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表現ルールは、社会集団や文化の非公式な規範であり、どのように自己表現すべきかを区別するものです。[ 1 ]これらは、特定の文化の社会秩序を維持する方法として機能し、人々が交流する際に指針となる期待される行動基準を作り出します。表現ルールは、状況の曖昧さを減らし、個人が社会集団に受け入れられるのを助け、集団の有効性を高めるのに役立ちます。[ 1 ]これらは、人々が人生の早い段階で他の人々との交流や社会化を通して学ぶ、文化的に規定されたルールとして説明できます。[ 2 ]社会集団のメンバーは、いつ、どこで、どの程度特定の感情を表現するかを決定するこれらの文化的基準を幼い頃に学びます。
感情は、顔の表情、手のジェスチャー、ボディランゲージなどの非言語的相互作用と、言語的相互作用の両方を通じて伝えることができます。人は、自分が嬉しくない贈り物を受け取ったときでも満面の笑みを浮かべたり、礼儀正しい笑顔で否定的な感情を「隠したり」するなど、特定の状況で感情を強めることができます。また、誰かが転んだときに笑いたい衝動を抑えたり、良い手札を配られた後に真剣なポーカーフェイスを保つなど、感情を中和するなど、状況に応じて感情を弱めることも学びます。[ 3 ]表示ルールは、私たちがどのように行動し、特定の状況でどの程度感情を表現するかを決定します。これらは、自分自身のイメージや他人のイメージを守るためによく使用されます。
ディスプレイルールの理解は複雑で多面的な課題である。ディスプレイルールは、その表現様式（言語的／顔面的）と使用動機（向社会的／自己防衛的）によって異なって理解される。[ 4 ]
感情は、個人的目標と社会的目標の両方にとって重要な課題や機会に対する、短く、具体的で、多次元的な反応として定義できます。[ 3 ]感情は数秒から数分しか続かず、数時間や数日続くことはありません。[ 3 ] [ 5 ]感情は非常に具体的であるため、人が特定の感情を抱く明確な理由があることを示唆しています。[ 3 ]感情は、個人が社会的目標を達成するのを助けるためにも使用されます。個人は、社会的相互作用中に特定の課題や機会に対して、異なる感情で反応することがあります。選択された感情は、社会的関係をサポートまたは阻害する特定の目標指向行動を導くことができます。
感情はさまざまな要素に分解できます。感情の最初の要素は評価段階です。この段階では、個人は出来事とその個人的な目標への影響を処理します。結果に応じて、個人は肯定的または否定的な感情を経験します。[ 3 ]次に、顔が赤くなる、心拍数の増加、発汗などの明確な生理的反応があります。[ 6 ]感情の次の段階は表現行動です。声や顔の表情は感情状態に従い、反応や意図（社会的）を伝える役割を果たします。4番目の要素は主観的感情です。[ 3 ] [ 6 ]これは、言葉やその他の方法で表現することによって特定の感情の経験を定義する性質を指します。最後に、最後の要素は行動傾向です。これは、感情が特定の行動や身体反応を動機付けたり導いたりすることを示唆しています。[ 3 ]
感情は、言葉、顔の表情、ジェスチャーで表現できます。ダーウィンの感情に関する仮説は、感情の表現方法は普遍的であり、したがって文化とは無関係であると述べています。[ 5 ]エクマンとフリーゼンはこの理論を検証するための研究を行いました。この研究では、西洋世界で見られる基本的な感情を紹介し、世界中のさまざまな文化（日本、ブラジル、アルゼンチン、チリ、米国）に紹介しました。[ 6 ] 5つの文化すべてにおいて、彼らは感情を正確に判断することができました（正答率70～90%）。彼らはまた、西洋世界と接触のないパプアニューギニアの孤立したコミュニティにもこれらの感情を紹介しました。[ 5 ]結果は、他の文化と孤立したコミュニティの両方が、さまざまな顔の感情の意味を効果的に一致させ、検出できることを示しています。これは、感情が世界中で同じように顔で表現されるという証拠となりました。[ 5 ]
文化は「言語またはその他の手段によって世代から世代へと伝えられる、共有された行動、信念、態度、価値観」と定義される。[ 7 ]文化内の個々の人は、地位、役割、多様な行動によって強調される感情表現に影響を与える違いを獲得する。一部の文化では、特定の感情を他の感情よりも高く評価する。感情理論は、重要な文化的理想を促進する感情が、社会的相互作用の中心になると主張する。たとえば、アメリカでは、独立という文化的概念を表す興奮という感情が評価される。多くのアジア文化では、個人的な熱意について話すことは不適切である。穏やかさや満足感といった感情は、理想的な調和のとれた関係を表すため、より高く評価される。これらの異なる文化的価値観は、個人の日常的な行動、決定、感情表現に影響を与える。[ 3 ]
人々は、互いに挨拶する方法、他者と交流する方法、感情をいつ、どこで、どのように表現するかを、交流する人々や育った場所を通して学びます。すべては個人の文化に遡ることができます。[ 6 ]ジェスチャーは自己表現の一例ですが、これらのジェスチャーは文化によって異なる意味を持ちます。たとえば、カナダでは舌を出すことは嫌悪や不承認のサインですが、チベットでは挨拶の際に敬意を表すサインです。アメリカでは中指と人差し指を立ててピースサインを作りますが、イギリスやオーストラリアなどの国では無礼のサインです。[ 8 ]
高接触文化と低接触文化は、一対一のコミュニケーションにおける身体的交流や直接接触の量にも違いがあります。高接触文化では、人々は直接アイコンタクトを取り、頻繁に触れ合い、身体的に接触し、他者と近距離にいます。高接触文化を持つ国の例としては、メキシコ、イタリア、ブラジルなどがあります。低接触文化では、人々は直接アイコンタクトをあまり行わず、触れ合いも少なく、間接的な身体の向き合い方をし、人々の間に物理的な距離をより多く取ります。低接触文化を持つ国の例としては、アメリカ合衆国、カナダ、日本などがあります。[ 9 ]
個人主義文化と集団主義文化では、表現ルールに関する社会規範が異なります。個人主義文化では、集団主義文化よりも個人的な感情や表現主義が重視される傾向があります。両者の間にもばらつきはありますが、異文化間のばらつきについてはさらなる研究が必要です。個人主義文化では、個人間の差異、つまり個人間変動がより大きくなると仮説が立てられています。[ 1 ]
エクマンとフリーゼン（1975）は、暗黙の規範や「表現ルール」が感情の表現方法を規定しており、個人の文化、性別、家族背景に応じて異なるルールが内面化される可能性があると示唆している。[ 10 ]例えば、多くの異なる文化では、特定の感情は隠すべきであり、他の感情は劇的に表現すべきである。感情は対人関係の構築に大きな影響を与える可能性がある。
子どもの表現ルールの理解と使用は、子どもの社会的能力と周囲の環境と強く関連しています。[ 11 ]多くの個人的な表現ルールは、特定の家族や経験の文脈で学習されます。多くの表現行動やルール表現は、社会的および家族的環境と似た行動を模倣または採用することによって採用されます。[ 12 ]親の感情とコントロールは、肯定的および否定的反応の両方を通じて、子どもの表現ルールに影響を与えます。[ 11 ] McdowellとParke（2005）は、子どもの感情/行動をよりコントロールする親は、適切な感情表現と不適切な感情/ルール表現について学ぶ多くの機会を子どもから奪うことになるだろうと示唆しました。[ 11 ]したがって、コントロールによる学習（つまり、自分の間違いから学ぶことを許さないこと）によって、親は子どもの向社会的なルール表現の学習を制限しているのです。
社会的環境は、人が感情をコントロールするか表に出すかに影響を与える可能性があります。子どもが経験している感情をコントロールするか表に出すかの決定に影響を与える要因はいくつかありますが、その一つに聴衆の種類があります。実際、子どもが同年代の仲間や家族（つまり母親や父親）と一緒にいるかどうかによって、感情の表出に対するコントロールの度合いが異なります。[ 13 ]経験する感情の種類に関係なく、子どもは養育者と一緒にいるときや一人でいるときよりも、同年代の仲間がいるときの方が感情の表出をはるかにコントロールします。[ 13 ]
学校環境は、感情や行動が影響を受ける場所でもあります。小学生の頃、子どもたちは社会環境の中で受け入れられている感情表現のルールをますます意識するようになります。学校での特定の社会的状況において、どのような感情を表現すべきか、どのような感情を表現してはいけないかを、ますます多く学ぶようになります。[ 6 ]
感情は他者とのコミュニケーション手段として機能し、社会的な交流を導くことができる。[ 14 ]他者の感情を表現したり理解したりできることは、社会的な交流を促進し、個人的な目標達成に役立つ。自分の感情を表現したり理解したりすることが難しい場合、社会的な交流は悪影響を受ける可能性がある。[ 6 ]
感情的知性とは、4つのスキルによって定義される概念です。[ 5 ] [ 14 ]
年齢はディスプレイルールの発達において重要な役割を果たします。人は生涯を通じて経験を積み、より多くの社会的交流を持つようになります。ジョーンズの研究[ 15 ]によると、社会的交流はディスプレイルールの作成と理解における主要な要因です。それは幼い頃に家族との間で始まり、その後同年代の人々との間で続きます。より多くの人々と出会い、より多くの課題に直面し、人生を進むにつれて、人は主にその人の年齢に応じて異なる反応を発達させます。これが、若い人と年配の人では社会的交流が異なる理由です。[ 16 ]
乳児期は、表情のルールを研究する上で複雑な時期です。非常に幼い乳児は言葉を話せないため、さまざまな方法で自己表現をします。他者とコミュニケーションをとるために、乳児は年齢ごとに特有の顔の表情や声の表現を用います。マラテスタとハビランド[ 12 ]が行った研究では、赤ちゃんの顔の表情には10種類のカテゴリーがあることが示されました。
しかし、恐怖や嫌悪は幼少期に徐々に発達します。これらは知識と理解を必要とする複雑な顔の表情であり、模倣するのではなく学習する必要があります。そのため、誰もが同じものを怖がるわけではありません。顔の表情のほとんどは、主に母親から親を通して学習されます。母子関係[ 12 ]は、乳児期の表現規則の発達において重要です。それは、母子の表情の同期です。赤ちゃんは声で自分を表現するために「叫ぶ」または「泣く」必要があります。赤ちゃんの要求には区別がありません。これが、親との関係が重要な理由です。親は、赤ちゃんにいつ、どのような理由で泣くべきか（つまり、食べ物が必要）を教えなければなりません。
幼少期には、感情表現のルールがより複雑になります。子どもは成長するにつれて感情表現を調整する能力を発達させますが、この発達は成熟度と他者との社会的交流のレベルに依存します。成長するにつれて、子どもは自己認識を始め、徐々に他者認識も深めていきます。この時期に、子どもは非言語コミュニケーションの重要性を理解し、感情表現の方法を形作ります。このような認識の変化に伴い、子どもはさまざまなルールを内面化します。これらのルールは、主に次の2つの要因に関連しています。
これら二つの要素は、「個人的な感情表現のルール」の形成と、他者への共感（例えば、たとえ面識がなくても、友人が親族を亡くした際に悲しみを感じるなど）の発達に役立つだろう。
このプロセスは成人するまで変化し、成長し続けます。思春期は、もはや子供ではなく、かといってまだ大人でもない過渡期であり、内なる葛藤に対処することを学ぶ試練の時期です。この時期に起こるホルモンの変化により、感情はより激しくなり、コントロールするのが難しくなります。
成人期には、人は直面する状況や一緒にいる人に応じて、さまざまな感情表現ルールを使い分けることができます。社会は、人がいつどのように感情を表現するべきかを規定しますが、感情表現ルールは静的なものではなく、常に進化しています。そのため、成人期であっても、人は感情を隠したり、表現したり、対処したりする新しい方法を身につけていきます。同時に、大人は自分の感情をよりコントロールできるようになり、これは主に職場環境で見られます。職業健康心理学ジャーナルに掲載された研究では、同じ環境で働く看護師は、組織目標を達成するために同じ感情表現ルールを共有する可能性が高いことが示されました。感情表現ルールは個人的なものだけでなく、人々の間で共有され、社会の階層によって異なる場合もあります。[ 18 ]
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