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マーケティング プランとは、特定のマーケティング目標を達成するために作成されるプランであり、一定期間の企業の広告およびマーケティング活動の概要を示し、企業の現在のマーケティング ポジションを説明し、マーケティング目標を達成するために使用される ターゲット市場とマーケティング ミックスを検討します。
マーケティング計画は、マーケティングマネージャー、製品マーケティングマネージャー、製品マネージャー、営業チームが共同で作成することが多い。[1]マーケティング計画は、全体的な事業計画の一部を構成している。[2]
包括的なマーケティング計画には、過去のデータ、将来の予測、マーケティング目標を達成するための方法や戦略、企業、組織、製品の長所と短所の分析などが含まれる場合があります。[3]
目的
マーケティングシェアの獲得、顧客認知度の向上、好ましい企業イメージの構築などは、マーケティング計画に関連する目標の一部です。マーケティング計画は、マーケティング計画で述べられた目標を達成するために必要な予算とリソースのレイアウトにも役立ちます。予算内で会社が達成しようとしていることを示し、会社の幹部がマーケティング費用の潜在的な投資収益率を評価することも可能にします。[4]
マーケティング計画は、従業員と組織のリーダーの間で生産的な議論を行う機会を提供します。また、マーケティング計画により、マーケティングチームは過去の決定を検証し、その結果を理解して、将来に向けてより良い準備をすることができます。また、マーケティングチームは、自分たちが活動している環境を観察し、研究することができます。[5]
コンポーネント
マーケティング計画は、市場調査を通じて顧客ニーズを特定し、ビジネスがこれらのニーズを満たしながら許容できる収益を生み出す方法から始まります。これには、市場ミックス、調査、状況分析、セグメンテーション、戦略、予算、財務予測、競争戦略、目標設定、結果の監視などのプロセスが含まれます。[3] [6]マーケティング計画では、計画された目標を達成するために実行されるアクションと適用されるリソースも示されます。[3] [6]マーケティング計画は、新製品を導入したり、既存の製品の現在のマーケティング戦略を改訂したりするための詳細なケースを準備するためにも使用できます。[3]
完全なマーケティング計画には以下の内容が含まれる可能性がある: [7]
- エグゼクティブサマリー
- 市場調査
- 市場環境（例：経済、法律、政府、技術、環境、社会文化、サプライチェーン）
- 市場分析（例：市場規模、セグメンテーション、業界構造、競合分析）
- 消費者分析（例：参加者、人口統計、心理統計）
- 内部分析（例：会社の財務、人材、時間、スキル、目標、ミッションステートメント、ビジョンステートメント、組織文化）
- 状況分析（例：外部の脅威と機会、内部の強みと弱み、重要な成功要因、持続可能な競争優位性）
- 目標設定
- マーケティング戦略
- 実装（例：人事、財務、管理情報システム、結果監視、不測の事態、プロジェクト管理）
- 財務概要（例：月次損益計算書）
- シナリオ
- 制御（例：パフォーマンス指標、フィードバックメカニズム）
研究
マーケティングリサーチは内部でも外部でも行うことができます。内部リサーチは既存顧客のためにより良い体験や製品を生み出すことを指し、外部リサーチは新規顧客の獲得を目指します。[8]
目標設定
ジェームズ・クインは、目標を「何を達成し、いつ結果を達成するかを述べる」と定義し、「どのように結果を達成するか」は述べていない。[9]マーケティング目標は通常、どの市場における顧客行動に基づいて、どの製品をどの市場に出すかに関係している。マーケティング計画のその他の目標には、価格設定、流通、広告などがある。クインは、マーケティング計画は一般に「8つのP」、つまり価格、製品、プロモーション、場所、人材、物理的環境、プロセス、パッケージングに関係していると説明している。
マーケティング目標には数量と期間の両方を組み込むことが重要です。
実装
マーケティング計画では通常、予算、スケジュール、マーケティング指標を使用して結果を監視および評価します。予算があれば、計画された支出と特定の期間の実際の支出を比較できます。スケジュールにより、管理者はタスクがいつ完了する予定だったか、実際にいつ完了したかを確認できます。マーケティング指標は、マーケティングプログラムの実際の結果を追跡して、会社が目標に向かって前進しているかどうかを確認します。[10]指標とは別に、特定のアクションプランにより、マーケティング計画で結果をより適切に測定し、基準が満たされていることを確認できます。
追跡できるマーケティングパフォーマンスの要素には、売上分析、市場シェア分析、費用分析、[11]、財務分析（利益、投資収益率、貢献度などの数値を含む）などがあります。
参照
参考文献
- ^ レーマン、ドナルド R.; ワイナー、ラッセル S.マーケティング計画のための分析。
- ^ チェルネフ、アレクサンダー（2020年1月）。マーケティングプランハンドブック。Cerebellum Press、米国。
- ^ abcd ウェストウッド、ジョン（2002）。マーケティングプラン：ステップバイステップガイド（第3版）。ロンドン：コーガンページ。ISBN 9780749437480. OCLC 924803173. 2016年12月25日時点のオリジナルよりアーカイブ。2016年4月1日閲覧。
- ^ Kokemuller, Neil (2013年2月). 「マーケティング計画の目的」. Houston Chronicle . 2021年1月15日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年5月7日閲覧。
- ^ 「マーケティング計画の目的」。Boundless Marketing ( PDF) 。Boundless (会社)。pp. 166–168 。 2021年5月7日閲覧。
- ^ ab 「マーケティングプランとは？ - 定義とサンプル」。Study.com 。 2015年10月22日。2020年10月30日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年5月7日閲覧。
- ^ベイカー、マイケル (2008)。戦略的マーケティング計画 監査(第 2 版)。アクスミンスター: Cambridge Strategy Publications Limited。ISBN 9781902433998. OCLC 816777034. 2021年5月6日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年5月7日閲覧。
- ^ Spear, Carl H. (2018年3月22日). 「マーケティング計画を立てることが重要な理由」. Optometry Times Journal . 10 (4). 2021年4月12日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年4月12日閲覧。
- ^ クイン、ジェームズ・ブライアン（1980年）。『変化のための戦略：論理的漸進主義（第6版）』ホームウッド、イリノイ州：RDアーウィン。ISBN 9780870942204. OCLC 924995711. 2021年5月7日時点のオリジナルよりアーカイブ。2021年5月7日閲覧。
- ^ (P. コトラー、KL ケラー)
- ^ Jensen, Katie (2012年7月6日). 「収益と費用のアカウント分析の実施方法」. Small Business - Chron.com . Houston Chronicle . 2021年1月17日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2021年5月7日閲覧。
さらに読む
- HA サイモン、「ビジネス組織における合理的な意思決定」、アメリカ経済評論
- J. PfefferとGR Salancik、組織の外部統制
- K. パオロ・スマガイサイ、「飽和した世界」