援助を求める

援助希求理論は、人々が自身の欠点を克服するために援助を求める際に、一連の予測可能な手順を踏むと仮定している。それは、それぞれが特定の種類の解決策につながる、秩序正しく目的を持った一連の認知的および行動的ステップである。

援助を求める理論は、プロセスに類似性があると考えるもの（例：Cepeda-Benito & Short、1998）と、問題に依存すると考えるもの（例：Di Fabio & Bernaud、2008）の2つのカテゴリーに分類されます。一般的に、援助を求める行動は、援助を求めることに対する態度（信念と意欲）、援助を求める意図、実際の援助を求める行動という3つのカテゴリーに依存します。^{[ 1 ]}

援助を求めることは、「社会化と人格発達に関する初期の研究」では、依存の指標とみなされることが多く、そのため「未熟さ、受動性、さらには無能さ」といった意味合いを帯びていた。^{[ 2 ]}現在では、適応的な援助を求めることは、重要かつ効果的な自己調整学習戦略であるという点で概ね合意が得られている。^{[ 3 ] [ 4 ] [ 5 ] [ 6 ]}

学術文献では援助希求の定義について合意が得られておらず、この複雑な概念を定義しようとする試みがいくつか行われてきた。援助希求は、自己調整学習戦略としても対処戦略としても研究されてきた。メンタルヘルスの文脈では、援助希求は「メンタルヘルスの問題に対処するために外部の援助を得ようとする適応的な対処プロセス」と定義できる。^{[ 7 ]}教育の文脈では、援助希求は「学習者が1つ（または複数）の教育目標に向かって取り組む際に経験する困難に対処するために外部の援助を得ようとする学習（または問題解決）戦略」と定義できる。^{[ 8 ]}

いくつかの理論モデルでは、援助を求めることを明確な段階を持つ多段階プロセスとして概念化している。^{[ 10 ] [ 11 ] [ 12 ] [ 13 ] [ 9 ] [ 6 ]}援助を求めるプロセスモデルでは、複雑な援助を求めるプロセスを次の8つの明確な段階から構成されるものとして分類している。(1) 問題があると判断する。(2) 援助が必要であると判断する。(3) 援助を求めることを決める。(4) 援助を求める目的を選択する。(5) 援助の源を選択する。(6) 援助を求める。(7) 要求した援助を得る。(8) 受け取った援助を処理する。

援助を求めるプロセスモデルは、援助を求めるプロセスを明確で論理的に順序付けられた段階で示していますが、実際には、異なる段階間の動きが相互に関連し、非線形である動的で反復的な解釈プロセスです。たとえば、援助源を決定することが、援助を求める決定に先行する可能性があります。^{[ 11 ]}

援助を求めるプロセスモデルは、ジマーマン（2000）の自己調整学習モデルにマッピングすることができ、このモデルは、予見、実行、自己反省の3つのフェーズから構成されています。^{[ 14 ]}援助を求めるプロセスモデルの最初の5つの段階は、ジマーマン（2000）のモデルの予見フェーズを構成し、援助を要請し、要求した援助を得ることは実行フェーズを構成し、受け取った援助を処理することは援助を求めるプロセスの自己反省フェーズとみなされます。 ^{[ 15 ]}

公衆衛生における援助を求める行動は、以下の段階に分けられます。^{[ 31 ]}

• セルフケア：身体的または心理的な問題に対する自己評価と自己管理。
• ソーシャルネットワーク：コミュニティのリソースを活用して問題を根絶するための情報を収集する。
• 支援者：この分野に関連する非公式な支援者（聖職者、ホリスティック療法士、薬剤師など）および公式な支援者（医師、心理学者、ソーシャルワーカーなど）に助けを求める。
• ゲートキーパー：彼らは、問題の存在を理解することで地域社会からの支援を受け入れる形態であり、困っている人を潜在的な支援源につなげたり、案内したりできる、地域社会の有能なメンバーです。

適応的な援助要請により、学生は概念を理解し、学習課題を完了することができます。これは、そうでなければ自分の努力では達成できないことです。したがって、学生は自力では解決できない学業上の困難に直面したときに援助を求めることは当然のことと考えることができます。^{[ 8 ]}しかし、多くの学生は援助を受けることで利益を得られるはずなのに、援助を求めません。^{[ 27 ]}実際、援助から最も利益を得ると予想される学生こそが、援助を求める可能性が最も低い学生なのです。^{[ 32 ]}

援助を求めるプロセスには、社会文化的背景や個人差など、多くの要因が影響を与える可能性があります。研究によると、文化は援助を求めることに影響を与える可能性があります。^{[ 33 ]}例えば、多くのアジア文化は、相互依存と集団主義を強調する儒教や仏教に根ざした文化的価値観を持っていますが、独立と個人主義が普及している多くの西洋文化とは対照的です。^{[ 34 ]}研究では、性格に関連する素因が援助を求めることの重要な予測因子であることが明らかになっています。^{[ 35 ] [ 36 ]}

援助を求めることは、学術的な文脈で多くの研究の注目を集めてきました。 ^{[ 37 ]} Karabenick & Newman、2006 ^{[ 5 ]}援助を求める行動は、目標志向理論と関連付けられることが多く、習熟志向の学生は適応的な戦略を示す可能性が高く、パフォーマンス志向の学生は非適応的な戦略を示す可能性が高いとされています（Ames、1983; Butler、1999、2006; Hashim、2004; Ryan、Gheen、& Midgley、1998）。複数の研究者が、女性は男性よりも専門の心理学者から援助を求めることに対して有意に肯定的な態度を持っていることを発見しました。^{[ 38 ]} Shea & Yeh、2008 ^{[ 39 ]}困窮に直面した際、自己効力感の高い学生は援助を求める行動を積極的に示す傾向があるのに対し、自己効力感の低い学生は同様の状況下では援助を求めることに消極的である（Linnenbrink & Pintrich、2003; Nelson & Ketelhut、2008; Paulsen & Feldman、2005; Pintrich & Zusho、2007; Tan et al.、2008）。2011年には、所属の手がかりが閉鎖的な集団の文脈で援助を求めるよう人々を準備できることが再検討され、査読された。 ^{[ 40 ]}

適応的な援助要請は、援助を求める人だけでなく、援助を提供する人や潜在的な傍観者にも利益をもたらす可能性があります。援助要請と援助提供は、例えば、情報を意味のあるものにし、既存の知識と与えられた情報との間につながりを構築する認知学習戦略である精緻化の形をとることができます。^{[ 41 ]}質問や質問への回答などの精緻化戦略は、学習教材のより深い処理につながり、それによって理解と学習を向上させることができます。^{[ 42 ]}

• 援助行動
• 親切心
• 社会的支援
• 問題解決

• 経済的援助を求める行動：理論と示唆（ 2017年1月13日にWayback Machineにアーカイブ済み）
• 若年男性における援助希求行動の促進：文献レビュー（ 2017年7月31日にWayback Machineにアーカイブ済み）