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プロジェクト・サイバーシンは、サルバドール・アジェンデ大統領（1970～1973年）の任期中の1971年から1973年にかけて開発されたチリの経済プロジェクトで、国家経済の管理を支援するための分散型意思決定支援システムの構築を目的としていました。このプロジェクトは、経済シミュレーター、工場のパフォーマンスをチェックするためのカスタムソフトウェア、オペレーションルーム、および単一のメインフレームコンピュータに接続されたテレックス機の全国ネットワークという4つのモジュールで構成されていました。[ 2 ]
組織設計における実行可能なシステムモデル（VSM）理論のアプローチに基づいたサイバーシン計画は、当時としては革新的な技術を特徴としていた。この計画には、国営企業に設置されたテレックス端末のネットワーク（サイバーネット）が含まれており、サンティアゴの中央政府との間で情報の送受信を行う仕組みになっていた。
現場からの情報は、原材料の供給状況や労働者の欠勤率の高さといった生産指標を監視する統計モデリングソフトウェア（Cyberstride）に入力される。このソフトウェアは、ほぼリアルタイムで労働者に警告を発する。パラメータが許容範囲を大幅に超えた場合は、中央政府に通知する。この情報は、経済シミュレーションソフトウェア（CHECO、チリ経済シミュレータ）にも入力される。政府はこれを利用して、経済的決定の可能性のある結果を予測できる。最後に、高度なオペレーションルーム（Opsroom）は、管理者が関連する経済データを確認できる場を提供する。管理者は、緊急事態に対する実行可能な対応策を策定し、テレックスネットワークを使用して、緊急事態にある企業や工場に助言や指示を伝達する。
このシステムの主要な設計者は、イギリスのオペレーションズ・リサーチ科学者であるスタッフォード・ビア（1926年～2002年）であり、このシステムは彼の経営サイバネティクスの概念を産業経営に具現化したものであった。その主な目的の一つは、産業企業における意思決定権を従業員に委譲し、工場の自主規制を促進することであった。
サイバーシン計画は、1973年9月11日のクーデターでアジェンデ大統領が失脚し死亡したことを受けて終了した。クーデター後、チリ軍はサイバーシン計画を放棄し、作戦室を破壊した。[ 3 ]
このプロジェクトの英語名（「Cybersyn」）は、「サイバネティクス」と「シナジー」を組み合わせた造語です。スペイン語ではこの名前は発音的に良くないため、スペイン語ではこのプロジェクトは「Synco 」と呼ばれていました。これはスペイン語の「Sistema de Información y Control 」（「情報と制御のシステム」）の頭文字をとったもので、同時にスペイン語の「cinco」（数字の5）をもじったもので、ビアの実行可能なシステムモデルの5つのレベルを暗示しています。[ 4 ]
使用されたテレプリンターの正確な数は確認されていません。最もよく引用される数字は500ですが、他の情報源ではもっと少なかった可能性も示唆されています。[ 5 ] [ 6 ]テレプリンターを使用して、各工場は原材料投入量、生産量、欠勤者数などの生産プロセスの定量化された指標を送信しました。[ 7 ]これらの指標は、後にサンティアゴのメインフレームコンピュータで実行される統計分析プログラムに入力され、工場のパフォーマンスに関する短期的な予測を行い、必要な調整を提案します。[ 8 ]調整は、オペレーションルームでの議論の後、工場にフィードバックされます。このプロセスは、企業、支店、セクター、全体の4つのレベルで行われました。
このプロジェクトの基本的な段階は、工場の生産プロセスを定量化することでした。これは、オペレーションズ・リサーチ（OR）エンジニアが工場を訪問し、ビアと現地チームが「定量化フローチャート」と呼ぶ手法を使用して生産フローをモデル化することから始まりました。[ 9 ]これは、特定の工場の生産プロセス全体のフローチャートを作成し、そのプロセスの「ボトルネック」に焦点を当てるというものでした。[ 10 ]これらのボトルネックを見つけるには、プロセスのあるポイントから別のポイントへの接続を定量化する必要がありました。これは時間のかかるプロセスであり、特定の工場をモデル化するために割り当てられたORエンジニアは1人だけでした。これが、プロジェクトの終了時に約20の工場しかモデル化されず、伝送および処理システムに接続された理由であると考えられます。[ 11 ]
工場がモデル化されたら、日々のプロセスの指標を収集する必要があった。プロジェクトチームが使用した「定量化フローチャート作成」手法では、これらの指標を生成するために、工場作業員が機械との関係について持っている知識に頼る必要があることが明示的に求められた。[ 12 ]これは、パスクイネッリが論文「イタリアのオペライズモと情報機械」で指摘したような、初期のボトムアップ型サイバネティクスプロセスを彷彿とさせる。[ 13 ]
収集されたインデックスは紙の用紙に記録され、工場のタイピスト秘書に渡され、秘書は社内のテレタイプ機を使用してこれらのデータを交通局に送信し、[ 14 ]交通局ではまず情報のフォーマットの正確性が確認された。[ 15 ]
アルゲドニックフィードバックはシステムの適応性と実行可能性を向上させた。ある制御レベルで一定時間内に問題が解決されなかった場合、上位レベルに通知された。結果はオペレーションルームで議論され、トップレベルの計画が作成された。「サイバーネット」と呼ばれるテレックス機のネットワークは、サイバーシンの最初の運用コンポーネントであり、アジェンデ政権が定期的に使用した唯一のものであった。[ 4 ]
ビアは、当初はプロジェクト・サイバーストライドと呼ばれたシステムを提案した。これは、工場などの生産拠点から情報や指標を取り込み、中央のメインフレームで処理し、過去のデータに基づいて将来の傾向を予測するシステムである。このソフトウェアは、ベイズフィルタリングとベイズ制御を使用していた。これは、アーサー・アンダーセン[ 16 ] [ 17 ]コンサルティング会社の英国人エンジニアによって基本的に作成され、国立計算会社ECOM [ 18 ]のチリ人エンジニアによってサンティアゴで実装された。サイバーシンは最初はIBM 360/50で実行されたが、後に使用頻度の低いバローズ3500メインフレームに移行された[ 4 ] 。しかし、新しい研究によると、このプロジェクトのソフトウェアスイートは常にECOMのIBM 360/50メインフレームコンピュータで実行されていたことが示唆されている[ 19 ]。
未来的な作戦室は、インターフェースデザイナーのギ・ボンシエペ率いるチームによって設計された。そこには、創造性を高めるのに最適とされる7脚の回転椅子が備え付けられていた。椅子には、データを投影する複数の大型スクリーンと、事前に準備されたグラフのスライドを表示するステータスパネルを操作するためのボタンがあった。[ 20 ]チューリップ型の椅子はスタートレックの椅子と似たスタイルだったが、デザイナーたちはSFの影響は受けていないと主張した。[ 21 ]
このプロジェクトについては、スタッフォード・ビアの著書『企業の頭脳』[ 22 ]と『変革のためのプラットフォーム』[ 23 ]の第2版で詳細に説明されている。後者の本には、多様な「利害関係者」グループの代表者をコントロールセンターに入れるといった社会イノベーションの提案が含まれている。
ビアがサイバーシンの拡張として構想したが実現しなかった関連開発プロジェクト「プロジェクト・サイバーフォーク」は、市民がテレビで発表された政策に対する満足度や不満度について政府にリアルタイムでフィードバックを送ることを可能にするものだった。[ 24 ] [ 25 ]
スタッフォード・ビアは経営サイバネティクスの英国人コンサルタントだった。彼はまた、ソ連式のトップダウンの指揮統制システムを押し付けるのではなく、チリの民主主義システムと労働者の自治を維持するというチリ社会主義の理念に共感していた。彼はまた、レオン・トロツキーのソ連官僚制批判を読み、それがチリのシステム設計に影響を与えた。[ 26 ]
1971年7月、ペドロ・ヴスコヴィッチの指示の下、チリ生産開発公社（ CORFO ）の上級職員であったフェルナンド・フローレス[ 4 ]は、チリ経済の新たに国有化された部門の管理にサイバネティクス理論を組み込むことについて、ビアに助言を求めた。ビアはこれを、自身のアイデアを全国規模で実現するまたとない機会と捉えた。彼は助言を提供するだけでなく、他のコンサルティング契約のほとんどを放棄し、後にプロジェクト・サイバーシンとなるものに多くの時間を費やした[ 27 ] 。彼は頻繁にチリを訪れ、現地の実施者と協力し、個人的な人脈を使ってイギリスの技術専門家から支援を得た。
当初の実装日は1972年3月であったが、[ 28 ]積極的な実装スケジュールにより、システムは1972年にプロトタイプ段階に達した。[ 4 ]サイバーシンが形を成すにつれて、チリの出来事に影響を与えた。
チリ政府は最初の国有化の取り組みで成功を収め、初年度にGDPが7.7%、生産が13.7%増加したが、長期的な成功を収めるには継続的な成長を維持する必要があった。[ 28 ]技術史家のエデン・メディナによれば、セクター収益の50%を占める国有化産業の26.7%が、1973年5月までにサイバーシンシステムに何らかの形で組み込まれていた。[ 4 ]経済シミュレーターの総コストは、設計時に5,000ポンド（2009年ドル換算で38,000ドル）に達した。[ 29 ]
サイバーシンシステムは1972年10月に効果的に使用された。[ 30 ]テレックスネットワークにより、地域間の通信と全国への必需品の流通の維持が可能になった。 [ 30 ]当時CORFOのエネルギー担当事務局長であったグスタボ・シルバによれば、このシステムのテレックス機は、わずか約200台のトラックで市内に資源を輸送するのを組織するのに役立ち、雇用者のトラックストライキによる潜在的な被害を軽減した。[ 4 ]サルバドール・アジェンデ政権は、変化するストライキ状況に対応するためにリアルタイムデータに頼った。[ 31 ]
アジェンデ政権に対するストライキは、経済戦争戦略の一環として米国が資金提供したと一部で主張された。選出されたアジェンデ政権は、サイバーシン・システムのおかげで存続できた部分もあった。[ 32 ]最終的にアジェンデ政権は1973年のクーデターで崩壊した。[ 31 ]ブラジルや南アフリカなどの他の政府も、独自のサイバーシン・システムの構築に関心を示した。コンピューター・ハードウェアの歴史において、プロジェクト・サイバーシンは概念的な飛躍であり、計算がもはや軍事機関や科学機関のみによって使用されるものではなくなった。[ 33 ]
プロジェクト・サイバーシンの遺産は、アジェンデ政権への支援にとどまらず、経済計画における革新を探求する人々を鼓舞するなど、多岐に渡った。
コンピュータ科学者のポール・コックショットと経済学者のアリン・コットレルは、1993年の著書『新しい社会主義に向けて』の中でプロジェクト・サイバーシンに言及し、コンピュータ管理による社会主義計画経済という彼ら自身の提案モデルのインスピレーションとして挙げた。[ 34 ]ガーディアン紙は2003年にこのプロジェクトを「時代を何十年も先取りした一種の社会主義インターネット」と評した。[ 3 ]コックショットとコットレルが提案モデルを作成した一方で、別の著者は架空の代替案を探求した。
チリの作家ホルヘ・バラディットは2008年にスペイン語のSF小説『SYNCO』を出版した。この小説は、1973年のクーデターが失敗し、「社会主義政権が政権を固め、『最初のサイバネティック国家、普遍的な模範、真の第三の道、奇跡』を創り出した」架空の歴史上の1979年を舞台としている。 [ 35 ]バラディットの小説は、実現した計画を、明るいユートピアを装った全体主義的な支配による抑圧的な独裁政権として描いている。[ 36 ]
このプロジェクトを擁護する中で、サイバーシンの元運用責任者ラウル・エスペホは次のように書いている。「テクノクラート的傾向に対する安全策は、まさにサイバーシンの実装そのものにあった。サイバーシンは、そのツールを実用化するために、自律性と協調に基づく社会構造を必要とした。[...] もちろん、政治的には情報技術を強制的な目的で使用することは常に可能だったが、それは別のプロジェクトであり、シンコとは全く異なるものだっただろう」[ 37 ] 。
さらに最近では、あるジャーナリストがサイバーシンがアルゴリズムによる監視の懸念を予見していたと指摘した。2014年にニューヨーカー誌に掲載されたエッセイの中で、テクノロジージャーナリストのエフゲニー・モロゾフは、サイバーシンがビッグデータの道を切り開き、ビッグテックがどのように運営されるかを予見していたと主張し、ウーバーがデータとアルゴリズムを使用してサービスの需要と供給をリアルタイムで監視していることを例に挙げた。[ 25 ]
作家たちは、現代の処理能力を利用した計画経済のモデルとしてサイバーシンを探求した。著者のリー・フィリップスとミハウ・ロズウォルスキも、2019年の著書『ウォルマート人民共和国』の中でこのプロジェクトに関する章を設けている。著者らは、アマゾン、ウォルマート、ペンタゴンなどの大企業が使用する現代の処理能力によって支援される計画経済の実現可能性を擁護する論拠を提示した。著者らは、プロジェクト・サイバーシンに基づいて何が構築できるのか、特に「一国の緊急事態、内戦寸前の状況で使用され、限られた数の企業を対象とし、確かに悲惨な状況を部分的にしか改善できなかったシステムが、平和な時代に世界規模で適用できるのか」という点に疑問を呈している。このプロジェクトは、1973年の軍事クーデターにより未完成のままとなり、シカゴ・ボーイズによる経済改革につながった。[ 38 ]
サイバーシンはポッドキャスターの注目も集めた。2016年10月、ポッドキャスト「99% Invisible」はこのプロジェクトに関するエピソードを制作した。[ 39 ]ラジオ・アンブランテのポッドキャストは、2019年のエピソード「脳だった部屋」でアジェンデとプロジェクト・サイバーシンの歴史を取り上げた。[ 40 ]
最後に、モロゾフはエッセイから自身のポッドキャストシリーズへと発展させた。2023年7月、モロゾフはサイバーシン、スタッフォード・ビア、そしてサルバドール・アジェンデ周辺のグループについての9部構成のポッドキャスト「サンティアゴ・ボーイズ」を制作した。[ 41 ]
新しい双方向の国家通信ネットワークによって結び付けられ、その関係は以前よりもはるかに平等で応答性の高いものへと変貌するはずだった。一種の社会主義インターネットであり、時代を何十年も先取りしていた。[...] チリ軍はサイバーシン・ネットワークが無傷であることを発見し、エスペホらを呼び出して説明を求めた。しかし、軍はシステムの開放的で平等主義的な側面を魅力的に感じず、それを破壊した。