ブリティッシュ・ホーム・ストアーズ

ブリティッシュ・ホーム・ストアーズは、ウールワースの成功モデルに倣いたいと考えたアメリカの起業家グループによって1928年に設立されました^{[ 9 ]}。彼らはウールワースと直接競合したくなかったので、最高価格を1シリングに設定しました。最初の店舗はブリクストンにオープンし^{[ 9 ]}、1929年までに価格上限は5シリングに引き上げられ、より多くの商品を提供できるようになりました^{[ 10 ] 。}

同社はさらに支店を開設して事業を拡大し、各支店には小さなカフェテリアと食料品売り場が併設され、1933年には株式を公開した。^{[ 10 ]}戦後も事業は成長を続け、1960年代末には全国に94店舗を展開するまでになった。^{[ 10 ]}

同社は1970年代と1980年代に事業を拡大し、 1984年にFTSE100指数が創設された際にその構成銘柄となった。 ^{[ 11 ]}ブロードウェイ・ショッピングセンターやレイクサイド・ショッピングセンターなど、発展途上の屋内型ショッピングセンターに店舗をオープンした。スーパーマーケット小売業者のセインズベリーと合弁事業を立ち上げ、 SavaCentreブランドを使用したハイパーマーケットを創設した。^{[ 12 ]}セインズベリーは1989年にSavaCentreを完全に支配下に置き、後に店舗をセインズベリーのブランドに変更した。

1980年代初頭の業績不振に対し、店舗の改装と利益率の高い商品の販売で対抗した。同社はこの時期に、アイルランドのダブリンにあった唯一の海外店舗を閉鎖した（ただし、1996年にダブリンのジャービス・センターにあるフランチャイズ店を通じて再参入を試みたものの、すぐに中止された）。1985年には、最初の海外フランチャイズ店がジブラルタルにオープンした。^{[ 13 ]} BHS社が直接所有しているわけではないが、BHS製品を供給しているこうした店舗は、ヨーロッパや中東のいくつかの場所で営業​​している。^{[ 14 ]}タミーブランドは、別のフランチャイズとして利用可能だった。

BHSは店舗で、主にケトルやトースターなどのキッチン用品を中心とした基本的な電気製品を販売していました。近年、特にホームストアや大型のハイストリート支店では、品揃えが拡大し始めました。導入されたブランドには、Breville、Russell Hobbs、De'Longhi、Vaxなどがありました。^{[ 15 ]}さらに、BHSは別のウェブサイトbhsdirect.co.ukを通じて大型の電気製品の販売を開始しました。このサービスはBuy it Directという第三者企業によって運営されており、BHSが直接管理していませんでした。^{[ 16 ]}これにより、同社はノートパソコン、タブレット、冷蔵庫冷凍庫、テレビ、エアコンなどの大型キッチン家電に製品範囲を拡大することができました。

1986年、BHSはHabitatとMothercareと合併してStorehouse plcを設立した。^{[ 9 ]}その後まもなく、British Home Storesの登録商標名と店舗全体のブランドは「BhS」（後に「Bhs」となり、その後、完全なブランド変更前にBritish Home Storesの正式名称に加えて使用されていた大文字の「BHS」に戻された）と新しい企業ロゴに置き換えられた。例外は、エディンバラのプリンセス・ストリートにある店舗のように「歴史的な」ファサードを表示している店舗で、花崗岩の店先にオリジナルのローマ字で刻まれたBritish Home Storesの名前が引き続き表示されていた。

ブリティッシュ・ホーム・ストアーズは、他の多くの大手小売業者と同様に、1980年代以降、郊外に店舗をオープンするというトレンドに追随した。その一つが、ウェスト・ミッドランズのメリー・ヒル・ショッピングセンター（エンタープライズ・ゾーンの一部）にある2階建ての店舗である。この店舗は1989年11月14日にオープンし、最終的には近隣のダドリーの店舗に取って代わった。ダドリーの店舗は、直接関連する売上高の急激な減少の後、1990年6月に閉店した。近隣のウェスト・ブロムウィッチの店舗もほぼ同時期に閉店したが、その経営状況もメリー・ヒルの開発と、1980年にサバセンター・ハイパーマーケットから始まった近隣のオールドベリー周辺の小規模な開発の影響を受けた。 ^{[ 17 ]}

1990年代半ば、同ブランドは小売デザイン会社「20:20」の指導の下、さらなる刷新を遂げた。新しい外観は、 1995年にケンブリッジのグラフトン・センターで最初に導入された「ミレニアム・コンセプト」の店舗デザインで披露された。より柔らかなBhsの「シグネチャー」ロゴと温かみのある室内照明を特徴とするこのコンセプトは、現代の洗練された買い物客のニーズを満たそうと試みたものの、その成功度合いはまちまちだった。

1995年、BHSはモスクワに支店を開設した最初の大手小売店となった。300 万ポンドを投じたこの事業は、同社の国際的な事業ポートフォリオの中で最大規模であり、その後すぐにサンクトペテルブルクに2号店がオープンした。1998年にはウズベキスタンとカザフスタンにも店舗がオープンし、サウジアラビア、クウェート、ドバイ、オマーン、カタール、バーレーン、アブダビにも店舗があった。2000年までに、同チェーンはギリシャ、テネリフェ、ジブラルタル、マルタ、そして極東にも店舗を展開した。

1990年代後半、Storehouse Plc を構成する店舗は苦境に陥り、BHS とMothercare が最も大きな影響を受けた。数年間の厳しい経営を経て、フィリップ・グリーンは2000 年 5 月に Storehouse Plc から BHS を 2 億ポンドで買収した。その後、彼は会社を公開会社 (Plc) から非公開会社 (Ltd) に変更した。2002 年、グリーンは、Topshop、Burton、Evans、Dorothy Perkins、Wallisなどを含むハイストリート小売業者のArcadia Group を買収し、 Marks and Spencerに次ぐ英国第 2 位の衣料品小売業者を形成した。^{[ 18 ]} BHS 売却当時 Storehouse の会長であったアラン・スミスは、「彼 (フィリップ・グリーン) は非常に明確なビジョンと戦略を持っていた。誰もできないと思っていた取引を成功させる勇気を持っていた」とコメントした。^{[ 19 ]}

2006年初頭、中東で「Bhs Kids」という新しいフランチャイズが立ち上げられ、BHSストアで人気の高い子供服の多くのラインナップが取り扱われるようになった。

2005年5月、BHSのオーナーであるグリーンは、フランスのオーナーであるEtam DéveloppementからEtam UKを買収した。^{[ 20 ]} Etam UKのブランドには、Etam、Amelie May、Tammyが含まれていた。少女向けファッション小売店のTammyは、売上と消費者の認知度において最も強力なブランドであった。このため、またBHS全体に対する少女たちの認識を改善するために、2005年9月から独立店舗は閉鎖され、ブランドはBHSストアに統合された。

2005年、BHSは、英国の主要商店街から姿を消してから20年以上ぶりに、British Home Storesの看板を復活させた。^{[ 21 ]}この動きは、百貨店チェーンから旧Allders at Homeの店舗をいくつか買収したことに続くものだった。これらのプロジェクトは、BHSの店舗が現在提供している家庭用品や照明の成功を基盤とし、家具、カーテン、ラグ、壁掛けアートなどの新しいビジネス分野を開拓することを目的としていた。販売されたブランドには、Denby、Maxwell Williams、Typhoon、Brabantia、Terence Conran、Jasper Conranなどがあった。

2005年、モナコ在住のグリーン氏の妻は、アルカディア社から12億ポンドの配当金を受け取った。^{[ 22 ]}

2009年2月27日、同社がアルカディア・グループに統合されることが発表された。中央サポート機能が統合され、一部のBHS店舗にアルカディアのブランドが配置された。例えば、2009年7月には、ウェスト・ミッドランズのソリハルと南ロンドンのベクスリーヒースにあるBHS店舗^{[ 23 ]}の両方で、エバンスとウォリスのコーナーが開設された。2009年8月には、カンタベリー支店でウォリスとエバンスのコーナーが開設された。アルカディアのコーナーが設置された他の店舗には、タンブリッジ・ウェルズ、オックスフォード、ピーターバラ、ワトフォード、キルマーノック、ノッティンガム、キャンバリー、ノーウィッチ、アバディーンなどがある。

マイク・ゴーリングは2009年5月に同チェーンのマネージングディレクターに就任し、7月にはジャッキー・グレイがクリエイティブディレクターに就任した。2010年、BHSはロゴを変更し、ストアハウスへのリブランディングと1990年代のその後のリブランディング以来使用されていなかった略称の大文字表記を復活させた。新しいeコマースウェブサイトが立ち上げられ、新しい店舗デザインが全店舗に徐々に導入された。

2011年、アルメニアに店舗がオープンした。

ゴーリングは2012年にBHSを退社し、デベナムズの小売ディレクターに就任した。^{[ 24 ]}彼が退社した後、元マークス＆スペンサーのメンズウェア取引ディレクター、リチャード・プライスがマネージングディレクターに任命された。^{[ 25 ]}グレイは2014年に退社した。

2013年にはフォークランド諸島にフランチャイズ店がオープンし、モンゴルのウランバートルにも店舗がオープンした。^{[ 26 ]}

2014年1月、同チェーンがブランド食品を販売することが発表された。このサービスは50店舗で試験的に実施され、最大150店舗で恒久的に導入される予定だった。^{[ 27 ]} 3店舗ある試験店舗のうち最初の店舗は2014年3月にステインズにオープンし、^{[ 28 ]}その後すぐにウォリントンとロムフォードにそれぞれ1店舗ずつオープンした。^{[ 29 ]}

同社は、bhsfurniture.co.uk という独立した家具ウェブサイトを運営していた。^{[ 30 ]}店舗とウェブサイトでは、Italsofa、G Plan、Relyon、Silentnightなど、数多くの主要ブランドを取り扱っていた。グレーター・マンチェスターのトラフォード・センターにあるバートン・スクエア店のような大型ホームストアでは、Welle のキャビネットシリーズも販売しており、Sharps のショールームも併設されていた。^{[ 31 ]}

2014年12月、ニュージーランドを拠点とする子供服ブランド「パンプキンパッチ」が大型店舗とオンラインストアに導入された。^{[ 32 ]}

2015年1月、グリーン氏は継続的な損失を受けて会社を売却することを検討しており、複数の買収提案を受けていることを認めた。^{[ 33 ]}

2015年3月12日、BHSが名目価格1ポンドでリテール・アクイジションズに売却されたことが発表された。^{[ 34 ]}また、リチャード・プライスがマネージングディレクターの職を辞し、テスコの衣料品部門の役職に就いたことも確認された。元BHS最高執行責任者のダレン・トップが暫定最高経営責任者に就任することが確認された。^{[ 35 ]}買収直後、同社の171店舗のうち51店舗が閉鎖の危機に瀕していると報じられた。^{[ 36 ]}

2015年9月、BHSのオーナーであるRetail Acquisitionsは、6000万ポンドの再生計画の一環として、別のブランド変更を発表し、その結果、1986年以来初めて、British Home Storesというフルネームがハイストリートで復活した。新しいブランドで店舗を近代化するプログラムが発表され、食品ホールの展開計画は継続された。^{[ 37 ]}

2016年初頭までに、定期的な店舗閉鎖により、同社はバース^{[ 38 ]}、カーディフ、カーライル^{[ 39} ]、オックスフォード^{[ 38 ]} 、レディング^{[ 40 ] 、サウサンプトン[ 41 ]}など、いくつかの都市中心部から完全に撤退した。また、旗艦店であるオックスフォード・ストリート店の余剰スペースを他の小売業者に貸し出すことで規模を縮小する計画も立てられていた^{[ 42 ] 。}

2016年3月、同社は事業再編を可能にするため、会社自主整理（CVA）を申請した。 ^{[ 43 ]}申請の一環として、同社は年金制度に2億700万ポンドの赤字があることを明らかにし、年金制度を年金保護基金に移管することを求めた。^{[ 44 ]}銀行家のニコラス・デ・スコッサが率いるコンソーシアムが、同社の買収交渉に関与した。^{[ 45 ]}

2016年4月24日、ドミニク・チャペル（リテール・アクイジションズのオーナー）は、翌日に管財人が任命されると発表した。 ^{[ 46 ]} 2016年4月25日、同チェーンが管財人の管理下に入ったことが発表され、11,000人の雇用が危機に瀕した。ダフ・アンド・フェルプスが管財人に任命され、事業を継続企業として売却しようとした。この時点で、同チェーンは13億ポンドの負債を抱えており、その中には5億7,100万ポンドの年金負債も含まれていたため、個々の資産（店舗など）を売却するか、チェーンが新たな所有者の手に渡る必要があった。英国のスポーツ用品チェーンであるスポーツ・ダイレクトが、BHSの複数の店舗を買収する交渉を行っていると報じられたが、買い手が見つからず、結果としてBHSの店舗は閉鎖された。買い手が見つからなかったという発表で本社スタッフは解雇され、店舗は残りの在庫を販売して最大8週間営業を続けると予想された。

2016年7月、英国議会の委員会は「リーダーシップの失敗と個人的な貪欲がBHSの破綻につながった」と題する報告書を発表した。^{[ 47 ]}ガーディアン紙は「BHSの破綻に関する痛烈な報告書でフィリップ・グリーン卿の評判が地に落ちた。議員らは小売業者の元オーナーが『組織的な略奪』を行ったと述べ、この破綻を『資本主義の容認できない側面』と表現した」と報じた。^{[ 48 ]}

2016年7月23日、管財人のダフ・アンド・フェルプスは20店舗を閉鎖し、翌週にはさらに30店舗を閉鎖した。 ^{[ 49 ]}最後の店舗の閉鎖は2016年8月28日だった。^{[ 50 ]}会社の破産した部分は最終的に2016年12月2日に清算され、残りの清算手続きはその日に開始された。

英国の店舗が閉鎖された後も、アル・マナ・グループは中東、アフリカ、ヨーロッパで国際的なBHSストアの営業を続けた。2025年6月現在、カタールに最後のBHSストアが1店舗営業している。^{[ 52 ]}

カタールのアル・マヤ・グループは、2016年6月に同社の国際フランチャイズ店舗とオンライン事業を買収した。^{[ 53 ]}同グループは、ロンドンに拠点を置くBHSインターナショナル（UK）リミテッドという新会社を設立した。2016年9月には、「ザ・ブリティッシュ・ホーム・ストア」という新しいブランド名で、bhs.comというウェブサイトを開設した。^{[ 54 ]}アル・マヤは、国際フランチャイズ事業に注力するため、ウェブサイトを2018年6月27日までに閉鎖すると発表した。^{[ 55 ] [ 56 ]}その後、bhs.comウェブサイトは、ライセンスに基づいてBHSロゴのブランド名を使用している非公開会社であるライトクラフト・グループ・リミテッドによって、2018年10月に運営されるようになった。 ^{[ 57 ] [ 58 ]}ウェブサイトでは、照明器具と厳選された家庭用品を販売している。