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2018年1月13日朝、米国ハワイ州において、弾道ミサイルの飛来を理由に避難を促す警報が、緊急警報システムおよび無線緊急警報システムを通じて、テレビ、ラジオ、携帯電話ネットワーク上で誤って発信された。このメッセージは現地時間午前8時8分に送信されたが、州は民間防衛用の屋外警報サイレンの鳴動を許可していなかった。
2017年から2018年にかけての北朝鮮危機中に発生したこの警報は、北朝鮮からの核攻撃であると広く解釈された。その後の調査では、回答者の28%が当初警報を信じ、45%が確信が持てず、27%が信じなかった。回答者全体の27%は、警報後に他の情報源を確認しなかった。サイレンが聞こえなかったり、メディアの報道が広く見られなかったりした住民の中には、警報を軽視した人もいた。一方、警報を受信した地域のサイレンや地元のテレビ局の報道で、明らかに確認できた人もいた。調査によると、「愛する人に電話をかけたいという衝動が、避難するという実際的な必要性を妨げた」、慌てて運転する人が多かった、そして「そのような極限状況では、より広範な社会契約は、少なくともある程度は、最も身近な社会圏を優先するために保留された」という。[ 1 ]
38分13秒後、州当局は最初のメッセージがハワイ緊急事態管理局での訓練中の意思疎通の行き違いによるものだと発表した。デビッド・イゲ州知事は誤った警報について謝罪した。連邦通信委員会とハワイ州下院は事件の調査を開始し、その結果、州の緊急事態管理責任者が辞任した。
北朝鮮と米国間の緊張の高まり、両国が互いに核兵器を使用するという脅迫を含む事態により、ハワイでは警戒態勢が強化された。 [ 3 ] [ 4 ] [ 5 ]北朝鮮は過去1年間に数回のICBM（大陸間弾道ミサイル）発射実験を実施しており、直近では2017年11月に実施し[ 6 ] 、攻撃能力を強化した。[ 7 ]当時、北朝鮮はハワイに核ミサイルを運搬する能力を持っていた可能性があり[ 8 ] [ 9 ]、ハワイは北朝鮮から約4,600マイル（7,400km ）離れているため[ 4 ]、ミサイル発射には約12～15分の警告時間が残されていたであろう。[ 10 ]
ハワイ当局は、北朝鮮からの核攻撃に備えて州の緊急計画を刷新するためにしばらく取り組んでいた。 [ 4 ] [ 11 ] 2017年10月にハワイ大学から学生に送られた「核攻撃が発生した場合」という件名のメール[ 12 ]には、核攻撃が発生した場合の対応方法に関するハワイ緊急事態管理局からの指示が含まれており[ 13 ]、物議を醸した。[ 12 ]大学の広報担当者は最終的に「不必要な懸念を引き起こしたかもしれない」ことについて謝罪した。[ 14 ]また、2017年12月の最初の営業日には、州内で民間防衛警報サイレンのテストと攻撃訓練が実施された。[ 5 ] [ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]
2017年12月1日、ハワイで30年以上ぶりに核脅威警報サイレンのテストが行われた。[ 4 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ]これは州当局が毎月実施すると述べていた訓練の初回だった。[ 16 ] [ 17 ] [ 20 ] 2018年1月2日午前11時45分 、州は民間防衛屋外警報サイレンシステムの月例テストを実施し、1分間の注意喚起信号（連続音）に続いて1分間の攻撃警報信号（うなり音）を鳴らした。[ 21 ]このテストに伴う演習や訓練は行われなかった。[ 21 ] 2018年1月13日までに26回の訓練が実施されていた。[ 22 ]ハワイ緊急事態管理局の局長であるヴァーン・ミヤギ氏は、州の指導者たちは「北朝鮮からの絶え間ない脅威とミサイル実験を無視することはできなかった」ため、住民を攻撃の可能性に備えさせる必要性を感じたと説明した。当局はまた、緊急警報が発令された場合に何が起こるかについても概説した。スマートフォンへのプッシュ通知と、テレビやラジオの放送を中断するメッセージである。[ 18 ] [ 23 ]
2018年1月初旬、米国連邦通信委員会（ FCC）のアジット・パイ委員長は、同委員会が無線緊急警報システムの見直しについて投票する予定だと述べた。[ 24 ] [ 25 ]提案された改革には、警報に詳細な情報を提供することや、緊急通知をより特定の地理的エリアに限定することなどが含まれていた。パイ委員長は、FCCの承認が得られれば発効するこれらの改革によって、地域の緊急事態における警報システムの利用が増え、人々が受信した警報をより真剣に受け止めるようになることを期待していた。[ 25 ] [ 26 ]
警報はハワイ・アリューシャン標準時の 午前8時8分に送信されました。[ 27 ]ハワイの人々はスマートフォンで警報を見たと報告しました。プッシュ通知のスクリーンショットがTwitterなどのソーシャルメディアプラットフォームで多数共有されました。[ 28 ] [ 29 ]警報はすべて大文字で次のように書かれていました。 [ 30 ]
ハワイに向けて弾道ミサイルの脅威が迫っています。直ちに避難してください。これは訓練ではありません。
CBS系列局KGMBで放送されていたフロリダ大学とオレミス大学のバスケットボールの試合や、NBC系列局KHNLで放送されていたトッテナム・ホットスパーとエバートンのプレミアリーグの試合など、地元のテレビ放送も市民危険警報として放送された同様の警告メッセージによって中断された。[ 31 ] [ 32 ] [ 33 ]テレビ放送の警告メッセージは、音声メッセージとスクロールバナーの両方の形式をとった。その一部は次のとおりである。[ 34 ]
米国太平洋軍はハワイへのミサイル攻撃の脅威を検知しました。ミサイルは数分以内に陸地または海上に着弾する可能性があります。これは訓練ではありません。屋内にいる場合は屋内にとどまってください。屋外にいる場合は、すぐに建物内に避難してください。屋内では窓から十分に離れてください。運転中の場合は、安全な場所に停車し、建物内に避難するか、床に伏せてください。脅威がなくなったら発表します。これは訓練ではありません。直ちに行動してください。
警報メッセージは州内のラジオ放送も中断させた。[ 35 ] [ 36 ]リフエでは、住民がラジオで「カウアイ島とハワイ島へのミサイル接近警報」というメッセージを聞いたと報告した。[ 37 ]
誤報の原因は、ハワイ緊急事態管理局の職員にあるとされた。当局によると、その職員は10年間同局に勤務しており[ 38 ]、以前にも同僚を困らせるような行動をとっていたとワシントン・ポスト紙は報じている[ 39 ]。当時ハワイ緊急事態管理局の局長だったヴァーン・ミヤギ氏は、職員がダイヤモンドヘッド・クレーター本部[ 40 ] [ 41 ]で勤務交代中に誤って警報を発したと述べた[ 40 ]。州当局によると、勤務交代中に上司が予定外の訓練[ 41 ]を実施し、米太平洋軍の将校を装って緊急事態管理職員に接触したという。当局者によると、監督者は台本から逸脱し、ある時点で誤って「これは訓練ではない」と述べたが、メッセージの前後で「訓練、訓練、訓練」と述べたと伝えられている。これは実際の緊急事態ではなくテストであることを示す機関コードである。[ 42 ]
当局によると、上司の発言を聞いた従業員は、少なくとも2回は「現実の出来事と訓練を混同した」ことがあり[ 39 ]、実際に緊急事態が発生したと信じ、後に書面による声明でこれを証言した[ 42 ] 。NBCニュースのインタビューで、従業員は「それが正しい判断であり、現実のことだったと100％確信している」と語った。男性はさらに、この事件は自分の責任ではなく、全体としてはシステム障害であり、訓練されたとおりに行動したと述べた[ 43 ] 。彼は、ハワイ州の弾道ミサイル準備コンピュータープログラムのテストを意図していた際に、ハワイの緊急警報インターフェースで実際の通知を送信するボタンをクリックし[ 44 ] [ 45 ] [ a ]、その後、安全対策として意図されていた2番目の画面をクリックして確認した[ 46 ] [ 27 ] [ b ] 。
当局の広報担当者はワシントン・ポスト紙に対し、職員は「ミサイル警報のテスト」と「ミサイル警報」のどちらかを選択するよう求められ、後者を選択したため、州全体に警報が発信されたと語った。[ 49 ]職員は後にAP通信に対し、同僚がメッセージの途中でスピーカーフォンにしたため、電話の「訓練」の部分は聞こえず、その結果、攻撃は「100％本物」だと確信していたと主張した。[ 50 ]州当局は、当時その機関には他に5人の職員がおり、全員がその電話が即席の訓練だと認識していたと述べた。[ 51 ]この事件以来、責任のある職員は数多くの殺害予告を受け、何度も謝罪を表明している。[ 43 ]
午前8 時 10 分 (ハワイ標準時)、最初の警報から 2 分後、ハワイ州兵副官長アーサー「ジョー」ローガンは米太平洋軍に連絡し、ミサイル発射はなかったことを確認した。[ 40 ]その時点で、ホノルル警察署は警報が誤報であったことを知らされた。当局は午前 8 時 13 分に州警告ポイント システムを使用して 警報をキャンセルし、電源が切れている電話や受信できない電話など、まだ受信していない電話に警報が送信されないようにした。[ 52 ]州当局によると、最初に誤った通知を送信した従業員は、警報をキャンセルするように指示されても応答しなかった。[ 42 ]彼は後に、想定された攻撃が訓練だったと気付いたとき、「ボディー ブロー」を受けたような気分だったとAP通信が報じた。[ 50 ]最初の従業員が応答しなかったため、別の身元不明の職員がその従業員のコンピューター マウスをつかんで警報をキャンセルした。[ 51 ]
事件後に当局が発表したタイムラインによると、緊急警報を否定する公式メッセージは午前8時20分まで送信されなかった。ハワイ緊急事態管理局のFacebookとTwitterのアカウントは、その時点で誤った警報を無視するよう人々に促すメッセージを投稿した。数分後、デビッド・イゲ知事はTwitterでHI-EMAのメッセージをリツイートし、Facebookにも同様のメッセージを投稿して、警報がキャンセルされたことをフォロワーに通知した。[ 52 ]イゲ知事は後に、遅延の一因はTwitterのログイン情報が分からなかったことだと述べた。[ 53 ]ホノルル・スター・アドバタイザー紙によると、午前8時25分頃には州から 最初の警報が正しくなかったことを知らせるメールも送信された。[ 54 ]
電子道路標識も、警報が「誤って」発令されたこと、ハワイに脅威はないことを周知するために使用された。[ 55 ]
ハワイ標準時午前8時45分 、ハワイのスマートフォンに最初の警報が送信されてから38分後、[ 29 ] 2回目の緊急警報（市民緊急メッセージ）が送信され、次のように述べられました。[ 56 ]
ハワイ州に対するミサイルの脅威や危険は一切ありません。繰り返します。誤報です。
パシフィック・ビジネス・ニュースは、 「ハワイの連邦議会代表団から米太平洋軍に至るまで、誰もがツイッターで誤報だと世界に保証した後、2回目の警報が発令された」と指摘した。[ 57 ]
デビッド・イゲ知事は同日午後の記者会見で、最初の警報を取り消す自動的な方法がなかったため、当局は「手動プロセスを開始」し、連邦緊急事態管理庁から承認を得て2回目の警報を発信する必要があったと説明した。 [ 27 ]当局者によると、これらの手順により、警報が不正確であることが内部で確認されてから30分以上遅れたという。[ 27 ] [ 52 ]
最初の警報と2回目の警報の間の38分間、冷戦以来初めて前月にミサイル準備演習の一環としてテストされていたハワイのサイレン警報システムは正式には作動しなかった[ 58 ] 。 [ 57 ] [ 59 ]実際にミサイルが発射されていた場合、ハワイのプッシュアラートに続いてサイレンによる別の警報が鳴るはずだったが、一部の住民が目撃したように、それは起こらなかった。[ 60 ]それにもかかわらず、当局は、一部の地域でサイレンが鳴ったように見えたと述べ、一部の住民はプッシュ通知の数分後にオアフ島でサイレンが作動したと報告した。 [ 61 ] [ 34 ]州内の軍事基地ではほとんど活動が報告されなかった。[ 57 ]ハワイ運輸局は、州内の空港や港湾に広範囲にわたる影響はなかったと述べたが、一部の民間航空便は短時間遅延したと報告されている。 [ 62 ]
州全体で混乱が報告された。ホノルル・シビル・ビートは、オアフ島の州間高速道路H-3トンネル内に車を停めて避難したドライバーがいたと報じた。[ 63 ]ハワイ・ニュース・ナウは、カイルアで開催されている国際体操競技会「アロハ・ジムフェスト」で警報が鳴り、数百人が避難したと報じた。[ 64 ] [ 65 ]ハワイ大学マノア校の学生は、キャンパス内の指定された核シェルターに向かったが、施錠されていたため、代わりに近くの教室に避難したと報じられている。[ 13 ]オアフ島で開催されているソニー・オープンPGAツアーゴルフ大会の関係者は、メディアセンターの避難を命じ、スタッフはキッチンと選手のロッカールームに避難した。[ 66 ]カネオヘのクアロア・ランチの観光客は、スタッフによってバッテリー・クーパー・バンカーに連れて行かれ、そこで避難するように言われた。バッテリー・クーパー・バンカーは、第二次世界大戦中に旧クアロア飛行場の一部として山中に建設されたコンクリート製のバンカーである。 [ 67 ] [ 29 ]
コリーン・ハナブサ下院議員は後に、夫がホノルル近郊の高速道路を運転中に、警報が発令された後、時速100マイル（時速160キロ）ものスピードで走る車を目撃したと述べた。 [ 68 ] 2018年の知事選の民主党予備選でイゲ氏に挑戦したハナブサ氏は、イゲ氏の行動を批判し、「知事と政権はこれを正しく処理しなかった」と主張した。[ 69 ]
ハワイの住民や観光客の多くは、避難場所を探したり、その場で緊急時の準備を急いだりした。[ 20 ] [ 64 ] [ 70 ] [ 71 ]サイレンが聞こえず、テレビや地元のラジオですぐに報道されなかったことに気づいて、警報を軽視した人もいた。[ 59 ] [ 30 ]サイレンが鳴った地域にいた人もいた。また、一部のテレビ局は警報を放送した。[ 72 ]
この事件はハワイの電話システムにも負担をかけた。ニュージーランド・ヘラルド紙によると、ハワイの民間防衛事務所には、不安に駆られた市民からの助言や情報を求める電話が殺到した。[ 70 ] 911への電話の多くは繋がらなかった。[ 20 ] [ 73 ]同様に、多くの無線データサービスも当初は妨害され、多くの人がインターネットにアクセスできず、警報が本物かどうか確認できなかった。[ 74 ]住民の中には友人や家族に電話をかけて別れを告げる人もいた。[ 59 ] [ 64 ] [ 75 ]ゴルフをしていた地元の男性のように、その場にとどまった人もいた。彼は脱出は不可能だと考え、ミサイルが目標に命中するのを予期して家族に最後のメッセージを録音した。[ 76 ] [ 77 ]
ジェームズ・マティス米国防長官は、誤報は北朝鮮政府からのいかなる反応も引き起こさなかったようだと報告した。[ 78 ]
最初の警報を受けて、子供たちに最後の別れを告げたと思った数分後に心臓発作を起こした男性がいたが、一命を取り留めた。[ 79 ]
この出来事は、リチャード・リングとブレット・オッペガードによる学術論文で検証された。この分析では418人にインタビューを行い、情報（および誤った情報）が社会でいかに急速に拡散するかを示した。[ 1 ]
ハワイの地元住民や観光客の間には、恐怖とパニックが急速に広がった。最初の警報が出された直後にソーシャルメディアで共有された多くのツイートやテキストメッセージのスクリーンショットは、警告を受けた人々の混乱、不安、恐怖を伝えていた。 [ 83 ]警告や指示がほとんどなかったため、多くの人々は何をすべきか分からなかった。これは後にハワイ緊急事態管理局に対する大きな批判となり、同局が改善に取り組んでいる重要な課題であり、実際の緊急事態の際に人々がより正確な情報を受け取れるようにするためのものである。[ 84 ]
ハワイの連邦議会議員もツイッターで誤報を否定した。タルシ・ギャバード下院議員は、最初の警報が発信されてから約12分後の午前8時19分（ハワイ標準時）に 、すべて大文字で「誤報」であり、ハワイに向かって弾道ミサイルが飛来していないことを当局に確認したとツイートした。[ 28 ]翌日、彼女はCNNに対し、この事件はドナルド・トランプ大統領が北朝鮮の金正恩委員長と交渉して米朝間の核緊張を解決する必要性を浮き彫りにしたと述べ、ハワイでの誤報の責任者は「責任を問われるべきだ」と訴えた。[ 85 ] 2018年の州知事候補だったコリーン・ハナブサ下院議員は、「この誤報によって引き起こされたパニックと恐怖は非常に危険だった」とツイートした。[ 57 ]花房氏はさらにコメントし、2 つの緊急警報の間隔が長かったことを批判し、2 番目のメッセージが送信されるまでに 38 分もかかったのはおかしいと指摘した。[ 86 ]メイジー・ヒロノ上院議員は、当局は「何が起こったのか徹底的に調べ、二度とこのようなことが起こらないようにする必要がある」とツイートした。[ 87 ]ブライアン・シャッツ上院議員は、事件直後の自身のツイートで、最初の警報は誤報だったと繰り返した。同議員は、誤った警報メッセージを「全く弁解の余地がない」と述べ、次のように付け加えた。[ 33 ]「州全体が恐怖に陥った。厳しく迅速な責任追及と、固定されたプロセスが必要だ。」
米太平洋軍の報道官であるデビッド・ベンハム司令官は、ハワイへのミサイルの差し迫った脅威はないとメディアに確認した。[ 87 ]北米航空宇宙防衛司令部（NORAD）の報道官は、「NORADはハワイへのいかなる脅威も示していない」と述べ、NORADと米北方軍は依然として何が起こったのかを確認中であると述べた。[ 66 ]トランプ大統領は「対応が不十分」であるとして批判者から非難を浴びたとも言われている。[ 88 ]ホワイトハウス当局者は、この警戒態勢は「国家演習」の一環であり、トランプ大統領は状況について説明を受けたと述べた。[ 87 ] [ 89 ]トランプ大統領は、国家安全保障担当補佐官のHRマクマスターに、この事件に対する政権の対応を指揮させるよう命じた。[ 90 ]この事件について、トランプ大統領は「彼らは間違いを犯した」と述べた。[ 91 ]
米国土安全保障長官のキルステン・ニールセン氏は、今回の事件は「残念なこと」であり、当局は今後同様の誤報が出ないよう対策を講じていると述べた。[ 61 ]翌日、フォックスニュースに出演したニールセン氏は、1月13日のハワイでの事件にもかかわらず、人々は「政府のシステムを信頼できる」ので、今後当局から受け取る警報には注意を払うべきだと述べた。[ 92 ]
米国連邦通信委員会の委員長であるアジット・パイ氏は、委員会が誤報について本格的な調査を開始すると発表した。[ 24 ] [ 25 ] [ 93 ]彼はハワイ州政府が「誤報の送信を防ぐための適切な安全対策やプロセス管理を講じていなかった」ことを非難し、[ 94 ]後に他の機関は「これらの過ちから学ぶべきだ」と述べた。[ 39 ]
タルシ・ギャバード下院議員は、2度目の緊急警報が発令された後のインタビューで、この事件は「ハワイへの潜在的な核攻撃という、我々が直面している厳しい現実の一端」であり、北朝鮮による攻撃の可能性に言及したと述べた。[ 56 ]彼女とウィリアム・J・ペリー元国防長官はともに、この誤報は「偶発的な核戦争」の可能性を浮き彫りにしたと述べた。偶発的な核戦争とは、技術的または人的ミスにより、誤解や誤った解釈によって核兵器が使用される事態である。 [ 3 ] [ 92 ]
ホノルル市長のカーク・コールドウェル氏も、このメッセージは誤報だったとツイートし、ハワイ緊急事態管理局が2回目の警報を発令する前に誤って送信されたメッセージだったと述べた。[ 81 ]
HI-EMAの管理者であるヴァーン・ミヤギ氏は、この事件の責任を取り、[ 57 ]最終的に辞任した。[ 95 ]ミヤギ氏は、最初の警告を「間違い」と表現し、[ 87 ]警報が発信される前に「気づくべきだった」と述べた。[ 24 ]ミヤギ氏を含むHI-EMAの職員は、同機関のシステムがハッキングされて偽の緊急メッセージを送信したという証拠はないと述べた。[ 29 ]
宮城氏は誤報について謝罪し、デビッド・イゲ州知事もこの事件を「残念で遺憾」と述べ、当局は再発防止のため州の手順を見直すと述べた。[ 24 ]イゲ知事は次のように述べた。 [ 52 ]
本日発生した誤報がハワイの私たち全員にどれほど大きな影響を与えたかを、私は身をもって知っています。皆様にご迷惑と混乱をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。私もこの件について非常に憤慨しており、緊急時対応システム、手順、人員配置を直ちに改善するために、できる限りのことを尽くしています。
ハワイ州上院多数党院内総務のJ・カラニ・イングリッシュ氏は、このミスが州全体に不必要な「パニックと大混乱」を引き起こしたことに「憤慨している」と述べた。[ 86 ]ハワイ州下院議長のスコット・K・サイキ氏は、下院がこの事件を調査すると発表した。[ 54 ]
私たちが頼りにしてきたこのシステムは、今日、完全に機能不全に陥りました。深刻な事態を招きかねないこの失策に、私は深く憂慮しています。今日のような大規模な不安と混乱を引き起こす事態の再発を防ぐため、対策を講じなければなりません。明らかに、政府機関は緊急事態への対応準備ができておらず、能力も不足しています。どうやら、誤ったボタンが押され、訂正が発表されるまでに30分以上もかかりました。その間、親御さんやお子さんたちはパニックに陥りました。ハワイ州下院は直ちに事の真相を調査し、適切な措置を講じます。このような事態は二度とあってはなりません。
ハワイ州兵の副官は、誤った警報にもかかわらず、今後別の警報が発令された場合は、人々は引き続き指示に従い、避難すべきだと述べた。[ 62 ]
州当局は1月13日午後に記者会見を開き、この事件について説明した。[ 46 ]州当局は、誤報が発信された原因となった出来事の内部調査を、元ハワイ州兵司令官のブルース・E・オリベイラに任せた。1月30日に公表された報告書の中で、オリベイラはこの事件の原因を「不十分な管理統制、劣悪なコンピュータソフトウェア設計、および人的要因」としている。[ 39 ]
当局は、この誤りの原因となった従業員の名前を公表しなかった。[ 42 ]ハワイ緊急事態管理局長のヴァーン・ミヤギ氏は当初、誤報について「ひどく後悔している」という従業員が懲戒処分を受けるかどうかについては明言を避けた。[ 55 ]当局の広報担当者は1月14日、内部調査の結果が出るまで、この従業員は緊急警報システムへのアクセスが認められない職務に「一時的に異動」されたと述べた。[ 49 ] [ 96 ]従業員は最終的に1月26日、オリベイラ氏の調査で彼の職務経歴が判明したことを受けて解雇された。[ 39 ] [ 50 ] NBCニュースは、この従業員が「訓練と現実の出来事を混同する経歴がある」と報じた。[ 97 ] 2人目の従業員も身元は明らかにされておらず、事件における役割も明らかにされていないが、無給停職処分となった。[ 50 ]ハワイ緊急事態管理局の最高責任者であるトビー・クレアモント氏は1月20日、年末までに退職する予定だと発表した。[ 98 ]
連邦通信委員会もこの事件について徹底的な調査を行うと発表した。[ 99 ] 1月25日、FCCの職員は、虚偽の報告を送信した元従業員が、この事件に関するFCCの調査への協力を拒否していると発表した。[ 100 ] 1月30日に発表されたFCCの報告書は、州が国民に迅速に通知しなかったこと、および誤りを防ぐのに十分な安全対策を講じていなかったことを非難した。[ 101 ] FCCのアジット・パイ委員長は次のように述べた。[ 39 ]
警報を発令するすべての州および地方自治体は、これらの過ちから学ぶ必要がある。それぞれが適切な安全対策を講じるべきだ。 …国民は、政府が発令する警報が信頼できるものであると確信できる必要がある。
宮城氏は州と連邦政府の報告書が公表された同日にHI-EMAの管理者を辞任した。[ 42 ]クレアモント氏はその翌日に辞任を発表した。[ 50 ]
当時の管理者ヴァーン・ミヤギ氏は、ハワイ緊急事態管理局は事件後に何が起こったのかを評価する間、テストを一時停止したと述べた。また、テスト警報と実際の警報の両方を送信するのに、1人ではなく2人を必要とするように、当局が直ちに手順を変更したと発表した。[ 46 ] HI-EMAの職員は「二度とこのようなことが起こらないようにカウンセリングと訓練を受ける」とミヤギ氏は1月14日に述べた。[ 55 ]
デイビッド・イゲ知事は1月15日、ハワイ州副司令官のケネス・ハラ准将を任命し、州の緊急事態管理システムと手順の見直しと改革の実施を監督させると発表した。[ 102 ]また、当局は、1月13日の事件以前にはなかったとされる、誤った警報が発信されてから数秒以内に発動できるキャンセルコマンドを迅速に実装した。[ 52 ]同日、ハワイの緊急警報インターフェース画面にBMD誤報の選択肢が追加され、誤って送信された警報を州が取り消すことが困難だったシステム上の欠陥が解消された。[ 44 ] [ 45 ]
HI-EMAは、誤報事件の後、従業員の一部が殺害予告を受けたことを報告した。イゲ知事は異例の公の場での発言で、脅迫を「全く容認できない」とし、このミスについては「最終的な責任は自分にある」と述べた。[ 102 ]
イゲ知事の事務所は2018年2月27日に2018年3月1日のサイレンおよび緊急警報システムテストの指示を出したが[ 103 ] 、ハワイ州は3月に核警報サイレンのテストを行わず、2018年3月1日から毎月行っていた核警報サイレンのテストを中止した[ 104 ]。
2018 年 7 月、FCC は EAS 規制の変更に関する報告書と命令を発行し、システムの「完全性、有効性、信頼性を向上させ」、「誤報の可能性を最小限に抑える」ことを目指しました。この変更により、EAS 参加者はハードウェアを「無効なデジタル署名を含むCommon Alerting Protocolベースのアラートと、有効期限が特定の時間制限を超えているレガシー (無線) ベースのアラートを拒否する」ように構成し、誤報を FCC に報告することが義務付けられました。委員会はまた、EAS オペレーターと参加者によるシステムの「熟練度向上」を目的として、実際の緊急事態をシミュレートする公開演習である「ライブ コード」テストへの自主的な参加を承認する手順も導入しました。これらの変更は、ハワイでの事件に関する FCC の報告書からの勧告の結果です。[ 105 ] [ 106 ] [ 107 ]
北朝鮮の労働党機関紙である労働新聞は、この誤報を「悲喜劇」と表現した。[ 108 ]
北朝鮮の核ミサイルの理論上の射程範囲内にあるアラスカ州の国土安全保障・緊急事態管理局の職員は、ハワイで誤報が出された後に多くの人が行ったように、攻撃があった場合は他の場所に避難しようとするのではなく、その場にとどまるようアラスカ州民に勧めていると述べた。[ 109 ]
ハワイ州選出の米国上院議員2名のうちの1名であるブライアン・シャッツ上院議員は、州および地方機関がミサイル発射を国民に通知することを禁止し、その判断を連邦当局に委ねる連邦法案を提出した。[ 51 ] 2018年7月、シャッツ議員は、誤報の報告システムを確立し、FEMAが緊急警報の使用と誤報の拡散防止に関するベストプラクティスを確立し、州緊急通信委員会（SECC）が定期的に手順を更新することを義務付けることを提案した、信頼性の高い緊急警報配信改善（READI）法案も提出した。この法案はまた、FEMAからの無線警報の受信を拒否できないようにすること、FEMAまたは大統領の警報が有効な場合にEAS放送を繰り返すことを義務付けること、FCCがオーバーザトップのストリーミングメディアサービスを介して緊急警報を配信する実現可能性を調査することを強制することなど、EASの動作に対するユーザーに見える変更も提案した。この法案は上院では可決されたが、下院では否決された。[ 110 ] [ 111 ] [ 112 ]