
Ouigo(フランス語の発音:[ wiˈɡo ])は、フランス国内およびベルギーでNMBS/SNCBと提携して運行されている、在来線と高速列車の両方を含む低価格サービスです。[ 1 ] [ 2 ] Ouigoをフランス語から英語に直訳すると「はい、行きます」となります。この名前は、英語の同音異義語「we go」との言葉遊びでもあります。Ouigo は、SNCF が高速列車を運行するブランドであるOuigo Grande Vitesseと、SNCF の子会社である Oslo が在来線列車を運行するブランドであるOuigo Vitesse Classiqueの 2 つのサービスで構成されています。
Ouigoは、フランス国鉄の主要路線で格安長距離列車サービスを提供するために2013年に設立されました。最初の列車は2013年4月2日に運行されました。Ouigoの車両は、車内設備を最小限に抑え、座席クラスも1種類のみという「簡素な」構成でした。より質の高いサービスを求める乗客は、その後TGV inOuiにブランド変更されたSNCFの通常の高速列車を引き続き利用することを想定していました。Ouigoはすぐに旅行者の間で人気を博し、運行開始初年度に250万枚以上のチケットを販売し、より多くの駅と地域をカバーするように急速に拡大しました。

2017年12月10日、Ouigoは新しい時刻表を発表し、初めてパリ中心部のターミナル駅への運行を開始しました。SNCFは2010年代後半に、旅行客の約25%がOuigoサービスを利用することを目指していると述べていました。当初、OuigoはTGV高速列車のみを運行していましたが、2022年4月11日、旧型の機関車牽引車両を在来線で使用するOuigo Vitesse Classiqueサービスを開始しました。これは、より遅いサービスを提供しましたが、さらに安いチケットが利用可能でした。そのため、高速サービスはOuigo Grande Vitesseにブランド変更されました。
2020年代初頭、SNCFはOuigoを初めて国際的に拡大することを決定し、隣国スペインで同様のサービスを提供する姉妹会社Ouigo Españaを設立した。
ヨーロッパの比較的自由化された航空市場(オープンスカイ)とは対照的に、フランスを含む多くの国の高速鉄道は、伝統的に各国政府が資金提供し所有する独占事業として運営されてきた。21世紀初頭には、鉄道の自由化に向けた動きが強まった。特に、欧州連合は2019年12月には早くも、民間事業者の関与を拡大するための高速鉄道改革の目標を発表した。さらに、格安航空会社との競争、そして2010年代初頭にドイツで、その後まもなくフランスで行われた都市間バス市場の規制緩和への期待が、既存の事業者に競争力強化を促した。そのため、フランス国鉄(SNCF)は、 Ouigoというブランド名で高速列車の格安事業者を立ち上げることを決定した。[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]
2013年2月19日、SNCFの社長であるギヨーム・ペピーがOuigo構想を発表した。 [ 6 ] 2013年4月のCNN Business Travellerとのインタビューで、ペピーはOuigoが成功して拡大し、最終的にはフランス国外の近隣諸国の首都、特にブリュッセル、アムステルダム、ロンドンにサービスを提供できるようになることを期待していると述べた。[ 7 ] SNCFは当初、2017年までにフランス南西部、主にボルドーにOuigoサービスを提供したいとも述べていた。[ 8 ]発表から旅客運行開始までの数か月で、Ouigoは20万枚のチケットを販売し、ウェブサイトへのアクセス数は200万回を超えたと報じられている。[ 9 ]
2013年4月2日、Ouigoが正式にサービスを開始し、同日に最初の列車が運行されました。2013年9月12日、SNCFはチケット販売枚数が100万枚に達し、そのうち35%が35ユーロ未満で購入されたと発表しました。[ 10 ] 2014年4月1日、SNCFはOuigoがサービス開始以来250万枚以上のチケットを販売し、そのうち80%が25ユーロ以下で販売されたと発表しました。また、Ouigoのウェブサイトへのアクセス数が約1000万回に達したことも発表しました。[ 11 ]
2015 年 9 月 3 日、SNCF は追加の Ouigo サービスが 2016 年の第 1 四半期中に開始されると発表しました。これらはトゥールコアン(リール近郊)とリヨン・パールデュー、ナント、レンヌを結び、途中でTGVオート・ピカルディ、シャルル・ド・ゴール空港、マッシーTGV、ル・マン、アンジェ・サンローに停車することになる。[ 12 ]これらの目的地へのチケットは、2015 年 11 月 17 日に初めて販売されました。[ 13 ] [ 14 ]その後、Ouigo が 2015 年 12 月 13 日にこれらの新しい目的地へのサービスを開始することが発表されました。[ 15 ]同時に、SNCF は、Ouibusとして長距離バスIDBusサービスを再開および拡張し、Ouigo のブランドと統一し、 #Ouiという共通の名称で同じ簡素な低価格オンライン旅行サービスを共有すると発表しました。このサービスでは、2016 年中に 1,000 万ユーロの割引チケットが販売されました。[ 12 ]
2017 年 5 月、SNCF はOuigo が提供する低価格サービスに対抗する高級サービスとして位置づけるため、 TGVサービスをTGV inOuiにブランド変更しました。この時点で、Ouigo はフランスの高速鉄道乗客全体の 5% を輸送していたと報じられています。SNCF は、2020 年までに高速鉄道乗客全体の 25% が Ouigo サービスを利用することを目標とし、34 編成の列車を使用して 30 の目的地にサービス範囲を拡大する予定であると発表しました。[ 16 ] Ouigo が運行を開始した当初のルートは、LGV Sud-Est、LGV Rhône-Alpes、LGV Méditerranée と並んでおり、フランスの高速鉄道網で最も頻繁に利用されているルートの 1 つであることが証明されています。2010 年代後半、SNCF は高速鉄道サービスの成長は主に Ouigo の拡大によるものであると述べています。[ 17 ]
2017年12月10日、Ouigoは新しい時刻表を発表し、初めてパリ中心部の駅への運行を開始した。 [ 18 ]具体的には、フランス西部各地の目的地がモンパルナス駅に直結し、パリ-ボルドー線とパリ-ル・マン-ナント線の両方で1日2往復、パリとレンヌ間では1日1便の運行となった。Ouigoは、パリ中心部で乗車するチケットには、市郊外のマッシー、マルヌ・ラ・ヴァレー、ロワシー・シャルル・ド・ゴール空港で乗車するチケットよりも高い料金を設定することにした。[ 18 ] 2018年7月、東駅がOuigoネットワークに加わり、同年後半にはリヨン駅からのOuigoサービスが開始された。 [ 19 ] 2019年7月6日、モンパルナス駅とトゥールーズ駅を結ぶ直通列車が運行を開始し、以前のTGV InOuiの運行を置き換えるとともに、Ouigoがフランス南西部に拡大したことを示した。[ 20 ]
2020年6月以降、Ouigoはパリとリヨンの都心駅間で運行しています。さらに、リヨン・ペラーシュ駅とリヨン・パール・デュー駅の都心駅も路線網に含まれ、パリ中心部への直通接続も提供されています。[ 21 ] 2020/21年の冬には、Ouigoの列車はフランス・アルプスをグルノーブルまで、さらにタランテーズ地方をアルベールヴィル、ムティエ・サラン・ブリド・レ・バン、エメ・ラ・プラーニュ、ブール・サン・モーリスまで運行されました。
2020年9月22日、SNCFはスペイン子会社Rielsferaを通じて、翌年にスペインで高速鉄道サービスを開始し、Ouigo Españaという名称で低価格ブランドの一部として展開すると発表した。スペインでのサービスは、既存のOuigoの運行をほぼモデルとするものであった。[ 22 ] Ouigo Españaは2021年に運行を開始し、最初の12か月で約200万人の乗客を輸送した。[ 23 ]
2013年から2021年の間、Ouigoは自社のサービスに高速TGV列車のみを運行していました。[ 24 ]しかし、2021年9月、 Ouigo Vitesse Classiqueという新しいブランド名で従来の機関車牽引列車を使用した14の新しいサービスを開始することが発表され、高速サービスはOuigo Grande Vitesseにブランド変更されました。両方の運行は同じ低コストのビジネスモデルを共有しており、新しいClassiqueサービスでは、1970年代と1980年代にSNCF向けに製造された改修済みのCorail客車を多用しています。[ 24 ] 2022年4月11日、Ouigo Vitesse Classiqueサービスが開始され、当初は合計14駅に停車する2つの従来の路線に沿って1日3本の列車を運行していました。当時、SNCF VoyageursのCEOであるクリストフ・ファニシェ氏は、このサービスが成功すれば、新しいルートは交通量の多い自動車ルートと意図的に並行する可能性が高いと述べた。[ 25 ] [ 26 ]
このサービスのコンセプトは、ライアンエアーやイージージェットなどの格安航空会社に基づいています。そのため、Ouigoは以下の慣行を採用しています。
2024年1月現在、Ouigo Grande Vitesseはフランス国内48駅に通年運行しており、トゥールコワン、ストラスブール、ニース、モンペリエ・サン・ロック、ボルドー・サン・ジャン経由トゥールーズ、ナント、レンヌまで運行しているほか、冬季はグルノーブルとブール・サン・モーリス間の5駅、夏季はセートとペルピニャン間の5駅に季節運行している。[ 30 ]
ウィゴ グランデ フィテッセは次の路線を運行しています。

Ouigo Grande Vitesseは、改造された2階建てTGV Duplex 列車を使用しています。これは、2列× 2席または3列 × 1席のリクライニングしない座席で構成された2等車1両で、ビュッフェ車はありません。これにより、定員は1268名(1編成あたり634名)となり、通常のTGV Duplex列車よりも20%多く乗客を収容できます。

2026年5月現在、大人の運賃は、乗車時間と予約時期によって、1回の乗車につき10ユーロから最大119ユーロまで変動します。[ 31 ]追加料金は以下のとおりです。
2022年4月に導入されたこのサービスは、 2020年に廃止されたIntercités 100% Ecoサービスの後継として機能しています。[ 33 ]
高速サービスとは異なり、ウィゴ トレイン クラシックはオスロという SNCF Voyages Développement の子会社 ( Offre de Services Librement Organisés ) によって運営されています。パリとブリュッセル間の路線は引き続きSNCF Voyageurs自身が運行している。
ウィゴ トレイン クラシックは 4 つの路線を運行しています。
2022年4月から2024年12月15日まで:
国内線では、 SNCFのBB 22200形機関車が牽引するコライユ客車が使用される。パリ北駅とブリュッセル南駅を結ぶ路線では、ベルギー国鉄18形機関車が牽引するNMBS/SNCBのI11形客車が使用される。
運行開始後数か月間、Ouigoは乗客に各乗車後に簡単なアンケートを送付し、回答率は20%でした。収集された回答は同社を驚かせたと伝えられており、乗客の約半数が通常のTGVサービスから来たと回答しており、同社が想定していた70%を下回っていました。一方、回答者の4分の1は、Ouigoがなければ旅行しなかっただろうと回答しました。また、調査では、乗客の約90%がOuigoを友人や家族に勧めたいと回答しました。[ 35 ]
旅行ジャーナリストのサイモン・カルダーなどの評論家は、Ouigoは三流の列車サービスだと述べており、鉄道ライターのマーク・スミスは、飛行機に乗る人向けの鉄道サービスだと評している。[ 36 ]労働組合CGTの鉄道部門責任者ブルーノ・シャリエは、Ouigoは貧困層のために作られた列車サービスだと述べている。[ 37 ]当初、フランス人以外の顧客は、予約サービスにフランスの携帯電話番号と郵便番号が必要だったため、チケットの予約に問題があった。しかし、2013年10月以降、ウェブサイトが変更され、外国人顧客もチケットを予約できるようになった。電話番号は、問題が発生した場合に乗客にテキストメッセージで情報を提供するために必要である。[ 38 ]
英語圏の高速鉄道推進派の中で、英国の高速鉄道ロビー団体であるGreengauge 21は、低コストの高速鉄道サービスというアイデアに熱心であり、それによって、ストラトフォード・インターナショナルやエブスフリート・インターナショナルなどの利用されていない駅を活用する可能性にも関心を示している。[ 39 ]
NMBS/SNCBとフランス国鉄SNCF Voyageursは、ブリュッセルとパリを結ぶ新しい列車接続を開始する。OUIGOブランドで運行される。