| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| 業界 | 通信 |
| 設立 | 1869年 |
| 廃止 | 1996年2月7日 |
| 運命 | 吸収合併、残余はノキアとして運営 |
| 後継 | |
| 本部 | マンハッタン、ニューヨーク市、アメリカ |
| 製品 | ベルシステム各社に供給される電話機、中央局用交換機、コンピュータ、電気・電子部品、その他すべての通信関連製品 |
| 親 | AT&T コーポレーション(1881–1996) |
ウェスタン・エレクトリック社は、 1869年から1996年まで営業していたアメリカの電気工学および製造会社です。存続期間の大半はAT&T社の子会社でしたが、1881年からベルシステムが解体された1984年まで、ベルシステムのすべての電話機器の主要製造業者、供給業者、および購買代理店でした。ベルシステムは20世紀の大半、米国の電話サービスをほぼ独占していたため、ウェスタン・エレクトリック社の機器は全国に普及していました。同社は多くの技術革新と産業管理の発展に貢献しました。
歴史
1856年、職人であり電信機製造者でもあったジョージ・ショークは、オハイオ州クリーブランドで電気工学の会社を買収した。[1]
1869年1月、ショークはクリーブランドの元ウエスタンユニオン修理工場でエノス・M・バートンと提携し、盗難警報器、火災警報器、その他の電気製品の製造を開始した。2人とも元ウエスタンユニオンの従業員で、ショークはクリーブランドの工場長、バートンはニューヨーク州ロチェスターの電信技師だった。[2]このショークとバートンの提携期間中、実験用の部品やモデルを調達する発明家が顧客の1人だった。その発明家とは、オバリン大学の元物理学教授、エリーシャ・グレイである。バートンは、電気機器の将来的な成長の可能性について考え、長期的な開発が可能な製造工場を率いることに興味を持っていた発明家と共通の熱意を持っていた。ショークは、それらの計画が自分の事業目標を超えていることに気づき、グレイに半分の株式を売却することを申し出た。南北戦争時の元米軍電信局長アンソン・ステージャーは、グレイとバートンがシカゴに事業を移転した際に、グレイが株式の半分を購入して共同経営者になるための資金を前払いした。グレイとバートンはステージャーと以前から知り合いで、1869年11月18日にグレイ&バートンとして会社を設立する契約が締結された。その年の終わりまでにシカゴで会社は営業を開始した。[3] 1869年12月、所在地はシカゴのサウスウォーターストリート162番地であった。[1]

1869年12月31日、彼はバートンと共同経営を始め、後にその持ち分を発明家のグレイに売却した。1872年、バートンとグレイは事業をクリントン通りに移転し、シカゴ近郊の西側にウェスタン・エレクトリック・マニュファクチャリング・カンパニーとして法人化した。 [4]彼らはタイプライター、警報器、照明など様々な電気製品を製造し、電信会社ウェスタン・ユニオンと密接な関係を築き、リレーやその他の機器を供給していた。[5]

1875年、グレイはアレクサンダー・グラハム・ベルの電話特許申請に対して提出した警告書を含め、自身の権益をウエスタン・ユニオンに売却した。ウエスタン・ユニオンとベル電話会社の間で特許権をめぐる法廷闘争は1879年に終結し、ウエスタン・ユニオンは電話市場から撤退し、ベルは1881年にウエスタン・エレクトリックを買収した。[6]この買収は電話機器の標準化と製造の単一企業への集中化に向けた重要な一歩であった。[7]
ウェスタン・エレクトリックとしての最初の数年間、シカゴ(キンジー通り220-232番地)、ニューヨーク、ボストン、インディアナポリス、ベルギーのアントワープに5つの製造拠点があった。シカゴの本社はクリントン通りの新しいビルに移転し、ニューヨークの工場は2ブロック先のグリニッジ通りの新しいビルに移転し、ボストンとインディアナポリスの工場は閉鎖されたため、これらの場所は恒久的なものではなかった。アントワープの工場は、1925年にITTに売却されるまで、ウェスタン・エレクトリックの事業の下で同じ場所に残っていた。[8]
1879年4月、ニューヨーク店はニューヨーク州ローワーマンハッタンのニューチャーチストリート62-68番地にありました。ウエスタンユニオンはその場所に工場を持っており、当時WE Mfg. Co.として知られていたウエスタンエレクトリック社は電話の生産増加を続けるためにウエスタンユニオンのニューヨーク工場を買収していました。この場所でウエスタンユニオンの工場も終焉を迎えました。[9]
ボストン工場はコートストリート109-115番地にあり、以前はチャールズ・ウィリアムズ・ジュニア工場として知られていましたが、1882年にウェスタン・エレクトリックに買収されました。チャールズ・ウィリアムズがウェスタン・エレクトリックのマネージャーとなり、1884年にシカゴ工場とニューヨーク工場への業務統合が行われました。[10]
1888年から1889年にかけて、ウェスタン・エレクトリックは、ローワー・マンハッタンのグリニッジ・ストリート125番地に10階建ての工場ビルを建設し、最初の電話機のいくつかを製造した。ウェスタン・ユニオンのビルを借りていたニューヨークの店はこのビルに移転した。[11]
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1892年のシカゴ万国博覧会に備えて、ウェスタン・エレクトリックは、ニューヨークからシカゴまでの900長距離回線用のベルシステムの組織的な販売活動と機器の販売を担当しました。[12] 1897年、ニューヨークのウェストストリート463番地に建物が建設され、ニューヨークのショップと会社の東部本社が入居しました。[13]

ウエスタンエレクトリックは、日本で初めて外国資本との合弁事業に参加した企業である。1899年に同社は日本電気株式会社の株式の54%を取得した。ウエスタンエレクトリックの日本における代表者はウォルター・テニー・カールトンであった。[14]後にNECとして知られるようになった同社は、最終的には半導体やパソコンを含む電子機器の大手国際メーカーとなった。
1901年、ウェスタン・エレクトリックは主要な競合企業であるケロッグ・スイッチボード・アンド・サプライ・カンパニーの経営権を秘密裏に買収したが[15]、1909年に訴訟によりマイロ・ケロッグに売却することを余儀なくされた[16] 。
マニュファクチャラーズ・ジャンクション鉄道会社は、1903年1月に設立され、主要鉄道システムへの鉄道接続を提供しました。ホーソーン工場には、入庫する資材と出荷する完成品を鉄道で輸送するための線路が約13マイルありました。ウェスタン・エレクトリックは、1952年まで50年間、ホーソーンおよび近隣の工業会社のために、その使用の責任と運営を担っていました。[17]
また、1903年にはホーソン工場の最初の建物の建設がバートンによって承認されました。[13]
1907年、ウェスタン・エレクトリックとAT&Tの研究開発スタッフはニューヨークのウェスト・ストリート463番地に統合された。この場所は、新しく設立されたウェスタン・エレクトリックのエンジニアリング部門が電話機や機器の試験と検査を担当する場所となった。AT&Tのエンジニアリング部門は、互換性のある機器とサービスを備えたベルシステムの拡大に対する責任を引き続き負った。統合により徐々に電話の対応が改善され、利用拡大への対応が進んだ。[18]
1915年7月24日、ホーソン工場の従業員は会社のピクニックのためにシカゴのダウンタウンでSSイーストランド号に乗り込んだ。船は埠頭で転覆し、800人以上が死亡した。[19]
1920年、アリス・ヒーコック・サイデルは結婚後も会社に残ることを許可された最初の女性ウェスタン・エレクトリック社員となった。これは、それまで既婚女性の雇用を認めていなかった同社に前例を作った。ヒーコックさんは結婚前に16年間ウェスタン・エレクトリックに勤務し、当時は会社で最も高給の秘書だった。[20]彼女は回想録の中で、彼女の残留を認める決定には「私が会社に残るかどうかを決定するために最高幹部の会議が必要だった。なぜなら、それは会社にとって前例と新しい方針を確立したからだ。それは既婚女性の雇用である。トップの女性が結婚後も会社に残ることを許可されれば、すべての女性が同じ特権を期待するだろう。この方針はすぐに拡大され、数年後には女性は勤務記録に記録されることなく産休を与えられるようになった。」と書いている。[要出典]
ウェスタン・エレクトリックは電話機の製造以外にも事業を拡大しており、アメリカン・ベルは製造事業から供給事業への分割に気付きました。ウェスタン・エレクトリックは1921年に供給部門を製造事業から分離することを決定し、これが後に独立した事業体へとつながりました。[1]
1925年、ITTは反トラスト法違反の疑いでAT&Tからベルギーのブリュッセルにあるベル電話製造会社とその他の世界各地の子会社を買収した。同社はウェスタン・エレクトリックのブランドでロータリー式交換機を製造していた。[21]
ウェスタン・エレクトリックは初期には電気機器の流通事業も行っており、他社製の電話以外の製品を顧客に提供していた[22]。この電気流通事業は1925年にウェスタン・エレクトリックから分離され、同社の創設者であるエリシャ・グレイとエノス・バートンに敬意を表して、グレイバー・エレクトリック・カンパニーという別の会社に組織された[23]。
ベル電話研究所は1925年にウェスタン・エレクトリックのエンジニアリング部門から設立され、半分はウェスタン・エレクトリックが所有し、残り半分はAT&Tが所有していた。[4] [5]
同社は新製品を求めて他の産業分野での存在感を高め始めた。1931年9月、シカゴのライトウッド通りに本社を置くテレタイプ社はウェスタン・エレクトリック社の子会社となり、TWXサービス用のテレタイプライターの製造会社となった。[24] 1931年にはニューヨーク州スタテン島のトーテンビルにあるナッソー製錬所を買収し、ベルシステムのスクラップワイヤーや金属をリサイクルし、ウェスタン・エレクトリック社の子会社となった。[25]ニューヨーク州ミドルビレッジのクイーンズボロ工場を買収し、1930年代に木製の電話ボックスを製造するウェスタン・エレクトリック・ショップとなった。
1974年、ウェスタン・エレクトリックの16工場のIBEW組合員は、福利厚生の改善、生活費調整、最大3年間の賃金引き上げをめぐってストライキを行った。批准された契約は1974年9月3日に合意され、13工場の従業員が職場に復帰した。批准の対象または地域協定の締結交渉中だったのは、アーカンソー州リトルロックにある同社の子会社テレタイプ・コーポレーション工場と、ワシントン州バンクーバーとカリフォルニア州サンラモンにあるコロンビア・リバー・スイッチング・エクイップメント工場の2工場のみであった。[26]
1983年、最も古い3つの製造施設で、製品の製造移管と従業員のレイオフが予定されているという発表が行われました。カーニー工場は、さまざまな通信機器を稼働させるために商用電力を変換するシステムを製造していましたが、残りの作業をダラス工場に移管することになりました。工場の閉鎖により、4,000人の雇用が失われることになります。ワイヤーとケーブル用のコネクタとプロテクターを製造していたボルチモア工場は、オマハ工場に作業を移しました。この発表後、合計で2,300人の雇用が失われる可能性があります。ホーソン工場は、パルプケーブルの業務をフェニックス工場に移転しました。このプロセスで400人の雇用が失われると予想されました。[27]
ベルシステムの解体後、ウェスタン・エレクトリックの施設は1984年にAT&Tテクノロジーズの施設として知られるようになった。最大かつ最古の3つの施設、ホーソン工場、カーニー工場、ボルチモア工場は「余剰スペース」のためすぐに閉鎖された。[28]
企業ロゴ
ウェスタン・エレクトリックは、その存在期間中、様々なロゴを使用していた。1914年からは、当初は「Electricity」と名付けられた彫像のイメージを使用していたが、後に「Spirit of Communication」と改名され、1916年10月24日にブロードウェイ195番地の屋上に掲げられた。[29]
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1914年社名ロゴ(コミュニケーションの精神)
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1969年頃までのロゴ
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ロゴ 1969–1984
大統領
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独占の発展

1915年、ウェスタン・エレクトリック・マニュファクチャリングの資産はニューヨーク州ニューヨーク市に新たに設立されたAT&Tの完全子会社、ウェスタン・エレクトリック・カンパニー[34]に移管された。移管の唯一の理由は、イリノイ州の法律で認められていない無議決権優先株の発行を可能にするためであった。[35]
ベルシステムでは、電話機は運営会社から加入者にリースされ、ベルシステムの所有物のままでした。サービス加入者はサービス料金に含まれる月額料金を支払いましたが、カラー電話機などの特別なタイプや機能の電話機には追加料金を支払いました。機器の修理は料金に含まれていました。このシステムにより、基本的な電話サービスが補助され、市内電話サービスは月額10ドル未満と安価に保たれました。売却後、基本サービスの価格は上昇し、顧客は建物内の配線と電話機器の責任を負うようになりました。ベルシステムには、使用されていない機器をリサイクルまたは再生するための広範なポリシーとインフラストラクチャがあり、欠陥のある、弱い、またはその他の理由で使用できないすべての部品を新しい設備に交換しました。これにより、ウエスタンエレクトリックの電話機は非常に長持ちし、市場に導入される新しいデザインの種類が制限されました。[36]これにより、ウエスタンエレクトリックは修理依頼を最小限に抑えるために、設計において極めて高い信頼性と耐久性を追求しました。特に、1920年代に統計的品質管理の新しい技術を開発したウォルター・A・シューハートの研究は、ウェスタン・エレクトリック社の電話機の製造品質の向上に貢献しました。 [37]
AT&T はまた、自社のネットワーク上で他社の電話機器を使用することを厳しく禁止した。ベルシステム以外から電話機を供給されたい顧客は、まず電話機を地元のベルシステム運営会社に譲渡し、その会社は電話機を顧客にリースし直し、月額料金と再配線料金を支払った。[38] 1970 年代に消費者が他社の電話機を購入することが増えると、AT&T はDesign Line 電話機シリーズのポリシーを変更し、電話機の筐体のみを顧客に販売し、内部の機械および電気部品の所有権は保持したが、AT&T に毎月リース料を支払う必要があった。[39]
1983年にベルシステムが解体されて以来、ウエスタンエレクトリックの電話機はAT&Tが新たに設立した子会社であるアメリカンベルのブランド名で一般に販売されるようになった。ベルシステムの分割手続きにおける最終判決の修正条項の1つは、1984年1月1日以降AT&Tがベルの名称を使用することを禁止していた。 [5]これに先立ち、AT&Tはアメリカンベルの名称で製品とサービスを販売する計画だった。これには今ではおなじみのAT&Tの地球儀のロゴが付いていた。[40]
製造工場

1903年、ウェスタン・エレクトリックはシカゴ郊外のホーソーン工場の最初の建物の建設を開始しました。[13] 1905年、クリントン通りの電力機器工場はホーソーンに移転しました。[41]
1920年代には、大規模工場のさらなる拡張が始まりました。1923年、ニュージャージー州カーニーにある2番目の工場の建設が開始されました。この場所はカーニー工場として知られ、1925年に電話ケーブルの生産を開始しました。[42] 1928年6月15日、ローゼンフェルド・アンド・サンズ社が撮影したウエスタン・エレクトリックの従業員は、ニュージャージー州カーニーのセントラルアベニュー110にあるカーニー工場の製造施設の拡張の起工式で撮影されました。カーニー工場は、3,579,000平方フィートという長年にわたる最大の面積を達成し、1930年代以前に建設されたウエスタン・エレクトリックの製造工場の中で2番目に大きな工場となり、イリノイ州シセロのホーソン工場に次ぐ規模でした。これは、フィラデルフィアのライブラリー・カンパニーが所蔵している、1925年から1930年までのカーニー工場の航空写真です。工場全体と線路の写真も掲載されています。 1929年、メリーランド州ボルチモアのポイントブリーズで作業が始まり、1930年までに3番目の製造拠点であるボルチモア工場が稼働し、さまざまなケーブルや電線の製造が開始されました。[43]
ネブラスカ州リンカーンの2つの製造工場は、1943年にウェスタン・エレクトリックにリースされ、通信部隊の機器や後にホーソン工場からの生産需要を生産するために使用された。その場所は「リンカーン・ショップ」として知られる8番街の建物と13番街の建物で、後者は1950年にウェスタン・エレクトリックに50万ドルで売却された。これらの工場は、1958年にオマハ工場が開設された後に閉鎖された。[44] [45]
ウェスタン・エレクトリックは1943年にマサチューセッツ州ヘイヴァヒルにあった古いグラッドとウィンチェルの建物を買収した。ニュージャージーの監督者は元繊維・靴職人にコイル巻きの製造工程を教えた。従業員が習得した技術は、この新しい製造工程での彼らの多才さを証明し、ウェスタン・エレクトリックは1956年にヘイヴァヒルとローレンスの拠点をメリマック・バレー工場として統合することを決定した。[46]
1944年、ウェスタン・エレクトリックはミネソタ州セントポールの工場を購入し、戦時生産委員会の認可を受けて民間向けの電話機の製造を再開した。1946年までに、戦時生産の規模縮小に伴いスペースに余裕ができたため、これらの施設の一部はホーソーン工場に移転された。[47]
また、戦争による家庭用電話の生産減少により、1945年後半にはホーソン工場に200万件の受注残が溜まり始めた。ウェスタン・エレクトリックは、アーチャー・アベニュー(イリノイ州シカゴ)の元スチュードベーカー工場を買収し、1946年3月までにモデル302電話機10万台を生産した。[48]
第二次世界大戦後、ナショナル・カーボン社はウィンストン・セーラムにアメリカ海軍の潜水艦用バッテリーと水中起爆装置を製造していた施設を残した。チャタム・ロード800番地にあるこの施設はウェスタン・エレクトリック社に引き継がれ、1966年まで国内電話会社のスイッチと回路の製造のために運営された。さらに、この施設はウェスタン・エレクトリック社の全国3か所のフィールドエンジニアリング拠点のうちの1つであった。[49]
1940年代半ばには、拠点の占有が始まりました。1946年にニューヨーク州トナワンダに工場が設立され、機器配線ケーブル、電話コード、エナメル線、絶縁線を生産しました。この工場は「バッファロー工場」と呼ばれていました。ニュージャージー州ジャージーシティに「マリオンショップ」と呼ばれるサテライトショップが設立され、1947年に占有されました。この場所では、カーニー工場として知られるメイン工場用のポータブルテストセット、整流器、および電源装置を生産しました。[50]

1948年7月、ミネソタ州ダルースの設備工場は、IAMとIBEWの交渉団体とともに全国労働法に関与した。[51]
1947年以降、大量の製品を生産するため、1961年までにアレンタウン、インディアナポリス、ノースカロライナ、メリマックバレー、オマハ、コロンバス、オクラホマシティ、カンザスシティの8か所に工場が建設され、稼働した。[52]ノースカロライナ工場はノースカロライナ州ウィンストンセーラムに所在した。メリマックバレー工場はマサチューセッツ州ノースアンドーバーに所在した。カンザスシティ工場はミズーリ州リーズサミットに所在した。[53]
1951年11月13日、マサチューセッツ州ローレンスに工場がオープンし、「ガーフィールド工場」と呼ばれた。この工場は有線ユニットの仕事から始まり、13人の従業員と課長1人と保守担当者1人が働いていた。1955年、ローレンス工場は従業員数が2,000人を超えるピークを迎えた。このベル研究所の研究開発拠点には、ベル電話研究所のエンジニア40人とウェスタン・エレクトリックの従業員25人がいた。キャリア機器は、このガーフィールド工場、後にローレンス工場と呼ばれる工場でポリスチレンコンデンサーで作られたフィルターを使用していた。[54]
1952年、ウェスタン・エレクトリック社がローレルデールの古いローズデール編み物工場を工場に改造して、リーディング工場が設立されました。1952年8月22日、この工場は米国政府向けの新しい電子部品の生産を開始し、軍事および宇宙計画に使用されました。[55]
1950 年代半ば、ウェスタン エレクトリックは、さらにいくつかのサテライト「ショップ」を設立しました。これらは、より大規模な「工場」の所在地に報告する小規模な場所でした。「モンゴメリー ショップ」は、1955 年にデータ電話データ セット、ワイヤ スプリング リレー、およびテスト セットの製造に使用されました。イリノイ州モンゴメリーに位置していましたが、イリノイ州シセロにあるメイン工場であるホーソン工場の生産を報告およびサポートしていました。カーニー工場の施設には、その場所から離れていましたが、製造プロセスの一部であるサテライト ショップがありました。ニュージャージー州フェア ローンに位置し、1956 年から使用されている「フェア ローン ショップ」は、カーニー製造の下でコイル、抵抗器、変圧器、およびキーを製造していました。インディアナポリス工場の施設は、サテライト ショップで電話機とコンポーネントを製造していました。インディアナポリスのショップは「ワシントン ストリート ショップ」として知られ、1957 年の開設以来、さまざまな加入者機器を製造してきました。1957 年に開設された「ローレンス ショップ」は、メリマック バレー工場の管轄下で、ベルボーイ受信機、電話中継器、キャリア製品を製造していました。ニュージャージー州クラークの「クラーク ショップ」は 1959 年に開設され、海底ケーブル中継器とコンポーネントを製造していました。衛星ショップはカーニー工場の管轄下でした。[50]
1960年代から1970年代にかけて、ウェスタン・エレクトリックは電子交換機(ダラスとノースイリノイ)、光ファイバーケーブルネットワーク(アトランタ)、電力システム(フェニックス)、ビジネス機器(デンバー)、電話機器(シュリーブポート)などの新技術を生産するために様々な新しい施設を建設し、稼働させた。[56]
1970年、ウェスタン・エレクトリックはカリフォルニア州サンラモンのビショップランチに恒久的な工場用の土地を購入した。20万平方フィートのリース工場は1971年6月に稼働を開始した。1974年には、IBEWの従業員490人が地域協定の問題をめぐってストライキを行った。[57] 1975年、このサンラモンバレー工場は9月30日に電話伝送装置の製造業務を閉鎖すると発表しました。[58]
1983年1月27日、カーニー工場は技術の変化、十分に活用されていないこと、維持費が高すぎることから閉鎖すると発表されました。[59]工場での雇用の段階的な廃止は1983年秋に始まり、59年の歴史を持つ300万平方フィート、144エーカーの工場は1984年5月21日に正式に売却され、工場には約1000人の最後の従業員が残りました。[60]以前の施設は購入され、後に倉庫、配送、研究、軽工業施設として利用されました。
ホーソーンの事業とその製品の流通には全国各地の近代的な施設が使われていたため、1983年6月24日に閉鎖が発表された。[28] 1975年から1983年にかけて、鋳造所と電話装置の建物のほとんどが取り壊され、1986年から1987年には、残りの電話装置の建物とエグゼクティブタワーが取り壊された。[61]ホーソーンの施設は83年間稼働した後、1986年に閉鎖され、ショッピングセンターにするために取り壊された。1994年4月10日には別の建物がショッピングセンターの駐車場にするために取り壊され、残りの2つの建物が改装された。給水塔は、電話、電子機器、軍事機器、ビジネス管理の革新がかつて存在した施設で生産された産業研究施設の物理的なつながりを残している。[62]
ボルチモア工場は1986年2月28日に閉鎖された。かつて6,200人を雇用していたこの工場には、閉鎖日時点で65人の従業員が勤務していた。[63]
1980年代初頭にAT&Tが解散するまでに、全国に20以上の生産工場(「ワークス」拠点)が設立されました。[64]
1967年の電話帳には製造施設のスナップショットが掲載されています。[56]
配給会社
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1960年代半ば、ウェスタン・エレクトリックには9つの部門があった。製造部門、サービス部門、そして流通部門である。流通部門は、ベルシステムに通信サプライチェーンの日常的な供給や緊急のニーズを供給するために重要であった。1964年には、機器や供給品を保管する流通センターが35カ所あった。これらはベルシステムの供給センターであり修理工場でもあった。流通センターは、サービス部門と同様に、東西の地理的ゾーンとして設立された。次の表は、当時の流通センターを示したものである。[95]
技術革新
1926年、ウェスタン・エレクトリック社は、送信機と受信機の両方を同じユニットに内蔵した受話器を備えた最初のベルシステム電話機を発売した。[102]それまでの電話機は、デスクトップセットまたは壁掛けユニットに固定された送信機と、ユーザーの耳に当てる手持ちの受信機を備えたキャンドルスティック型であった。デスクトップユニットの最初のバージョンは、キャンドルスティックシャフトの高さを約1インチに短縮し、その上に受話器受け台を配置して構築された。[103]これはAタイプの受話器取り付けで、1928年にBタイプの受話器取り付けに置き換えられた。[103] これは、シャフトを受け台の短い首として統合した流線型の形状を特徴としていた。キャンドルスティックと同じ円形のフットプリントが残っていたが、番号をダイヤルするときに不安定すぎることが判明したため、 1930年に楕円形のフットプリントを使用した幅の広いデザインであるDタイプベースに置き換えられた。[103]
機械の進歩と並行して、ウェスタン・エレクトリックの電話機の電気回路では、側音低減の進歩が見られました。側音とは、電話機のユーザーが受話器で自分の声を聞くことができるフィードバックです。このフィードバックは望ましい特性ですが、大きすぎると、ほとんどのユーザーは声の音量を許容できないレベルまで下げてしまいます。[104] 1930 年に D ハンドセット マウントが導入されるまで、電話機にはアクティブな側音補正機能はありませんでした。このようなハンドセット電話機のタイプはアセンブリ コード102で指定され、後期のモデルで側音防止回路を備えたものはタイプ 202 電話機でした。これらの初期のデスクトップ電話機は、電話網とのインターフェイスとして、ゴング付きのリンガー、誘導コイル、コンデンサーを含む追加の卓上セットボックスまたは加入者セット (サブセット) に依存していました。これらの加入者セットは通常、電話機の操作場所近くの壁に取り付けられていました。[105] [106]
1936年にモデル302電話機が発表された。[107]これはデスクトップ電話機と加入者セットおよび呼び出し音が1つのユニットに統合された最初のウェスタン・エレクトリック機器であった。これは1950年代までアメリカの電話サービスの主力となり、1950年にはモデル500電話機が続き、 [107]業界史上最も多く生産された電話機モデルとなった。500セットは時間の経過とともに継続的に更新され、より静かで滑らかなダイヤルギアやネットワーク電子機器用のプリント基板など、新しい材料や製造プロセスが反映された。モデル500は1986年に製造中止となり、1969年から販売されていたタイプ2500に取って代わられた。 [5] 2500シリーズは、回転式ダイヤルに代えて、数字を中央局に送信するためにデュアルトーンマルチ周波数( DTMF ) 信号を採用した。 DTMF技術は、商標「Touch-Tone」で呼ばれていました。[108]
1954年にカラー電話の生産が黒電話の生産を上回り始めたとき、さらなる革新が明らかになりました。その後、1958年には、ナイトライト電話、スピーカーフォン、CALL DIRECTOR電話の生産がインディアナポリス工場で行われました。[109]その他の革新には、1960年代のプリンセス電話があり、その後すぐにトリムラインモデルが続きました。[106]
ウェスタン・エレクトリックの交換機開発は1910年代半ばにロータリー式とパネルスイッチの開発から始まり、その後クロスバースイッチが数世代開発され、最終的には電子交換機(ESS)が数世代開発されました。[5] No.1 ESSは1965年に初めて設置されました。4ESSは1976年に導入された最初のデジタル市外交換システムでした。 [110]そして1981年、5ESSが米国全土で導入されました。[111]
1929年、ウェスタン・エレクトリックは初期の映画音響システムの市場競争相手として参入した。[4]同社は、初期の無声映画映写機をサウンド付き映画を上映できるように改造できる装置、ウェスタン・エレクトリック・ユニバーサル・ベースを開発した。[112]ウェスタン・エレクトリックは、映画館用に広域オーディオホーンスピーカーを設計した。 [112]これは25%の効率があると推定され、[112]映画館を3ワットのアンプからの音で満たすことができた。これは1929年当時、高出力オーディオバルブ(真空管)が一般に入手できなかったため、重要な進歩であった。[113]
ベルシステムへの供給業者であることに加えて、ウェスタンエレクトリックは、次のようなプロ仕様の録音および再生機器の開発と製造においても重要な役割を果たしました。

- 映画に音声をもたらしたヴァイタフォンシステム。
- 1920年代後半にレコード会社が採用した電気録音技術(オートグラフ・レコードとその経営者オーランド・R・マーシュが使用していた人気の電気システムにもかかわらず)。
- オルソフォニック蓄音機。電気的に記録されたディスクの再生に合わせて調整された、フラットな周波数応答を備えた音響蓄音機。
- 映画フィルムの制作と公開プリント用にその後継となったウェストレックス(可変密度)光学サウンド。
- 映画フィルム制作といくつかの作品のリリースプリント用に引き継がれたウェストレックス磁気サウンド(モノラルおよびステレオ)
- 低コストのステレオリリースプリント用に後継されたWestrexステレオ可変面積光学サウンド。
- モノラル機器と互換性のある単一溝の蓄音機レコード(StereoDisk®) にステレオ音声を録音するためのWestrex (モデル 3 および派生製品)カッターとシステム。
これらの理由から、この時期のアメリカ映画の多くでは、スクリーン上のクレジットにウェスタン・エレクトリック/ウェストレックスのロゴが登場している。[114]
1950年、冷戦が始まった頃、ウエスタン・エレクトリックはSOSUS対潜音響監視システムの最初のデモンストレーターの製造に選ばれた。その後、同社は1975年から短期間運用されたセーフガード弾道ミサイル防衛システムの主契約者となった。 [115]
製造業の革新
ウェスタン・エレクトリックは、自社製品を製造するプロセスと設備の改善にも多額の投資を行った。[116]
1958年、同社はニュージャージー州プリンストン近郊にエンジニアリング研究センター(ERC)を設立した。ベル研究所とは異なる設立趣意書を持つウェスタン・エレクトリックのERCは、製品中心の科学ではなく、製造中心の科学の進歩に専念する最初の研究機関の1つであった。[66]ここでは、400人以上の研究者とエンジニアが、同社の生産環境に新しい製造技術を導入するために取り組んだ。彼らの開発には、生産フローと物流を改善するためのコンピューター駆動の数学的モデルと関連する統計的品質管理システム、新しい金属成形技術、回路基板アセンブリの自動化、光ファイバー導波管製造技術、産業プロセスへのレーザーの応用、半導体製造のためのクリーンルームロボットの初期の取り組みなどがあった。1970年代初頭には、集積回路を製造するための最初の実用的なイオン注入装置のいくつかもERCで開発され、後にウェスタン・エレクトリックのチップ製造工場に導入された。[116]
ERCは後にベル研究所に統合されたが、通信の規制緩和、長距離電話収入の減少、そして増加する世界的な製造業者による電話機器の革新の加速の犠牲となり、近くのAT&Tの企業教育センターとともに1990年代後半には閉鎖された。[117]
経営革新
- ウェスタン・エレクトリックはフレデリック・ウィンスロー・テイラーの科学的管理法の先駆者であった。[118]
- ウォルター・A・シューハートは1924年にホーソン工場で管理図を開発しました。 [119]
- ジョセフ・M・ジュランはホーソン工場における品質保証のための統計分析の先駆者であった。 [120]
- イリノイ州シセロのホーソン工場で、エルトン・メイヨーは照明の変化や労働時間や休憩時間などの作業構造の変化が製造業の生産性に与える影響について研究を行った。研究で特定された反応性はホーソン効果として知られるようになった。[22]
- ホーソンの産業生産性に関する実験は1924年から1936年にかけてそこで実施された。[121]
- ウェスタン・エレクトリックの健全な経営に対する評判は高く、1949年にトルーマン大統領はウェスタン・エレクトリックに主要な防衛研究所であるサンディア国立研究所の管理を依頼した。[122]
国防とナイキ・ゼウス
ウエスタンエレクトリックは、1955年11月15日に空軍契約AF33(616)-3285により、対ICBM(AICBM)防衛のみに特化した競争調査を実施することを承認された。1957年2月、米陸軍は同社を請負業者として、ナイキゼウスと呼ばれるAICBM防衛システムの開発に任命した。1959年2月12日、ナイキゼウスのテストプログラムは、クェゼリンをダウンレンジテストサイトとして使用することを国防総省に承認された。1959年8月4日にウエスタンエレクトリックのプロジェクトマネージャーとさまざまな機関/請負業者によってサイトが検査された後、技術的な建物と発射施設が完成した。その後まもなく、ウエスタンエレクトリックの機器エンジニアとインストーラーがNIKE-ZEUSテストサイトの設置のために到着した。ノースカロライナ工場はシステム要素のR&Dモデルを作成し、テストサイトでコンポーネントを設置、テスト、および操作した。[123]
NASAとマーキュリー計画
1960年、NASAはマーキュリー計画の追跡システムの設計と構築のため、ウェスタン・エレクトリック社に3300万ドル以上(2023年時点で3億3987万4016ドル相当)の契約を発注した。この取り組みの一環として、ウェスタン・エレクトリック社のエンジニアは遠隔地のフライト・コントローラーとマーキュリー計画のコントロール センターおよび運用要員を訓練した。[124]
閉鎖
1984年1月1日、新たに設立されたAT&Tテクノロジーズ社がウェスタン・エレクトリック社の企業憲章を引き継ぎ、同社はAT&TテクノロジーシステムズやAT&Tネットワークシステムズなど、それぞれが特定のタイプの顧客に重点を置くいくつかの部門に分割されました。分割前にウェスタン・エレクトリック社が製造した電話機は引き続き製造され、会社のエンブレムが付けられていましたが、ベルシステムのロゴは付いていませんでした。または、WEのイニシャルが付いた新しい電子集積回路を含むすべての電話機ハウジングとほとんどのコンポーネントの内部に金属フィラーで隠されていました。RBOCの消費のために製造された電子交換システム、屋外設備材料、その他の機器には、1990年代まで「AT&Tウェスタン・エレクトリック」のマークが付けられていました。[125]
コスト削減策の結果、1985年に消費者向け電話機は再設計され近代化され、500および2500シリーズ電話機、およびプリンセスでは金属の代わりにプラスチックが使用されるようになった。1986年にインディアナポリス工場の電話工場が閉鎖され、AT&Tの単線家庭用電話機の米国での生産は終了した。ビジネス電話機とシステムは、2001年までシュリーブポート工場で生産が続けられた。家庭用電話機は再設計され、生産は香港、シンガポール、中国、タイに移された。ウェスタン・エレクトリックは電話機のハウジングに「WE」のマークを付けなくなったが、電話コードのモジュラープラグには「WE」のマークを付け続けた。[125]
ウェスタン・エレクトリックは、AT&Tがスピンオフの準備としてAT&Tテクノロジーズの名称をルーセント・テクノロジーズに変更した1995年に終焉を迎えた。ルーセントは1996年に独立し、アドバンスト・アメリカン・テレフォンズ、アギア・システムズ、アバイア、コンシューマー・フォン・サービスに資産を売却した。ルーセント自体はアルカテルと合併してアルカテル・ルーセントを形成し、2016年にノキアに買収された。かつてAT&Tネットワーク・システムズまたはSYSTIMAXとして知られていたウェスタン・エレクトリックの構造化配線部門はアバイアからスピンオフし、コムスコープの一部となった。[126]
その後の展開

ウェスタン・エレクトリックの崩壊以来、電話機の設計と製造は多くのメーカーが競争するオープンな市場となっている。その結果、現代の電話機は一般的に安価な部品と労働力を使ってアジアで製造されている。[127]
電話加入者の中には、AT&Tの分割後、既存の電話機の購入を断り、既存のウェスタン・エレクトリックのモデルをQLTコンシューマー・リース・サービス(旧AT&Tコンシューマー・リース・サービス)からリースし続けた者もいた。[128]こうした加入者は、電話機の購入価格をはるかに上回るリース料を支払ったが、一部のユーザーは、これらの電話機が耐久性や音質の面で現在一般的に製造されている電話機よりも優れていると感じていた。[129]今日、これらのウェスタン・エレクトリックの電話機の多くはコレクターズアイテムとなっている。[103] [130]
ウェスタン・エレクトリック社が1920年代から30年代にかけて映画館向けに設計したオーディオ機器は、その高品質な構造と音響再生により、現在ではコレクターやオーディオマニアに高く評価されている。[131]これには、比較的低出力の真空管アンプから大きな劇場に音を響かせるために設計された巨大なホーン型スピーカーも含まれる。[132]
名前の取得
1995年、真空管、オーディオ機器、および様式化されたブランド名であるWestern Electricの商標[133]を製造するライセンスが、ジョージア州ロスビルの民間高級オーディオ会社であるWestern Electric Export Corporationに取得されました。[134] 同社は真空管[135]と高級オーディオ機器[136]の製造を専門としています。 他の製品の中でも、同社はWestern Electric 300B電子管を復活させました。[135]
出版物

ウェスタン・エレクトリックは、120年以上の歴史の中で、従業員や顧客向けの定期刊行物を含む、さまざまな読者層に向けたさまざまな出版物を出版してきました。[6]
最初の社員誌はウェスタン・エレクトリック・ニュースで、1912年3月にハリー・ベイツ・セイヤー社長の下で創刊された(第1巻第1号)。その目的は、アイデアを交換し、会社の出来事や活動を記録するフォーラムを提供し、従業員にとって価値のある技術情報や商業情報のセンターとして機能することだった。[137]
1935年11月、ウェスタン・エレクトリックは、主にラジオや通信の顧客向けに、音声伝送の開発に関する雑誌「ピックアップ」を出版した。この雑誌は1942年5月号が出版された後、 「オシレーター」に名前を変え、1944年9月に休刊後復活した。1948年11月までのウェスタン・エレクトリックのラジオの歴史については、約33号がアーカイブされている。[138]
1948年、ウェスタン・エレクトリックは社内向けに月刊誌『WE』の発行を開始した。この雑誌は1980年代まで発行された。 [6]
1957年から、ウェスタン・エレクトリックは、後にThe Engineerとして知られるThe Western Electric Engineer(ISSN 0043-3659)を定期購読制で発行しました。[139]
教育映画
ウェスタン・エレクトリックは、電話関連製品や同社の発明に焦点を当てた教育およびマーケティング映画を多数制作しました。たとえば、
- 「彼の声を見つける」(1929年)は、音声と音を使ったアニメである。このアニメでは、サウンドブースを使ってマイクで音を拾う様子が描かれている。また、機械を使って音をフィルムに録音するプロセスも説明されている。このアニメでは、1926年に発明されたヴィタフォンと呼ばれる画像と音声の映写機が描かれている。[140]
- 「電子のボトリング」(1930年代)は真空管の製造に関する論文である。[141]
- 「スミス夫人への奇跡」(1940年代)は、「ベル電話システムがどのように機能し、ウェスタン・エレクトリックが電話業界で使用される材料や製品をどのように製造しているか」を示す映画である。[140]
- 「テレゾニアの冒険」(1950年)は、電話の正しい使い方を教えることを目的とした人形映画である。ビル・ベアードによる人形が使用されている。[142]
- 「家族の事件」(1955年)は、家庭環境での電話の使用に関する宣伝映画である。俳優のスティーブ・マックイーンが出演している。[143]
- 「電話の道具」バージョン 1 (1956 年) では、ウェスタン エレクトリックが製造、設置、保管、または購入した電話、ケーブル、交換機を紹介しました。この映画では、ベル システムの製造および供給部門を宣伝し、21 の製造拠点、17 の設置エリア、29 の流通チェーン倉庫、および工場と運営会社の購買システムを紹介しました。[144]
- 「電話の道具」第2版(1958年)では、テレタイプ、電子計算機の遠隔操作、全国テレビ放送、産業用システムの遠隔操作、電話が導入された。製造拠点、17の設置エリア、購買システム、流通チェーンを備えたベルシステムの製造および供給ユニットが推進された。[145]
- 「スピーディーカットオーバーサービス」(1984年)では電子交換システムが紹介された。[146]
著名な従業員
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外部リンク
- ウェスタンエレクトリックブランドのオーディオ真空管
- ウェスタン・エレクトリックのダイヤル式電話機モデル
- ウェスタンエレクトリックの歴史的背景、劇場音響製品の歴史
- ダートマス大学図書館所蔵のアーネスト・ゲイレン・アンドリュースの文書
- ウェスタン・エレクトリックの歴史(ベルシステム記念館より)、劇場音響製品の歴史
- 「公衆交換電話網の歴史」。InetDaemon。
