DIANEプロジェクト(Diversified Information and Assistance NEtworkの略)は、米国で設立された非常に初期のビデオ会議ベースのコミュニティサービスネットワークでした。DIANEは、教育、コミュニティサービス、経済開発における協力的な電子アライアンスを促進・支援する、草の根主導の地域ビデオ会議コンソーシアムでした。
1992年にテネシー州ナッシュビルで設立されたプロジェクトDIANEは、中央管理型の公共サービスネットワークとして2006年まで活発に運用されていた。ただし、ネットワークの一部は現在も稼働しているが、プロジェクトDIANEという名称ではなくなった。
ネットワークのピーク時の会員数は200以上の参加組織と350人以上のプログラムおよび技術コーディネーターで構成され、米国12州と5か国からなるサービス地域でライブインタラクティブビデオ番組をサポートしていた。
プロジェクトDIANEは、1992年にスティーブン・P・シャオ・ジュニア博士によって、米国テネシー渓谷開発公社(TVA)と、TVAのサービス提供地域である6州に所在する公立・私立大学の小規模なコンソーシアムとの連携による地域多様性開発プロジェクトとして初めて提案されました。当時、シャオ博士はテネシー州ナッシュビルにあるテネシー州立大学のビジネス研究センター所長を務めていました。1年間の検討と2回の地域密着型フィールドパイロットプロジェクトの成功を経て、プロジェクトDIANEはTVAから設立資金の提供を受けました。
ナッシュビル・パイロットとシティ・シェア・パイロットと名付けられた2つの実証実験は、ビデオ会議技術が、教育、経済開発、公共サービスなど幅広いリソースを一般市民に提供するための、実現可能で柔軟性の高い仕組みであることを実証する上で重要な役割を果たしました。これらの実証実験は、数十の地域奉仕団体、政府機関、企業が参加して実施されました。
2つのパイロットプロジェクトの主なスポンサーおよび引受会社には、TVA、BellSouth、スティーブン・ウィルキンソン率いるIBM 、そしてPictureTel(後にPolycomに買収)が含まれていた。ナッシュビル・パイロットプロジェクトは、テネシー州ナッシュビルのテネシー州立大学、カンバーランド科学博物館(後にアドベンチャー・サイエンス・センターに改名)、ルービー公共図書館にアプリケーションテストサイトを構築し、デスクトップビデオ会議技術の市内テストを行った。
ナッシュビルでのパイロットプロジェクト終了から1か月後、ナッシュビルの3つのビデオテスト拠点とアラバマ州ハンツビルに構築された追加のビデオサイトを接続することで、シティシェア・パイロット・テストベッドが構築されました。ナッシュビルとハンツビルの市長による40分間の都市間協力に関する協議の後、両都市間でコミュニティ指向型および教育的なテストアプリケーションの大規模なポートフォリオが開始されました。シティシェア・パイロットは、非営利目的で構築された史上初の都市間ビデオ会議リンクであると考えられています。
プロジェクトの試験運用開始後、多くの公的機関や民間団体がネットワークの公共サービスプログラムに参加し、現物および資金面で支援を提供しました。ネットワークの参加者や支援者は、プロジェクトを活用した様々な地域活動の費用を賄うため、公的機関や民間団体から数多くの助成金を獲得することにも成功しました。
プロジェクトDIANEの主な目的は以下のとおりでした。
このネットワークには注目すべき点が2つあった。まず、このプロジェクトは特定のニッチ分野に特化するのではなく、幅広いコミュニティを対象とした遠隔連携として設計された。DIANEの会員は、公共プログラムやサービスを共同で計画・実施するためにオンラインで集まった、多様なコミュニティ組織を反映していた。
このプロジェクトは、組織的な文脈(学校、コミュニティセンター、図書館、ビジネス機関など)と個人(子供から高齢者、家族、障害者、都市部と農村部など)の両方において、地域社会のほとんどすべての層によって代表されていました。DIANEは、教育、地域サービス、経済開発という3つの対象分野におけるテレビ会議アプリケーションを備えた、本質的に「プロジェクトの集合体」でした。
このプロジェクトのもう一つの重要な側面は、DIANEのメンバーが発足当初から、社会的に不利な立場にある人々や見過ごされてきた人々をコンソーシアムのプログラム開発活動に積極的に参加させようと尽力したことでした。「持てる者」と「持たざる者」という二極化したサイバー社会の出現を避けることが最優先事項でした。DIANEのメンバーは、低所得の都心住民、発達障害のある子どもたち、高齢者、言語・聴覚障害者、その他情報ハイウェイへのアクセスが限られている可能性のある人々をプログラム開発活動に積極的に参加させるよう、特に配慮しました。
このコンソーシアムのオンラインメンバーには、家族・地域センター、言語聴覚治療センター、幼稚園から高校までの学校、動物園、博物館、公共図書館、大学、語学学校、技能訓練センター、商工会議所、経済開発機関、医療グループ、海外の軍事基地および駐在員学校、その他のサービス組織が含まれていました。
このプロジェクトに特に注目すべきメンバーとしては、中小企業庁が後援する中小企業開発センター、テネシー外国語研究所、アドベンチャーサイエンスセンター、ヴァンダービルト大学、テネシー外国語研究所、テネシー聴覚障害者連盟、ナッシュビル動物園、メトロポリタンアクション委員会、ナッシュビル都市同盟、ボーイズ&ガールズクラブ、ミドルテネシーガールスカウト、ナッシュビルカトリック教区、テネシー州立図書館・公文書館、ホーエンヴァルト象保護区、ナッシュビル公共図書館システム、バンク・オブ・アメリカ中小企業リソースセンター、米国国防総省海外扶養家族学校システムなどが挙げられる。
遠隔連携は、DIANE加盟組織が互いに教育や支援を行うための本質的な方法でした。リアルタイムの遠隔連携は、リソース提供者(小中高の教師、大学教授、ビジネスコンサルタント、ソーシャルワーカー、セラピスト、その他の専門家など)と支援を必要とする人(学生、中小企業経営者、研究者、家族、障害者、高齢者など)との双方向の電子的なやり取りを通じて、すべてのプロジェクト活動で行われました。リアルタイムのマルチメディア情報交換は、電子ホワイトボード、リモートアプリケーション共有、電子メッセージング、高速ファイル転送などの手段によるビデオ会議中に行われました。
DIANEのプログラムポートフォリオには、さまざまな独立した、あるいは相互依存的な遠隔連携が含まれており、主流コミュニティと恵まれないコミュニティの両方にリソースと支援を提供していました。このセクションで説明した一般的なプログラムの説明に加えて、関心のある方はプロジェクトDIANEディレクトリをクリックして、各組織の「DIANEプログラムとリソースのプロフィール」を読むことができました。プロジェクトによって設立された一般的な遠隔会議ベースのプログラム分野には、経済開発パートナーシップ、テネシー州児童発達パートナーシップ、教師向け遠隔会議カリキュラムフォーラム、インターネット遠隔トレーニング、グローバルコミュニティプロジェクトなどがありました。
これらの一般的なプログラム領域における具体的なプログラム活動の例としては、次のようなものがありました。テネシー州聴覚障害者連盟は、ビデオ会議を利用したろう文化ワークショップ、手話指導、翻訳サービスを提供しました。ルービー・メトロ公共図書館は、「Adopt-a-Grandparent」と呼ばれる遠隔メンターシッププログラムを支援しました。このプログラムでは、図書館の高齢者ボランティアが、DIANEのコミュニティセンターから電話をかけてきた恵まれない若者に指導やカウンセリングを提供しました。ビル・ウィルカーソン言語聴覚センターとヴァンダービルト児童発達センターのセラピストと医師は、自閉症や関連するコミュニケーション障害を持つ青少年を含む障害児を電子的に支援しました。高校生と教師は、カンバーランド科学博物館(科学情報、環境ワークショップなど)やメハリー医科大学(ウイルスについて学ぶなど)といったプロジェクトの教育リソースに定期的にオンラインで相談しました。
ビデオ会議技術を用いて、生徒たちを電子的に、かつインタラクティブに異国情緒あふれる遠い場所へ連れて行くという手法は、DIANEプロジェクトによって先駆的に導入されました。教室での授業を補完する重要な手段として、生徒たちはDIANEネットワークを通じて頻繁に電子的な校外学習に参加し、有意義なインタラクティブな現実世界学習体験を得ることができました。
ナッシュビル動物園は、地域の学校とビデオ会議を行い、生徒たちが希少なユキヒョウやその他の野生動物と安全に触れ合える機会を提供しました。テネシー州ルイス郡のゾウ保護施設の動物保護活動家たちは、ゾウと動物保護の必要性に関するテレビ会議形式のセミナーを開催し、ビデオ通話で参加者をゾウの放牧地に設置された遠隔カメラに接続しました。ラドナー湖州立自然保護区は、環境保護、水生生態学、野生生物のワイヤレスビデオ/水中カメラ映像など、幅広いテレビ会議アクティビティを生徒たちに提供しました。
プロジェクトDIANEの電子フィールドトリップでは、子どもたちはフランス、イギリス、日本などの海外の場所を訪れたり、ジェットパイロット、映画俳優、企業の重役といった興味深い人々と出会ったりすることがよくありました。テネシー外国語研究所は、DIANE参加者に世界文化セミナーや外国語指導を実施し、250以上の国際テープライブラリーへのリモート再生アクセスも提供しました。テネシー州の情報リポジトリであるテネシー州立図書館・公文書館は、インタラクティブなテレビ会議形式の歴史セミナー、図書館の参考資料提供支援、貴重な手稿コレクションへのライブキュレーターによるビデオアクセスを提供しました。このコレクションには、南北戦争のオリジナル写真、歴史的な建築図面、アンドリュー・ジャクソン大統領のオリジナル書簡、1796年のテネシー州憲法などが含まれています。
学校やコミュニティセンターは、地元の公共図書館とテレビ会議を行い、読み聞かせや人形劇を楽しんだり、ネーションズバンクの中小企業リソースセンターやナッシュビル商工会議所とテレビ会議を行い、若者のキャリアプランニングや起業家育成プログラムを実施したり、メハリー医科大学とテレビ会議を行い、健康と衛生に関するワークショップを開催したりした。地域の高校で使用できる、上級レベル(AP)コースの共通カリキュラムが開発中である。現在開発中のAPコースには、環境科学と生物学が含まれている。
事業開発プログラムに関して言えば、互換性のある技術を持つ地域の企業であれば、SBRCのビジネス専門家、SBRCの図書館リソース、SBDCのビジネスカウンセラー、地域の商工会議所のプログラム担当者、大学のビジネス学部教員など、Project DIANEのオンライン経済開発加盟機関にアクセスできます。
プロジェクトDIANEの国際的な評価には、ポリコム社の優秀コンテンツプロバイダー賞(2003年8月)、欧州委員会のグローバル・バンゲマン・チャレンジでのトップ5評価(ストックホルム、1999年6月)、AT&T特別テレコラボレーション賞を含む6つのNIIグローバル情報インフラストラクチャ賞の表彰(1996年12月~1998年2月)、大統領国家情報諮問委員会による「国家的な成功事例」表彰(1996年2月)、スミソニアン協会情報技術賞プログラムによる受賞者指定(1995年6月)などがある。
プロジェクトDIANEのプログラムに関する主要な招待講演やデモンストレーションには、アメリカ図書館協会(ジョージア州アトランタ、2002年6月)、全米科学財団(カリフォルニア州バークレー、2000年12月)、米国商務省(ワシントンD.C.、1998年4月)、ホワイトハウス(ペンシルベニア州フィラデルフィア、1997年4月)が主催する全国会議やフォーラムが含まれます。
プロジェクト DIANEは、デスクトップ パーソナル コンピュータを使用してH.320コーデックを展開する、 ISDN ( Integrated Services Digital Network ) BRA ベースのコミュニティ ネットワークとして始まりましたが、後にハイブリッド スイッチド デジタルとインターネット IP ベースの H.320/ H.324プラットフォームへと進化しました。ナッシュビルと City Share の立ち上げフィールド パイロットでプロジェクト DIANE が使用したビデオ会議機器は、当時PictureTelとIBM Corporationの共同開発パートナーシップを通じて提供されたOS/2ベースのビデオ会議ユニット (PCS/1) でした。これらの初期のビデオ ユニットは、立ち上げ段階でWindows OSベースのPC デスクトップ ユニットに置き換えられました。
その後、このプロジェクトのインフラには、多数のセットトップ型ビデオ会議ユニットに加え、会議室用のビデオ会議ユニットが数十台導入された。1990年代後半には、ある大企業から100台以上の新しいビデオ会議ユニットが寄贈され、DIANEの規模は200か所以上のビデオ拠点へと倍増した。
プロジェクトDIANEはその後、タンバーグ社製のマルチポイント制御ユニット(MCU)(ビデオブリッジまたはゲートウェイとも呼ばれる)を導入し、ネットワークがインタラクティブな番組を最大16か所に同時に配信できるようにした。MCUに必要なネットワーク接続(プライマリレートアクセス高速デジタル電話回線とIPブロードバンドアクセス回線)の資金は、テネシー州立大学とテネシー州人間サービス省リハビリテーションサービス課から提供された。
{{cite web}}: CS1 maint: 非推奨のアーカイブサービス (リンク)、アンドリュー・パーガム、ジョンズ・ホプキンス大学、メリーランド州ボルチモア、1998年2月