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TV Everywhere （認証ストリーミングまたは認証ビデオオンデマンドとも呼ばれる）[ 1 ]は、テレビチャンネルのストリーミングビデオコンテンツへのアクセスに、参加している有料テレビプロバイダーから提供されたアカウントを介して、ユーザーがチャンネルの現在の加入者であることを「認証」する必要がある、アメリカのサブスクリプションビジネスモデルの一種を指します。
このモデルでは、放送局は、サービスへの加入の一環として、インターネットベースのサービスやモバイルアプリを通じて、ライブまたはオンデマンドで、自社チャンネルのコンテンツにアクセスできる機能を顧客に提供します。タイム・ワーナー・ケーブルが2009年にこのコンセプトを初めて提案し、2010年には、TBSやTNT（所有者であるタイム・ワーナーは、このコンセプトの初期からの支持者でした）、ESPN、HBOなどの主要ネットワークを含む多くのテレビプロバイダーやネットワークが、加入者向けにTV Everywhereサービスを展開し始めました。放送テレビネットワークも、ケーブルテレビほど広範ではありませんが、オンラインコンテンツにTV Everywhereの制限を採用しています。
テレビプロバイダーや放送局は、既存のテレビ契約の一環として、インターネットやモバイルデバイス（スマートフォンやタブレット端末など）を含む複数のプラットフォームでコンテンツにアクセスできるという利点を宣伝してきた。TV Everywhereのコンセプトは、設立当初、エンドユーザーにとって設定が難しいという批判を受けた。一方、メディア活動家は、このコンセプトは有料テレビ業界の既存の寡占状態をインターネットにまで拡大するペイウォールであり、地上波テレビ、インターネット、サブスクリプションビデオオンデマンド（SVOD）サービスを通じてコンテンツにアクセスするケーブルテレビや衛星放送を完全に解約する「コードカッター」に対する共謀だと批判した。
TV Everywhereサービスは、消費者が従来の有料テレビ契約を解約し、Hulu、Netflix、 YouTubeなどのオンラインオンデマンドサービスを通じてのみテレビコンテンツにアクセスするという、コードカッティングという市場トレンドに対抗するために開発されました。認証されたストリーミングおよびビデオオンデマンドサービスにより、従来のテレビプロバイダーはこれらの競合他社と直接競合し、加入者を維持するために既存のテレビ契約に付加価値を付けることができます。[ 2 ] [ 3 ]
特に、放送事業者やプロバイダーは、パーソナルコンピュータ、スマートフォン、タブレット、デジタルメディアプレーヤー、ビデオゲーム機などのデバイスでコンテンツにマルチプラットフォームでアクセスできるようにするために、TV Everywhereサービスの使用を重視してきました。[ 3 ]
ESPNは、ウェブサイトを通じて自社ネットワークのスポーツ番組をライブまたはオンデマンドでストリーミングできるサービスであるESPN360で、TV Everywhereのようなコンセプトを初めて導入しました。しかし、ESPN360へのアクセスは、ESPNと契約を結んでこのサービスを提供しているインターネットサービスプロバイダーのユーザーに限定されていました。これは、ケーブルテレビの配信に近いモデルでした。同様の手法は、NFLネットワーク（木曜夜のフットボールのGame Extraサービスへのアクセスを制限するためにこの手法を使用）やEpix （プレミアムケーブル業界におけるこのコンセプトの初期のパイオニア）など、他のいくつかのチャンネルでもすぐに使用されました。ESPNのアフィリエイト販売およびマーケティング担当エグゼクティブバイスプレジデントであるDavid Preschlackは、このモデルに将来性があると見ており、独占コンテンツへのアクセスが高速インターネットプロバイダー間の競争において間もなくより大きな役割を果たすようになると考えていました。しかし、このモデルは、一部の批評家によってネット中立性の原則に違反していると見なされました。 [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]
2009年、タイム・ワーナー・ケーブルは、TV Everywhereというイニシアチブを発表しました。これは、「消費者に優しく、競争を促進する方法でオンラインテレビコンテンツの展開を容易にするための枠組みとして機能するように設計された」一連の原則です。[ 7 ]このコンセプトでは、各ケーブルテレビサービスのユーザーが、アカウントベースの認証システムを使用して、契約しているチャンネルのライブおよびオンデマンドのオンラインコンテンツにアクセスできるようになります。TWCのCEOであるジェフリー・ビュークスは、TV Everywhereの原則は「優れたコンセプト」であり、「すべてのテレビネットワークとすべての配信接続の一般的な方向性になる可能性が高い」と考えていました。[ 5 ]その夏、TWCとコムキャストの両方がこのシステムに基づくサービスの試験を開始しました。ターナー・ブロードキャスティングは、試験の一環としてTBSとTNTのコンテンツへのアクセスを提供し、このシステムの初期の支持者でした。コムキャストは、2009年12月に、すべてのダブルプレイテレビとインターネットの顧客向けに、TV EverywhereベースのポータルであるXfinity Fancastのパブリックベータ版を正式に開始しました。その後、他のプロバイダーもこれに追随し始めました。[ 3 ] [ 5 ] [ 7 ]
2010 年、放送局とテレビプロバイダーは TV Everywhere ベースのサービスの展開を拡大し始めました。2010年の冬季オリンピックでは、NBC Sports が大会期間中のイベントのライブおよびビデオオンデマンドアクセスを提供し、アクセスするにはユーザー認証が必要でした。[ 8 ]また、2 月にHBO は、参加プロバイダーの HBO 加入者限定のビデオオンデマンドサービスであるHBO Goを開始しました。[ 9 ] 2010 年 9 月には、ディズニーがWatchESPN (ESPN テレビ加入者に提供されていた ESPN360 の後継) や、ディズニー チャンネルとDisney XD向けの同様のアプリなど、TV Everywhere ベースのさまざまなサービスを開始しました。[ 10 ]
2011 年 8 月、Fox はTV Everywhere ベースのシステムでオンデマンド アクセスを制限する最初の地上波ネットワークとなりました。「翌日」のオンデマンド エピソード (ウェブサイトまたは当時 Fox、 NBC、ABCの合弁事業であったHulu経由) は、ケーブルまたは衛星プロバイダーの加入者として認証されたユーザー、または Hulu Plus サービスに加入しているユーザーのみがオンラインで利用できるようになりました。その他のすべてのユーザーは 8 日間の遅延の対象となりました。[ 11 ] 2011 年 9 月 1 日、同じく Fox 傘下のBig Ten Network ( Fox Sportsと提携して運営されているBig Ten カンファレンスに特化した大学スポーツネットワーク) も、 BTN2Goとして知られる TV Everywhere サービスを開始しました。[ 12 ]
コムキャストのデジタルおよび新興プラットフォーム担当上級副社長であるマット・ストラウス氏は、2012年の夏季オリンピックをTV Everywhereサービスにとって「分水嶺」となるイベントと見なしました。NBCUniversalは、NBCOlympics.comサイトとNBC Olympics Live Extraアプリの両方で、大会期間中に認証されたデバイスが合計約1,000万台に達し、オンライン中継にアクセスしたと発表しました。特に、親会社であるコムキャストは、150万人のユーザーから330万台のデバイスを利用しました。[ 13 ]大会後、このアプリはNBC Sports Live Extraにブランド変更されました。[ 14 ]
2010 年代初頭には、カナダでも TV Everywhere サービスが登場し始めました。2012年にHBO Goがカナダで開始され[ 15 ] 、2013 年にBell Media ( Bravo Goから始まり、CTV Goも含む) とShaw Media ( Globalから始まる)が TV Everywhere サービスの発表を行いました。カナダの放送局の大部分は垂直統合されており、Bell と Shaw はインターネット サービス プロバイダーと全国衛星テレビ サービスの両方を運営しています。[ 16 ] [ 17 ] [ 18 ]
2013 年 5 月、ABC は Watch ABCモバイル アプリをリリースしました。これにより、参加プロバイダーの視聴者は、参加 ABC 系列局のライブ ストリームにアクセスできるようになります。[ 19 ] [ 20 ] 2013 年 12 月、ABC は、2014 年 1 月 6 日から、認証済みユーザーと Hulu Plus 加入者向けに 7 日間の独占期間を設けて、「翌日」のオンデマンド エピソードに Fox と同様の制限を課すことを確認しました。[ 21 ] NBC は、2014 年 4 月に、同様の TV Everywhere アプリの計画を系列局の役員会に発表しました。 [ 22 ]
2015 年 11 月、収益分配とインフラ義務 (リーグの既存のアプリでのみ試合が視聴可能であるという提案された要件を含む) に関する交渉の後、メジャーリーグベースボールはFox Sports Networks 部門を通じて地域権を保有する16 チームの試合をFox Sports Go で地域内オンライン ストリーミング ( MLB Advanced Media のインフラを使用してストリーミング) できるようにする 3 年間の契約をFoxと締結した。[ 23 ] [ 24 ] [ 25 ] 2015 年 12 月、このコンセプトに長い間反対していたDiscovery Communications は、 Discovery Channel、TLC、およびその姉妹ネットワークの集中型 TV Everywhere サービスとモバイル アプリである Discovery Go をリリースした。[ 26 ]
2010年代後半、多くの大手メディア企業は、ケーブルテレビを解約したユーザー層を特に引き付け、NetflixやAmazon Prime Videoなどの競合他社との競争力を高めるために、消費者直販型のサブスクリプション制ストリーミングサービスへと優先順位をシフトし始めた。こうした取り組みの中には、これまでTV Everywhereモデルで配信されていたコンテンツを統合したものや、消費者直販型とテレビプロバイダー経由（認証やプロモーションオファーを通じて）の両方で利用できるハイブリッド型のサービスなどがある。
TV Everywhere のコンセプトは賛否両論を呼んでいる。一部の放送局は、広告収入に影響したり、ニールセンの視聴率に適切に反映されない可能性があるという懸念から、当初は TV Everywhere サービスの導入に躊躇していた。[ 3 ]全米作詞家組合の会長リック・カーンズは、TV Everywhere のコンセプトやその他の最近の発展は、オンラインでプレミアムコンテンツに合法的に簡単にアクセスできるようになったと称賛した。[ 43 ]
メディア活動家たちは、この構想はデジタルコンテンツを従来のテレビ契約に結びつけることで、既存の閉鎖的で地域化されたマルチチャンネルテレビの寡占状態を保護し、完全なOTT競合他社に損害を与えるものだと批判している。Public Knowledgeは、「『TV Everywhere』計画の下では、他の番組配信業者は出現できず、消費者はオンラインで見たいものを見つけることができるため、『ケーブルテレビを解約』することもできない。結果として、消費者が損をすることになる」と主張した。[ 5 ] Free Pressによる2010年のレポートも同様の主張をしており、TV Everywhereはケーブル業界による共謀行為であり、「既存の業界は、番組を地域のケーブル契約に結びつけ、純粋なオンラインTV配信業者にコンテンツを提供しないことで、地理的な封建領地と縄張りに基づいて、慣れ親しんだテレビ配信の競争の欠如を人為的に再現しようとしている」と主張している。[ 43 ] NCTAはフリープレスの主張の多くを否定し、「これまで以上に多くのコンテンツが消費者に追加料金なしでインターネット上で配信されるようにするための取り組みだ」と述べた。[ 43 ]
2014年7月、BTIGのアナリスト、リチャード・グリーンフィールドは、TV Everywhereシステムを通じて提供されるビデオオンデマンドサービスが広告付きであることを批判した。FXとTNTの例では、広告が頻繁に繰り返されること、そしてTNTの場合、 The Last Shipのエピソードでは、45分間の番組中に20分間のスキップできない広告が含まれていることに気づいた。結論として、視聴者はTV Everywhereサービスを利用するよりも、サブスクリプションストリーミングサービスで番組が配信されるのを待つことを好むだろうと彼は主張した。[ 44 ]
放送局は、TV Everywhere サービスとその利用方法について視聴者を啓蒙する努力をしてきたが (Fox はGlee のキャラクターであるスー・シルベスター役のジェーン・リンチを起用したプロモーション ビデオを制作し、そのプロセスをウォーターボーディングよりも苦痛が少ないと表現した)、[ 45 ]批評家やエンドユーザーは、登録と認証のプロセスが煩わしく難しいと批判した。これに対し、プロバイダーはユーザー エクスペリエンスを改善する措置を講じた。ディズニーは、プロセスを「認証」の代わりに「検証」という用語を使用するように変更しただけで、TV Everywhere サービスの利用が増加したと報告した。ケーブルビジョン、コムキャスト、ベライゾンは、住宅用ゲートウェイでユーザーを自動的に検証するシステムを導入し、Synacor (プロバイダーが使用する認証プラットフォームのプロバイダー) は、ユーザーがプロバイダー アカウントをFacebook や Twitter などのソーシャル ネットワークログインにリンクできる機能を追加した。[ 13 ] [ 45 ] [ 46 ] [ 47 ]
2012年の夏季オリンピックと2014年の冬季オリンピックでは、NBCはプロバイダーと緊密に連携してユーザーへの情報提供を行い、カーソン・デイリー（2012年）とライアン・シークレスト（2014年）を起用したカスタマイズされたマーケティング資料やビデオチュートリアルを作成してユーザーに情報を提供しました。インセンティブとして、NBCは認証済みのユーザーがロンドン（2012年）またはリオデジャネイロ（2014年）への旅行が当たる懸賞に応募できるようにしました。[ 48 ] [ 49 ]
それでも、システムとNBCの全体的な報道の質に対する不満から、カナダ（ロンドンのCTV 、ソチのCBC ）と英国（BBC ）の放送局が提供する、より包括的なオンラインオリンピック報道にアクセスするために、仮想プライベートネットワーク（VPN）サービスの使用が増加した。これらの放送局はジオブロッキングのみを使用し、TV Everywhere認証を必要としなかった。[ 50 ] [ 51 ]
2014 年 4 月、ケーブル & テレコミュニケーションズ マーケティング協会 (CTAM) は、放送事業者やプロバイダーが提供する TV Everywhere サービスのマーケティングと加入者教育のための業界全体の取り組みを発表しました。これらの取り組みには、プロバイダーが TV Everywhere サービスを示す統一ブランドとして使用することを意図した、様式化された「tv everywhere」ロゴが含まれています。このロゴは、コンテンツを視聴するための複数の「スクリーン」(プラットフォーム) を表す、相互に連結した長方形で構成されています。協会はまた、認証プロセス中にユーザーが経験した混乱を軽減することを目的として、TV Everywhere のユーザー エクスペリエンスに関する設計推奨事項も提供しました。[ 52 ] [ 53 ]
2013年12月にNPDグループが4,205人の有料テレビ加入者を対象に行った調査では、加入者の21%が月に少なくとも1回はTV Everywhereサービスを利用しており、90%がその利用体験に満足していることがわかった。NPDのアナリスト、ラス・クルプニック氏は、このモデルの「積極的な」利用がケーブルテレビの解約に対抗するのに役立っており、「これは、加入者が番組にどれだけ関心を持っているか、そしてインターネットを使って番組にアクセスしたり、番組とやり取りしたりすることにどれだけ抵抗がないかを示している」と述べている。[ 54 ]また、この調査では、SVODサービスにも加入している有料テレビ加入者の10人中3人が週に少なくとも1回はTV Everywhereサービスを利用していることもわかった（加入していない加入者では10人中2人）。[ 54 ]
NBCの放送に対する批判がある中で、2014年の冬季オリンピック期間中のNBCのTV Everywhereサービスの利用は依然として非常に多かった。2014年2月21日、米国とカナダが出場した男子アイスホッケー準決勝の放送では、NBC Sports史上最大のLive Extra視聴者数を記録し、ユニーク視聴者数は212万人で、 NBCSNテレビの平均視聴者数390万人を上回った。[ 55 ] [ 56 ] ESPNの2014 FIFAワールドカップの放送も同様に多くのオンライン視聴者を集めた。米国とポルトガルのグループステージの試合中、少なくとも170万人の同時視聴者がWatchESPNを使用していた（ただし、すべての視聴者が必ずしも試合を観戦していたわけではない）。[ 57 ]
2015年12月、調査会社GfKは、米国の有料テレビ加入者の53%がTV Everywhereサービスを利用したと推定した。これは2012年の42%から増加しており、全体的な利用率は2012年以降2倍になっている。また、調査対象者の79%がログインプロセスは簡単だと感じた。しかし、調査対象者のうち「TV Everywhere」という用語やCTAMのロゴを知っていたのはわずか25%だったため、同社は消費者の認知と教育がこれらのサービスの普及において依然として「重要な欠落部分」であると考えている。[ 58 ]
2014年、コムキャストはPlayStationとRokuデバイスでのHBO Goへのアクセスを恣意的にブロックする一方で、競合するApple TVとXbox 360での使用は許可するという決定で批判された。コムキャストは同様にRokuでのShowtime Anytimeへのアクセスもブロックした。プロバイダーの広報担当者は、「認証する新しいウェブサイト、デバイス、プレーヤーごとに、技術的な統合と顧客サービスに取り組む必要があり、これには時間とリソースがかかります。今後もさまざまなプレーヤーと提携しながら優先順位を付けていきます」と述べた。[ 59 ]
FCCのネット中立性に関する公聴会と、当時提案されていたコムキャストとタイムワーナーケーブルの合併（対照的に、すべての対応デバイスでHBO Goへのアクセスが可能）に関するコメントの両方で、Rokuは、特定のデバイスを差別することでTV Everywhereの概念に反し、外部サービスよりも自社のオンデマンドプラットフォームを優先しているとしてプロバイダーを批判した。同社は、プロバイダーが特定のプラットフォームを他のプラットフォームよりも選択的に優遇する可能性があると主張し、さらに「大規模で強力なMVPDは、コンテンツプロバイダーやストリーミングプラットフォームの運営者との交渉でこの影響力を行使し、最終的には認証の特権に対して支払う余裕のある当事者、または差別的な認証に対抗するために使用できる他のビジネス上の影響力を持つ当事者を優遇する可能性がある」と述べた。[ 59 ] [ 60 ]
2014年12月15日、ComcastはRokuデバイスでHBO GoとShowtime Anytimeを使用できる機能を有効にした。[ 60 ]しかし、Comcastは2016年12月までPlayStationコンソールでのHBO Goをブロックし続けた。[ 61 ] [ 62 ]
2025年1月、ロジャーズ・ケーブルは、理由は明らかにされていないものの、 CTV （ライバルであるベル・メディアが所有するテレビネットワーク）のTV Everywhereサポートを中止した。[ 63 ]
場合によっては、ユーザーが意図的に TV Everywhere のログイン認証情報を共有したり、認証情報が所有者の知らないうちに闇市場で販売されたりして、他の人がチャンネルに加入せずに番組を視聴できるようになっていました。Charter Communications のCEO トム ラトレッジと ESPN のアフィリエイト セールスおよびマーケティング担当エグゼクティブ バイスプレジデント ジャスティン コノリーは、この行為を海賊行為と同等とみなしています。2017 年 12 月には、テレビ プロバイダーと番組配信会社が、ログイン セッションの長さを短縮したり、 1 つのアカウントで許可される同時ストリーム数を減らしたり、特に顧客の地域外から発信されたものや主要な番組中に、 1 つのアカウントで多数の同時ストリームなどの異常な使用パターンを監視したりするなど、この行為を抑制するための対策を実施し始めたと報じられました。[ 64 ]
2019年8月、最新の通信契約の一環として、CharterとDisneyは「不正アクセスやパスワード共有などの問題に対処するためのビジネスルールと技術を共同で実装する」と発表した。[ 65 ]
対照的に、当時のHBOのCEOリチャード・プレプラーはインタビューで、意図的なパスワード共有はビジネスに影響を与えず、新規加入者を引き付けるのに役立つ「マーケティング手段」であると主張し、NetflixのCEOリード・ヘイスティングスも同様に、「家庭内での共有は、子供たちが収入を得始めると自分で加入するため、新規顧客につながる」と主張した。[ 66 ]
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