ゲームのアクセシビリティ

ヒューマンコンピュータインタラクションの分野において、ビデオゲームのアクセシビリティはコンピュータアクセシビリティのサブ分野とみなされており、さまざまな障害を持つユーザーがソフトウェアやコンピュータにアクセスできるようにする方法を研究しています。また、テーブルトークRPG、ボードゲーム、関連製品も含まれます。 ^{[1] [2]}

2020年春、COVID-19パンデミックにより、ビデオゲーム業界は大ブームとなった。^{[3]ビデオゲームをプレイすることに興味を持つ人が増え、ビデオゲームが教育、}リハビリテーション、健康など娯楽以外の目的で利用されることが増えていることから、特に障害を持つプレイヤーがビデオゲームが提供する機会から最も恩恵を受ける可能性があるため、ゲームのアクセシビリティは新たな研究分野となっている。2010年の調査^[4]では、米国人口の2％が障害のためにゲームをまったくプレイできず、9％がゲームはプレイできるもののゲーム体験が低下していると推定されている。カジュアルゲームスタジオのPopCap Gamesが実施した調査では、カジュアルビデオゲーマーの5人に1人が身体、精神、または発達障害を抱えていると推定されている。^{[5]ゲームが教育ツールとしてますます使用されるようになると、リハビリテーション法第}508条により、連邦政府の資金に依存する学校や大学は電子情報技術をアクセシブルにしなければならないと定められているため、ゲームをアクセシブルにすることが法的に義務付けられる可能性がある。 2015年現在^{[アップデート]}、米国連邦通信委員会（FCC）は、コンソール上のプレイヤー間のゲーム内通信が感覚障害を持つプレイヤーにもアクセス可能であることを義務付けています。^[6] 2021年、ビデオゲーム開発者はあらゆる可能な手段を使ってアクセシビリティの向上を試みました。これには、難易度の引き下げ^[7]やオートファイアの有効化などが含まれます。^[8]

教育やリハビリテーションのツールとして使用される以外に、ビデオゲームは識別要素として使用され、障害者はゲーム中に追加の意味を付与するためにより一層努力することになります。これにより、ビデオゲームをプレイすることの本質は、独自の魔法の円を探しながらデジタルで分断された文化と戦うことに変わります。^[9]

ビデオゲームのアクセシビリティの問題は、特定の種類の障害に関連する3つのカテゴリに分類できます。^[10]

• 感覚障害のため、ゲームからのフィードバックを受け取ることができないこと。例としては、聴覚障害のため、ゲームのキャラクター同士の会話や爆発などの音声キューを聞くことができないこと、色覚異常などの視覚障害のため、パズルゲームにおける異なる色の宝石などの視覚フィードバックを見たり区別したりできないことが挙げられます。
• 運動障害のため、従来の入力デバイスを使用して入力を行うことができないこと。たとえば、ゲームの操作にスイッチ コントローラーやアイ トラッカーを使用しているユーザーは、大量の入力を必要とするゲームをプレイすることが非常に困難または不可能になる可能性があります。
• 認知障害のため、ゲームの遊び方や入力内容が理解できない。学習障害のある人は、読み書き能力が低い場合や、複雑なニーズが組み合わさっている場合があり、たとえば運動失調症や協調運動障害がある場合もあります。たとえば、リアルタイム戦略ゲームでは細かい管理が大量に必要になりますが、学習障害のある人にとっては理解し実行するのが難しすぎる場合があります。

米国では、2010年の21世紀通信およびビデオアクセシビリティ法（CVAA）により、最新のアクセシビリティガイドラインが高度通信サービス（ACS）に適用され、テキストや音声チャットなどのコミュニケーション要素や、チャットにアクセスするためのユーザーインターフェイス（UI）要素を備えたビデオゲームも含まれると考えられています。^[11]エンターテインメントソフトウェア協会などのビデオゲーム業界団体は、ビデオゲームコミュニティではアクセシビリティの提供に強い関心があるものの、ビデオゲームは主に娯楽でありコミュニケーション用ではないこと、ビデオゲームソフトウェアの複雑さのために他のACSプラットフォームと比較して標準化されたソリューションがほとんどないことを理由に、ビデオゲームに対するCVAAの適用免除を要求しています。^[12]

連邦通信委員会は、2018年12月31日に期限が切れる最終免除を承認し、2019年1月1日以降に開発およびリリースされるすべてのビデオゲームはCVAAに準拠することが期待されるようになりました。2019年1月1日以降に部分的に開発されたゲームは、その日以降にメジャーアップデートを発行するすべてのゲームと同様に、CVAAコンプライアンスを合理的に満たすことが期待されます。FCCは、CVAAに準拠していないゲームに関する消費者の苦情を聞き、救済策がどの程度実現可能かを判断し、その後、ゲームタイトルの発行元に罰金を科すべきかどうかを決定します。^[11]

過去 10 年間、小規模な企業や独立系ゲーム開発者は、重度の障害を持つプレイヤーの能力に対応しようとする数多くのゲームを開発し、次のようなアクセシブルなゲーム カテゴリの定義につながりました。

• オーディオ ゲームは、視覚に障害のあるゲーマー向けのゲームです。これらのゲームは視覚的なフィードバックなしでプレイでき、代わりにオーディオ キューや合成音声などのオーディオ ベースの技術を使用します。オーディオ ゲーム Web サイトでは、利用可能なゲームの包括的な概要が提供されています。
• ワンスイッチ ゲームは、スイッチ アクセスを使用してプレイでき、重度の運動障害または認知障害を持つユーザーの能力に対応するゲームです。oneswitch Web サイトでは、利用可能なワンスイッチ ゲームの概要が提供されています。
• 学習障害のある人向けのゲーム、学習障害のある人は、読み書き能力が低い場合や、複雑なニーズの組み合わせがある場合があり、たとえば、運動失調症や協調運動障害がある場合もあります。学習障害のある人とのゲームの詳細な説明は、Wayback Machineで 2011-01-02 にアーカイブされています。
• ユニバーサル アクセシブル ゲームとは、さまざまな障害をサポートするために複数のインターフェイスを提供するゲームです。ユニバーサル アクセシブル ゲームの概要については、こちらをご覧ください。

これらのゲームは、アクセシブルなゲームの素晴らしい例であるだけでなく、ゲームデザインの革新を推進しています。近年、ゲームのアクセシビリティは、学生プロジェクトなどで積極的に研究されています。^[13] 対象グループの独自の制限により、このようなプロジェクトは学生にとって興味深く、有益で、やりがいのあるものになります。

2020年のゲームアワードでは、ゲームのアクセシビリティの向上に大きな進歩を遂げたゲームを表彰する新しいカテゴリー「アクセシビリティにおけるイノベーション」が導入され、『The Last of Us Part II』が初代タイトルを受賞した。^[14]

多くのテーブルゲームでは、複雑な情報を見て理解する能力が必要です。64ozgames.comなどのサイトでは、アクセシビリティが不十分なテーブルゲームをより包括的にするためのアクセシビリティキットを提供しています。^[15]

エレクトロニック・アーツは2021年8月、 Apex Legendsで導入されたpingシステムを含むアクセシビリティに関連する5つの特許を、すべての開発者が訴訟を恐れることなく無期限に無料で使用できるようにし、ビデオゲーム内のアクセシビリティに関連する将来の特許も同様の方法で宣伝する予定であると発表した。^[16]

小規模な企業やボランティア団体は、身体に障害を持つ人々がビデオゲームをより利用しやすくするために、ビデオゲーム コントローラーを改造してきました。これらの革新にもかかわらず、利用しやすいコントローラーに対する万能のソリューションは存在しません。

• ゲームボックスコントローラーは、 Xbox、Xbox 360、PlayStation 3のコントローラーを改造したもので、スイッチが異なり、個人のニーズに合わせてカスタマイズされており、多様性に富んでいます。^[17]
• ベン・ヘックはXbox Oneコントローラーを改造して片手で操作できるようにした。 ^[18]
• コントローラープロジェクトは、他の人のゲーム体験を向上させるためにカスタムコントローラーの改造をリクエストしたり構築したりできるボランティアベースのプロジェクトです。^[19]
• SpecialEffectは英国を拠点とする慈善団体で、セラピストや技術者がゲームコントローラーや眼球運動ソフトウェアを改良し、障害を持つ人々がゲームをより快適にプレイできるように支援しています。^[20]
• コンソールチューナーは、プレイヤーが好みのコントローラー（Xbox、PlayStation、Wii、マウス、キーボード）を互換性のあるシステムで使用できるようにする機器です。^[21]
• Quadstick は四肢麻痺患者向けに特別に作られたコントローラーです。
• Tip Device は、四肢麻痺患者および SMA ユーザー向けに特別に設計された、舌で操作する AI 駆動の HID です。
• 2021年にカリフォルニア大学の学生研究者は、表情認識に基づいた制御システムを開発し、テストし、有望な結果を得ました。^[22]
• XboxとWindowsは、ゲーム入力を補助するために2つ目のコントローラーを使用する機能をサポートしています。マイクロソフトはこの機能を「コパイロット」と呼んでいます。^[23] 2023年9月、ソニーはPlayStation 5のアップデートを発表し、2つのコントローラーを同時に使用して、2人目のプレイヤーがゲームのコントロールを補助できるようになりました。^[24]

2018年9月、マイクロソフトは大手ゲームコントローラーメーカーが開発した初のアクセシビリティ対応コントローラーであるXbox Adaptive Controllerをリリースした。通常よりも大きなボタンとコントローラー入力を備えているほか、このデバイスは多数の他のデバイスを接続してさまざまな機能をプログラムできるため、さまざまな障害に適応できる。マイクロソフトは、Adaptive ControllerをPlayStationユニットやNintendo Switchなどの他のコンソールやパソコンに接続できるように、他の接続オプションも開発している。^[25]

ソニーは2023年1月にProject Leonardoという仮称で自社のファーストパーティアダプティブコントローラーを発表しました。このコントローラーは2つの部分に分かれており、ボタンの物理的なレイアウトをユーザーの好みに合わせてカスタマイズすることができます。^[26] 2023年9月、ソニーは聴覚や視覚に障害のあるプレイヤーにUI入力に関する追加のフィードバックを提供するために、メニューナビゲーション用の触覚フィードバックを発表しました。^[24]

補助的代替コミュニケーション技術は、マイクによるコミュニケーションに代わる手段を提供することで、聴覚障害や発声障害を持つユーザーのソーシャル体験を向上させるために、ゲーム業界に導入されつつあります。^[27]

• PlayStationのチャットトランスクリプションを使用すると、ユーザーはPlayStation 4のGoogle Playアプリ「PlayStation Second Screen」を通じて他の人の発言を読んだり、テキストを音声に変換したメッセージを送信したりできます。^[28]
• マイクロソフトのパーティーチャット音声転写および合成は、 PlayStationの同等機能と同様の機能を提供しますが、ファーストパーティソリューションを通じてテレビに情報を表示します。^[29]
• Callouts Evolvedは、音声コマンドと音声合成をインタラクティブな共有ビジュアルインターフェースに追加するクロスプレイ対応ソリューションです。XboxとPlayStationでアクセスでき、ピクチャーインピクチャーと互換性があります^[30]

ウェブコンテンツアクセシビリティガイドラインに似たゲームアクセシビリティガイドラインを作成する試みはいくつかありました。最も有名なのはゲームアクセシビリティガイドラインです。^[31]しかしビデオゲームの性質上、ガイドラインのいくつかは開発者によって意図的に破られ、挑戦的な内容になっています。良い例は、バンジーがガラスの天井のレイドを再現したときです。^{[32] [33]}彼らは遭遇をより挑戦的なものにするためにいくつかの選択をしました。最初のバージョンでは、プレイヤーがアテオンにテレポートしたとき、ミニマップ上にプレイヤーがどこに行ったかが表示され、聴覚障害のあるプレイヤーがどのドアを開けなければならないかがわかりました。リメイクでは、コミュニケーションを促進し、アクセシビリティを犠牲にしてより挑戦的なものにするために、この表示は削除されています。

国際ゲーム開発者協会（IGDA）のゲームアクセシビリティに関する特別利益団体は、2004年に20のアクセシビリティゲームの調査から導き出された19のアクセシビリティガイドラインを提案しました。^[34]調査されたゲームの大半は視覚障害者向けのゲームであり、運動障害や聴覚障害のあるゲーマーをサポートするゲームもいくつかあります。

ノルウェーのMedialt組織は、19のIGDAゲームアクセシビリティSIGガイドラインと独自のガイドラインに基づいて、 34のゲームアクセシビリティガイドラインをウェブサイトで公開しました^{[35] 。}

2012 年には、3 つの大きな発表がありました。2012 年 4 月に CEAPAT が発表した「Best Practices in Video Games」、2012 年 9 月に開発者、専門家、学者のグループが発表した「Game Accessibility Guidelines」、そして同じく 2012 年 9 月に AbleGamers が発表した「Includification」です。

2019 年、AbleGamers は、新しい Web サイト accessible.games の一環として、AAA スタジオのアクセシビリティ エキスパートの数を増やすために、Accessible Player Experience APX を立ち上げました。APX は、デザイナーに制限を感じさせずに平等なプレイ エクスペリエンスを提供することと、大規模スタジオのデザイン チームに「アクセシビリティ チャンピオン」を追加することに重点を置いています。

ガイドラインに対する一般的な批判は、開発者に何をすべきかは指示しているが、なぜそうするのか、どのようにそうするのかは指示していないというものである。既存のアクセシブルなゲームに関する広範な文献調査^[36]により、障害がゲームプレイ能力にどのような影響を与えるかを正確に引き出すことができるゲームインタラクション設計モデルが特定された。このインタラクション設計モデルに基づいて、3 つの独自の高レベルのアクセシビリティ障壁を特定することができる。既存のアクセシブルなゲームに基づいて、ゲームをアクセシブルにするための次の戦略が提案されている。

• 聴覚障害および視覚障害
  • 刺激の強化: たとえば、高コントラストの配色、フォント サイズの拡大、色覚異常者に優しい配色、ズーム オプションなど。
  • 刺激を置き換えます。たとえば、字幕やクローズドキャプション、オーディオキュー、ソニフィケーション、音声合成、触覚キューなどです。
• 運動障害
  • 入力の置き換え: たとえば、直接音声入力や脳コンピューターインターフェースのサポートなど。
  • 入力を削減します。たとえば、アクセス スキャンを切り替えて、入力を削除または自動化します。
• 認知障害
  • 刺激を減らす: たとえば、ゲーム オブジェクトの数を制限したり、ストーリーラインを簡素化したりします。
  • 時間制約を減らします。たとえば、ゲームの速度を遅くします。
  • 入力を削減します。たとえば、提供する必要のある入力を削除または自動化します。

ゲームジャーナリズムの記事では、一般的に2つの方法でアクセシビリティを主張しています。1つ目は、単純な認識です。このトピックについてさらに議論することで、「ゲーム文化の幅広い範囲でこれらの課題に対処する必要性を正当化する」のに役立ちます。2つ目は、アクセシビリティの問題に対する解決策がプレイヤーと開発者の両方に利益をもたらすことです。^[37]

いくつかのメディアやゲーム開発/制作会社が、資金を集め、一般の人々や自社のスタッフの間で意識を広めるために、 世界アクセシビリティ啓発デーのキャンペーンに参加しています。

スティーヴィー・ワンダーは2009年のVGAアワードでプレゼンテーションを行った際、ゲームのアクセシビリティについて発言し、業界に対し、よりアクセシビリティの高いゲームの作成を要請した。^[38]

ゲームをアクセシブルにすることの重要性についてゲーム業界内で認識を高めるために、いくつかの擁護団体やグループが結成されました。

• 2003 年、国際ゲーム開発者協会(IGDA) は、トーマス ウェスティンが設立したゲーム アクセシビリティ特別利益グループを導入しました。2006 年には、バーティメウス アクセシビリティ財団がゲーム アクセシビリティ プロジェクトを開始しました。このプロジェクトは、リチャード ヴァン トルが率いるゲーム開発者、研究者、および障害を持つゲーマーに対する意識を高め、情報を提供することに重点を置いています。これら 2 つの主要グループは、ゲーム業界内で障害を持つゲーマーのビデオ ゲームのアクセシビリティを向上させるための提唱者として協力しています。
• 2004 年、障害を持つ 2 人のゲーマー、マーク バーレットとステファニー ウォーカーが AbleGamers.com を設立し、AAA ゲーム スペースでのゲーム アクセシビリティをさらに向上させることに着手しました。彼らの取り組みには、NCSoftに圧力をかけ、ゲームAionから Game Guard を削除したり、ゲーム開発会社Blizzardと協議して、ゲームWorld of Warcraftに色覚障害者に優しい拡張機能を追加したりすることなどが含まれます。2009 年、AbleGamers.com は、その活動を促進するために 501(c)(3) 非営利団体 The AbleGamers Foundation を設立しました。
• 2010 年、Accessible GameBase は慈善団体SpecialEffectによって立ち上げられました。これは、歓迎的で包括的なゲーム コミュニティの開発を目的としたサイトでした。
• 2012年、ゲームスタジオ、専門家、学者のグループが集まり、ゲームアクセシビリティガイドラインを作成し、FCCのアクセシビリティ向上に対する会長賞を受賞しました。このウェブサイトには、ゲーム開発者が障害を持つ人々にとってゲームをよりアクセスしやすいものにするためのヒントが数多く掲載されています。アクセシビリティの必要性と、いくつかの機能の実装の容易さについての認識を高めています。^[39]
• 2016年にMeeple Like Usというサイトが立ち上げられました。このサイトはボードゲームに特化しており、何百もの現代の趣味のテーブルゲームの包括的かつ詳細なアクセシビリティ分析と、さまざまなゲームアクセシビリティトピックに関するレビューや論説を提供しています。^[40]
• 2018年、コティ・クレイブンは、ゲーマーと開発者向けのゲームアクセシビリティリソースであるCan I Play That?を立ち上げました。 ^[41] Can I Play That?は、以前の聴覚障害者向けビデオゲームレビューを拡張し、障害のあるゲーマーのより幅広い体験を考慮しました。^[42] Can I Play That?は、アクセシビリティのレビュー、ニュース、特集、開発者やゲームスタジオ向けのワークショップ、毎年恒例のアクセシビリティアワードを提供しています。^[43]

これらの取り組みやその他の取り組みにもかかわらず、状況は完璧からは程遠い。多くのゲーム開発者は、依然としてゲーム アクセシビリティについてほとんど認識していない。ゲーム アクセシビリティの重要性を認識し、それをデザインに取り入れたい開発者は、その方法を知らないことが多い。研究プロジェクトで開発されるゲームは、通常、主流のゲームの品質や (再) プレイ可能性に欠ける小さなデモ (「概念実証」) で構成される。これは、小規模な企業や趣味で開発されているゲームでも同様である。このようなプロジェクトで得られるアクセシブルなゲーム デザインに関する知識は、文書化されないことが多い。近年、ゲーム アクセシビリティは、学術研究コミュニティの関心が高まっているトピックとなっている。^[要出典]障害を持つ人々と協力することで、アクセシビリティ イニシアチブの結果を大幅に改善できることが推奨されている。^[44]

• コンピュータのアクセシビリティ
• Xbox アダプティブ コントローラー