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Facebook は、企業ポリシー、法的要求、政府の検閲法に従うために、コンテンツの検閲、サービスからの情報の削除または省略を伴う複数の論争に巻き込まれてきました。
反移民の発言
ドイツでは、Facebookは反移民の発言を積極的に検閲しており、投稿をより厳格に審査し、ユーザーのコメントがドイツの法律に違反していないかどうかを判断するために法律専門家や言語専門家を活用していると主張している。[1] [2] [3]
2016年5月、Facebook社と他のテクノロジー企業は、欧州委員会による新しい「行動規範」に同意し、通知を受けてから24時間以内にヘイトスピーチのオンラインコンテンツを審査し 、必要に応じてそのようなコンテンツを削除することを決定した。[4] [5] [6] 1年後、ロイター通信は、欧州連合がFacebook社と他のテクノロジー企業にプラットフォーム上のヘイトスピーチコンテンツに対処させる提案を承認したが、この提案を法律にするには欧州議会での最終合意が必要であると報じた。[7] [8] 2017年6月、欧州委員会は、フラグが付けられたコンテンツの約58％を24時間以内に審査したとして、ヘイトスピーチコンテンツと戦うFacebook社の取り組みを称賛した 。[9] [10]
「冒涜的な」内容
Facebookはパキスタン政府と協力し、パキスタン国内の「冒涜的な」ページや発言を検閲しており、2014年後半には54件の投稿を検閲した。[11]
気候変動
Facebookは気候変動に関連するいくつかの投稿を検閲した。[12] [13]同社は気候変動に関する事実確認のためにClimate Feedbackというグループを利用している。 [14]
オンラインニュース法とカナダの山火事
オンラインニュース法への対応として、Meta（Facebookの所有者）は2023年8月初旬からカナダのユーザーによるニュースサイトへのアクセスをブロックし始めた。[15] [16]これは山火事に関するカナダの地元ニュースにも及んだが、[17]この決定はトルドー首相、地方自治体関係者、学者、研究者、避難民から厳しく批判された。[18] [19] [20]トルドー首相はFacebookが「人々の安全よりも企業利益を優先している」と非難し、ブリティッシュコロンビア州のデイビッド・エビー首相 も同様の感情を表明した。[18]
ノースウエスト準州の山火事から避難した人々は、ニュースを共有しようとする際に直面した困難（すでに「不毛な」準州のメディア環境によってさらに悪化）について語った。 [21]多くの人がフェイスブックに頼って状況を伝えていた。[17]イエローナイフのキャビン・ラジオのオリー・ウィリアムズ氏は、ニュースを直接投稿するとリンクがブロックされるため、ユーザーはニュース記事のスクリーンショットを投稿するしかなかったと語った。 [20] [17]
メタはこれらの批判に対して、カナダ国民は「引き続き当社の技術を利用してコミュニティとつながり、政府機関、緊急サービス、非政府組織からの信頼できる情報にアクセスすることができる」と述べ、フェイスブックのセーフティチェック機能を使用するよう奨励した。[18] [21]競合するソーシャルネットワーク
2018年10月、FacebookとFacebook Messengerは、Facebookの競合であるソーシャルネットワークサイトであるMindsへのURLをブロックしていると言われた。 [22] Facebookは競合他社へのリンクを「安全でない」とマークし、他のユーザーと共有するにはCAPTCHAを入力しなければならないとユーザーは不満を述べている。2015年には、Facebookが同様の方法でライバルネットワークのTsuを禁止したと非難された。[23]
保守系ニュース
2016年5月、Facebookは元従業員からトレンドバーから保守的なトピックを除外していると非難された。[24] Facebookはこれらの主張を否定したが、サイトはトレンドバーを改善することを計画していた。[25]
2018年8月、FacebookはPragerUが投稿した動画を削除した。Facebookは後にその決定を覆し、PragerUのコンテンツはヘイトスピーチであると誤って報告されたとして、PragerUのコンテンツを復元した。[26] [27]
保守派がフェイスブック上で中立的に扱われていないという認識の結果、代替ソーシャルメディアプラットフォームが設立されました。[28]この認識により、フェイスブックへの信頼が低下し、保守派を自認する人々によるフェイスブックの利用が減少しました。[29]
2020年7月、マット・ゲーツ下院議員は、プロジェクト・ベリタスが提出した証拠により、フェイスブックのCEOであるマーク・ザッカーバーグが2018年4月に行われた公聴会で宣誓した際に議会に対して重大な虚偽の陳述をしたことが明らかになったとして、フェイスブックに対して刑事告発を行った。[ 30] [31]ゲーツ下院議員は、提出された証拠により、フェイスブックは保守派の言論に対して偏見を持っていないというザッカーバーグの主張は虚偽であることが証明されたと主張した。[30]
COVID-19 ワクチン
フェイスブックは、 COVID-19ワクチンに関連するいくつかの投稿を検閲したと非難されている。2020年10月、フェイスブックはCOVID-19ワクチンが間もなく登場するという主張を検閲したと言われている。[12] 2021年11月2日、BMJはジャーナリストのポール・D・サッカーによる記事を掲載し、ファイザーワクチンの第3相評価試験に関与している企業の一つであるベンタビアで「不適切な慣行」があったと主張した。[32] [33] BMJはマーク・ザッカーバーグに公開書簡を送り、「11月10日から、読者が私たちの記事を共有しようとしたときにさまざまな問題を報告し始めました。共有できないと報告した人もいました。他の多くの人は、自分の投稿に「文脈が欠けている...独立したファクトチェッカーは、この情報は人々を誤解させる可能性があると述べています」という警告が付けられたと報告しました。記事を投稿しようとした人には、Facebookから、「誤った情報」を繰り返し共有する人は、Facebookのニュースフィードで投稿が下位に移動される可能性があると通知されました。記事が共有されたグループの管理者には、そのような投稿は「部分的に誤り」であると通知するメッセージがFacebookから届きました。読者は、Facebookの請負業者であるLead Storiesが行った「ファクトチェック」に誘導されました。」[34] [35]
Facebookへの批判
新聞は、Facebook自体を批判したためにFacebook上で検閲され、投稿が削除されたり、表示されなくなったりしたと主張するユーザーの話を定期的に報じています。例としては、2019年のエリザベス・ウォーレン氏[36]や2016年のロテム・シュタルクマン氏などが挙げられます。 [37]
Facebookには、特定の用語やキーワードを監視し、自動または半自動でアクションを起こすシステムがある。[38]メディア報道[39]や、Facebookのコンテンツモデレーションに以前携わっていた人々による訴訟[40]の中で、元Facebookモデレーター（クリス・グレイ）は、Facebookに関する投稿を監視し、時には反Facebook的であったり、Facebookの何らかの行動を批判したりする投稿をターゲットにするための特定のルールが存在したと主張している。例えば、「Facebook」や「DeleteFacebook」というキーワードを一致させることでターゲットにしている。[41]
イスラエル政府への批判
フェイスブックは、イスラエルを批判しパレスチナを支持するメッセージを検閲していると非難されている。2021年のシェイク・ジャラー論争をめぐる対立の間、フェイスブックはイスラエルを批判する何百もの投稿を削除したと非難された。 [42]フェイスブックの上級幹部は、パレスチナ支持の声を検閲したことをパレスチナ首相に謝罪した。[43]
アルジャジーラ・アラビア語の司会者タメル・アルミシャルは、番組「氷山の一角」が「The Locked Space」と題したパレスチナコンテンツの検閲に関するメタの調査を放送した24時間後に、メタによってFacebookのプロフィール を削除された。番組の調査には、イスラエルのサイバーセキュリティ機関の元責任者エリック・バービングが、イスラエル軍に殺害されたパレスチナ人の写真に「いいね」を付けるなどの基準に従って、同組織がパレスチナのコンテンツを追跡しようとしていたことを認めた内容が含まれていた。[44]
ヒューマン・ライツ・ウォッチは2023年12月に報告書「Metaの破られた約束：InstagramとFacebookにおけるパレスチナ関連コンテンツの組織的検閲」を発表し、パレスチナ民族主義を支持する保護された言論やコンテンツの抑圧パターンを明らかにした。[45]また2023年12月、エリザベス・ウォーレンはMetaに書簡を送り、ガザに関連するコンテンツモデレーションの詳細を求めた。回答を受けて、ウォーレンはバーニー・サンダースとともにフォローアップの書簡でより包括的な回答を求めた。2024年2月のAccess Now報告書は、人権侵害の記録の削除を含む、Facebook上のパレスチナ人記者や擁護者に対する検閲の詳細を述べている。[46] [47]
2024年、Metaは下向きの赤い三角形の絵文字🔻の使用を制限し、その絵文字はハマスへの支持の代理であると社内ポリシーで規定した。[48] [49]
検索機能
Facebook の検索機能は、ユーザーが特定の用語を検索できないようにしていると非難されている。TechCrunchのMichael Arrington は、Facebook が検索用語として「 Ron Paul 」を検閲している可能性について書いている。プライバシー侵害に対する抗議活動を組織するためのMoveOnの Facebook グループは、しばらくの間、検索で見つけることができなかった。プライバシーという言葉自体も制限されていた。[50]
画像検閲
Facebookは、ウェブサイトの利用規約に違反していると思われる写真を削除する方針をとっています。授乳、[51]芸術作品におけるヌード、乳房の露出（イースターのシムネルケーキの丸いマジパンボールを含む）、[52]裸のマネキン、[53]同性同士のキス、家族写真などのトピックに関する画像は、ユーザーページから削除されています。[54]
Facebookは絵画や彫刻（写真は除く）におけるヌードそのもの（性行為を除く）を検閲しないと何度か声明を出している。例えば2011年、Facebookの広報担当者サイモン・アクストンは「当社は芸術を検閲しておらず、その意図もない」と宣言した。 [52]とはいえ、Facebookに投稿された芸術作品の画像は頻繁に検閲されており、その中にはヴィレンドルフのヴィーナス（紀元前28,000～25,000年 頃、ウィーン自然史博物館所蔵）や、ボローニャ市のシンボルであるジャンボローニャの青銅製ネプチューン像（1560年代）、ベルリン絵画館で展示されているカラヴァッジョの絵画「愛はすべてを征服する」（1602年）、（2016年）、デンマークで最も写真に撮られた芸術作品であるエドヴァルド・エリクセンの「人魚姫」 （1913年）などがある。 [52]最も有名なケースはフランスの教育者フレデリック・デュランのケースで、彼のアカウントはギュスターヴ・クールベの絵画「世界の起源」（1886年）を投稿したため「警告なしに」削除された。7年間の審議の後、フランスの裁判所はフェイスブックに対して不利な判決を下したが、デュランに損害賠償は認められなかった。[55]美術史家ルーベン・C・コルドバのアカウントは、メトロポリタン美術館の展覧会「人生のように：彫刻、色彩、そして身体」で展示されたジョン・デ・アンドレアのハイパーリアリズムの「彫刻のある自画像」 （1980年）の16枚の画像を投稿した後「永久に削除」されたが、彼のアカウントは最終的に復元された。[52] [56]
2019年、フェイスブックは20人のアーティストとキュレーターを招き、フェイスブックとインスタグラムのガイドラインの「再検討」について議論したが、3年経ってもアーティストたちは何も改善されていないと考えている。さらに、一部のアーティストは「ヌード」違反ではなく「成人向け性的勧誘」の通知を受けており、これは「アーティストたちが今や自分たちの主題だけでなく、自分たちの活動の前提を守ろうとしている」ことを意味している。[57]
ソーシャルメディアの検閲に対する不満から、ウィーンのいくつかの美術館は、アダルトコンテンツ専用のOnlyFansにアカウントを開設するために団結した。ウィーン観光局によると、「ウィーンとその美術館は、この新しい慎み深さの波の犠牲者の一つです。裸の彫像や有名な芸術作品はソーシャルメディアのガイドラインでブラックリストに入れられ、常習犯はアカウントが一時的に停止されることもあります...これらのプラットフォームには、ヌードが「不快」と見なされ、ヌードがそうでないものに関して明確なガイドラインはなく、根拠もありません。」[58]
2016年9月、ノルウェーの作家トム・エゲランは、ニック・ウトの象徴的なナパーム・ガールの写真を、象徴的な戦時中の写真のリストの一部として、Facebookの自分のページに公開した。彼は「裸の子供の写真」を公開したために禁止された。数週間後、新聞アフテンポステンが、ニック・ウトが撮影したベトナム戦争のドキュメンタリー写真「ナパーム・ガール」の禁止後、ザッカーバーグへの公開書簡を掲載した。 [59]ノルウェー政府の大臣の半数が、有名なニック・ウトの写真をFacebookのページで共有したが、その中には保守党（ホイレ）の首相エルナ・ソルベルグもいた。しかし、わずか数時間後に、首相の投稿を含むいくつかのFacebookの投稿がFacebookによって削除された。[60]
フェイスブックはこの書簡への反応として、この写真に対する意見を再検討し、「特定の瞬間を記録するこの画像の歴史と世界的な重要性」を認識して再公開した。[61]
授乳写真
Facebookは、赤ちゃんに授乳している母親が投稿した写真を削除したことで繰り返し批判されてきた。[62]乳房を露出した写真はFacebookの品位規定に違反するが、赤ちゃんが乳首を隠している写真でさえ削除された。[63]
授乳写真論争は、一般市民の抗議と「Facebookさん、授乳はわいせつではありません！（Facebookへの公式嘆願書）」と題されたFacebookグループの会員数の増加に続いて続いた。[62] 2011年12月、Facebookは母親が授乳している写真を削除したが、一般市民の批判を受けて写真を復元した。同社は、同社の利用規約のわいせつな規則に違反していると思われる写真を削除したと述べた。[63] 2012年2月、同社は母親が授乳している写真を削除するポリシーを更新した。Facebookグループ「Respect the Breast」の創設者は、「女性たちは、何が自然で、何が子供にとって健康的であると信じているかを攻撃する人々にうんざりしていると言う」と報告した。[64]
編集コンテンツの検閲
2010年2月4日、香港民主進歩連盟（DAB）に反対するFacebookグループが何件か理由も示されずに削除された。[65] DABは香港最大の親北京政党の一つである。影響を受けたグループはその後復活した。
カシミール独立運動に対する検閲
2016年、フェイスブックはカシミール紛争に関するコンテンツを禁止および削除したため、ガーディアン紙やBBCなどのメディアグループがフェイスブックの検閲方針について反応した。[66] [67]フェイスブックの検閲方針は、同社がインド軍による子供を含む抗議者へのペレット銃攻撃に関する投稿を禁止して以来、特に批判されている。[68]ある人権団体は、それに応えて、カシミール人に与えられたものと似たペレット銃による傷を、インド人人気俳優、フェイスブック創設者マーク・ザッカーバーグなどの著名人、さらにはナレンドラ・モディ首相の顔に重ね合わせ、それが話題になった。[69] [70]
クルド人反対派の検閲
Facebookは、クルディスタンの地図、クルド武装集団（ PKKやYPGなど）の旗、トルコ建国の父ムスタファ・ケマル・アタテュルクへの批判など、トルコに対するクルド人の反対運動に関連するあらゆるコンテンツを検閲する方針だ。[71] [72]
米国の外交政策に沿った検閲
2021年10月、フェイスブックが管理していた「危険な個人や組織」の秘密のブラックリストがThe Interceptによって発見され、 MENA地域の検閲は米国よりも厳しいことが明らかになった。[73] [74]批評家や学者は、ブラックリストとガイドラインは自由な議論を抑制し、規則の不均一な施行を強制していると主張している。[75] [74]
参照
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