SWOT分析

戦略計画と戦略管理において、SWOT分析（SWOTマトリックス、TOWS、WOTS、WOTS-UP、状況分析とも呼ばれる）^{[ 1 ]}は、組織またはプロジェクトの強み、弱み、機会、脅威を特定する意思決定手法です。

SWOT分析は組織の戦略的位置を評価するもので、意思決定プロセスの初期段階でよく使用され^{[ 2 ]}、目標達成に有利な内部要因と不利な外部要因を特定します。SWOT分析の利用者は、各カテゴリの回答を生成するために質問を行い、競争上の優位性を特定します。

SWOTは戦略分析の「実績のある」ツールとして説明されてきたが^{[ 3 ]}、分析の静的な性質、主要な要因の特定における個人的偏見の影響、外部要因の過度の強調による反応的な戦略など、限界があるという批判も受けてきた。そのため、長年にわたってSWOTに代わるアプローチが開発されてきた。

その名称は、以下の4つの要素の頭文字をとったものです。

• 強み：事業やプロジェクトが他社よりも優位に立つための特性
• 弱点：事業やプロジェクトを他社と比較して不利な立場に置く特性
• 機会：事業やプロジェクトが有利に活用できる環境要素
• 脅威：事業やプロジェクトに問題を引き起こす可能性のある環境要素

評価結果は、多くの場合マトリックス形式で提示される。^{[ 4 ]}

SWOT分析は、企業、非営利団体、政府機関、個人など、さまざまなレベルの分析で使用されてきました。^{[ 12 ]}また、内部要因と環境要因の分析の基礎として、PESTなどの他のフレームワークと併用されることもよくあります。 ^{[ 13 ]} SWOT分析は、危機前の計画、予防的な危機管理、および実現可能性調査の推奨事項の構築にも使用されることがあります。^{[ 14 ]}

地域団体において

SWOT分析は元々企業や産業向けに設計されたものですが、政府機関や非政府組織でも、社会サービスや社会変革の取り組みを成功させるための内部および外部の反対に対処するための外部および内部の支援を特定するツールとして使用されています。^{[ 19 ] [ 9 ]}特定のコミュニティを理解するには、公開フォーラム、ヒアリングキャンペーン、情報インタビュー、その他のデータ収集から得ることができます。^{[ 9 ]} SWOT分析は、変革プロセスの次の段階への方向性を示します。^{[ 20 ]}ソーシャルワークの実践の文脈で社会正義を推進するためにコミュニティオーガナイザーやコミュニティメンバーによって使用されており、^{[ 20 ]}特定の非営利団体やコミュニティ組織がサービスを提供するコミュニティに直接適用できます。^{[ 21 ]}

SWOT分析は議論の出発点となることを意図しており、それ自体が経営者に競争優位性を獲得する方法を示すものではありません。^{[ 22 ]}

1997年に広く引用された批判「SWOT分析：製品回収の時が来た」の中で、テリー・ヒルとロイ・ウェストブルックは、SWOT分析の多くの問題点の1つとして、「誰もその後、戦略の後の段階でSWOT分析の結果を活用していない」ことを挙げている。^{[ 23 ]}ヒルとウェストブルックらは、急いで作成されたSWOTリストも批判している。^{[ 23 ] [ 24 ]} SWOT分析のその他の限界としては、コスト管理などの単一の強みにこだわりすぎて、製品品質などの弱みが軽視されること^{[ 22 ]}、SWOT分析を行う1人か2人のチームメンバーが主導権を握り、他のチームメンバーの重要な貢献を軽視してしまうことなどが挙げられる。^{[ 25 ]}その他にも多くの限界が指摘されている。^{[ 15 ]}

ビジネス教授たちは、SWOT分析の一般的な問題点や限界を克服しつつ、SWOTフレームワークを維持するための様々な方法を提案してきた。^{[ 12 ]}

1965年、スタンフォード研究所の長期計画サービス（LRPS）の同僚3人、ロバート・F・スチュワート、オーティス・J・ベネペ、アーノルド・ミッチェルは、「正式な計画：スタートアップにおけるスタッフプランナーの役割」というタイトルの技術レポートを執筆した。^{[ 31 ]}このレポートでは、企業のスタッフプランナーの役割を担う人物が、SOFTという頭字語で表される4つの要素に分類された業務上の問題を評価するマネージャーから情報を収集する方法が説明されている。SOFTとは、現在の業務における「満足できる点」、将来の業務における「機会」、現在の業務における「欠陥」、将来の業務における「脅威」のことである。^{[ 31 ]}スチュワートらは、内部業務評価に焦点を当て、4つの構成要素を現在（満足と欠点）と将来（機会と脅威）に分け、^{[ 31 ]}後にSWOT分析で一般的になる内部（強みと弱み）と外部（機会と脅威）に分けなかった。^{[ 6 ]}

また、1965年には、ハーバード大学経営大学院（後のハーバード・ビジネス・スクール）の4人の同僚、エドモンド・P・ラーンド、C・ローランド・クリステンセン、ケネス・R・アンドリュース、ウィリアム・D・ガスが、教科書『ビジネス・ポリシー：テキストとケース』の初版を出版した。^{[ 6 ]}（当時、「ビジネス・ポリシー」という用語は、後に戦略的マネジメントと呼ばれるようになったものを指すのに使われていた。^{[ 32 ]}）この教科書の第1章では、頭字語を使わずに、SWOTの4つの構成要素と、それらを内部評価と外部評価に分けることを述べている。

どのような戦略をとるべきかを決定することは、少なくとも理想的には、合理的な取り組みである。その主な下位活動には、企業の環境における機会と脅威を特定し、識別可能な選択肢に何らかのリスクの見積もりを付けることである。選択を行う前に、企業の強みと弱みを評価しなければならない。^{[ 6 ]}

30年後の『 Strategy Safari』 （1998年）の中で、経営学者のヘンリー・ミンツバーグとその同僚は、『Business Policy: Text and Cases』が「この分野で最も人気のある教科書に急速になった」と述べ、著者らのアイデアを広く普及させた。ミンツバーグらは、このアイデアを「デザインスクール」モデル（彼らが特定した他の9つのスクールとは対照的に）と呼び、「SWOTの有名な概念」で企業の内部および外部状況の評価を強調した。^{[ 8 ] [ 33 ] [ 32 ]}しかし、この教科書には2  ×  2のSWOTマトリックスも、SWOT評価を行うための詳細な手順も含まれていない。^{[ 6 ]}『Strategy Safari』や他の書籍では、ケネス・R・アンドリュースが『Business Policy: Text and Cases』の共著者であり、SWOTの構成要素を含む理論部分の執筆を担当したとされている。^{[ 8 ] [ 34 ] [ 35 ]}より一般的には、ミンツバーグらは、彼らは、いわゆる「デザインスクール」（彼らはこれを強く批判していた）に対する概念的な影響の一部を、フィリップ・セルズニック（『経営におけるリーダーシップ』、1957年）とアルフレッド・D・チャンドラー・ジュニア（『戦略と構造』、1962年）の初期の著書に帰し^{[ 8 ]} 、その他の影響は1930年代のマッキンゼー・コンサルティング・ファームに遡る可能性があるとしている^{[ 33 ] [ 36 ] 。}

しかし、リチャード・W・プイトらが2023年に発表したSWOTの歴史に関する論文では、ミンツバーグの「SWOTの悪評」と、スタンフォード大学のLRPSに関するミンツバーグの知識不足が批判されている。^{[ 37 ]}プイトらは、LRPSが（SOFTを通じて）SWOTの起源であると考えており、SWOTがハーバード・ビジネス・スクールで発明された、あるいは普及したというミンツバーグらの主張は「学術的な都市伝説」であると述べている。^{[ 37 ]}

1960年代末までに、SWOTの4つの構成要素（頭字語は使用せず）は、さまざまな著者による戦略計画に関する他の出版物に登場し^{[ 38 ]} 、1972年までに、この頭字語は、英国のアーウィック・オア・アンド・パートナーズ社の経営コンサルタントであるノーマン・ステイトによるジャーナル記事のタイトルに登場した^{[ 39 ]} 。 1973年までに、この頭字語は十分に知られるようになり、会計士のウィリアム・W・フィーは、出版された講演で、「学生になじみのあるSWOTの記憶術、すなわち強み、弱み、機会、脅威」について言及した^{[ 40 ]}  。2 × 2のSWOTマトリックスの初期の例は、ジョン・アルジェンティの著書『Systematic Corporate Planning』（1974年）^{[ 41 ]}と、経営学教授のイゴール・アンゾフによる1980年の記事に 見られる（ただし、アンゾフはSWOTの代わりにT/O/S/Wという頭字語を使用した）。^{[ 4 ]} 1960年代、アンゾフはLRPSで働いており、そこでSOFTアプローチが生まれた。^{[ 42 ]}

• テレビ：2015年のシリコンバレーのエピソード「殺人」（シーズン2、エピソード6）で、ジャレッド・ダン（ザック・ウッズ）がピードパイパーチームにSWOT分析を紹介します。そのエピソードの後半で、ディネシュ（クメイル・ナンジアニ）とギルフォイル（マーティン・スター）は、スタントドライバーに今後のジャンプの計算が間違っていたことを伝えるかどうかを決定する際にこの方法を使用します。^{[ 43 ]}

• ベンチマーク
• 企業計画システム
• 問題構造化手法
• プログラム評価・レビュー技法（PERT）
• 記号論的正方形（グレイマスの正方形）
• 状況分析
• 6つの力モデル
• SWOQe
• VRIO（価値、希少性、模倣可能性、組織性）

SWOT分析は非常に多くの出版物で解説されています。SWOT分析について解説している書籍で、WorldCat加盟図書館に広く所蔵され、インターネットアーカイブでも閲覧可能なものをいくつか挙げると以下のようになります。

• ウィキメディア・コモンズにあるSWOT分析関連のメディア