コンピュータのアクセシビリティ

コンピュータ アクセシビリティとは、障害の種類や障害の重症度に関係なく、すべての人にとってコンピュータ システムのアクセシビリティを指します。アクセシビリティという用語は、障害のある人がコンピュータを使用できるように設計された特殊なハードウェアまたはソフトウェア、またはその両方の組み合わせ を指す場合に最もよく使用されます。

アクセシビリティ機能は、障害を持つ人々がテクノロジーをより簡単に使用できるようにすることを目的としています。一般的なアクセシビリティ機能には、音声合成、クローズドキャプション、キーボードショートカットなどがあります。追加のハードウェアを必要とするより具体的なテクノロジーは、支援技術と呼ばれます。^[1]

コンピュータを効果的に使用することを妨げる障害や機能障害は数多くあります。病気、外傷、先天性疾患などによって生じる障害には、次のようなものがあります。

• 認知障害（頭部外傷、自閉症、発達障害）および学習障害（失読症、算数障害、ADHDなど）。
• 視力低下、全盲または部分盲、色覚異常などの視覚障害。
• 聴覚障害（難聴）。難聴、難聴、聴覚過敏などが含まれます。
• 麻痺、脳性麻痺、統合運動障害、手根管症候群、反復性運動障害などの運動機能または器用さの障害。

コンピュータのアクセシビリティと密接に関連するトピックは、ウェブアクセシビリティです。コンピュータのアクセシビリティと同様に、ウェブアクセシビリティは、障害を持つ人々がワールドワイドウェブをより簡単に使用できるようにする取り組みです。^[2]

アクセシビリティは、しばしば数字の略語 a11yと略されます。数字の 11 は省略された文字の数を表します。^[3] これは、国際化とローカリゼーションの略語であるi18nとl10nに似ています。さらに、a11yはUSPTO の 補助登録簿にもAccessibility Now, Inc. として記載されています^。[3]

コンピュータを快適に使用するために障害を克服したい人は、個人のニーズを満たす適切な支援技術を特定して構成するために、支援技術コンサルタント (作業療法士、リハビリテーション工学技術者、教育技術者など) による「特別なニーズの評価」が必要になる場合があります。自宅から出られない人や評価プロバイダーから遠くに住んでいる人でも、リモート デスクトップ ソフトウェアとWeb カメラを使用してリモートで評価 (および支援) できます。たとえば、評価者はブロードバンド インターネット接続を介してクライアントのコンピュータにログオンし、ユーザーのコンピュータ スキルを観察し、必要に応じてクライアントのコンピュータのアクセシビリティをリモートで調整します。

コンピュータのアクセシビリティにおける最大の課題は、認知障害のある人々、特にコミュニケーション能力や読解能力が低い人々がリソースにアクセスできるようにすることです。たとえば、学習障害のある人々は独自のシンボルに依存し、製品のシンボルやアイコンによって特定の製品を識別する場合があります。残念ながら、著作権法によって、アイコンやシンボルを一般に公開したくない所有者は、Web ベースのプログラムや Web サイトでのみアイコンやシンボルを公開できます。

このような状況では、図書館、ATM、情報キオスクなどの公共のコンピュータベースの端末にアクセスしたいユーザーにとっての代替アプローチは、ユーザーがコンピュータの速度、テキスト サイズなどをユーザーのニーズに合わせて調整するための構成情報を含むトークン (スマート カードなど) をコンピュータ端末に提示することです。

この概念は、 CEN規格「IDカードシステム - ヒューマンマシンインターフェース」に含まれています。 ^{[4] [5]この規格の開発は、ヨーロッパで}SNAPIによってサポートされており、地方自治体スマートカード規格電子組織（LASSeO）仕様にうまく組み込まれています。^[6]

コンピュータ インターフェイスでは視覚的な入力が必要であり、視覚的なフィードバックが提供されることが多いため、コンピュータのアクセシビリティにおけるもう 1 つの大きな課題は、視覚障害のある人がソフトウェアを使用できるようにすることです。

軽度から中程度の視覚障害を持つ人にとって、大きなフォント、高 DPI ディスプレイ、高コントラストのテーマとアイコン、および聴覚フィードバックと画面拡大ソフトウェアの組み合わせは非常に役立ちます。失明などの重度の視覚障害の場合、テキスト読み上げによるフィードバックを提供するスクリーン リーダーソフトウェアや更新可能な点字ディスプレイは、コンピューターとのやり取りに必要な対応策です。

男性の約8%と女性の約0.4%が何らかの色覚異常を抱えています。^[7]視覚障害を持つ人が混乱する可能性のある主な色の組み合わせは、赤/緑と青/黄色です。ただし、適切に設計されたユーザーインターフェイスでは、色はさまざまな情報を区別するための主な方法ではありません。

マウスやキーボードなどの従来の入力デバイスを使用できない人もいます。したがって、ソフトウェア機能が両方のデバイスを使用してアクセス可能であることが重要です。理想的には、ソフトウェアは、ソフトウェアの初期開発時には聞いたことのない高度に特殊化されたデバイスの使用も許可する汎用入力API を使用します。キーボード ショートカットとマウス ジェスチャは、このアクセスを実現する方法であり、オンスクリーン ソフトウェア キーボードや代替入力デバイス (スイッチ、ジョイスティック、トラックボール)などのより特殊なソリューションも同様です。ユーザーはバウンス キー機能を有効にして、キーボードが同じキーを繰り返し押しても無視するようにすることができます。音声認識テクノロジも、一般に入手可能なオーディオ ヘッドセットのみを必要とするため、従来のキーボードとマウス入力の魅力的で適切な代替手段です。

UI デザインは、運動障害を持つユーザーのアクセシビリティを向上させることもできます。たとえば、バリア ポインティングデザインを使用すると、よく使用される機能を選択する際にそれほど正確さを必要とせずに済みます。

天体物理学者の スティーブン・ホーキングは、日常生活の活動をサポートするために支援技術を使用した、重度の運動および身体障害を持つ人の一例です。彼は、限られたわずかな運動能力を使って車椅子に取り付けられたコンピューターを制御できるスイッチと特別なソフトウェアを使用しました。このパーソナライズされたシステムにより、彼は移動しながら研究を行い、執筆を行うことができました。ホーキング教授は、話すために補助的代替コミュニケーション技術を使用し、機器に自力でアクセスするために環境制御装置も使用しました。

最近の研究では、標準的なコンピュータマウスデバイスを使用すると細かい運動能力が向上することが示されています。^[8]

サウンド ユーザー インターフェイスは一般的なデスクトップ コンピューティングでは二次的な役割しか果たしていませんが、これらのインターフェイスは通常、フィードバックとしてサウンド効果を使用するだけに限られています。一部のソフトウェア メーカーは、聴覚障害、静寂要件、またはサウンド生成ソフトウェアの不足により耳が聞こえない人を考慮しています。ビープ音のようなシステムのサウンドは、視覚的な通知と字幕テキスト (クローズド キャプションに類似) で代用または補足できます。クローズド キャプションは、聴覚障害者コミュニティに情報を伝達する非常に一般的な手段です。現代のコンピュータ アニメーションでは、SiMAX などの手話アバターを使用してコンテンツを手話に翻訳することもできます。^{[9] [10]}

ソフトウェアAPI (アプリケーション プログラミング インターフェイス) は、スクリーン リーダーや画面拡大鏡などの支援技術製品を主流のソフトウェアで動作させるために存在します。現在または過去の API には次のものがあります。

• JavaアクセシビリティとJavaソフトウェア用のJavaアクセスブリッジ^{[11] [12] （ISO/IEC TR 13066-6 [13]}として標準化中）
• UNIXおよびLinux上の支援技術サービスプロバイダインタフェース（AT-SPI） （ISO/IEC PDTR 13066-4 ^[14]として標準化中）
• Microsoft Windows上のMicrosoft Active Accessibility (MSAA) 。
• Microsoft Windows上のIAccessible2は、Microsoft UI Automationの競合製品であり、Free Standards GroupによってMSAAに取って代わった（ISO/IEC 13066-3:2012 ^[15]として標準化されている）。
• Mac OS Xアクセシビリティ;
• MSAA に代わる、Microsoft Windows 上のMicrosoft UI オートメーション。

これらのAPIの一部はISO/IEC 13066シリーズの標準規格で標準化されています。^{[16] [17]}

アクセシビリティ ソフトウェアを使用すると、ユーザー レベルで入力デバイスに簡単にアクセスできるようになります。これには次のものが含まれます。

• キーボード ショートカットとマウス キーを使用すると、マウス操作の代わりにキーボード操作を使用できます。マクロ レコーダーを使用すると、キーボード ショートカットの範囲と洗練度を大幅に拡張できます。
• スティッキーキーを使用すると、修飾キー（Shift、Ctrl、またはAlt）を押したまま2番目のキーを押すことなく、文字やコマンドを入力できます。同様に、ClickLock ^[18]は、マウスボタンが押されたことを記憶し、スクロール中にマウスボタンを押し続けなくても項目を強調表示したりドラッグしたりできるようにするMicrosoft Windowsの機能です。
• マウスまたはマウスの代替品の動き、ダブルクリックなどに対する応答性をカスタマイズします。
• トグルキー^{[19]はMicrosoft} Windows 95以降の機能です。Caps Lock、Scroll Lock、またはNum Lockキーがオンになると高い音が鳴ります。これらのキーのいずれかがオフになると低い音が鳴ります。
• サイズ、色、形状など、ポインターの外観をカスタマイズします。
• 予測テキスト
• スペルチェッカーと文法チェッカー

学習障害のあるユーザーには、特に次のような他のアプローチが関連している可能性があります。

• 因果関係ソフトウェア^[20]
• スイッチでアクセス可能なソフトウェア（スイッチで操作可能）
• 手と目の協調スキルソフトウェア
• 診断評価ソフトウェア
• マインドマッピングソフトウェア
• 学習スキルソフトウェア
• シンボルベースのソフトウェア^[21]
• テキスト読み上げ
• タッチタイピングソフトウェア

オープンアクセシビリティフレームワーク（OAF）^{[22]は、あらゆる}コンピューティングプラットフォームがアクセシブルであるとみなされるために必要な手順の概要を示しています。これらの手順は、物理的または構築された環境をアクセシブルにするために必要な手順に類似しています。OAFは、必要な手順を作成と使用の2つのカテゴリに分類しています。

「作成」手順では、テクノロジ開発者がアクセシブルなアプリケーションや製品を作成するために必要な前段階と構成要素について説明します。手順は次のとおりです。

1. プラットフォームの特定の用途における「アクセス可能」の意味を定義します。これは各プラットフォームのモダリティと機能によって異なるため、「アクセス可能」の意味を明確にする必要があります。アクセシビリティ機能には、タブナビゲーション、テーマ設定、アクセシビリティ APIなどがあります。
2. アクセス可能な標準のユーザー インターフェイス要素を提供します。プラットフォームのアクセシビリティ機能を利用するには、アプリケーション開発者やオーサリング ツールによって使用される、事前に構築された「標準」のユーザー インターフェイス要素を実装する必要があります。
3. アクセシビリティをサポートするオーサリング ツールを提供します。アプリケーション開発者とコンテンツ作成者は、プラットフォームのアクセシビリティ機能を向上させるツールを実装するよう奨励されるべきです。これらのツールを使用すると、アクセス可能な標準ユーザー インターフェイス要素をサポートし、アクセシビリティ API を適切に実装するために必要な情報を要求し、アクセシビリティの評価および修復ツールを識別できます。

「使用」手順では、これらのアクセス可能なアプリケーションが実行されるコンピューティング環境に必要なものについて説明します。必要な手順は次のとおりです。

1. プラットフォーム サポートを提供します。コンピューティング プラットフォームは、アクセシビリティ定義で指定されているアクセシビリティ機能を適切に実装する必要があります。たとえば、アクセシビリティ API 定義は、プログラム コードに正しく実装されている必要があります。
2. アクセシブルなアプリケーション ソフトウェアを提供します。アクセシブルなアプリケーションはプラットフォームで使用可能である必要があり、プラットフォームのアクセシビリティ機能をサポートする必要があります。これは、アクセシビリティをサポートするアクセシブルなストック要素とオーサリング ツールを使用するだけで実現できます。
3. 支援技術を提供します。ユーザーが効果的に技術と対話できるように、支援技術 (スクリーン リーダー、画面拡大鏡、音声入力、適応キーボードなど) がプラットフォームで実際に利用可能である必要があります。

^{以下の例は、OAFがデスクトップオペレーティングシステム、Webアプリケーション[23]} 、モバイルプラットフォームなど、さまざまな種類のプラットフォームに適用できることを示しています。より完全なリストは、Open Accessibility Everywhere Group (OAEG)のOpen Source Accessibility Repositoryで確認できます。

1. アクセシビリティAPIには、デスクトップ上の支援技術サービスプロバイダーインターフェースとUIオートメーション、WebアプリケーションのWAI-ARIA、Blackberryオペレーティングシステム上のBlackberryアクセシビリティAPI ^{[24]が含まれます。}
2. その他のAPIとしては、デスクトップアプリケーション用のJava Swing、 Webアプリケーション用のjQuery UIやFl​​uid Infusion ^[25]、モバイルアプリケーション用のLightweight User Interface Toolkit (LWUIT)などのウィジェットライブラリのキーボードアクセスやテーマ設定があります。
3. アクセシブルな開発のサポートは、Glade（GTK+ツールキット用）^[26] 、 NetBeans IDE用のDIASプラグイン、^[27]、 iOSアプリケーション用のXcode IDE ^{[28]を使用することで効果的に行うことができます。Accerciser（} AT-SPI用）^[29]などのアクセシビリティ検査ツールや、 LibreOfficeおよびApache OpenOffice用のAccessODFプラグイン^[30]によるアクセシブルなオーサリングのサポートもこのステップに適合します。
4. APIの例としては、Microsoft WindowsでのUIオートメーションのサポート^{[2] [31]}、Linux GNOMEでのATKとAT-SPIのサポート^[32] 、 FirefoxでのWAI-ARIAのサポート^{[33] [34]}、Javaを搭載した携帯電話で利用できるMIDP LWUITモバイルランタイム^[35]（またはMIDP LCDUIモバイルランタイム）などがあります。
5. Microsoft Windowsデスクトップ上のDAISYプレーヤーAMIS [ ^36]とJava MEを搭載した携帯電話用のAEGIS Contact Manager ^{[37]は、アクセシビリティを考慮し}て設計されています。
6. GNOMEデスクトップ上のGNOME Shell MagnifierとOrca、GNOMEのATK （アクセシビリティツールキット）、ウェブベースのスクリーンリーダーWebAnywhere ^[38]、Linux、iOS、Android用の代替テキスト入力システムDasher ^{[39] [40]など}が支援技術の例です。

リストされているツールの目的は、さまざまな主流のテクノロジーにアクセシビリティを組み込むことです。^[41]

コンピュータのアクセシビリティは教室で大きな役割を果たします。アクセシビリティの高いテクノロジーにより、すべての生徒にパーソナライズされた学習が可能になります。

アクセシブルなテクノロジーによって個別学習が可能になると、生徒に良い影響がもたらされます。個別学習では、教える内容から学習内容に焦点が移ります。これにより、生徒は学習プロセスの不可欠な部分になることができます。教室のアクセシビリティにより、あらゆる背景を持つ何百万人もの生徒が平等な教育機会を得て、障害のない同級生と歩調を合わせることができます。^[42]

教室内の生徒に合わせてPCがカスタマイズされると、生徒は教室でより快適に過ごすことができ、特別な支援が必要な生徒はより適切にサポートされ、教師は時間と労力を節約できます。^[43]

PCは教室で大きなサポートを提供することができますが、iPadとアプリも大きな役割を果たします。アプリは教師、保護者、子供たちを支援するために絶えず開発されています。教育者は、タブレットの使いやすさと携帯性により、さまざまな環境で使用できる好ましい選択肢になっていると指摘しています。その利点には、インタラクティブ性、インターネットアクセス、テキストメッセージングなどがあります。教育者は、生徒の運動能力、読解力、他の人との交流が向上したことに気づきました。^[44]

親や教師は、アクセシビリティが障害のある生徒に与える長期的な影響に気づくことができます。これには、社会スキルの向上、家族や友人とのより良い関係、周囲の世界に対する理解の向上、自立心と自信の表れなどが含まれます。変化は子供だけでなく大人にも見られます。ソーシャルメディアは、親が学び、知識を共有し、精神的なサポートを受けるのに役立ちます。^{[44] [45]}

コンピュータのアクセシビリティは職場で大きな役割を果たしています。過去数年間、成人は在宅勤務が可能になり、信頼できるソフトウェアが利用できるようになり、障害のある人々への配慮がなされてきました。これにより、労働者は快適な場所で働くことができ、同時に自活することができます。これにより、何千人もの障害のある人々が自ら仕事を生み出し、稼ぐことができるようになりました。コンピュータの安価さと信頼性がこのプロセスを促進しました。^[46]

セクション 508 は、米国連邦政府機関が電子情報技術 (EIT) をすべての障害を持つ従業員と一般市民が利用できるようにすることを義務付けています。米国アクセス委員会は、情報通信技術 (ICT)アクセシビリティ標準を開発および維持しています。^[47]アクセス委員会は、セクション 508 に基づくアクセシビリティ要件を更新する最終規則を発行し、2018 年 1 月 18 日に発効しました。この最終規則では、米国連邦政府機関によって生成されるすべての電子コンテンツが、WCAG 2.0 のレベル A およびレベル AA の成功基準に準拠する必要があると規定されていますが、Web 以外のドキュメントについては 4 つの例外があります。2.4.1 バイパス ブロック、2.4.5 複数の方法、3.2.3 一貫したナビゲーション、および 3.2.4 一貫した識別です。^[48]

ISO 9241-171:2008

ISO 9241-171:2008 は、一般の人が利用できるアクセシブルなソフトウェアの設計に関する 人間工学のガイダンスと仕様を提供する規格です。

独立した標準専門家によってまとめられたこのドキュメントは、ソフトウェアのアクセシビリティ機能を設計するための最も包括的で技術的な標準であり、あらゆる障害とソフトウェアのあらゆる側面を網羅しています。2 つの優先レベル (「必須」と「推奨」) の例を示し、ソフトウェア テストの結果を記録するのに役立つ便利なチェックリストを提供します。

ISO 9241-172は、その複雑さと技術的な性質、そして150以上の個別のステートメントがあるため、解釈と適用が困難です。幸いなことに、すべてのステートメントがあらゆる状況に関連しているわけではないので、特定のソフトウェア環境に合わせて調整されたステートメントのサブセットを特定して、このドキュメントをより活用しやすくすることをお勧めします。^[49]

• 支援技術
• 補助的代替コミュニケーション
• デジタル著作権
• ゲームのアクセシビリティ
• 世界アクセシビリティ啓発デー
• 知識
• 改造
• ユビキタスコンピューティング
• ウェブアクセシビリティ

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この音声ファイルは、2006 年 9 月 17 日付のこの記事の改訂版から作成されたもので、その後の編集は反映されていません。 ( 2006-09-17 )

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ウィキメディア・コモンズには、コンピュータのアクセシビリティに関連するメディアがあります。

• アクセシビリティを重視した「すべての人のためのユーザーインターフェース」に関する毎年恒例のERCIMワークショップ
• テクノロジーによるより良い暮らし - アクセシビリティオプションに関するガイドと専門的な補助ハードウェアおよびソフトウェアに関する情報が含まれています
• HP アクセシビリティ
• AbilityNet - アクセシビリティ、支援技術、遠隔評価に関する情報を提供します
• C4EA eラーニングアクセシビリティコンソーシアム
• W3C ウェブアクセシビリティイニシアティブ (WAI)
• Opera ウェブブラウザのアクセシビリティ
• Mozilla アクセシビリティ プロジェクト
• オープンオフィスアクセシビリティプロジェクト
• EU プロジェクト ガイド: 軽度障害を持つ高齢者向けのマルチモーダル ユーザー インターフェース