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デジタルジャーナリズムは、ネットジャーナリズムやオンラインジャーナリズムとも呼ばれ、印刷物や放送による出版とは異なり、インターネットを介して編集コンテンツを配信する現代的なジャーナリズムの形態です。デジタルジャーナリズムを構成するものは、学者の間で議論されています。しかし、ジャーナリズムの主要な成果物であるニュースや時事問題に関する特集は、テキスト、音声、ビデオ、またはストーリーテリングやニュースゲームなどのインタラクティブな形式で単独または組み合わせて提示され、デジタルメディア技術を通じて配信されます。[ 1 ] [ 2 ]
参入障壁の低下、流通コストの削減、多様なコンピュータネットワーク技術により、デジタルジャーナリズムが広く普及しました。[ 3 ]新聞、雑誌、ラジオ、テレビなどの従来メディアによって管理されていた情報の流れを民主化しました。[ 4 ]ほとんどの読者はオンラインジャーナリストに信頼性と能力を期待していますが、これらのジャーナリストは締め切りが非常に短く、適切な仕事をするための十分なリソースがないため、この基準を満たせないことがよくあります。[ 5 ]
デジタルジャーナリズムでは、従来のジャーナリズムや従来のメディアと比較して、より高いレベルの創造性を発揮できると主張する人もいる。[ 6 ]デジタル面はジャーナリズムのメッセージの中心となり得るものであり、ある程度はライター、編集者、出版社の創造的なコントロールの範囲内に留まる。[ 6 ]
その成長に関する報告は誇張されている傾向があることが認められています。[ 7 ]実際、2019年のピュー・リサーチ・センターの調査では、2016年以降、オンラインニュースサイトに費やされた時間が16%減少したことが示されています。[ 7 ]米国では、 2011年に連邦通信委員会（FCC）が、 2023年に政府会計検査院（GAO）と議会調査局（CRS）が発表した報告書によると、2008年から2020年にかけてデジタルネイティブのニュースウェブサイトのニュースルームのスタッフが増加したとしても、新聞のニュースルームのスタッフの削減（数万人の雇用）を相殺するものではなく、新聞とテレビ（新聞と同様にニュースルームのスタッフが減少していた）は2022年時点でも米国の給与制ニュースルームスタッフの大半を雇用しており、オンライン専用のニュースウェブサイトの雇用は10%未満でした。[ 8 ] [ 9 ] [ 10 ]
GAOとCRSの報告書はさらに、インフレ調整後の総収入の圧倒的大多数を占める米国の新聞業界の購読料と広告収入が2000年から2020年にかけて減少したが、2020年までに米国の広告費のほぼ3分の2がオンラインで行われているにもかかわらず、デジタル配信やオンライン広告によって相殺されていないと指摘した。 [ 11 ] [ 12 ]また、FCCの報告書では、米国の地方テレビ局がオンラインで地方ニュースを提供する最大手の一部になっていると指摘されているが、[ 13 ] FCCは2021年のワーキングペーパーで、テレビ局のインフレ調整後の広告収入が2010年から2018年にかけて全国的に減少したことを発見した。 [ 14 ]
デジタルジャーナリズムはジャーナリズムの流れと同じように流れており、それがどこにあり、どこに向かっているのかを特定することは困難です。[ 2 ]デジタルメディアと連携して、デジタルジャーナリズムはデジタルメディアの側面を利用してジャーナリストのタスクを実行します。たとえば、インターネットを単一のデジタルメディアの形態としてではなく、ツールとして使用します。[ 2 ]デジタルジャーナリズムを構成するものについては、絶対的な合意はありません。Mu Linは、「Webおよびモバイルプラットフォームは、包括的な制作アプローチのためにプラットフォームフリーの考え方を採用することを要求しています。つまり、[デジタル]コンテンツを最初に作成し、適切なプラットフォームを介して配信します。」と主張しています。[ 15 ]印刷コンテンツをオンラインのオーディエンス向けに再利用するだけで十分な人もいますが、ハイパーテキスト性などのデジタルメディアの独自の機能を使用して作成されたコンテンツを必要とする人もいます。[ 16 ] [ 17 ] Fondevila Gascónは、マルチメディアとインタラクティブ性を追加して、デジタルジャーナリズムの本質を完成させています。[ 18 ]デューズによれば、オンラインジャーナリズムは、ジャーナリストがコンテンツを作成または表示する際に考慮しなければならない技術的要素によって、他の種類のジャーナリズムと機能的に区別することができる。[ 19 ]
デジタルジャーナリズムの仕事は、CNN（プロのジャーナリストが制作）のような純粋な編集コンテンツから、Slashdot（正式な参入障壁のないコミュニケーション）のような公共接続ウェブサイトまで多岐にわたる可能性がある。[ 20 ]デジタルジャーナリズムと従来のジャーナリズムの違いは、視聴者や報道機関との関係における記者の役割の再概念化にあるかもしれない。[ 21 ]社会が即時の情報を求めるようになったことが、デジタルジャーナリズムの進化にとって重要だった。[ 22 ]しかし、デジタルジャーナリズムの正確な性質と役割は、しばらくの間は完全には解明されないだろう。[ 21 ] 一部の研究者は、オンラインコンテンツの無料配信、オンライン広告、そして受信者がニュースを利用する新しい方法が、単冊販売、購読、広告スペースの販売に基づくマスメディア配信者の従来のビジネスモデルを損なう可能性があると主張している。[ 23 ]
デジタルジャーナリズムの最初の形態であるテレテキストは、1970年に英国で発明されました。[ 2 ]テレテキストは、視聴者が読みたい記事を選択してすぐに見ることができるシステムです。テレテキストを通じて提供される情報は、今日のデジタルジャーナリズムで見られる情報と同様に、簡潔で即時性があります。 情報は、垂直ブランキング期間（VBI）と呼ばれるテレビ信号のフレーム間に放送されました。
アメリカ人ジャーナリストのハンター・S・トンプソンは、初期のデジタル通信技術を活用し、1971年のアメリカ大統領選挙の取材にファックス機を使用していたことが、著書『選挙戦の恐怖と嫌悪』に記されている。
テレテキストの発明に続いてビデオテックスが発明され、プレステルは世界初のシステムとして1979年に商用サービスを開始した[ 24 ]。フィナンシャル・タイムズなどの様々な英国の新聞社がこぞってオンラインで新聞記事を配信した。ビデオテックスはエンドユーザーの需要を満たせなかったため、1986年にサービスを終了した[ 25 ]。
アメリカの新聞社は新技術に注目し、独自のビデオテックスシステムを開発した。中でも最大規模かつ最も野心的なシステムは、1981年にナイト・リダー社が開始したビュートロンだった。その他には、シカゴのキーコムやロサンゼルスのゲートウェイなどがあった。しかし、これらはすべて1986年までに閉鎖された。
次に登場したのは、コンピュータの電子掲示板システム（BBS）だった。1980年代後半から1990年代初頭にかけて、いくつかの小規模新聞社がBBSソフトウェアと電話モデムを使ってオンラインニュースサービスを開始した。その最初の例は、1989年にアルバカーキ・トリビューン紙が開始したものだった。
Computer Gaming World は1992 年 9 月に、次号の印刷前にProdigyに関するElectronic ArtsによるOrigin Systemsの買収のニュースをスクープした。 [ 26 ]オンライン ニュース ウェブサイトは 1990 年代に急増し始めた。初期の採用者の一つは、ノースカロライナ州ローリーのThe News & Observerで、 Nandoというオンライン ニュースを提供していた。Steve Yelvington はPoynter Institute のウェブサイトで、The N&O が所有する Nando について、「Nando はワールド ワイド ウェブ上で最初の本格的なプロのニュース サイトへと進化しました」と書いている。Nandoは 1990 年代初頭に「NandO Land」として始まった。デジタル オンライン ジャーナリズムの大幅な増加は、最初の商用ウェブ ブラウザであるNetscape Navigator (1994 年) とInternet Explorer (1995 年) が登場したこの頃に起こったと考えられている。 [ 27 ] 1996 年までに、ほとんどのニュース メディアがオンラインでの存在感を持つようになった。ジャーナリズムコンテンツは、内容を変えることなく元のテキスト/ビデオ/オーディオソースから再利用されたものの、ツールバー、トピックごとにグループ化されたコンテンツ、相互テキストリンクなどを通じてオンライン形式であるため、さまざまな方法で消費されるようになった。24時間ニュースサイクルや、ユーザーとジャーナリストが交流する新しい方法であるウェブ掲示板などは、デジタル形式に特有の機能であった。その後、AOLやYahoo!などのポータルサイトとそのニュースアグリゲーター（ニュースソースからのリンクを収集して分類するサイト）により、Associated Pressなどのニュースエージェンシーは、クライアントのニュースプロバイダーが過去に使用できた範囲を超えて、集約に適したデジタルコンテンツを提供するようになった。 [ 27 ]
また、Salonは1995年に設立されました。2001年にAmerican Journalism ReviewはSalonをインターネット上の「ジャーナリズムのための最も優れた独立系媒体」と評しました。 [ 28 ]
2008年には、初めて、新聞ではなくインターネットから国内および国際ニュースを入手していると回答したアメリカ人の数が増加した。[ 29 ]ピュー・リサーチ・センターの報告によると、18歳から29歳の若者は現在、主にインターネット経由でニュースを入手している。[ 30 ]新しいニュースサイトの立ち上げ、従来の報道機関によるオンラインニュースへの継続的な投資、およびインターネットユーザー全体の継続的な増加により、ニュースサイトの視聴者数は増加し続けている。[ 31 ]現在、若者の65%が主にオンラインでニュースにアクセスしている。[ 30 ]
主流のニュースサイトは、オンラインニュースメディア制作の最も普及した形態です。[ 19 ] 2000年現在、西側諸国のジャーナリストの大多数は、日常業務で定期的にインターネットを使用しています。[ 19 ]主流のニュースサイトに加えて、デジタルジャーナリズムは、インデックスサイトやカテゴリサイト（オリジナルコンテンツは少ないが、既存のニュースサイトへのリンクが多数あるサイト）、メタサイトやコメントサイト（メディア監視団体のようなニュースメディアの問題に関するサイト）、共有サイトやディスカッションサイト（ Slashdotのように人々のつながりを促進するサイト）にも見られます。[ 32 ] [ 33 ]ブログもまた、新鮮な情報を提供できるデジタルジャーナリズム現象であり、個人サイトから数十万人の読者を持つサイトまで多岐にわたります。[ 34 ]デジタルジャーナリズムは、クラウドジャーナリズム[ 35 ]現象、つまりブロードバンド社会におけるコンテンツの絶え間ない流れに関わっています。[ 36 ]
2008年以前は、業界はオンラインでのニュース配信が従来のニュース収集の費用を賄うのに十分な収益をもたらすと期待していた。[ 37 ] しかし、2008年になるとオンライン広告は減速し始め、新しいビジネスモデルの開発はほとんど進展しなかった。[ 31 ] ピュー・プロジェクト・フォー・エクセレンス・イン・ジャーナリズムは、6回目となる2008年のニュースメディアの現状に関する報告書を、これまでで最も暗いものと評している。[ 38 ]不確実性にもかかわらず、オンラインジャーナリストはニュースルームの拡大を報告している。彼らは、広告がオンラインニュースの制作を支える最良の収益モデルになる可能性が高いと考えている。[ 39 ]
他のメディアを拠点とする複数のニュース組織もオンラインでニュースを配信しているが、新しいメディアの利用度は様々である。一部のニュース組織はウェブを専ら利用しているか、コンテンツの二次的な配信先として利用している。 1999年に設立されたオンラインニュース協会は、オンラインジャーナリストを代表する最大の組織であり、デジタル配信用のニュースの収集や制作を主な生業とする1,700人以上の会員を擁している。[ 40 ]
インターネットは、さまざまな点で従来の報道機関に挑戦しています。新聞は、地域ではなく興味関心に基づいてターゲットを絞ることが多いウェブサイトに、求人広告を失う可能性があります。これらの組織は、インターネットへの視聴者と発行部数の実際の損失と認識上の損失を懸念しています。[ 41 ]
ハイパーローカルジャーナリズムとは、小さなコミュニティ内で行われるジャーナリズムのことです。ハイパーローカルジャーナリズムは、他の種類のデジタルジャーナリズムと同様に、読者にとって便利で、従来のジャーナリズムよりも多くの情報を提供します。無料または安価です。[ 42 ]
Facebookがニュースソースに多額の投資を行い、地元のニュースメディアの広告枠を購入していることは認められています。[ 43 ] [ 44 ] TechCrunchのジャーナリスト、ジョシュ・コンスタインは2018年2月に、同社が「ニュースビジネスを盗み」、スポンサーシップを利用して複数のニュース出版社を「ゴーストライター」にしたとさえ述べています。[ 43 ] 2019年1月、創設者のマーク・ザッカーバーグは、3年間で3億ドルを地元のニュース購入に費やすと発表しました。[ 44 ] [ 45 ]
デジタルジャーナリズムは、印刷物だけでは提供できないレベルでのつながりや議論を可能にします。人々は記事にコメントしたり、記事について議論するための掲示板を始めたりすることができます。インターネット以前は、会ったことのない読者同士の自発的な議論は不可能でした。ニュース記事について議論するプロセスは、デジタルジャーナリズムを構成する大きな要素です。人々は記事に情報を追加し、そのトピックについて議論したい他の人々とつながります。[ 46 ]
デジタルジャーナリズムはニッチな視聴者層に機会を提供し、人々が何を見たり読んだりするかについてより多くの選択肢を与える。
デジタルジャーナリズムはストーリーテリングの新たな方法を切り開きます。新しいメディアの技術的要素を通して、デジタルジャーナリストは音声、ビデオ、デジタル写真など、さまざまなメディアを提供できます。これがユーザーにどのような影響を与え、ニュースの利用方法をどのように変えるかという点に関して、研究によると、ニュースが認識されるレイアウトやプレゼンテーションが異なる以外に、ニュースの記憶や処理に大きな違いはないことがわかっています。[ 47 ]
デジタルジャーナリズムは、社会におけるニュースの消費方法に革命をもたらしました。オンラインの情報源は、速報ニュースを数秒で迅速かつ効率的、かつ正確に報道することができ、社会に出来事の概要をリアルタイムで提供します。事件の発生から解決まで、ジャーナリストはオンラインの情報源に情報を提供し続け、読者はわずか数秒で最新情報を把握できます。記事の掲載速度は、紙媒体のジャーナリズムでは通常見られないような形で、報道の正確性に影響を与える可能性があります。デジタルジャーナリズムが登場する以前は、印刷工程に多くの時間がかかっていたため、誤りの発見と修正が可能でした。
ニュースの消費者は、ウェブリテラシーを身につけ、批判的思考を用いて情報源の信頼性を評価する必要がある。誰でも記事を書いてインターネットに投稿できるようになったため、ジャーナリズムの定義は変化しつつある。ブログや、信頼できるニュースサイトの記事へのコメントといったツールを通して、一般の人々がニュースの世界に影響を与えることがますます容易になっているため、デジタルジャーナリズムの分野から流入する膨大な量の情報を選別することは、ますます困難になっている。
デジタルジャーナリズムや、人々が慣れ親しんできたブログという新たな形態には大きな利点がある一方で、欠点もあります。例えば、人々は既に知っているものに慣れ親しんでおり、21世紀の新しいテクノロジーに必ずしも迅速に対応できるとは限りません。印刷媒体とデジタル媒体のジャーナリズムの目標は同じですが、機能するために必要なツールは異なります。
書き手と読者の間の相互作用は新しいものであり、これはデジタルジャーナリズムのおかげと言えるでしょう。ウェブ上では、個人的な意見を得る方法は数多く存在します。しかし、これにはいくつかの欠点があり、中でも最も大きな欠点は事実情報の正確性です。デジタルジャーナリズムにおいては、正確性が切実に求められており、正確性を確保する方法を見つけるまでは、批判に直面せざるを得ないでしょう。
大きな論争の一つは、これらのオンラインニュースウェブサイトの信頼性に関するものです。オンラインニュース協会が実施したデジタルジャーナリズムの信頼性調査では、オンライン上の一般の信頼性評価と実際のメディア回答者の信頼性評価を比較しています。さまざまなオンラインメディアソースを調べたところ、この調査では、一般の人々はオンラインメディアを実際よりも信頼できると全体的に認識していることがわかりました。[ 48 ]
デジタルジャーナリズムの影響は世界中で明らかになっている。この形態のジャーナリズムは、ジャーナリストに改革と進化を促してきた。テクノロジーに精通していないベテランジャーナリストは、その影響をまざまざと受けている。ここ数ヶ月、多くのベテランジャーナリストが職を失い、より低コストで高度なテクノロジー環境で働ける若いジャーナリストが採用されている。
ニューヨーク・タイムズ紙をはじめとする多くの新聞社は、競争力を維持するためにオンラインサイトを開設し、音声、動画、テキストのリンクを活用してニュース読者の注目を集め続けています。これは、現在ではニュースへの関心のほとんどがスマートフォンやタブレットなどの携帯端末を通じて読者に届いているためです。したがって、音声や動画によるコンテンツ提供は間違いなく大きな利点となります。
新聞が速報を出すことはほとんどなくなり、ほとんどのウェブサイトがケーブルニュースチャンネルよりも先に速報を報じています。デジタルジャーナリズムでは、最初は曖昧で一般的な記事から始めて、より良い記事へと発展させることができます。新聞やケーブルテレビは、十分な詳細情報が揃ってからでないと記事をまとめられないため、不利な立場にあります。速報の場合は、翌日、あるいは2日後まで待たなければならないこともよくあります。新聞は、広告収入がインターネットに移行し、紙の購読者数が減少しているため、オンラインメディアに大きく差をつけられています。人々は、自宅から出ることなく、またニュースを受け取るために料金を支払うことなく、いつでも好きなニュースを見つけることができるようになりました。ただし、オンラインのジャーナリズムコンテンツに料金を支払う意思のある人もまだいます。[ 49 ]
このため、デジタルジャーナリズムをジャーナリズムの終焉と捉える人もいます。コミュニケーション学者のニコール・コーエンによれば、「従来のジャーナリズム制作に圧力をかけている4つの慣行が際立っています。アウトソーシング、無償労働、指標と測定、そして自動化です」。[ 50 ] Craigslistなどのウェブサイトでの無料広告は、人々の宣伝方法を変えました。インターネットは、人々がニュースを発信するより速く安価な方法を生み出し、広告販売が従来の新聞からインターネットへと移行するきっかけとなりました。デジタルジャーナリズムとメディアは、新しいビジネスモデルを生み出し、新聞業界に大きな影響を与えています。[ 51 ]近い将来、主要都市に新聞がなくなり、雑誌やネットワークニュースの運営会社がほんの一握りの記者しか雇用しなくなる時代を想像することは、今では可能です。[ 52 ]デジタルジャーナリズムの人気により、多くの新聞社や個々の印刷ジャーナリストが廃業に追い込まれています。[ 53 ]廃業を強いられることを望まなかった新聞社は、経費削減、人員削減、出版物の規模縮小、版の廃止、報道やコンテンツを共有するための他の企業との提携などによって生き残ろうと試みてきた。[ 54 ] 2009年の調査では、ほとんどのジャーナリストがデジタル世界で競争する準備ができており、これらのジャーナリストは、ニュースルームでの印刷からデジタルジャーナリズムへの移行が遅すぎると考えていると結論付けた。[ 55 ]出版業界の高度に専門化された職種の中には、時代遅れになったものもある。デジタルジャーナリズムの成長と2008年の金融危機は、業界の人員削減にもつながった。
ジャーナリストを目指す学生は、ジャーナリズムに貢献し、ジャーナリズムのスキルを磨くために、デジタルジャーナリズムに精通している必要があります。ジャーナリストは、読者層を分析し、効果的なコミュニケーションに注力するだけでなく、迅速な対応も求められます。ニュースサイトは、ニュース発生から数分以内に記事を更新できるからです。その他にも、基本的なプログラミングスキルを用いてウェブサイトを作成したり、情報をアップロードしたりする能力も必要となるでしょう。
批評家たちは、デジタルジャーナリズムによって、資格のないジャーナリストが一般大衆に誤った情報を伝えることが容易になったと考えている。[ 56 ] [ 57 ]この形態のジャーナリズムによって、信頼できる情報を持たないサイトが多数出現したと考える人もいる。PerezHilton.comのようなサイトは、ジャーナリズムと意見表明の境界線を曖昧にしているとして批判されている。
一部の批評家は、新聞は完全にインターネットベースの形式に移行すべきではなく、紙媒体とデジタル媒体の両方を維持すべきだと考えている。
デジタルジャーナリズムは、市民や読者が、一般の人々が読んだニュース記事に関するスレッド形式の議論に参加する機会を提供します。これは、ライターや記者が何が重要で、何を省略すべきかを判断するための優れた情報源となります。これらのスレッドは、デジタルジャーナリズムのライターにとって有益な情報を提供し、今後の記事を整理・改善することで、次回はより良い記事を作成できる可能性を高めます。
デジタル化は現在、従来のジャーナリズムの実践に多くの変化をもたらしている。ジャーナリストの労働は、一般的にデジタルジャーナリズムへの依存度が高まっている。研究者たちは、これはジャーナリズムの実行における変化であり、労働過程の構想部分の変化ではないと指摘している。[ 58 ]また、これは単に一部のスキルの脱スキル化と他のスキルの向上であるとも主張している。[ 58 ]この理論は、技術決定論がジャーナリズムに悪影響を与えているという考え方に反論するものであり、これは単に従来のスキルセットを変えているだけだと理解されるべきである。[ 58 ]コミュニケーション研究者のニコール・コーエンは、この従来のスキルセットに圧力をかけているいくつかの傾向があると考えている。その中には、アウトソーシング、アルゴリズム、自動化などがある。[ 50 ]コーエンは、テクノロジーはジャーナリズムを改善するために使用できると考えているが、デジタルジャーナリズムの現在の傾向は今のところ実践に悪影響を与えていると感じている。[ 50 ]
デジタルジャーナリズムが市民ジャーナリズムの台頭に影響を与えているという側面もある。デジタルジャーナリズムはオンラインで行われ、主にユーザー生成コンテンツサイトで市民によって投稿されるため、両者の間に競争が激化している。市民ジャーナリズムでは誰でも何でも投稿できるため、ジャーナリストは雇用主から以前よりも多くのニュースコンテンツを公開するよう強いられており、その結果、ニュース記事を急いで掲載したり、情報源の検証を怠ったりするケースが増えている。Vice Mediaなどのメディアは、デジタルビデオや記事の形でゴンゾジャーナリズムの復活も引き起こしている。 [ 59 ]
デジタルジャーナリズムの台頭により、情報の収集場所だけでなく、それ以上の影響が出ていることが明らかになった。ピュー・リサーチ・グループの調査によると、従来のジャーナリズム業界は着実に衰退しているという。[ 60 ]
一部のメディアは、新しいデジタル時代において消費者に最新の情報を提供するために、ニュースの報道と配信方法を再定義する必要に迫られている。調査によると、2008年から2018年の間に報道機関の雇用は47%減少し、広告収入も同時期に378億ドルから143億ドルに減少した。[ 61 ]
インターネットのおかげで、職業ジャーナリストではない人々もジャーナリズムを実践できるようになった。ブロガーはウェブログやブログに記事を書く。従来のジャーナリストは、アマチュアである可能性が高く、プロのジャーナリズムの正確性や公平性の基準に従わないブロガーを、自動的にジャーナリストとはみなさないことが多い。[ 62 ]米国では、電子フロンティア財団がジャーナリストブロガーの権利擁護に尽力してきた。[ 63 ]
カナダ最高裁判所は次のように判決を下した。「第二の予備的問題は、この新しい抗弁を何と呼ぶべきかということである。我々の前での弁論では、この抗弁は責任あるジャーナリズムのテストと呼ばれた。これは、抗弁の本質を簡潔に捉えるという点で価値がある。しかし、従来のメディアは、ジャーナリストを介さないオンラインを含む、公共の利益に関する事柄を伝える新しい方法によって急速に補完されつつある。これらの新しいニュースや情報の発信者は、排除する正当な理由がない限り、既存のメディアと同じ法律の対象となるべきである。私は、この新しい抗弁は「あらゆる媒体で公共の利益に関する資料を公表する者なら誰でも利用できる」というホフマン卿の意見に同意する: Jameel、第54項。」[ 64 ]
オンラインジャーナリズムのその他の重要なツールとしては、インターネットフォーラム、ディスカッションボード、チャットなどがある。イスラエル・パレスチナ紛争や第一次・第二次チェチェン戦争などの紛争は、これらのウェブサイトで議論されている。人々はそこで紛争の解決策を提案するかもしれないが、議論自体がしばしば口論に発展する。[ 65 ]
インターネットラジオやポッドキャストは、インターネットを基盤とした成長中の独立系メディアです。[ 66 ]ピュー・リサーチ・センターは、 2022年4月から9月までのApple PodcastsとSpotifyのデイリー人気ランキング上位200位にランクインした451のポッドキャストのコンテンツを分析したレポートを2023年6月に発表しました。 [ 67 ]このレポートでは、調査対象のポッドキャストの15%がニュースや時事問題に焦点を当てており、ニュースに焦点を当てたポッドキャストの46%が従来の報道機関と提携していることがわかりました。[ 68 ]さらに、ニュースに焦点を当てたポッドキャストの51%はスポーツや政治・政府以外のトピックを扱っており、[ 69 ]ニュースに焦点を当てたポッドキャストのエピソードはより長く、より頻繁にリリースされる傾向がありましたが、[ 70 ]ニュースに焦点を当てたポッドキャストの78%は、詳細な報道形式ではなく、解説、インタビュー、ニュースの要約、または要約形式に従っていました。[ 71 ]また、調査対象となった 451 のポッドキャストのうち、1 つのサイトのみで利用可能だったのはわずか 8% であった (90% は Google Podcasts で、82 % はStitcherで、ビデオ コンポーネントを持つ 51% のほぼすべてがYouTubeで利用可能であったため)、[ 72 ]独立して運営されていたのは 31% のみで、69% はより大きな組織と提携しており、47% は有料購読、グッズ販売、または寄付によってリスナーからの資金援助を求めており、独立して運営されているポッドキャストの 60% がそうしていたのに対し、組織と提携しているポッドキャストでは 41% であった。[ 73 ]
複数の出版物が、研究者がそれらにリンクして派生アプリケーションを作成することを奨励するために、データとコンテンツへのオンラインアクセスを提供するアプリケーションプログラミングインターフェース（API ）を作成しています。 [ 74 ]
デジタルメディアの台頭に伴い、従来のジャーナリストからブロガーやアマチュアジャーナリストへの移行が見られます。[ 75 ]ブログは、従来のジャーナリズムのアプローチから離れた「パーソナライゼーションを特徴とする物語スタイルのニュース」であるため、新しいジャーナリズムのジャンルと見なされており、[ 76 ]ジャーナリズムをより会話的で分散型のニュースへと変えています。[ 77 ]ブログは、都市、州、国を越えてニュースやアイデアを伝える上で大きな役割を果たしており、ブロガーはブログ自体がスクープ記事になっていると主張しています。[ 77 ]オンラインニュース媒体でさえ、提携ジャーナリストやその他の尊敬されるライターによって書かれたブログを持っています。ブログは、読者とジャーナリストがニュースについて意見を持ち、オープンな環境でそれについて話し合うことを可能にします。ブログはコメントを許可していますが、一部のニュース媒体は投稿内容を常に監視する必要があるためコメントを許可していません。コメントを許可することで、読者は画面上の言葉をただ吸収するのではなく、ストーリーとインタラクトすることができます。 2007年の調査によると、ブログを読む人の15%はニュースを読むためにブログを読んでいる。[ 78 ]
しかし、多くのブログは非常に主観的で偏向している。中には真実かどうか検証されていないものもある。連邦取引委員会（FTC）は、オンラインコミュニティにおける製品やサービスのレビューの信頼性に関する疑問に応え、2009年にブロガーが第三者から受け取った無料の商品やサービスをすべて開示することを義務付けるガイドラインを制定した。[ 79 ] [ 80 ]
ブログコミュニティの発展は、地域ニュース報道の不足、誤情報の拡散、ニュースの操作などが一因となっている。ブログプラットフォームは、アイデアを広め、似たような考え方を持つ人々とつながるための媒体としてよく利用されている。匿名性は、さまざまな視点が流通するこれらのプラットフォーム内に存在している。ブログが世論を事実として利用することで、地位と信頼性を獲得したと主張する人もいる。[ 81 ]ミームは、その社会的現象と既存のサブカルチャーとの関連性から、これらのブログでよく共有され、高いエンゲージメントを獲得している。伝統的なジャーナリズムは、ジャーナリストが報道する主流メディアに疑問を投げかけるために頻繁に使用されるブログの基盤を築くのに役立ってきた。[ 82 ]
デジタルジャーナリズムには従来の「編集者」がいないため、市民ジャーナリズムが台頭しました。デジタル時代がジャーナリズムにもたらした初期の進歩は、より迅速な調査、より簡単な編集、利便性、そして記事のより迅速な配信時間でした。インターネットは、デジタル時代がジャーナリズムに及ぼす影響を拡大しました。[ 83 ]インターネットの普及により、ほとんどの人がアクセスでき、情報ネットワークに自分の形式のジャーナリズムを追加できます。これにより、自分のコミュニティで起こった重要な出来事を共有したい人は誰でも参加できます。プロのジャーナリストではない個人がブログやウェブサイトを通じてニュースを発信する場合、市民ジャーナリストと呼ばれることがよくあります。市民ジャーナリストになるのに大学の学位は必要ありません。市民ジャーナリストは、そうでなければ報道されない情報を公開することができ、一般の人々はより多くの情報を得る機会を得ます。一部の企業は、報道の自由が制限されている国など、特定の状況に自らアクセスできない場合に、市民ジャーナリストが伝える情報を使用します。誰でも起こっている出来事を記録し、好きな場所に送信したり、自分のウェブサイトに掲載したりできます。非営利および草の根のデジタルジャーナリズムサイトは、企業系のサイトに比べてリソースがはるかに少ないかもしれないが、デジタルメディアのおかげで技術的に同等のウェブサイトを持つことができる。[ 84 ]他のメディアは、その記事を取り上げて自由に展開することができ、情報がより広い読者に届くようになる。[ 85 ]
市民ジャーナリズムが効果的かつ成功するためには、市民編集者が必要です。彼らの役割は、他の人々に正確な情報を提供するよう促し、ユーザー間のインタラクティビティを仲介することです。韓国のオンライン日刊紙OhMyNewsの立ち上げはその一例で、創設者は数百人のボランティアの「市民記者」を募集し、4人のプロのジャーナリストが編集・処理したニュース記事を書いてもらいました。[ 86 ]
インターネットには、パーソナライズされたニュースフィードや、さまざまなウェブサイトのニュースを1つのサイトにまとめるアグリゲーターなどのオプションもあります。最も人気のあるニュースアグリゲーターの1つはGoogleニュースです。[ 87 ]どのニュースを消費するかを選択できる人は、自分の政治的見解を共有するメディアからのニュースのみ、または主にそれらのメディアからのニュースを消費する傾向があります。[ 88 ]
2005年3月現在、Wikinewsは他のニュース組織の記事を書き換えている。インターネット上での独自報道は、検証の負担や法的リスク（特にBC州のような原告に有利な法域からのリスク）が高く、名誉毀損に対するネット全体にわたるアプローチがないため、依然として困難である。[ 89 ]
ジャーナリズムが始まって印刷媒体に統合されたとき、彼らは消費者に迅速かつ定期的に情報を提供し、信頼できる情報に基づいて記事を書き、公共のために活動し、偏りのない情報を公開するという倫理的な慣行に従った。[ 90 ]
前述の通り、デジタルジャーナリズムは、従来とは異なる方法で記事を公開する道を開きました。ブログや市民ジャーナリズムなどを通じて発信できますが、いずれもジャーナリズム制作に参加するために伝統的な経歴や高度な教育を必要としません。これは、人々が情報を作成する方法や、ジャーナリズムに対する倫理観に変化をもたらす可能性があります。
ホセ・アルベルト・ガルシア＝アビレスが発表した研究では、デジタルジャーナリズムによって生み出されたイノベーションは必ずしも否定的なものではないと論じている。それは、ジャーナリズムが設立された倫理や道徳に反しないように、今こそ方向転換する必要があるものだ。[ 91 ]
彼の研究で挙げられた倫理的問題には、情報の検証、正確性の検証、低品質、クリックベイト、ユーザーからの意見の不足、修正の難しさ、消費者への透明性などがあった。[ 91 ]
この研究は、イノベーションは変化の間に緊張を生み出すことを意図しているため、倫理的な課題は拡大しているが、その課題に対処し解決策を見つけることがジャーナリストの役割であると論じている。[ 91 ]この課題は最終的に、デジタルジャーナリズムにおいて伝統的なジャーナリズムの価値観を正常化し、信頼できる情報、偏りのない事実を促進し、間違いがあった場合には訂正する方法を見つけることに帰着する。[ 91 ]
デジタルジャーナリズムは情報アクセスの新時代を切り開き、ライターがコンテンツを作成するためのプラットフォームが増えただけでなく、消費者もより多くの情報にアクセスできるようになりました。このアクセスの波に大きく貢献しているのは、新しいソーシャルメディアプラットフォームです。[ 92 ]
ソーシャルメディアは、さまざまな組織が情報を体系化、検索、共有することを可能にする。[ 92 ]
情報システム学会のパシフィック・アジア・ジャーナルが行った研究では、ソーシャルメディアの使用は、情報を発信する組織の情報アクセス性にプラスの影響を与えることがわかった。[ 92 ]
しかし、デジタルジャーナリズムのアクセシビリティは必ずしも肯定的に捉えられているわけではなく、情報アクセシビリティに対する批判として、テクノロジーが消費者が消化した情報に対する文脈に過度に影響を与えているという点が挙げられる。[ 93 ]
デジタル空間はアクセスの選択肢を広げる一方で、消費者とジャーナリストは再びデジタルジャーナリズムの倫理に伴う問題に直面している。オンラインで消費者に情報が提示される場合、その情報は消費者の信念を左右する意図で書かれている可能性があり、また、デジタル検索エンジンには、掲載される可能性の高い記事に影響を与える固有のバイアスも存在する。[ 93 ]
デジタルジャーナリズムに依存することのもう一つの問題は、この形式のアクセシビリティが必ずしもすべての人にとって平等にアクセスできることを意味するわけではないということです。デジタル空間をナビゲートするには独自の課題があり、若い世代にとっては簡単にナビゲートできる課題もあれば、他の世代にとってはより困難な課題もあります。[ 93 ]
ジャーナリズムをデジタル領域に導入したことで、社会がニュースやコンテンツを消費する方法が変わりました。デジタル空間は人々の間に新たなつながりを生み出し、情報の作成、公開、共有の速度を完全に変えました。[ 60 ]
この概念も、これまで議論してきたものと同様に、長所と短所の両方がある。
デジタル化のスピードにより、ジャーナリストはスクープを最初に報じることに新たな誇りを見出し、デジタル空間のおかげでニュースの執筆と公開がはるかに容易になった。[ 60 ]この一方で、ジャーナリストは誤情報の拡散の原因にならないようにするという課題に直面している。
情報を迅速に公開する際には、情報源の正確性を確保し、すべてのデータを精査し、事実と偏りのない真実に忠実であり続けることが重要です。[ 60 ]
記事が書かれるスピードで誤情報が生成されることに加えて、誤情報を迅速かつ大勢の人々に拡散する新たな機会が生まれています。米国科学アカデミー紀要で行われた研究では、デジタル誤情報がオンラインソーシャルメディアで非常に蔓延しているため、世界経済フォーラムによって人類社会に対する主要な脅威の1つとして挙げられていることがわかりました。[ 94 ]
さまざまな情報はさまざまな間隔で否定される可能性があるが、ほとんどの場合、誤情報の拡散は訂正の拡散よりもはるかに速く起こり、これは消費者に長期的な影響と損害をもたらす可能性がある。[ 94 ]
マサチューセッツ工科大学が行った調査によると、消費者は情報に使用されている事実を検討するよう求められると、情報を共有することに懐疑的になることがわかった。彼らは、デジタルジャーナリストが読者に制作された作品に積極的に貢献するよう促すべきだと提言している。アルゴリズムに役立てるために小見出しの正確性を評価するよう求めるような些細なことでも、読者が消費する情報に対する意識を高め、誤情報の拡散を減らすのに役立つ可能性がある。[ 95 ]
オックスフォード大学の研究では、デジタル環境におけるニュースメディアとジャーナリズムの課題と機会が分析された。[ 96 ]
この調査によると、ソーシャルメディアは多くの人々が様々な問題に関するより多くのニュースや情報にアクセスできる場を作り出したものの、必ずしも多くの人がその情報に関心を持っているわけではないことが明らかになった。
彼らは、このデジタル環境が注目を集めるための激しい競争を生み出し、従来のニュースソースに適応を迫り、少数の大手テクノロジー企業がニュース配信において重要な役割を果たすことの重要性が高まり、ソーシャルメディアの発展が多くの人々に、よりカジュアルで受動的な情報形態を選択するよう影響を与えていることを指摘した。[ 96 ]
こうした点を踏まえると、ジャーナリストはデジタルプラットフォームに対応して活動を継続していく方法を理解することが重要であると同時に、事実に基づいた情報で競合他社を凌駕するような記事を作り続けることも重要である。
報道機関が非倫理的な仕事をしているという認識に対抗する一つの方法は、ジャーナリストが何を公開できるかについてのガイドラインと期待値を発行することであり、こうすることで、絶えず変化するデジタル空間に対応しつつ、注目すべき仕事を維持することができる。[ 91 ]
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