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情報通信技術（ICT ）は、情報技術（IT）の拡張用語であり、統合通信[ 1 ]の役割と、通信（電話回線と無線信号）とコンピュータの統合、およびユーザーが情報にアクセス、保存、送信、理解、操作できるようにする必要なエンタープライズソフトウェア、ミドルウェア、ストレージ、オーディオビジュアルを強調しています。
ICTは、単一のケーブルまたはリンクシステムを介してオーディオビジュアルネットワークと電話ネットワークをコンピュータネットワークと統合することを指す場合にも使用されます。単一の統合されたケーブル、信号分配、および管理システムを使用して電話ネットワークをコンピュータネットワークシステムに統合することには、大きな経済的インセンティブがあります。ICTは、ラジオ、テレビ、携帯電話、コンピュータおよびネットワークハードウェア、衛星システムなどを含むあらゆる通信機器、およびビデオ会議や遠隔学習などのさまざまなサービスを含む包括的な用語です。ICTには、紙による通信などのアナログ技術や、通信を伝送するあらゆるモードも含まれます。[ 2 ]
ICTは幅広い分野であり、その概念は進化し続けています。[ 3 ] ICTは、デジタル形式で情報を電子的に保存、取得、操作、処理、送信、または受信するあらゆる製品（例：スマートフォンを含むパーソナルコンピュータ、デジタルテレビ、電子メール、ロボットなど）を対象としています。情報化時代のスキルフレームワークは、21世紀のICT専門家の能力を記述および管理するための多くのモデルの1つです。[ 4 ]
The phrase "information and communication technologies" has been used by academic researchers since the 1980s.[5] The abbreviation "ICT" became popular after it was used in a report to the UK government by Dennis Stevenson in 1997,[6] and then in the revised National Curriculum for England, Wales and Northern Ireland in 2000. However, in 2012, the Royal Society recommended that the use of the term "ICT" should be discontinued in British schools "as it has attracted too many negative connotations".[7] From 2014, the National Curriculum has used the word computing, which reflects the addition of computer programming into the curriculum.[8]
Variations of the phrase have spread worldwide. The United Nations has created a "United Nations Information and Communication Technologies Task Force" and an internal "Office of Information and Communications Technology".[9]
The money spent on IT worldwide has been estimated as US$3.8 trillion[10] in 2017 and has been growing at less than 5% per year since 2009. The estimated 2018 growth of the entire ICT is 5%. The biggest growth of 16% is expected in the area of new technologies (IoT, Robotics, AR/VR, and AI).[11]
The 2014 IT budget of the US federal government was nearly $82 billion.[12] IT costs, as a percentage of corporate revenue, have grown 50% since 2002, putting a strain on IT budgets. When looking at current companies' IT budgets, 75% are recurrent costs, used to "keep the lights on" in the IT department, and 25% are the cost of new initiatives for technology development.[13]
The average IT budget has the following breakdown:[13]
The estimated amount of money spent in 2022 is just over US$6 trillion.[14]
世界の情報保存技術能力は、1986年の2.6エクサバイト（最適圧縮）から1993年には15.8エクサバイト、2000年には54.5エクサバイトを超え、2007年には295エクサバイト（最適圧縮）となり、 2014年には約5ゼタバイトに達した。 [ 15 ] [ 16 ]これは、2007年には地球から月まで1.25スタックのCD-ROMに相当する情報量であり、 2014年には地球から太陽まで4,500スタックの印刷書籍に相当する情報量である。一方通行の放送ネットワークを介して情報を受信する世界の技術能力は、 1986年には432エクサバイト（最適圧縮）の情報量、1993年には715エクサバイト（最適圧縮）、2014年には1.2ゼタバイト（最適圧縮）であった。 2000 年には 3.0 × 10^8 MIPS、2007 年には1.9ゼタバイトでした。 [ 15 ]双方向通信ネットワークを介して情報を交換する世界の実効容量は、1986 年には 281ペタバイト(最適に圧縮) の情報、1993 年には 471ペタバイト、2000 年には 2.2 (最適に圧縮)エクサバイト、2007 年には 65 (最適に圧縮)エクサバイト、[ 15 ]そして2014 年には約 100エクサバイトでした。 [ 17 ]人間が誘導する汎用コンピュータで情報を計算する世界の技術的能力は、1986 年には 3.0 × 10^8 MIPS から 2007 年には 6.4 × 10^12 MIPS に増加しました。[ 15 ]
ICT開発指数は、世界各国のICT利用とアクセスレベルをランク付けし比較するものです。[ 19 ] 2014年にITU（国際電気通信連合）はIDIの最新ランキングを発表し、デンマークがトップ、次いで韓国がランクインしました。ランキング上位30カ国には、生活水準が平均より高い高所得国のほとんどが含まれており、ヨーロッパ諸国やオーストラリア、バーレーン、カナダ、日本、マカオ（中国）、ニュージーランド、シンガポール、米国などの地域が含まれます。調査対象となったほぼすべての国が、今年のIDIランキングで順位を上げています。[ 20 ]
2001年12月21日、国連総会は決議56/183を採択し、今日の情報社会が直面する機会と課題について議論するための世界情報社会サミット（WSIS）の開催を支持した。 [ 21 ]この決議によれば、総会はサミットを、ミレニアム開発目標を達成するためにICTを導入するという国連ミレニアム宣言の目標と関連付けた。また、政府に加えて市民社会や民間部門を含むすべての利害関係者を活用し、これらの目標を達成するためのマルチステークホルダーアプローチを強調した。
ICTを世界の居住可能なあらゆる地域に定着させ、拡大するために、「2015年は、世界の指導者たちが2000年に合意した国連ミレニアム開発目標（MDGs）の達成期限である。」[ 22 ]
教育においてICTが効果を発揮するためには、教育方法に完全に統合する必要があるという証拠がある。具体的には、読み書きと算数を教える際に、ICTをライティング学習[ 23 ] [ 24 ]と組み合わせて使用すると、従来の方法のみ、またはICTのみ[ 25 ]よりも良い結果が得られる。 国連教育科学文化機関（UNESCO）は、教育への公平性とアクセスを確保するための取り組みの一環として、教育へのICTの統合に取り組んでいる。以下は、UNESCOの教育用ICTに関する出版物から直接引用したもので、この取り組みに対する同機関の立場を説明している。
情報通信技術は、教育への普遍的なアクセス、教育における公平性、質の高い学習と教育の提供、教師の専門能力開発、より効率的な教育管理、ガバナンス、行政に貢献することができます。ユネスコは、教育におけるICTの促進に包括的かつ総合的なアプローチを採用しています。アクセス、包摂、質は、ユネスコが取り組むことができる主な課題です。教育におけるICTに関するユネスコの部門間プラットフォームは、コミュニケーション＆情報、教育、科学の3つの部門の共同作業を通じてこれらの問題に焦点を当てています。[ 26 ]
コンピュータは教育や学習の実践を強化し改革する力を持っているにもかかわらず、不適切な導入は資金の増加や技術の進歩の及ばない広範な問題であり、教師やチューターがICTを日常の学習に適切に統合しているという証拠はほとんどありません。[ 27 ]より伝統的な教育方法への信念や教育におけるコンピュータに対する個々の態度、教師自身のコンピュータへの慣れや使用能力など、内在的な障壁が、教室でのICT統合の有効性のばらつきにつながっています。[ 28 ]
学校環境は言語学習を促進する上で重要な役割を果たします。しかし、言語と識字能力の障壁は、特にキャンプ外の環境において、難民が学校にアクセスし通学することを妨げる障害となっています。[ 29 ]
モバイル支援型言語学習アプリは、言語学習の重要なツールです。モバイルソリューションは、難民の言語と識字能力に関する課題に対し、識字能力の向上、外国語学習、翻訳という3つの主要な分野でサポートを提供できます。モバイルテクノロジーが重要なのは、コミュニケーションの実践が、難民や移民が新しい言語と新しい社会に溶け込む上で重要な資産となるからです。適切に設計されたモバイル言語学習アクティビティは、難民を主流文化と結びつけ、彼らが本物の文脈で学習するのを助けます。[ 29 ]
ICTは1960年代からサハラ以南アフリカの教育強化に活用されてきた。テレビやラジオを皮切りに、教育の範囲を教室から居間、そして従来の教室では届かなかった地域へと広げた。技術が進化し、より広く利用されるようになるにつれて、サハラ以南アフリカでの取り組みも拡大した。1990年代には、生徒と教師の両方が教室でコンピュータに慣れ親しむことを目標に、コンピュータのハードウェアとソフトウェアを学校に普及させるための大規模な取り組みが行われた。それ以来、複数のプロジェクトがこの地域におけるICTの普及拡大に努めており、その中にはOne Laptop Per Child（OLPC）プロジェクトも含まれ、2015年までに240万台以上のノートパソコンを約200万人の生徒と教師に配布した。[ 30 ]
教室に ICT を導入すること、しばしばM 学習と呼ばれるこの取り組みは、サハラ以南アフリカの教育者の活動範囲を広げ、生徒の進捗状況を追跡する能力を向上させてきました。特に、携帯電話はこの取り組みにおいて最も重要な役割を果たしています。携帯電話の使用は広く普及しており、この地域ではモバイル ネットワークはインターネット ネットワークよりも広い範囲をカバーしています。これらのデバイスは生徒、教師、保護者にとって馴染みのあるものであり、コミュニケーションの増加と教育資料へのアクセスを可能にします。生徒にとっての利点に加えて、M 学習はより良い教師研修の機会も提供し、教育サービス領域全体でより一貫性のあるカリキュラムにつながります。2011 年に、ユネスコは M 学習イニシアチブについて議論するために関係者を集めることを目的として、モバイル 学習週間と呼ばれる年次シンポジウムを開始しました。[ 30 ]
実施には課題がないわけではありません。サハラ以南アフリカでは、他の発展途上国に比べて携帯電話とインターネットの利用がはるかに急速に増加していますが、その進歩は他の先進国に比べて依然として遅く、スマートフォンの普及率は2017年までに20%に達すると予想されています。[ 30 ]さらに、教育へのアクセスにはジェンダー、社会、地政学的な障壁があり、これらの障壁の深刻さは国によって大きく異なります。全体として、サハラ以南アフリカでは2012年に2960万人の子どもが学校に通っていませんでしたが、これは地理的な分断だけでなく、政治的不安定、社会的出自の重要性、社会構造、ジェンダー不平等にも起因しています。学校に通えるようになった後も、生徒は教師の能力、研修と準備、教材へのアクセス、情報管理の不足など、質の高い教育を受ける上での障壁に直面します。[ 30 ]
現代社会ではICTは至る所に存在し、30億人以上がインターネットにアクセスできる。[ 31 ]
2014年に発表された最新の信頼できるデータによると、「インターネットの利用は着実に増加し続けており、2014年には世界全体で6.6%（先進国では3.3%、発展途上国では8.7%）に達しました。発展途上国のインターネット利用者数は5年間（2009年～2014年）で倍増し、現在オンライン人口の3分の2が発展途上国に住んでいます。」[ 20 ]
2025年現在、世界人口の約74％、約60億人がオンラインになっています。これは、世界的な接続が着実に増加しているものの、その増加ペースは鈍化していることを示しています。モバイルインターネットの普及率（3G以上）は世界人口の96％に達していますが、低所得国では5Gの普及率が著しく低く、アクセスできるのは住民のわずか4％に過ぎません。[ 32 ]
しかし、依然として大きな障害が残っています。「インターネットをまだ利用していない43億人のうち、90%は発展途上国に住んでいます。25億人が暮らす世界の42の接続性の低い国（LCC）では、特にこれらの国の農村部の人口が多いため、ICTへのアクセスは依然としてほとんど手の届かないものとなっています。」[ 33 ] ICTは一部の国の遠隔地にはまだ浸透しておらず、多くの発展途上国ではあらゆる種類のインターネットが不足しています。これには、電話回線、特に携帯電話の通信範囲、およびその他の電子的なデータ伝送手段の利用可能性も含まれます。最新の「情報社会測定レポート」では、前述の携帯電話データ通信範囲の増加は見かけ上のものであると慎重に述べており、「多くのユーザーが複数の契約を結んでおり、世界的な成長率はピラミッドの最下層にいる人々の接続レベルの実際の改善にはほとんど結びつかない場合がある。世界中で推定4億5000万人が、依然として携帯電話サービスが届かない場所に住んでいる」としています。[ 31 ]
インターネットへのアクセスとモバイルカバレッジの間のギャップは、過去 15 年間で大幅に縮小しました。この 15 年間には、「2015 年は、世界のリーダーが 2000 年に合意した国連ミレニアム開発目標 (MDGs) の達成期限であり、新しいデータは ICT の進歩を示し、残りのギャップを浮き彫りにしています。」[ 22 ] ICT は、ICT エレクトロニクスへのナノテクノロジーの適用を通じて、新しい形態を取り続けています。現代の電子世界の最新版には、Apple Watchなどのスマートウォッチ、 Nike+ FuelBandなどのスマートリストバンド、Google TVなどのスマート TV があります。消費者向け電子機器を超えて、「仮想環境における AI エージェントの適応学習、自律的意思決定のための強化学習、大規模言語モデル (LLM) の統合などの研究分野」がますます重要になっています。これらの技術は、労働力不足を補うために、農業や医療などの分野の自動化に使用されています。[ 34 ]デスクトップが間もなく過去のものとなり、ラップトップが好ましいコンピューティング方法となるにつれて、ICTは絶えず変化する世界の中で浸透し、変化し続けています。
情報通信技術は、今日の新しい社会運動における加速的多元主義を促進する役割を果たしている。ブルース・ビンバーによれば、インターネットは「問題グループの形成と活動のプロセスを加速させている」[ 35 ]とされ、この新しい現象を説明するために加速的多元主義という用語が作られた。ICTは「社会運動のリーダーを可能にし、独裁者を強化する」 [ 36 ]ためのツールであり、事実上、社会の変化を促進している。インターネットは政治的な議論や国家政策への直接的な介入を可能にするため、 ICTは草の根レベルでの支持を集めるために使用できる。 [ 37 ]さらに、家庭におけるICTは、女性が親密なパートナーによる暴力の正当化を拒否することと関連している。2017年に発表された研究によると、これはおそらく「ICTへのアクセスによって、女性はさまざまな生活様式や、社会や家庭における女性の役割についてのさまざまな考え方に触れることになるためであり、特に伝統的なジェンダー期待が観察される代替案と対照的な文化的に保守的な地域ではそうである」[ 38 ] 。
政府はさまざまな方法で ICT を利用しています。英国政府の大臣フランシス・モードは、政府の IT におけるオープン スタンダードの使用を支持し、2012 年に「政府は、奉仕する人々や協力できるパートナー、特に中小企業、ボランティア団体、コミュニティ団体とのつながりを強化する必要がある」と述べています。[ 39 ] ICT は、国民からの苦情を政府が処理する方法も変えることができます。政府は現在、長期的な ICT 戦略へと移行しています。米国国務省の 2024～2026 年の政策目標では、サイバー セキュリティの強化、システム/基盤の更新、より強力で明確なデータ管理、従業員に対するより高度なデジタル リテラシー トレーニングという 4 つの主要な点に重点が置かれていました。これらの戦略は、絶えず進化する今日のセキュリティ リスクからデジタル プライバシーを保護する必要がある現代の政府にとって不可欠です。[ 40 ]
科学、研究開発、学術分野におけるICTの応用例には、以下のようなものがある。
学者マーク・ウォーシャウアーは、ICTアクセシビリティを分析するための「アクセスモデル」フレームワークを定義しています。彼の著書『テクノロジーと社会的包摂：デジタルデバイドの再考』の第2章で、彼はICTへのアクセスの3つのモデル、すなわちデバイス、コンジット、およびリテラシーについて説明しています。[ 44 ]デバイスとコンジットはICTへのアクセスを表す最も一般的な記述子ですが、3番目のアクセスモデルであるリテラシーがなければ、ICTへの意味のあるアクセスには不十分です。[ 44 ]これら3つのモデルを組み合わせると、2005年にBridges.orgという非営利団体によって概念化されたICT利用への「真のアクセス」の12の基準すべてをおおよそ包含します。[ 45 ]
マーク・ウォーシャウアーの理論におけるICTへのアクセスの最も単純なモデルはデバイスである。 [ 44 ]このモデルでは、アクセスは電話やコンピュータなどのデバイスの所有として最も単純に定義される。[ 44 ]ウォーシャウアーはこのモデルに多くの欠陥があると指摘しており、ソフトウェア、通信へのアクセス、コンピュータの使用に関する知識のギャップ、一部の国における政府規制の役割など、所有に伴う追加コストを考慮できないことなどが挙げられる。[ 44 ]したがって、デバイスだけを考慮すると、デジタル格差の大きさを過小評価することになるとウォーシャウアーは主張する。たとえば、ピュー・リサーチ・センターはアメリカ人の96%がスマートフォンを所有していると指摘しているが、[ 46 ]この分野のほとんどの学者は、米国におけるICTへの包括的なアクセスはそれよりもはるかに低い可能性が高いと主張するだろう。
導管は供給線への接続を必要とし、ICT の場合は電話線またはインターネット線になります。供給線にアクセスするには、商業会社または地方自治体による適切なインフラストラクチャへの投資と、回線が設置された後のユーザーからの定期的な支払いが必要です。このため、導管は通常、地理的な場所に基づいて人々を分断します。ピュー・リサーチ・センターの世論調査によると、農村部のアメリカ人は他のアメリカ人よりもブロードバンドアクセスを利用できる可能性が 12% 低く、その結果、デバイスを所有する可能性も低くなっています。[ 47 ]さらに、これらのコストは、ICT にアクセスする低所得世帯にとって障壁となる可能性があります。これらの困難により、モバイル技術への移行が進み、ブロードバンド接続を購入する人が減り、代わりに図書館などの公共の場所で無料で利用できるスマートフォンをインターネットアクセスに利用する人が増えています。[ 48 ]実際、スマートフォンは増加傾向にあり、アメリカ人の 37% がインターネットアクセスの主要な手段としてスマートフォンを使用しており[ 48 ]、アメリカ人の 96% がスマートフォンを所有しています。[ 46 ]
1981年、シルビア・スクリブナーとマイケル・コールは、独自の文字を持つリベリアのヴァイ族を研究した。ヴァイ族の識字者の約半数は正式な学校教育を受けたことがないため、スクリブナーとコールは1,000人以上の被験者を対象に、識字者と非識字者の精神的能力を測定するテストを実施した。[ 49 ]彼らが著書『識字の心理学』[ 49 ]で発表したこの研究により、識字格差が個人レベルで存在するかどうかを研究することができた。ワルシャウアーは、ICTアクセスモデルの一部として、彼らの識字研究をICTリテラシーに適用した。
スクリブナーとコールは、ヴァイ語の読み書き能力から一般化できる認知的な利点は見つからなかった。むしろ、認知課題における個人差は、学校教育や生活環境などの他の要因によるものであった。[ 49 ]結果は、「人々を2つの認知的な陣営に分ける単一の読み書き能力の構成概念は存在しない。[...]むしろ、読み書き能力には段階と種類があり、その利点の範囲は読み書き能力の実践の特定の機能と密接に関連している」ことを示唆している。[ 44 ]さらに、読み書き能力と社会発達は絡み合っており、個人レベルでは読み書き能力の格差は存在しない。
ワルシャウアーは、スクリブナーとコールの研究 を引用し、ICTリテラシーは識字能力の習得と同様に機能すると主張している。どちらも狭い認知能力ではなく、リソースを必要とするからである。識字能力に関する結論は、以下に詳述するように、デジタルデバイドとICTアクセスに関する理論の基礎となっている。
ICTへのアクセスには1種類だけでなく、多くの種類があります。アクセスの意味と価値は、特定の社会的文脈によって異なります。アクセスは二極的な対立ではなく、段階的に存在します。コンピュータとインターネットの使用は、その特定の機能以外では自動的に利益をもたらすものではありません。ICTの使用は、物理的な成果物、コンテンツ、スキル、社会的支援へのアクセスを伴う社会的な実践です。そして、ICTへのアクセスの獲得は、教育だけでなく権力の問題でもあります。[ 44 ]
したがって、Warschauerは、ICTへのアクセスはデバイスや伝送路だけに依存するものではなく、物理的、デジタル、人的、社会的資源も活用する必要があると結論付けている。[ 44 ]これらの資源の各カテゴリーは、ICTの利用と反復的な関係にある。ICTが適切に利用されれば、これらの資源を促進することができるが、不適切に利用されれば、発展の遅れと排除のサイクルに寄与する可能性がある。[ 49 ]
21世紀初頭には、ICTサービスと電子機器の急速な発展があり、インターネットサーバーは1000倍に増加して3億9500万台に達し、現在も増加し続けています。この増加は、ICTの発展が毎年16～20%増加し、4～5年ごとに倍増するというムーアの法則で説明できます。 [ 50 ]この発展とICT対応製品への需要増加に伴う多額の投資とともに、環境への影響も大きくなりました。ソフトウェアとハードウェアの開発と生産は、2008年にはすでに世界の航空旅行と同じ量のCO2排出量を引き起こしていました。 [ 50 ]
ICTには、環境面でのプラスの可能性とマイナスの両面があります。プラス面では、例えばOECD諸国ではICT資本が1%増加するとエネルギー使用量が0.235%削減されることが研究で証明されています。[ 51 ]一方、デジタル化が進むほどエネルギー消費量も増加し、OECD諸国ではインターネット利用者が1%増加すると一人当たりの電力消費量が0.026%増加し、新興国ではその影響が4倍以上になります。
現在、科学的な予測では、2030年には30700 TWhまで増加し、これは2010年の20倍に相当するとされています。[ 51 ]
ICTの環境問題に対処するため、EU委員会はさまざまなICTプラットフォーム、国、およびインフラストラクチャ全般のGHG排出量の適切な監視と報告を計画しています。さらに、この分野の透明性を促進するために、報告とコンプライアンスに関する国際規範の確立が推進されています。[ 52 ]
さらに科学者たちは、ICTの可能性を活用してCO2排出量全般を緩和し、ICT、エネルギー、成長政策のより効果的な調整を実施するために、ICTへの投資を増やすことを提案している。[ 53 ]その結果、コースの定理の原理を適用することは理にかなっている。この原理は、排出量の限界回避コストが最も低い場所に投資することを推奨しており、したがって、ハイテク国と比較して技術水準や政策が低い発展途上国に投資することを推奨している。これらの措置により、ICTは通信とインフラを促進することで、経済成長とエネルギー消費による環境被害を軽減することができる。
ICTは、教育以外の方法も含め、気候変動を含む環境問題に対処するためにもさまざまな方法で使用できる。 [ 54 ] [ 55 ] [ 56 ]
{{cite journal}}: CS1メンテナンス: DOIは2025年10月現在非アクティブです（リンク）
この記事は、無料コンテンツ作品のテキストを組み込んでいます。CC BY-SA 3.0 IGO ライセンスに基づき使用しています。テキストは、ユネスコの「学習への命綱：モバイル技術を活用した難民の教育支援」から引用されています。