Choice（オーストラリアの消費者団体）

Choice（すべて大文字表記、正式名称はオーストラリア消費者協会）は、オーストラリアの非営利消費者擁護団体です。1959年に設立された会員制の独立組織で、オーストラリアの消費者のために調査やキャンペーン活動を行っています。アメリカのコンシューマーズ・ユニオンやイギリスのWhich?と類似しており、姉妹団体とみなされています。オーストラリア最大の消費者団体です。

Choiceによると、彼らの仕事は不正行為をしている企業に立ち向かうことだ。^{[ 2 ]}この組織の目的は、消費者が情報に基づいた消費者決定を下せるように、幅広い消費者問題に関する最新情報を提供することである。また、必要に応じて消費者のために変化を働きかける。Choiceは、家電製品、ベビー用品、電子機器とホームエンターテイメント、コンピューター、食品と健康、金融商品とサービスなど、さまざまな製品とサービスをテストして評価している。^{[ 3 ]} 20万人以上がChoiceの雑誌とウェブサイトを購読している。^{[ 4 ] [ 5 ]}

2003 年、この組織の収益は 1,000 万ドルを超え、2019 年までに 2,000 万ドルを超えました。^{[ 5 ] [ 6 ]}これは、製品をテストする科学者や技術者、キャンペーンを考案し、政治家に働きかけ、問題について発言する政策専門家、 Choiceに記事を書くジャーナリストなど 130 人以上のスタッフを抱える多面的なビジネスです。^{[ 5 ]}

Choiceはテストする製品のほとんどをオープンマーケットで購入しています。収入は主に購読料と出版物や製品の販売から得ています。^{[ 1 ] [ 7 ]}

Choice はまた、消費者の権利と食品規制と表示、健康および金融サービス、電気通信とデジタル技術、標準コード、生態学的に持続可能な開発と環境などの問題に関連する多くの国および州の政府委員会、評議会、独立機関の代表者でもある。^{[ 4 ] [ 8 ]}

同団体は、毎年「Shonky Awards」を開催し、疑わしい行為や不正行為を取り上げています。その年の最も疑わしい製品や企業を公表し、非難しています。^{[ 9 ]}

毎年、Choiceとオーストラリア競争・消費者委員会は、消費者と権利に関するトピックを発表するルビー・ハッチソン記念講演会を開催しています。^{[ 10 ]}

第二次世界大戦後、オーストラリアの経済と人口は急増したが、消費者は十分な指導や保護を受けていないことが明らかになりつつあった。^{[ 3 ]}

西オーストラリア州議会に選出された初の女性であるルビー・ハッチソン^{[ 11 ]}は、選挙区の住民から商品の品質や価格に見合う価値について苦情を受けていた^{[ 12 ]} 。彼女は米国や英国に海外の消費者団体があることを知っていたので、オーストラリアで同様の団体を作ることを目標に、それらの団体の活動方法を調べた^{[ 5 ] [ 3 ] 。}

1950年代後半には、市場競争の激化、製品基準の低下、そしてマーケターによる業界全体の操作と見なされるものが見られました。^{[ 3 ]}このような状況の中、1959年にハッチソンはシドニーを訪れ、シドニー大学の薬理学教授ローランド・ソープを含む志を同じくする人々のグループと彼女のアイデアについて話し合いました。議論は1959年9月17日にシドニー市庁舎で開かれた公開会議で最高潮に達し、オーストララシア消費者協会が設立されました。この協会は1963年にオーストラリア消費者協会と改名されました。 ^{[ 13 ] [ 14 ]}主な目的は、消費者に権利と製品、その価値と安全性について知らせる雑誌を発行することでした。^{[ 15 ] [ 16 ] [ 17 ]}

最初の雑誌は1960年4月に創刊され、500人の購読者に配布されました。^{[ 14 ]}会員数は急速に増加し、1961年にはハーグで開催された国際消費者協会会議に組織が代表として参加し、米国、英国、ベルギー、オランダの消費者団体とともに国際消費者組合機構（IOCU、現在はコンシューマーズ・インターナショナル、CI）の創設メンバーとなりました。 ^{[ 18 ] [ 19 ]}

当初、オーストラリア消費者協会は、英国および米国の同協会の資料を転載していました。1962年には、初の国際IOCUテスト（時計のテスト）に参加しました。また、勤務時間外に大学の研究室でテストを実施し、科学テストパネルを設立しました。パネルの専門家は、ACAに代わって、それぞれ年に1回のテストを担当し、組織はテストデータを徹底的に検証することで評判を確立しました。^{[ 3 ]}

1983年、Choiceはチッペンデールからマリックビルに移転し、現在も本社と研究所はマリックビルにあります。^{[ 7 ] [ 20 ]}

Choiceは、オーストラリアの消費者団体^{[ 29 ]}の発行物であり、オーストラリアの消費者のために調査と提言を行うために1959年に設立された非営利団体（オーストラリア消費者協会として）である^{[ 3 ] 。}

Choice は、企業の疑わしいまたは不誠実な行為を浮き彫りにする年次「Shonky Awards」も開催しています。この賞は、消費者が最悪のものを特定し、その年の最も悪質な製品や企業を公表して非難するのに役立ちます。^{[ 9 ] [ 2 ]}「Shonky」はオーストラリアのスラングで、「信頼できない、不健全な、不誠実な、品質が悪い、または疑わしい、粗悪な」という意味です。^{[ 31 ]}

2018年、オーストラリアン・ヒアリング社は、競争法および消費者法の複数の違反で起訴され、罰金を科された。2017年の違反当時、同社はビル・デビッドソンが率いており、彼は当時チョイスの副会長でもあった。チョイスは、デビッドソンが2018年初頭にオーストラリアン・ヒアリング社を去った後、同社の行為を非難する声明を発表した。^{[ 37 ]}

• オーストラリア消費者連盟
• 消費者保護

• 公式サイト
• Choice誌の年間最悪賞