 [19]
1920年代から1930年代にかけて、この店の屋上にはテラスガーデン、カフェ、ミニゴルフコース、女子ガンクラブが設けられていた。ロンドンの広大な景色が見渡せる屋上は、ショッピングの後の散歩によく使われ、ファッションショーにも頻繁に使われた。[20]
第二次世界大戦中、店の地下室は防空壕として使用され、空襲の際には従業員が焼夷弾の警戒に交代で当直していた。[21]
ミルン・ショー地震計は1932年にオックスフォード・ストリート店の3階に設置され、建物の主支柱の1つに取り付けられていたため、交通や買い物客の影響を受けずに済んだ。この地震計は1938年6月11日のベルギー地震を記録し、ロンドンでも揺れが感じられた。1947年に科学博物館に寄贈された。[22]
アメリカとイギリスの政府高官（特にウィンストン・チャーチルとフランクリン・D・ルーズベルト）間の大西洋横断会議を盗聴から守るために使われた巨大なSIGSALYスクランブル装置は、1943年以降地下に設置され、約1マイル離れた内閣戦争室まで拡張された。 [23]
1926年、セルフリッジはセルフリッジ・プロビンシャル・ストアーズ社を設立し、この会社は年月をかけて16の地方店舗を展開するまでに拡大したが、これらは1940年にジョン・ルイス・パートナーシップに売却された。リバプールを拠点とするルイス百貨店チェーンは1951年にオックスフォード・ストリート店の残っていた店舗を買収し、ライバルチェーンのRHOヒルズから買収したモールトン・オブ・イルフォードを加えてブランドを拡大し、店名をセルフリッジズとした。 [24] 1965年、この事業はチャールズ・クローアが所有するシアーズ・グループに買収された。[8] シアーズ・グループの傘下でイルフォードとオックスフォードに支店が開設され、オックスフォードは1986年にシアーズがルイスの店舗としてブランドを変更するまでセルフリッジズとして存続した。1990年、シアーズ・グループはセルフリッジズをルイスから分離し、1年後にルイスを経営管理下に置く。 1998年3月、セルフリッジはマンチェスター・トラッフォード・センター店のオープンとシアーズからの分離に合わせて新しいブランドを導入した。 [25]
1998年9月、セルフリッジは拡大し、ロンドン以外で初の百貨店をオープンした。グレーター・マンチェスターに新しくオープンしたトラッフォード・センターに、20万平方フィート（18,600平方メートル）のアンカーストアをオープンした。[26]この成功を受けて、セルフリッジはグレーター・マンチェスターに追加の店舗をオープンすると発表。マンチェスター市中心部のエクスチェンジ・スクエアに12万6,000平方フィート（11,700平方メートル）の店舗をオープンした。エクスチェンジ・スクエア店は、1996年のマンチェスター爆破事件後、マンチェスター市中心部が正常に戻り始めた2002年にオープンした。[27]
2003年にはバーミンガムのブル・リングに15万平方フィート（14,000 m 2 ）の店舗がオープンした。[28]
拡張と追加店舗の計画はその後も続いた。希望の場所にリーズ、リバプール、ダブリン、グラスゴーが含まれていた。同社は2002年にグラスゴーに土地を購入し、200,000平方フィートの新しいスコットランド旗艦店を2007年にオープンする予定であると発表しました。 [29]翌年、同社が事業売却の交渉を開始したため、すべての拡張計画は保留になりました。グラスゴーの土地は最終的に2013年に売却され、2023年現在、将来の店舗をオープンする計画は発表されていません。[30]
2003年、このチェーンはカナダのギャレン・ウェストンに5億9800万ポンドで買収され、アイルランドのブラウン・トーマスとアーノッツ、カナダのホルト・レンフルー、オランダのデ・バイエンコルフなど、彼の他の投資の一部はセルフリッジ・グループの一部となった。カナダのロブロー・カンパニーズのオーナーで小売業の専門家であるウェストンは、マンチェスターとバーミンガム以外のイギリスの都市に新しい店舗を開くのではなく、オックスフォード・ストリート店の改装に投資することを選択した。[31]
2009年10月、セルフリッジはポップアップレストラン「ザ・レストラン・オン・ザ・ルーフ」で屋上エンターテイメントを復活させた。[32] 2011年7月、トゥルーヴィアはエメラルドグリーンのボート湖（滝、ボートで遊べるカクテルバー、ステビアの森付き）を作った。[33] 2012年のビッグ・ルーフトップ・ティー＆ゴルフ・パーティーでは、「オックスフォード・ストリートで最も高いアフタヌーンティー」と、ケーキで障害物として実現された「ロンドンの七不思議」を備えた9ホールのゴルフコースが特集された。[34]
2020年8月、英国の小売業にとって困難な時期に、セルフリッジズはミレニアル世代や社会意識の高い顧客向けに高級品のレンタルを提供した。同店はオンラインファッションレンタルプラットフォームのHURRと提携し、40を超えるファッションブランドの100点のアイテムを一度に最大20日間レンタルできるサービスを提供した。[35]
ウェストン家は2021年7月にセルフリッジズ事業を推定40億ポンドで競売にかけた。売却対象にはオックスフォードストリートの旗艦店を含む全店舗と世界中の店舗が含まれる。[36] 2021年12月初旬、ウェストン家は同チェーンのセントラルグループへの売却を最終決定していると報じられた。[37] [38] [39]
2021年12月24日、セルフリッジズ・グループの株式の大半がタイの複合企業セントラル・グループとオーストリアのシグナ・ホールディングスの合弁会社に約40億ポンドで売却されたことが発表された。 [12]
建築
セルフリッジの店舗は建築の革新性と優秀さで知られ、それ自体が観光地となっている。[40]最初のロンドン店はダニエル・バーナムによって設計されたが、彼は故郷シカゴのマーシャルフィールド本店も手がけた。バーナムは当時のアメリカを代表する百貨店デザイナーであり、ボストン（フィレンツェ）、ニューヨーク（ギンベル、ワナメーカー）、フィラデルフィア（ワナメーカー、彼の最高傑作）に作品を残した。[41]
ロンドンの店舗は段階的に建設された。第1段階はデューク・ストリートの角に最も近い9.5区画のみで構成されており、[42]ロンドンのこのタイプの建物にスチール・ケージ・フレーム構造が使用された最も初期の例の1つである。シカゴ・トリビューンの当時のロンドン特派員の報告によると、この状況は、シカゴのスチール・ケージ・フレーム構造システムが英国で広く使用されるようになった大きな要因であったという。
「[セルフリッジ氏]と彼と同盟を組んだ利害関係者の圧力により、議員たちはアメリカの建築手法の健全性を認め、これらの手法をここで使用することを許可する法案を議会で直ちに提出する予定である。」[43]
店舗の設計には、装飾の細部を担当したアメリカ人建築家フランシス・スウェルズ、イギリス人建築家R・フランク・アトキンソン、トーマス・スミス・テイトも関わった。 [ 44] [45]オックスフォード・ストリートの入り口上にある特徴的な多色の彫刻は、イギリスの彫刻家ギルバート・ベイズ の作品である。[46]
デイリー・テレグラフ紙は、ロンドンのセルフリッジを2010年の世界最高の百貨店に選出した。 [47]
建築家フューチャー・システムズが設計したバーミンガム店は、イヴ・クライン・ブルーの背景に15,000枚の回転アルミニウムディスクで覆われている。[48] 2003年のオープン以来、バーミンガム店は業界誌リテール・ウィークによって毎年、世界で訪れるべき100店舗の1つに選ばれている。[49]
ウィンドウズ
セルフリッジズのショーウインドーは、ブランドそのものの代名詞ともなり、ある程度、会社やオックスフォード・ストリートの店舗自体と同じくらい有名になっています。セルフリッジズは、ショーウインドーのデザインに関して、大胆な芸術的取り組みを行ってきた歴史があります。セルフリッジ自身は、買い物を劇場に行く行為に例え、オープン当日にショーウインドーをシルクのカーテンで覆って劇的に展示品をお披露目することで、顧客にもこのつながりを感じてもらうよう促しました。[14]今日と同じように、ショーウインドーのデザインは、セルフリッジ体験全体のオープニングとして機能し、人々の注目を集めて顧客を真の買い物客に変えるのに役立ちました。後に、建物が修復中だったとき、[50]足場はサム・テイラー＝ウッドによるエルトン・ジョン卿などのスターの巨大な写真で覆われました。[51] 2014年のクリスマスには、ショーウィンドウにケイト・モスがデザインした「ゴールディ・ベア」をテーマにしたパディントンベアの像が展示され、全米児童虐待防止協会（NSPCC）への資金集めのためにオークションにかけられた。[52] [53]
2002年以来、ウィンドウはロンドンの写真家アンドリュー・メレディスによって撮影され、ヴォーグ、ドゥエル、アイコン、フレーム、クリエイティブ・レビュー、ハンガリーのスタイラス・マガジン、デザイン・ウィーク、ハーパーズ・バザー、ニューヨーク・タイムズ、WGSNなどの雑誌や、世界中の新聞、雑誌、ブログ、書籍など、多くの世界的メディアに掲載されています。[54]
オープン日とマーケティング
ハリー・セルフリッジがショッピングやデパートに与える長期的な影響は、セルフリッジの開店日にすぐに明らかになりました。1909年3月15日に大々的に開店した店舗は、セルフリッジが推進しようとしていたライフスタイル全体の成功の基盤を築きました。ウィンドウディスプレイの公開前から、革新的なマーケティング手法がこの記念すべき機会と店舗の大成功を準備していました。[57]
ハリー・セルフリッジは、自分の店とその開店が適切に宣伝されるように、メディアと緊密な関係を築いた。[14]開店週の広告キャンペーンは、主に新聞、雑誌、ジャーナルのニュース記事という形での無償の宣伝に依存していた。時が経つにつれ、セルフリッジはカリステネスというペンネームで毎日コラムを書くという、より伝統的なマーケティング形式を採用した。[14]しかし、全体として、最も効果的なマーケティングツールの1つは、この壮大なイベントに焦点を当てた開店週の漫画であることが判明した。セルフリッジは、ロンドンのトップイラストレーター38人の協力を得て、18の新聞に何百ものフルページ、ハーフページ、クォーターページの広告を描いた。[58]
開店当日もマーケティングは続いた。「ロンドン最高の店」と宣伝され、セルフリッジはすぐに文化的、社会的現象となった。店内の柔らかな照明から値札がないこと、弦楽四重奏団の生演奏まで、開店のあらゆる細部は、人々をショッピング体験に引き込み、買い物客一人ひとりが特別な気分になるように意図されていた。[58]セルフリッジでは、買い物客は店側が言うところの「ゲスト」となる別の世界に入り、他の店で売られている物質的な商品とは異なるユニークな商品を購入することができた。[58]
論争
- 動物愛護活動家による抗議を受けて[59] [60] [61] 、2009年11月にセルフリッジズはフォアグラ（強制的に肥育されたアヒルやガチョウの肝臓から作られた珍味）の販売を中止することに同意した。[62]
- 2010年7月、セルフリッジズはマンチェスター店でアレキサンダー・マックイーンの衣服が絞首台のような構造物から吊るされた状態で展示されていたことに対し、公式に謝罪した。これはデザイナーが首吊り自殺したわずか数か月後のことだった。[63]
- 2013年9月、この店はトミー・ロビンソンの友人へのサービスを拒否した店員を停職処分にした。[64] [65]
- 2015年2月、マンチェスターにあるセルフリッジの店舗の一つが、いわゆるホームレス対策用の釘を設置した。[66]
文化の中で
ITVとマスターピースは『ミスター・セルフリッジ』と題したシリーズを制作し、2013年1月からITVで（10話構成）初放送され、その後2013年3月30日からPBSで（8話構成）放送された。[67] ITVは2014年1月からさらに10話の放送を開始した。 [68]第4シリーズは2016年に始まり、第1話は2016年1月8日に放送された。[68]
セルフリッジズは、2017年の映画『ワンダーウーマン』でも、スティーブ・トレバーがダイアナ・プリンスを連れて行って、周囲に溶け込むための現代的な外見に変えた店として登場した。 [69]
このブランドは歴史を通じてジェイデン・スミスなどのアーティストとコラボレーションしてきた。 [70]
参考文献
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さらに読む
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、セルフリッジに関連するメディアがあります。
- セルフリッジのウェブサイト
- セルフリッジズグループのウェブサイト