ロウズ

Lowe's Companies, Inc. ( / l oʊ z / LOHZ ) は、住宅改修を専門とするアメリカの小売企業です。^{[ 4 ]}ノースカロライナ州ムーアズビルに本社を置き、米国で小売店チェーンを運営しています。2022 年 10 月 28 日現在、Lowe's とその関連事業は、北米で 2,181 店舗の住宅改修および金物店を運営しています。^{[ 5 ]}

Lowe'sは、米国で2番目に大きな金物チェーンです（ 1989年にHome Depotに抜かれるまでは米国最大でした）。ライバルのHome Depotに次ぎ、Menardsを上回っています。^{[ 6 ]}また、世界でも2番目に大きな金物チェーンで、Home Depotに次ぐ規模ですが、ヨーロッパの小売業者であるLeroy Merlin、B&Q、OBIを上回っています。^{[ 7 ]}

同社はこれまで、マスターズ・ホーム・インプルーブメントとの合弁事業を通じて2016年までオーストラリアで、2019年までメキシコで、そして2023年に事業をシカモア・パートナーズに売却するまでカナダで事業を展開していた（カナダでの事業はロナ・ブランドのもとに統合される予定）。

最初のロウズ店であるミスターLSロウズノースウィルクスボロハードウェアは、 1921年にルーシャス・スミス・ロウによってノースカロライナ州ノースウィルクスボロにオープンした。 ^{[ 8 ]}ロウが1940年に亡くなった後、事業は娘のルース・ブチャンに引き継がれ、彼女は同年、会社を兄のジェームズ・ロウに4,200ドルで売却した。 ^{[ 9 ]}ジェームズは1943年に義理の兄弟であるH・カール・ブチャン（ルースの夫）をパートナーとして迎え入れた。^{[ 10 ]}

ブキャナンは第二次世界大戦後の建設の劇的な増加を予測し、彼の経営下で店は金物と建築資材に重点を置いた。^{[ 11 ]}それ以前は、雑貨、乾物、馬具、嗅ぎタバコ、農産物、食料品も商品構成に含まれていた。ブキャナンとロウは、卸売業者を排除し、顧客に低価格で提供できるように、メーカーから大量の商品を直接仕入れるというコンセプトを始めた。^{[ 12 ]}同社は1949年にノースカロライナ州スパルタに2号店をオープンした。 ^{[ 13 ]}

1952年、ブキャナンはロウズの単独オーナーとなり、会社はロウズ・ノース・ウィルクスボロ・ハードウェアとして法人化された。1954年、ジム・ロウはロウズ・フーズ食料品店チェーンを始めた。^{[ 14 ]}

1960年、ブキャナンは44歳で心臓発作により死去した。 ^{[ 15 ]}ロバート・ストリックランドとレナード・ヘリングを含む彼の5人の経営陣は、1961年にロウズ・カンパニーズ社として会社を上場させた。^{[ 11 ]} 1962年までに、ロウズは21店舗を運営し、年間売上高は3200万ドルに達した 。^{[ 16 ]}ロウズは1979年にニューヨーク証券取引所で取引を開始した。 ^{[ 10 ]} 1970年代までに、ロウズの売上高は1億5000万ドルを超え、1980年には9億ドル近くに達した。^{[ 17 ]}

1996年から2005年までCEOを務めたロバート・L・ティルマンのリーダーシップの下、ロウズは伝統的な南部の拠点を超えて北東部、中西部、西部へと拡大し、米国西部での成長を加速させるためにイーグル・ハードウェア＆ガーデンの買収を完了した。 ^{[ 18 ]} 1999年にワシントン州レントンに拠点を置くイーグル・ハードウェア＆ガーデン社を買収したことで、ロウズは全国的に成長した。^{[ 19 ] [ 20 ]}米国以外で最初の店舗はカナダのオンタリオ州ハミルトンにあった。^{[ 21 ]}ロウズのウェブサイトによると、米国、カナダ、メキシコだけで2,355以上の拠点を運営/サービスしているが、メキシコの店舗は2010年代後半に閉鎖された。^{[ 22 ] [ 23 ]}

Lowe's は以前、メキシコで 14 店舗を展開していました。ヌエボ・レオン州モンテレーに 8 店舗、コアウイラ州サルティージョに 1 店舗、ソノラ州エルモシージョに 1 店舗、チワワ州チワワに 1 店舗、シナロア州クリアカンに 1 店舗、アグアスカリエンテス州アグアスカリエンテスに 1 店舗、グアナファト州レオンに 1 店舗です。 Lowe's Mexicoは2019年4月10日に全店舗を閉店した^{[ 24 ]}

2023年、ロウズはケベック州ブーシャービルに拠点を置くカナダの小売事業をシカモア・パートナーズに現金4億ドルで売却した。これらはすべてロナストアに統合される予定である。^{[ 25 ]}

ロウズは 2025年8月にFoundation Building Materialsを現金88億ドルで買収することに合意し、請負業者や建設業者向けの事業に拡大する目的で住宅改修用品サプライヤーを買収した。^{[ 26 ]}

2020年5月から7月までの四半期決算では、同社は273億ドルの売上高を計上した。2019年の同時期には、同社は210億ドルの売上高を計上していた。同時期のデジタル売上高も135%増加した。この売上高の急増は、COVID-19パンデミックの影響で消費者の購買習慣が変化したことによるものである。^{[ 27 ]}

同社の収益の75%はDIY消費者からもたらされている。^{[ 31 ]}

1998年、ロウズはノースカロライナ州ウィルクスボロのウィルクスモールを本社として購入しました。2002年、モールに残っていた10のテナントが退去した後、ロウズは44万平方フィート（4万1000平方メートル^）の建物を完全に所有することになりました。その1年後、ロウズはノースカロライナ州ムーアズビルに350エーカーの新しいキャンパスを建設し、本社を移転しました。新しい施設には、5階建ての建物1棟と7階建ての建物2棟があります。建物には中央アトリウムと2つのオフィス棟があり、アトリウムにはフードコート、5階建ての螺旋階段、会議室とレセプションルームがあります。本社ビルの下には7エーカー（2.8ヘクタール）の湖が流れています。  

ロウズは、2019年まで2,400人以上を雇用していたウィルクスボロの旧本社を維持していた。2011年、ロウズはフルサービスのフードコート、コーヒーショップ、ヘルスセンターなどの施設の改良と改修に1,000万ドルを投資し、警備室を追加して敷地全体にゲートを設置した。^{[ 40 ]}その後、すべての職種が移転し、旧ウィルクス本社は空室となっている。

2025年1月30日、旧本社ビルはフィンリー・プロパティーズに400万ドルで売却された。^{[ 41 ]}ウィルクスボロに加え、ロウズはかつてニューメキシコ州アルバカーキにも顧客コンタクトセンターを運営していたが、どちらも2023年にひっそりと閉鎖された。現在、顧客コンタクトセンターはインディアナ州インディアナポリスとインドに残っている。

2019年6月 27日、ロウズはシャーロットの急速に発展しているサウスエンド 地区に1億5300万ドルを投じて23階建てのタワーを建設すると発表した。このタワーは2020年に完成し、2000人の従業員が勤務しており、そのうち400人は本社から移転してきた。この新しいタワーには、ロウズの「グローバルテクノロジーハブ」が入居している。ノースカロライナ州は、ロウズが特定の目標を達成することを条件に5400万ドルのインセンティブを提供した。^{[ 42 ]} 

Lowe's は、2003 年～ 2010 年にかけて 8 連続でEnergy Star賞を受賞し、その中にはエネルギー効率の利点について消費者に啓蒙した Energy Star Partner of the Year 賞 4 回が含まれています。2010 年 3 月 1 日、Lowe's は、エネルギー効率の高い製品を宣伝し、エネルギー スター プログラムの価値について消費者や従業員に啓蒙することで温室効果ガス排出量の削減に貢献したことを認め、小売業における Energy Star Sustained Excellence Award の最初の受賞者にもなりました。^{[ 43 ] [ 44 ]}

2000年、ロウズは販売するすべての木材製品が熱帯雨林から調達されたものではないと約束する方針を発表しました。^{[ 45 ]}しかし、環境調査機関が2006年に発表した報告書によると、ロウズが販売していたアームストロング・フローリングの床材に使用されている木材は、インドネシアの辺境のパプア州の森林から来ており、そこでは一部の伐採が違法であると推定されています。^{[ 46 ]} EIAの主張の唯一の根拠となったテレパックの報告書によると、アームストロングは過去18か月間にわたってクレアシのメルバウ材の供給に関する独立監査を依頼し、パプアにある同社のメルバウ材の原産地に関する文書を発見し、これに基づいてアームストロングはクレアシから供給されるメルバウ材の取引を継続することを決定しました。引用された報告書は2006年のものであり、ロウズは自社の木材製品が既知の供給源から来ており、合法的に伐採され取引されているなどと主張し続けています。^{[ 47 ] [ 48 ]}

2014年4月17日、ロウズは、窓やカーペットの設置業者などの改修業者が顧客宅の改修時に鉛粉塵のリスクを管理することを義務付ける連邦鉛改修・修理・塗装（RRP）規則に違反したとして、50万ドルの罰金を支払いました。^{[ 49 ]} 2022年現在、これはこれまでで最大のRRP違反です。^{[ 49 ]} EPAの言葉を借りれば、「この和解により、イリノイ州南部の子供たちだけでなく、全米の子供たちが鉛曝露に関連する既知の危険からより良く保護されることが保証される」とのことです。^{[ 49 ]}

2020年3月6日、ロウズはカリフォルニア州の大気質規制に違反したとして160万ドルの罰金を支払った。これには、オーブンからのNOx排出と解体/改修活動からのアスベストに関する違反が含まれる。^{[ 50 ]}

2019年4月、全米労働関係委員会（NLRB）の判事は、ロウズが労働者の給与に関する話し合いを違法に禁止したことにより、全米労働関係法に違反したと判断した。 ^{[ 51 ]}

2022年8月、ロウズは、最近のインフレ圧力に鑑み、最前線の従業員に5500万ドルのボーナスを支給し、一般的な家庭用品や清掃用品の従業員割引を提供すると発表した。^{[ 52 ]}

2022年10月、ルイジアナ州ニューオーリンズのロウズ店舗の従業員172人が、ロウズ・ワーカーズ・ユナイテッドの旗印の下、同店の従業員フェリックス・アレンの指導の下、全米労働関係委員会（NLRB）に組合選挙を申請した。^{[ 53 ]} 2023年6月、フェリックス・アレンは解雇され、^{[ 54 ]}ロウズに対して複数の不当労働行為の申し立てがNLRBに提出された。申し立てでは、ロウズがニューオーリンズ店の組合結成運動に対応して、監視、従業員の尋問、組合組織者への報復など、複数の労働法違反を行ったとされている。^{[ 55 ]}

2019年1月、ロウズはナショナルフットボールリーグの公式ホームインプルーブメントスポンサーとなった。^{[ 56 ]} 2024年4月、ロウズはメジャーリーグサッカーのインテル・マイアミCF、リオネル・メッシ、2024年コパ・アメリカとのパートナーシップを開始した。^{[ 57 ]}

レーススポンサーシップ

ロウズは1998年にノースカロライナ州シャーロットにあるシャーロット・モーター・スピードウェイの命名権を購入し、スピードウェイはロウズ・モーター・スピードウェイに名称変更した。10年間の命名権が満了した後、ロウズは命名権を1年間延長した。^{[ 58 ]} 1年間の延長期間が満了した後、ロウズは命名権を終了し、2010年のレースシーズンからレーストラックは元の名前に戻った。

同社は、 NASCARスプリントカップシリーズで7回優勝したジミー・ジョンソンの48番シボレー・カマロZL1のメインスポンサーであり、かつての5番ネイションワイドシリーズカーのパートタイムスポンサーでもありました。両チームともヘンドリック・モータースポーツが所有しています。ヘンドリック・モータースポーツとの現在のスポンサー契約以前は、1997年から2001年までマイク・スキナーとロビー・ゴードンが運転するリチャード・チャイルドレス・レーシングの31番シボレーのスポンサーでした。RCRとの契約以前は、ジュニア・ジョンソン＆アソシエイツ、そして後にボディン自身のチームであるブレット・ボディン・レーシング（ボディンがジョンソンから11番を購入した後）でブレット・ボディンが運転する11番フォードのメインスポンサーでした。同社がレーススポンサーシップに最初に参入したのは1979年で、当時ウィンストンカップシリーズとして知られていたタラデガ500で、ロッド・オスターランドチームの2番ビュイックをスポンサーした。このレースでは、負傷したルーキーのデイル・アーンハートの代役として、デビッド・ピアソンが車を運転した。ロウズはその後20年間、散発的に車のスポンサーシップを続け、1995年の前述のボディンとのスポンサーシップまで続いた。2018年3月14日、ロウズは2018年シーズン終了後に48番車のスポンサーシップを終了すると発表し、モータースポーツへの関与をすべて終了した。

ロウズ社はアメリカン・ル・マン・シリーズでフェルナンデス・レーシングのスポンサーを務めており、以前はロレックス・スポーツカー・シリーズでも同チームのスポンサーを務めていました。ロレックス・スポーツカー・シリーズでは、ジョンソンが運転するレースで、ロウズ社はゲインスコ・スタリングス・レーシングの99号車ポンティアックのスポンサーを務めていました。

2006年、ロウズはデザイナーのマリアンヌ・クサトと契約し、ハリケーン被害を受けたメキシコ湾岸地域向けに手頃な価格の住宅プランを開発・提供しました。ロウズは、ロウズ・カトリーナ・コテージの設計図と建築資材の両方を独占的に販売しています。この住宅は、簡単に建設でき、手頃な価格であるだけでなく、増築も可能です。さらに、すべての国際建築基準を満たし、ハリケーン対策基準も上回っています。ロウズは2011年にカトリーナ・コテージの販売を終了しました。

ロウズには多種多様なテレビCMやラジオCMがある。レースをテーマにしたCMが数多くあり、テレビのレース中継以外でも放映されることが多い。2010年にベン・ヤネットに交代するまでは、ロウズの多くのCMでジーン・ハックマンの声が聞かれた。 ^{[ 59 ]}

Lowe'sは2007年12月10日にカナダで最初の3店舗をハミルトン、ブランプトン、ブラントフォード にオープンしました。2008年2月1日には、トロント、イースト・グウィリンベリー、ブランプトンの2店舗目、メープル（ヴォーン）の新店舗の3店舗をオープンしました。 ^{[ 66 ]} Lowe'sはアルバータ州カルガリーに3店舗をオープンし、カナダ西部にも進出しました。3店舗のうち1店舗は2010年9月下旬にオープンし、残りの2店舗は2011年上旬にオープンしました。 

2013年2月、ロウズ・カナダは、元ウォルマート・カナダおよびロブロウ・カンパニーズの幹部であるシルヴァン・プルドムをCEOとして採用した。^{[ 67 ]}

2015年5月11日、ロウズ・カナダは、旧ターゲット・カナダの店舗13店舗のリース権とオンタリオ州の配送センターを1億5100万ドルで 取得すると発表した。^{[ 68 ]} 

2012年、ロウズはケベック州に拠点を置く金物チェーンのロナ 社を買収しようと試みた。しかし、この取引はロナの株主（特にケベック州預金投資公庫）とフランチャイズ店の運営者から、同社が米国に供給業務を集中させる可能性があるとの懸念から反対され、最終的に中止された。^{[ 67 ]} 2016年2月3日、ロナは規制当局と株主の承認を条件として、ロウズによる32億カナダドル での買収提案を受け入れたと発表した。この部門はプルドムのリーダーシップの下に置かれるが、ブーシャービルにあるロナの本社から運営される。ロウズは買収後もロナの小売ブランド、「主要な」幹部、そして「現在の従業員の大多数」を維持した。^{[ 69 ]} 

2020年2月、ロウズは業績の悪い34店舗を閉鎖した。そのうち26店舗はロナブランド、6店舗はロウズ、2店舗はレノデポだった。^{[ 70 ]}

2022年11月、ロウズはカナダ事業をプライベートエクイティ会社のシカモア・パートナーズに4億ドルで売却することに合意した 。^{[ 71 ] [ 72 ]}ロウズの店舗は将来的にロナブランドにリブランドされる予定である。^{[ 73 ] [ 72 ]}売却は2023年2月3日に完了した。 ^{[ 74 ]} 2023年7月、ロナはオンタリオ州の10店舗から始め、ロウズを新しいブランド「ロナ+」に置き換えることを発表した。^{[ 75 ]}

Masters Home Improvementとして営業する最初の店舗は、 2011年8月31日にビクトリア州ブレイブルックに職人向けにオープンし、その後一般向けにも販売を開始した。Mastersは、Lowe'sやHome Depotと同様の大型店舗形態で営業するBunningsに対抗するため、 Lowe'sとWoolworthsの合弁事業として設立された。

2016年1月、ウールワースは、マスターズ金物チェーンを含むホームセンター事業全体を売却または清算する意向を発表した。会長のゴードン・ケアンズは、黒字化には何年もかかるだろうし、継続的な損失は維持できないと述べた。清算には、ウールワースがロウズの子会社であるWDRデラウェア・コーポレーションが保有していた事業の33.3%の株式を買い戻すことが含まれていた。最後の店舗は2016年12月に閉店した。^{[ 76 ]}

ロウズは、従業員の給与体系を巡る集団訴訟の小規模なグループに巻き込まれた。これらの訴訟は、「変動残業手当」と呼ばれる給与体系に焦点を当てたものだった。変動残業手当とは、週の労働時間が増えるほど残業手当の単価が下がる仕組みである。訴訟では、週40～50時間勤務する給与制の管理職が、その労働時間に対して不当な報酬を受け取っていたと主張された。変動残業手当は2006年第1四半期に廃止された。

最初の訴訟は、2002 年 10 月にカンザス州ショーニーの Lowe's 店舗の従業員によって提起されました。2005 年 9 月に、これらの訴訟は集団訴訟として認定されました。ニューヨーク、インディアナ、ペンシルベニア、オハイオで同様の訴訟が 4 件提起されました。ニューヨーク、インディアナ、カンザスでの訴訟は、2006 年 9 月 22 日に法廷外で和解に至りました。^{[ 77 ]}ペンシルベニアでの訴訟は、2004 年 6 月に 550 人の従業員による集団訴訟となりました。^{[ 78 ]}オハイオでの訴訟は、2004 年 8 月に Lowe's の元従業員 10 人によって提起されました。^{[ 79 ]}

ロウズは、損失防止マネージャーらから、自分たちが免除対象従業員として分類され、残業代が支払われなかったとして、複数の訴訟を起こされた。マネージャーらは、週最低48時間の労働を強いられ、それによってロウズとその投資家は毎年数百万ドルを節約できたと主張した。訴訟は、カリフォルニア州で295万ドル^{[ 80 ]}、テキサス州で620万ドル^{[ 81 ]} で和解した。  

2014年、ロウズは元および現職の人事マネージャーらから集団訴​​訟を起こされた。損失防止マネージャーに関する訴訟と同様に、この訴訟では、人事マネージャーらが不適切かつ違法に免除対象従業員として分類されていたため、週48時間勤務が義務付けられていたにもかかわらず、残業代が支払われなかったと主張された。

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