コンピュータ支援による協調学習

コンピュータ支援協調学習（CSCL）は、コンピュータやインターネットを使用した社会的相互作用を通じて学習が行われる教育的アプローチです。この種の学習は、テクノロジーを主なコミュニケーション手段または共通リソースとして使用して、参加者間で知識を共有および構築することを特徴としています。 ^[1] CSCLはオンラインおよび教室の学習環境で実装でき、同期または非同期で実行できます。

コンピュータ支援協調学習の研究は、教育技術、教育心理学、社会学、認知心理学、社会心理学など、多くの学問分野に基づいています。^[2]これは、協調学習とコンピュータ支援協調作業（CSCW）に関連しています。

インタラクティブ コンピューティング技術は主に学者によって考案されましたが、教育における技術の使用は歴史的に、その時代の研究動向によって定義されてきました。教育におけるソフトウェアの最も初期の例は、 20 世紀半ばに人気があった行動主義的方法を使用して学生を訓練することでした。1970 年代に認知主義が教育者の間で注目を集めるようになるにつれ、設計者は個々の学習者に適応できる人工知能モデルを採用した学習技術を構想し始めました。^{[3]コンピューター支援による協調学習は、}構成主義と社会的認知主義の哲学の成長に研究上の意味合いが豊富な戦略として登場しました。^[4]

協調学習とテクノロジーに関する研究は 1980 年代から 90 年代にかけて行われていましたが、CSCL を直接扱った最初の公開ワークショップは、 1983 年にサンディエゴで開催された「共同問題解決とマイクロコンピュータ」でした。6 年後の 1989 年には、イタリアのマラテアで開催されたNATO主催のワークショップで「コンピュータ支援協調学習」という用語が使用されました。^{[1] [5]} 1995 年には、2 年に 1 度の CSCL 会議シリーズが始まりました。2002 年と 2003 年の CSCL 会議では、CSCL と ICLS の会議シリーズ、およびInternational Journal of Computer-Supported Collaborative Learning ( ijCSCL ) と JLS ジャーナルを運営するために、国際学習科学協会 (ISLS) が設立されました。^[6]

ijCSCLはCSCL研究コミュニティとISLSによって設立されました。2006年にSpringer社から季刊で発行され、査読を受け、オンラインと印刷版の両方で出版されています。2009年以来、ISIによってインパクトファクターに基づいて教育研究ジャーナルの上位10％にランクされています。^[7]

ソーシャルメディア技術の急速な発展と、それらの技術を理解し使用する個人のニーズの高まりにより、多くの分野の研究者がCSCLの分野に集まっています。^{[4] CSCLは現在、伝統的な学校やオンラインスクール、} Wikipediaなどの知識構築コミュニティで使用されています。

CSCLの分野は、知識は学習者が互いに交流し、知識を共有し、グループとして知識を構築した結果であると強調する多くの学習理論から大きく影響を受けています。この分野は共同活動と共同学習に焦点を当てているため、本質的に構成主義と社会認知主義の学習理論から多くを取り入れています。^[4]

CSCLに関連する協働認識論の根源は、ヴィゴツキーの社会学習理論にあります。CSCLにとって特に重要なのは、理論の内在化の概念、つまり知識は周囲の文化や社会との相互作用によって発達するという考えです。2番目の重要な要素は、ヴィゴツキーが「最近接発達領域」と呼んだものです。これは、学習者が独力で習得するには難しすぎるが、より熟練した個人または教師の支援があれば可能になる一連のタスクを指します。^[8]これらの考えは、知識構築は他者との相互作用を通じて達成されるという、CSCLの中心となる概念につながっています。

協同学習は、協同学習とはいくつかの点で異なりますが、CSCL環境におけるチームの成功にも貢献します。違いは、協同学習がグループの相互作用が個人の学習に与える影響に焦点を当てているのに対し、協同学習は、意味の共有や共同問題空間など、グループ分析単位での認知プロセスに重点を置いている、と述べることができます。ジョンソン・エンド・ジョンソンの研究で特定された効果的な協同グループの5つの要素は、肯定的な相互依存、個人の説明責任、促進的な相互作用、社会的スキル、およびグループ処理です。^[9]協力とコラボレーションには固有の関係があるため、成功する協力を促進するものを理解することは、CSCL研究にとって不可欠です。

1980 年代後半から 1990 年代前半にかけて、Marlene Scardamalia と Carl Bereiter は、知識構築コミュニティと知識構築談話、意図的学習、専門家プロセスといった CSCL の主要概念の発展につながる重要な論文を執筆しました。彼らの研究は、コンピュータ支援意図的学習環境 (CSILE) として知られる初期のコラボレーションを可能にする技術につながりました。^[10] CSCL の特徴として、彼らの理論は CSCL 技術の設計、展開、研究と統合されていました。CSILE は後に Knowledge Forum となり、現在までに世界中で最も広く使用されている CSCL 技術となっています。^[要出典]

CSCLの基礎となる他の学習理論には、分散認知、問題解決型学習、集団認知、認知的徒弟制度、状況学習などがある。これらの学習理論はいずれも学習と知識構築の社会的側面に焦点を当てており、学習と知識構築には会話、議論、交渉などの対人活動が含まれることを認識している。^[4]

研究者がコンピュータ技術が協調学習プロセスをどの程度強化できるかを研究し始めたのは、ここ15～20年ほどのことである。研究者は一般的に、コンピュータのサポートを考慮せずに開発された学習理論に依存してきたが、技術と協調学習の複雑な相互作用を理解しようとする人々が直面する特有の課題に合わせて調整され、洗練された理論がこの分野に必要であると示唆する者もいる。^[11]

2002年から2006年にかけてジェリー・スタールがCSCLの分析システムとして提案したコラボレーション理論は、知識は談話などの社会的相互作用の中で構築されると仮定している。この理論は、学習は固定された事実を受け入れることではなく、主に人々のコミュニティ内で行われる複雑な相互作用の動的で継続的かつ進化する結果であると示唆している。また、コラボレーション学習は意味を構築するプロセスであり、意味の創造はほとんどの場合、分析のグループ単位で行われ、観察できることを強調している。^[12]コラボレーション理論の目標は、グループ相互作用において言語と成果物を媒体として、意味がどのように協力的に構築、保存、再学習されるかについて理解を深めることである。コラボレーション理論には、4つの重要なテーマがある。コラボレーションによる知識構築（「学習」よりも具体的な用語と見なされている）、グループと個人の視点が絡み合ってグループ理解を生み出すこと、成果物による仲介（または学習者が意味を共有または刻印できるリソースの使用）、知識構築が行われた証拠として分析できる捕捉された例を用いた相互作用分析。^[11]

コラボレーション理論では、CSCL をサポートするテクノロジーは、コラボレーションによる知識の構築を促進する新しいタイプのメディアを提供すべきであり、さまざまなタイプや規模のグループによって構築された知識の比較を容易にし、コラボレーション グループが構築している知識を交渉する行為を支援するべきであると提案しています。さらに、これらのテクノロジーと設計は、コミュニケーション プロセスのボトルネックである教師を、学生のコラボレーションのファシリテーターに取り替えるよう努めるべきです。言い換えれば、教師は学生間のコミュニケーションの導管や情報配布の手段として行動する必要はなく、問題解決タスクを構造化する必要があります。最後に、コラボレーション理論に影響を受けたテクノロジーは、コンピューター シミュレーションの状況を通じて、学習の瞬間の量と質を高めるよう努めます。^[11]

スタールは、その後 10 年間、グループ認知[3] に関する研究を通じて、コラボレーション理論に関する提案を拡張しました。「グループ認知」に関する著書^[13]では、コラボレーション技術のプロトタイプのケース スタディを多数提供したほか、詳細なインタラクション分析のサンプルや、小グループの分析単位での認知の再概念化に関する理論的問題に関するいくつかのエッセイも提供しています。その後、数学フォーラムで Virtual Math Teams プロジェクトを立ち上げ、オンラインで数学のトピックを共同で探求する学生の研究を 10 年以上にわたって実施しました。「VMT の研究」^[14]では、このプロジェクトに関連する設計、分析、理論に関する多くの問題が文書化されています。VMT はその後、GeoGebra のマルチユーザー バージョンを統合することで、動的幾何学をサポートすることに焦点を当てました。VMT プロジェクトのこのフェーズのすべての側面は、「ユークリッドの翻訳」で説明されています。^[15]次に、「ダイナミックな三角形を一緒に構築する」^[16]では、4 人の少女グループが 8 回のセッションにわたる縦断的なケース スタディで一連のグループ プラクティスを実行することによって、ダイナミック ジオメトリについてどのように学習したかを詳細に分析しました。最後に、「理論的調査: グループ認知の哲学的基礎」^[17]では、CSCL ジャーナルと Stahl の出版物から、協調学習の理論に関する重要な記事を収集しました。VMT プロジェクトでは、小グループの分析単位でデータを生成および分析し、グループ認知の理論を実証および改良し、デザインに基づく CSCL 研究のモデルを提供しました。

現在、CSCL は小学校から大学院まで、従来型とオンラインの両方の教室で指導計画に使用されています。他の指導活動と同様に、CSCL には独自の規定された実践と戦略があり、教育者はこれを効果的に使用するためにそれらを採用することが推奨されています。CSCL は広く使用されているため、CSCL の使用シナリオは無数にありますが、グループ認知の基礎となる共通の戦略がいくつかあります。

CSCLの最も一般的なアプローチの1つは、共同執筆です。最終的な成果物は研究論文、Wikipediaのエントリ、短編小説など何でも構いませんが、一緒に計画して執筆するプロセスにより、生徒は自分の考えを表現し、主題に対するグループの理解を深めることができます。^[18]ブログ、インタラクティブホワイトボード、自由な執筆とコミュニケーションツールを組み合わせたカスタムスペースなどのツールは、作業を共有し、アイデアを形成し、同期して執筆するために使用できます。^{[19] [20]}

テクノロジーを介した談話とは、テクノロジーを使ってテーマを検討する討論、ディスカッション、その他のソーシャルラーニングテクニックを指します。たとえば、ウィキは学習者間のディスカッションを促進する方法ですが、その他の一般的なツールには、マインドマップ、調査システム、シンプルなメッセージボードなどがあります。共同執筆と同様に、テクノロジーを介した談話により、時間や距離によって離れている参加者が会話に参加し、一緒に知識を構築することができます。^{[20] [21]}

グループ探索とは、2人以上の人々が場所、活動、環境、またはトピックを共同で発見することです。学生はオンライン環境で探索を行い、テクノロジーを使用して物理的な領域をより深く理解したり、インターネットを通じて一緒に経験を振り返ったりします。この種の学習には、 Second LifeやWhyvilleなどの仮想世界や、Skypeなどの同期通信ツールを使用できます。^{[22] [23]}教育者はオーケストレーショングラフを使用して、学習中に学生が採用する必要があるアクティビティと役割を定義し、学習プロセスを分析することができます。^[24]

問題解決型学習は、問題解決の社会的影響からCSCLに適した人気の教育活動です。複雑な問題には、協力を促し、明確な目標に向かって進むための豊かなグループ相互作用が必要です。^{[25] [26]}

プロジェクトベースの学習は、チームの役割を確立し、目標を設定するための推進力を生み出すという点で、問題解決型学習に似ています。コラボレーションの必要性は、あらゆるプロジェクトに不可欠であり、チームメンバーが一緒に経験と知識を積むことを奨励します。特定の分野での協調学習やプロジェクトベースの学習をサポートするために特別に開発されたソフトウェアを使用することには多くの利点がありますが、問題解決型またはプロジェクトベースの環境では、ファイル共有ツールやコミュニケーションツールを何でも使用して CSCL を促進することができます。^[27]

Web 2.0アプリケーション（ウィキ、ブログ、RSSフィード、共同執筆、ビデオ共有、ソーシャルネットワークなど）をコンピュータ支援協調学習に使用する場合、特に（1）教師と生徒による採用、（2）使用時の使いやすさと品質の問題、（3）技術のメンテナンス、（4）教育法と指導設計、（5）生徒間の社会的交流、（6）プライバシーの問題、および（7）情報/システムセキュリティに関して、特定の戦略を使用して実装する必要があります。^[28]

CSCL では、仲間と協力する個人に焦点が当てられていますが、教師は学習を促進する上で依然として重要な役割を担っています。最も明白なことは、教師が CSCL アクティビティを、コースの包括的な設計計画に貢献する思慮深い方法で導入する必要があることです。設計では、アクティビティの学習成果と評価を明確に定義する必要があります。学習者がこれらの目標を認識し、最終的に達成されるようにするには、リソースと期待の両方を適切に管理して、学習者の過負荷を回避する必要があります。アクティビティが開始されると、教師は学習を促進するためにディスカッションを開始し、監視する責任があります。教師は、クラスの技術的な問題を軽減することもできなければなりません。最後に、教師は、設計で要求されるどのような形式でも、評価を行い、すべての学生の目標が達成されていることを確認する必要があります。^[29]

適切な構造がなければ、CSCL戦略はどれも効果を失う可能性があります。生徒に、彼らの目標は何か、どのように交流すべきか、潜在的な技術的懸念、および演習の時間枠を認識させるのは教師の責任です。このフレームワークは、コラボレーションをサポートし、知識の構築の機会を作ることで、学習者の体験を向上させるはずです。^{[30] [31]}オンライン学習環境を実装する教育者が考慮すべきもう1つの重要な点は、アフォーダンスです。オンラインコミュニケーションにすでに慣れている生徒は、気楽に交流することを選択することがよくあります。仲介者は、オンラインでの形式に対する期待を生徒に認識させるよう特別な注意を払う必要があります。^[32]生徒はオンラインコミュニケーションの参照枠を持っている場合もありますが、自分で問題を解決するために必要なスキルをすべて備えているわけではありません。理想的には、教師は、生徒が構築できる知識のプラットフォームである「スキャフォールディング」と呼ばれるものを提供します。CSCLのユニークな利点は、教師が適切に支援すれば、生徒がテクノロジーを使用して仲間と学習の基盤を構築できることです。これにより、インストラクターは提示された課題の難易度を評価し、必要な足場の範囲について情報に基づいた決定を下すことができます。^[25]

サロモン (1995) によると、仲間との知的パートナーシップと高度な情報技術の可能性によって、技術の効果と見なされる基準が変わりました。学習成果の量と質だけに集中するのではなく、2 種類の効果を区別する必要があります。つまり、「ツールや協力する仲間による効果と、これらの効果」です。彼は「効果」という用語を使いましたが、これは仲間やコンピュータ ツールとの知的パートナーシップに取り組んでいる間に生じる変化を表すものです。たとえば、チームでの問題解決の質の変化などです。そして彼が「効果」という言葉で意味しているのは、コンピュータ強化コラボレーションによって、そのシステムを使用していないときでも、より正確で明確な質問をするように学生に教えるときに生じる、より永続的な変化です。

これは、教育設計者、開発者、教師にとってさまざまな意味を持ちます。

• まず、ライティングの文脈において学生にとって特に重要かつ有用な技術的特徴や機能は何か、また、CSCL システムをさまざまな科目領域での使用に適応させるにはどうすればよいかが明らかになり、これは教育設計者や開発者が CSCL ツールを設計する際に考慮すべき具体的な意味を持ちます。
• 第二に、この研究は、足場を設計し、協調学習プロセスの足場を作り、CSCLを成功させる上で教師が重要な役割を果たすことも示唆している。第三に、生徒が知識構築の本物の学習活動に参加できるように、CSCLには意味のある現実世界の課題を設計することが重要である。^[33]
• 3 つ目は、教師が教室管理プログラムを持つ「1 対 1」のテクノロジー デバイスをツールとして使用する教室での共同作業です。これにより、各メンバーがグループに関わる責任を負うチームワークが強化されるだけでなく、生徒のリズムに合わせてパーソナライズされた個別の指導が可能になり、生徒に個別に提案された作業計画で設定された目標を達成できるようになります。

CSCL は教育の向上に期待が寄せられていますが、導入を成功させるには障壁や課題がないわけではありません。言うまでもなく、学生や参加者はコンピューター テクノロジーに十分アクセスできる必要があります。コンピューターへのアクセスは過去 15 ～ 20 年で改善されてきましたが、テクノロジーに関する教師の姿勢やインターネットに接続されたコンピューターへの十分なアクセスが、CSCL 教育法のより広範な使用に対する障壁となっています。

さらに、教師は、学生の会話を監視し、学生の成果物をレビュー、コメント、採点するために必要な時間が、従来の対面式の授業に必要な時間よりも長くなる可能性があることに気づきます。教師または教授は、提示された問題の複雑さに関して指導上の決定を下す必要があります。共同作業を保証するには、問題が十分に複雑でなければなりません。そうでなければ、チームワークは不要です。また、学生が本能的に共同作業の方法を知っていると想定することにはリスクがあります。タスクは本質的に共同作業であるかもしれませんが、学生は真に協力的なプロセスで作業する方法のトレーニングを必要とする場合があります。

他の人たちは、CSCL に関連するスクリプトの概念に懸念を指摘しています。CSCL 体験を過度にスクリプト化し、その結果「偽のコラボレーション」を生み出す可能性があるという問題があります。このように過度にスクリプト化されたコラボレーションは、真のコラボレーション学習に必要な社会的、認知的、感情的なメカニズムをトリガーできない可能性があります。^[5]

また、テクノロジーツールが利用可能であるというだけで問題が生じるという懸念もある。教師は、コンピューターの介入やサポートがなくても十分に対応できる学習活動にテクノロジーを適用したくなるかもしれない。学生と教師が「ユーザーフレンドリー」なテクノロジーの使い方を学ぶ過程では、コラボレーションという行為には決して至らない。その結果、コンピューターはコラボレーションの支援者ではなく、むしろコラボレーションの障害となる。^[34]

第二言語習得の指導戦略としてのコンピュータ支援協調学習（CSCL）の出現は、1990年代に遡ります。当時、インターネットは急速に成長しており、それがこのプロセスを促進する主な要因の1つでした。^[35]当時、最初のウィキ（ WikiWikiWebなど）はまだ開発の初期段階でしたが、^[36]電子ディスカッショングループなどの他のツールを使用することで、仲間同士の平等な参加が可能になり、特に対面でのやり取りでは通常参加しない人々にメリットをもたらしました。^[35]

2000年代にウィキが確立されると、第二言語習得を促進する上でのウィキの有効性に関する世界的な研究が始まりました。これらの研究の一部は、体系的機能言語学、人文教育、経験学習、心理言語学などのより具体的な分野に焦点を当てていました。たとえば、2009年にYu-Ching Chenは、台湾の第二言語としての英語の授業におけるウィキの全体的な有効性を判断するための研究を行いました。^[37]もう1つの例は、2009年にGreg Kesslerが行った研究で、メキシコの大学の英語を母国語としない教員養成課程の学生に、彼らのコースの最終成果物となるウィキを共同で作成するという課題を与えました。この研究では、課題の過程を通じて学生が達成した文法の正確さのレベルに重点が置かれました。^[38]

テクノロジーの継続的な発展により、ウィキ以外の教育ツールも実装され、第二言語習得の足場としての可能性を判断するための研究が行われています。マーク・ワーシャウアー（2010）によると、これらの中にはブログ、自動ライティング評価システム、オープンソースのネットブックなどがあります。^[39]教室 外では、 Livemocha （2007）などの最近のオンラインツールの開発により、メンバー同士のやり取りによる言語習得が促進され、^[40]テクノロジーの進歩が言語学習者のさまざまなニーズを満たすために与えた影響を直接実証しています。

コンピュータ支援言語学習（CALL）の分野での研究では、コンピュータが言語学習者に物質的で価値のあるフィードバックを提供し、コンピュータが個人および共同の言語学習の両方にとって有益なツールになり得ることが示されています。CALLプログラムは、言語学習者とコンピュータとの相互作用の可能性を提供します。 ^[41]さらに、学生の自律的な言語学習と自己評価は、Webを通じて広く利用可能になります。^[42] CSCLでは、コンピュータは、学生の応答を評価することによって潜在的な言語チューターと見なされるだけでなく、^[43]言語学習者にコンピュータから学ぶ機会や他の言語学習者とのコラボレーションを通じて学ぶ機会を与えるツールとしても見られています。Juan ^[44]は、オンラインベースの教育で学生の活動を効率的に評価する新しいモデルとシステムに焦点を当てています。彼らの調査結果によると、教師によって組織されたCSCL環境は、学生が言語スキルを伸ばすのに役立つことがわかりました。さらに、CSCLは学生の自信を高め、能動的な学習を維持するように促し、教師のフィードバックへの受動的な依存を減らします。第二言語学習教室でCSCLをツールとして使用すると、学習者の不安が軽減されることも示されています。^[45]

言語学習教室における CSCL の有効性と認識を測定するために、さまざまなケーススタディとプロジェクトが実施されてきました。インターネット ベースの共同プロジェクトの後、言語学習者は、言語を使用する自信が増し、目標言語を学習して使用する意欲が高まったと感じています。学生のアンケート、ディスカッション ボードのエントリ、プロジェクトの最終レポート、学生の日誌を分析した後、Dooly ^{[46] は}、コンピューター支援による共同言語学習中、学生は目標言語のさまざまな側面に対する認識が高まり、自分の言語学習プロセスに注意を払うようになると示唆しています。プロジェクトの参加者は言語教師の研修生であったため、参加者は将来自分の指導にオンライン インタラクションを取り入れる準備ができており、喜んで取り入れると感じたと彼女は付け加えています。

文化は、「共有され、システムを形成する信念、規範、仮定、知識、価値観、または一連の実践」から構成されていると考えられる。^{[47]第二言語習得に全体的または部分的に焦点を合わせた} 学習コミュニティは、多くの場合、明確に多文化的に構成されている可能性があり、個々の学習者の文化的背景が彼らの協調的な規範と実践に影響を与えるため、これはCSCL環境での学習能力に大きな影響を与える可能性があります。^[48]

CSCL 環境は、異文化学習コミュニティにおけるコラボレーションを促進する可能性が高く評価されています。学習に関する社会構成主義的見解に基づき、 ^[49]多くの CSCL 環境は、基本的に、学習を、多声コミュニティ メンバーのコンピューターを介した相互作用を通じて知識を共同構築することとして強調しています。学習プロセスのコンピューターによる仲介により、多文化/多言語学習コミュニティで代替的な視点を考慮することができることがわかっています。^[50]従来の対面環境と比較すると、コンピューターを介した学習環境では、英語を母国語とする学生がいるコースで ESL 学生の参加レベルがより平等になることが示されています。^[51]非母国語話者にとって言語の壁は、一般的に平等な参加を妨げる傾向があり、^[52]これは、非同期モードの書面によるコミュニケーションをサポートするテクノロジーの使用によってある程度緩和できます。^{[53] [54]}

しかし、オンライン学習環境は、設計者の文化的、認識論的、教育的目標や仮定を反映する傾向がある。 ^[55]コンピュータ支援による協働学習環境では、文化的背景が学習者のモチベーション、学習やeラーニングに対する態度、学習の好み（スタイル）、コンピュータの使用、学習行動や学習戦略、学業成績、コミュニケーション、参加、知識の移転、共有、協働学習に影響を与える可能性があるという証拠がある。^[48]アジア人、アメリカ人、デンマーク人、フィンランド人の学習者を様々に比較した研究では、異なる文化の学習者はオンラインで仲間や教師と異なる相互作用パターンを示すことが示唆されている。^[56]多くの研究は、例えば伝統的な環境に見られる東洋と西洋の教育文化の違いがオンライン環境にも存在することを示している。^{[57] [58]} Zhang ^[59]は、東洋の教育は西洋のアプローチよりもグループベース、教師主導、中央集権的、試験指向であると述べている。教師の権威と標準化された試験を重視する東洋の文脈で学習を学んだ生徒は、主要な評価方法として仲間同士の批評と教育成果物の共同構築を特徴とする CSCL 環境では、異なる成績を収める可能性があります。

教育設計の「多文化モデル」は、多文化包括性のための設計プロセスにおける多様性と柔軟性を重視し、社会の多文化の現実を反映し、多様な教授法と学習法を含み、成果の公平性を促進する学習環境の開発に焦点を当てています。^{[60] [61]} McLoughlin、C. & Oliver ^[62]は、文化に配慮したCSCL環境の設計に対する社会的構成主義的アプローチを提案しており、特定の学習タスク、ツール、役割、責任、コミュニケーション戦略、社会的相互作用、学習目標、評価モードに関する柔軟性を重視しています[B5]。学習体験の再帰的、再帰的、参加型設計を強調するR2D2 ^{[63]などの構成主義教育設計アプローチは、}多様な言語的および文化的背景を持つ学習者を真に引き付けるCSCLの開発に採用できます。

失読症は、主に、読み、綴り、文構造、転置、記憶、組織化、時間管理、自信の欠如などの問題を抱えています。^[64]失読症は、過去20年間で研究や法律の分野でますます取り上げられるようになりました。英国は、1995年に障害者差別禁止法を可決し、教育機関は障害のある学生、特に身体障害や感覚障害のある学生に対して「合理的に調整」した指導を行うよう義務付けられました。2002年には、特別教育ニーズおよび障害者法が法律を調整し、学習障害も対象としました。

1990年のアメリカ障害者法（ADA）は、障害を持つすべての生徒を州および学区全体の生徒の進歩の評価に含めることを定めた。ADAはまた、「雇用、公共施設、州および地方自治体のサービス、交通機関、通信」において障害者に平等な宿泊施設を保証している。^[64]

近年、WebHelpDyslexiaなどのツールやウェブアプリケーションの他の機能により、ディスレクシアの学生に対処するスキルを提供するツールの利用可能性が高まっています。^[65]

2006年、ウッドファインは、特にテキストベースのアクティビティを完了する場合、失読症が同期型eラーニング環境への学生の参加能力に影響を与える可能性があると主張しました。実験的定性研究中に、ウッドファインはデータから「失読症の学習者は、同期環境にいるときに他の学習者と対話する能力について、恥ずかしさ、恥、さらには罪悪感に苦しむ可能性がある」ことを発見しました。^[64]

フィヒテンらによる研究では、支援技術が学生の読み書き能力の向上に有益であることが判明した。スペルチェックや音声合成などのツールは、失読症の学習者が間違いよりも自己表現に集中できるようにすることで役立つ可能性がある。^[66]

アルソビらは、失読症の学生のための支援技術を調査し、この集団の学生にサービスを提供する際に考慮すべき最も基本的なことは、「失読症の人々が示す学習スタイルと、支援技術をこれらの学習行動に合わせてどのように適応させることができるか」であると結論付けました。^[66]

ディスレクシア適応型 E ラーニング (DAEL) は、26 の属性をカバーする 4 つの次元を提案するフレームワークです。提案されたフレームワークでは、教育者に、認識された使いやすさ、認識された有用性、およびシステムの適応性に基づいて決定を下すよう求めています。

• 知覚される使いやすさ：これは、学生がテクノロジーの使用が努力不要であると信じる程度を指します。^[67]知覚される使いやすさを高めるための1つのテクニックは、自己記述性が存在するテクノロジーを活用することです。これは、機能の明確さと論理的な流れと相まって、学習プロセスを容易にし、ユーザーとマシン間のやり取りをより便利にします。^[67]
• 知覚された有用性: システムによって学生のパフォーマンス、または学習パフォーマンスがどの程度向上するかとして定義されます。研究では、知覚された使いやすさと知覚された有用性が、ユーザーがシステムを再度使用するかどうかの決定にどのような影響を与えるかが示されています。学生の学習スタイルに合わせた調整や足場作りは、システム操作の限界を克服するのに役立ちます。また、システムの改善に向けたフィードバックも同様です。^[67]
• システム適応性：ユーザーの体験や、学生がシステムをコントロールできるようにすることで、学習に対する自信と快適さを高める方法を指します。システムへの影響に加えて、コンテンツの流れは論理的でなければならず、コンテンツのトーン（態度）は励みになるものでなければなりません。^[67]

CSCL 環境の使用を選択する教育者は、508 準拠 (2018-04-09 にWayback Machineでアーカイブ) とその法的影響について認識しておく必要があります。「米国では、Web ページをアクセスしやすいように設計するための基準は、2 つの主要なセットによって提供されています。W3C のWeb アクセシビリティ ガイドライン(WCAG) と、1998 年に改正された米国連邦法、リハビリテーション法のセクション 508に基づいて発行された設計標準です。1 アクセシブルな設計の特徴には、画像、アニメーション、イメージ マップのホット スポットなどの非テキスト要素に対する ALT タグの提供、意味のあるリンク テキスト、論理的で永続的なページ構成、スキップ ナビゲーション リンクの組み込みなどがあります。」^[68]

残念ながら、すべての教育者がこれらのガイドラインに触れるわけではありません。特に、大学のプログラムでコンピューターの使用、Web デザインの側面、または教育におけるテクノロジーに触れる機会がない場合にはなおさらです。場合によっては、教育者が教育技術者または Web デザイナーと協力し、CSCL の望ましい学習環境で 508 ガイドラインが確実に扱われるようにすることが有利になることがあります。

ワールドワイドウェブは、ウェブブラウザを使用してコンピュータからアクセスできる静的なウェブページでの情報共有として始まりました。よりインタラクティブな機能が追加されるにつれて、Web 2.0に進化し、ユーザー生成コンテンツや参加（ソーシャルネットワーキングなど）が可能になりました。これにより、インターネットを使用したコンピュータ支援協調学習（CSCL）の多くの新しい可能性が開かれました。インターネットは現在、Web 3.0またはセマンティックウェブという新しい段階に入っています。これは、さまざまなソースからの機械可読データの相互接続性の向上を特徴としています。新しいインテリジェントテクノロジーアプリケーションは、このデータを管理、整理、および意味付けできるようになり、^[69] CSCLに大きな影響を与えます。

機械可読データとセマンティックタグの相互接続により、検索機能が大幅に強化されます。検索結果の関連性が高まり、検索語に基づいてリソースが推奨され、結果にはマルチメディアコンテンツが含まれます。^{[69] [70] [71] [72]}

学習者向けの新しいWeb 3.0機能には、学習を管理するための強化されたツールが含まれており、教師の支援なしに学習を自己調整および共同調整することができます。 ^[71] Web 3.0を使用すると、人間の入力なしに特定の基準に従ってグループやコミュニティを形成できます。これらのコミュニティやグループは、新しい学習者にサポートを提供し、専門家に知識を共有する機会を提供します。^[71]

教師も、授業管理にこれらの同じ機能の恩恵を受けることができます。^[73]さらに、Web 3.0コラボレーション用のソフトウェアには、グループ通信のデータを使用する機能が含まれており、通信頻度とメッセージの長さに基づいて、各個人がどの程度コラボレーションしたかが生成されます。^[74]

データを機械が読み取り可能にすることで、仮想アシスタントやインテリジェントエージェントの開発が進んでいます。これらはユーザーに代わってデータにアクセスし、学習者や共同作業者をさまざまな方法で支援できるツールです。さまざまなプラットフォーム上のデータにアクセスしてパーソナライズされたカスタマイズされた検索結果を提供したり、ユーザー情報や好みに基づいてリソースを推奨したり、管理タスクを管理したり、他のエージェントやデータベースと通信したり、情報の整理や共同作業者とのやり取りを支援したりできます。^{[73] [75]}

仮想学習コミュニティは、個人学習と共同学習を可能にするサイバースペースです。現在も存在していますが、Web 3.0では機能が強化され、より共同学習が可能になります。既存の学習管理システム（LMS）から進化し、コンテンツ検索を強化し、管理および通信タスクを処理できるインテリジェントエージェントと仮想アシスタントを追加したり、^[73]世界中のさまざまなLMSが相互に通信できるようにして、リソースを共有し、潜在的な協力者を見つけるためのさらに大きなコミュニティを作成したりすると説明されている人もいます。^[76]仮想学習コミュニティでは、さまざまな種類のピアツーピアのやり取りとリソースの共有も可能になり、知識の共同構築をサポートします。^[77]これらのコミュニティには、3DゲームやVRの側面も含まれる場合があります。

3Dゲームを利用することで、ユーザーはアバターとして3D環境全体で自分の知識を提供しながら、他人の生活をシミュレートすることができます。これらの3D環境は、ユーザーが通常はアクセスできない場所でのシミュレーションやシナリオ構築も促進します。 [71] 3D環境は、オンラインの知識構築コミュニティを促進します。^{[ 78]}非没入型環境とは、五感すべてが使用されるわけではないが、ユーザーが仮想世界で対話できる環境です。^[79] 仮想現実（VR）ヘッドセットは、これらの3D仮想世界への完全な没入体験をユーザーに提供するために使用されることがあります。これにより、ユーザーはリアルタイムで相互に対話し、他のユーザーとさまざまな学習状況をシミュレートできます。これらの学習体験と環境は、分野や学習目標によって異なります。^[78]特定の仮想現実ヘッドセットを使用すると、ユーザーは物理的に異なる場所にいながら、互いに通信できます。^[79]

マルチモーダル リテラシーとは、読む、書く、話す、聞く、見るといったリテラシーのプロセスが、新しいコミュニケーション メディア内やその周辺でどのように行われているかを指します。(Kress & Jewitt、2003 年、Pahl & Rowsell、2005 年、Walsh、2008 年) これは、マルチメディアやデジタル テキストの読み取り、表示、理解、応答、作成、対話を通じて行われる意味形成を指します。(Walsh、2010 年)

オンライン フォーラムは、教師と生徒の両方にとって、オンラインでの共同学習に多くの利点をもたらします。ディスカッション フォーラムは、情報やアイデアを交換し、文章力や読解力、批判的思考力を養うための幅広いプラットフォームを提供します。(Jill Margerison、2013) 共同オンライン フォーラムは、生徒がオンライン コミュニケーション特有の課題、特に明確さの必要性や皮肉の危険性について学ぶのにも役立ちます。(Susan Martens-Baker、2009) 教師にとって、フォーラムは参加型文化で教育を行うための柔軟なプラットフォームを提供し、教師と生徒が互いに交流して新しい知識を生み出すことができます。(Jill Margerison、2013)

ビデオ ゲームは、仮想世界での実験、批判的思考、実践を通じて学習者が進歩するための学習ツールとして設計されました。(Abrams、2009) CSCL のビデオ ゲームは、ELA 教室で積極的な相互依存、個人の責任、対面による促進的なやり取り、社会的スキル、およびグループ処理能力を促進します。仮想世界でのやり取りを通じて、学習者は自分の存在とアイデンティティを確立し、自分の人生に意味を生み出す機会を得ます。

デジタル ストーリーテリングとは、画像、音声、ビデオ、グラフィック、図表などのさまざまな手段を個人の物語や工芸に統合することです。デジタル製品を作成することで、読む、書く、話す、聞くという 4 つのスキル能力が向上します。(Brenner、2014) CSCL のデジタル ストーリーテリングを通じて、生徒はより自律性と主体性を身に付けます。

オンライン フォーラムは、若者がデジタル リテラシーを実践し、複数のリテラシー、言語、主題の立場を行き来するスキルを磨きながら、自己紹介に取り組む機会を提供します。一方、アイデンティティは複数のコミュニティの集合体です。若者の消費活動の中で発生する潜在的に有害な文化的言説を強調することも重要です。(Kim、2015)

学生のゲーム体験を、それが現在の科目にどのように応用されるかを認識して活用することで、教師は仮想学習環境の利点を強調し、学生のゲーム体験を利用して、カリキュラム全体にわたる仮想学習の応用を理解することができます。教育者は、指導を承認し、学生間のコラボレーションを促進するために、特定の科目に適したゲームを選択する必要があります。

デジタル作品を作成するための協働学習に取り組む生徒は、リーダーシップの特性を示します。さらに、生徒は協働の経験を積み、マルチモーダルリテラシーのスキルを伸ばすでしょう。さらに、デジタル作文は教師が評価するための有意義なツールを提供します。（Brenner、2014）

マルチモーダル リテラシーは、英語学習者のリテラシー学習を促進します。英語学習者にテキストの解釈を広げる機会を提供してきました。(Ajayi、2009) 具体的には、英語学習者はコンピューター協調学習を通じて言語能力を高めることができます。マルチモーダル プラットフォームは、学生、特に ELL に、仮想世界で仲間と協力して意味を一緒に理解するための不安のないゾーンを提供します。テクノロジーの自己効力感は、ELL の独立性を高め、不安のレベルを軽減します。(Mellati、Zangoei、Khademi、2015) ELL は、オンライン グループ プロジェクトに参加して貢献し、仲間と知識を共有する際に、モチベーションと自信が高まります。協調学習の結果、ELL は語彙を増やし、より高度で学術的な文法を習得します。

高等教育におけるCSCLの応用は、学習者の相互作用、動機付け、理解を促進するなど、学生の学習にプラスの影響をもたらすことが実証されています。^[80]協働学習は社会構成主義に基づいているため、学習中の相互作用とコラボレーションが重視されます。

専門能力習得テストでは、オンライン受講生の方が対面受講生よりも高いスコアを獲得したという研究結果があり、CSCLが専門スキルの開発を促進する上で有効であることが示されています^[81]

ある研究では、オンライン大学院プログラムにおいて、地理的に分散した学生間で知識の共同構築が行われた理由として、オンラインでの議論への継続的な参加や、紹介されたアイデアの共同改良において、学生がお互いに大きく依存していたことが説明されている。^[82]

CSCLを使用するための設計原則は、さまざまな観点から考えることができます。技術的な使用については、講師は学生にチュートリアルとオンライントレーニングモジュールを提供する必要があります。^[83]コラボレーションについては、学生はグループワークを計画して調整する時間、およびディスカッションに関する講師のサポートとガイダンス^[84]が必要です。また、相互作用の質を高めるために、グループの規模と構成を考慮する必要があります。^[85]以下に、より多くの指導戦略を示します。

ウィキは、学習者がコンテンツの作成や編集にアクセスしながらオンラインで知識を共同構築するためのツールです。共同執筆にウィキを使用するには3つの段階があります。^[86]

フェーズ1. 権威の危機

ユーザーは、Wiki の使い方に慣れていないことや、他のチーム メンバーが自分の文章に対してコメントしたり修正したりする範囲がわからないために、課題を経験します。

フェーズ2. 関係の危機

協調的な学習が生まれ、グループコミュニケーションが改善されます。

フェーズ3.危機の解決

コミュニケーションがより頻繁に行われ、チームメンバー間の共同執筆が増加します。

Wiki ベースのプロジェクトをより適切に設計するための設計原則には以下が含まれます。

1. ウィキの使い方に慣れるために、コースの始めに学習者に編集する練習記事を提供する

2. 共同作業を行うためのさまざまなコミュニケーション ツールについて学習者に知らせます。

3. ウィキ記事の課題を繰り返して学習者の興味を引きます。

4. 学生のディスカッション、参加、やり取りについてタイムリーなフィードバックを提供します。

CSCL におけるソーシャル インタラクションの特性は、学習者が互いにコミュニケーションできるオンライン学習コミュニティで実証できます。オンライン コミュニティの活動を促進する媒体の 1 つは、学習者、教授、管理スタッフを含むすべての人々がコミュニケーションできるようにするオンライン学習管理システムです。

協調学習にオンライン学習管理システムを使用する場合、講師はビデオチュートリアル、オンライントレーニングモジュール、またはオンラインワークショップを提示して技術トレーニングを提供する必要があります^[83]

モバイルCSCL（mCSCL）は、生徒の学習成果、学習態度、相互作用に有益です。^[85] CSCLから提案された設計原則は次のとおりです。

1. アイデアグループの規模は 3 ～ 4 人程度です。

2. 1週間から4週間の期間でより良い効果が得られる。批判のバージョンでは、短期コースの場合、相互作用ネットワークが強化されないことを示唆している。^[87]

プロの教師コミュニティは、生徒の学習、教師の学習、教師の実践、学校文化と正の相関関係にある。教師のコラボレーションはこれらのコミュニティの重要な要素である。反省志向のタスク（個人の執筆、ピアフィードバック、集団執筆における指導パフォーマンスの反省など）は参加を刺激し、タスク構造と相まってこれらのコミュニティでの相互作用も刺激した。^[88]さらに、個人の経験や視点に関する批判的な反省を必要とする構造化されたタスク（クロスワードパズルなど、解決への道筋が明確で、答えをすぐに確認できるもの）は、タスク関連のコミュニケーションと深いレベルの情報交換を引き起こした。

欧州連合のコメニウス基金は、情報通信技術（ICT）の教育的利用、特にヨーロッパ全土の学校での現職教員教育を通じた遠隔教育のための新しい教育戦略の開発と普及を目的としたFISTEプロジェクトを後援している。^[89]このプロジェクトでは、参加者の共同作業を容易にするために、オンライン仮想学習環境プラットフォームBSCWをコンピュータ支援コミュニケーション学習ツールとして使用している。この作業には、参加国で現職教員教育において文化的に異なる作業を構築するために、学校と教員研修プロバイダーが関与している。ヨーロッパでの現職教員教育にCSCLがサポートする技術を使用する価値は、後背地の概念にある。FISTEのような国境を越えたコースは、この技術的アプローチなしでは運営が難しいだろう。

• 共同情報探索
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