ヤフー

1994 年 1 月、ジェリー・ヤンとデビッド・フィロはスタンフォード大学の電気工学の大学院生で、「Jerry and David's guide to the World Wide Web」という Web サイトを作成しました。^{[ 13 ] [ 14 ] [ 15 ] [ 16 ]}このサイトは、検索可能なページ インデックスではなく、階層構造で整理された人間が編集するWeb ディレクトリでした。1994 年 3 月、「Jerry and David's Guide to the World Wide Web」は「Yahoo!」と改名され、 Yahoo ディレクトリとして知られるようになりました。^{[ 14 ] [ 17 ] [ 18 ] [ 19 ] [ 20 ]}「yahoo.com」ドメインは 1995 年 1 月 18 日に登録されました。^{[ 21 ]}

Yahooは1995年3月2日に設立されました。1995年には、 Yahoo検索と呼ばれる検索エンジン機能が導入されました。これにより、ユーザーはYahooディレクトリを検索できるようになりました。^{[ 22 ] [ 23 ]} Yahooはすぐにワールドワイドウェブ上で最初の人気のあるオンラインディレクトリおよび検索エンジンになりました。^{[ 24 ]}

1990年代を通じてYahooは急速に成長し、 1996年4月に新規株式公開（IPO）により上場企業となり、株価は2年以内に600%上昇した。^{[ 25 ]}多くの検索エンジンやウェブディレクトリと同様に、Yahooはウェブポータルを追加し、 Excite、Lycos、America Onlineに対抗した。^{[ 26 ]} 1998年までに、Yahooはウェブユーザーにとって最も人気のある出発点となり、^{[ 27 ]}人間が編集するYahooディレクトリは最も人気のある検索エンジンとなり、^{[ 19 ]} 1日あたり9500万ページビューを獲得し、ライバルのExciteの3倍となった。 ^{[ 25 ]}また、多くの注目度の高い買収も行った。Yahooは、 RocketMailを買収した後、1997年10月から無料の電子メールの提供を開始し、RocketMailはその後Yahoo Mailに改名された。^{[ 28 ]} 1998年、Yahooはディレクトリの基盤となるクローラーベースの検索エンジンとしてAltaVistaをInktomiに置き換えた。^{[ 29 ]} Yahoo の最大の買収は 1999 年に 2 つ行われた。Geocitiesを36億ドル^{[ 30 ]}、Broadcast.com を57 億ドル^{[ 31 ]}で買収した。   

同社の株価はドットコムバブル期に急騰し、2000年1月3日には1株あたり118.75ドルの史上最高値を記録し、2001年9月26日には8.11ドルまで下落した。^{[ 32 ]}

ヤフーの経営方針は、一連の経営陣の交代と機会損失によって大きく左右された。同社はグーグル買収に2度失敗した。1998年、ラリー・ペイジとセルゲイ・ブリンは、立ち上げたばかりの検索エンジンを100万ドルでヤフーに売却しようと持ちかけた が、ヤフーは申し出を拒否した。^{[ 33 ] [ 34 ]} 2002年、CEOのテリー・セメルは、グーグルを50億ドルで買収する交渉に入った 。数週間の交渉の後、ヤフーの最終提示額は30 億ドルだったが、グーグルの経営陣はこの金額を拒否した。^{[ 33 ]}この2度目のグーグル買収の失敗は、企業史上最大の戦略的誤りの1つとして広く認識されている。^{[ 35 ]}

2008 年 2 月、マイクロソフトは446 億ドルで Yahoo を買収する一方的な提案を行った 。^{[ 36 ] [ 37 ]} Yahoo は、この提案は会社を「大幅に過小評価」しており、株主の利益にならないとして拒否した。マイクロソフトは提案額を 470 億ドルに引き上げたが 、Yahoo はさらに 10% 以上の増額を要求し、マイクロソフトは 2008 年 5 月に提案を取り下げた。^{[ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ]}

その後、同社は複数の最高経営責任者を交代させた。オートデスクの元CEOであるキャロル・バーツが、2009年1月にヤンの後任としてCEOに就任した。 ^{[ 42 ] [ 43 ]}業績目標を達成できなかったため、2011年9月に会長のロイ・J・ボストックによって解任され、CFOのティム・モースが暫定CEOに任命された。^{[ 44 ] [ 45 ]} 2012年4月にスコット・トンプソンがCEOに任命された後、最高製品責任者のブレイク・アービングを含む数人の主要幹部が辞任した。^{[ 46 ] [ 47 ]} 4月4日、ヤフーは年末までに従業員14,100人の約14％にあたる2,000人を解雇すると発表し、年間約3億7,500万ドルの節約が見込まれるとした。^{[ 48 ] [ 49 ]}その年の4月に従業員に送られたメールの中で、トンプソンは顧客第一主義を改めて表明し、会社を完全に再編成した。^{[ 50 ]} 

Thompson's tenure proved brief; he was fired on May 13, 2012, and replaced on an interim basis by Ross Levinsohn, who himself had recently been appointed head of Yahoo's new Media group. Several associates of Third Point Management, including Daniel S. Loeb, were also nominated to the board of directors.^{[51][50][52][53]} Thompson's total compensation for his 130-day tenure with Yahoo was at least $7.3 million.^[54] On July 15, 2012, Marissa Mayer was appointed president and CEO of Yahoo, effective July 17.^[55][56] Under Mayer's leadership, doubts about the company's turnaround emerged by January 2014 when she fired her own first major hire, Henrique de Castro.^[57]

Throughout the 2000s and 2010s, Yahoo continuously adapted its products and services to keep pace with shifting internet trends. Yahoo began using Google for search in June 2000,^[58][59] but over the next four years, it developed its own search technologies. It began using these in 2004, partly incorporating technology from its $280 million acquisition of Inktomi in 2002.^[60] In response to Google's Gmail, Yahoo began to offer unlimited email storage in 2007, though it struggled with competition and laid off hundreds of people in 2008.^[61]

同社の製品戦略は、しばしば混乱に見舞われた。2010 年 8 月、Yahoo! Groups は、大多数のユーザーから非難された大規模なソフトウェア変更を展開し、^{[ 62 ]}副社長のジム・ストーンハムは 9 月 29 日に、メンバーのフィードバックに基づいてサイトの変更を元に戻すと発表した。^{[ 63 ]}これらの挫折にもかかわらず、Yahoo は 2013 年 7 月に、comScore のデータにより、米国で Google より多くの人が Yahoo の Web サイトを訪問したことが明らかになり、トラフィックのマイルストーンを一時的に達成した。これは、Yahoo が 2011 年以来初めて Google を上回ったことだった。^{[ 64 ]}このデータには、モバイルの使用や Tumblr は含まれていない。^{[ 65 ]} Tumblrは、Yahoo が 2013 年 6 月に現金 11 億ドルで買収したブログ プラットフォームである 。^{[ 66 ] [ 67 ] [ 68 ] [ 69 ]}この取引により、Tumblr の CEO 兼創設者であるDavid Karp が引き続きサイトを運営した。同じ月、Yahooはサンフランシスコに新しいオフィスを開設する計画を発表し^{[ 70 ]}、8月2日にはRockmeltを買収し、従業員はそのまま雇用したが、既存の製品はすべて廃止した^{[ 71 ] 。}

メディアと広告の存在感を高めるため、メイヤーはケイティ・クーリックを雇って新しいオンラインニュース事業のアンカーにし、オンラインのフードマガジンを立ち上げた。^{[ 57 ]}ヤフーは2014年11月21日にクーリリスを買収して広告機能をさらに拡大し、^{[ 72 ]} 12月12日には動画広告プロバイダーのブライトロールを5億8300万ドルで買収した 。^{[ 73 ]}ヤフーの買収戦略は2020年代にも続き、最新のテクノロジーと金融プラットフォームをターゲットにした。2023年8月にはサンフランシスコに本社を置くソーシャル投資プラットフォームのコモンストックを買収し、^{[ 74 ]} 2024年4月にはAI駆動のニュースアグリゲーターアプリのアーティファクトを買収した。^{[ 75 ]}

Yahoo! の衰退は、一連の戦略的な誤りと深刻なセキュリティ インシデントによって特徴づけられました。2004 年 3 月、同社は有料掲載プログラムを開始し、料金を支払うことでYahoo!検索エンジンに商用 Web サイトを掲載することを保証するようになりました。 ^{[ 76 ]}当初は収益性の高いプログラムでしたが、料金に抵抗するマーケターや、有料掲載がオーガニック検索結果と区別できないことを嫌う一般ユーザーの間で非常に不評でした。^{[ 77 ]} 2006 年 10 月までに、Yahoo! はこのプログラムを緩和し、商用掲載の保証を中止し、代わりに有料掲載を顧客サイトのクロール頻度を高め、検索統計を提供する目的でのみ使用するようになりました。セキュリティ上の脆弱性も同社を悩ませました。2014 年 1 月、オランダのFox ITにより、2013 年 12 月 30 日まで遡る大規模なマルウェア攻撃が発見されました。Javaを標的としたこの攻撃は、30 万の Yahoo! サイトにマルウェアを送り込みました。停止されるまで1時間あたり100万人のユーザーが影響を受け、ルーマニア、フランス、イギリスのユーザーに大きな影響が出ました。Yahoo!は、影響を受けたユーザー数や対策に関する公式なガイダンスを提供しなかったことで、厳しい批判に直面しました。^{[ 78 ] [ 79 ]}これらのセキュリティ問題は、 Yahoo!の大規模なデータ侵害につながり、後に同社の財務評価に直接的な影響を与えました。

マリッサ・メイヤーのCEO在任期間は、社内論争と業績指標の悪化によって特徴づけられるようになった。2015年12月までに、会社の業績が悪化するにつれ、メイヤーはヤフーの中核事業の将来について取締役会から厳しい監視を受けるようになった。^{[ 80 ] [ 81 ] [ 82 ] [ 83 ]}その後、彼女はテクノロジー業界で最も好感度の低いCEOにランク付けされた。^{[ 84 ] [ 85 ]}製品の大幅な変更もユーザーを遠ざけた。 2013年5月にFlickrが1テラバイトの無料ストレージと動的にサイズ変更される写真グリッドを特徴とする再設計されたレイアウトを発表したとき、 Tech Radarはそれがサイトの目的の「大きな変化」を表していると指摘したが、ヘルプフォーラムにはヤフーが正気を失ったと感じた批評家からの何千もの否定的なコメントが殺到した。^{[ 86 ] [ 87 ] [ 88 ] [ 89 ]}

Mayer's human resources policies and performance-rating systems drew severe legal challenges. In October 2016, Scott Ard, a prominent editorial director who had been fired in 2015, filed a lawsuit accusing Mayer of leading a sexist campaign to purge male employees. Ard, who had received "fully satisfactory" reviews since starting in 2011, alleged that Mayer encouraged the use of an employee performance-rating system to accommodate management's subjective biases against men. He claimed his role was eliminated as a pretext and given to a woman recently hired by editor-in-chief Megan Lieberman.^[90][91] As the lawsuit noted, Lieberman stated she was terminating Ard because she had not received a requested breakdown of his duties, despite him having already provided that exact information.^[91] A second sexual discrimination lawsuit was filed separately by Gregory Anderson, who had been fired in 2014, echoing claims that the performance management system was arbitrary and unfair.^[92][93][94] A California magistrate dismissed all the plaintiffs' claims except one: that Ard was passed over for promotion to editor-in-chief in favour of a woman prior to his dismissal. The judge found that "Anderson has not provided any evidence that his termination had anything to do with his gender".^[95]

Amid these internal crises and a $4.4 billion loss, Mayer announced layoffs amounting to 15% of the Yahoo workforce on February 2, 2016.^[96]

The mounting pressures and financial losses ultimately forced Yahoo to abandon its independence. On July 25, 2016, Verizon Communications announced it would acquire Yahoo's core Internet business for $4.83 billion, a stunning collapse from the company's peak valuation.^{[97][98][99][100]} The deal explicitly excluded Yahoo's 15% stake in Alibaba Group and its 35.5% stake in Yahoo Japan.^[101][102] However, the revelations regarding the data breaches forced a renegotiation; on February 21, 2017, Verizon lowered its purchase price by $350 million and reached an agreement to share liabilities related to the security failures.^[103][104]

ベライゾンは2017年6月13日に買収を完了し、ヤフーは独立企業としての地位を失い、メイヤーの辞任につながった。^{[ 105 ] [ 106 ]}ヤフー、AOL、ハフポストはその後、Oath Inc.（後にVerizon Mediaに改名）という新しい傘下子会社の下に統合されたが、個々のブランドは引き続き独自の名称で運営された。^{[ 107 ] [ 108 ]}ベライゾンに買収されなかった元のYahoo! Inc.の残余部分（主にアリババとヤフージャパンの株式）は、Altabaという別の事業体に分離され、2020年10月に株主への最終分配を行った後、最終的に清算された。^{[ 109 ]}

2021年9月、アポロ・グローバル・マネジメントが運用する投資ファンドがベライゾンから同社の90%を買収し、ヤフーの企業アイデンティティは再び所有者が変わった。^{[ 110 ] [ 111 ]}アポロの所有下で、ヤフーはグローバルな拠点を縮小し続け、2021年11月には、ますます厳しくなるビジネス環境と法的環境を理由に、中国本土での事業を終了すると発表した。^{[ 112 ]}これは、2013年8月20日に中国ヤフーメールが廃止されたことに続くものである。 ^{[ 113 ]} 2023年、ヤフーは従業員の20%削減を発表し、 8,600人の従業員のうち約1,000人を削減した。これは、グーグル、マイクロソフト、ツイッター、メタ、アマゾンなどの企業でテクノロジー業界を席巻している大規模な人員削減の波に加わったものである。^{[ 114 ]}  

2009年11月30日、Yahooは、Yahooの加入者に関する個人情報の入手方法の詳細、価格、手順を公開した内部告発ウェブサイト「Cryptome 」にDMCA通知を送付したとして、電子フロンティア財団から批判された。 ^{[ 126 ]}

ウォール街占拠運動に関連するウェブサイトに関するプライベートメールの検閲について懸念が提起された後、Yahooは謝罪し、事故だったと説明した。^{[ 129 ] [ 130 ] [ 131 ]}