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1947年に設立された教育テストサービス（ETS）は、世界最大の民間教育テストおよび評価機関です。[ 3 ]本社はニュージャージー州マーサー郡ローレンス・タウンシップにありますが、ニュージャージー州プリンストンにも住所があります。
ETSは主に米国でK-12および高等教育向けのさまざまな標準化テストを開発しており、TOEFL（外国語としての英語テスト）、TOEIC（国際コミュニケーションのための英語テスト）、 GRE（大学院入学資格試験）一般テストおよび科目別テスト、Praxisテストシリーズなどの国際テストも180か国以上、世界9,000か所以上の場所で実施しています。開発している評価の多くは米国の高等教育機関（学部）や大学院（大学院）への入学に関連していますが、カリフォルニア州、テキサス州、テネシー州、バージニア州など多くの州で説明責任テストとして使用されるK-12州全体の評価も開発しています。ETSは合計で、米国および他の180か国で年間5,000万件の試験を実施しています。[ 4 ]
ETSは、1947年に他の3つの非営利教育機関、すなわちアメリカ教育評議会（ACE）、カーネギー教育振興財団、および大学入学試験委員会によって設立された、米国登録の501(c)(3)非営利団体です。[ 3 ] ETSは、創設 者の組織（運用評価プログラムの運営には適していなかった）のテスト活動を引き継ぎ、教育測定と教育の進歩を目的とした研究を追求するために1947年に設立されました。[ 5 ] [ 6 ] ACEは、とりわけ協同テストサービスと全国教員試験をこの新しい組織に提供し、カーネギーはGREを提供し、カレッジボードは、高校卒業生向けのSAT の運営（所有権ではない）をETSに引き渡しました。
2024年、同社は大規模な人員削減を実施した。6月には、「勤続2年以上の全米従業員に希望退職制度を提示した」。これは5年間で5回目の人員削減だった。[ 7 ]
ETSは設立目的に沿って、測定と教育だけでなく、統計学、教育評価、心理学、特に認知心理学、発達心理学、人格心理学、社会心理学といった関連分野も網羅する研究プログラムを開発しました。[ 9 ]この幅広い研究プログラムは、ETS在籍中だけでなく、その後の教授職においても、それぞれの分野で傑出した業績を残した多くの人々を引きつけました。影響力のある科学者の中には、ハロルド・ガリクセン（著書『精神テストの理論』で古典的テスト理論の体系化に貢献）[ 10 ] [ 11 ] 、フレデリック・ロード（項目反応理論）、サミュエル・メシック[ 12 ]（現代妥当性理論）、ロバート・リン（テストと教育政策で知られる）、ノーマン・フレデリクセン（パフォーマンス評価）、レディヤード・タッカー（テスト分析、標準設定の「アンゴフ法」の発明を含む）、ドナルド・ルービン（欠損データと観察データからの因果モデリング）などがいます。カール・ヨレスコグ（構造方程式モデリングと確認的因子分析）；ポール・ホランド（項目機能差、テスト等化、因果モデリング）；ハワード・ウェイナー（項目機能差、テストレット応答理論、統計グラフィックス）；ジョン・キャロル（言語テストと認知心理学）；マイケル・ルイス（乳幼児の認知、社会性、情動の発達）；アーヴィング・シーゲル（子どもの認知発達）；[ 13 ]ハーマン・ウィトキン（認知と学習スタイル）；K・パトリシア・クロス（成人教育）；サミュエル・ボール（セサミストリートの教育効果を実証した評価研究者）；デビッド・ローゼンハン（精神医学的診断の妥当性に疑問を投げかけたローゼンハン実験で知られる）；ジーン・ブルックス＝ガン（貧困が乳幼児、児童、青年期の発達に及ぼす影響）、ロバート・J・ミスレヴィ（エビデンス中心設計）、アンソニー・カーネヴァーレ（教育と労働力）。
ETS のスタッフは、全米教育測定協議会 (NCME)、心理測定学会、米国教育研究協会(AERA)の測定評価部門、米国心理学会(APA ) の評価、測定および統計部門、APA 発達心理学部門、ジャン・ピアジェ協会の会長を務めてきました。また、Journal of Educational Measurement、Journal of Educational and Behavioral Statistics、Educational Evaluation and Policy Analysis、 Journal of Educational Psychology、Journal of Applied Developmental Psychology、Discourse Processesの編集長も務めてきました。スタッフ在籍中に受けた主な表彰には、全米教育アカデミーへの選出( K. Patricia Cross、1975 年、Gregory Anrig、1981 年、Paul Holland、2005 年、Randy E. Bennett、2022 年、Irwin Kirsch、2022 年) などがあります。 （APA 卓越した知識貢献賞（ノーマン・フレデリクセン、1984 年）、APA 卓越した科学貢献賞（フレデリック・ロード、1988 年、ハワード・ウェイナー、2009 年）、AERA EF リンドクイスト賞（ウィリアム・ターンブル、1981 年、フレデリック・ロード、1988 年、サミュエル・メシック、1994 年、ポール・ホランド、2000 年、ウェンディ・イェン、2008 年、ハワード・ウェイナー、2015 年、チャールズ・ルイス、2018 年、ランディ・E・ベネット、2020 年）、NCME 教育測定への生涯貢献賞（フレデリック・ロード、1990 年、ポール・ホランド、2004 年、ハワード・ウェイナー、2007 年、ニール・ドーランズ、2010 年、リンダ・クック、2017 年、シェルビーハーバーマン賞（2019年）、心理測定学会生涯功労賞（ハワード・ウェイナー、2013年）、ジャン・ピアジェ協会生涯功労賞（アーヴィング・シーゲル、2002年）など、その他多数の賞を受賞。
ETSは、特に測定と統計の分野で、新たな知識と方法論を生み出し、その多くは世界中の評価機関に採用されている。主な科学的貢献としては、以下のようなものがある。
ETSの国際本社は、ニュージャージー州プリンストン郊外、マーサー郡ローレンス郡区にある376エーカー（1.52 km 2 ）のキャンパスにあります。[ 27 ] [ 28 ] [ 29 ]処理、発送、カスタマーサービス、テストセキュリティは近隣のユーイングにあります。ETSはまた、テキサス州サンアントニオにK-12評価プログラム部門を擁する主要オフィスと、ペンシルベニア州フィラデルフィア、ワシントンDC、プエルトリコのハトレイ、カリフォルニア州サクラメント、モントレーに小規模オフィスを構えています。[ 30 ]海外オフィスは、すべて ETS が全額出資する営利子会社と関連しており、アムステルダム(ETS Global BV 本社)、ロンドン(ETS Global BV)、ソウル (ETS Global BV)、パリ(ETS Global BV)、アンマン(ETS Global BV)、ワルシャワ(ETS Global BV)、北京(ETS 中国)、デリー( ETS インド)、オンタリオ州キングストン(ETS カナダ) が含まれます。営利子会社を除くと、ETS は約 2,700 人の従業員を雇用しており、[ 31 ]その中には博士号取得者 240 人、さらに「高等学位」取得者 350 人が含まれています。
ETSは、他の多くの非営利団体と同様に、非営利の教育ミッションを支援するために、そのミッションとは無関係な事業活動（例：雇用試験）を行っています。米国の税法では、これらの活動は（一定の制限内で）非営利団体自身、または営利子会社によって行うことができます。[ 29 ] ETSが行う「ミッション外」の業務のほとんどは、ETS Global BV（同社の国際事業の大部分を担っている）、ETS China、ETS India、ETS Canadaなど、完全所有の営利子会社によって行われています。
ETSが実施する業務の約25%は、大学、短期大学、学区、中等学校からなる非営利の会員制団体であるカレッジボードから委託されています。カレッジボードのテストの中で最も人気があり、よく知られているのはSATで、毎年300万人以上の学生が受験しています。ETSはまた、カレッジボードの予備SAT/全米優秀奨学生資格試験（PSAT/NMSQT）を支援し、米国の高校で上級コースの単位取得に広く利用されているアドバンスト・プレイスメント・プログラムを運営しています。
1983年以来、ETSは米国国立教育統計センターとの契約に基づき、「国の成績表」として知られる全米教育進歩評価（NAEP）を実施している。NAEPは、米国の生徒が何を知っていて何ができるかを全国的に代表し、継続的に評価する唯一の調査である。ETSは、NAEPアライアンスの9つの契約業者間の調整、項目の開発、設計、データ分析、報告を担当している。[ 32 ]
ETSは、カレッジボード、国立教育統計センター、州教育省などの非営利団体や政府機関との契約業務に加えて、独自のテストも提供しています。これらのテストには、大学院入学試験（GRE）（大学院および専門学校入学用）、外国語としての英語力テスト（TOEFL）（高等教育機関入学用）、国際コミュニケーション英語力テスト（TOEIC）（ビジネスおよび産業界向け）、およびプラクシスシリーズ（教員免許および資格取得用）が含まれます。[ 33 ]
イングランドとウェールズでは、ETS Global の営利子会社のETS Europe が政府に代わって国家カリキュラム評価の採点と処理を行う契約を結んだ。ETS Global は、採点と処理の契約の履行において重大かつ度重なる問題に直面していたピアソンの子会社Edexcelから 2008 年にこの役割を引き継いだ。 [ 34 ] [ 35 ] [ 36 ] Edexcel の場合と同様に、ETS Global の運営初年度は、答案が試験官に遅れて届くこと、学生のエントリーのデータベースが利用できないこと、[ 37 ]および答案の採点に関する全国的な問題の報告など、多くの問題に見舞われた。野党保守党(Tory) は ETS への契約授与を批判し、ETS のサービスに関する過去の問題を列挙した文書を作成した。[ 38 ] ETSとQCAの契約は2008年8月に終了し、1950万ポンドを返済し、460万ポンド相当の請求書をキャンセルするという合意がなされた。[ 39 ]その後、国家カリキュラムの評価採点と処理の契約は再びEdexcelに与えられた。以前の2つの契約と同様に、Edexcelの契約も重大な品質問題に直面しており[ 40 ]、テスト自体も、英国の教育界と一般市民の間で長年にわたる論争の的となっており、学校による大規模なボイコットの対象となっている。[ 41 ]
2009年、ETSはInterfolio, Inc.と共同で「推薦状作成プロセス全体を簡素化する」ためのMy Credentials Vaultサービスをリリースした。[ 42 ]
ETSは「非営利機関であると同時に多国籍独占企業でもある、非常に競争の激しい事業運営」であると批判されてきた。[ 44 ]非営利団体としての法的地位により、ETSはその事業の多く（すべてではない）について連邦法人所得税の支払いを免除されている。[ 43 ] ETSは毎年、詳細な財務情報をフォーム990でIRSに報告しており、これは一般に公開されている。[ 45 ]
独占的な力に対する批判の高まりを受けて、ニューヨーク州は教育テスト法を可決した。これは、ETSが特定のテスト問題と採点済みの解答用紙を生徒に提供することを義務付ける情報公開法である。[ 46 ]
ETS Europeが2008年にイングランドの全国統一テストを実施した際の問題は、タイムズ・エデュケーショナル・サプリメント紙に記録された数千件の苦情の対象となった。[ 47 ]また、英国議会ではその運営は「混乱状態」と評され、罰金が要求された。[ 48 ] 苦情には、答案用紙が適切に採点されていない、あるいは全く採点されていないこと[ 49 ]、答案用紙が間違った学校に送られたり、完全に紛失したりすること[ 50 ]などが含まれていた。サービスの質があまりにも悪いため、児童・学校・家庭省（旧教育技能省）が2008年の学校成績ランキングを公表できない可能性さえ示唆された。[ 51 ]しかし、契約は「双方の合意」により終了した。[ 52 ]英国政府は、2008年のテストの失敗について調査を行うようサザーランド卿に依頼した。報告書の主な調査結果には、以下の内容が含まれていた。
・今夏の納入失敗の主な責任は、試験実施の公的契約を獲得したETS Global BVにあります。・ETSの契約履行能力は不十分であることが判明しました。ETSによるシステムとプロセスの包括的な計画とテストの欠如が、納入失敗の主要因でした。
1983年、カリフォルニア州イーストロサンゼルスのジェームズ・A・ガーフィールド高校の生徒たちが、ETSアドバンスト・プレイスメント試験で予想外に高い成績を収めた。ETSは、様々な試験で共通するミスに基づいて、生徒たちが不正行為によってそのような成績を得た可能性があると示唆した。生徒たちは、能力と潔白を証明するために2回目の試験を受けるよう求められ、彼らはそれを成功させた。[ 53 ]
アメリカ教育試験改革協会（AETR）は、ETSが過剰な利益、役員報酬、および理事会メンバーへの報酬（IRSが特に推奨していない[ 54 ] ）によって非営利団体としての地位を侵害していると主張している。AETRはさらに、ETSが試験対策教材を販売し、議員や政府関係者に直接ロビー活動を行い、受験者の権利を認めないことで非倫理的な行為を行っていると主張している。また、ETSがGRE受験者に実際の試験中に研究実験への参加を強制していることも批判している[ 55 ]。
2014年、BBCは、学生ビザ制度における組織的な不正行為がBBCの調査で明らかになったことを受け、内務省がETSが実施する英語能力テストを一時停止したと報じた。ビザ取得に必要な政府公認の英語試験を秘密裏に撮影したところ、受験者全員分の試験が偽造されている様子が映っていた。[ 56 ]
ETSは、プリンストン大学の教授で優生学者のカール・ブリガムと彼のSAT（大学進学適性試験）を通じて、アメリカの優生学運動とのつながりについても批判されてきた。[ 57 ]