協調学習

協調学習とは、2人以上の人が一緒に何かを学んだり、学ぼうとしたりする状況のことです。^{[ 1 ]}個人学習とは異なり、協調学習に参加する人は、互いのリソースやスキルを活用します（互いに情報を求めたり、互いのアイデアを評価したり、互いの作業を監視したりするなど）。^{[ 2 ] [ 3 ]}より具体的には、協調学習は、メンバーが経験を共有し、非対称的な役割を担うことで積極的に交流する集団内で知識が創造されるというモデルに基づいています。^{[ 4 ]}言い換えれば、協調学習とは、学習者が共通のタスクに取り組み、各個人が互いに依存し、互いに責任を負う方法論と環境を指します。これには、対面での会話^{[ 5 ]}とコンピュータでの議論（オンラインフォーラム、チャットルームなど）の両方が含まれます。^{[ 6 ]}協調学習プロセスを調査する方法には、会話分析と統計的談話分析があります。^{[ 7 ]}

このように、協働学習は、学生のグループが協力して理解、意味、解決策を探したり、学習の成果物や製品を作成したりする際によく見られます。さらに、協働学習は教室における従来の学生と教師の関係を再定義するため、このパラダイムが有害よりも有益かどうかについて議論が生じています。^{[ 8 ] [ 9 ]}協働学習活動には、共同執筆、グループプロジェクト、共同問題解決、討論、学習チーム、その他の活動が含まれます。このアプローチは、協働学習と密接に関連しています。

協働学習は、レフ・ヴィゴツキーの学習概念である「最近接発達領域」に根ざしています。通常、学習者が達成できる課題と達成できない課題があります。この2つの領域の間にあるのが最近接発達領域であり、これは学習者が指導を受けながら学ぶことができるもののカテゴリーです。最近接発達領域は、学習者が成熟過程にある一連のスキルについて指針を与えます。ヴィゴツキーは最近接発達領域の定義において、独立した作業だけでなく、他者とのコミュニケーションや相互作用を通して学ぶことの重要性を強調しました。^{[ 10 ]}これにより、グループ学習の考え方が生まれ、その1つが協働学習です。

協調学習は、批判的思考を身につける上で非常に重要です。Gokhale (1995) によると、個人は個人で作業するよりもグループで作業する方が、より高いレベルの学習を達成し、より多くの情報を保持することができます。これは、知識の促進者である指導者と、知識の受容者である学生の両方に当てはまります。^{[ 11 ]}例えば、アメリカ大陸の先住民コミュニティでは、子どもと大人が平等な水平面で学習に参加するため、協調学習が実現することが示されています。^{[ 12 ]}

協調学習と協働学習の違いについては意見が分かれている。協調学習は協働学習と似ているが、異なると考える人もいる。どちらのモデルも分業を用いるが、協調学習では全ての参加者の相互関与と問題解決のための協調的な努力が求められるのに対し、協働学習では個人が特定のセクションの責任を負い、それぞれの担当部分を調整する必要がある。^{[ 13 ]}また、協働学習は知識の基礎を理解するために用いられるため、一般的に子供に用いられるのに対し、協調学習は学習の基礎以外のことを教えるために用いられるため、大学生や大学院生に適用されるという違いも提案されている。さらに、協調学習は相互作用の哲学であるのに対し、協働学習は相互作用の構造であるという違いも考えられる。^{[ 14 ]}

しかし、多くの心理学者は協同学習と協調学習を同様に定義している。どちらも、学習者が一連のスキルや知識を習得するためのグループ学習の仕組みである。協同学習と協調学習の両方にこの定義を用いている著名な心理学者には、ジョンソン・エンド・ジョンソン、スラビン、クーパーなどがいる。

多くの場合、協働学習は、生徒または生徒と教師が相互依存的な学習活動に参加することで共同で知的努力を行う、教育におけるさまざまなアプローチを包括する用語として使用されます。 ^{[ 15 ]}多くの人が、これは生徒が独立して学習する場合よりも効果的かつ効率的に学習するのに役立つことを発見しました。協働学習活動の肯定的な結果には、生徒が互いに関わり、全員が理解していることを確認することでより多くの教材を学習できること、生徒が熟考した議論からより多くの情報を記憶できること、生徒が協力して作業することで学習や互いに対してより肯定的な態度を持つことなどがあります。^{[ 16 ] [ 17 ]}

協働学習を奨励することは、高等教育における学習環境の改善にも役立つ可能性がある。ケネス・ブラッフィーは、アメリカの高等教育の現状について理論的な分析を行った。ブラッフィーは、学術界における協働学習を再定義することを目指した。単に相互依存的な活動を増やすだけでも、学生はより積極的で思慮深い学習者になるのに役立つが、知識の獲得自体が共同活動であることを教えることも重要である。^{[ 18 ]}

生徒が教師から一方的に情報を受け取る従来の方法と比較すると、協同的な問題解決型学習は、生徒の学習意欲と授業内容の保持の向上を示しました。さらに、学業成績と教室内での生徒の定着率も向上しました。^{[ 17 ] [ 19 ]} K-12と大学の教室で小グループワークと個人ワークを比較したメタ分析でも、小グループで学習する生徒は個人で学習する生徒よりも有意に多くの成果を上げ、学習に最適なグループは3～4人のチームである傾向があり、能力の低い生徒は混合グループで、中程度の能力の生徒は同質のグループで最もよく学習しました。能力の高い生徒の場合、グループの能力レベルは違いを生みませんでした。^{[ 20 ]} 小学校、中学校、高校の英語教室に関する40以上の研究で、ディスカッションベースの実践は、民族的および社会経済的背景に関係なく、生徒のテキストの理解と批判的思考スキルを向上させました。^{[ 21 ]} 3人の参加者による10分間の短いディスカッションでさえ、主要なストーリーイベントと登場人物の認識された理解を向上させました。^{[ 22 ]}大学では、学生のコース内容の理解度の向上も観察されている。^{[ 17 ]}

職場での協調学習の人気は過去 10 年間で高まっています^{[ 23 ]}。多くの新しい協調ツールの登場や、協調トレーニング中に従業員や研修生の学習を強化できるというコストメリットにより、多くの職場環境では、ベテラン従業員との協働や研修生への実践的なアプローチを取り入れた方法に注目しています。ほとんどの企業は、インストラクター主導のトレーニング セッションやオンライン ガイド チュートリアルを含む従来のトレーニング プログラムから移行しています。協調学習は、以前の従業員の過去の経験を利用して、新しい研修生がさまざまな課題を克服するのを助けるため、非常に役立ちます。

職場におけるコラボレーションには多くの側面があります。従業員同士が情報を共有し、複数のインプットを必要とする戦略計画文書を作成する上で非常に重要です。また、追加の事業を買収することなく、ベンダーとの事業運営を同期させる効果的な方法を見つけるための垂直統合の形態も可能になります。^{[ 24 ]}

多くの企業は依然として従来型の講師と研修生というモデルで業務を行っており、あるモデルから別のモデルへ移行する際には、コミュニケーションプロセスにおいて解決すべき多くの問題が残っている。

• 共同作業のプロセス、活動、ツールに関する実際の関心事や懸念事項を理解する必要がある
• 現職のリーダーやマネージャーは、生産性を向上させることができる協働ツールやプロセスをより深く理解する必要がある。
• 協働学習環境の設計、実装、評価を行うための能力を向上させる。

ウェブ技術は、学習者中心のパーソナライズされた学習環境を加速させてきました。これにより、知識は権威者によって一方的に伝えられ、受動的に消費されたり無視されたりするのではなく、構築され共有されるようになります。ディスカッションスレッド、電子メール、電子掲示板といった技術は、個人の知識やアイデアを共有することで、他者が個々のアイデアを洗練させることを妨げてしまうため、より協調的なツールが必要とされています。Web 2.0のこれらのツールは、個人が協力して進化するアイデアを生み出し、議論し、評価することを可能にするため、これまでにないほど協調学習を強化することができます。これらのツールを使えば、同じ考えを持つ人々を見つけ、容易に共同作業を行うことができます。

Lee & Bonk (2014) が実施した協調学習に関する研究によると、職場における協調学習に取り組む際には、まだ解決されていない課題が数多く存在する。この研究の目的は、学習マネージャーやインストラクターを含む企業従業員、および彼らがコラボレーションに使用しているツールを調査することであった。研究者らは、協調学習のどの側面を調査すべきかを把握するためにオンライン調査を実施し、その後、30名の企業従業員との公開討論会を行った。その結果、職場においてコラボレーションが非常に重要になりつつあり、Wikiなどのツールが広く利用されていることが示された。職場における協調学習を効果的にするためには、今後の多くの取り組みが必要となる。彼らが特定した未解決の課題には、以下のようなものがある。

1. 文化的多様性、そしてそれに伴う文化的規範への認識不足
2. 地理的な距離とタイムゾーンの違い
3. バーチャルチームにおけるメンバーの孤立
4. コラボレーションツールの受容における世代間ギャップと年齢差
5. 学習者に対する技術サポートの不足
6. 学習者の効果的なコラボレーションプロセスと戦略に関する認識不足
7. 学習者の技術スキルとコラボレーションツールに関する知識の不足^{[ 23 ]}

人々の間の相互作用プロセスを考慮することは重要であるが、最も重要な点は、共同作業を通じて生み出される新たな知識の構築である。

テクノロジーは、協調学習において重要な要素となっています。過去 10 年間、インターネットはグループがコミュニケーションをとるための共有スペースを提供してきました。仮想環境は、人々が遠く離れていてもグループの一員であると感じられるようにするために不可欠です。テクノロジーが協調学習の可能性を高めるのにどのように役立ってきたかについての研究が行われてきました。特に、Elizabeth Stacey が行ったある研究では、コンピュータを介したコミュニケーション (CMC) を使用して経営学修士 (MBA) を学んでいる大学院生のコミュニケーションにテクノロジーがどのように影響したかを調べました。^{[ 25 ]}これらの学生の多くは、大学のキャンパスにいなくても遠隔で学習することができました。この研究の結果は、オンライン学習環境モデルの構築に役立ちましたが、この研究が行われて以来、インターネットは大きく成長し、新しいソフトウェアがこれらのコミュニケーション手段を変えつつあります。^{[ 26 ]}

高等教育や職場での協働学習を支援する新しい技術が開発されてきました。これらのツールは、より強力で魅力的な学習環境を可能にします。チッカリングは、学部教育における優れた実践のための7つの原則を特定しました。^{[ 27 ]}これらの原則のうち2つは、協働のための技術開発において特に重要です。

1. 「優れた実践は、学生間の相互理解と協力関係を育む。」
2. 優れた実践では、アクティブラーニングの手法が用いられます。^{[ 27 ]}

テクノロジーがますますテクノロジーと統合されつつある例をいくつか挙げると、次のようになります。

協調型ネットワーク学習：Findley（1987）によれば、「協調型ネットワーク学習（CNL）とは、自主的な共同学習者と学習者および専門家との間の電子的な対話を通じて行われる学習のことです。学習者は共通の目的を共有し、互いに依存し、互いの成功に対して責任を負います。CNLは、参加者がオンラインコーチ、メンター、またはグループリーダーによって促進される可能性のある文脈的枠組みの中で、互いに積極的にコミュニケーションを取り、学習について交渉するインタラクティブなグループで行われます。」

コンピュータ支援型協調学習（CSCL）は、協調学習における比較的新しい教育パラダイムであり、学習環境でテクノロジーを使用して、協調学習のコンテキストにおけるグループ間の相互作用を仲介およびサポートします。^{[ 28 ] [ 29 ]} CSCLシステムは、テクノロジーを使用して相互作用を制御および監視し、タスク、ルール、役割を規制し、新しい知識の獲得を仲介します。

Wikipediaを使った協働学習：Wikipediaは、協働学習ツールが教室と職場の両方の環境でいかに有益であるかを示す好例です。Wikipediaは、グループの思考プロセスに基づいて変化し、Wikipediaユーザーのニーズに基づいて一貫性のあるアイデアを形成することができます。

仮想世界における協調学習は、その性質上、協調学習のための優れた機会を提供します。当初、仮想世界での学習は、現実世界における学習と同様に、教室での会議や講義に限定されていました。現在、企業がアイデアの流れを記録してマッピングする機能^{[ 18 ]}、3Dモデルを使用する機能^{[ 30 ]} 、仮想世界のマインドマッピングツールなど、仮想世界空間が提供する独自の機能を活用し始めているため、協調学習は進化しています。

協働学習の方法にも文化的な違いが存在する。この分野の研究は主に、南北アメリカ大陸の先住民マヤ族コミュニティの子どもたち、あるいはグアテマラのサンペドロやヨーロッパ系アメリカ人の中流階級コミュニティの子どもたちに焦点を当ててきた。

一般的に、研究者たちは、サン・ペドロのようなマヤ先住民族コミュニティの子どもたちは、コミュニティの成熟した活動を注意深く観察し、積極的に参加することによって学ぶ傾向があることを発見しました。^{[ 31 ]}この種の学習は、言語的および非言語的なマルチモーダルコミュニケーションと観察を通じた学習者の協調的な参加によって特徴付けられます。 ^{[ 31 ]}彼らは集中した観察を通してコミュニティに深く関わっています。^{[ 32 ]}マヤの親は、子どもは観察することによって最もよく学ぶと信じており、そのため注意深い子どもは学ぼうとしている子どもと見なされます。^{[ 32 ]}また、これらの子どもたちは幼い頃から自己管理において非常に有能で自立しており、親からのプレッシャーをほとんど受けないこともわかっています。^{[ 32 ]}

研究によると、マヤ先住民の子どもたちが教室にいる場合でも、先住民学習者の文化的指向は、観察が好ましい学習戦略であることを示している。^{[ 33 ]}そのため、教室にいる子どもと大人は文化的慣習を取り入れ、協力して学習を組織する。^{[ 33 ]}これは、教師/大人にコントロールを委ね、教室活動をコントロールさせる欧米の教室モデルとは対照的である。^{[ 34 ]}

欧米の中流階級コミュニティでは、子どもたちは通常、協働学習法を通して学ぶことはありません。教室では、これらの子どもたちは一般的に、開始-応答-評価のシーケンスに参加することによって学びます。^{[ 31 ]}このシーケンスは、教師が通常質問をすることによってやり取りを開始することから始まります。次に生徒が応答し、教師が生徒の回答を評価します。^{[ 35 ]}この学習方法は、欧米の中流階級文化における子育てスタイルで支配的な、自律性と独立性という欧米の中流階級の文化的目標に合致しています。^{[ 31 ]}

• 協調学習開発により、学習システムの開発者はネットワークとして作業できるようになります。特にeラーニングでは、開発者は協調的な環境で知識を共有し、コースに組み込むことができ、迅速かつ通常は低コストで作業できます。単一の主題に関する知識は、ソフトウェアシステムを使用して遠隔地から集めることができます。^{[ 52 ]}
• 高等教育における論文サークルでの協働学習は、人々が共に学ぶもう一つの例です。論文サークルでは、複数の学生が少なくとも1人の教授または講師と協力し、最終プロジェクト（学部卒業論文や修士論文など）における個々の研究を共同で指導・監督します。学生は、他の学生の共同指導教員としての役割と、自身の論文研究（他の学生からのフィードバックを受けることも含む）の役割を頻繁に切り替えます。
• 作文の授業における協働学習は、自由度の高い課題を与えることで学生同士の結束を強めることができます。ケネス・ブラッフィーは、教室コンセンサスグループという学習法を提唱しました。この方法では、教師が3人から5人（理想的には3人）のグループに分け、解決すべき問題や答えるべき質問を与えます。基礎的な課題ではないこの課題は、2つの方法で提示できます。1つは、明確な正解のない曖昧な課題として提示し、議論を促す方法。もう1つは、解答を提示し、質問と解答に至るまでの過程を求める方法です。課題が与えられたら、教師は学生の会話に介入したい衝動を抑えるために、一歩引いて見守ります。目的は、教師の権威を意識させないことです。教師は、学生が類推、一般化、そして他者との理解の橋渡しに集中できるよう、時間管理を徹底する必要があります。グループディスカッションの後、教師は学生の作品を評価しますが、批判はしません。アイデアはクラス全体に提示し、小グループが全体としてまとまるようにします。そうすることで、回答を比較したり、不足している部分を補ったりすることができ、権威が一人の個人に集中しなくなる。^{[ 53 ]}
• コラボレーション スクリプトは、役割を作成し、相互作用を仲介することで協調学習を構造化し、対話や活動に柔軟性を持たせます。^{[ 54 ] [ 55 ]}コラボレーション スクリプトは、ほぼすべての協調学習で使用され、対面での協調学習に適したもの（通常はより柔軟）と、コンピュータ支援による協調学習に適したもの（通常はより制約が多い）があります。^{[ 54 ] [ 55 ]}さらに、スクリプトにはマクロ スクリプトとミクロ スクリプトの 2 つの大きなタイプがあります。マクロ スクリプトは、望ましい相互作用が発生する状況を作成することを目指します。ミクロ スクリプトは、個々の学習者の活動を重視します。^{[ 54 ]}

協調学習は、ビジネスや政府部門でも採用されています。たとえば、米国連邦政府内では、米国国際開発庁（USAID）が、協力、学習、適応（CLA）に焦点を当てた協調的なプロジェクト管理アプローチを採用しています。CLAには次の3つの概念が含まれます。^{[ 56 ]}

• 応用学習に基づいて戦略的に適応する。
• 利害関係者と意図的に協力して知識を共有し、作業の重複を減らす。
• さまざまな情報源からの証拠を活用し、実施状況をじっくりと振り返ることで、体系的に学習する。