リバプール ビクトリア

リバプール ビクトリア

商号	LV=
会社種別	プライベート
業界	金融サービス
設立	1843
本部	ボーンマスのウェストボーン地区 、 イギリス
製品	保険、貯蓄、エクイティリリース
従業員数	5,700
Webサイト	詳しくはこちら

リバプール・ビクトリアは、2007年5月からLV=として取引されており、英国最大の保険会社の一つです。幅広い保険および退職金商品を提供しています。

リバプール ビクトリア友好協会の最初の会合は 1843 年 3 月だったことが知られていますが、委員会のメンバーやその法人化や規則に関する記録はありません。記念史には、寄付金や影響力、経験もほとんどない状態で始まったと記されています。わかっているのは、会長がウィリアム フェントンであり、会計係も務め、協会の初期の発展の原動力となったと考えられているということだけです。しかし、その目的は 1843 年 9 月の最初の報告書で明確に示されていました。「この協会の大きな目的は、コミュニティの貧しい階級の人々に、会員の年齢に応じて半ペンス、1 ペンス、または 3 ペンスのわずかな費用で、自分たちと子供たちにまともな埋葬を提供する手段を提供することです」^[1] 19 世紀の残りの期間、協会は単純な生命保険、つまり「ペニー ポリシー」と関係がありました。訪問販売員がこれらのペニーの保険料を徴収し、人々がまともな葬儀の費用を賄えるようにしました。^[2] 18か月後、協会は200件以上の葬儀を執り行いました。^[1]

3、4年の間に、協会はリバプール以外のチェスターやランコーンなどの町でも収集家が活動するようになった。1860年代までには、リバプール・ビクトリアはニューカッスルからプリマスまでイングランド全土で活動し、スコットランド、ウェールズ、アイルランドにも収集家がいた。ロンドンで取引されるビジネスは増加し、1884年に本社がロンドンに移転した。これは商業本社がリバプールから移転した初期の例である。顧客に提供される製品の範囲は広がり、1906年に協会はこれを認め、有限責任会社への転換を提案した。これは裁判所で激しく争われ、1907年になってようやく仲裁人が「協会の範囲外のビジネスを取引するため」に子会社を設立できるとの判決を下した。 ^[1]

新しい事業分野の開拓は、協会の拡大の継続的な特徴でした。特に重要な導入は、拠出金ベースの健康保険制度を創設した1911 年の国民保険法の制定でした。独自の制度を持つ友愛協会は、健康保険の管理で大きな役割を担い、1912 年にはリバプール ビクトリアが独自の認可を受けた国民保険協会を設立しました。もう 1 つの例として、協会は 1930 年代までに商業保険会社との連携を通じて完全な住宅保険を提供していました。^[1]

2013年5月、LV=は3億5000万ポンドの劣後債を発行した。この負債は6.5%の利子が付き、2043年に返済期限を迎えるが、LV=は2023年から返済する選択肢を持っている。この負債は下位2層資本としてカウントされ、 2016年1月1日からすべてのEU保険会社に適用されるソルベンシー2資本制度の下で資本として適格となることが期待されている。 ^[3]

リバプール・ビクトリア友好協会有限会社は友好協会としての登録を抹消され、2020年1月2日に生命保険、年金、投資に特化するリバプール・ビクトリア金融サービス有限会社として登録されました。^{[4] [5]} 現在、アリアンツはリバプール・ビクトリア損害保険の唯一の株主です。^[6]

協会の成長のほとんどは有機的なものでした、しかし他の協会からの事業の移管が20件近くありました。^[2]

• リバプール・クラウン＆アンカー・フレンドリー・ソサエティ（1885）
• リバプール保護保証埋葬協会 (1903)
• 新時代（1904年）
• ジェネラル・フレンドリー・コレクター協会（旧リーズ・アンド・ジェネラル・フレンドリー協会）（ハルム埋葬協会を含む）（1908年）
• 最も友好的な埋葬収集協会 (1933)
• シティ・ミューチュアル（ガーンジー）収集協会（1935年）
• シティ・ミューチュアル（ジャージー）収集協会（1935年）
• ハイバーニアン相互保険集金協会 (1944)
• 労働組合友好・集金協会（GFTU）（1952年）
• 独立埋葬協会（1953）
• ウィジントン友好埋葬収集協会 (1954)
• アードウィック・ユニオン埋葬協会（1957年）
• キースリー・サマリタン・ブリーフ（1963年）
• ドルイド埋葬協会（1965）
• パーマネント保険会社（2001）
• 英国王立看護師年金基金 (RNPFN、2001)
• UIA保険株式会社（生命保険事業のみ）（2005年）
• 明日 (2007)
• 教師貯蓄協会 (2016)

LV=は消費者に直接サービスを提供するほか、IFAや保険ブローカーを通じて、またASDA、Nationwide Building Society、一部の労働組合などの組織との戦略的パートナーシップを通じてサービスを提供しています。^[7]

2015年の初め、LV=は英国顧客サービス満足度指数（UKCSI）と呼ばれる調査で、顧客満足度において英国最高の保険会社、英国全土の保険会社の中で7位にランクされました。トップ50にランクインした保険会社は他に1社のみでした。^[8]

自動車、住宅、ペット、旅行、中小企業の保険をカバーする損害保険商品は、リバプール・ビクトリア保険会社によって提供されています。一部の商品は、電話やインターネットで一般の人々に直接販売されるほか、ABC Insurance および Highway のブランドで保険ブローカーを通じて販売されています。この後者の流通チャネル (総称して LV= Broker と呼ばれています) は、2008 年 10 月に Highway Insurance Group PLC を 1 億 5,000 万ポンドで買収したことで強化されました。 ^{[9]買収は、}同社の株式公開が成功した後のことでした。^{[10] [11] 2007 年以降、損害保険部門は英国で 4 番目に大きな}道路救助事業である Britannia Rescue も所有しており、同社は 2009 年にAsdaの顧客に対する道路救助サービスの独占提供者となる契約を獲得しました。^[12]損害保険商品は、 Nationwide Building Society、^{[13] [14]}およびCSMA Clubなどのホワイト ラベルパートナーシップ契約を通じても販売されており、後者の契約は 1923 年にまで遡ります。^[15]

LV=の損害保険事業は、1923年に設立され、自動車保険と家財保険のブローカーとして活動していたフリッツェル社を1996年に買収したことに端を発する。 ^[16]フリッツェル事業の引受を行うため、1996年に新しい子会社であるリバプール・ビクトリア保険会社が設立され、1997年にはランドマーク保険の自動車保険と家財保険の買収により事業が拡大した。^{[17] LV=は2006年にABC保険を買収した。ABC保険は、}チャーチル保険の元マネージングディレクターでダイレクトラインの上級幹部だったジョン・オロアーク氏が、他のダイレクトラインの元幹部らと共に設立した新興保険会社で、当時は衰退の一途をたどり、ダイレクトメールに頼ったマーケティングと未熟な引受業務を行っていた同事業に大幅な成長と知名度の向上をもたらすことを目的としていた。^{[18] [19]}これは達成された。 2012年末までに、2006年の保険料収入3億8600万ポンドと顧客数110万人は、15億ポンドの保険料収入と400万人以上の顧客、1億1700万ポンドの利益に増加しました。同社は11％の市場シェアを持つ英国第3位の自動車保険会社になりました。^{[20]同社の変革は、2012年の英国保険賞で}年間最優秀損害保険会社賞を受賞したことで認められました。^[21]

2017年、LV=はアリアンツと損害保険部門を最大10億ポンドで売却する契約を締結した。これは、保険会社の商業ラインがアリアンツに移り、後者の個人ラインが反対方向に進み、両社間の合弁会社が設立されることを意味する。^[22]

2019年、アリアンツはリーガル・アンド・ジェネラルの損害保険部門を同時に8億ポンドで買収し、損害保険部門の残りの51%を買収した^[23]。これにより、2020年1月1日に両社はアリアンツの一部となり、L&Gの損害保険部門は正式にフェアミード・インシュアランスに改名されたが、L&Gのブランドは維持された。^[24]

リバプール・ビクトリア・フレンドリー・ソサエティ・リミテッドとリバプール・ビクトリア・ライフ・カンパニー・リミテッドは、利益確定型保険、定期保険、終身保険、年金、エクイティ・リリース・モーゲージを含む生命保険商品を提供しています。2008年1月以降、スイス・リーから英国の旧GEライフ事業を買収したことで、柔軟な退職年金とエクイティ・リリース制度が商品範囲に加わりました。 ^[25]

1999年、リバプール・ビクトリアは個人投資庁の報告書で「深刻かつ広範囲にわたるコンプライアンス違反」として厳しく批判され、無能なスタッフを雇用して顧客に質の悪い金融アドバイスを提供したとされた。^[26]同協会は90万ポンドの罰金を科せられたが、これは当時PIAが科した罰金としては過去最高額であった。^[27]

当時パーマネント・インシュアランスとして知られていたリバプール・ビクトリア・ライフ・カンパニー・リミテッドは、 2001年にエクイタブル・ライフから1億5000万ポンドで買収された^。[28]

2014年12月、リバプール・ビクトリアがティーチャーズ・アシュアランスの事業を買収することが発表されたが、これはティーチャーズ・アシュアランスのメンバーの承認を条件としていた。^[29]

リバプール・ビクトリアは、生命保険と年金事業の売却を含むあらゆる選択肢を検討していることを確認し、フェンチャーチ・アドバイザリー・パートナーズに選択肢について助言してもらい、2020年10月にベインキャピタルと独占交渉に入った。^{[30] [31]} 2021年12月、リバプール・ビクトリアのメンバーは、報道によると5億3000万ポンドでベインキャピタルに会社を売却することを拒否した。^[32]

2011年8月、リバプール・ビクトリア・アセット・マネジメント・リミテッドとリバプール・ビクトリア・ポートフォリオ・マネージャーズ・リミテッドが提供していたファンド管理サービスとOEIC Sは、LV=が約80億ポンドの資金を運用していたにもかかわらず十分な規模を達成できなかったため、スレッドニードル・アセット・マネジメントに移管されることが発表された。^[33]

1996年のフリッツェル買収によりLV=グループに加わったリバプール・ビクトリア・バンキング・サービス・リミテッドは、多額の損失を受けて2007年に閉鎖されるまで、融資とクレジットカードを提供していた。 ^{[34] 2008年、同社は融資と並行して}支払保護保険を販売していた過去に関連して、FSAから84万ポンドの罰金を科された。^[35]

ロンドンのブルームズベリー・スクエアにあるビクトリア・ハウスは、1920年代にリバプール・ビクトリアのために建てられ、1996年に同社がボーンマスに移転するまで本社として使われていました。^[36]

2006年にマイク・ロジャースが新最高経営責任者に任命されて以来、LV=は、業界全体で利益確定配当保証が徐々に低下する中、イメージを現代化し、自らを改革するために大きな変革を遂げてきました。^{[37] [38] [39] 2016}年7月25日、リチャード・ロウニーがマイク・ロジャースに代わりCEOに就任しました。^[40]

2007年初頭、リバプール・ビクトリアという名前は廃止され（グループ内のほとんどの法人の正式名称のままであるが）、代わりにLV=が採用された。^[41]文字「V」を様式化した特徴的な緑色のハートのアイコンも、LV=が愛という言葉と視覚的に似ていることから、広告ではグループのシンボルとなっている。ブランド変更後まもなく、LV=はインターネットドメイン名LV.comを取得した。これは、フランスの高級品メーカー、ルイ・ヴィトンが2006年11月にWIPO 訴訟を通じてマニフェスト・インフォメーション・サービス（別名マニフェスト・ホストマスターおよびManifest.com）から取得できなかったものである。^[42]

近年、同協会はスポーツのスポンサーシップを通じて宣伝活動を行っている。リバプール・ビクトリアとして、 1997年から2000年まで英国スヌーカー選手権のスポンサーを務めた。^{[43] 2002年からは}クリケットの カウンティ選手権のスポンサーを務めており、当初（2002年から2005年）はフリッゼル^[44]（1996年に買収した老舗保険会社の名称）、^[45] 2006年にはリバプール・ビクトリア、2007年からはLV=としてスポンサーを務めている。 ^[46]ラグビーユニオンでは、LV=は2008年10月にプレミアシップクラブのハリクインズと3年間のスポンサー契約を結び、^{[47] 2009年10月には}アングロ・ウェルシュ・カップのタイトルスポンサーとなる2年間の契約を結んだ。^[48] 2023年のアッシュシリーズはLV =がスポンサーを務める。^[49]

2007年、協会史上初めて自動車保険と生命保険のテレビ広告が採用され、前者では「 Have Love, Will Travel」という曲が使用され、 ^[50]後者ではシラ・ブラックが使用された。^[51]

• テイラー・ファッションズ対リバプール・ビクトリア管財人（1979年）、所有権禁反言に関する代表的な訴訟

• LV=ウェブサイト
• ロンドンのビクトリアハウスの写真
• ウォーリック大学現代記録センターに所蔵されているリバプール・ビクトリア労働組合のアーカイブのカタログ