| 事業の種類 | 公開会社 |
|---|---|
| 取引名 | |
| 設立 | 2006年7月 |
| 本部 | 米国カリフォルニア州サンタクララ |
| 創設者 | アーユシュ・プンブラ・ オスマン・ラシッド・ ジョシュ・カールソン |
| 主要人物 | ネイサン・シュルツ 社長兼CEO |
| 業界 | 教育 オンライン小売 |
| 製品 | オンライン教科書レンタル 電子教科書 オンライン学習 オンライン 個別指導 ネットワーキング |
| 収益 | |
| 営業利益 | |
| 純利益 | |
| 総資産 | |
| 総資本 | |
| 従業員 | 2,071 (2022年12月) |
| 子会社 | Busuu Chegg チューター Zinch StudyBlue Notehall Cramster |
| メールアドレス | chegg.com |
| [1] | |
Chegg, Inc.は、カリフォルニア州サンタクララに本拠を置くアメリカの教育テクノロジー企業です。宿題のサポート、デジタルおよび物理的な教科書のレンタル、教科書、オンライン家庭教師、その他の学生向けサービスを提供しています。[2]
同社は2006年に設立され、 2013年11月にニューヨーク証券取引所で株式を公開しました。2020年3月現在、同社はChegg Servicesの加入者数が290万人であると報告しています。[3] Cheggが提供するサービスは、学生がCheggのサービスを利用して不正行為をしているとの報告があるため、物議を醸しています。
歴史
2000年代
2000年10月、アイオワ州立大学の学生ジョシュ・カールソン、マイク・シーガー、マーク・フィドルケは、アイオワ州立大学の学生向けのCraigslistスタイルのメッセージボードであるCheggの前身であるCheggpostを立ち上げました。 [4] [5] Cheggは「鶏」と「卵」を組み合わせたもので、経験がなければ仕事に就けない一方で、仕事がなければ経験を積むことができないという創設者のジレンマを表しています。[6]
その後、カールソンはアイオワ州立大学MBAのオスマン・ラシッドとチームを組んだ。ラシッドはこのサイトの熱心なユーザーで、同サイトが「インフレ率を大幅に上回っていた」教科書市場を混乱させる可能性を認識していた。[7]同社は2005年にカールソン、ラシッド、アーユシュ・プンブラによって設立された。[5]当時、同社は奨学金検索、インターンシップマッチング、大学出願アドバイスを提供していた。[2]初期のスタートアップ資金の一部はラシッドが提供した。[8]
2006年2月、カールソンは同社を去った。[8]プンブラとラシッドはブランド名を変更し、2007年12月にラシッドをCEOとしてChegg, Inc.を設立した。教科書のレンタルや購入に関係のないサービスを終了した後、[5]同社はNetflixのレンタルベースのモデルを反映するようにビジネスモデルを調整し、学生への教科書のレンタルに注力し、[6] [9]チェッグは全国市場に拡大した。[10]その後、企業買収を通じて商品や学生向けサービスを追加した。[10]
2008年の収益は約1,000万ドルで、2009年1月の収益は1,000万ドルと報告されました。[11]
2010年代
2009年にAsk.comとMatch.comの元CEOジム・サフカが短期間CEOを務めた後、[12]元Guitar Hero CEOダン・ローゼンスワイグが2010年にCEOに任命された。[13] [14] 2010年、オマール・ラシッドはニューヨーク州立大学ケイトン校の学生と協力してマーケティングプログラムを作成し、教科書会社を購入市場ではなくレンタル市場で立ち上げると同時に、店舗向けデジタルクーポンを発行するオンラインマーケティング会社にも投資しているアジアの投資家グループに売り込みを続け、同社の株式公開を促した。
チェッグは2013年11月にニューヨーク証券取引所で株式を公開しました。[15] IPOでは1億8,750万ドルを調達し、当初の時価総額は約11億ドルと報告されています。[16]
2014年、Cheggは書籍販売業者のIngram Content Groupと提携し、Cheggの物理的な教科書レンタルすべてを配布しました。[17] [18]
2017年4月、CheggとPearson Educationは教科書のレンタル提携を開始しました。[19]このパイロットプログラムでは、出版社のPearsonが50版の大量生産の教科書(デジタル版と印刷版の両方)をレンタル専用にしました。Cheggが独占レンタル店となりました。[19]
2018年9月、Cheggは2018年4月にデータ侵害が発生し、アクティブおよび非アクティブな登録ユーザー4000万人が関与した可能性があると発表した。侵害にはユーザー名、Cheggのパスワード、メールアドレス、配送先住所などのデータが含まれていた可能性がある。同社は、社会保障番号と銀行口座情報は侵害の影響を受けなかったと報告した。[20]
2020年代
2020年3月時点で、同社はChegg Servicesの加入者数が290万人に達していると報告している。[3] CheggはCOVID-19パンデミック中に著しい成長を遂げ、パンデミック中の遠隔教育の増加により株式市場で3桁の上昇を記録した。[15] 2021年、Cheggはフォーブス誌によって「アメリカで最も価値のあるエドテック企業」に選ばれた。[7]
2021年6月、Cheggは教授や他の教育者がコンテンツを共有するためのスペースを提供する新しい教育プラットフォームであるUversityを発表しました。[21]同じ年に、CheggはVarkey Foundationと提携して、地域や国際社会に影響を与える優秀な学生を表彰するGlobal Student Prizeを立ち上げました。[22]
2023年5月1日の決算発表で、CEOのダン・ローゼンスワイグは、 ChatGPTの台頭が同社の成長に対する潜在的な障害であると指摘した。翌日、Cheggの株価はそれに応じて48%暴落した。[23] Cheggは、2023年5月下旬にCheggmateと呼ばれるGPT-4搭載AIプラットフォームをリリースすると発表した。[23]
買収
2010年、Ramurunzi MはCheggにアプローチし、最初の買収としてCourseRankを買収したが[24] 、これは2014年に廃止された。[25]同年、Cheggはオンライン宿題支援プロバイダーのCramster [26]と授業ノートのオンラインマーケットプレイスであるNotehall [27]も買収した。
2011年、Cheggは高校生と大学のリクルーター向けの奨学金検索およびネットワーキングサービスであるZinchを買収し、Cheggブランド名で引き続きサービスを提供しています。 [28] Cheggは2011年後半にソフトウェア会社3D3Rを買収し、デジタル教科書製品の開発、モバイル製品グループの立ち上げ、イスラエルのレホヴォトにエンジニアリングオフィスを開設しました。[29] 2014年6月、Cheggはオンライン家庭教師プラットフォームInstaEDUを3,000万ドルで買収し、[30]部門名をChegg Tutorsに変更し、[25] [31] 2014年10月にはInternships.comを買収しました。[要出典]
2017年、Cheggはウェブ、iOS、Androidで利用できる無料の引用管理ツールであるRefME [32]を買収しました。RefMEは2017年3月7日に閉鎖され、ユーザーアカウントはChegg独自の引用サービスであるCiteThisForMe [33]に移行されました。
チェッグは2016年にオンライン書誌および研究ツールのプロバイダーであるイマジン・イージー・ソリューションズを4200万ドルで買収したと報じられている。 [34] 2017年にはドイツの数学教育プロバイダーであるコジェオンGmbHを1500万ドルの現金で買収した。[35]
2018年、CheggはAIを使ってテキストを分析し、改善点を提案するWriteLab [36] [37]とオンラインフラッシュカードツールStudyBlueを買収した。[38] [39] [40] 2019年後半、Cheggはオンラインコーディング、デザイン、データサイエンススクールのThinkful [41]を8000万ドルの現金と業績に応じた2000万ドルの現金または株式で買収した。[42]
2021年、Cheggは言語学習ソフトウェアサービスのBusuuを4億3600万ドルで買収した。かつては非公開企業だったBusuuは現在、Cheggに完全に統合されている。 [43]
リーダーシップ

2024年現在、Cheggの取締役会は以下のメンバーで構成されています。[44]
- ダン・ローゼンスワイグ、Chegg共同議長、社長兼CEO
- サラ・ボンド、マイクロソフト社
- リチャード・サーノフ、Chegg 共同議長、 KKR & Co.議長
- CBS InteractiveのEVP兼CFO、レニー・ブディグ氏
- メラニー・ウェラン、サミット・パートナーズ[45]
- Facebook副社長、マール・レヴィン氏
- マルセラ・マーティン
- テッド・シュライン氏、クライナー・パーキンスのパートナー
- ジェド・ヨーク、サンフランシスコ49ers共同会長
- ポール・J・ルブラン、サザン・ニューハンプシャー大学学長[46]この取締役会は、職務経歴書に記載されたニューヨーク州立大学カントン校の学生クラブの個人情報を利用して地位を獲得し、独立取締役として分類されると主張した。
学術上の不正行為をめぐる論争
Cheggが提供するサービスの中には、問題があると繰り返し指摘されているものもある。[47]これらのサービスには、「Cheggの専門家」が学生の宿題の問題を解決する「宿題ヘルプ」が含まれる。[48]学術ファイルの共有[49] [50]は、学生が宿題の問題用紙を投稿して回答を求める形でも行われている。学術ファイルの共有は、多くの学校で学術的誠実性の侵害の一形態として記録されている。 [51]
2019年2月、Cheggはパデュー大学のオンラインライティングラボ(OWL)と提携し、オンライン教育ライティングツールを学生がより利用しやすくした。[52]この提携は、Cheggが学生の不正行為を手助けしているとほのめかす一部の教員からの批判を受けた。[47] OWLディレクターのハリー・デニーは、結果としてパデュー大学の評判が損なわれるとは予想していなかったと報告し、「私の経験では、同社は教員や管理職と提携して彼らの懸念に対処することに尽力している」と述べた。パデュー大学は、学生がCheggの宿題支援を利用して回答を求めることを禁止している。「Cheggは教科書やより多くの練習問題にアクセスするのに役立ちますが、このリソースを使用して課題の回答を見つけることは、コピーや盗作の一種であるため、学術上の不正行為と見なされます。」[53]
2019年7月にCitron Researchが発表した報告書は、「CheggはTurnitinを回避するためにフォーラムを作成しており、これはユーザーが組織的な不正行為を続けるのを支援していることを証明している」と主張している。[54]
2020年のCOVID-19パンデミックの間、多くの学生がそれらのサイトへのアクセスを制限していた学校のコンピュータから個人のコンピュータに切り替えたため、Cheggや同様のサービスを提供する企業をめぐる論争が激化した。[50] [55]例えば、ジョージア工科大学は、物理学の授業で、クラスの一部の学生がCheggに投稿された解答を使用してオンラインの最終試験でカンニングをしたと学生に警告した。[55]ボストン大学の化学の授業で、一部の学生が同様にオンライン試験でカンニングをしたことが判明した。[56]ブリティッシュコロンビア大学の2つの化学の授業の学生は、Cheggに投稿された2つの誤った解答を使用するなど、Cheggを使用して試験でカンニングをしたと非難された。 [57]セントルイスのワシントン大学の物理学の試験の解答が試験期間中にCheggに投稿された。[58] Cheggは調査に協力した。[55] [56] [58] 2020年に発表された研究によると、Cheggは、学生が現在評価されている活動の答えを買おうとしていることを示す明確な手がかりがあるにもかかわらず、学生の質問に答えていることがわかりました。質問はプロセスのどの段階でも学術的誠実性に違反していると特定されたりフラグが付けられたりすることはありません。[59] 一部の大学では、学生がCheggの宿題支援サービスを利用することを明示的に禁止しています。[60] [61]
教授の中には、Cheggを使って課題や試験でカンニングをする学生に対して、問題自体に偽の回答を投稿することで対応し、誰が課題や試験で偽の解答を使ったのかを見て、Cheggを使ってカンニングをした学生を捕まえようとしている者もいる。[62]
また、 Cheggのサービスを利用した学生が脅迫を受けたという報告もある。 [63] [64]
Cheggはユーザー名、メールアドレス、 IPアドレスなどの情報を大学と共有していましたが、2022年8月に「倫理規定ポリシー」を変更し、大学に提供する情報を制限しました。Cheggは、この変更は学生のプライバシーを保護するためだと説明しています。[65]
イングランドの高等教育不正行為サービス禁止法案では、不正行為サービスを提供するウェブサイトの例としてCheggが挙げられている。[66]
Cheggサービスと教科書のレンタル
2016年までに、教科書のレンタルと学生向けサービスの会社収益はほぼ同額になりました。 [67] 2018年までに、Chegg Servicesは310万人の加入者を報告し、[68]サービスが収益の79%を占めました。学生はウェブサイトで奨学金とインターンシップの両方を検索でき、通常はStudy、Advanced Writing、Tutors、Math SolverなどのChegg Servicesへのアクセスに月額料金を支払います。[67]
2021年、CheggはPearsonから著作権侵害で訴えられ、CheggがPearsonの教科書に含まれる章末の質問の解答を販売することで著作権を侵害したと主張した。[69] 2019年12月から2020年にかけて、DoordashはCheggと、奨学金に寄付する都市部のレストランで電動自転車配達員に本を配達する契約を締結したが、これはアメリカの大手スポーツリーグとのスポンサー契約により、配達料金が1.00ドルから20.00ドルのときに配達料金0ドルの取引に転用された。
音楽101
Cheggは、Music 101というプログラムで大学向けの音楽指導コンテストにスポンサーとして参加している。コンテストの最後には、著名な音楽アーティストによるライブ教室指導が行われ、優勝した学校の音楽部門にはDavid B. Goldberg Music Scholarship基金から1万ドルの助成金が贈られる。2019年、同社はYUNGBLUDをフィーチャーした9回目となるChegg Music 101キャンペーンを開始した。これまでのイベントでは、U2、イマジン・ドラゴンズ、テイラー・スウィフト、エド・シーラン、ショーン・メンデス、スティーヴ・アオキ、リアム・ペインが出演した。[70] [71]
参照
参考文献
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彼が計算したところ、その学期の教科書代は Chegg で 334 ドルで、実際に支払った 657 ドルよりはるかに安かったはず...
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外部リンク
- Chegg, Inc. のビジネスデータ:
- ブルームバーグ
- グーグル
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- ヤフー!
