
空港ラウンジは、多くの空港で運営されている施設です。空港ラウンジは、選ばれた乗客に、空港ターミナルで提供されるもの以上の快適さを提供します。例えば、より快適な座席[ 1 ] [ 2 ]、より静かな環境、カスタマーサービス担当者へのアクセスの向上などです。その他の設備には、個室会議室、電話[ 1 ] 、無線インターネットアクセス[ 1 ] [ 2 ]、その他のビジネスサービスに加え、無料の飲み物、軽食、雑誌、シャワーなど、乗客の快適性を高めるための設備が含まれる場合があります。[ 1 ] [ 2 ]
アメリカン航空のアドミラルズクラブは、1939年にニューヨーク市のラガーディア空港にオープンした最初の空港ラウンジでした。当時のAA社長、CRスミスがプロモーションツールとして考案しました。[ 3 ]

航空会社は、通常ファーストクラスやビジネスクラスを利用する乗客、高いレベルのマイレージ会員資格を持つ乗客、および高級旅行クレジットカードの会員といった、プレミアムな乗客へのサービスとして、航空会社ラウンジを運営しています。
主要航空会社のほとんどは、ハブ空港や重点都市、そして就航する主要空港に1つ以上のラウンジを設けています。アメリカの大手航空会社であるアメリカン航空(アドミラルズクラブ)、デルタ航空(デルタスカイクラブ)、ユナイテッド航空(ユナイテッドクラブ)は数十ものラウンジを運営していますが、アラスカ航空(アラスカラウンジ)のような小規模航空会社は、ハブ空港や重点都市に数軒のラウンジを運営するにとどまる傾向があります。
オーストラリアと北米以外の航空会社は、一般的にラウンジ会員権を販売しておらず、代わりにラウンジへのアクセスを非常に頻繁に利用する乗客とプレミアムキャビンの乗客のみに限定しています。しかし、3大航空連合(ワンワールド、スカイチーム、スターアライアンス)のいずれかに加盟する航空会社のラウンジ会員権を持つ乗客は、その連合の他の加盟航空会社のラウンジを利用できる場合があります。例えば、カンタスクラブの会員は、アメリカン航空との相互協定によりアドミラルズクラブのラウンジを利用できます。同様に、ユナイテッドクラブや他のスターアライアンス加盟航空会社の会員は、エアカナダやニュージーランド航空のラウンジを利用できます。
しかし、アライアンスに加盟していない航空会社同士が、互いのラウンジの利用を個別に合意することは珍しくありません。例えば、アラスカ航空はアラスカラウンジを9つしか運営していませんが[ 4 ] 、その会員はアメリカン航空のアドミラルズクラブを利用できます(そしてその逆も同様です)。アラスカ航空は現在ワンワールドアライアンスに加盟していますが、この取り決めは加盟以前から存在していました。
複数のクレジットカード会社が、特定のカード会員向けに独自のブランドラウンジを提供している。アメリカン・エキスプレスは、米国と香港にセンチュリオンラウンジを運営している。JPモルガン・チェースとキャピタル・ワンも、カード会員向けに独自のラウンジを開設する計画を発表している。
Collinson GroupのAirport Dimensions、SwissportのAspire Lounges 、Plaza Premium Lounge、Global Lounge Networkなどの民間企業[ 5 ]も、利用料を支払うことで利用できる一般的なラウンジを運営しています[ 2 ]。航空会社のラウンジとは異なり、これらの施設は、料金を支払えば、航空券のクラスや航空会社に関係なく、空港を利用するすべての旅行者が利用できます[ 2 ] 。ほとんどのラウンジは1日パスのみを提供していますが、年間会員や生涯会員を提供しているところもあります。ラウンジへのアクセスは、LoungeBuddyなどのオンラインプラットフォームから予約できます。また、限られたケースでは、ラウンジの入り口で1日パスを直接購入することもできます。


多くの航空会社では、国際線のファーストクラスおよび最上級クラスの乗客にもファーストクラスラウンジが提供されます。ファーストクラスラウンジは通常、より排他的で、ヨーロッパやアジアの空港ラウンジのコンセプトにより近い、ビジネスクラスよりも多くのアメニティを備えています。アメニティがビジネスクラスラウンジでのみ提供されるごくまれなケースでは、ファーストクラスの乗客は希望すればビジネスラウンジを利用できます。いずれにせよ、ファーストクラスラウンジへのアクセス権を持つ人は、ほぼ自動的にビジネスクラスラウンジにもアクセスできます。たとえば、同行者がファーストクラスではなく、ゲストとしてファーストクラスラウンジに連れて行くことができない場合などです。ほとんどの場合、航空会社はファーストクラスの乗客に通常の空港ラウンジへの無料パスを提供します。一部の航空会社は、長距離国際線フライト後に乗客がシャワーを浴びたり、休憩したり、食事をしたりするための「到着ラウンジ」を提供しています。[ 6 ]
空港ラウンジへのアクセス方法はいくつかあります。[ 7 ]オーストラリア、カナダ、米国では、年間会員権または生涯会員権を購入するのが一般的な方法ですが、アジアやヨーロッパでは通常これは不可能です。会員費は、航空会社のマイレージプログラムのエリート会員には割引される場合があり、多くの場合、マイルで支払うことができます。Chase Sapphire Reserve、Delta Reserve、United MileagePlus Clubなどの航空会社またはラウンジネットワークに関連付けられた一部の高級クレジットカードには、カードを所有している限り、Priority Passの会員資格と関連ラウンジへのアクセスが含まれています。[ 8 ]
ラウンジへのアクセスは、ヨーロッパで一般的な航空会社のステータスカードでも実現できます。最上位のマイレージプログラム会員は、提携航空会社のラウンジを、提携航空会社のどのクラスでも利用できる特典を受けることができます(通常、カード会員は24時間以内にその航空会社のフライトを予約している必要があります)。また、ほとんどの航空会社は、プレミアムキャビン(ファーストクラスまたはビジネスクラス)を利用する乗客に対し、旅行当日に無料のラウンジアクセスを提供しています。北米では、これは通常、大陸間または大陸横断便の乗客のみが対象となります。
有料ラウンジは、航空会社やフライトクラスに関係なく、誰でも利用できます。一部のラウンジでは、販売代理店経由ではなく、ラウンジ運営会社に直接予約すると、さらに特典が受けられます。
CollinsonのPriority Passのような独立系プログラムは、年会費で特定の航空会社ラウンジへのアクセスを提供していますが、Go Simply、Holiday Extras、LoungePass、および独立系および航空会社ラウンジプログラムの一部は、会員登録なしで利用ごとに料金を支払うか、事前予約でアクセスを提供しています。プレミアムクレジットカードやチャージカードも、会員向けにラウンジプログラムを提供している場合があります。[ 9 ] [ 10 ] ABN AmroやHSBCなどの一部の銀行は、プレミアム顧客向けにラウンジへのアクセスを提供しています。[ 11 ] American ExpressもPriority Passのラウンジへのアクセスを提供しており、独自のラウンジのラインを拡大しています。[ 12 ]
空港ラウンジは旅行会社を通じて事前に予約することができ、空港駐車場、ホテル予約、優先保安検査パスなどの付帯サービスも併せて予約することで、旅行の最初から最後まで快適な旅を保証できます。
ラウンジでは、より快適な座席を提供するだけでなく、通常は無料のアルコール飲料とノンアルコール飲料、そしてフルーツ、チーズ、スープ、ペストリー、朝食メニューなどの軽食[ 1 ]が提供されます。米国とカナダでは、ほぼすべての国内線ラウンジで、国産ビール、ハウスワイン、ウェルリカーのオープンバーが提供されています。米国では、輸入ビール、高級酒、高級ワイン、シャンパンなどのプレミアム飲料が購入できる場合が多くあります。[ 13 ] [ 14 ]オープンバーが法律で禁止されている米国の州では、プレミアムではない飲料がトークン価格(例:1杯1ドル)で販売される場合があります。
その他のアメニティとしては、フライト情報モニター、テレビ、新聞、雑誌[ 1 ] 、デスク、インターネットワークステーション、電話[ 1 ] 、コピー機、ファックスサービスを備えたビジネスセンターなどが一般的です。利用者向けの無料無線インターネットアクセスも一般的です。[ 2 ] [ 15 ]
アジア、ヨーロッパ、中東では、ラウンジ(特にファーストクラスの乗客用)は非常に豪華で、豊富なプレミアムオープンバー、温かい料理と冷たい料理のビュッフェ[ 2 ]、シガールーム、スパとマッサージサービス、フィットネスセンター、祈祷室、プライベートカバナ[ 16 ] 、仮眠スイート[ 2 ]、シャワー[ 2 ] [ 17 ]などを提供しています。
ラウンジによっては、アメニティとしてビリヤード台が設置されているところもある。[ 13 ] [ 18 ]また、ロンドンの一部の空港のラウンジには、ノキアが設置したワイヤレス充電ステーションもある。[ 19 ]
空港ラウンジに似た施設は、主にファーストクラスの都市間鉄道、高速鉄道、または夜行列車の乗客向けに、大規模な鉄道駅(アムトラックのクラブアセララウンジやドイツ鉄道が提供するDBラウンジなど)にも見られます。フランクフルト空港とフランクフルト空港長距離駅の場合、空港と駅の両方にそれぞれのプレミアム乗客向けのラウンジがあります。[ 20 ] DBとルフトハンザは航空と鉄道の提携チケットを提供しているため、同じチケットで両方のラウンジを利用できる可能性があります。[ 21 ]