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ボディランゲージとは、言葉ではなく身体的な行動を用いて情報を表現または伝達する、非言語コミュニケーションの一種である。
こうした行動には、顔の表情、体の姿勢、ジェスチャー、目の動き、触れ合い、空間の使い方などが含まれます。ボディランゲージはコミュニケーションの重要な部分ですが、そのほとんどは意識せずに行われます。社会的コミュニケーションでは、ボディランゲージはしばしば言語コミュニケーションを補完します。[ 1 ]非言語コミュニケーションは、患者が医師に対してどれだけ心を開くかに影響するため、医師と患者の関係に大きな影響を与えます。
ボディランゲージは、構造化されておらず、文法的でもなく、広く解釈されるコミュニケーション形態であるため、言語の一形態ではありません。[ 2 ]複雑な文法体系を持ち、すべての言語に存在すると考えられる基本的な特性を示す真の言語である手話とは異なります。 [ 3 ] [ 4 ]
非言語コミュニケーションは、対人関係で伝達される情報の大部分を占めると結論付ける研究者もいる。[ 5 ]非言語コミュニケーションは、2人の間の関係を確立し、相互作用を調整するのに役立つが、曖昧になることもある。ボディランゲージの解釈は、文化的な文脈によって異なる傾向がある。社会内では、特定の行動に対する受け入れられている理解と解釈に関して合意が存在する。しかし、ボディランゲージが普遍的であるかどうかについては議論がある。ボディランゲージの研究は、キネシクスとしても知られている。
身振り手振りは霊長類のコミュニケーションの最も古い形態の1つです。ジェスチャー、表情、姿勢などの非言語コミュニケーションは、言葉を使わずに考えを伝えるためにも使われます。[ 6 ]研究によると、チンパンジーやボノボなどの非ヒト霊長類では、ジェスチャーは本能的なだけでなく、社会的相互作用を通して学習されます。この発達は個体発生的儀式化として知られています。これは人間にも当てはまり、例えば腕を上げることはレスリングゲームを始める合図となります。このジェスチャーは、継続的な練習によって、人々の間のコミュニケーションの形態として機能しました。[ 7 ]
非ヒト霊長類の非言語コミュニケーションは、ヒト霊長類と同様に、共通の進化的基盤に基づいて進化してきた。[ 8 ]たとえそれがヒトにおいてより複雑であっても。幼い頃から、人間は身振り、表情、姿勢を通してボディランゲージを発達させ、感情を伝えたり、何かの注意を引いたりする。[ 7 ]彼らは、より重要な意味や感情的な内容を伝えるために、これらの非言語的方法を用いる。対照的に、研究によると、一部の霊長類では、そのような身振りはより頻繁に即時の反応に用いられ、より具体的な状況における反応であることが多い。[ 9 ]
顔の表情は、ボディランゲージや感情表現の重要な要素です。目、眉、唇、鼻、頬の動きなどが含まれます。
かつて研究者たちは、本物の笑顔を意図的に作ることはほぼ不可能だと考えていた。しかし最近、ノースイースタン大学の研究者による研究では、人々は特に幸せを感じていないときでも、デュシェンヌ・スマイルを説得力をもって偽装できることがわかった。[ 10 ]
瞳孔の動きは気分に対応し、観察された人の気分を伝えます。研究によると、人は自分の瞳孔を制御できず、他人に興味を示したり何かを見たりすると、無意識のうちに瞳孔が拡大します。[ 11 ] [ 12 ]通常、目は1分間に約20回本能的に瞬きしますが、魅力的だと感じる人を見ると、この速度が速くなることがあります。[ 13 ]目は言葉では伝えられない情報を伝えることができ、視線の強さと持続時間は状況に応じて相手の意図を判断することができます。研究によると、社会的交流の際、言葉を使わずに他者にメッセージを送るために使用される目は、情報を処理および解釈する必要がある脳自体の中継役として機能します。瞳孔の大きさの変化は認知的および情動的刺激に反応し、したがって、人が状況をどのように理解しているかについての即時の手がかりを与えます。このような瞳孔の変化は、個人の精神的または感情的な状態を特定するのにも役立ちます。[ 14 ]学術研究者のディピカによると、職場では、強いアイコンタクトは通常、誠実さとオープンなコミュニケーションとして解釈される。[ 15 ]さらに、人々が閉鎖的なコミュニケーションを用いる場合もあり、これは、人々がコミュニケーションに抵抗しているように見える場合を指し、たとえば、アイコンタクトを避けたり腕を組んだりすることは、意図的か無意識的かにかかわらず、関心の欠如として解釈される。
研究や行動実験により、顔の表情と身体の表情は人の感情状態の目に見える兆候を伝える点で一致しており、感情は顔の表情に基づいて高い精度で判断できることが示されています。[ 16 ] [ 17 ]同時に、脳は他人の顔と身体の表情を同時に処理します。[ 16 ]
頭の動きは様々な意図やメッセージを示すことができ、多くの場合、文化や状況によって異なる。
顔や首に同時に生じる筋肉の緊張パターンと合わせて考えると、人の頭の向きや位置は気分を示す指標となることがある。[注1 ]頭を上に傾けることは、自信、誇り、軽蔑といった「優越感」を表している可能性がある。[ 20 ]頭を下に傾けることは、恥、内気、尊敬といった「劣等感」を表している可能性がある。[ 21 ]ただし、このような解釈の正確さは、感情の強さやその他の状況に関連する要因によって左右される。例えば、満足感の場合は、頭がやや下向きになることもある。[ 21 ]
多くの文化では、うなずくことは「はい」と言っているサインと考えられており、頭を横に振ることは一般的に「いいえ」という意味だと解釈されます。インドでは、頭を左右に傾けることはヘッドボブルと呼ばれ、その解釈は曖昧で文脈に依存する場合があります。[ 22 ]
頭を横に傾けることは、相手が伝えようとしていることへの関心の表れである可能性があります。それは好奇心、不安、または疑問の表れかもしれません。頭を傾けたときに手で頭を支えている場合は、無関心を示しているか、何かを考えていることを示している可能性があります。頭を少し前に傾けながら後ろに引っ張っている場合は、疑念を示している可能性があります。[ 23 ]
人の声帯は頭の傾きとそれに伴う筋肉の緊張パターンによって物理的に影響を受けるため、話し方を聞くことで頭の傾きを判別することが可能です。頭の角度と動きは、発話の振幅とピッチに大きな影響を与えます。[ 24 ] [ 25 ]
感情は体の姿勢からも読み取ることができます。研究によると、感情を別の感情や中立的な感情と比較すると、体の姿勢はより正確に認識されることがわかっています。[ 26 ]例えば、怒りを感じている人は、相手に対して優位性を示し、姿勢は接近傾向を示します。これを恐怖を感じている人と比較すると、恐怖を感じている人は弱々しく従順な態度を示し、姿勢は回避傾向を示します。[ 26 ]
座ったり立ったりする姿勢も、その人の感情を表すことがあります。椅子にじっと座り、前かがみになって頭をうなずきながら議論に参加している人は、オープンでリラックスしていて、概して話を聞く準備ができていることを示唆しています。一方、足を組んで腕を組んで足を蹴っている人は、焦りを感じていて、議論から感情的に距離を置いていることを示唆している可能性があります。[ 27 ]
立って議論しているとき、両手を腰に当てて足を話し手の方に向けている人は、会話に注意を払い、興味を持っていることを示唆している可能性があります。[ 27 ]スピーチやプレゼンテーションを行うために立っている人は、聴衆に安定感と自信を伝えるために、足をしっかりと地面に踏み込むことがあります。[ 28 ]身体的に対立する状況では、攻撃性の兆候である場合もあります。[ 29 ]スポーツでは、足を踏み込むことはその後の身体的動作と関連付けられており、例えばボクサーはパンチを打つ前に足を踏み込みます。[ 30 ]
多くの人は身体の姿勢を純粋に個人の表現だと考えているが、姿勢は文化規範の産物であるという証拠もある。[ 31 ]例えば、西洋諸国では両手を腰に当てて立つことは自信に満ちたリラックスした気分を表すかもしれないが、バリ島ではそれは失礼だと考えられ、攻撃的なシグナルを送る可能性がある。[ 32 ]
一般的に、胸郭、特に胸骨周辺の相対的な膨らみ具合や浅さは、気分や態度を示す重要な指標となり得る。
日常生活において胸の姿勢を評価する際には、形やボリュームといった要素を本能的に判断します。胸がふっくらとしていて、比較的前に突き出ている場合は、自信の表れです。胸が大きく前に突き出ている場合は、社会的に目立ちたい、身体的な自信を示したいという意思表示かもしれません。逆に、胸が後ろに引っ込められている場合は、自信のなさを示している可能性があります。
人が胸を相手に近づけるのは、会話の中で相手に注意を払っている兆候である場合もあれば、他の状況では、身体的な主張や攻撃の兆候である場合もある。[ 33 ]
ジェスチャーとは、身体の部位を使って行う動きであり、随意的なものと不随意的なものがある。ジェスチャーは、人が考えていることや感じていることについて、さまざまなメッセージを伝えるために使用できる。[ 34 ]ジェスチャーは、手話などの言語を生み出すためにも使用できる。[ 35 ]
腕のジェスチャーは、いくつかの方法で解釈できます。議論中に、腕を組んで立ったり座ったり歩いたりするのは、通常、歓迎のジェスチャーではありません。それは、心が閉ざされていて、話し手の意見を聞こうとしない可能性が高いことを意味するかもしれません。腕を組むジェスチャーには、不安や自信のなさを表すものもあります。[ 27 ]手のジェスチャーは、それを行う人の幸福な状態を示すことがよくあります。リラックスした手は自信と自己確信を示し、握りしめた手はストレスや怒りの兆候と解釈されることがあります。手をこすり合わせている場合は、緊張や不安を示しています。[ 27 ]
指のジェスチャーは、自分の発言を例示したり、ジェスチャーをする人の健康状態を示すためにもよく使われます。ある文化では、人差し指で指し示すことは許容されると考えられています。しかし、他の文化では、人を指し示すことは攻撃的と見なされる場合があります。たとえば、ヒンドゥー教の信仰を持つ人々は、指をさすことを侮辱的だと考えています。代わりに、手のひらを上にして開いた手で指し示します。[ 36 ]同様に、親指を立てるジェスチャーは、米国、南アフリカ、フランス、レバノン、ドイツなどの国では「OK」または「良い」を示す可能性があります。しかし、この同じジェスチャーは、イラン、バングラデシュ、タイなどの他の国では侮辱的であり、一部の文化では中指を立てることに相当します。[ 36 ]
異なるグループのメンバーに対する否定的な反応であるアウトグループバイアスによって動機づけられた行動と、特定のアウトグループのメンバーと文化的に共有されている信念との間の認知的関連付けであるステレオタイプ効果によって助長された行動を区別することは困難です。 [ 37 ]一部の行動は特定の文化に固有のものであり、アウトグループが情報を解読するのが難しくなるため、これらの相互作用はアウトグループバイアスにつながる可能性があります。非言語コミュニケーションにおける文化的な違いの例として、アメリカ人とギリシャ人の間に挙げられます。アメリカ人は「はい」を示すために上下にうなずき、「いいえ」を示すために左右にうなずきます。一方、ギリシャ人は「いいえ」を示すために上にうなずき、「はい」を示すために下にうなずきます。アメリカ人とギリシャ人の相互作用では、文化が衝突し、非言語的な手がかりを解読するのが難しくなります。[ 38 ]
アウトグループバイアスが生じるもう一つの方法は、接触の少ない文化と接触の多い文化です。接触の少ない文化は個人主義的であるのに対し、接触の多い文化は集団主義的です。接触の少ない文化では主に言語で表現し、非言語的な手がかりはあまり使用しませんが、接触の多い文化では両方のコミュニケーション形式を同時に使用します。接触の少ない文化の人々は、接触の多い文化の人々のジェスチャーを解読するのに苦労する可能性があり、これがアウトグループバイアスにつながる可能性があります。[ 39 ]
握手は一般的な挨拶の儀式であり、出会い、挨拶、お祝いの言葉、友情の表明、または合意の完了後によく用いられます。[ 40 ]研究によると、握手は第一印象の正確性を向上させることができ、特に誠実さの判断において、特に男性の間で効果的です。[ 41 ] 交渉において、握手は協調的な行動を促進し、統合シナリオと分配シナリオの両方でより良い結果につながります。握手をする交渉者は、自分の好みを率直に明らかにし、より公平な合意を形成する可能性が高くなります。[ 42 ]
研究では、握手のスタイルを指を強く握る、骨を砕くように強く握る、魚のように弱々しく握るなど、いくつか分類している。[ 36 ]握手は米国で人気があり、男女間での使用に適している。しかし、イスラム文化では、男性は女性と握手したり触れたりすることはできず、その逆も同様である。同様に、ヒンドゥー文化では、ヒンドゥー教徒の男性は女性と握手することは決してない。代わりに、祈るように手を置いて女性に挨拶する。
しっかりとした友好的な握手は、良い第一印象を与える方法としてビジネスの世界では長い間推奨されており、この挨拶は古代にまで遡り、見知らぬ人に武器を持っていないことを示す方法だと考えられている。[ 43 ]
呼吸は単なる自動的な生命活動ではありません。ほとんどの人は呼吸は自動的だと感じがちですが、呼吸は呼吸中枢パターン発生器（bCPG）と呼ばれる複雑な神経制御システムによって制御されており、感情や認知に関わる領域と通信する脳領域との相互作用を伴います。[ 44 ]例えば、ストレスや不安は呼吸を速くしたり不規則にしたりします。この生理学的関連性は、呼吸や呼吸パターンなど、人の気分や精神状態を示すサインとなるボディランゲージのいくつかの側面を説明するのに役立ちます。[ 44 ]研究者たちは、呼吸が感情調節や認知とどのように相互作用するかを研究することで、ストレスを軽減したり、治療の実践を向上させたりできる可能性があるため、この関連性も研究しています。呼吸は会話においても大きな役割を果たします。なぜなら、呼吸は発話に必要な空気を供給するからです。呼吸は、発話を長くし、発話を制御するために、速く浅い吸気をもたらします。[ 45 ]
歩行とは、人が歩いたり走ったりする方法を指します。ボディランゲージと歩行は通常、歩行に関して考慮されます。なぜなら、同時に発せられる社会的サインは、走っているときよりも歩いているときの方が一般的に顕著になるからです。立っている姿勢と同様に、歩行時の歩行は、その人の気分を直接示すことがあります。頭を下げ、肩を落とし、重く、気力のない足取りで歩いている場合、それは通常、何かについて悲しい、または不幸な気持ちでいることを意味します。一方、頭を上げ、肩を水平または後ろに引き、軽やかな足取りで歩いている場合は、通常、より幸せで自信に満ちた気分であることを示しています。[ 46 ]歩行とボディランゲージの関係に関する科学的研究では、使用される重要な測定方法の1つは、足の重さまたは軽さです。訓練を受けていない参加者は、それぞれ肯定的および否定的な状態に関連していることを本能的に理解しています。[ 47 ]
足取りが軽いことが気分を表す指標であるという文化的認識は、「軽やかな足取り」や「空を歩いている」といった表現で示され、これは、その人がポジティブな感情状態にあること、つまり、何かに幸せを感じたり、高揚したりしていることを強調します。[ 48 ]この文化的認識は演技にも反映され、俳優は足取りの軽さや重さを操作することで、さまざまな気分を表現します。これは、観客にキャラクターを理解させ、彼らが関わっている社会的交流の感情的な意味を示すのに役立ちます。このような表現は、特定の気分を強調するために、俳優の歩き方に他の調整を加えることで補強されることがあります。たとえば、頭を下げて歩き、体を前に曲げ、肩を落として歩くことは、すべて悲しみの印象を高めることができます。[ 49 ]
足をしっかりと力強く踏み込む歩き方は、一般的に身体的な自信の高まり、攻撃性、または怒りの兆候を示す可能性がある。[ 50 ]このタイプの歩き方は、悲しみに関連する重々しい足取りの歩き方とは異なる。
人のボディランゲージとそれぞれの感情状態は、体の関節の動きによって表されます。このような動きには、体のアライメントとポジショニングの両方が含まれます。これは、関節振幅として知られる可動域に影響を与えます。振幅が大きいほど、可動域は大きくなります。さまざまな感情状態には、異なる関節振幅があります。[ 51 ]たとえば、怒っている人は、悲しい人よりも関節振幅が大きくなります。これは、股関節屈曲（膝を胴体に向かって上げる動作）が大きい歩行に反映されます。同様に、喜びを感じている人は、満足している人よりも骨盤の回転が大きくなります。[ 52 ]
眼球運動学は、ボディランゲージのサブカテゴリーであり、眼球の動き、眼球の行動、視線、および眼球に関連した非言語コミュニケーションを研究する学問である。
社会科学または行動科学として、眼球運動学は、目の動きから意味を読み取ることに焦点を当てた非言語コミュニケーションの一形態です。[ 53 ]眼球運動と注意が会話を調整するのに役立つ感情や関心をどのように示すかを示しますが、主に文化に基づいています。[ 54 ]眼球運動学は文化に依存します。たとえば、伝統的なアングロサクソン文化では、アイコンタクトを避けることは通常、自信、確信、または真実の欠如を表します。[ 55 ]しかし、ラテンアメリカ文化では、直接的または長時間のアイコンタクトは、話している相手に挑戦している、またはその人に恋愛感情を持っていることを意味します。[ 55 ]また、多くのアジア文化では、長時間のアイコンタクトは怒りや攻撃性の兆候である可能性があります。南アジアでは、子供は敬意の表れとして年長者に対して視線を下げることが期待されています。多くのイスラム諸国では、長時間のアイコンタクトは不適切とみなされ、男性と女性が互いに交流する際には視線を下げるのが慣習となっている。[ 56 ]
研究では、人々は他者が触れ合いを通してコミュニケーションをとる様子を見るだけで、異なる感情を正確に解読できることも示されています。[ 57 ]これは、人々が抱擁や背中を軽くたたくなどの身体的接触を使って感情を表し、関係を築き、社会的合図を送る方法を示しています。[ 58 ] ジョーンズとヤーボローの研究[ 59 ]では、触れ合いによるコミュニケーションは、人々が他者と良好な関係を維持するのに役立つ最も親密で関与的な形態であるとみなされています。たとえば、ジョーンズとヤーボローは、戦略的タッチとは、通常、隠された動機を伴う一連のタッチであり、誰かに何かをしてもらうためにタッチをゲームとして使っているように見えると説明しています。[ 59 ]
ヘスリンは触覚の5つのカテゴリーを概説している。[ 60 ]
ボディランゲージの非言語的世界におけるもう1つの注目すべき領域は、空間的関係であり、これはプロクセミクスとしても知られています。 1966年にエドワード・T・ホールによって提唱されたプロクセミクスは、人々が互いに交流する際の測定可能な距離の研究です。[ 63 ]ホールは、ほとんどの人が活動する4つの異なるゾーンを考案しました。[ 63 ]
抱き合ったり、触れ合ったり、ささやき合ったりできる親密な距離
親しい友人や家族との交流における個人的な距離
知り合い同士の交流における社会的距離
公共の場でのスピーチに用いられる距離
物理的な距離に加えて、会話者間の親密さのレベルは、「社会的花弁的社会的遠心軸」、つまり「会話者の肩の軸によって形成される角度」によって決定することができる。[ 64 ]
二人の間の距離を変えることで、親密さへの欲求を伝えたり、興味のなさを表明したり、支配の度合いを増減させたりすることができる。[ 65 ]また、使用されるボディランゲージにも影響を与える可能性がある。たとえば、人は話すときにお互いに向き合うことを好む。横に座ることを強いられた場合、肩を寄せ合うことで、視線が合わないことを補おうとする。[ 65 ]
他の種類のボディランゲージと同様に、近接範囲は文化によって異なります。ホールは、「2人の間の身体的接触は、ある文化では全く問題ないが、別の文化では絶対にタブーである可能性がある」と示唆しました。[ 66 ]
特定の姿勢は声のトーンに大きな影響を与える可能性があります。腹腔内圧（IAP）は声のトーンに直接影響を与え、声のトーンで識別できます。ピッチ、イントネーション、速度、音量はメッセージの解読方法に影響を与えます。人の声のピッチはさまざまな方法で解釈できます。高い声は興奮に関連付けられ、低い声は真剣さに関連付けられます。発言のイントネーションは、主張がなされているのか、質問されているのかを判断するのに役立ちます。上昇するイントネーションの発言は通常質問です。人が話す速度と音量は、発言の背後にある感情を判断するのに役立ちます。たとえば、大きくて速いペースの声のトーンは緊急性と怒りに関連付けられ、一方、ゆっくりとした柔らかい声は落ち着きと優しさに関連付けられます。[ 67 ]
人間のコミュニケーションは非常に複雑であり、表明されている態度を判断するには全体像を見る必要がある。[ 68 ]
ボディランゲージは、人が他人に伝える態度に大きく影響します。アルバート・メラビアンは、感情や態度（好き嫌いなど）に関する会話では、伝えられる内容の7%が言葉によるもの、38%が声のトーンによるもの、そして大部分の55%がボディランゲージによるものだと主張しています。これは「7%-38%-55%ルール」[ 69 ]とも呼ばれ、人間のコミュニケーションに関する研究でよく考慮されます。3つの要因それぞれにどれだけの割合を割り当てるべきかについては議論の余地がありますが、ボディランゲージが人が伝える態度を決定する上で基本的な役割を果たしていることについては概ね合意されています。
人は、伝えたい態度を変えるために、身振り手振りを変えることがあります。そして、それは相手との関係性にも影響を与える可能性があります。フォーマルな態度を伝えるかインフォーマルな態度を伝えるかによって、相手の反応も変わってくるでしょう。
信頼を表すボディランゲージは、通常、開放感と温かさを伝えます。逆に、不信感を表すボディランゲージは、比較的閉鎖的で冷たく見えます。信頼感を伝えるボディランゲージは、関係の性質によって変化する可能性があります。[ 70 ] [ 71 ]
非言語コミュニケーションは、患者が医師に対してどれだけ心を開くかに影響するため、医師と患者の関係に大きな影響を与えます。リラックスした姿勢、うなずき、アイコンタクトなど、一般的にオープンなボディランゲージは、患者が医師に対してより高いレベルの信頼感を持つことにつながります。WY Keeによると、医師が画面を見てアイコンタクトを避けたり、否定的な表情をしたりした場合、患者は診察後に不満を感じることにつながります。[ 72 ]
ボディランゲージの表現方法は、性別や年齢によって変化します。女性と男性はボディランゲージの表現方法が異なり、特に職場では、女性は男性よりも強い非言語的合図を表現する傾向があり、そのため合図が解読されやすくなります。これらの非言語的信号は、職場での男女の交流方法に影響を与えます。Deepikaによると、女性は他の女性と親密になり、コミュニケーションをとることに非常に快適さを感じる傾向があるからです。これは、似たような非言語的合図を示す人は、コミュニケーション信号をより効果的に解釈および解読できるためであると仮説されています。[ 15 ]
ビジネスの場で信頼を伝えるボディランゲージは、フォーマルな方法で、ビジネスエチケットに沿って行われます。[ 73 ]ビジネスの世界では、存在する権力構造は非言語的に伝達される傾向があります。非言語的支配とは、ジェスチャー、姿勢、表情、声を使って、人々が権力、コントロール、権威を伝える方法を指します。[ 74 ]非言語的支配は、売上やビジネス関係に影響を与える可能性があるため、これらのビジネス環境で重要になります。たとえば、「アダプター」とは、会話やプレゼンテーション中に物や自分自身に触れることを指します。これらは緊張や不安を伝え、説得力の低下につながり、売上の低下につながる可能性があります。[ 75 ]
人々が非言語的優位性を解読する方法の例としては、沈黙、大きな声、笑顔のない顔などがあります。[ 76 ] Burgoon が行った研究では、参加者がマフィア ゲーム中に非言語的合図をよりよく利用して互いを理解する方法を示しました。ゲーム中、参加者はさまざまなレベルの権限を持つ異なる役割 (スパイまたは村人) を担う必要があり、その結果、参加者はゲームで演じる役割に合わせてボディ ランゲージを調整しました。[ 76 ]この研究では、スパイは支配力が低く、より信頼できる一方、グループのリーダーはより支配的で、大きな声と直立した姿勢でこの支配力を示しました。全体として、この研究は、参加者の役割と、支配レベルに合わせてボディ ランゲージを調整する方法との間に相関関係があることを示すことができました。
友人同士のボディランゲージは、一般的にビジネスにおけるボディランゲージよりも表現豊かで非公式です。[ 77 ]カジュアルな場面では、人々はよりカジュアルに支配力の欠如を示します。たとえば、表情豊かでうなずきや手のジェスチャーを見せることがあります。これらの非言語的な合図はオープンなボディランゲージを示し、友人間のコミュニケーションの改善に貢献します。非言語的コミュニケーションと言語的コミュニケーションが連携してより明確なメッセージを形成するため、これらのボディランゲージの表現は友人間の信頼を高める可能性があります。[ 76 ]友情におけるボディランゲージは、特定の握手や互いへのジェスチャーを意味することがあります。また、特定の考えや物事に対する何らかの意味と相関することもあります。
結婚や長期的な関係といった親密な関係における信頼のボディランゲージは、友情関係では見られない身体的な動きであっても、通常はオープンで非常に個人的なものです。西洋では、恋人同士の間で手をつなぐことは一般的なジェスチャーであり、それは両者の信頼とコミュニケーションを示しています。愛撫やキスといった他の形のボディランゲージもあり、これらもまた、非常に個人的な方法でオープンさと温かさを示すことができます。これらのジェスチャーを通して、パートナー同士がお互いに心地よく、他のタイプの関係では許容されないほど身体的な親密さを許容する意思があるかどうかを知ることができます。このようなボディランゲージのパターンは、多くの場合、交際の過程で徐々に確立され、状況に特有のものであるため、親密でないやり取りに適切に適用することはできません。[ 78 ]
親密な関係にある人は、そうでない関係にある人よりも互いに近づくことが多い。たとえわずかな距離しか離れていないとしても、観察者はこの近さを親密な関係にあると解釈することができる。例えば、夫婦は互いの親密な空間に座ったり、立ったり、歩いたりするかもしれないが、ビジネス上の同僚はより距離を保ち、互いの親密な空間の外にいるかもしれない。夫婦は親密な関係にあるため、ビジネス上の同僚と同じ距離を保つ必要性を感じない。[ 79 ]
バスケットボールのコートに立つと、チームメイト全員が隣にいて、気合を入れて準備万端です。相手チームの印象、彼らの強さや団結力、雰囲気やボディランゲージが伝わってきます。もちろんスポーツでは身体的な要素がより強いですが、政治でも似たようなことが起こります。そこに一緒に座っている人たちを見るだけで、どちらかの側の雰囲気がわかるのです。[ 80 ]
ボディランゲージは、身体が行動を起こす準備ができているかどうかを示すサインとなり、それは「身体的な運動への準備」または「社会的交流への準備」に分類できます。人は通常、どちらにも準備ができていますが、ボディランゲージは、その人が特定の瞬間に通常どの分野に準備ができているかを反映します。こうした準備状態は、声のトーン、姿勢、他者に与える印象など、身体全体に影響を与えます。準備状態が高まると、エネルギーや強度が高まり、呼吸が深くなり、神経系の活動が活発化し、心拍数が上昇することがあります。また、皮膚にも生理的な変化が現れることがあり、準備状態では皮膚がよりふっくらと張り、準備状態が低下すると皮膚が薄くなり、たるむことがあります。身体的な準備状態の場合、こうした影響は通常、強度と視覚の両面でより顕著になります。
ハーバード大学のエイミー・カディ教授は2010年に、2分間のパワーポーズ（「背筋を伸ばして腕を前に伸ばしたり、空に向かって伸ばしたり、スーパーマンのように腰に手を当てて立つ」）で自信を高めることができると提唱したが[ 81 ]、2015年の研究でその効果が再現できなかったため、そのアドバイスを撤回し、教えるのをやめた[ 82 ] 。
回復時のボディランゲージは、活動やストレスの期間の後、回復していることを示します。実際の体の姿勢は他のボディランゲージと似ているかもしれませんが、独特の印象を与えます。一般的に、エネルギーの回復を伴い、さらに呼吸の回復や全体的なバランスと平衡感覚の回復も含まれる場合があります。[ 83 ]例えば、スピーチ中に、話し手は聴衆が話した内容を考え、また休むために一時停止することがあります。それは一文の後の短い一時停止であったり、数分間話した後の長い一時停止であったりします。自信に満ちた姿勢で立ち続けるかもしれませんが、もう手でジェスチャーをすることはありません。少し揺れて足に体重をかける位置を調整するかもしれませんが、活発に動き回ることはありません。
筋肉の緊張と関節の可動域は、運動、ストレス、回復の相対的な状態を判断する主な方法の 2 つです。回復中の人は、運動中またはストレスを感じている人よりも筋肉がリラックスし、関節が緩くなります。後者の場合、筋肉と関節が過度に緊張し、エネルギーが枯渇し、緊張し、場合によっては猫背になります。ストレスは、回復不足が原因であることが多いです。[ 84 ] [ 85 ]全体的に、回復中の人はより開放的でリラックスしているように見えます。他の人と一緒にいる場合、これは通常、その人がその人たちと一緒にいることに心地よさを感じていることを示しています。[ 86 ]これは、より高いレベルの信頼と個人的なつながりを示す可能性があります。たとえば、家族と一緒にいる人は、上司と一緒にいる場合よりも、回復のボディランゲージを示す可能性が高くなります。上司と一緒にいる場合は、仕事に集中したボディランゲージを示すことが期待されます。これは、仕事で回復していないという意味ではなく、何らかの行動を起こすことに重点が置かれているということです。[ 87 ]回復期のボディランゲージは、人々の間のより親密なつながりを示すことができるため、恋愛関係を示すこともあります。たとえば、男性と女性が一緒に回復している様子が見られる場合、お互いにオープンでリラックスした態度をとる傾向があるため、恋愛関係にあることを示唆している可能性があります。逆に、お互いに仕事中心の態度をとっている様子が見られる場合は、恋愛関係にある可能性は低いことを示しています。[ 88 ]
休息していることを示す具体的なボディランゲージとしては、頭を手に乗せたり、椅子に深くもたれかかったりすることが挙げられます。状況によっては、必ずしも適切とは限りません。例えば、片方の拳に顎を乗せるのは考え事をしていることを示すかもしれませんが、ビジネスミーティングには休息しすぎた姿勢です。[ 89 ]
学者たちは、ボディランゲージ、特に顔の表情が普遍的に理解されるかどうかについて長年議論してきた。ダーウィンの進化論では、感情の顔の表情は遺伝すると仮定した。[ 90 ]一方、学者たちは、文化が感情の身体的表現に影響を与えるかどうか疑問を呈してきた。大まかに言えば、これらの理論は、文化的等価モデルと文化的優位モデルの2つのモデルに分類できる。
文化的等価性モデルは、「個人は内集団と外集団のメンバーの感情を理解する際に同程度に正確であるべきである」と予測する。 [ 91 ]このモデルは、ダーウィンの進化論に根ざしており、彼は人間と動物の両方が、怒り/攻撃性、幸福、恐怖などの感情の姿勢表現を共有していることを指摘した。[ 91 ]これらの類似性は、社会的な動物（人間を含む）が互いに感情的なシグナルを伝達する自然な能力を持っているという進化論を裏付けており、この考えは複数の学者によって共有されている（Chevalier-Skolnikoff、1974年、Linnankoski、Laakso、Aulanko、Leinonen、1994年）。ダーウィンが動物と人間の表現の類似性を指摘したのに対し、文化的等価性モデルは、たとえ完全に異なっていても、人間の文化間の表現の類似性を指摘する。
このモデルを裏付ける最も強力な証拠の一つは、ポール・エクマンが行った研究で、パプアニューギニアの文字を持たない部族の人々が、アメリカ合衆国の人々の顔の表情を確実に認識したというものである。文化的に孤立し、アメリカのメディアに触れる機会がなかったため、パプアの部族民に異文化が伝わる可能性はなかった。[ 92 ]
ボディランゲージという用語は通常、人間に関して用いられるが、動物にも適用されることがある。[ 93 ]
一方、文化的優位性モデルは、同じ人種の個人は「他の人種の顔よりも視覚的特徴をより正確かつ効率的に処理する」と予測している。[ 94 ]正確な解釈を高めるその他の要因には、非言語的アクセントへの慣れがある。[ 95 ]
文化等価モデルと文化優位モデルの両方を支持する研究は数多くあるが、文献をレビューすると、幸福、驚き、恐怖、怒り、軽蔑、嫌悪、悲しみの7つの感情は文化的な背景に関係なく普遍的に認識されているという一般的な合意があることが示されている。[ 96 ]
近年、学者たちは誇りと恥の表現が普遍的であることを示してきた。トレイシーとロビンズ（2008）は、誇りの表現には、頭を後ろに傾けた体の姿勢、低強度の顔、そしてデュシェンヌ・スマイル（口角を上げる）ではない笑顔が含まれると結論づけた。恥の表現には、顔を伏せたり手で覆ったりして顔を隠すことが含まれる。[ 92 ]
ボディランゲージは通常、コミュニケーションの無意識的で非自発的な側面とみなされています。しかし、特定の目的を果たすために、パフォーマンスと解釈の両方において意図的に使用される場合もあります。ボディランゲージへの関心は商業的にも高まっており、非言語的な合図を意識的に解釈し、さまざまな状況で有利に活用する方法を教える書籍やガイドが出版されています。[ 97 ]
ボディランゲージの使用は、さまざまな分野で見られます。ボディランゲージは、第二言語習得などの分野での指導に応用されており[ 98 ]、数学などの科目の指導を強化するためにも使用されています。ボディランゲージの関連する使用法としては、聴覚障害や失語症などの理由で言語を使用する能力がない人々にとって、言語の代替手段として使用されることが挙げられます。ボディランゲージは、法執行機関やポーカーの世界でも、微表情を通して嘘を見抜くプロセスにも応用されています[ 99 ] 。
第二言語習得におけるボディランゲージの重要性は、言語を習得するには談話能力、戦略能力、社会言語能力を身につける必要があるという事実から着想を得た。[ 100 ]社会言語能力には、特定の言語の使用を助けるボディランゲージの理解が含まれる。これは通常、文化の影響を強く受ける。そのため、談話レベルを超えて言語の流暢さを達成するには、このようなボディランゲージを認識し、さらには実践する意識的な能力が必要となる。
言語使用におけるボディランゲージの重要性は、理解における曖昧さや冗長性を排除する必要性にある。[ 100 ]ペニーコック（1985）は、第二言語の教授を促進するために非視覚的な教材の使用を制限することで、コミュニケーションのこの側面を改善できると提唱している。彼はこれを、単にバイリンガルであるだけでなく、「バイキネシック」であるとも呼んでいる。[ 101 ]
ボディランゲージは、第二言語の指導だけでなく、他の分野でも役立つ補助手段となり得ます。その背後にある考え方は、非言語的なインプットとしてボディランゲージを使用することです。[ 102 ]ボディランゲージは、生徒を正しい答えに導いたり、ヒントを与えたり、促したりするために使用できます。これは通常、確認チェックや言語使用の変更など、生徒を導くための他の言語的方法と組み合わせて使用されます。Tai [ 103 ]は、2014 年の論文で、ボディランゲージの 3 つの主な特徴と、それが教育にどのように影響するかをリストアップしています。その特徴は、直感、コミュニケーション、および示唆です。
非言語的な手がかりが嘘を見抜く（嘘発見）のに確実に役立つという科学的証拠はありません。このアプローチは学術界でも広く否定されていますが、一部の法執行機関は依然としてこれを使用しています。例えば、連邦捜査局は、ボディランゲージを真実性を評価し、嘘を見抜くためのツールとして説明する法執行速報をいくつか発行しています。[ 104 ] [ 105 ]
法執行機関の職員のボディランゲージが目撃者の証言の正確さに影響を与える可能性があるという指摘がある。[ 106 ]
ポーカーというゲームには、対戦相手のボディランゲージ（例えば、ポーカーの癖）を読み取って分析する能力、そして自分自身のボディランゲージ（例えば、ポーカーのブラフ）を調整する能力が求められる。
コメディ作品では、ユーモラスな効果を得るために、誇張された、反復的な、不適切なボディランゲージがよく用いられる。コメディのコンビは、相補的かつ対照的なコメディ的なボディランゲージの手法をよく用いる。[ 107 ]
キネシクスとは、身体のあらゆる部分または身体全体の動きに関連する非言語コミュニケーションの研究と解釈である。[ 108 ]これはレイ・バードウィステルによって最初に開発されたが、彼はボディランゲージという用語の使用を否定した。なぜならそれは言語の言語学的定義を満たしていないからである。[ 109 ]
バードウィステルは、「人間のジェスチャーは他の動物のジェスチャーとは異なり、多義的であり、それが発せられるコミュニケーションの文脈によって多くの異なる意味に解釈される可能性がある」と指摘した。そして、「『ボディランゲージ』を絶対的な方法で解読できるという考えに反対した」。さらに、「あらゆる身体の動きは、広く解釈され、コミュニケーションにおける他のすべての要素と関連付けて解釈されなければならない」とも述べた。[ 109 ]
スポーツにおけるボディランゲージ（非言語行動、NVB）の研究は、他の分野では重要視され頻繁に研究されているにもかかわらず、まだゆっくりとしか進んでいません。[ 110 ] NVBは、アスリートの感情、意図、心理状態を伝えることで、スポーツにおいて重要な役割を果たします。研究によると、アスリートの表情や姿勢などのNVBは、感情などの内的要因や成功などの状況的変数と相関関係があります。[ 110 ]対戦相手や審判を含む観察者は、これらのNVBを解釈することができ、それが競技中の認識や意思決定に影響を与える可能性があります。
実際、頭を下げると評価者は大頬骨筋（動作単位12）の収縮を知覚し、頭を上げると三角筋（動作単位15）の収縮を知覚する可能性が高い。第二に、男性俳優と女性俳優の間で0度の口の収縮の知覚に有意差は見られなかったが、表情自体は固定されていても、他の頭の角度では大きな違いが知覚される。[ 19 ]このような対応関係は、意図的に操作することで様々な効果を生み出すことができる。例えば、俳優は自信に満ちたポーズを取りながら、通常であればそのポーズと連動して収縮する首の筋肉を弛緩させることができる。そうすることで、実際には恐怖を感じており、ポーズは単に自信があるように見せかけているだけであるかのように見せかけることができるのだ。
{{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)なぜなら、頭を前後に動かしたり、左右に動かしたりすると、声帯が物理的に変化するからです。
{{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)あり、例えば、アイコンタクト、模倣、外見、身体の動き、声のトーンなどを他者とのやり取りで使い続けています。
{{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite journal}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク){{cite book}}: CS1 maint: 複数の名前: 著者リスト (リンク)同様に、捜査官の意図しない手がかり（例：ボディランゲージ、声のトーン）は、目撃証言の信頼性に悪影響を与える可能性があります。心理学の研究者は、このような影響は「ブラインド」識別手順（つまり、実際の容疑者の身元を知らない捜査官によって行われる手順）を採用すれば回避できると指摘しています。しかし、科学において研究結果の意図しない汚染を防ぐために使用されるブラインド手順は、一部の管轄区域では実施が非現実的である可能性があります。