ブーツ（会社）

Bootsは1849年にジョン・ブートによって設立されました。^{[ 8 ]} 1860年に父親が亡くなった後、 10歳のジェシー・ブートは、母親がノッティンガムで経営していた家族の薬草店を手伝いました。^{[ 9 ]}この店は1883年にBoot and Co. Ltdとして法人化され、1888年にBoots Pure Drug Company Ltdとなりました。1920年、ジェシー・ブートは会社をアメリカのUnited Drug Companyに売却しました。^{[ 10 ]}しかし、北米の経済状況の悪化により、Bootsは1933年にイギ​​リスの手に売却されました。 ^{[ 10 ]}創業者の孫で、父親からトレント男爵の称号を受け継いだジョン・ブートが会社を率いました。^{[ 11 ]} Boots Pure Drug Companyは1971年にThe Boots Company Limitedに社名変更されました。^{[ 12 ]}

1898年から1966年の間に、ブーツの多くの支店には、ブーツ・ブックラバーズ・ライブラリーとして知られる貸出図書館部門が組み込まれました。^{[ 13 ]}

Boots は、1960 年代にジョン・ニコルソンとスチュワート・アダムスによって発明された鎮痛剤イブプロフェンの開発により、医薬品の研究開発と製造に事業を多角化しました。^{[ 14 ]}同社は、 1987 年にこの功績により女王技術功績賞を受賞しました。1980 年代の Boots の主要な研究対象は、うっ血性心不全治療薬マノプ​​ラックスでした。^{[ 15 ]} 1993 年に安全性の懸念からマノプラックスが市場から撤退したことで、投資家から大きな圧力がかかり、1994 年に Boots はもはや存続不可能となった処方薬部門をBASFに売却しました。^{[ 16 ] [ 17 ]} 2006 年に、 Nurofenブランドをレキットベンキーザーに売却しました。^{[ 18 ]}

1968年、ブーツは622店舗を擁するティモシー・ホワイト・アンド・テイラーズ・リミテッド・チェーンを買収した。^{[ 10 ]}ブーツは1979年にタンブリン・ドラッグス・チェーンを買収し、カナダに進出した。^{[ 19 ]}

1982年、同社はノーサンバーランド州クランリントンに新しい製造工場を開設した。^{[ 10 ]} 1990年代初頭、ブーツは事業の多角化を開始し、1991年に自転車と自動車部品事業のハルフォーズを買収した。 ^{[ 20 ]}同社は多数のプライベートブランド製品を提供し、例えば、日本のシルバーセイコーのシルバーレットモデルをリブランドした PT400タイプライターを提供した。また、 1980年代には郊外の大型スーパーストアであるチルドレンズワールド事業を展開したが、 1996年にこのチェーンをマザーケアに売却した。 ^{[ 21 ]}ハルフォーズは2002年に売却された。^{[ 22 ]} ブーツオプティシャンズは、クレメントクラークとカリーアンドパクストンの買収により1987年に設立された。ブーツオプティシャンズは英国で2番目に大きな小売眼鏡チェーンとなった。 2009年、ブーツ・オプティシャンズはドロンド＆エイチソンを買収した。^{[ 23 ]}

Bootsは1998年に歯科医療に事業を多角化し、多くの店舗でこのサービスを提供した。^{[ 24 ]} Bootsは1998年にDo It All DIYチェーンをFocus DIYに売却した。 ^{[ 25 ]} Bootsはまた、「ウェルビーイング」サービスにも進出し、フェイシャル、ホメオパシー、栄養アドバイスからレーザー眼科手術やボトックスまで、顧客にさまざまな治療を提供したが、専用のFreeviewおよびSky TVチャンネルを同名で開設し、boots.comからwellbeing.comにウェブトラフィックをリダイレクトするなどの取り組みを行ったにもかかわらず、2003年にこれらのサービスは中止された。^{[ 26 ]}

2004年後半、ブーツはレーザー眼科手術事業をオプティカル・エクスプレスに売却した。^{[ 27 ]}

2005年10月、当時の会長であるナイジェル・ラッド卿はアライアンス・ユニケムとの合併を発表した。CEOのリチャード・ベイカーは退任し、新グループはアライアンス・ブーツplcとなった。合併は2006年7月31日に発効した。^{[ 28 ]}

アライアンス・ブーツは、 2007年4月にコールバーグ・クラビス・ロバーツと同社の副会長ステファノ・ペッシーナ によって111億ポンドで買収され、非公開化され、ガイ・ハンズ率いるテラ・ファーマ・キャピタル・パートナーズによる競合入札を退けた。^{[ 29 ]}これは、 FTSE100構成企業がプライベート・エクイティ・ファームに買収された初めての事例だった。 ^{[ 30 ]} 2008年6月、グループ本社はスイスのツークに移転した。ブーツの元コーポレート・ファイナンス責任者ジョン・ラルフによれば、「その結果、英国は年間約1億ポンドの税収を失った」という。^{[ 31 ]}

「Boots the Chemists Limited」は、2007年10月1日に「Boots UK Limited」という名称で再登録されました。^{[ 32 ]}全従業員の管理は、2010年7月1日にBoots Management Services Limitedに移管されました。^{[ 33 ]}

2007年、クリス・グリフィス教授率いるマンチェスター大学の研究チームは、以前はNo.7 ^{[ 34 ]}リファイン＆リワインド ビューティーセラムと呼ばれていたセラムがフィブリリン-1の産生を刺激し、しわを滑らかにする効果があることを発見した（英国皮膚科学ジャーナルに掲載）。^{[ 35 ] [ 36 ]} 2007年、BBCのホライズン番組による独立調査で、同じ製品ラインの製品が唯一有益な効果を持つことが判明したため、その製品が飛ぶように売れた。^{[ 37 ] [ 38 ] [ 39 ] [ 40 ] [ 41 ] [ 42 ]}エジンバラ大学の皮膚科医リチャード・ウェラー氏は、処方箋レチノイドほど効果的ではないだろうと述べた。^{[ 36 ] [ 43 ]}

2009年、ブーツ社の主任薬剤師ポール・ベネット氏は、同社のホメオパシー薬の販売について下院科学技術委員会からインタビューを受けた。同氏は委員会に対し、同社にはホメオパシー薬の有効性を示唆する証拠はないが、「消費者の選択」という理由でブーツ社はそれでも販売していると述べた。^{[ 44 ]}この発言はメディアの注目を集めた。^{[ 45 ] [ 46 ]} 2010年には、抗議者たちがブーツ社の店舗前で集団ホメオパシー「過剰摂取」を演出した。^{[ 47 ] [ 48 ]}

2012年6月、米国最大のドラッグストアチェーンであるウォルグリーンが、アライアンスブーツの株式45%を67億米ドルで取得すると発表された。この取引は、ブーツは米国で、ウォルグリーンは英国と中国で、ブーツの中国市場におけるプレゼンスを通じて、両ブランドの露出を最大限に高めるための長期計画であるとされた。この取引には、3年以内に両社を完全に合併するオプションがあり、その場合はさらに95億米ドルかかるとされた。^{[ 49 ]}ウォルグリーンは2014年8月6日、残りの55%を取得し、アライアンスブーツと合併して、新たな持株会社であるウォルグリーンブーツアライアンス社を設立すると確認した。^{[ 50 ]}

2012年8月、ブーツはアイルランドの小売業者マスグレイブのスーパーバリューチェーンのコンビニエンスフード製品の取り扱いを開始した。^{[ 51 ]}

2016年4月、薬剤師防衛協会は、企業経営者が、患者が必要としていない場合でも各店舗に医薬品使用レビューを実施するよう要求することで、NHSを悪用していると述べた。NHSはレビュー1件につき28ポンドを支払い、1店舗あたり年間最大400件まで支払っていた。^{[ 52 ]}

医薬品レビューに関する記事と同時に、ガーディアン紙は同日に「ブーツはいかにして暴走したか」と題した長文の記事を掲載した。この記事は、ブーツの薬剤師が同社の労働条件について語るという内容で、同社の買収とオーナーの財務方針についても触れている。^{[ 53 ]} 4日後、ガーディアン紙は「チェーン店が目標達成のために従業員に倫理を妥協させているとされる」と書いた薬剤師数名からのメールを掲載した記事を掲載した。記事には「投書担当編集者は、単一の記事に関してこれほど多くのメールを受け取ったのは初めてかもしれないと考えている。他にも電話がかかってきた」と書かれている。^{[ 54 ]}

その後数日のうちにさらに2つの続報記事が掲載された。^{[ 55 ] [ 56 ]}ガーディアン紙はその後、「独立系薬剤師」を名乗る人物からの手紙を取り上げ、その手紙が同社の副社長の1人によって編集・修正されたものであることを指摘した。手紙はWord文書として電子メールで送信され、変更履歴が記録されていた。^{[ 57 ]}

ガーディアン紙の報道を受けて、ブーツ社は2016年6月に英国事業部長のサイモン・ロバーツ氏の退任を発表した。^{[ 58 ] [ 59 ]}

2017年7月、英国妊娠相談サービス（BPAS）は、ブーツが緊急避妊薬を原価の4倍の価格で販売しており、スーパードラッグやテスコなどの競合薬局チェーンが同様の方法での利益追求をやめることに同意したにもかかわらず、ブーツがこれらのチェーンへの参加を拒否したことを明らかにした。^{[ 60 ]} BPASへの書面による回答で、ブーツは、このような薬の販売に反対する個人から頻繁に連絡を受けており、それが「不適切な使用を助長する」と見なされる可能性があると明らかにした。^{[ 61 ] [ 62 ]}この主張は、活動家によって「侮辱的で性差別的」と評された。^{[ 63 ]}

BPASは、同社をボイコットし、方針を撤回するよう求めるメールを送るよう一般市民に呼びかけた。ボイコット開始後、Bootsの弁護士は、BPASが作成したオンライン苦情フォームによりBootsの5人の上級管理職に「罵詈雑言の嵐」が起こり、BPASがフォームに個々の従業員の名前を記載することで嫌がらせを助長し、暗黙のうちに奨励したと主張した。これに対し、BPASは、Bootsが「キャンペーンを通じて送られた罵詈雑言の証拠を一切提供していない」と述べた。^{[ 64 ]} 2017年11月、130人以上の労働党議員が、Bootsが10月までに低価格の代替品を店舗に置くという約束を果たせなかったことを批判する書簡に署名した。^{[ 65 ]} 2018年1月末、Bootsは、すべての薬局でより安価な医薬品を提供していることを確認した。^{[ 66 ]}

メディア報道全体を通して、卸売業者であり姉妹会社であるアライアンス・ヘルスケアの2017年5月から7月の価格表には、レボネル・ワンステップの「通常小売価格（VAT込み）」は12.72ポンドであると記載されていた。^{[ 67 ]}

2017年10月25日、下院で薬剤師のメンタルヘルスと雇用主が従業員に提供するサポートについての討論が行われた。議論の多くは、2015年5月に自殺したブーツの薬剤師、アリソン・スタンプスに関するもので、ブーツの対応が批判された。アリソン・スタンプスの両親からの手紙の一部がケバン・ジョーンズ議員によって読み上げられ、そこには「アリソンは企業の貪欲さと、自社の利益だけを追求する無関心な企業による巻き添え被害の犠牲者であったことは明らかです」と書かれていた。^{[ 68 ] [ 69 ]}

2018年1月8日、BBCは「Inside Out」のドキュメンタリー番組「Boots: Pharmacists under Pressure?」を放送し、調剤ミスによる3人の患者の死亡について取り上げた。番組では、同社に人員不足の問題があると主張する3人の内部告発者の証言も紹介された。内部告発者のうちの1人は、以前患者安全の職務に就いていた人物で、Bootsは薬局の人員配置と従業員に対する会社の期待を満たすために、毎年1億ポンドを超える追加投資が必要だと計算していたと述べた。^{[ 70 ]} BBCは同日に2つの記事も掲載した。^{[ 71 ] [ 72 ] [ 73 ]}約3週間後の別の記事では、2017年12月に「疲弊した」薬剤師によって間違った薬を投与された患者の話が紹介された。患者は明らかに人員不足の問題があったと述べた。^{[ 74 ]}

BootsはBBCのドキュメンタリー制作者に対し、2015年以降、調剤ミスに関連した患者の死亡は発生していないと述べていた。しかし、2018年7月、2016年に同じ薬の2つのロットが同一の患者リチャード・リーに調剤・供給され、その後リーが死亡したというミスがあったことが報告された。検死審問では、このミスがリーの死因の一因となったと判断された。^{[ 75 ] [ 76 ]}

2018年2月、BootsはNHSに供給する低価格製品に過剰な価格を請求しているとして批判された。あるケースでは、通常2ポンド未満で販売されている保湿剤に1,500ポンド以上を請求していたことが判明した。^{[ 77 ]} 2018年5月、タイムズ紙によるさらなる調査で、2013年から2017年の間に少なくとも5回、Bootsが化学療法患者の口内炎の治療に使用される薬用うがい薬に3,200ポンド以上を請求していたことが判明した。同じ製品に93ポンド相当を請求していた独立系サプライヤーと比較すると高額である。調査では、BootsがBootsの親会社が所有するサプライヤーであるAlliance Healthcareから製品を注文していたことが判明した。これに対し、Walgreens Boots Allianceの広報担当者はNHSへの過剰請求の非難を否定し、注文は多くの場合短期間で依頼される特注品であるため、高額になると述べた。^{[ 78 ] [ 79 ]}

2019年4月、ブーツは数百万ポンド/ユーロの契約でイングランド、スコットランド、ウェールズ、北アイルランド、アイルランド共和国の女子サッカーチームのスポンサーになると発表した。この契約は3年間続き、 2019 FIFA女子ワールドカップとUEFA女子ユーロ2021大会を対象とする予定だった。^{[ 80 ]}

2019年5月、ブーツは業績不振の200以上の店舗を閉鎖すると発表した。^{[ 81 ] [ 82 ]}そして2020年7月、同グループは4,000人の雇用を削減し、英国で48の眼鏡店を閉鎖すると発表した。^{[ 83 ]}

2024年11月、アンソニー・ヘマーディンガーが英国とアイルランド両方の新マネージングディレクターに任命された。^{[ 84 ]} 2024年12月、シカモア・パートナーズが2025年初頭にウォルグリーン・ブーツ・アライアンスを買収する予定であると報じられた。^{[ 6 ]}

2025年8月にSycamore PartnersによるWalgreens Boots Allianceの買収が完了した後、同社の所有権は、Boots UK & Ireland、Boots Opticians、No7 Beauty Company、Alliance Healthcare Germany、メキシコのFarmacias Benavides、タイの小売薬局、中国の小売投資、中東およびインドネシアの国際フランチャイズ事業からなる英国に本社を置く非公開会社であるThe Boots Groupに移管されました。^{[ 85 ]} The Boots Groupは、Sycamore PartnersとStefano Pessinaとその家族によって所有されています。^{[ 86 ]}

2026年5月、ブーツ社はアレックス・バルドック氏を次期最高経営責任者（CEO）に任命し、2026年末に就任することを発表した。この任命は、同社が新規株式公開（IPO）の準備を進めていた時期と重なった。^{[ 87 ] [ 88 ]}