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プロパガンダとは、主に大衆の態度、信念、行動に影響を与えることを目的としたコミュニケーションの一形態である。一般的に、プロパガンダは、情報の選択的提示、感情への訴えかけ、世論形成を目的とした説得術と関連付けられる。プロパガンダは政治的な文脈と結びつくことが多いが、広告、メディア、その他のマスメディアにも現れる。エドワード・バーネイズなどの学者は、現代社会におけるプロパガンダの役割を、世論形成や集団行動管理のための手段として強調している。
プロパガンダの利用は、印刷媒体、宗教的なメッセージ、政治キャンペーンなど、初期のマスメディアの形態にまで遡ります。特に20世紀、とりわけ戦時中に顕著になり、政府は世論に影響を与え、国家の取り組みへの支持を維持するためにプロパガンダを利用しました。
20世紀初頭、近代的な広報活動の発展に伴い、プロパガンダの手法がさらに広く用いられるようになった。この分野の先駆者とみなされるエドワード・バーネイズは、複雑な社会において世論形成は必要不可欠な機能であると主張した。
プロパガンダは、メディア技術の発展とともに時代とともに進化してきた。新聞やラジオからテレビ、そしてデジタルプラットフォームへと、プロパガンダの手法と影響力は拡大を続け、人々の情報消費方法の変化に適応してきた。
ノーム・チョムスキーとエドワード・S・ハーマンによって提唱されたプロパガンダモデルは、メディアコンテンツが制度的・経済的要因によってどのように形成されるかを理解するための枠組みを提供する。このモデルによれば、マスメディアは支配的な社会集団や政治集団の利益を支持するメッセージを伝える役割を果たす。
このモデルは、情報が所有権、広告、情報源、イデオロギー的圧力など、複数の要因によって濾過されることを示唆している。これらの濾過要因は、どの記事が報道され、どのように提示されるかに影響を与え、最終的には世論を形成する。
プロパガンダモデルは、偏見、権力構造、そして社会におけるメディアの役割を分析する方法として、メディア研究において広く議論されている。
メディアとプロパガンダの密接な関係を説明するために、リチャード・アラン・ネルソンは、プロパガンダを、マスメディアを通じて一方的な情報を制御された形で伝達することによって意図的に説得する形態であると観察した。[ 1 ]マスメディアとプロパガンダは切り離せない。マスメディアは、情報やメッセージを大衆に広め、伝えるシステムとして、人々を楽しませ、娯楽を提供し、社会構造の中で彼らを位置づけるルールや価値観を人々に伝える役割を果たしている。[ 2 ]
プロパガンダは社会の異なる階級間の対立を生み出す。メディアに支配された社会では、マスメディアがプロパガンダ活動を実行し、特定の政策を推進するための主要なプラットフォームおよび発信手段となっている。ラジオ、テレビ、映画、ポスター、チラシ、音楽、スマートフォンなど、さまざまな現代メディアが、プロパガンダを意図した対象者に届けるために利用できる。[ 3 ]
口頭による宣伝は、口頭伝承が主流の社会に存在し得る。[ 4 ]「宣伝」という言葉は、現代の政治の文脈では否定的な意味合いを持つ。しかしながら、この言葉は宗教的な起源から言語に取り入れられた。グレゴリウス15世は、信仰を広め、一連の教会問題に対処するための機関、すなわち布教省を設立した。さらに、ウルバヌス8世のもとで、宣教のために司祭を養成する宣伝学校が設立された。[ 4 ]
歴史を通じて、プロパガンダはアメリカ独立、フランス革命[ 4 ]などの勢いのある社会運動、特に戦時中に常に顕著に見られました。戦時プロパガンダは、国際レベルでより多くの同盟国を獲得するために世論を形成するため、また国内レベルで国民に戦争への貢献と犠牲を呼びかけるためにしばしば必要とされます。13植民地がイギリスからの分離を試みた際にも、メディアでプロパガンダが使用されました。この時期の一例として、ボストン虐殺事件があります。この事件の後、植民地の人々はより多くの人々をイギリスに対する反乱に駆り立てるために、新聞に様々な形のプロパガンダを掲載し始めました。[ 5 ]
第一次世界大戦中、各国政府は国際的な世論や行動を形成するための資料を作成するために莫大な資源と多大な労力を費やした。[ 6 ]クラークが主張したように、[ 7 ]戦時中のポスターにはいくつかの視覚的コードがあり、戦争から生じる新しい状況や規範に人々を適応させ、戦争のニーズに対応させるための強力なツールとなる。第二次世界大戦中、プロパガンダの力はナチス・ドイツの恐怖の下で極限に達した。そしてそれ以来、この言葉は中立よりも否定的な意味合いを帯びるようになった。[ 8 ]
プロパガンダは、個人に影響を与えるために心理的なメカニズムに頼ることが多い。これには、感情への訴えかけ、繰り返し、そして認識や記憶を形成するように設計された説得力のある言葉遣いなどが含まれる。
心理学の研究によると、人々は認知バイアス、例えば確証バイアスなどを通じてプロパガンダの影響を受ける可能性がある。確証バイアスとは、人々が既存の信念に合致する情報を受け入れやすい傾向のことである。
感情に訴えるメッセージも重要な役割を果たすことがあり、恐怖、怒り、希望といった感情は、説得力のあるコミュニケーションの効果を高める可能性がある。これらの手法は、政治的なメッセージングと広告の両方で一般的に用いられている。
ソーシャルメディアプラットフォームの普及に伴い、それらは強力なプロパガンダツールとなった。数十の政府がソーシャルメディア上でプロパガンダを宣伝している。[ 9 ]エコノミスト誌は、2020年には81か国が「組織的な偽情報キャンペーン」を展開しており、2017年の27か国から増加したと報じた。[ 10 ]ソーシャルメディアがプロパガンダの共有に効果的なもう一つの要素は、少ない労力で多くの人にリーチでき、ユーザーは不要なコンテンツを削除して見たいコンテンツだけを残すようにコンテンツをフィルタリングできることである。[ 11 ]この使いやすさは、一般の人々だけでなく、政府機関や政治家も利用でき、彼らはプラットフォームを利用して自分たちの主張に有利な「偽」ニュースを拡散することができる。 [ 12 ]
デジタル時代において、プロパガンダはソーシャルメディアやオンラインプラットフォームを通じて著しく拡大した。情報はネットワークを通じて急速に拡散し、短期間で多くの人々に届くことが多い。
ピュー・リサーチ・センターの調査によると、現在では多くの人々がソーシャルメディアを通じてニュースを消費しており、説得力のある、あるいは誤解を招くようなコンテンツに触れる可能性が高まっている。
デジタル環境では、特定の視聴者層に合わせてコンテンツをカスタマイズできる、ターゲットを絞ったメッセージングも可能になる。しかし、これは誤情報、エコーチェンバー現象、偏った情報や未検証情報の拡散といった懸念を引き起こしている。
2013年と2014年のシリアのバシャール・アル・アサド大統領とシリア革命・反体制勢力国民連合のFacebookページは、2011年のシリア蜂起後の紛争中の政治に関するアジェンダを宣伝するために画像を使用している。 [ 13 ]彼らの政府は、アサド大統領が「国民を守る恐れを知らない指導者であり、シリア全土で生活が正常に続いている」というイメージを裏付けるために視覚的な枠組みを使用し、アサド政権によって引き起こされた民間人の暴力と苦しみのイメージを強化するのに役立てている。[ 13 ]
エコノミスト誌は、 2021年のウガンダ総選挙の直前に、フェイスブックが現職大統領ヨウェリ・ムセベニへの支持を高めるために「組織的な偽情報活動」を行っていた政府関連アカウントのネットワークを削除したと報じた。[ 10 ]
2011年、ガーディアン紙は、米国中央軍（Centcom）がHBGaryと協力して、米国政府が「偽のオンラインペルソナを使用してインターネット上の会話に影響を与え、親米プロパガンダを拡散することで、ソーシャルメディアサイトを秘密裏に操作する」ことを可能にするソフトウェアを開発していると報じた。Centcomの広報担当者は、「介入」は英語またはその他の言語の米国拠点のウェブサイトを標的にしておらず、また、プロパガンダキャンペーンはFacebookやTwitterを標的にしていないと述べた。[ 14 ] [ 15 ]
2013年、通称「反プロパガンダ法」として知られるスミス・ムント法[ 16 ]が改正された[ 17 ] 。この改正により、米国国内の視聴者に対して「主に外国の視聴者を対象とした米国に関する情報や資料」を配布することを禁じていたスミス・ムント法の規定が撤廃された[ 17 ] [ 16 ] 。反プロパガンダ法の撤廃を主張する一部の人々は「透明性」の名の下にそうしたが、アトランティック誌はこのアプローチを「驚くほど独創的な言い回し」と評した。[ 18 ]マイケル・ヘイスティングスは、スミス・ムント近代化法は「米国民に対する国防総省のプロパガンダの扉を開くことになる」と示唆したが、[ 16 ]国防総省当局者は、「国防総省内の『上級広報担当』職員は、イラク戦争やアフガニスタン戦争のような不人気な政策を支持するための情報活動を妨げるため、スミス・ムント法やその他の制限を『撤廃』したいと考えている」と述べたと伝えられている。[ 19 ]
2018 年 10 月、デイリー テレグラフは、Facebook が「党派的な政治コンテンツを不正にサイトに大量に送り込んでいたとして、数百のページとアカウントを禁止した」と報じた。ただし、それらはロシアと関連しているのではなく、米国から発信されたものだった。[ 20 ] 2022 年、スタンフォード インターネット オブザーバトリーと Graphika は、Facebook、Instagram、その他のソーシャルメディア プラットフォームで、親西側的な物語を宣伝するために欺瞞的な戦術を使用した禁止されたアカウントのデータセットを調査した。[21][22][23][24][25][26][27][28] Metaデータセットには、39のFacebookプロフィール、 16のページ、2つのグループ、 26のInstagramアカウントが含まれていた。[ 21 ] [ 29 ] Meta は、「米軍と関係のある個人」がプロパガンダ キャンペーンに関与していたと主張した。[ 29 ]これらのアカウントの一部は、フィリピンで中国製ワクチンの接種を思いとどまらせることで中国に対抗する偽情報をオンラインで流すために使用されました。国防総省による遡及的調査では、許容される軍事目標から「かけ離れた」他の社会的および政治的メッセージも明らかになりました。[ 30 ]
2016年の大統領選挙中、ロシア関連のアカウントから発信された「悪意のある活動」とみなされた20万件のツイートがTwitter上で暴露された。これらのアカウントは、民主党員が魔術を行っていると主張し、ブラック・ライブズ・マターの活動家を装った数十万件のツイートを拡散した。捜査官は、このアカウントがクレムリン関連のプロパガンダ組織に繋がっていることを突き止めた。この組織は2013年に設立され、インターネット・リサーチ・エージェンシー（IRA）として知られていた。[ 31 ]
ニューヨーク・タイムズは2018年10月下旬に、サウジアラビアがツイッターの荒らしのオンライン軍団を利用したと報じた。 [ 32 ]
2011年、ガーディアン紙は、米国中央軍（Centcom）がHBGaryと協力して、米国政府が「偽のオンラインペルソナを使用してインターネット上の会話に影響を与え、親米プロパガンダを拡散することで、ソーシャルメディアサイトを秘密裏に操作する」ことを可能にするソフトウェアを開発していると報じた。Centcomの広報担当者は、「介入」は英語またはその他の言語の米国拠点のウェブサイトを標的にしておらず、また、プロパガンダキャンペーンはFacebookやTwitterを標的にしていないと述べた。[ 14 ] [ 15 ]
2022年、スタンフォード・インターネット・オブザーバトリーとGraphikaは、Twitter、Facebook、Instagram、およびその他の5つのソーシャルメディアプラットフォームで、親欧米的な言説を広めるために欺瞞的な戦術を使用した禁止されたアカウントを調査した。[ 21 ] [ 22 ] [ 23 ] [ 24 ] [25][26][27][ 28 ]スタンフォードが分析したデータセットには 、146のアカウントからの299,566件のツイートが含まれていた。Vice Newsは、「米国寄りのソーシャルメディア影響力キャンペーンは、最終的には敵対国が行うものと非常によく似ている」と指摘し[ 21 ] 、 NBC Newsは、「これらのキャンペーンは、米国とその同盟国を中傷することを目的とした同様の情報操作で研究者が頻繁に目にするのと同じ戦術を多く使用していた…これには、複数のプラットフォームにアカウントを持つ人工的に生成されたプロフィールを持つ偽のペルソナの作成や、インターネット上の他の場所から頻繁に記事を盗用する偽ニュースサイトの作成が含まれる」と述べている。[ 22 ] The Intercept は2022 年 12 月に、米軍が「ソーシャルメディア アカウントとオンライン ペルソナのネットワーク」を運営しており、Twitter が米国政府の要請により一連のアカウントをホワイトリストに登録したと報じた。 [ 33 ] [ 34 ]
「あまり知られていないコンテンツアップロードサービス、匿名のテキストペーストサイト、複数のバックアップTwitterアカウントを使用して、選りすぐりのISIS工作員グループが管理者のコントロールを回避し、Lend Me Your EarsというタイトルのCantlieのビデオを数時間以内にウェブ上に拡散することに成功した。」[ 35 ]もう一つのプロパガンダの例として、工作員のAbdulrahman al-Hamidは、Twitterの投稿でハッシュタグのテクニックを使用して話題の注目を集め、情報を拡散した。HamidのTwitterフォロワーの多くは、英国で最もトレンドになっている話題と、最大限にリーチするために利用できる人気アカウント名を探すよう求められた。@Abu_Lailaは次のように書いている。「英国で最もアクティブなハッシュタグを提供してくれる人が必要です。また、最も有名なセレブのアカウントも必要です。スコットランドの英国からの分離のハッシュタグが最初にあるべきだと思います。」[ 35 ]
学術誌『Society』では、 ISISの「サイバー過激主義」について論じられている。分析されたトピックの1つは、ISISが過激派にアピールするように調整されたビデオを投稿しているという事実である。「彼らは過激な方法に弱い人々を誘惑する方法でこれらのビデオを作成している」[ 36 ] 2017年、ニューヨーク・タイムズは、YouTubeで北朝鮮のプロパガンダビデオが公開されたことを報じた。このビデオは「主に米国の空母と戦闘機がコンピューターで生成された火の玉で破壊される様子を描いており、両者の間でエスカレートする言葉の戦いの最新の攻撃である。国営メディアが公開したこのビデオは、女性がナレーションを担当し、北朝鮮軍の画像が含まれている。ビデオによると、北朝鮮のミサイルは「空母の喉に突き刺され」、ジェット機は「空から落ちる」と警告している」[ 37 ]
2012年、オックスフォード・インターネット研究所は、ソーシャルメディアが世界的にどのように世論操作に利用されているかを調査する一連の研究である「計算機プロパガンダ研究プロジェクト」というプロジェクトを開始しました。 [ 38 ]この研究では、インタビューと「数十回の選挙、政治危機、国家安全保障事件の際に7つの異なるソーシャルメディアプラットフォームで数千万件の投稿」を使用し、ロシアではTwitterアカウントの約45%がボットであり、台湾では蔡英文総統に対するキャンペーンで数千のアカウントが高度に調整され、中国のプロパガンダを共有していたことが分かりました。[ 39 ]
ソーシャルネットワークで「いいね！」やシェア、投稿を行うためのテクニックが使われた。ボットアカウントは、プラットフォーム上で異なるコンテンツをプッシュするために「アルゴリズムを操作する」ために使用された。実際の人が投稿した実際のコンテンツは隠蔽され、ボットは、いいね！やリツイートの数など、オンラインでの支持の指標を実際よりも大きく見せかけることができ、特定のコンテンツが人気があるとユーザーに思わせることができる。これは、コンセンサスの製造と呼ばれるプロセスである。[ 38 ]
「偽装された」Facebookアカウントが、メディアや相手から憎悪や攻撃的な反応を引き出すために、相手の身元を模倣してオンラインで政治的プロパガンダを拡散する背後にあるという研究もある。[ 40 ]このプロセスは、デンマークのFacebookページに関するケーススタディに基づいている。これらのページは、過激なイスラム主義者のページに似せてページを偽装し、「人種差別や反イスラム的な反応、そしてデンマークの難民や移民に対する否定的な感情を煽る」のに役立っている。[ 40 ]研究者らは、オンラインプロパガンダの認識論的、方法論的、概念的な課題について議論した。この情報は、ますますインタラクティブになるソーシャルメディア環境における偽情報とプロパガンダに対する読者の理解を深め、ソーシャルメディアと破壊的政治に対する批判的な調査に貢献する。[ 40 ]
音楽は常に大衆文化において重要な役割を果たしてきた。政治的イデオロギーはメディアを通じて広められることが多いが、音楽の使用は非常に幅広く多様な聴衆に届く。マンザリアとブルックによれば、プロパガンダの目的は「人々の態度、信念、行動を説得すること」である。[ 41 ]あらゆるジャンルの音楽は、政治的見解を描写したり、作者やアーティストが挑戦する価値があると考える主題に光を当てたり、正当性を与えたりするために常に使用されている。広告やキャンペーンなどの手段によるプロパガンダは効果的ではあるが、望ましい受信者のごく一部にしか届かない。
プロパガンダに最も重点を置いた音楽の形式は、どの国でも愛国歌や戦争歌です。「スラヴの女の別れ」、「あちらへ」、「ゴッド・ブレス・ザ・USA」、「フォーチュネイト・サン」、ジミ・ヘンドリックスによるアメリカ国歌のカバーなどの歌は、自国への敬意と愛国心、あるいは自国の行動に対する反抗と嫌悪感のいずれかの感情を喚起するように作られています。シカゴ・トリビューン紙の言葉を借りれば、愛国歌は「自国が間違っていると思うことをした時でさえ、自国について良い気分にさせてくれる」ように作られているのです。[ 42 ]
プットマンによれば、音楽によるプロパガンダは聴衆と密接に関係している。[ 43 ]それぞれの音楽ジャンルは、プロパガンダが絡み合った特定の層に数分以内に届くことができる。パーフローは、政治的な動機に基づく音楽の概念に、より社会的な視点をもたらし、音楽によるプロパガンダは「現代の経済的および社会的秩序に異議を唱えようとするある種の政治的芸術の基礎」であると述べている。[ 44 ]パーフローの音楽によるプロパガンダの理解へのアプローチは、音楽が時代を超えて様々な見解を表現するために使われてきた方法を説明する。音楽は、プロパガンダを考える際に最初に思い浮かぶメディアではないかもしれないが、非常に効果的な手段であり、人類の歴史を通じて大衆文化に影響を与えてきたことが証明されている。
エドワード・S・ハーマンとノーム・チョムスキーの著書『マニュファクチャリング・コンセント』では、この概念が取り上げられています。チョムスキーはメディアマシンのアナロジーを用いて、メディアが使用する手法を、所有権、広告、メディアエリート、批判、共通の敵との合意など、5つの異なるフィルターに分類しています。メディアの文脈における視聴者と放送者、つまり消費者と生産者の関係は、マスコミュニケーションの始まり以来探求されてきました。これは、テレビの発明が家庭の構成をどのように変えたかだけでなく、ニュースメディアやインターネットが、消費者にプロパガンダや特定の情報を押し付ける強力なツールになったことについても議論されてきました。メディアにおける人工的な空間は、アルゴリズム資本主義などのメカニズムを通じて「情報バブル」を作り出します。それらは、一方に偏った情報を消費者に浴びせかけ、客観性を奪うことで、消費者のイデオロギーをコントロールしようとします。マスメディアは、消費者に共有するコンテンツにおいて選択的かつ影響力があります。[ 45 ]
所有権とは、権力者やメディアにもたらされた情報によって影響を受ける人々が、自己イメージや権力を維持するために、その情報を破壊したり、都合よく解釈したりする様子を考察するものです。メディアは広告主を引き付けるために消費者を必要とします。この2つのフィルターは、メディアエリートと批判者に依存して機能します。なぜなら、メディアエリートとは、情報共有の方法や内容に関して所有者が定めたルールに従うため、実質的に選りすぐられたジャーナリストやプラットフォームへのアクセス権を持つ人々だからです。一方、批判者とは、チョムスキーが提唱するところの、情報が批判的すぎる、あるいは所有権、広告主、そして収益全般を脅かすという理由だけで、権力者によって中傷されたり、プラットフォームへのアクセスすら与えられなかったりする人々です。共通の敵を持つことは政治において最もよく見られる手法であり、権力者が下した決定を正当化するために用いられるスケープゴートと表現できます。したがって、ハーマンとチョムスキーの考え方の基本的な概念は、これらのフィルターが、メディアが情報を選択的に扱う方法と、そうする動機を示しているということです。[ 45 ]
とはいえ、フィルタリングされた情報の背後にある危険性は、「イデオロギー的二極化」を生み出すという点で強調されており、これは「一般大衆と学術界の両方の議論を支配してきた」社会内の現象である。[ 46 ]この現象の真に単純化された例は、米国の政治システムと民主党と共和党の間の「自己配置」である。この文脈におけるキーワードは自己配置であり、社会は2つの思想の学派にグループ化され、分割されている。この白黒の誤謬は、社会の思考に見られる二極化効果の根幹である。
メディア企業は広告を利用してプロパガンダを推進している。研究によると、組織は消費者のブランドに対する認識に影響を与えることで、広告を利用して経済プロパガンダを推進している。広告には、消費者に特定の製品を購入させることを目的とした、肯定的で誇張された情報が含まれている。 [ 47 ]多くの広告には、「50%強い」や「脂肪分30%未満」といったフレーズが含まれており、これらは非常に強調され、消費者は製品の欠点を見過ごしてしまう。欠点は通常、広告では隠されているが、製品の長所は誇張されている。[ 48 ]
従来から一般的な広告手法として存在してきた中傷広告は、必ずしも真実ではないにもかかわらず、競合他社を貶め、弱体化させる発言をすることを指します。[ 47 ]コカ・コーラやペプシなどの有名ブランドも中傷広告を行っていることで知られています。[ 49 ]この2社は、相手が提供する製品を貶めるような広告を出すことがよくあります。同様に、バーガーキングは、マクドナルドが「ビッグマック」ハンバーガーを梱包するのに使用する箱よりも、自社のサンドイッチ「ワッパー」が大きいという広告を出しました。[ 50 ]
企業は、自社製品やサービスを宣伝するためにこの手法をますます利用しようとしている。この手法は、取り残されることへの恐怖から消費者に購入決定を促すことを目的としている。[ 51 ]何百万もの消費者が自社製品やサービスを利用しており、そのトレンドに乗らないのは間違いだと主張する。1994年、マクドナルドは、創業以来990億人の顧客にサービスを提供してきたと主張する広告を掲載した。このような主張は妥当かもしれないが、このような情報は消費者が合理的な購入決定を下せるようにするためのものではない。[ 52 ]
きらびやかな一般性とは、消費者がそれ以上の分析をしなくてもすぐに価値があると考えるフレーズを含む記述を使用することです。企業がこの戦略を効果的に使用すると、広告は消費者が合理的な意思決定をするのを助けるのではなく、感情に訴えるために使われます。消費者の間で即座に好意的な感情を引き出すために広告でよく使われる用語には、「より良い」や「最高」などの最上級表現があります。 [ 49 ]広告は、消費者が購入することでなぜ、どのように利益を得られるのかを必ずしも示さずに、製品が消費者にとって最高であることを強調する場合があります。消費者は最高の製品やサービスを手に入れたいので、主張が妥当かどうかを分析せずにそのような商品を購入することを選択します。
特定の考えや人物に対する人々の肯定的または否定的な感情を、他の考えや人物に投影する広告を伴う。[ 53 ]広告における転移プロパガンダの目的は、消費者が製品評価において、愛国心や国家主義などの肯定的または否定的な特性と製品を関連付けるようにすることである。 [ 54 ]例えば、愛国心を強調する広告は、消費者が自国への愛から製品を購入するように設計されている可能性がある。
広告には証言宣伝の側面が含まれており、消費者の注意を引くために影響力のある人物、権威者、専門家が登場します。[ 53 ]歯科医の99%がその製品を推奨すると主張する歯磨き粉の広告は、広告における証言宣伝の例です。同様に、企業やキャンペーンは、従来型および現代的な広告チャネルを通じてさまざまな製品を宣伝するために有名人の推薦を利用します。 [ 55 ]例えば、ボールを持っている有名なサッカー選手の写真が掲載された看板は、その有名人が特定のブランドを好んでいるという印象を与える可能性があります。このような場合、企業は消費者を説得し、操作して、自社製品が権威者によってテストされ承認されていると信じ込ませることがあります。[ 51 ]