報告

報告書とは、特定の対象者や目的のために情報を体系的にまとめた文書または声明です。報告書の要約は口頭で伝えられる場合もありますが、完全な報告書は通常、文書の形で提供されます。 ^{[1] [2]}通常、報告書は発見または観察された情報を伝えます。^[2]信頼できる報告書は以前の信念を強化しますが、不正確な情報は報告書を作成した機関に疑問を投げかける可能性があります。^[3] IPCC報告書などのIPCCの報告書、世界保健報告書、世界経済フォーラムの世界男女格差報告書は、重要な世界情勢を強調した報告書のほんの一例です。

現代のビジネスシナリオでは、レポートはビジネスの進行において重要な役割を果たします。レポートは組織の思考プロセスのバックボーンであり、効率的または非効率的な作業環境の発展に大きく貢献します。

報告書の重要性は次のとおりです。

• レポートには、ビジネスのさまざまな側面に関する適切な情報が記載されています。
• 専門家のスキルと知識はすべてレポートを通じて伝達されます。
• レポートは上層部の意思決定に役立ちます。
• ルールとバランスのとれたレポートは問題解決にも役立ちます。
• 報告書は、組織に関する計画、方針、その他の事項を大衆に伝えます。ニュース報道はオンブズマンの役割を果たし、体制に対する牽制と均衡を課します。

報告書を発表する最も一般的な形式の 1 つは、IMRAD (導入、方法、結果、考察) です。この形式の標準は、科学研究の従来の発表を反映し、その分野の精神と信頼性を呼び起こします。報告書は必ずしもこのパターンに従う必要はなく、問題解決形式などの代替方法を使用することもできます。問題解決形式の場合、最初に著者が問題を列挙し、次に問題を解決するために何をしなければならないかを詳しく説明します。透明性と品質への重点は、有用な報告書を書くための鍵です。正確さも重要です。財務報告書の数字に誤りがあると、悲惨な結果を招く可能性があります。

レポートでは、特定の対象者に行動を起こすよう説得したり、対象となっている主題について読者に知らせたりするために、表、グラフィック、画像、音声、専門用語などの機能を使用します。 書面によるレポートの一般的な要素には、トピックを示し、読者が関連情報をすばやく見つけられるようにする見出しや、長いテキスト セクションを分割して複雑な問題を理解しやすくするのに役立つチャート、表、図などの視覚的要素があります。 長い書面によるレポートには、ほぼ常に目次、付録、脚注、参考文献が含まれます。参考文献または参照リストは、信頼できるレポートの最後に表示され、引用はテキスト自体に含まれていることがよくあります。 複雑な用語は、レポートの本文で説明されるか、脚注としてリストされ、レポートを理解しやすくします。 要約と呼ばれるレポートの内容の短い要約が冒頭に表示される場合があり、対象者がレポートで取り上げられる内容を把握できるようにします。 オンライン レポートには、内部または外部ソースへの ハイパーリンクも含まれることがよくあります。

口頭での報告は、書面による報告とは形式が細部で異なりますが、それでも行動方針を啓発したり提唱したりすることができます。質の高い報告は十分に調査され、話し手は可能な限り情報源を列挙します。

典型的な報告書には以下のセクションが含まれます。^[4]

• 表紙
• エグゼクティブサマリー
• 目次
• 導入
• 議論または本文
• 結論
• 推奨事項
• 参考文献
• 付録。

レポートの例をいくつか挙げます。

• 環境報告書一覧
• 顧客関係管理
• データ品質
• 意思決定支援システム
• エンタープライズアプリケーション統合
• エンタープライズリソースプランニング
• グローバル・レポーティング・イニシアチブ
• グレー文献国際運営委員会– 科学技術レポートの作成に関する国際ガイドライン
• 経営情報システム

• ブリック、ロナルド (2003)。「Technically-Write!」プレンティスホール。ISBN 0-13-114878-8。 
• ガーソン、シャロン、ガーソン、スティーブン (2005)。テクニカルライティング: プロセスと製品。Prentice -Hall。ISBN 0-13-119664-2。 
• Lannon, John (2007).テクニカルコミュニケーション. ロングマン. ISBN 0-205-55957-3 .