エルトン・メイヨー | |
|---|---|
エルトン・メイヨー 1935年頃 | |
| 生まれる | ジョージ・エルトン・メイヨー 1880年12月26日 アデレード、オーストラリア |
| 死亡 | 1949年9月7日(68歳) ギルフォード、サリー州、イギリス |
| 職業 | 心理学者、産業研究者、組織理論家 |
| 配偶者 |
ドロシア・マコーネル ( 1913年生まれ |
| 子供たち | 2 |
| 親族 | ヘレン・メイヨー(姉) ハーバート・メイヨー(兄) ジョージ・メイヨー(祖父) |
ジョージ・エルトン・メイヨー(1880年12月26日 - 1949年9月7日)は、オーストラリア生まれの心理学者、[1] [2] [3]産業研究者、組織理論家[4] であった。[5]メイヨーはアデレード大学で正式に教育を受け、哲学と心理学を専攻して一級優等で卒業し、文学士の学位を取得した。[4]後にクイーンズランド大学(UQ)から名誉文学修士号を授与された。
クイーンズランドにいた間、メイヨーは大学の戦争委員会に所属し、砲弾ショックの精神分析的治療に関する研究の先駆者となった。心理学者としてメイヨーは第一次世界大戦から帰還した兵士たちが戦争のストレスから回復するのをしばしば手助けし、ブリスベンの医師とともに砲弾ショックの精神分析的治療の先駆者となり、精神病理学的検査を実施した。[4] [6]彼は1911年から1922年までクイーンズランド大学で心理学と精神哲学の講師を務め、その後アメリカに渡った。[4] 1926年、彼はハーバード・ビジネス・スクール(HBS)の産業研究教授に任命された。[4] [7]
フィラデルフィアでは、繊維工場で研究を行い、工場内の非常に高い離職率を減らす方法を開発しました。[8]ホーソン研究 との関わりやオーストラリアでの研究と仕事により、メイヨーは当時の社会科学者の中では数少ない、世間の称賛を浴びることになりました。
メイヨーは、経営管理、産業社会学、哲学、社会心理学など、多くの分野に多大な貢献をしたとされている。彼の産業におけるフィールド調査は、産業心理学と組織心理学に大きな影響を与えた。[9]トラヘアによると、メイヨーは「産業文明の人間的、社会的、政治的問題に細心の注意を払い、今日組織行動と呼ばれるものの科学的研究を確立したことで知られている」 (p. 15)。[9]
メイヨーの研究は、人間関係運動の基礎を築くのに役立った。[4]彼は、産業現場の正式な組織に加えて、非公式な組織構造も存在すると強調した。[4]メイヨーは、産業組織に対する「既存の科学的管理アプローチの不十分さ」を認識し、そのような組織で働く人々の関係の重要性を強調した。[5]集団関係に関する彼の考えは、1933年の著書『工業化文明の人間的諸問題』で展開されたが、これは部分的にホーソン研究に基づいていた。[10]
幼少期と教育
メイヨーは、製図工で後に土木技師となったジョージ・ギブス・メイヨーと、その妻ヘンリエッタ・メアリー・メイヨー(旧姓ドナルドソン)の長男として生まれた。祖父のジョージ・メイヨー(1807-1894)は、南オーストラリアの著名な開業医であった。エルトンはオーストラリアのいくつかの学校(クイーンズ・スクール、セント・ピーターズ・カレッジ、アデレード大学)に通い、1901年以降はエディンバラ大学[11]とロンドンの医学部に通ったが、どちらも修了しなかった。1903年に西アフリカに行き、ロンドンに戻ると雑誌に記事を書き、ワーキング・メンズ・カレッジで英語を教え始めた。1905年にアデレードに戻り、JHシェリング&カンパニーの印刷会社で共同経営者となったが、1907年に大学に戻り、ウィリアム・ミッチェルのもとで哲学と心理学を学んだ。彼は心理学でロビー・フレッチャー賞を受賞し、優秀な成績で卒業し(BA、1910年、MA、1926年[12] )、科学研究におけるデイビッド・マレー研究員に任命された。1911年に彼は新設のクイーンズランド大学で精神および道徳哲学の創設講師となり、1919年から1923年まで同大学の哲学の初代教授を務めた。[13]彼はペンシルベニア大学に移ったが、キャリアの後半をハーバード・ビジネス・スクール(1926年-1947年)で過ごし、産業研究の教授を務めた。
クイーンズランド大学時代からメイヨーのキャリアに影響を与えた2つの出来事は、社会人類学者ブロニスワフ・マリノフスキーとの友情と、第一次世界大戦から帰還した兵士の砲弾ショック患者への取り組みである。マリノフスキーはトロブリアンド諸島への往復の途中でメイヨーと初めて会い、親しい友人となり、1942年にマリノフスキーが亡くなるまで定期的に連絡を取り合っていた。砲弾ショックを受けた兵士への取り組みは、メイヨーの臨床心理学への関心の焦点となり、心理療法のスキルを磨いた。この点で、彼はジークムント・フロイトの批評家となったフランスの精神科医ピエール・ジャネのヒステリーと強迫観念に関する研究に強く影響を受けた。メイヨーはその後の生涯を通じて心理療法士として活動し、この実践経験はアメリカでの理論的、方法論的取り組みに重要な影響を与えた。[要出典]
研究
メイヨー(1924)の初期の研究では、フィラデルフィアの繊維工場の労働者が対象となった。[14]この工場では離職率が高かった。メイヨーは、紡績部門での反復作業が労働者の精神異常を引き起こしていると考えていた。休憩時間の導入が離職率の低下に役立ったことを発見した。この研究により、メイヨーは米国で広く知られるようになった[4]。
メイヨーは人間関係運動の基礎を築くのに貢献し、ホーソン研究や著書『工業化文明の人間的諸問題』(1933年)などの産業研究で知られた。[15]彼が1920年代後半から1930年代前半にかけてホーソン研究という名で行った研究は、職場での個人の行動に影響を及ぼす集団の重要性を強調した。
エルトン・メイヨーは面接の基本ルールを確立し、その原則はその後半世紀にわたってリーダーシップ、コーチング、メンタリングに関する数多くのハウツー本で繰り返し取り上げられてきました。[要出典]
ホーソン研究
メイヨーの大学院助手フリッツ・J・ロスリスバーガーとウェスタン・エレクトリックの従業員関係部長ウィリアム・J・ディクソンが実践的な研究の大半を遂行し、メイヨーはイリノイ州シセロのホーソン工場をほとんど訪れなかった。[4]メイヨーのチームは生産性を向上させる方法を探るため、数多くの「実験」を実施した。この研究では、休憩時間や昼食時間の長さ、出来高払いの支払いプランなどを操作することが含まれた。[16]メイヨーは、生産性は作業グループ内の非公式な社会的交流パターンに部分的に依存していると結論付けた。
メイヨーは、ビジネスリーダーたちとのコミュニケーションにおいて、労働者間の非公式なつながりの性質を理解している管理者は、経営の利益のために決定を下すことができるという考えを推し進めた。[4]メイヨーは、人々の仕事のパフォーマンスは、社会的関係と仕事の内容の両方に依存していると結論付けた。彼は、労働者の「感情の論理」と管理者の「コストと効率の論理」の間に緊張があり、それが組織内での対立につながる可能性があると示唆した。
しかしパーソンズは、実際には実験ではなかったホーソン研究は混乱が多すぎて研究者が確固たる結論を導き出せないことを示した。[16]ホーソン効果は、人々が観察されていることに気づいたときに行動が変化する現象にちなんで後に名付けられた。[17]
研究の質的側面では、労働者間の協力の規範が生産性に関連していることが示唆された。[18]
工業化文明における人類の問題
この本は、20 世紀初頭に行われた人間の疲労と効率に関する研究の記述から始まります。
{セクションを展開|日付=2015 年 6 月}
メイヨーの資格
伝記作家たちはメイヨーの貢献については一致しているが、彼の資格については意見が一致していない。ブリタニカ百科事典、人名辞典[1]、およびいくつかの出版されたテキストは、メイヨーが心理学者であったことを示している。[2]何人かの著者と批評家は、メイヨーの資格と、米国での彼のキャリア中のさまざまな他の職名について論じてきた。カレン氏は、メイヨーが心理学者であったことには触れていないが、メイヨーは対話者が彼を「メイヨー博士」と呼ぶことを許し、社会科学の1つで博士号を取得したと誤認させ、その誤りを訂正しなかったと述べている。[4]メイヨーの伝記作家トラヘア氏は、「メイヨーは心理学者でも社会学者でも人類学者でもなかったが、時々そう見なされた」と書いている(357ページ)。[9]トラヘア氏はまた、「第一次世界大戦後、メイヨーは成功した学者、臨床心理学者、演説家として名声を高めた」と書いている(89ページ)。もちろん、臨床心理学者としての評判があるからといって、必ずしも臨床心理学者になるわけではありません(一般の人は、訓練の有無にかかわらず、心理療法士を臨床心理学者、あるいは精神科医と考えることが多いです)。[19]
カレン[4]は、メイヨーが医師ではなかったことを示唆し、1903 年 4 月に「メイヨーはロンドンのセント ジョージ病院の小さな医学校に入学した...この時点では、メイヨーの医学への関心はほぼゼロだった」と書いている (p. 28)。1903 年 12 月までに退学したメイヨーは、「家に手紙を書いて、ついに家族に真実を打ち明けた。自分は医者ではないし、なれない」と伝えた (p. 28)。マイナー[5]は、「彼は優れた話し手であり、影響力のある友人や指導者を育てることに長けていたが、学歴はほとんどなく、科学研究の実施に関する訓練もほとんど受けていなかった」と書いている (p. 60)。
批判
メイヨーの経営理論への貢献は、知識人のダニエル・ベルによって批判された。1947年に執筆したベルは、メイヨーや他の社会科学者が、人間の能力や自由を拡大するのではなく、「人間を機械に合わせようとしている」と批判した。 [20]ラインハルト・ベンディックスやロイド・H・フィッシャーを含む多くの人々は、メイヨーがホーソン研究の結果を一般化したことを批判した。2人は、メイヨーの研究は小規模で孤立したグループに関するものであり、彼が達成した状況や監督が、大規模なグループや工場の環境で再現できたかどうかは明らかではないと述べている。 [21] また、彼の理論は、人間は本質的に協力し、グループを形成したいと望んでいるという仮定に基づいており、人間は本質的に他人を疑うという命題に基づくホセ・オルテガ・イ・ガセットの「見知らぬ人」という概念の可能性を決して考慮していない。[22]最近では、2003年にジェームズ・フープスがメイヨーを「セラピーを民主主義に代用している」と批判した。[23]ホーソンのオリジナルデータの再分析では、研究の質が低かったことが示されています。[24] [16]
家族
エルトン・メイヨーは1913年4月18日にドロテア・マコーネルと結婚した。ドロテアはクイーンズランド州クレスブルック・ステーションのジェームズ・ヘンリー・マコーネル(1850年頃 - 1914年6月7日)の長女であり、ウルスラ・マコーネルの姉妹であった。二人の間には2人の娘がいた。
- パトリシア・エルトン・メイヨーはダンスタン・カーティスと結婚した。彼女は社会学者で、『犯罪者の誕生』(1970年)や『アイデンティティのルーツ』の著者であった。
- ガエル・エルトン・メイヨー、通称ルース・エルトン・メイヨー(1923年 - 1992年)は、イギリスの芸術家、小説家。
医師のヘレン・メイヨー(1878年 - 1967年)は彼の妹であり、最高裁判所判事のハーバート・メイヨー卿(1885年 - 1972年)は彼の兄であった。
出版物
- ジョージ・エルトン・メイヨー:ピエール・ジャネの心理学、ロンドン:グリーンウッド・プレス、1972年、ラウトレッジ、2013年再版。
- ジョージ・エルトン・メイヨー:産業文明の人間的諸問題、Routledge、2003年再版。
- ジョージ・エルトン・メイヨー:ビジネスとマネジメントにおける批判的評価、ジョン・カニンガム・ウッド、マイケル・C・ウッド編、2004年。
- ジョージ・エルトン・メイヨー:産業文明の社会問題、Routledge、2007年。
参考文献
- ^ ab "Mayo, George Elton (1880–1949)".伝記 – George Elton Mayo – Australian Dictionary of Biography . オーストラリア国立大学国立伝記センター。2013年10月24日時点のオリジナルよりアーカイブ。
{{cite book}}:|work=無視されました (ヘルプ) - ^ ab "エルトン・メイヨー".ブリタニカ百科事典. 2014年10月26日時点のオリジナルよりアーカイブ。
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- ^ トラヘア、リチャード CS; ザレズニック、アブラハム (2017 年 9 月 8 日)。エルトン・メイヨー: ヒューマニスト気質。ラウトレッジ。ISBN 9781351298704. 2023年2月9日時点のオリジナルよりアーカイブ。2022年5月23日閲覧。
- ^ Trahair, RCS (1984). Elton Mayo: The humanist temper . Piscataway, NJ: Transaction. 「メイヨーは、アデレード大学の指導者であるウィリアム・ミッチェル卿に、ハーバード大学への就任について書いた。ミッチェル卿はすぐに、メイヨーが文学修士号を取得できるよう個人的に手配した。それは、おそらく、フィラデルフィアの繊維製造工場であるコンチネンタル・ミルズでのメイヨーの研究に関する論文に対して授与されたものである」(p. 199)。
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出典
- JH スミス、「エルトン・メイヨーの三つの顔」、ニュー・ソサエティ(1980 年 12 月)
- ニコラス・ローズ。『魂の統御:私的自己の形成:私的自己の形成』第 2 版。ロンドン:フリーアソシエイツブックス、1999 年。
さらに読む
- ベル、ダニエル (1947)。「人間を機械に適応させる:社会科学者が工場の世界を探る」。解説。3 : 79–88。
- カイル・ブルース、「ヘンリー・S・デニソン、エルトン・メイヨー、および人間関係の歴史学」『マネジメントと組織の歴史』、2006年、1:177-199。
- メイヨー、ゲイル・エルトン(1983年)。『狂気のモザイク:ある人生の物語』ロンドン:カルテット・ブックス。ISBN 978-0-7043-2360-5。
- トラヘア、リチャード CS (2005)。エルトン・メイヨー: ヒューマニストの気質. 米国:トランザクション・パブリッシャーズ。ISBN 1412805244。
- ジェームズ・フープス、「セラピスト:エルトン・メイヨー」『偽預言者:近代経営を創った達人...』、2003年、129~159ページ。
- デイヴィッド・オドナルド・カレン。「新しい政治術:エルトン・メイヨーの経歴とアメリカにおける社会科学の発展、1920~1940年」。ProQuest Dissertations and Theses、1992年、ProQuest Dissertations & Theses 全文。
アーカイブ
- アーカイブ部門のメイヨー文書カタログ。ロンドン・スクール・オブ・エコノミクスのWayback Machineに 2011 年 4 月 3 日にアーカイブされています。
- 人間関係運動:ハーバードビジネススクールとホーソン実験、1924-1933年、ハーバードビジネススクール、ベイカー図書館歴史コレクション[1]
- ハーバード・ビジネス・スクール、ベイカー図書館特別コレクション所蔵のエルトン・メイヨー文書
外部リンク
- インターネット アーカイブにあるエルトン メイヨーの著作またはエルトン メイヨーに関する作品
