
ペイウォールとは、特にニュースにおいて、購入や有料購読によってコンテンツへのアクセスを制限する方法である。 [ 1 ] [ 2 ] 2010年代半ばから、新聞社は、広告ブロッカーの使用などが原因で、有料の紙媒体の読者数と広告収入が長年減少した後、収益を増やす方法としてウェブサイトにペイウォールを導入し始めた。[ 3 ]学術分野では、研究論文はしばしばペイウォールの対象となり、購読している大学図書館を通じて入手できる。[ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]
有料購読は、印刷版の購読者数を増やす手段としても利用されてきました。例えば、一部の新聞社は、オンラインコンテンツへのアクセスに加えて日曜版の印刷版を、オンラインアクセスのみの場合よりも低価格で提供しています。[ 7 ]ボストン・グローブやニューヨーク・タイムズなどの新聞社のウェブサイトは、この戦略を採用しています。これは、オンライン収益と印刷版の発行部数(ひいては広告収入の増加)の両方を増加させるためです。[ 7 ]
1996年、ウォール・ストリート・ジャーナルは「ハード」ペイウォールを導入し、現在も維持している。[ 8 ]広く読まれ続け、2007年半ばまでに100万人以上のユーザーを獲得し、[ 9 ] 2008年3月には1500万人の訪問者を獲得した。[ 10 ]
2010年、ウォール・ストリート・ジャーナルに倣って、タイムズ(ロンドン)は「ハード」ペイウォールを導入した。この決定は、ウォール・ストリート・ジャーナルとは異なり、タイムズは総合ニュースサイトであるため、有料ではなく他の場所で無料で情報を探すだろうと言われ、物議を醸した。[ 11 ]ペイウォールは実際には成功でも失敗でもなく、10万5000人の有料訪問者を獲得したとみなされた。[ 12 ]対照的に、ガーディアンはペイウォールの使用に抵抗し、「オープンなインターネットへの信念」と「コミュニティへの配慮」を理由に挙げた。これは、ペイウォールの導入後にタイムズのサイトからブロックされ、オンラインニュースを求めてガーディアンに来たオンラインニュース読者への歓迎記事で説明されている。[ 13 ]ガーディアンはその後、オープンAPIなどの他の収益増加事業を試みた。ニューヨーク・タイムズをはじめとする他の新聞は、さまざまなペイウォールの導入と撤廃を繰り返してきた。[ 14 ]オンラインニュースは比較的新しいメディアであるため、収益を維持しながらオンラインニュースの消費者を満足させるには実験が鍵となることが示唆されている。[ 15 ]
ペイウォールの実装の中には失敗に終わったものもあり、撤去されたものもあります。[ 16 ]ペイウォールモデルに懐疑的な専門家には、2009年にガーディアン紙に掲載された記事で「ペイウォールは過去のもの」と宣言したアリアナ・ハフィントンなどがいます。[ 17 ] 2010年には、ウィキペディアの共同創設者であるジミー・ウェールズが、タイムズ紙のペイウォールを「愚かな実験」と呼んだと報じられています。 [ 18 ]大きな懸念の一つは、コンテンツが広く利用可能になったことで、潜在的な購読者がニュースを無料の情報源に求めるようになることでした。[ 19 ]初期の実装の悪影響には、トラフィックの減少[ 20 ]や検索エンジン最適化の不備[ 16 ]などがありました。
ペイウォールは物議を醸しており、ペイウォールが収益を生み出す効果やメディア全般に与える影響について、賛否両論が交わされている。ペイウォールに批判的なのは、多くのビジネスマン、メディア教授のジェイ・ローゼンなどの学者、ハワード・オーウェンズやGigaOmのメディアアナリストであるマシュー・イングラムなどのジャーナリストである。ペイウォールに可能性を見出しているのは、投資家のウォーレン・バフェット、元ウォール・ストリート・ジャーナル発行人のゴードン・クロヴィッツ、メディア王のルパート・マードックなどである。ペイウォールに対する意見を変えた人もいる。ロイターのフェリックス・サーモンは当初ペイウォールに公然と懐疑的だったが、後にペイウォールは効果的である可能性があるとの見解を示した。[ 21 ]ニューヨーク大学のメディア理論家であるクレイ・シャーキーも当初はペイウォールに懐疑的だったが、2012年5月に「新聞社は、ニューヨーク・タイムズが実施しているようなデジタル購読サービスを通じて、最も忠実な読者から収入を得るべきだ」と書いている。[ 22 ] [ 23 ]
ペイウォールには、大きく分けて3つのモデルがあります。1つは、無料コンテンツを一切許可せず、コンテンツを読んだり聞いたり見たりするためにすぐに料金を支払うようユーザーに促すハードペイウォール、もう1つは、要約や概要などの無料コンテンツを許可するソフトペイウォール、そして、一定期間内に読者がアクセスできる無料記事の数を制限し、購読せずに閲覧できるコンテンツに柔軟性を持たせるメーター制ペイウォールです。[ 24 ]
タイムズ紙が採用している「ハードペイウォール」は、オンラインコンテンツにアクセスする前に有料購読を必須とするものです。このタイプのペイウォールは、コンテンツプロバイダーにとって最もリスクの高い選択肢と考えられています。[ 25 ]ウェブサイトは、購読者を引き付けるのに十分な魅力的なオンラインコンテンツを制作することで、オンライン視聴者と広告収入の90%を失うと推定されています。[ 25 ]「ハードペイウォール」を採用しているニュースサイトが成功するには、以下の条件を満たす必要があります。
多くの専門家は、柔軟性に欠ける「ハード」ペイウォールを非難し、それがユーザーにとって大きな障害になると考えている。金融ブロガーのフェリックス・サーモンは、「ペイウォールに遭遇してそれを乗り越えられない場合、単に立ち去り、その体験に失望するだけだ」と書いている。[ 26 ]オンライン百科事典ウィキペディアの創設者であるジミー・ウェールズは、「ハード」ペイウォールの使用はサイトの影響力を低下させると主張した。ウェールズは、「ハード」ペイウォールを導入することで、タイムズ紙は「無関係になった」と述べた。[ 18 ]タイムズ紙は収益を増やす可能性はあったものの、トラフィックは60%減少した。[ 11 ]

「ソフト」ペイウォールは、従量制モデルによって最もよく体現されています。従量制ペイウォールでは、有料購読が必要になる前に、ユーザーは特定の数の記事を閲覧できます。[ 25 ]ペイウォールの外で特定のコンテンツへのアクセスを許可するサイトとは対照的に、従量制ペイウォールでは、ユーザーが設定された制限を超えない限り、どの記事にもアクセスできます。フィナンシャル・タイムズでは、有料購読者になる前にユーザーが10記事にアクセスできます。[ 25 ]ニューヨーク・タイムズは、2011年3月に従量制ペイウォールを導入し、有料購読の前にユーザーが月に20記事を無料で閲覧できるようにし、2012年4月には月ごとの無料記事数を10に減らしました。[ 3 ]彼らの従量制ペイウォールは、ソフトであるだけでなく、「多孔質」であると定義されています。[ 26 ]これは、ソーシャルメディアサイトに投稿されたリンクにもアクセスでき、検索エンジン経由でアクセスした場合は1日に最大25記事まで無料で閲覧できるためです。[ 28 ]
このモデルは、新聞社が「ライトユーザーからのトラフィックを維持する」ことを可能にするように設計されており、その結果、新聞社は訪問者数を高く保ちながら、サイトのヘビーユーザーから購読料収入を得ることができます。[ 29 ]このモデルを使用して、ニューヨーク・タイムズは最初の3か月で224,000人の購読者を獲得しました。[ 3 ] 2011年第3四半期に利益を計上した後、多くの人がペイウォールを成功と宣言しましたが、MediaShiftのアン・ネルソンは、利益の増加は「一時的なもの」であり、「主に削減と資産売却の組み合わせに基づいている」と述べました。[ 30 ]
Google検索は以前、「First Click Free」と呼ばれるポリシーを実施しており、有料ニュースサイトは、Google検索またはGoogleニュースの結果からアクセスできる記事の最低数(当初は3件、現在は5件)に対して従量制の有料購読を設定する必要がありました。サイトは、ページからアクセスできる他の記事を有料購読に設定することができました。これにより、出版物は記事をGoogleのウェブクローラーにインデックス登録させるようになり、Google検索とGoogleニュースでの目立つ位置が高まりました。First Click Freeをオプトアウトしたサイトは、Googleのランキングで順位が下がりました。Googleは2017年にこのポリシーを廃止し、出版物が購読をプラットフォームに統合するのに役立つ追加ツールを提供していると述べました。[ 31 ] [ 32 ]
「フリーミアム」ペイウォール戦略は、基本的なコンテンツには無料でアクセスできるが、プレミアムコンテンツには料金を支払う必要がある、より緩やかなタイプのペイウォールである。[ 33 ]このような戦略は、「無料で入手できる安価なコンテンツ(多くの場合、若手スタッフによって作成される)と、より『高尚な』コンテンツという2つのカテゴリーの創出」につながると言われている。[ 25 ]このような分離は、オンラインニュースメディアの平等主義に疑問を投げかける。政治・メディア理論家のロバート・A・ハケットによれば、「1800年代の商業新聞、つまり近代世界初のマスメディアは、恐れや偏見なく情報を提供し、誰もがアクセスできるようにし、関連する事実への平等なアクセスに基づく公共の合理性を育むという、深い民主主義の約束とともに誕生した」。[ 34 ]
ボストン・グローブ紙は、 2011年9月にこの戦略の一形態を実施し、BostonGlobe.comという2つ目のウェブサイトを立ち上げ、ほとんどのスポーツコンテンツを除き、紙面のコンテンツのみを有料購読制で提供するようになった。スポーツコンテンツは、他の地元のスポーツウェブサイトと競争するために無料のままにされた。以前のボストン・グローブ紙のウェブサイト、 Boston.comは、コミュニティニュース、スポーツ、ライフスタイルコンテンツ、およびボストン・グローブ紙の厳選されたコンテンツに重点を置いて再始動した。同紙の編集者マーティン・バロンは、2つのサービスを「2種類の読者のための2つの異なるサイト。ジャーナリズムには資金提供と支払いが必要であることを理解している読者もいれば、支払いをしない読者もいる。そういう読者のためのサイトを用意した」と説明した。 [ 35 ] 2014年3月までに、このサイトは6万人以上のデジタル購読者を獲得した。当時、グローブ紙は、有料購読制を廃止し、ユーザーが30日間で10記事まで無料で読める従量制システムに置き換えると発表した。ボストン・グローブの編集者ブライアン・マクグローリーは、サイトのプレミアムコンテンツを試用できる機能があれば、より多くの人がサービスに登録するだろうと考えていた。同時に、マクグローリーは、Boston.comに「ボストンの感性をよりよく捉えた、より鋭い声」という、より明確な編集方針を与える計画も発表した。また、 Boston.comのブログなど、グローブのライターによる他のコンテンツは、新聞のウェブサイトに移行させるが、無料で利用できるようにしておくとも発表した。 [ 36 ]
「Cookieペイウォール」とは、ユーザーがコンテンツにアクセスするために料金を支払うか、無料でアクセスするためにターゲット広告やサードパーティCookieを受け入れるかのいずれかを選択する必要があるCookieバナーのことです。この技術と一般データ保護規則などのデータ保護法との互換性については議論があり、複数のデータ保護機関が異なるガイドラインを策定しています。[ 37 ] [ 38 ] イタリア、オーストリア、フランス、デンマークなどの国では、ウェブサイトがユーザーにCookieやその他の追跡ツールの保存と使用に同意することなく同等のコンテンツやサービスにアクセスするオプションを提供し、サイトの購読料がユーザーの自由な選択を制限しない程度の控えめで公正な価格である限り、合法です。[ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]

ペイウォールは、コンテンツへのアクセスを制限するためにさまざまな支払い方法を採用しています。最も一般的な方法は、ユーザーがユーザーアカウントを作成し、購読料(通常はクレジットカードまたはデビットカードで支払い)を購入し、認証(ログイン)後に継続的なアクセスを許可するというものです。近年では、アカウントベースのモデルに代わるものとして、プロトコルレベルの支払いメカニズムが登場しています。オープンスタンダードであるx402は、HTTP 402「支払いが必要」ステータスコードを再利用し、HTTPリクエスト・レスポンスサイクル内で直接支払いを可能にすることで、ユーザーアカウント、セッション、または従来の支払い仲介業者を不要にします。このアプローチにより、マシン間およびリクエストごとの支払いが可能になり、登録や購読の義務付けといった煩わしさなしに、記事ごとのよりきめ細やかな支払いモデルを実現できる可能性があります。
ペイウォールの導入に対する専門家の反応はまちまちである。ペイウォールに関する議論のほとんどは、ビジネスベンチャーとしての成功または失敗に焦点を当てており、情報に基づいた公共の維持という倫理的な意味合いを見落としている。ペイウォールの議論では、ペイウォールの導入を「サンドバッグ戦略」と見なす人々がいる。これは短期的には収益増加に役立つかもしれないが、新聞業界の将来の成長を促進する戦略ではない。[ 14 ]ただし、特に「ハード」ペイウォールに関しては、新聞がニッチな読者層をターゲットにしない限り、マイナスの影響(読者数の減少)が潜在的な収益を上回るという業界のコンセンサスがあるようだ。[ 25 ] [ 43 ]
ペイウォールの利用が低迷する新聞の収益回復に役立つと楽観視する人々もいる。しかし、ペイウォールの導入が成功すると信じる人々は、常に不測の事態を想定して意見を調整している。ビル・ミッチェルは、ペイウォールが新たな収益をもたらし、既存の読者を遠ざけないためには、新聞社は「柔軟なシステムに投資し、ニッチな分野におけるジャーナリストの専門知識を活用し、そして何よりも重要なのは、読者に新たな価値という点で支払った金額に見合うものを提供しなければならない」と述べている。[ 15 ]『ニュースメディアの現状』の2011年版年次報告書は、アメリカのジャーナリズムについて、「財政的に生き残るためには、ニュース運営のビジネス面における共通認識として、ニュースサイトは広告をより賢くするだけでなく、コンテンツに料金を課し、ディスプレイ広告や購読料以外の新たな収益源を創出する方法を見つける必要がある」と断言している。[ 44 ]ペイウォールの一般的な成功を信じていない人々でさえ、収益性の高い未来のためには、新聞社は付加価値のあるより魅力的なコンテンツを作成し始めるか、新しい収益源を調査する必要があることを認識している。[ 14 ]
ペイウォールの支持者は、小規模な出版物が生き残るためにはペイウォールが不可欠かもしれないと考えている。彼らは、広告収入の90%が上位50社の出版社に集中しているため、小規模な運営者は、大規模サイトのように従来の広告収入型無料コンテンツモデルに必ずしも依存することはできないと主張している。[ 45 ]また、多くのペイウォール支持者は、人々は質の高いコンテンツには喜んで少額を支払うだろうと主張している。2013年3月にVentureBeatに寄稿したMediaPassのマルコム・カセル氏は、収益化は「自己成就予言のようなものになるだろう。人々はコンテンツにお金を払い、そのお金はコンテンツ全体の質をさらに向上させるために使われるだろう」と述べている。[ 46 ]
2013 年 4 月、米国新聞協会は2012 年の業界収益プロファイルを発表し、日刊紙の発行部数収益が 5% 増加し、10 年ぶりに発行部数が増加したと報告した。デジタルのみの発行部数収益は 275% 増加し、印刷版とデジタル版をバンドルした発行部数収益は 499% 増加したと報告されている。印刷版とオンライン版をバンドルした複合アクセス購読への移行に伴い、印刷版のみの発行部数収益は 14% 減少した。このニュースは、デジタル購読が新聞の長期的な存続を確保する鍵となるという、ますます高まっている考えを裏付けている。[ 47 ] [ 48 ]
2019年5月、オックスフォード大学のロイター・ジャーナリズム研究所による調査で、ペイウォールをめぐる論争にもかかわらず、ペイウォールはヨーロッパとアメリカで増加していることが明らかになった。フェリックス・サイモンとルーカス・グレイブスによる調査によると、2019年時点でEUとアメリカの主要新聞の3分の2以上(69%)が何らかのオンラインペイウォールを運用しており、この傾向は2017年以降増加しており、アメリカでは60%から76%に増加していると研究者らは述べている。[ 49 ] [ 50 ]
有料購読制の導入に対する一般ユーザーの反応は、読者のオンラインニュース閲覧習慣を分析する最近のいくつかの調査によって測定されています。カナダメディア研究コンソーシアムが実施した「カナダの消費者はオンラインニュースにお金を払いたがらない」と題された調査は、有料購読制に対するカナダ人の反応を直接的に明らかにしています。1,700人のカナダ人を対象としたこの調査では、オンラインでニュースを読む参加者の92%が、お気に入りのサイトにお金を払うよりも無料の代替手段を探すことを好むことがわかりました(アメリカ人の82%と比較[ 51 ])。また、81%が、お気に入りのオンラインニュースサイトには絶対にお金を払いたくないと回答しました。[ 52 ]参加者による有料コンテンツの受け入れが悪いことを踏まえ、この調査はメディア専門家の意見と同様の結論を下し、ウォール・ストリート・ジャーナルやタイムズなどの著名な新聞を除いて、「現在の世論を考えると、ほとんどの出版社は収益源を他に探し始めるべきだ」と述べています。[ 43 ]
世界ニュース発行者協会のエリザベス・ベニテスによる調査では、メキシコ、ヨーロッパ、米国の355人の参加者を対象にアンケート調査が行われた。調査の結果、「若い読者は、デジタルニュースの月額購読料として最大6ユーロまで支払う意思がある。これは、各国の平均価格(14.09ユーロ)より50%低い。ロイター・ジャーナリズム研究所(サイモンとグレイブス、2019年)によると、14.09ユーロはヨーロッパ6カ国と米国における月額購読料の平均価格である。」[ 53 ]
ドイツとオーストリアのニュースサイト21サイトにおける読者の行動に基づいた調査では、どのペイウォール戦略が読者が購読手続きを開始および完了することと関連しているかが調べられました。調査の結果、スタンドファースト(米国英語では「deck」)または導入段落を表示するペイウォール記事では、訪問者が「今すぐ購読」ボタンをクリックする可能性が大幅に低下することがわかりました。研究者らはまた、割引を提供することで購読料を支払う可能性が大幅に高まることも発見しました。その他の購読オファー(電子版の提供、基本購読料、トライアル期間と費用、スマートデバイスや小さなギフトの提供など)は、購読の決定とはほとんど関連していませんでした。[ 54 ]
ハケットは、「インターネット上のフォーラムは、専門的な、あるいは小規模な公共圏として機能することができる」と主張している。[ 55 ]過去には、インターネットは一般の人々が関連ニュースの問題について集まって議論するのに理想的な場所であった。[ 56 ]これは、まずオンラインニュースコンテンツへの無料アクセスによって可能になり、その後コンテンツにコメントできるようになったことでフォーラムが形成された。有料化の壁を設けると、オンラインニュースの閲覧と共有の両方が制限されるため、一般の人々同士のオープンなコミュニケーションが制限される。
ペイウォールがオンライン公共圏への平等なアクセスを制限する明白な方法は、支払いを要求し、支払いたくない人を思いとどまらせ、支払えない人がオンラインの議論に参加することを禁じることである。平等なアクセスの制限は、2011 年 10 月に英国のThe Independentが外国人読者のみにペイウォールを設置したときに、新たな極限に達した。[ 57 ]オンラインニュースメディアは、公共圏の通常の範囲を超えてグローバルなつながりを生み出す能力があることが証明されている。ハケットとグローバルコミュニケーション理論家の Yuezhi Zhao は、「グローバルメディアの民主化」の中で、インターネットの時代に新たな「メディア民主化の波が起こり、民主的なコミュニケーションのための国境を越えた市民社会ネットワークが促進されている」と述べている。[ 58 ]
ペイウォールの使用は、オンラインニュースの読者から、オンライン購読が従来の紙の新聞のように共有できないことに関する苦情を多数受けています。紙の新聞は友人や家族と共有できますが、オンライン購読を共有することの倫理は、物理的な物体が関係しないため、それほど明確ではありません。ニューヨーク・タイムズの「倫理学者」コラムニスト、アリエル・カミナーは、オンライン購読の共有という問題について、「配偶者や幼い子供と共有するのは一つのことですが、遠くに住んでいる友人や家族と共有するのは別のことです」と述べています。[ 59 ]カミナーの回答に対する読者のコメントは、紙の新聞にお金を払うこととオンライン購読にお金を払うことの二分法に焦点を当てています。[ 59 ]紙の新聞はアクセスが容易であるため、より多くの人が1部を読むことができ、新聞を読んだ人は誰でも、登録や購読料の支払いの手間をかけずに編集者に手紙を送ることができました。そのため、ペイウォールの使用は、個人的な領域とオンラインの両方でコミュニケーションを遮断します。この意見は、オンラインニュースの読者だけでなく、論説記事を書く人々も共有している。ジミー・ウェールズは、「論説記事は読まれる場所で書きたい」と述べ、「論説記事を有料購読制にするのは意味がない」と断言している。
米国では、質の高い出版物による有料購読制の導入により、右翼的な視点、陰謀論、フェイクニュースを宣伝する有料購読制ではないオンラインメディアのリーチが拡大していることが観察されている。[ 60 ] [ 61 ] [ 62 ]
有料購読制を導入して、個人が料金を支払わずにオンラインのニュースコンテンツにアクセスできないようにすることは、多くの倫理的な問題を提起する。ハケットによれば、メディアはすでに「市民に適切な市民情報への容易なアクセスを提供できていない」[ 63 ]。これまで無料だったニュースコンテンツに有料購読制を導入することは、意図的な情報提供の制限によって、この失敗をさらに悪化させる。ハケットは、メディアのパフォーマンスに最も大きな影響を与える要因として、「情報の商品化や商業メディアの広告収入への依存といった、一般的な文化的・経済的メカニズム」の2つを挙げている。ハケットによれば、これらの文化的・経済的メカニズムは「平等という民主主義の規範に違反する」[ 64 ]。有料購読制の導入は、ハケットが挙げた2つのメカニズムに対処し、密接に結びついている。有料購読制は、読者からの収入と紙媒体の広告掲載部数の増加による収入の両方を得るために、ニュースコンテンツを商品化するからである。ハケットが述べているように、これらのメカニズムの結果は、「適切な(ニュース)事実への平等なアクセス」を阻害するものである。[ 34 ]
情報の商品化、つまりニュースを購入しなければならない商品にすることは、新聞の平等主義的な創立原則を制限する。編集者のウェブログ記者キャサリン・トラバースは、ワシントン・ポストの将来について論じた記事の中でこの問題を取り上げ、「デジタル購読は、紙の新聞に時々数ドルを請求するのと同じくらい許容されるのだろうか?」と問いかけている[ 65 ]。紙の新聞には長い間購読料が課せられてきたが、他のあらゆる形態のニュースは伝統的に無料であった。それに比べて、オンラインニュースは無料の情報発信媒体として存在してきた。ポインター研究所のデジタルメディア研究員ジェフ・ソンダーマンは、ペイウォールによって生じる倫理的な緊張について概説している。ソンダーマンは次のように説明している。「根底にある緊張は、新聞が営利企業であると同時に公共の利益の奉仕者として機能していることにある。営利企業として、新聞は株主や私的所有者のために利益を上げる権利(義務さえある)を持っている。しかし、ほとんどの新聞は、公共の利益全体を守り、地域社会全体が共有する価値観を形成し理解するのを助けるという社会契約を結んでいると主張している。」[ 66 ]
一部の新聞社は、緊急事態に関する記事の閲覧を制限するペイウォールを解除しました。2011年 8 月下旬にハリケーン アイリーンが米国東海岸を襲ったとき、ニューヨーク タイムズは、オンラインとモバイル デバイスの両方でアクセスできる嵐関連の報道はすべて読者に無料で提供されると発表しました。[ 67 ]ニューヨーク タイムズの副編集長ジェフ ロバーツは、同紙の決定について次のように述べています。「私たちは、多くの人々に直接影響を与える大きなニュースがある場合、読者と一般大衆に対する義務を認識しています。」[ 66 ]ペイウォールの撤廃について論じた記事の中で、ソンダーマンはニューヨーク タイムズの行動を称賛し、出版社が「ニュース会社にとって最良のビジネス戦略としてペイウォールを採用する一方で、重要性と緊急性が非常に高い記事やテーマもあり、購読者以外には公開しないのは無責任である可能性がある」と述べています。[ 66 ]
同様に2020年には、多くのメディアが公共サービスとして、またウイルスに関する誤情報に対抗するために、 COVID-19パンデミックに関連する記事を有料購読の対象から除外した。 [ 68 ] 2020年4月には、カナダの新聞グループであるPostmediaがさらに踏み込み、ファストフードチェーンのスポンサーシップを受けて、2020年4月にすべてのコンテンツの有料購読を一時的に解除した。[ 69 ]
ペイウォールの成功に関わらず、新聞社の財政的成功のためには新たな収益源を模索する必要があるという圧倒的な意見を踏まえると、新たなビジネスイニシアチブを強調することは重要である。ポインター研究所のメディア専門家ビル・ミッチェルによれば、ペイウォールが持続的な収益を生み出すためには、新聞社は、これまで無料だったコンテンツにはなかった、より高品質で革新的など、支払いに値する「新たな価値」をオンラインコンテンツに生み出す必要がある。[ 15 ]ペイウォールの設置に加えて、新聞社はタブレットやモバイル向けのニュース製品をますます活用しているが、その収益性は依然として結論が出ていない。[ 70 ] [ 71 ]ニューヨーク・タイムズが先駆けた別の戦略は、古いコンテンツを電子書籍や特集記事としてパッケージ化し、読者にとって魅力的な製品を作ることで新たな収益を生み出すことである。これらのパッケージの魅力は、トピックだけでなく、著者や報道の幅広さにもある。記者マシュー・イングラムによると、新聞社はこうした特別企画から2つの方法で恩恵を受けることができる。1つ目は、記念日や重要なイベントなど、新たな関心が高まった際に古いコンテンツを活用すること、2つ目は、一般の関心を集めるパッケージを作成することである。例えば、ニューヨーク・タイムズは、野球、ゴルフ、デジタル革命に関するパッケージ(主に電子書籍)を作成している。[ 72 ]
また、デジタルメディアにおけるペイウォールの導入成功には経験則があります。広告収入が減少する場所では、購読モデルやペイウォールを採用する可能性が高いということです。[ 73 ]
オープンなAPI (アプリケーション プログラミング インターフェース) により、オンライン ニュース サイトは「新聞社が他の方法で価値を生み出すことができるデータと情報のプラットフォーム」になります。[ 14 ] API を公開することで、新聞のデータは外部ソースに利用可能になり、開発者や他のサービスが有料で新聞のコンテンツを利用できるようになります。[ 74 ]ガーディアン紙は、「オープン インターネットへの信念」 [ 13 ]に沿って、API の使用を実験してきました。[ 14 ]ガーディアン紙は、 3 レベルのシステムで機能する「オープン プラットフォーム」を作成しました。
オープン API はペイウォールと同様にギャンブルと見なされる一方で、ジャーナリストのマシュー・イングラムは倫理的に、オープン API の使用は「オンライン メディアの世界における情報のオープンな交換やその他の側面から利益を得ること」を目的としているのに対し、[ペイウォール] は新聞がかつて享受していたような人工的な情報不足を作り出す試みであると指摘している。[ 14 ]オープン API はニュース コンテンツを一般に無料で公開しつつ、新聞社はデータの質と有用性から他の企業に利益をもたらす。オープン API 戦略は、ニュース ルームが継続的に新しい収益源を調査・開拓するプレッシャーを軽減するため、称賛に値する。その代わりに、オープン API 戦略は、サイトのコンテンツやデータに魅力を感じるニュース ルーム外の人々の関心やアイデアに依存している。[ 74 ]
読者は、ブラウザの設定を変更したり(たとえば、JavaScriptを無効にして、JavaScriptを必要とするペイウォールを回避するなど)、Bypass Paywalls Cleanのようなサードパーティのツールを使用したりすることで、ペイウォールを回避できる場合があります。[ 76 ]ペイウォールを回避するために用いられるさまざまなオプションがあるため、ペイウォールを回避する読者の数に関するデータは出版社にとって不明瞭な場合が多く、出版社からの反応はまちまちです。2023 年に、フィナンシャル タイムズは、ペイウォールを回避する読者はごく一部であるとして、ペイウォールの回避について懸念していないと表明しましたが、ボストン グローブは、 2019 年にペイウォールの抜け穴を塞いだ後、購読者数が 3 倍になりました。[ 76 ]
2018年11月、Mozillaは利用規約に違反したとして、有料サイトを迂回するブラウザ拡張機能であるBypass PaywallsをFirefoxアドオンストアから削除した。 [ 77 ]また、ブラウザ拡張機能Bypass Paywalls Cleanも2023年にFirefoxアドオンストアから削除され、[ 78 ] 2024年にはGitLabとGitHubのソフトウェアホスティングサービスからも削除された。 [ 79 ]
第三者ツールを使用するか否かにかかわらず、デジタルペイウォールを回避することがDMCAの回避防止規定に違反するかどうかは依然として不明である。[ 79 ]ニューヨーク大学ローレビュー誌で、テレサ・M・トループソンは、Chamberlain v. SkylinkとMDYインダストリーズ対ブリザード・エンターテイメントその目的のために。最初の判例では、連邦巡回控訴裁判所は、アクセス保護措置を回避する行為は、ライセンスなしで記事のコピーを作成または配布するなど、侵害行為と合理的に関連している場合にのみ、DMCAに違反すると判示した。後者の判例では、第9巡回控訴裁判所は、回避行為自体は、著作権侵害につながるかどうかにかかわらず、DMCAの下で禁止されていると判示した。[ 80 ]
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