米国郵便検査局

1978年から1996年にかけて、ユナボマーとして知られるテッド・カジンスキーは、16個の爆発物を郵送または設置し、3人を殺害、26人に負傷を負わせた。郵送された9個の爆弾は、大学教授や航空会社および広告会社の幹部に送られた。カジンスキーの最初の2つの爆弾は郵便監察官によって調査され、 1979年にアメリカン航空の便を標的にした後、FBIが関与した。 ^{[ 16 ]}監察局犯罪研究所の化学者ジム・アプトンは、これらの爆弾を単一の爆弾製造者に結びつけた最初の人物だった。郵便監察官、FBI、ATFの捜査官は、「大学」と「航空機爆弾犯」という言葉を組み合わせたUNABOMタスクフォースを結成した。^{[ 17 ]}カジンスキーに最初にインタビューした連邦捜査官は、郵便監察官のポール・ウィルヘルムスだった。^{[ 18 ]}

米国郵便監察局は1940年に初めて犯罪研究所を設立した。 ^{[ 19 ]}現在、国立法医学研究所はバージニア州ダレス^{[ 20 ]}の2階建て、44,000平方フィートの施設にある。^{[ 21 ]}研究所には法医学者と技術専門家が配置されており、筆跡鑑定ユニット、指紋ユニット、物理科学ユニット、デジタル証拠ユニットの4つのユニットで構成されている。^{[ 20 ]}研究所は研究所長が監督し、4つのユニットはそれぞれ研究所副所長が監督している。^{[ 21 ]}また、ニューヨーク、シカゴ、メンフィス、サンフランシスコに4つのサテライトオフィスがある。^{[ 22 ]}

2025年4月、米国郵便監察局（USPIS）がトランプ政権2期目において、不法移民を拘束・強制送還するためのタスクフォースで国土安全保障省と協力していることが明らかになった。^{[ 24 ]}

IAFCIは、金融詐欺、詐欺調査、詐欺防止方法に関するサービスを提供し、情報を共有する非営利の国際組織です。IAFCIのメンバーは、法執行機関、銀行、小売/サービス業界の会員で構成されています。郵便監察局は、トレーニング会議の調整と後援において重要な役割を果たしており、通常、前述のさまざまな分野から数百人のメンバーが参加します。トレーニング会議には、消費者詐欺、個人情報盗難、クレジットカード詐欺に関連するセッションのほか、銀行およびクレジットカード業界のベストプラクティスが含まれます。^{[ 25 ]}

郵便監察局のインターネット秘密作戦プログラム（iCOP）は、ソーシャルメディア、仮想通貨取引、およびUSPSの内部システムを監視する監視プログラムであり、「郵便またはUSPSのオンラインツールを使用して闇市場のインターネット取引やその他の違法行為を促進する個人および組織の特定、妨害、および解体」を促進することを目的としています。^{[ 26 ]}このイニシアチブはまた、「公開されているオープンソース情報を監視することによって、郵便サービスの従業員とそのインフラストラクチャに対する脅威を評価する」とも主張しています。 ^{[ 27 ]}これは、郵便監察局のより広範なサイバー犯罪プログラムに属する7つの機能グループの1つです。

2019年、iCOPはUSPIS職員に配布するための200件以上の情報報告書を作成した。^{[ 26 ]}

iCOPの情報製品により、少なくとも30万ドル相当の仮想通貨資産が押収された。^{[ 26 ]}

2021年4月、「法執行機関機密」とラベル付けされた漏洩した速報が国土安全保障省の融合センターを通じて配布され、3月20日に予定されている自由と民主主義のための世界集会での抗議活動の詳細が記されていた。^{[ 28 ]}この速報が公に暴露されたことで、抗議活動と抗議者の監視が米国郵便検査局の法執行管轄区域に含まれるかどうかについて疑問が生じた。^{[ 27 ] [ 29 ]}

Vice Media Motherboardが入手した2021年のUSPISのプレゼンテーションによると、iCOPアナリティクスチームの使命は、「すべての検査サービス調査のために、クリアウェブとダークウェブで活動するターゲットを特定し、情報を開発すること」です。アナリティクスチームは、暗号通貨の追跡、オープンソースインテリジェンスとソーシャルメディア分析、地理空間マッピングとデータ視覚化、USPSのバックエンドとネットワークデータの悪用を通じて、実用的な情報を提供することに特化しています。^{[ 30 ]}

1998年に設立された全米消費者保護週間は、連邦取引委員会が主導する連邦プログラムで、懸賞/賞品詐欺、外国宝くじ詐欺、郵便およびインターネット詐欺、個人情報盗難、在宅勤務詐欺など、さまざまな種類の詐欺について消費者を啓発することを目的としています。プログラム開始以来、郵便監察局は、郵便サービス消費者擁護局、AARP、連邦取引委員会、米国消費者連盟、司法省、連邦取引委員会、全米消費者機関管理者協会、全米州司法長官協会などの公的および民間の組織とのパートナーシップを通じてNCPWを支援してきました。^{[ 31 ]}

レーガン政権下の1981年に設立された全米犯罪被害者の権利週間は、司法省（DOJ）が主導する連邦プログラムです。郵便監察局は、このプログラムの設立以来、司法省と提携し、被害者との信頼関係を築く上で早期介入と被害者支援の重要性を伝えることで、被害者の癒しと回復への希望を取り戻す手助けをしてきました。^{[ 32 ]}

2017 年 11 月、AARP Fraud Watch Network と米国郵便監察局は、退役軍人を標的とした詐欺や不正行為について軍務経験者に警告する全国キャンペーンである Operation Protect Veterans の開始を共同で発表しました。AARP と米国郵便監察局は、退役軍人とその家族に対し、退役軍人を標的とした最も一般的な詐欺や不正行為に注意するよう警告しました。退役軍人とその家族の間で詐欺に対する意識を高めるために、Operation Protect Veterans は広告、ソーシャルメディア、電子メール メッセージ、パンフレット、大量郵送、およびウェブサイトを活用しています。アウトリーチ キャンペーンの主要な要素として、印刷物が 30,000 を超える郵便局、AARP の州事務所、シニア センター、公共図書館に配布されました。^{[ 33 ]}

プロジェクト・セーフ・デリバリーは、米国郵政公社と郵便監察局が2023年5月に開始した犯罪防止および法執行キャンペーンであり、高セキュリティの青色郵便ポストの設置、旧式の錠前の電子錠への交換、犯罪活動が活発な地域での法執行の強化、連邦、州、地方の法執行機関との連携によるその他の予防および保護活動など、複数の取り組みを通じて郵便物の盗難や郵便配達員の強盗を減らすことを目的としています。この取り組みを強化するため、監察局は郵便犯罪の犯人の逮捕と有罪判決につながる情報に対する報奨金も増額しました。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックを受け、米国郵便監察局は、COVID-19関連の詐欺に関する重要な情報を一般市民に伝えるビデオ形式の公共サービス広告（PSA）を作成しました。このPSAが好評だったため、コンセプトを拡大し、ロマンス詐欺からスミッシング詐欺まで、幅広いトピックを網羅するPSAがさらに作成されました。これらのPSAは、監察局のFacebook、Twitter、Instagram、YouTubeチャンネル、およびUSPISのウェブサイトで視聴できます。

過去の防犯キャンペーン：

2006年、郵便監察局は、オンラインの性的捕食者に最も狙われやすい10代の少女を対象とした「2 SMRT 4U」キャンペーンを開始しました。このキャンペーンでは、10代の若者がオンラインで賢明にチャットや投稿を行う方法を教育するためのウェブサイトが開設されました。^{[ 34 ]}このウェブサイトはNSTeens.org（NetSmartz）に名称変更されましたが、現在も10代の若者向けの教育情報を提供しています。児童保護と児童搾取との闘いへの献身が認められ、米国司法省は郵便監察局にインターネット安全賞を授与しました。^{[ 35 ]}

ACFAは、米国郵便やインターネットを介して消費者を標的とする詐欺、具体的には偽造小切手、ギフトチェック、トラベラーズチェック、またはマネーオーダーの詐欺に焦点を当てたキャンペーンでした。2007年に開始されたこのキャンペーンは、詐欺の手口に対する消費者の意識を高め、資産保護に関する貴重な情報を提供し、勧誘を報告するための手順を示すことを目的としていました。ACFAは、米国郵便監察局が組織した官民連携の取り組みであり、金融​​機関、協会、消費者擁護団体、および企業を代表するメンバーで構成されていました。監察局は、CFFを通じて後援したこの取り組みと全国消費者詐欺啓発キャンペーンを支援しました。他のキャンペーンメンバーは、キャンペーンWebサイトFakechecks.orgの構築と維持、および顧客と従業員への情報配布を支援するために、全米消費者連盟に資金と現物サービスを提供しました。このWebサイトは現在利用できません。

消費者警告ニュースネットワーク（CANN）は、革新的な消費者啓発・詐欺防止キャンペーンとして2012年9月に開始されました。郵便監察局はCANNを通じて、全国の地方テレビ局向けに90秒の消費者向けニュース速報シリーズを開発、制作、配信し、各局のニュース番組に組み込みました。これらの速報では、個人情報盗難、郵便詐欺、インターネットフィッシング、国際的な国境を越えた詐欺など、幅広いテーマを網羅した消費者向け警告や犯罪防止のヒントが紹介されました。また、郵便監察官や実際の被害者が事件の詳細や同様の詐欺に遭わないための方法について解説しました。このシリーズは、アメリカの消費者を保護するという郵便局の取り組みも強調しました。500本以上のニュース速報が制作・配信され、124のテレビ局のニュース番組で放映され、全米の視聴者の77%以上にリーチしました。 2017年にCANNが最高潮に達した際、検査局は、テレビ番組「The Inspectors」のテリー・セルピコが司会を務める30分間のCANN特別コーナーを作成し、検査官たちが様々な犯罪や詐欺について語る様子を紹介した。

2005年、米国郵便監察局はミルウォーキー、セントルイス、アトランタ、シャーロット、シンシナティで消費者詐欺フォーラムを開催した。このフォーラムの目的は、消費者詐欺対策プログラムへの認知度を高め、現在の犯罪防止策や戦略に関する議論を促進し、様々な地方の法執行機関や消費者保護機関との協力関係を育むことであった。

2000年から2004年にかけて、米国郵便監察局（USPIS）は、北米要約シンジケート（NAPS）と提携し、詐欺防止に関する1段または2段組の新聞記事を作成するプログラムを実施しました。「クライム・ウォッチ」と呼ばれるこのプログラムでは、当時1万紙の日刊紙および非日刊紙に記事が提供されました。USPISの記事は、NAPSの記事の中で4年連続で最も多く掲載された記事として評価されました。その後、このプログラムは拡大され、全国700以上のラジオ局で放送される30秒のラジオスポットCMも制作されました。

全米行方不明児童・被虐待児童センター（NCMEC）、米国郵便監察局、米国郵政公社が共同で実施するこのプログラムは、郵便監察官やその他の法執行官が誘拐または行方不明の児童に関する事件の捜査を行う際に役立っています。機関のリソースを組み合わせることで、誘拐、迷子、または行方不明の児童が発見され、安全に家に帰される可能性が高まりました。2006年には、Deliver Me Homeプログラムにより20人の行方不明児童が発見され、2004年9月のプログラム開始以来、発見された児童の総数は49人となりました。Deliver Me Homeプログラムの中核を成すのは、行方不明児童のチラシです。郵便監察官は、対象となる郵便番号地域にチラシを配布し、地域社会に注意を喚起し、行方不明または誘拐された児童の発見に役立つ情報を求めました。

郵便監察局は、消費者の教育と、プライバシーをより良く保護し、郵便を利用した詐欺を含む詐欺行為を回避するためのリソースへのアクセスを提供することを目的として、2010 年にウェブサイトwww.deliveringtrust.com (現在は非公開) を作成しました。消費者は、個人情報盗難、在宅勤務詐欺、インターネット詐欺、海外宝くじ、投資詐欺などに関する無料の詐欺教育および防止ビデオにアクセスできました。このウェブサイトでは、詐欺を見分けるためのヒントや、詐欺師を適切な当局に報告する方法も提供されていました。ウェブサイトの開設にあたり、ジャック・ポッター郵政長官と郵便監察局長は、米国内のすべての配達拠点に配布された三つ折りの郵送物を後援しました。この郵送物には、詐欺防止のヒントと、詐欺に気付いた場合にどこに報告するかが記載されていました。

シカゴにある米国郵便監察局は、現在蔓延している詐欺の手口についてできるだけ多くの消費者に情報を提供し、保護することを目的として、2009年にラジオ番組「Don't Fall For It（騙されないで）」をスタートさせました。この番組では、実際の詐欺の手口を取り上げ、視聴者がメッセージを理解し、詐欺に引っかからないようにすることを意図していました。番組は大きな反響を呼び、瞬く間にWBIGの人気番組の一つとなりました。8年間の放送期間中、毎週異なるゲストが登場し、被害に遭わないための賢明なアドバイスを提供しました。番組はエンターテイメント性とインタラクティブ性を兼ね備えており、視聴者は電話で参加したり、ゲームをしたり、詐欺被害の経験を共有したりすることができました。そして何よりも重要なのは、「Don't Fall For It」が、詐欺に引っかかる前に詐欺を見抜くために必要な重要な情報を提供し、すでに被害に遭ってしまった場合の対処法をリスナーに伝えたことです。

米国郵便監察局は、ハイ・ヌーン・プロダクション社と提携し、現場監察官向けの詐欺防止ビデオシリーズを制作しました。これらのビデオはすべて、一般市民が作中で描かれた詐欺の手口に騙されないための予防策を紹介する内容で締めくくられています。2003年に制作が開始され、数年にわたり、偽造小切手詐欺、電話勧誘詐欺、在宅勤務詐欺など、さまざまなテーマを扱った9本のビデオが制作されました。

2015年10月、テレビ番組「The Inspectors」が放送開始された。全4シーズンにわたるこの番組の主な目的は、消費者詐欺への意識を高め、視聴者に最新の詐欺の手口を教育し、被害に遭わないためのヒントを提供することだった。こうした犯罪の実態を社会に伝えることで、「The Inspectors」は被害に遭うことにつきまとう神秘性や恥辱感を払拭しようとした。

番組の放送期間中、この番組は以下のような数々の賞や栄誉を受賞しました。

• シーズン1で郵便検査官アマンダ・ウェインライト役を演じたジェシカ・ランディが、子供向けまたは未就学児向け番組の優秀主演女優賞としてデイタイム・エミー賞を受賞しました。2019年には、同番組は優秀照明賞として2度目のデイタイム・エミー賞を受賞しました。
• エミー賞にさらに8部門ノミネート。
• 「夢に向かって努力することを何にも阻まれてはいけないという、感動的なメッセージを伝えている」として、ペアレンツ・チョイス・シルバー賞を4部門受賞。
• 制作品質、魅力、明確な意図に基づき、「承認」評価を上回る、ペアレンツ・チョイス推奨シールを2つ獲得。
• Common Sense Mediaからも評価を受け、ファミリー向け番組として4つ星の評価を獲得した。
• Cynopsis賞を9回受賞。うち6回は「社会貢献賞」、3回は「子どもの想像力賞」。
• 最初の3シーズンで29個のテリー賞を受賞。

2005年10月、米国郵便監察局（USPIS）は、マーチャント・リスク・カウンシル、モンスター・ワールドワイド社、ターゲット社、連邦捜査局（FBI）、および全米ホワイトカラー犯罪センターのインターネット犯罪苦情センター（IC3）と提携し、インターネット詐欺防止キャンペーン「LooksTooGoodToBeTrue」イニシアチブを開始しました。このキャンペーンの要となったのは、USPISが管理していなかったウェブサイトLooksTooGoodToBeTrue.comで、現在は利用できません。業界と法執行機関の合同グループによって開発されたこのサイトは、オークション詐欺、身元詐欺、転送詐欺、海外宝くじなど、最新のインターネット詐欺に関する詳細な情報を提供していました。また、ハリケーン・カトリーナやその他の災害に関連した詐欺についてもアメリカ国民に注意喚起していました。このサイトは、ウェブユーザー向けの予防策や、ユーザーが詐欺に対してどの程度脆弱であるかを判断するためのオンラインリスク評価テストを提供していました。消費者は同サイトを通じて苦情を申し立てることができ、また米国郵便監察局が制作したインターネット詐欺防止に関する無料DVD「Web of Deceit」を注文することもできた。

2001 年 6 月に上院常設調査小委員会で行われた公聴会で、米国郵便監察局 (USPIS) の代表者とピッツバーグ高齢者行動連合は、監察局と連合が他の機関と協力して、高齢者の違法な電話勧誘販売や郵便詐欺の手口に対する意識を高める全国的なキャンペーンを開始するというアイデアについて話し合った。この取り組みを支援するため、米国上院はカール・レヴィン上院議員とスーザン・コリンズ上院議員が提出した決議を可決し、2002 年 8 月 25 日の週を「高齢者に対する詐欺防止啓発週間」と定めた。郵便監察局長のリー・ヒースは、郵便総裁のジョン・E・ポッター、連邦取引委員会委員長のティモシー・J・ムリス、司法次官補のマイケル・チャートフ、カナダ王立騎馬警察の代表者らと協力し、キャンペーンの開始を発表した。人気女優のベティ・ホワイトがキャンペーンのスポークスパーソンに就任した。全国各地の都市で50回以上の記者会見が開催され、全国的なマルチメディアキャンペーンが展開された。このキャンペーンは、詐欺防止啓発ポスターを作成し、全国3万8000以上の郵便局に掲示した。郵便局の切手や切手関連資料の郵送物にはパンフレットが同封され、主要都市の新聞40紙に半ページ広告が掲載された。ベティ・ホワイトを起用した公共広告がテレビやラジオで放送され、高齢者とその家族約300万世帯に詐欺防止啓発チラシが郵送された。

2003年9月、米国郵便監察局は、米国郵政公社、連邦取引委員会、米国シークレットサービス、その他さまざまな政府機関や民間企業と協力して、全国的な消費者啓発キャンペーンを発表しました。「オペレーション：アイデンティティ・クライシス」として知られるこのキャンペーンは、個人情報盗難がいかに簡単に発生するか、そして消費者や企業が消費者データを保護しプライバシーを確​​保するための予防策に焦点を当てていました。このキャンペーンでは、個人情報盗難の苦情件数が最も多い17の地域（アーカンソー州、カリフォルニア州、フロリダ州、ジョージア州、イリノイ州、ミシガン州、ニュージャージー州、ニューヨーク州、ペンシルベニア州、テキサス州）の新聞に広告を掲載し、上記の州の住民に300万通の通知を送付しました。テレビドラマ「ロー&オーダー」のジェリー・オーバックが全国スポークスマンとして公共広告に出演しました。

2005年、米国郵便監察局は、ダイレクトマーケティング協会（DMA）と提携し、賞品や懸賞詐欺について消費者に周知し、賞品や懸賞の当選金を受け取るために手数料を支払わなければならない郵便物から一般市民を保護するための詐欺防止キャンペーンを実施しました。また、外国の宝くじに関するキャンペーンも並行して実施され、米国で外国の宝くじをプレイすることは違法であることを消費者に周知し、「チケット」の購入を通じて金銭をだまし取ったり、存在しない当選金を受け取るために金銭を請求したりする詐欺から一般市民を保護しました。広告は、合計1400万人の読者を抱える雑誌に掲載されました。米国郵政公社（USPS）の切手発送センターは、30日間の郵送キャンペーンで封筒に同封物を入れました。2005年7月から9月にかけて、外国の宝くじ詐欺防止DVD「ロングショット」が郵便局のオンラインストアで販売され、法執行機関や消費者保護団体に配布されました。

電話勧誘詐欺事件の増加に対応するため、米国郵便監察局（USPIS）は、法執行機関と消費者団体からなる省庁間グループを率いて、「Project kNOw Fraud」と名付けた取り組みを開始しました。1999年、Project kNOw Fraudは、全米の1億2300万世帯以上にハガキを送付しました。ハガキには、電話勧誘詐欺防止のヒントが記載されていました。このプロジェクトには、追加情報を入手したり、詐欺を報告したりするためのウェブサイトとフリーダイヤル番号も含まれていました。さらに、電話勧誘詐欺防止ビデオが制作され、1万5000以上の公共図書館に配布されました。印刷、宛名書き、郵送準備のための資金は、郵便監察局が電話勧誘詐欺事件で押収した資金から賄われました。

2005年2月、米国郵便監察局（USPIS）と米国郵政公社の消費者擁護局、その他連邦、州、地方の消費者保護機関は、在宅勤務詐欺を回避する方法を消費者に周知するキャンペーンを開始しました。新聞や雑誌に広告を掲載するなど、マルチメディアを活用したアプローチでメッセージが伝えられ、4500万人以上の読者に届けられました。