生存可能システムモデル (VSM )は、自己生成能力を持つあらゆる自律 システム の組織構造をモデル化したものである。これは 生存可能システム理論 の実装例であり、生物学的レベルでは、自己生成(オートポイエーシス) に相当する。
存続可能なシステムとは、変化する環境下で生き残るための要求を満たすように組織されたシステムのことである。生き残るシステムの主要な特徴の一つは、適応性があることである。VSMは存続可能なシステムのモデルを表しており、これはサイバネティクス (制御理論)を抽象化した記述であり、存続可能なシステムであり自律性を持つあらゆる組織に適用できるとされている。
概要 このモデルは、オペレーションズリサーチ理論家でありサイバネティクス 研究者でもある スタッフォード・ビアが 著書『企業の脳』 (1972年)の中で開発したものである。[ 1 ] ビアの経営に応用したサイバネティクスに関する以前の著作と合わせて、この本は経営サイバネティクスの 基礎を築いたと言える。
VSMに包含される組織のサイバネティクス理論について最初に注目すべき点は、実行可能なシステムは再帰的で あるということです。実行可能なシステムは、包含階層内の上位(および下位)レベルのシステムと同一のサイバネティクス記述を使用してモデル化できる実行可能なシステムを含んでいます(ビアはこの実行可能なシステムの特性をサイバネティクス同型性として表現しています)。このモデルを発展させたものが 、実行可能なシステムアプローチ と呼ばれる理論的提案を生み出しました。
企業を有効なシステムとして捉えた模範的なモデル。前提:外部資源を購入するシステム1と、顧客に提供する価値を生み出すシステム1が存在する。VSMはあらゆる種類の組織に適用可能である。
コンポーネント ここでは、VSM の単一レベルにカプセル化された組織のサイバネティクス記述について簡単に紹介します。[ 2 ]
実行可能なシステムは、組織構造の側面に対応付けられる5つの相互作用するサブシステムで構成されています。大まかに言うと、システム1~3 [ 3 ] は組織の業務の「今ここ」に関係し、システム4は「そこそこ」、つまり組織に対する外部環境および将来の要求の影響に対する戦略的対応に関係します。[ 4 ] システム5は、「今ここ」と「そこそこ」のバランスを取り、組織を実行可能な実体として維持する政策指示を与えることに関係します。[ 5 ]
実行可能なシステムにおけるシステム1は 、複数の主要活動から構成されます。システム1の各主要活動は、上述のシステムの再帰的な性質により、それ自体が実行可能なシステムとなります。これらの活動は、組織の主要な変革の少なくとも一部を実現する機能を実行することに関係しています。システム2は 、システム1内の主要な活動が相互に通信できるようにする情報チャネルと組織、およびシステム3がシステム1内の活動を監視および調整できるようにする情報チャネルと組織を表します。システム1で使用される共有リソースのスケジューリング機能を表します。システム3は、 システム1のルール、リソース、権利、責任を確立し、システム4/5とのインターフェースを提供するために導入される構造と制御を表します。システム1内部のプロセスの全体像を示します。システム4 は、組織が存続するためにどのように適応する必要があるかを監視するため、外部環境に目を向ける責任を負う組織で構成されています。システム5 は、組織全体の方針決定を担当し、組織内のさまざまな部門からの要求のバランスを取り、組織全体を統括する役割を担っています。再帰の第一段階を構成するサブシステムに加えて、モデルには環境も表現されています。モデルにおける環境の存在は、システムの動作領域として不可欠であり、環境がなければ、組織の内部相互作用を文脈化したり、根拠づけたりすることがモデル内で不可能になります。
アルゲドニック警告(ギリシャ語のαλγος(痛み)とηδος(喜び)に由来)は、実際のパフォーマンスが失敗したり、能力を超えたりした場合に、通常は タイムアウト 後に、再帰のレベルをエスカレートする警告と報酬です。
このモデルは脳と神経系の構造から派生したものです。システム3-2-1は古代の脳または自律神経系 と同一視されます。システム4は認知と会話を体現します。システム5は高次の脳機能であり、内省と意思決定を含みます。[ 6 ]
実行可能なシステムのためのルール 「Heart of Enterprise」[ 7 ] は「Brain...」の姉妹編であり、ビアはアシュビー の(必要)多様性 の概念、すなわちシステムまたはシステムの要素の可能な状態の数を適用している。多様性を計算するために観察者が用いる2つの格言、4つの組織原則、再帰システム定理、3つの管理公理、および凝集の法則がある。これらの規則は、必要多様性の条件が満たされること、つまりリソースが要求に合致することを保証している。
規制に関する格言 これらの格言は次のとおりです。[ 8 ] [ 9 ]
ブラックボックスの 内部に入り込まなくても、それが果たす機能の本質を理解することができる。潜在的に発生する可能性のある多様性を計算するために、ブラックボックスの内部に入る必要はありません。
組織の原則 (原則とは「特定の結果を生み出す主要な源泉」である。)
これらの原則は以下のとおりです。
組織システムを通じて拡散する経営、運営、環境に関する様々な要素は、本質的に同等である傾向がある。したがって、それらは人々とコストへの損害を最小限に抑えるように設計さ れるべきである。 管理ユニット、運用、環境の間で情報を伝達する4つの方向性チャネルはそれぞれ、品種選定に関連する一定量の情報を一定時間内に送信するための、発信元サブシステムがその情報を一定時間内に生成するための容量よりも高い容量を持たなければならない。 特定の種類の情報を識別できるチャネルを介して伝達される情報が境界を越える場合、必ず変換 (エネルギーをある形態から別の形態に変換すること)が行われる。変換器の種類は、少なくともチャネルの種類と同等でなければならない。 最初の3つの原則の運用は、遅滞なく周期的に維持されなければならない。
再帰システム定理 この定理は次のように述べている。
再帰的な 組織構造においては、あらゆる実行可能なシステムは、実行可能なシステムを含み、また、実行可能なシステムの中に含まれる。社会そのものは、再帰的な システムとして捉えることができる。ここでいう再帰とは、他のシステムの中に入れ子になったシステムを指す。[ 10 ]
公理 (公理とは「信じるに値する」命題のことである)
これらの公理は次のとおりです。
n 個の運用要素(システム1)によって配置される水平方向の多様性の合計は、企業結束の6つの垂直的構成要素によって配置される垂直方向の多様性の合計に等しい。[ 11 ] (6つは、環境、システム3*、システム1、システム2、システム3、およびアルゲドニック警報から構成される。)第一公理の作用によって生じるシステム3によって処理される多様体は、システム4によって処理される多様体と等しい。 システム5によって処理される多様性は、第二公理の操作によって生成される残余多様性に等しい。
実行可能なシステムの多重再帰における凝集法則 この法則(「自然界における不変の法則」)は次のように述べている。
再帰x のシステム 3 がアクセス可能なシステム 1 の多様性は、すべての再帰ペアについて、再帰y のメタシステムの合計によって配置される多様性に等しい。[ 12 ]
能力の3つの指標が、達成度の3つの指標を生み出す 『企業の頭脳』 (163ページ)の中で 、ビアはシステム1における活動を特徴づける3つのベクトルについて述べている。その構成要素は以下の通りである。
現実:「既存のリソースと制約の下で、現在私たちがなんとかできていること。」 能力:「これは、既存のリソースと既存の制約の下で、私たちが真剣に取り組めば(今すぐにでも)実現できることだ。」 潜在力:「これは、既に実現可能であると分かっている範囲内で活動しつつ、資源を開発し、制約を取り除くことによって、我々が取り組むべきことである。」 ビア氏はさらに、「これらの定義を明確に頭に定着させることは非常に役立つだろう」と述べている。システム4の役割は基本的に潜在能力を実現することである。そして彼は次のように定義する。
生産性:実際の生産量と生産能力の比率。 潜在能力:能力と潜在力の比率。 パフォーマンスとは、現実性と潜在性の比率であり、また潜在能力と生産性の積でもある。 企業や政府における現金収入または貯蓄を伴うプロセスの管理について考えてみましょう。
潜在的には10万ポンドの収益が見込めるが、目標は6万ポンドの収益。実際には、売上、節約、または税金で4万ポンドの収益が実現する。 つまり、潜在的価値=10万ポンド、能力=6万ポンド、実際価値=4万ポンド。 したがって、レイテンシ = 60/100 = 0.6、生産性 = 40/60 = 0.67、パフォーマンス = 0.6 × 0.67 = 0.4 (または実際/潜在能力 40/100) となります。 これらの方法(正規化とも呼ばれる)は、例えば何らかの生産プロセスにおけるタスクや製品の遂行に費やされた時間など、一般的に同様に適用することができる。
誰かが何かをうまく、あるいはうまくできなかったために、実際の状況が能力から逸脱した場合、アルゲドニックアラートが経営陣に送信されます。適切な是正措置、適切な手法の採用、またはエラーの修正が適時に行われない場合、アラートはエスカレーションされます。基準は階層的に適用されるため、経営陣自身は階層的 である必要はありませんが、日常的な対応機能は、既知の最良のヒューリスティックな 実践を反映するように順序付けられる必要があります。これらのヒューリスティックは、組織のシステム4によって常に監視され、改善が図られます。
報酬体系は、例えば生産性ボーナス 、利害関係者との 合意、知的財産 権などによって能力や潜在能力が実現された際に、こうしたパフォーマンス上の制約を反映している。
メタ言語を昇格させることで決定不能性を解消する 実行可能なシステムの再帰を上昇するにつれて、各自律的な 5-4-3-2メタシステム のコンテキストは拡大し、より多様性 を獲得します。
これは、自律的な下位レベルにおける決定不能性を 解決するための、能力が段階的に向上するメタ言語 スタックを定義するものです。プロセスレベルに近い担当者が潜在能力を発揮したり、機能を回復したりするために革新が必要な場合、より上位の管理部門から支援を受けることができます。
実際の状況が能力から統計的に有意な 差で逸脱した場合に送信されるアルゲドニックアラートにより、このプロセスは自動化されます。
曖昧さ や決定不能性(意思決定問題 とも呼ばれる)を解消するために、より多くの種類や状態を追加するという概念は、チャイティン のメタ数学的予想 アルゴリズム情報理論 の主題であり、一般的な経営ヒューリスティックのための潜在的に厳密な理論的基盤を提供する。プロセスが合意された製品を生産していない場合、必要に応じてより多くの情報を提供することで、これを修正し、曖昧さ、矛盾 、または決定不能性を解消することができる。
「変革のためのプラットフォーム」(ビア 1975)では、英国の警察や病院を含む学術団体への論文集を通して、この論文は「トータル システム」の視覚化を生み出すために展開されています。ここでは、「実験的倫理」と「破裂した腸を持つ倫理」から「関連倫理」が進化し、改革された「古い制度」が「新しい制度」となり、「ソフトウェア環境」からの承認(「プラットフォーム」の「メトリックの問題」の「エウダイモニック[ 13 ] 基準」、pp 163–179)によって推進される持続可能な地球を生み出し、文化はシステムアプローチ を採用し、「ホモ ファーベル 」(製造者)は「ホモ グベルナトール」(自己操縦者)になります。[ 14 ]
VSMの適用 VSMを適用する際には、製品やサービスを生産する仕事に人、機械、資金を適合させるために、多様性の 尺度が使用されます。一連のプロセスでは、一部の仕事は1人で行われ、一部は複数人で行われ、多くの場合、多くのプロセスが同じ人で行われます。作業者は、1日の作業中に、タスクを完了する際に、内部システム1~5と外部システム5の間で焦点が刻々と変化する場合があります。
選択、つまり決定事項とそのコスト(または労力)によって、業務に必要な多様性、ひいてはリソースが決まります。システム3は、パフォーマンスを監視し、システム1間およびユーザーへの製品の流れを保証することで、プロセス(システム1)を運用的に管理します(システム2)。
システム3は(3*を介して)過去のパフォーマンスを監査できるため、生産の「悪い時期」を「良い時期」と比較できます。問題が発生し、リスク レベルが上昇した場合、システム3は支援を求めたり、同僚に解決策を依頼したりします。これは、パフォーマンスが能力目標を達成できなかった場合に自動的に発生するアルゲドニックアラートの苦痛です。自律的な3-2-1ホメオスタシスループの問題は、メタシステムの自律性内で解決されます。開発(システム4の役割である研究とマーケティング)には推奨事項が求められます。
より多くのリソースが必要な場合、システム5はシステム4から最適なオプションを決定する必要があります。現在の能力レベルや多様性で対応できる以上のリソースを必要とする場合は、上位管理職(メタ言語レベルの再帰)へのエスカレーションが必要になります。パフォーマンスを向上させる革新であるアルゲノニックアラートの喜びも、この方法で処理できます。
小規模企業では、これらの機能はすべて1人が行うか、参加者間で共有される可能性があります。大規模企業では、役割が分化してより専門化され、VSMの1つ以上の側面が強調されることがあります。地域の状況、環境、サービスまたは製品の性質によって、倉庫管理、販売、広告、プロモーション、発送、税務、財務、給与などがこの図のどこに当てはまるかが決まります。すべての企業が取引に対して料金を請求するわけではありません(たとえば、一部の学校や医療サービス、警察など)し、ボランティアスタッフには給与が支払われない場合があります。広告や発送は事業の一部ではない場合もあれば、主要な活動である場合もあります。どのような状況であっても、すべての企業は存続するためにはユーザーにとって有用である必要があります。すべての参加者にとって中心的な質問は、「この取引でいつもと同じことをするか、革新するか」です。これはシステム4の呼び出しに具体化されています。VSMは制約、つまり過去のパフォーマンスとそれをどのように改善できるかについての知識を記述します。
ビアは著書『Brain of the Firm』を、過去および現在の同僚たちに捧げ、「 absolutum obsoletum 」(「機能するものは時代遅れだ」という意味)という言葉を添えた。
VSMは1980年代と1990年代にラテンアメリカ、特にウルグアイとコロンビアで広く適用された[ 15 ]。
参考文献 ↑ 『企業の頭脳』 、ビア・アレン・レーン、1972年。↑ 『企業の頭脳』 第2版、155ページ。↑ 『企業の頭脳』 第2版、167ページ。↑ 『企業の頭脳』 第2版、181ページ。↑ 『企業の頭脳』 第2版、201ページ。↑ 『企業の頭脳』 第6章と第7章。↑ ビア、ワイリー 1979。 ↑ スタッフォード、ビア(1985)。組織のためのシステム診断 。チチェスター(ウェスト・サセックス):ワイリー。ISBN 978-0471906759 OCLC 11469665 ↑ Beer, Stafford (1984). "実行可能なシステムモデル: その起源、開発、方法論、および病理". The Journal of the Operational Research Society . 35 (1): 7– 25. doi : 10.2307/2581927 . JSTOR 2581927 . ↑ ヤン・アクターバーグ;ヴリアン、ディルク (2010)。 「具体的な設計原則: de Sitter の組織構造」 。 組織 。スプリンガーベルリン。 pp. 183–188 . 土井 : 10.1007/978-3-642-14316-8_7 。 ISBN 978-3-642-14315-1 。↑ 『企業の核心』214~217ページで論じられている ↑ 「The Heart of Enterprise」353ページ: xはメタシステム(5, 4, 3, 2) y に属し、1レベル離れています。 ↑ エウダイモニア- 持続可能で倫理的な快楽。即時的な快楽主義的快楽と比較。 エウダイモニア も参照。 ↑ 「ポール・ストークス略歴 - ホモ・グベルナトール:感情と人間の自己制御」 。ユニバーシティ・カレッジ・ダブリン。 2008年2月9日の オリジナルからアーカイブ。 2014年 1月26日 取得 。 ↑ Mariátegui, José-Carlos (2025-05-19). "Beyond Project Cybersyn: Tracing the Influence of Stafford Beer Projects and Ideas in Latin America" . Systemic Practice and Action Research . 38 (2) 9. doi : 10.1007/s11213-025-09717-2 . ISSN 1573-9295 .
さらに読む 1959年、スタッフォード・ビア著『サイバネティクスと経営』 。イングリッシュ・ユニバーシティーズ・プレス社。 1972年、スタッフォード・ビア著『企業の頭脳』 (アレン・レーン編)、ペンギン・プレス(ロンドン)、ハーダー・アンド・ハーダー社(米国)。ドイツ語、イタリア語、スウェーデン語、フランス語に翻訳(基礎となる著作)。 1972年、スタッフォード・ビア、「現代の複雑性の管理 」、ランダウ、R.編「複雑性」、アーキテクチュラル・デザイン1972年10月号、629-632ページ。 1974年、スタッフォード・ビア著『意思決定と制御 』ジョン・ワイリー・アンド・サンズ社、ロンドンおよびニューヨーク、ISBN 0-470-03210-3 1975年、スタッフォード・ビア著『変革のためのプラットフォーム』 、ジョン・ワイリー社、ロンドンおよびニューヨーク。(講演、トーク、論文集) 1979年、スタッフォード・ビア著『企業の核心』 (ジョン・ワイリー社、ロンドンおよびニューヨーク)。(VSMの適用に関する議論) 1985年、スタッフォード・ビア著『組織のためのシステム診断』 (ジョン・ワイリー社、ロンドンおよびニューヨーク)。イタリア語と日本語に翻訳。(組織構造、設計、および障害診断に関するハンドブック) 1989年、EspejoおよびHarnden編『実行可能なシステムモデル』 、John Wiley、ロンドンおよびニューヨーク。 2007年、ウィリアム・F・クリストファー著『ホリスティック・マネジメント』 、ジョン・ワイリー社、ロンドンおよびニューヨーク。 2008年、Türke, Ralf-Eckhard:ガバナンス ― システム的基盤と枠組み (経営科学への貢献、Physica of Springer、2008年9月)。リンク 2008年、パトリック・ホヴァースタット著:『フラクタル組織:実行可能なシステムモデルによる持続可能な組織の創造 』ワイリー出版 2008 年、ホセ・ペレス・リオス、実行可能な組織の診断と診断: 環境システム 、バリャドリード大学ReadOnTime 2010 年、Golinelli Gaetano M、「実行可能なシステム アプローチ (VSA): ビジネス ダイナミクスの管理」、CEDAM、パドバ。 2010年、George HobbsとRens Scheepers、「サイバネティクスと俊敏性の問題」、IFIP 8.2/情報システムにおける組織と社会(OASIS)会議録。Sprouts : 情報システムに関するワーキングペーパー 、10(114)。リンク 2011年、エデン・メディナ:サイバネティック革命家たち。アジェンデ政権下のチリにおけるテクノロジーと政治 。MIT出版、マサチューセッツ州ケンブリッジ、ISBN 978-0-262-01649-0 2019年、ヴォルフガング・ラスル著『組織の存続可能性 第1巻 組織の「DNA」を解読する』、 シュプリンガー・ネイチャー、ISBN 978-3-030-12013-9 ( https://www.springer.com/us/book/9783030120139 ) 2019年、ヴォルフガング・ラスル著『組織の存続可能性 第2巻 組織の診断と統治』、 シュプリンガー・ネイチャー、ISBN 978-3-030-16473-7 ( https://www.springer.com/gp/book/9783030164720 ) 2020年、ヴォルフガング・ラスル著:組織の存続可能性 第3巻 組織の設計と変革、 シュプリンガー・ネイチャー、ISBN 978-3-030-25854-2 https://www.springer.com/gp/book/9783030258535
外部リンク Metaphorum:VSMアプリケーションの研究開発 ASVSA:持続可能なシステムに関する研究協会 スタッフォード・ビアの追悼ウェブサイトに掲載されているVSM マンチェスター・ビジネススクール(1974年)のビデオ。スタッフォード・ビア氏がチリにおけるバリューストリームマッピング(VSM)の適用について語っている。ページ下部にメニューあり。 協同組合および社会経済企業のためのVSM診断と設計 2011年7月21日にWayback Machine に アーカイブ済み アレナ・レナード著、 スタッフォード・ビア共著『システム視点:未来のための方法とモデル』スタッフォード・ビールと人類の未来 自分自身を変えるために:アレンナ・レナードによる個人的VSMアプリケーション 実行可能なソフトウェア パトリック・ホヴァースタット著「実行可能なシステムモデルを用いた組織のモデリング」 Tetradian ConsultingによるVSM指向のエンタープライズアーキテクチャ 実行可能なシステムモデルLivasの短い紹介ビデオ(YouTube) ロシアの経営サイバネティクスポータル(2009年10月9日時点の アーカイブ) 実行可能なシステムモデルの根拠 実行可能なシステムアプローチ(イタリア語) Viable System Agent:VSM のSmalltalk実装。 Viable System Agent Viable System AgentをRuby プログラミング言語に移植したもの。 の無料の実現可能なシステムモデルオンラインテスト。
組織 メタフォラム協会 サイバネティクスと社会 SCiO – 組織におけるシステムとサイバネティクス(英国) Cwarel Isaf Institute マリク・マネジメント