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メディア心理学は、人間の行動、メディア、テクノロジーの相互作用に焦点を当てた心理学の一分野です。メディア心理学は、マスメディアやメディアコンテンツに限定されず、メディアの使用、デザイン、影響、共有行動など、あらゆる形態のメディアを介したコミュニケーションやメディアテクノロジーに関連する行動を含みます。この分野は、技術の進歩に伴い比較的新しい研究分野となっています。メディア心理学では、さまざまな批判的分析と調査方法を用いて、ユーザーのメディア体験に対する認識の作業モデルを構築します。これらの方法は、社会全体と個人の両方に適用されます。メディア心理学者は、テレビ、ビデオゲーム、映画、ニュース放送など、さまざまなメディアにおけるコンサルティング、デザイン、制作などの活動を行うことができます。
メディア心理学の分野では、Instagram、TikTok、Snapchatなどの最近の新しいソーシャルメディアアプリがどのように人気を集め、広く研究されていない新しいメディアとメンタルヘルスの問題をどのように生み出しているかを探求しています。InstagramやSnapchatのような新しいアプリは、人々がメディアを消費し、コミュニケーションを取り、自己イメージに対処する方法を変えました。これらのソーシャルメディアプラットフォームは、ネガティブな身体イメージ、うつ病、不安などのメンタルヘルスの問題に寄与する可能性のある複雑な精神的ダイナミクスを導入しており、これはユーザーに影響を与え、不健康なメディア心理学の影響を増大させる可能性があります。[ 1 ]これを受けて、研究者たちは、これらのプラットフォームの心理的影響、特に若いユーザーへの影響に焦点を当て、社会的比較や身体イメージなどの問題を調査し始めました。[ 2 ]
メディア心理学は、メディア研究、コミュニケーション科学、人類学、教育学、社会学など、さまざまな分野と重なり合っています。メディア心理学の研究は進化を遂げており、「メディア心理学」とみなされる研究のほとんどは、学術分野と応用分野の両方において、他の分野から生まれたものです。
1920年代、マーケティング、広告、広報の専門家たちは、商業的な応用を目的として消費者の行動や動機に関する研究を始めた。第二次世界大戦中のマスメディアの利用は、マスメディアによるメッセージングに対する学術的な関心の高まりを生み出し、コミュニケーション科学という新たな分野を創出した（Lazarsfeld & Merton、2000）。
メディア心理学は、1950年代にアメリカの家庭でテレビが普及した際に注目を集めるようになりました。心理学者たちは、子供たちのテレビ視聴に関する社会的な懸念に応えようとしました。例えば、研究者たちはテレビ視聴が子供の読解力に与える影響を研究し始めました。その後、暴力的なテレビ番組の視聴が子供の行動に与える影響、例えば、反社会的な行動をとったり、番組で見た暴力的な行動を模倣したりする可能性について研究するようになりました。こうした動きがきっかけとなり、 1987年にアメリカ心理学会に新たな部門が設立されました。第46部門であるメディア心理学部門（現在はアメリカ心理学会メディア心理学・技術学会）は、アメリカ心理学会の中でも最も急速に成長している部門の一つです。
今日、メディア心理学者は、携帯電話技術、インターネット、ソーシャルメディアなどの新しいテクノロジーやプラットフォームの研究に焦点を広げています。Instagram、TikTok、Snapchatなどのプラットフォームは、これらのアプリが社会的比較、身体イメージの懸念、テクノロジー依存症の発生率を高めているため、重要な研究分野となっています。特に、テンポの速いコンテンツと短い動画のTikTokは、若いユーザーの間で不安やうつ病の増加と関連付けられています。この増加は、インフルエンサーの美化と理想化されたライフスタイルへの過剰な露出によって引き起こされ、ユーザーに非現実的な期待を生み出し、ネガティブな自己イメージを引き起こします。[ 2 ]これらの影響の一部とは対照的に、コンフォートテレビなどの関連するメディア消費習慣は、リラックスや感情の調整のために馴染みのあるコンテンツに戻ることを意味します。
メディア心理学の理論には、ユーザーの知覚、認知、そして周囲の環境に対する経験に関する人間主義的な要素が含まれます。メディア心理学者は、発達心理学や物語心理学、そして神経科学の最新の知見も活用しています。心理学の理論と研究は、メディア心理学の基盤として用いられ、学問分野そのものを導いています。メディアに適用される心理学の理論には、テキスト、画像、記号、動画、音声など、複数の次元が含まれます。感覚心理学、視覚および言語コミュニケーションのための記号論と意味論、社会認知、神経科学などは、このメディア心理学の分野で研究される領域の一部です。メディア心理学で用いられる理論には、以下のようなものがあります。
情動傾向理論の概念は、さまざまな形式のメディアコンテンツに対するユーザーの視点と注意の焦点の違いを区別するために使用されます。[ 3 ]この理論は、感情を中心とした 4 つの要素で構成されています。(1) メディアは、キャラクターに対する個人の感情と意見に基づいています。(2) メディアコンテンツは、個人の楽しみと評価によって動かされます。(3) 個人は、キャラクターに対して肯定的または否定的な感情を形成します。(4) メディアは、キャラクター間の葛藤と、個人がその葛藤にどのように反応するかに依存します。[ 4 ]
社会的比較理論は、人々が他者と自分を比較することで自分の価値を判断するという、メディア心理学の重要な理論です。TikTokやInstagramのようなソーシャルメディアアプリは、ユーザーがオンラインで見かけるインフルエンサーの作り物の生活と常に自分を比較することを容易にするため、この問題を悪化させています。多くの人は自分を上方比較しており、つまり、自分よりも魅力的、成功している、または達成していると思われる人々と自分を比較しています。[ 5 ]上方比較は、人々が自分の生活に不満を感じ、自尊心が低下し、オンラインで見かける非現実的な基準や社会で描かれている基準を満たせないと感じる原因となる可能性があります。[ 5 ]
この行動が精神衛生に及ぼす影響は特に懸念される。制限や指導がほとんどないままソーシャルメディアを利用することが多い青少年や若年成人は特に脆弱である。社会の理想化された美とライフスタイルの基準に合わせようとするプレッシャーのため、InstagramやTikTokは不安、抑うつ、自尊心の低下といった感情の増加と関連付けられている。[ 1 ]これらのプラットフォームは社会的比較を助長し、否定的な自己認識の悪循環を生み出す可能性がある。
この有害なサイクルは、ソーシャルメディアのインフルエンサーの人気が高まることでさらに悪化します。インフルエンサーは、非現実的で捏造された方法で生活を紹介する、高度に作り込まれた動画を共有します。若い10代の少女たちは、インフルエンサーが描く非現実的なライフスタイルや美の基準を満たそうとするため、このサイクルに陥りやすく、その結果、社会的比較が続き、自分の生活、体、成果に不満を抱くようになります。[ 5 ]ソーシャルメディアとインフルエンサーは、社会的比較理論の悪影響を増幅させます。これは、インフルエンサーの意見やコンテンツが、ユーザーが社会生活で何が典型的または期待されているかをどのように認識するかを形作る可能性があるため、懸念すべきことです。
シミュレーション理論は、メンタルシミュレーションはユーザーを取り巻く外部情報を完全に排除するものではないと主張する。むしろ、媒介された刺激はシミュレーションを実行するためにユーザーのイメージや記憶へと再構成される。この理論は、構築と内部処理の重要性を指摘することで、ユーザーがテクノロジーを使用せずにこれらの経験を形成できる理由を説明する。[ 6 ]
遊びの心理学理論は、メディアエンターテイメントの概念に、より一般的な枠組みを適用します。この考え方は、存在を指し示す、より概念的なつながりを提供する可能性があります。遊ぶという活動は、エンターテイメント対象の使用に対して一貫した結果を示します。この理論は、遊びは3つの主要な側面によって特徴付けられる行動の一種であると述べています。[ 7 ]
遊びの心理学理論は、スティーブンソン、フロイト、ピアジェ、ヴィゴツキーといった著名な人物による説明に基づいています。この理論は、個人が満足のためにメディアをどのように利用するか、またメディアの内容に応じて個人の生活の中でメディアがどのように変化するかに基づいています。遊びは楽しみのために用いられ、自己完結的です。私たちは環境の中で目にするものと関連付けることができるため、メディアは人々に否定的にも肯定的にも影響を与えます。遊びのさまざまな形態をより深く見ていくと、ごっこ遊びの初期段階は、子供のコントロール欲求と現在の環境に影響を与えたいという願望を示していることが明らかになります。この理論は、遊びが人間にとってさまざまな形で魅力的な理由を説明しています。ビデオゲームでは、プレイヤーはゲームの世界で行う行動において、ある程度の責任を負います。これにより、プレイヤーは成功と力強さを感じることができます。ビデオゲームでは、自己効率と熟練の感覚が再現されます。敗北の経験も再現されます。それに加えて、負けた場合、プレイヤーは自分のミスを他人のせいにすることはできません。これらはすべて、ゲームから得られる喜びのいくつかの側面を説明するものです。[ 8 ]
メディアがメンタルヘルスに及ぼす影響に関する初期の研究は、ラジオやテレビなどの従来のプラットフォームの影響に焦点を当てており、Instagram、TikTok、Snapchatなどの新しいアプリがメンタルヘルスに及ぼす重要性や影響を無視している。ソーシャルメディアは、責任を持って使用すれば、つながりを築き、創造性を探求する場として利用できるが、過剰かつ危険な使用をすると、心理的な問題につながる可能性がある。[ 2 ]
ソーシャルメディアプラットフォームは、ユーザーの関心を引きつけ続けるために中毒性のある方法で作成されています。これらのプラットフォームはユーザーの好みに合わせてカスタマイズされているため、ユーザーは関連するメディアを継続的に見ることができ、結果として長時間の接触とエンゲージメントにつながります。広告、アラート、パーソナライズされたおすすめなどの機能により、ユーザーはお気に入りのソーシャルメディアアプリに何度も戻ってきます。[ 5 ]人気アプリ、特にTikTokのデザインの中毒性のある設計は、メンタルヘルスの悪化に寄与する重要な要因です。多くの若いTikTokユーザーは、アプリを使用しているときは通常時間の感覚を失い、予想以上に多くの時間を動画の視聴に費やしていると述べており、TikTokに非常に没頭していて、本来なら携帯電話を手放すべきであるにもかかわらず、手放すことができないと説明しています。この中毒性主導のモデルは、人間関係、メンタルヘルス、身体の健康に及ぼす影響を知っていても、ソーシャルメディアの強迫的な使用の問題につながる可能性があるため、問題があります。[ 5 ] 2022年現在、10代の若者の95%がスマートフォンを所有しており、67%がTikTokを定期的に利用し、60%がInstagramとSnapchatを利用している。驚くべきことに、10代の若者の54%が、お気に入りのソーシャルメディアアプリをやめるのは難しいと答えている。なぜなら、それらは彼らの日常生活に大きな影響を与えているからである。[ 5 ]
ソーシャルメディアアプリは、ユーザーの感情的な反応を引き出すように努めています。そのため、ユーザーは繰り返し利用し、メディア依存症、ぼんやりとした状態、取り残されることへの恐怖、不安や抑うつなどの事例が増加します。[ 2 ]ソーシャルメディアの使用は、睡眠の減少、中断、遅延にも関連しており、うつ病、記憶喪失、学業成績の低下を悪化させる可能性があります。[ 9 ]
10代の若者は、休息に使うべき夜遅くにソーシャルメディアをよく利用します。多くのユーザーは、夜中にTikTokを使用し、睡眠を妨げています。[ 10 ]特に就寝前の数時間に画面を過剰に使用すると、睡眠の遅延、睡眠の質の低下、うつ病、自殺念慮、気分障害、注意障害、体重増加などの身体的問題のリスクが高まります。[ 10 ]
ソーシャルメディアがメンタルヘルスに及ぼすもう一つの悪影響は、インターネット依存症（IAD）です。これは、インターネットやソーシャルメディアを強迫的かつ不健康な方法で使用することで、日常生活に支障をきたす状態を指します。
メディア心理学は、あらゆる形態のメディア技術を扱うすべての研究と応用を包含します。メディア心理学は、ラジオ、テレビ、新聞、雑誌、音楽、映画、ビデオなど、一般的な慣習的およびマスメディアを含みます。[ 11 ]また、ソーシャルメディア、モバイルメディア、インターフェースデザインなどの新しい新興技術とアプリケーションを含む芸術も含まれます。メディア心理学は、人々がメディアプラットフォームでメディア技術について考え、使用し、設計する方法に関して、より良い新しい方向性を生み出すことを可能にします。[ 12 ]また、テクノロジーが人間の目標をどのように促進してきたかを特定するのに役立つツールを提供します。さらに、メディアが不十分になる方法と、より良いまたはより悪いアプリケーションを決定するパフォーマンスの変化の意図しない結果を分析します。
メディア心理学は、調査の中心を特定のメディア中心から基本的な人間中心へと移行させ、メディア心理学の分野全体のコミュニケーションの強化につながっています。[ 13 ]マーケティングと広報の利用は、メディア心理学の分析全体に多大な貢献をしており、顧客調査とメディア心理学は、他のマーケティングおよび広報分野とは相容れない異なる目標を与えています。[ 14 ]テクノロジーの利用により、グローバルなつながりが改善され、従来の活動が制限され、メディア分野が発展しました。メディアの発展により、判断を下し、分析を制作し、必要なプラットフォームに配信できる、より有益なプラットフォームが実現しました。
メディア心理学の主な貢献者には、マーシャル・マクルーハン、ドルフ・ジルマン、カッツ、ブルムラー、グレビッチ、デイビッド・ジャイルズ、バーナード・ラスキンなどがいる。マーシャル・マクルーハンは、 1930年代から1970年代にかけてメディア分析とテクノロジーの分野で活躍したカナダのコミュニケーション哲学者である。彼は1963年にトロント大学の学長に任命され、テクノロジーとメディアの心理的および社会的影響を研究するための新しい文化技術センターを設立した。マクルーハンのメディア心理学に関する有名な言葉は、「メディアはメッセージである」である。[ 15 ]マクルーハンの有名な言葉は、メディアは本質的に危険であるという考えを示唆していた。[ 15 ]マクルーハンのメディアに関する理論は「技術決定論」と呼ばれ、他の人々がメディアを研究する道を開いた。[ 15 ]
ドルフ・ジルマンは、感情の二因子モデルを提唱した。感情の二因子モデルは、感情には心理的要素と認知的要素の両方が含まれると提唱した。[ 15 ]ジルマンは、暴力的なメディアの影響の説明を確立することで、「興奮転移」理論を提唱した。 [ 15 ]ジルマンの理論は、視聴者が攻撃的なシーンを見ると生理的に興奮するという考え方を提唱した。[ 15 ]攻撃的なシーンを見た後、そのシーンからの興奮により、個人は攻撃的になる。
1974年、カッツ、ブルムラー、グレビッチは、メディア心理学を説明するために利用と満足理論を用いました。カッツ、ブルムラー、グレビッチは、この理論の5つの構成要素を発見しました。(1) メディアは満足の源と競合する、(2) マスメディアの目標はデータと調査によって発見できる、(3) メディアは視聴者の中に存在する、(4) 視聴者は能動的であるとみなされる、(5) マスメディアに対する判断は、視聴者がメディアとその内容を自分で処理する時間を持つまで表明すべきではない。[ 16 ]カッツ、ブルムラー、グレビッチは、メディアからの視聴者の満足は、メディアの内容、メディアへの接触、さまざまなメディアへの接触を表す社会的文脈の3つに根ざしていることを発見しました。しかし、何よりもそれは、有意義な方法で時間を潰したいという欲求から来ています。彼らはまた、さまざまな形態のメディアはさまざまな方法で満足を与え、さまざまなニーズを満たすことを発見しました。例えば、映画館での映画鑑賞など、特定のメディア形態は現実逃避として利用されるが、ニュースチャンネルはそうではないかもしれない。[ 16 ]
デイビッド・ジャイルズ[ 17 ]は2000年からメディア心理学の分野で論文を発表している。2003年にはメディア心理学に関する著書を執筆した[ 18 ]。彼の著書『メディア心理学』は、メディア心理学という分野、その下位分類、理論、そしてメディア心理学における発展上の問題について概説している。ジャイルズは音楽ジャーナリストとしてキャリアをスタートさせ、その後マンチェスター大学で心理学を学んだ。そしてブリストル大学で研究を続け、博士号を取得した。それ以来、ジャイルズは心理学とメディアに関する数多くの書籍、章、論文を発表し、講演を行っており、特に著名人やメディア関係者の影響に焦点を当てている。また、ボルトン大学、シェフィールド・ハラム大学、コベントリー大学、ランカスター大学など、イングランドの多くの大学で心理学の教授を務めた。2009年以来、ジャイルズはウィンチェスター大学で准教授の職に就いている[ 19 ]。
バーナード・ラスキンは、認可を受けた心理療法士であり、経営学の学位と、UCLAで教育、心理学、テクノロジーの博士号を取得しています。また、ラスキン・インターナショナルの創設者兼CEOでもあります。ラスキンは、オレンジ・コースト・カレッジ、ジョーンズ・インターナショナル大学、トゥーロ大学ワールドワイド、ムーアパーク・カレッジ、オックスナード・カレッジなど、多くの大学の創設学長兼CEOを務めてきました。[ 20 ]また、作家としても成功を収めており、1977年に『経済学入門：パフォーマンスベースの学習ガイド』 、2022年に『グローバル学習に網を張る：労働力とオンライン心理学の新たな展開』などの書籍を出版しています。
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