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| 会社種別 | 子会社 |
|---|---|
| 業界 | オンラインでの食品注文 |
| 設立 | 2012 |
| 創設者 | ジョシュ・シミア ジェフ・アダムソン ダン・シミア クリス ・シミア アンドリュー・チャウ |
| 本部 | カナダ、マニトバ州ウィニペグ |
サービスエリア | カナダ |
主要人物 | ポール・バーンズ（CEO） ジェフ・ライアン（CPO） |
| 収益 |  5億8,190万カナダドル（2020年）[1]
3億1,200万カナダドル（2018年）[2] |
従業員数 | 2,000 |
| 親 |
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| Webサイト | 翻訳: |
SkipTheDishes（大文字で表記され、単にSKIPと略されることもある）は、カナダのオンラインフードデリバリーサービスで、マニトバ州ウィニペグに本社を置き、オランダに本拠を置くJust Eat Takeaway.comの一部門である。[3]ユーザーは、 iOSまたはAndroidプラットフォーム上のアプリケーション、またはWebブラウザを使用して、参加レストランにオンラインで食事を注文し、支払うことができる。 [4]ユーザーは、注文を受けた後、レストランをレビューすることでフィードバックを提供することもできる。 2012年にサスカトゥーンで設立され、後に2016年に英国に本拠を置くJust Eatに買収されたが、Just Eatが社名を保持した。 SkipTheDishesは、その後、2020年のJust Eatによる買収に伴いJust Eat Takeawayに統合され、Takeaway.comのオレンジ色のブランドとロゴを引き継いだ。Skipは、起業家や中小企業を投資や成長の見込みと結びつけるプラットフォームである。[5]
歴史
SkipTheDishesは、より効率的なオンライン食品注文および配達ネットワークを構築するというアイデアのもと、2012年にジョシュとクリスのシマイア兄弟によって設立されました。ジョシュは以前ロンドンで投資銀行家として働いており、食品配達プロセスを改善する機会を認識していました。同社は当初サスカトゥーンで設立され、後にウィニペグに移転し、そこに本社が設立されました。[6] SkipTheDishesは、2012年にクリスとジョシュのシマイア兄弟と、夢を追いかけるために従来の雇用を辞めた若い専門家のグループによってサスカトゥーンで設立されました。[7]
共同創業者たちは会社を自力で立ち上げ、エンジェル投資家からシード資金を確保し、その後、個人投資家と4つのベンチャーキャピタル会社から追加資金を獲得した。2012年から2014年の間に、別の兄弟と2人の大学時代の友人を含むさらに3人の共同創業者が加わり、事業の成長を助けた。[8] SkipTheDishesは2012年に設立された。4年後、Skipが英国を拠点とするJust Eatに買収されたとき、共同創業者のクリス・シマイアとアンドリュー・チャウは退社した。[9]
ビジネスモデル
彼らの現在のビジネスモデルは、レストラン、ドライバー、消費者に価値を提供する三面マーケットプレイスの構築に基づいています。レストランパートナーの配達プロセス全体が自動化されています。SkipTheDishesは、より多くの市場に参入し、他の業界で同様のサービスを提供できるように拡大し、レストランがプラットフォーム上で自分自身を宣伝するためのより多くの方法を開発することで成長することができます。[10]
お支払い方法
SkipTheDishes は、クレジットカード/デビットカード、モバイル ウォレット、代金引換を安全に処理することで、B2C 決済を容易にします。レストランにプラットフォームの使用料を請求し、合計注文金額から差し引いた残額をレストランに送金します。この方法により、顧客と飲食店の両方にとって取引がスムーズで便利になります。[引用が必要]
買収、成長、拡大
2013年から2016年にかけて会社が拡大するにつれ、共同創業者はカナダの多くの都市でSkipTheDishesを立ち上げ、当初はバーナビー、イーストバンクーバー、カルガリー、エドモントン、レッドディア、プリンスアルバート、グランドプレーリー、レジーナ、サスカトゥーン、ウィニペグ、ミシサガ、エトビコ、キッチナー/ウォータールー、オタワなどの中規模都市、およびコロンバス、クリーブランド、シンシナティ、バッファロー、オマハ、セントルイスなどの米国の都市に焦点を当てていました。[11]
2016年12月、SkipTheDishesはJust Eatに2億ドルで買収されました。SkipTheDishesはJust Eatの子会社であり、別のブランドとして残り、本社はウィニペグに残りました。[12] 2018年9月現在、Just Eat CanadaはSkipTheDishesにリダイレクトされています。[13]
2017年を通じて、SkipTheDishesは数々の機会に成長を認められてきました。[14]同社の創設者は、カナダの40歳未満のトップ40人の1人に選ばれました。[15] Just EatのCEOであるピーター・プランブは、「注文数の大幅な増加とSkipTheDishes事業の統合」により、2017年第3四半期の収益が大幅に増加したと報告しました。[16]
2017年に同社は、特定の市場でのアルコール配達を皮切りに、食品以外の新たなサービスに事業モデルを拡大した。[17]
2019年3月、SkipTheDishesは米国市場から撤退した。同社の事業とドライバーはGrubhubに移管された。[18] 2020年初頭、Just Eatはオランダを拠点とする競合Takeaway.comと合併し、 Just Eat Takeawayを設立し、[19]その後まもなく、前述のGrubhub（買収前にSkipTheDishesの米国事業も買収していた）を買収する契約を発表した。[20] 2020年7月、Just Eatの他の市場に合わせて、SkipTheDishesはTakeaway.comのロゴとオレンジ色の配色を採用したが、SkipTheDishesのブランド名は維持した。[21]
2021年後半、SkipTheDishesは、家庭用品や食料品を顧客に直接配達するサービスであるSkip Express Laneという新しいサービスのテストを開始しました。このサービスは、オンタリオ州ウィニペグとロンドンにあります。[22]
消費者はますますオンラインで食べ物を注文するようになっています。サードパーティの食品配達アプリケーションは、創造的でスマートなテクノロジーを活用して、顧客が自宅まで食事を受け取ることができるようにすることで、売り手（レストラン）と買い手の間の溝を埋めています。[23]
マーケティング
2018年10月、SkipTheDishesは俳優のジョン・ハムを「名誉カナダ人」として起用した一連の広告を掲載した。 [24]彼は2021年1月現在も同社のマーケティングキャンペーンに欠かせない存在となっている。[25]
2019年以来、SkipTheDishesは、特にケベック州で、コメディアンのパトリック・グルックスを起用したフランス語の広告シリーズを展開してきた。[26] [27] 2020年10月から2021年初頭にかけての彼の広告は、「 les Récompenses SKIP」またはSkipのロイヤルティポイントプログラムの宣伝に重点を置いていた。 [28] [29] [30]
2020年2月、SkipTheDishesはオーバーウォッチリーグのeスポーツチームであるトロント・ディファイアントと複数年にわたるマーケティング関係を締結した。[31]
2021年夏、 2020年のオリンピックを前に、SkipTheDishesはカナダオリンピック委員会の「公式フードデリバリーアプリ」に指定されました。[32]
批判
シェアリングエコノミーに携わる多くの企業と同様に、SkipTheDishesもそのビジネス慣行について批判を受けている。[33] 2017年3月、同社は求職者の報酬と福利厚生に関する質問に対する回答で悪評を浴びた。この事件を受けて、カナダ労働会議のエミリー・ノーガング氏は「最も革新的な点はテクノロジーそのものではなく、実はこの搾取的なビジネスモデルの拡大だ」と述べた。[34] 2021年10月現在、SkipTheDishesは未解決の苦情の多さから、Better Business Bureau[アップデート]から最低評価のFを受けている。 [35]
参考文献
- ^ 「2020年通期業績：売上高は54％増の24億ユーロ、調整後EBITDA1は2億5,600万ユーロ」（PDF）。S3.eu-central-1.amazonaws.com。2022年3月27日閲覧。
- ^ “Just-Eat”. Just Eat . 2020年4月17日閲覧。
- ^ “Just Eat Takeaway.com | カナダの求人”. Just Eat Takeaway.com . 2022年6月15日閲覧。
- ^ ベルモンテ、リサ。「SkipTheDishes はカナダで今夏、無料配達を実施中。お得な情報はこちら - Narcity」www.narcity.com。
- ^ 「彼らは誰ですか？どんなビジネスをしていますか？スキップ」Bing 。 2024年7月16日閲覧。
- ^ 「SkipTheDishes が AI 搭載の食料品ショッピングツールを発表、カナダ人がインフレを回避できるように支援 | LBBOnline」www.lbbonline.com。
- ^ Bostock, Amy (2018年12月3日). 「テクノロジー企業オブザイヤー：SkipTheDishes」. Foodservice and Hospitality Magazine . 2024年7月16日閲覧。
- ^ 「SkipTheDishesの頭脳陣がウィニペグとサスカトゥーンでサブスクリプション家具サービスを開始」。The Globe and Mail。2019年4月14日。
- ^ Star、Brennan Doherty Special to the (2023年2月18日). 「SkipTheDishes CEO Howard Migdal on making 100 million deliverys a year, courier perks, and his Krispy Kreme habit」トロントスター。 2024年7月16日閲覧。
- ^ 「収益プロセス: 企業が収益を上げる仕組みの監査」。Auditing for Dummies : 153–180。2010 年 6 月 21 日。doi : 10.1002 /9781118269268.ch9。ISBN 978-0-470-53071-9。
- ^ 「カナダの宅配プラットフォームSkipTheDishesが食料品に進出」www.pymnts.com 2022年1月5日。
- ^ シルコフ、ショーン（2016年12月15日）。「ウィニペグのスタートアップSkipTheDishesが英国のJust Eatに買収される」。グローブ・アンド・メール。 2018年8月28日閲覧。
- ^ SkipTheDishes [@JUSTEATca] (2018年9月4日)。「こんにちは、スティーブ。私たちはSkip the Dishesと提携して、さらに優れた食事の注文体験を提供します。まだ注文していない場合は、ぜひ注文してください。:)」(ツイート) – Twitter経由。
- ^ 「世界のバーチャルレストランとゴーストキッチンの市場規模と予測 | Uber Eats、Taker、VizEat、GRUBHUB、Skip The Dishes、FLIPDISH、DoorDash、CLOUD KITCHENS、Deputy、Rebel Foods」。EUAC。
- ^ キャッシュ、マーティン（2017年6月28日）。「Skip the Dishesの共同設立者がカナダのトップ若手ビジネスイノベーターの一人に選出」ウィニペグ・フリー・プレス。 2018年8月28日閲覧。
- ^ ウッド、ゾーイ（2017年11月23日）。「Just Eat、Sainsbury'sを抜いてFTSE 100入りへ」。ガーディアン。 2018年8月28日閲覧。
- ^ Greenslade, Brittany (2017年8月22日). 「Skip the Dishesがウィニペグでアルコール配達をテスト」. Global News . 2018年8月28日閲覧。
- ^ 「ウィニペグを拠点とする宅配会社Skip the Dishesが米国市場から撤退」CJOB 。 2020年12月17日閲覧。
- ^ 「英国の競争監督機関がジャスト・イートの買収を承認した後、テイクアウェイが株式を発行」Platform Executive 2020年4月23日。 2020年7月27日閲覧。
- ^ “欧州のJust Eat TakeawayがGrubhubを73億ドルで買収へ”.ロイター. 2020年6月11日. 2020年6月10日時点のオリジナルよりアーカイブ – uk.reuters.com経由。
- ^ Lombardo, Christopher (2020年7月27日). 「Check it out: SkipTheDishes rebrands」. Strategy . 2020年7月27日閲覧。
- ^ 「SkipTheDishesが食料品向けの新サービスを開始」。2021年9月。
- ^ 「SkipTheDishesの収益の仕組み：ビジネスモデルの説明」Finty . 2024年7月16日閲覧。
- ^ 「CNW - 「カナダ人」ジョン・ハムはホッケーとSkipTheDishesが大好き」。Newswire.ca。
- ^ “Happy burgday - YouTube”. Youtube.com . 2021年1月23日閲覧。
- ^ “Patrick Groulx pratique la lutte dans une nouvelle publicité de Skip”.グルニエ.qc.ca 。 2019年12月3日。
- ^ “SKIP ツール・ド・フォース”. Youtube.com。アナウンサー: スキップ、代理店: 到着 + 出発および TMO。芸術監督: デヴィッド・ラマルシュ。構想・編集: クリスティーナ・ランドリー;プロデューサー: ジェローム・クチュール: エージェンシープロデューサー: アニック・ドートゥイユ;製作会社：シネランド。監督：ジャン＝フランソワ・アスラン。 DOP: スティーブ・ダニリュック;ポストプロダクション: Post430;サウンド: ラマジュール;メディア: 真のメディア。関係公表: Proof Inc. 2019 年 12 月 3 日。2021 年4 月 3 日に取得。
- ^ “Une Campagne pour l'amour de la bouffe d'ici”.グルニエ.qc.ca 。 2020年10月23日。
- ^ “SKIP TV 15s REWARDS 2020 10 22”. Youtube.com . エージェンシー: A+D, The Montréal Office; 制作会社: Cinélande; サウンド: Audio Z . 2021年4月3日閲覧。
- ^ “SKIP TV 30s NEW 2020 10 22”. Youtube.com . エージェンシー: A+D, The Montréal Office; 制作会社: Cinélande; サウンド: Audio Z . 2021年4月3日閲覧。
- ^ Massaad, Jay (2020年2月6日). 「Toronto DefiantがSkipTheDishesと複数年契約を締結」. esportsinsider.com .
- ^ SkipTheDishes. 「SkipTheDishes、東京2020オリンピックに先立ち、カナダオリンピック委員会の公式フードデリバリーアプリに指定」。Newswire.ca 。2021年10月24日閲覧。
- ^ 「Just EatがHungryhouseとカナダのSkipTheDishesを2億6000万ポンドで買収」www.ft.com . Financial Times.
- ^ スパークス、ライリー（2017年3月14日）。「Skip the Dishes、給与と福利厚生に関する質問を無視したことを謝罪」ナショナル・オブザーバー。2018年8月28日閲覧。
- ^ 「SkipTheDishes Restaurant Services Inc」. Bbb.org . 2020年5月15日閲覧。