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 ロンドンのクラパム・コモンにあるアイスランドの店 | |
| アイスランド | |
| 以前は |
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| 会社種別 | プライベート |
| 業界 | 小売業 |
| 設立 | 1970年11月18日、イギリスのオズウェストリーにて |
| 創設者 | サー・マルコム・ウォーカー ピーター・ヒンチクリフ |
| 本部 | ディーサイド、ウェールズ |
拠点数 | 1000+ (2020) |
主要人物 |
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| 製品 | 冷凍食品 食料品 |
| 収益 |  35億5500万ポンド（2022年）[2] |
| 3,690万ポンド（2022年）[2] | |
| —360万ポンド（2022年）[2] | |
従業員数 | 28,853 (2022) 18,315 FTE (2022) [2] |
| Webサイト | アイスランド |
アイスランド・フーズ・リミテッド（通称 アイスランド）は、ウェールズのディーサイドに本社を置くイギリスのスーパーマーケットチェーンです。[3]主に惣菜や野菜などの冷凍食品を販売しており、青果、肉、乳製品、乾物などの非冷凍食料品も取り扱っています。また、ザ・フード・ウェアハウスというチェーン店も運営しています。
歴史
アイスランドフーズは1970年にマルコム・ウォーカーがビジネスパートナーのピーター・ヒンチクリフとともにイングランドのシュロップシャー州オズウェストリーのレッグストリートに最初の店舗をオープンしたことで事業を開始しました。2人は共同で店舗の1ヶ月分の家賃として60ポンドを投資しました。[ 4 ]当時2人はウールワースの従業員でしたが、雇用主が2人の他の役割を知ると解雇されました。アイスランドフーズは当初、冷凍食品を専門としていました。 [5] 1977年に2人はマンチェスターに店舗をオープンし、自社ブランドの包装食品を販売し、1978年までに同社は28店舗を展開しました。[6]
1983年、同社はブリストルに拠点を置くセントキャサリンズ・フリーザー・センターの18店舗を買収して事業を拡大し、1984年に初めて株式を公開した。[6]現金投資は、南東部に拠点を置くオーチャード・フローズン・フーズ（破産していた）、AJ＆Mフリーザー・フーズ、フルハム・フリーザー・フーズ、イグルーの12店舗の買収に使用された。同社は1989年に敵対的買収の末、より規模の大きいライバルのベジャムを買収した。 [7] 1993年、同社はリトルウッズ百貨店の食品ホールを買収し、フランスのオージェル・チェーンも買収した。この最後の動きは失敗に終わり、1年以内に店舗は閉鎖された。[5]
2000年頃、同社はブリティッシュ・ホーム・ストアーズとの提携を試みた。[8] 2000年5月、アイスランドフーズはブッカー社と合併し、ブッカー社のスチュアート・ローズ氏が合併後の会社のCEOに就任した。[9]彼は2000年11月にアルカディア・グループに移り[10] 、 2001年1月にビル・グリムジー氏が後任となった。[11]
グリムジー氏の就任直後、アイスランド・フーズの創業者で会長のマルコム・ウォーカー氏は、同社が利益警告を初めて発表するわずか5週間前にアイスランド・フーズの株式1,350万ポンドを売却していたことが明らかになり、辞任を余儀なくされた。[12] [13]
アイスランドフーズの持ち株会社は2002年2月にビッグフードグループに改名され、[14]ロンディスへの買収提案でコンビニエンス部門への再注力を試みた。[15]グリムジーは2005年2月にアイスランドの企業バウガーグループが率いるコンソーシアムがビッグフードグループを買収・分割するまで留まった。[要出典]ウォーカーはその後アイスランドフーズでの以前の役職に戻った。[14]アイスランドフーズのウェブサイトにはグリムジーの経営期間を批判するページがある。[16]
2009年にバウグルが破綻した後、同社の株式77%はアイスランドの銀行であるランズバンキ銀行とグリトニル銀行の所有となった。[要出典] 2012年にマルコム・ウォーカーとグラハム・カークハムを含むコンソーシアムがこの株式を購入した。[17]
ウォーカーが会社に復帰した後、アイスランドフーズはディーサイド本社の従業員を500人削減し、配送倉庫をウォリントン に移転したことにより約300人の雇用が移転した。[要出典]
2009年1月、アイスランドフーズは、ウールワースグループの破綻したチェーンから英国内の51店舗を買収すると発表した。これはウールワースの最後の200店舗が閉店した3日後のことだった。[18] 2009年4月、アイスランドフーズは、食品小売業に集中するため、2009年9月までに家電ショールームを閉鎖する計画を発表した。[19]アイスランドフーズの2009年3月27日終了年度の売上高は20億8000万ポンドで、前年比16%増、純利益は1億1370万ポンドだった。[20]アイスランドフーズは、2010年12月2日にダドリー市中心部のビーティーズ百貨店の跡地に新たな店舗をオープンした。当初ダドリーから撤退してから21年後のことである。[21]
2013年、アイルランドの政府機関FSAIの委託を受けたアイルランドとドイツの2つの研究所が、アイスランド・フーズの製品の一部に馬のDNAが0.1%含まれていることを特定した。マルコム・ウォーカーはBBCのパノラマ番組（2013年2月18日）で、なぜこれらの製品はイギリスのテストに合格したのにアイルランドのテストに不合格だったのかと聞かれ、「まあ、それはアイルランドのせいですよね？」と答えて物議を醸した。[22]
2013年11月、同社はDRL Limitedと提携して再び家電製品のオンライン販売を開始した。[23] 2014年5月、同社は2007年に中止していたオンラインショッピングを再開した。[24]
2018年1月、アイスランドフーズは、2023年末までに自社ブランド製品すべてでプラスチックの使用を中止すると発表した。[25] [26]
2019年、アイスランドフーズは英国で45店舗を新規オープンした（ザ・フード・ウェアハウスの傘下にある31の大型店舗を含む）が、8店舗を閉鎖したため、英国内の店舗数は942店舗に増加した。同社はザ・レンジと戦略的提携を結んでおり、アイスランドの食品はホーム＆ガーデン小売業者の9店舗に導入されている。2019年には倉庫拠点も拡大し、リビングストン、ウォリントン、ディーサイド、エンフィールド、スウィンドンに5つの多温度帯地域配送センターを追加した。[27]
「アイスランド」の商標をめぐる紛争
アイスランド政府は、アイスランドフーズ社が国名を商標登録して不正行為を行ったと非難し、商号にアイスランド名を使用しているアイスランド企業に対して法的措置をとることで「アイスランド企業やアイスランド観光局にまで嫌がらせ」をしていると非難している。[28] 2016年11月、アイスランド政府は欧州連合知的財産庁（EUIPO）に同社の商標を無効にするよう訴訟を起こした。「『アイスランド』という用語は定義が非常に広範かつ曖昧であり、アイスランド企業が自社製品をアイスランド産と表現できないことが多い」という理由で。[29]アイスランドマガジンは次のように指摘している。
アイスランドフーズは1970年に設立されたが、ヨーロッパ全域で「アイスランド」の商標登録を取得したのは2005年になってからである。アイスランドの伝承によれば、アイスランドは874年に建国された。スーパーマーケットチェーンが国よりも商標権を強く主張していると主張するのは常識に反する。[28]
2019年4月、EUIPOはアイスランドの商標を無効とした。[30]
国内事業
アイスランドは英国内に900以上の店舗を展開しています。
2006年には「端数価格設定」の政策が導入され、[16]多くの製品の価格が25ペンスの倍数で設定されるようになりました。
2006年には宅配プロモーションも急増し、現在では同社の主要事業の一つとなっている。店舗で買い物をする際に顧客が25ポンド以上購入すると、利用可能な時間帯から選択して翌日に無料で宅配を受けることができる。顧客はオンラインで買い物をし、40ポンド以上購入すると翌日に無料で宅配を受けることもできる。[31]
2008年10月、アイスランドフーズは、元の宅配カードに代わるポイントカードであるボーナスカードを導入した。このカードは、顧客が20ポンド貯めるごとに1ポンドをカードに加算し、顧客がカードにお金を貯めることができるほか、不定期に割引や特典、コンテストへの参加権などを提供している。メインのコンテストでは、毎月各店舗からボーナスカード保有者1名が、その店舗の全額を獲得できる。[32]
2014年、アイスランドはThe Food Warehouse [ 33]を立ち上げました。これは、通常、ショッピングパーク内に出店するスーパーマーケットに使用されるブランド名です。[34] 2021年現在、The Food Warehouseの店舗は140か所あります。[35]
2021年4月、アイスランドはコンビニエンスストアのブランドであるSwiftを立ち上げた。[35] Swiftブランドで5店舗がオープンし、最初の店舗はニューカッスル・アポン・タインの元アイスランド店舗を改装したもので、他の4店舗はロンドン地区にある。アイスランドは、ガソリンスタンドの店舗にアイスランドローカル形式を導入した直後、2023年7月にSwiftブランドの店舗を廃止し、4店舗を完全に閉鎖し、スタッフを近隣の他のアイスランド店舗に異動させ、1店舗をアイスランドのアイデンティティに再フォーマットすると発表した。[36] [37]
ヨーロッパでの事業
1996年、アイスランドはアイルランドで最初の店舗をオープンしました。[38]その後、店舗数は7店舗となり、ダブリンに6店舗、レタケニーに1店舗となりました。しかし、2005年に経営難のため全店閉店しました。[39] 2008年11月、アイスランドフーズはアイルランド市場に再参入し、アイルランドのキャッシュアンドキャリー会社AIMとフランチャイズ契約を結び、ダブリンのバリーファーモットに店舗を再開しました。 [40] 2009年11月、ダブリン2号店がフィングラスに再オープンしました。2013年11月、アイスランドフーズは以前フランチャイズされていたアイルランドの店舗7店舗を買収しました。[41]
2023年2月、アイスランドの親会社はアイルランドの27店舗をプロジェクトポイントテクノロジーズに売却したが、同社はフランチャイズ契約に基づきアイスランドのブランド名を引き続き使用する予定だった。[42] 2023年6月、アイスランドとして取引しているメトロンストアーズ[43]は、追跡可能性に関する懸念から、アイルランド食品安全局から輸入肉製品の全回収を命じられた。[44]同月、メトロンは破産し3,600万ユーロの負債を返済できないと発表し、いくつかの店舗が突然閉店した。[45]
同社は現在アイルランド共和国では営業しておりません。
チェコ共和国には11店舗があり、2022年に閉店するまでICLチェコによって運営されていました。[46]
アイスランドフーズは、スペインを拠点とする小売業者オーバーシーズと共同で、スペインとポルトガル（英国人コミュニティーがかなり多い国）でも店舗を運営している。店舗ではアイスランド製品のほか、ウェイトローズの商品も取り扱っている。[47] 2012年7月、ボーナスの共同創設者ヨハネス・ヨンソンと元アイスランドの所有者であるバウガー・グループとの合弁事業で、アイスランドのコパヴォーグルに店舗をオープンし、[48]その後、首都レイキャビクにも店舗をオープンした。[49]サンドパイパーCIは、ジャージー島にアイスランドフーズのフランチャイズ・スーパーマーケットを6店舗、ガーンジー島に4店舗展開している。[50]
アイスランドフーズは、地元の食品輸入業者および販売業者とのフランチャイズ契約を通じて、マルタで事業を展開している。1998年の当初は、アイスランドフーズのブランド製品をスーパーマーケットに供給するだけだったが、2015年にビルキルカラに店舗をオープンし、2018年にはモスタ、カウラ、マルサスカーラに店舗をオープンした。 [51]マルタの店舗は英国の店舗とは異なり、非冷凍商品に重点が置かれており、新鮮な果物、野菜、ベーカリーコーナーが特徴となっている。
広告
アイスランドフーズは、歴史的に「ママは大好き」というスローガンで宣伝してきたが、2000年代初頭に「私たちは取引をしているのか、それとも取引しているのか？」と「取引を感じよう」に変更された。2000年代半ばから、ケリー・カトナを起用した広告では、アイスランドフーズの伝統的なスローガンである「だから、ママはアイスランドに行くんだ！」が復活した。カトナは、彼女がコカインを摂取していると思われる写真がタブロイド紙に掲載された後、2009年にアイスランドフーズの顔から外された。[52]彼女の後任には、コリーン・ノーラン、エリー・テイラー、[53] ステイシー・ソロモン、ジェイソン・ドノバンが就任し、ジェイソン・ドノバンは同社のクリスマス広告キャンペーンにも頻繁に登場している。ピーター・アンドレが現在の同社の顔である。[54]現在のメインのキャッチフレーズは、「だから、ママはアイスランドに行くんだ」という短縮形である。店頭には「信頼できる食品」というキャッチフレーズが掲げられ、店内の買い物袋には「冷凍食品の専門家」というキャッチフレーズが掲げられている。2015年5月以降、テレビ広告では「Power Of Frozen」というキャッチフレーズとハッシュタグが使われており[55] 、ピーター・アンドレが主演とナレーションを担当している。
1989 年にこのチェーンがライバルのBejam を買収したとき、同社は歌を盛り込んだテレビ広告キャンペーン「Use Our Imagination」を開始した。このキャンペーンは買収後すぐに開始されたため、Bejam の全店舗を「アイスランド」の看板に変える時間がなかった。そのため、コマーシャルの歌には「私たちも Bejam にいるよ...」という歌詞が使われた。
2013年、アイスランドフーズの店舗はBBCのドキュメンタリー「アイスランドフーズ：冷凍庫の生活」に登場した。同社はITVのリアリティ番組「I'm a Celebrity...Get Me Out of Here!」のメインスポンサーで、2006年の第6シリーズから2014年の第14シリーズまで放送された。
2018年、アイスランドはパーム油の環境への影響を懸念し、自社ブランド製品すべてでパーム油の使用をやめると発表しました。[56]アイスランドは、パーム油を禁止した最初の英国の大手スーパーマーケットでした。[57]
2020年1月と2021年1月、アイスランドフーズの店舗は、チャンネル5の2つのシリーズ「Inside Iceland: Britain's Budget Supermarket」に登場しました。[58] [59]
2018年ランタン広告論争と禁止
2018年11月、アイスランドフーズは、架空のオランウータン「ランタン」（もともとグリーンピース[60]が公開）を主役にした短編アニメのバージョンをクリアキャストに提出したが、提出は拒否された。[61]アイスランドフーズは当初、以前のパーム油削減キャンペーンの延長として、そのクリスマスシーズンにこの短編をテレビ広告として利用することを計画していた。[62]
参考文献
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、アイスランド (スーパーマーケット)に関連するメディアがあります。
- アイスランド（英国）
- アイスランド（アイルランド）