ジェンダーのデジタル格差

ジェンダーデジタルディバイドは、テクノロジー製品、テクノロジー分野、デジタルスキル教育にコード化されたジェンダーバイアスと定義されます。^{[1] [2]}これは、女性やその他のジェンダーアイデンティティのコンピューティング作業の使用と専門能力開発を指す場合があります。ジェンダーデジタルディバイドは、社会的役割、経済、教育機会により、歴史を通じて変化してきました。ジェンダースペクトルが社会的および職業的な空間でより顕著に存在し続けるため、他のアイデンティティを含めることは、これらの種類の会話における重要な懸念事項です。これらの他のアイデンティティには、シスジェンダーの男性以外のものが含まれます。ノンバイナリーの人々は人口のかなりの部分を占めており、彼らの存在はそれでもデジタルディバイドの影響を受けています。^[3]

教育制度は、公平で包括的、かつ質の高いデジタルスキル、教育、研修の確保にますます力を入れています。デジタルスキルはさらなる学習とスキル開発への道を開きますが、女性と女児は依然としてデジタルスキル教育から取り残されています。少なくとも10年間、国と国際社会がデジタルスキルの男女格差を解消しようと努力してきたにもかかわらず、世界的にデジタルスキルの男女格差は拡大しています。^[1]その指標の経済的、政治的利益も疑問視されています。^[4]

世界中で、女性はスマートフォンの操作方法、インターネットの閲覧方法、ソーシャルメディアの使い方、デジタル媒体での情報の保護方法（生活や仕事の基盤となる能力であり、あらゆる年齢層の人々に関係する）を知っている可能性が低い。携帯電話のアプリの使用などの最も低いスキル熟達レベルから、大規模なデータセットの分析をサポートするコンピューターソフトウェアのコーディングなどの最も高度なスキルまで、ギャップがある。 ^[1]

多くの国では、スプレッドシートで簡単な計算式を使用するなど、ICTを基本的な目的で活用する方法を知っている女性は、男性よりも25％少ない。 ^[5]ユネスコは、コンピューターをプログラミングする能力など、高度なICTスキルを持つ可能性は、男性の方が女性の約4倍であると推定している。^[1] G20諸国全体で、ICT特許の7％は女性によって生み出されており、^[6]世界平均は2％である。^[7]シリコンバレーのテクノロジー企業の採用担当者は、人工知能（AI）とデータサイエンスの技術職の応募者のうち、女性の割合は1％未満であることが多いと推定している。^[8]この違いを強調するために、2009年にはSTEM分野で大学教育を受けた女性が250万人いたのに対し、男性は670万人だった。当時の労働力全体は女性が49％、男性が51％であり、明らかなギャップが浮き彫りになっている。^[9]

デジタルスキルにおける男女格差は地域や所得レベルを超えて明らかですが、高齢、低学歴、貧困、農村部や発展途上国に住む女性の場合、格差はより深刻です。女性がSTEMのどの分野でも卒業する可能性は男性に比べてはるかに低くなっています。^{[10]デジタルスキル格差は}貧困と教育へのアクセスの問題と重なります。 ^[1]

家父長制文化圏に住む女性や少女は、そうでない人々よりも公共のICT施設へのアクセスに苦労する可能性がある。これらの文化が作り出す社会的課題も、苦労を強め、重複を生じさせる。危険な道路、移動の自由の制限、または施設自体が女性に適していないと見なされているため、これらの施設へのアクセスに苦労する可能性がある。また、経済的自由がないため、あらゆる形態のテクノロジーを購入したり、インターネット接続を利用できないという大きな障壁が生じる可能性がある。^[1]インターネットのテクノロジーにアクセスできる場合でも、通常は家庭内の男性によって管理されており、コンテンツの選択は女性の容姿、デート、または母親の役割に焦点を当てたコンテンツに限定されている。^[1]安全性と嫌がらせ（オンラインとオフラインの両方） に関する恐怖も、多くの女性や少女がICTの恩恵を受けたり、使用したいと思わなくなったりする原因となっている。^[11]

多くの場合、女性や女児はデジタル機器を所有したり借りたりすると身体的暴力を受ける懸念に直面し、場合によっては機器を秘密裏に使用することになり、オンライン上の脅威に対して脆弱になり、デジタルスキルを習得することが困難になります。^[12]

テクノロジーは男性の領域であるという固定観念は多くの状況で一般的であり、若い頃から女の子がデジタルスキルに自信を持つのに影響を与えています。OECD諸国では、15歳でICT関連のキャリアを志望する女の子は0.5％であるのに対し、男の子は5％です。^[13]これは常に当てはまったわけではありません。コンピューターの初期の数十年間は、女性の存在がはるかに大きかった。第二次世界大戦中はプログラマーとして活動し、非常に評価の高い地位に就きました。^[14]しかし、歴史の語り方のために、女性の貢献はほとんど隠されてきました。デジタル技術開発のインフラストラクチャとハードウェアに焦点を当てることで、男性が歴史の最前線に立つようになりました。^[15]戦後のコンピューターメーカーはマシンの商品化を目指し、新しい形の労働市場を開拓しました。この戦後の市場では、社会、教育、労働の期待により女性がもはや満たすことのできない差別的な基準尺度が使用されていました。^[14]初期のテクノロジー企業の経営者は、女性は几帳面で、ステップバイステップの指示に従うのが得意という固定観念があったため、プログラミングに適した女性を採用しました。有色人種の女性を含む多くの女性が、コンピュータ業界の仕事に群がりました。なぜなら、コンピュータ業界は他の業界よりも実力主義だと考えられていたからです。 ^[16]コンピュータが人々の日常生活に溶け込むようになると、プログラマーが影響力を持つようになりました。その結果、女性は追い出され、この分野は男性優位になりました。^[1]

カナダのような先進国では、デジタルリテラシーの欠如により、個人がテクノロジーの使い方や活用方法を理解できないという要因により、デジタルデバイドが存在する可能性がある。^[17]カナダにおける男女格差に関するその他の研究では対照的な結果が見つかっており、インターネットやテクノロジー全体へのアクセスに関して、過去数年間で先進国における格差が縮小している可能性を示している。しかし、オンラインでの活動量は、女性よりも男性の方が多いことがわかっている。^[18]専門分野に関する問題を見ると、カナダのIT部門は依然として男性が支配的である。技術分野における女性の存在は大幅に増加しているが、コンピューターサイエンスなどの特定の高収入技術分野では減少している。^[19]

接続性とハードウェアの価格低下により、スキル不足がアクセス障壁を超え、男女間のデジタル格差の主な原因となっている。長年、この格差は技術的な課題の兆候であると考えられてきた。家父長制文化の国では男性と比較して女性の購買力と経済的自立が限られているため、世界でデバイスが安くなり、接続価格が下がれば、女性は男性に追いつくと考えられていた。 ^[1] ICTアクセスのコストは依然として問題であり、教育格差がそれを上回っている。たとえば、アラブ諸国とアジア太平洋地域ではインターネット普及率の男女格差は約17％であるが、 ^{[20]一部のアジアおよび}中東諸国ではICTスキルの男女格差は25％にも達する。^[21]サハラ以南アフリカ（SSA）では、2019年のインターネット普及率は男性が33.8％、女性が22.6％であった。インターネット利用者の男女格差は2013年には20.7％であったが、2019年には37％にまで拡大した。 ^{[22] [23]} 2019年のインターネット普及率は男性が33.8％、女性が22.6％であった。^{[24] [23]}

他の研究では、インターネットへのアクセスに寄与する要因が他にもあることが示されています。米国では、高校卒業未満の教育を受け、年間収入が 3 万ドル未満の人のインターネットへのアクセスが最も低いことがわかりました。さまざまな研究から得られた最も一貫した結果は、教育レベルと収入が最も低い人のインターネットへのアクセスが最も低いというものでした。^[18]性別による違いを見ると、一貫性のない結果が見つかりました。男性と女性のインターネットへのアクセスに大きな差が見られる場合、社会経済的要因が原因でした。全体的に、米国やカナダなどの国では、性別による差はほとんど重要ではないことがわかりました。^[18]

SSAは世界で最もモバイルの男女格差が大きい国の一つで、7,400万人以上の女性がインターネットに接続していない。^[23]携帯電話所有における男女格差は13％で、2018年の14％から減少したが、低所得国および中所得国では、モバイルデバイスでインターネットにアクセスする女性は男性よりも少なく、依然として大きな格差となっている。^[23]さらに、女性はデジタルサービスやモバイルインターネットを使用する可能性が低く、男性とは異なるモバイルサービスを利用する傾向がある。^{[25] [23]}

多くの人々は手頃な価格のデバイスやブロードバンドネットワークにアクセスできますが、生活を向上させるためにこのテクノロジーを活用するために必要なスキルを持っていません。^[1]ブラジルでは、スキル不足（アクセスコストではなく）が低所得層がインターネットを使用しない主な理由であることがわかりました。^[26]インドでは、スキル不足とインターネットの必要性の欠如がすべての所得層で主な制限要因でした。

インターネットを利用しない理由としては、理解、関心、時間の欠如が、費用や入手可能性よりも大きな問題である。^[1]男性と女性の両方がデジタル技術を利用するのを妨げているのはスキル不足であるが、女性の場合はその傾向がより深刻である。10の低所得国と中所得国で実施された調査では、インターネット利用の障壁としてスキル不足を挙げる女性は、男性よりも1.6倍多かった。^[27]また、女性はICTにアクセスして利用する理由が見当たらないと言う傾向が高い。^[28]関心と必要性の認識はスキルに関連しており、ICTの経験や理解がほとんどない人は、その利点と有用性を過小評価する傾向がある。^[1]

多くの社会では、男女平等はデジタル分野や職業には反映されていません。世界経済フォーラムの グローバル・ジェンダー・ギャップ指数（高い男女平等を反映）で上位にランクされている国々でさえ、デジタルスキルの男女格差が拡大し続けていることは、女性と女児のデジタルスキルを育成する介入が必要であることを示しています。^[1]

ほとんどの国では、女性がデジタル技術にアクセスする上での主な障壁は、コストや手ごろな価格ではないこと、次いで非識字とデジタルスキルの欠如である。例えば、アフリカでは15歳以上の65.4%が非識字であるが、世界平均は86.4%である。^{[29] [23]}

COVID-19パンデミックと、政府による社会的距離の確保や移動制限に関する措置は、物理的なアクセス格差の一部を埋めるためのデジタル技術の利用を促進するのに貢献している。^[23]しかし、デジタルツールやサービスの急速な普及は、アフリカの農村部の多くの人々が依然として直面している、技術へのアクセスと採用に対する多くの体系的かつ構造的な障壁とはまったく対照的である。^[23]ジェンダーの不平等は、階級、人種、年齢、（障害）などの他の社会的差異と交差し、複雑化し、農村部のさまざまな女性と男性がこれらの新しい技術や情報やサービスの提供方法にアクセスするだけでなく、それらを使用して恩恵を受けることができる範囲を形作っている。^[23]

デジタルツールやアプリケーションの可能性に加え、COVID-19危機は既存のデジタル格差、特に男女格差を浮き彫りにした。^[23]世界中で36億人がインターネットに接続していないと推定されており、そのうち9億人がアフリカに住んでいる。^[23]アフリカの女性のうち、インターネットにアクセスできるのはわずか27％で、そのうち15％だけがインターネットを利用できる。^{[30] [23]}

FAOの調査によると、COVID-19対応およびそれ以降におけるジェンダーに配慮したデジタル化には以下が含まれる可能性がある。^[23]

• 政策やビジネス上の意思決定に役立てるため、農村地域のデジタルジェンダー格差を捉えた性別別データやジェンダー関連統計の利用可能性を高める
• ジェンダーに配慮した政策、戦略、取り組みを含む環境整備を推進する
• デジタルソリューションを活用して、農村部の女性と女児を対象としたCOVID-19救済措置を実施し、社会保障サービスや代替的な収入創出機会へのアクセスを促進します。
• 女性が率いる企業を支援するために、デジタル加速に資金を充てます。
• 包括的なデジタル変革のための手頃な価格でアクセス可能かつ信頼性の高いインフラを確保するために、全国的なブロードバンドカバレッジを改善する
• インターネット利用者、特に文盲や脆弱な立場にある人々を、詐欺やサイバー犯罪、性的嫌がらせなどの虐待から守るために投資する。国連女性機関によると、COVID-19パンデミックの間、これらの犯罪は特に女性や女児に対して増加していると報告されている。^{[31] [23]}

女性と女児がデジタルスキルを身に付けるのを支援することは、より強い女性、より強い家族、より強いコミュニティ、より強い経済、そしてより優れたテクノロジーを意味します。^{[1]デジタルスキルは、}社会に完全に参加するために必要な不可欠なライフスキルとして認識されています。デジタルスキルを習得することの主な利点は次のとおりです。^[1]

• 労働市場への参入を容易にする。
• オンラインとオフラインの両方で女性の安全を支援します。
• 女性のコミュニティと政治への関与を強化する。
• 女性と社会に経済的利益をもたらす;
• テクノロジーと男女平等の未来を導くために女性に権限を与える。
• 国際目標に向けた進歩を加速する。^[1]

デジタル化は、潜在的に食料システムの効率性と機能性を向上させる道を開く可能性があり、その結果、例えば農村部の若い女性と男性にデジタル関連の雇用機会を創出することを通じて、女性と男性の農家や農業起業家の生活にプラスの影響を与える可能性があります。^[23]

^[32]若者が幼少期をパソコンとともに過ごしたため、デジタル格差はより早い年齢で始まっている。そのため、デジタル分野でのさらなる男女格差を防ぐための介入は、より早期の教育で必要となっている。少女や女性のデジタルスキルを高めるには、デジタル技術への早期の、多様で継続的な露出が必要である。^{[33]介入は正式な教育環境に限定されるべきではなく、女性や少女がさまざまな公式および非公式の状況（家庭、}学校、地域社会、職場）でスキルを習得できるようにする多面的なアプローチを反映する必要がある。 ^[1]デジタル格差は年齢層をまたいでいるため、解決策は生涯学習を指向する必要がある。今日学んだスキルは必ずしも5年や10年後には関連性がない可能性があるため、技術の変化は「生涯」の視点に弾みをつける。女性や少女がさらに遅れをとるのを防ぐために、デジタルスキルは定期的に更新する必要がある。^[1]

女性と女児のデジタルスキル開発は、以下の方法で強化されます。^[1]

1. 持続的、多様かつ生涯にわたるアプローチを採用する。

1. インセンティブ、目標、割り当てを設定する。
2. 正式な教育にICTを組み込む;
3. 魅力的な体験をサポートする;
4. 有意義な使用と具体的な利益を重視する。
5. 協調学習とピアラーニングを奨励する。
6. 安全な空間を作り、女性がいる場所で彼女たちと出会うこと。
7. 排他的な慣行と言語の調査;
8. ジェンダーに配慮した 教師の採用と研修
9. ロールモデルとメンターの育成
10. 親を参加させる;
11. コミュニティのつながりを活用し、仲間を募集する。
12. テクノロジーの自律性と女性のデジタル権利を支援する。^[1]

国連食糧農業機関（FAO）によると、ICTを通じて農村部の女性のエンパワーメントを図るには7つの成功要因がある。^[23]

• 彼らにとって意味のあるものになるようにコンテンツを適応させます。
• 彼らが共有し、学習できる安全な環境を作りましょう。
• 性別に配慮しましょう。
• 共有するためのアクセスとツールを提供する
• パートナーシップを構築します。
• 適切なテクノロジーの組み合わせを提供します。
• 持続可能性を確保する

政府（地方、国家、地域、国際レベル）の規制の役割は、インフラの障壁に対処し、規制環境を調和させ、包摂的かつジェンダーに配慮したものにし、すべての利害関係者を詐欺や犯罪から保護する上で極めて重要である。^[23]

テクノロジー業界における女性の代表性を高めることを目的とした取り組みは、デジタルスキルの男女格差をなくすために不可欠です。メンターシッププログラム、ネットワーキングの機会、テクノロジー分野での仕事を求める女性のための奨学金などが、そのような取り組みの例です。これらの取り組みは、テクノロジー業界における女性の存在感を高めることで、多様性を尊重し創造性を促進する、より包括的な職場環境を作り出すのに役立ちます。^[34]

• メンターシッププログラムは、テクノロジー業界の女性を支援する上で特に有益です。これらの取り組みにより、女性は仕事で昇進する際にアドバイスやサポートをしてくれる経験豊富な専門家とネットワークを築くことができます。研究によると、メンターシッププログラムは女性の自信と職場でのつながりの感覚を高めるのに役立ち、仕事の幸福感と専門的な成長の機会を向上させることができます。^[35]
• テクノロジー分野の女性もネットワーキングの機会から恩恵を受けることができます。女性は業界内の他の専門家とのつながりを築くことでネットワーキングの恩恵を受けることができ、それが新たな雇用機会やコラボレーションにつながる可能性があります。ネットワーキングは女性が自分の専門分野の最新のトレンドやテクノロジーを把握するのにも役立ちます。^[36]
• 奨学金は、テクノロジー分野で働きたい女性を支援する良い方法でもあります。奨学金は教育やトレーニングの費用を賄うのに役立ち、女性がテクノロジー業界で成功するために必要なスキルや知識を習得しやすくなります。奨学金は、より多くの女性がこの職業に就くことを奨励することで、テクノロジー業界における男女比の多様性を高めることにも役立ちます。^[37]

全体的に、テクノロジー業界における女性の代表性を高めることを目的とした取り組みは、デジタルスキルの男女格差をなくすために不可欠です。テクノロジーの分野で女性を支援すれば、誰もが役立つ、より包括的で革新的な環境を構築できます。

テクノロジー分野では男性が依然として優位に立っており、認識されていない偏見が複製され、アルゴリズムや人工知能（AI）に組み込まれているため、この格差は男女不平等を永続させる原因となっている。^[1]

テクノロジー分野における女性や少女の参加が限られていると、既存のジェンダーバイアスが外部に広まり、新たな偏見が生まれる可能性がある。女性のテクノロジー分野への参加は、デジタルスキルの教育と訓練の不平等によって制約されている。小学校の頃から始まる学習と自信のギャップは、少女たちが教育を受けるにつれて拡大し、そのため高等教育を受ける頃には、コンピュータサイエンスや関連する情報通信技術（ICT）分野で高度なレベルの研究を進める少女はごくわずかである。 ^[33]教育から仕事への移行期には格差がさらに拡大する。国際電気通信連合（ITU）は、プロのソフトウェア開発者のうち女性はわずか6％であると推定している。^[38]

男性が中心のチームや企業によって生み出される技術には、ジェンダーバイアスが反映されていることが多い。テクノロジー分野で男女のバランスをとることは、人間社会の豊かな多様性をよりよく反映し、最終的にはそれに対応するテクノロジー製品を生み出す基盤を築くのに役立つだろう。^[1]たとえば、AIはテクノロジー分野の一分野であり、人々の生活に影響を与えている。^{[1]現在、AIは}インターネット検索エンジンに表示される情報をキュレートし、医療処置を決定し、ローンの決定を行い、求人応募をランク付けし、言語を翻訳し、広告を掲載し、懲役刑を勧告し、仮釈放の決定に影響を与え、ロビー活動やキャンペーン活動を調整し、嗜好や好みを直感し、保険の資格を決定するなど、さまざまなタスクを行っている。このテクノロジーの影響力が高まっているにもかかわらず、AI研究者のうち女性が占める割合はわずか12%である。^[38]ジェンダー格差をなくすには、より包括的でジェンダー平等なデジタルスキルの教育とトレーニングを確立することから始める必要がある。^[1]

デジタルアシスタントには、さまざまな方法でユーザーをサポートするインターネットに接続されたさまざまなテクノロジーが含まれます。デジタルアシスタントと対話する際、ユーザーは狭い範囲の入力コマンドに制限されるのではなく、入力または音声のどちらであっても、最も適切または自然と思われる入力を使用してクエリを実行することが推奨されます。デジタルアシスタントは、テクノロジーとのより人間らしい対話を可能にし、維持することを目指しています。デジタルアシスタントには、音声アシスタント、チャットボット、仮想エージェントが含まれます。^[1]

音声アシスタントはテクノロジープラットフォームの中心となり、多くの国では日常生活の中心となっています。2008年から2018年の間に、音声ベースのインターネット検索クエリの頻度は35倍に増加し、モバイルインターネット検索の約5分の1を占めています（この数字は2020年までに50％に増加すると予測されています）。^[39]音声アシスタントは現在、日常的なタスク（曲の変更）から不可欠なタスク（緊急サービスへの連絡）まで、毎月10億以上のタスクを管理しています。^[40]

現在、主要な音声アシスタントのほとんどは、名前も声の響きもデフォルトで女性のみ、または女性になっています。AmazonにはAlexa（アレクサンドリアの古代図書館にちなんで名付けられました）があります。^[41] MicrosoftにはCortana（ビデオゲームHaloに登場する、裸の官能的な女性の姿をした人工知能にちなんで名付けられました）があります。 ^[42] AppleにはSiri（iPhone 4Sのノルウェー人の共同制作者による造語で、ノルウェー語で「勝利に導く美しい女性」を意味します）があります。^[43] Googleの音声アシスタントは単にGoogle Assistantで、Google Homeと呼ばれることもありますが、その声は女性です。

アシスタントを女性化する傾向は、テクノロジー企業における男女不均衡が拡大している状況で発生しており、一般的には男性が企業の全従業員の3分の2から4分の3を占めている。^{[20] AmazonやAppleなどの企業は、人々が}男性の声よりも女性の声を好むことを示す学術研究を引用し、音声アシスタントを女性にするという決定を正当化している。さらに調査したところ、消費者は明確な性別のマーカーのない音声アシスタントを強く嫌うことが明らかになった。^{[44]このように、}ジェンダーバイアスはテクノロジーに「ハードコード」されている。企業は、顧客がデジタルアシスタントに女性の声を聞かせたいと望んでいることを示す調査を引用し、利益を動機としてその選択を正当化することが多い。^[1]しかし、このトピックに関する研究はまちまちで、一部の状況では男性の選択が好まれる可能性があることを示す研究もある。^[1]たとえば、BMWは1990年代後半、ドイツ人男性から「女性の指示に従うことを拒否した」という電話が殺到したため、5シリーズ車に搭載されていた女性音声ナビゲーションシステムをリコールせざるを得なかった。^[45]

人間とコンピュータの相互作用を専門とする研究者は、男性も女性も女性の声をより役立つとみなす傾向があることを認識しています。この認識は、女性は養育者（母親は父親よりも、意図的か否かにかかわらず、はるかに多くの世話をすることが多い）という伝統的な社会規範や、デジタル時代以前から存在する社会的に構築されたその他のジェンダーバイアスに根ざしている可能性があります。^[1]

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 この記事には、フリーコンテンツ作品からのテキストが組み込まれています。CC BY-SA 3.0（ライセンスステートメント/許可）に基づいてライセンスされています。テキストは、ジェンダーに配慮したデジタル化：アフリカにおけるCOVID-19対応の重要な要素、FAO、FAOから引用されています。

 この記事には、フリーコンテンツ作品からのテキストが組み込まれています。CC BY-SA 3.0 IGO ライセンス。テキストは、I'd blush if I could: closed gender gaps in digital skills through education​、UNESCO、EQUALS Skills Coalition、UNESCO から引用しました。UNESCO。