若者向けマーケティング

マーケティングおよび広告業界において、若者向けマーケティングとは、一般的に 11 歳から 35 歳までの若者とコミュニケーションをとる活動を指します。具体的には、11 歳から 17 歳までの若者をターゲットにしたティーン マーケティング、一般的に 18 歳から 24 歳までの大学生をターゲットにした大学マーケティング、25 歳から 34 歳までの若者をターゲットにした若年成人マーケティングがあります。

若者の市場は、その人口統計の購買力と家族の支出に対する影響力の点で非常に重要です。さらに、10代や若い成人は、他の人口統計グループに採用されるトレンドを設定することがよくあります。 ^[1]

10 代や若い成人には好まれないが、広告主が年長の若者市場をターゲットにするもう 1 つの一般的な方法は、プロダクト プレイスメントです。これは、ブランド名を冠した製品が、必ずしも製品自体とは関係のない媒体に表示されることです。企業は、映画やテレビ番組に自社製品を掲載してもらうためにお金を払うことがよくあります。この行為は、あからさまな広告形式ではありませんが、巧妙に 10 代や子供をターゲットにしようとしています。

若者向けマーケティング戦略には、テレビ広告、雑誌広告、オンライン マーケティングが一般的です。今日の若者は、オンラインで自分たちをターゲットにしたブランドやサービスについて学び、交流し、楽しむことができることを期待しています。その他の一般的な若者向けマーケティング戦術には、エンターテイメント マーケティング、音楽マーケティング、スポーツ マーケティング、イベント マーケティング、バイラルマーケティング、学校や大学のプログラム、製品サンプリング、インフルエンサー マーケティングなどがあります。

若者に受け入れられ、マーケティング事例として用いられるブランドの例としては、若者向けマーケティング戦略を用いてニッチなスケートボードシューズブランド^[2]から成功した国際的ビジネスへと成長したVans Footwearや、 1990年代に若者向けマーケティング戦略を通じて市場シェアを拡大​​した有名なソフトドリンクブランドのMountain Dewなどが挙げられます。

1980 年代以降、マーケティング業界では、研究の増加と支出の増加が見られました。1992 年のマーケティング業界の予算は 60 億ドルでしたが、2003 年までに、この数字はマーケティング活動で推定 150 億ドルにまで増加しました^{。ノックス}大学のTim Kasser氏によると、^若者のマーケティングに関する意見についてはほとんど知られていません。同氏によると、1990 年代後半以降、大規模な世論調査は 2 回しか実施されていません。最初の調査は Center for a New American Dream が主催し、全国から無作為に選ばれた 400 人の親で構成されていました。2 回目は Power Exchange が主催し、若者向けマーケティングで生計を立てている人々が調査参加者となりました。この調査の目的は、さまざまな若者向けマーケティングの問題に対する参加者の態度を評価することでした。調査の回答者には、若者向けマーケティングの倫理に関するさまざまな質問が投げかけられました。この調査によると、若者向けマーケティングの倫理に関する世論は、ほとんど否定的でした。回答者の圧倒的多数である 78 % が、現在の青少年マーケティングで使用されている慣行は子供に有害であると同意しましたが、3.7 % は現在の慣行はそのままで問題ないと考えていました。残りの 85.1 % は、青少年マーケティングに倫理はないと考えていました。この調査の結果は、青少年マーケティングの長所と短所を明らかにしました。しかし、この調査では、回答者が現在使用されている戦術は潜在的に有害であり、構造化が必要であると明確に考えていることが示されました。 ^[要出典]この調査の終わりまでに、ティム カッサーは、調査回答者の大部分が青少年マーケティングのモラルは受け入れられず、さまざまな青少年向け問題の一因となっていると感じていると結論付けました。また、公立学校で行われるマーケティングは受け入れられず、マーケティング グループが 8 歳児に広告を出すのを防ぐために政府の規制を整備する必要があることもわかりました。青少年マーケティングに関する話し合いは継続されており、青少年へのマーケティングに関する政策や法律に変更はほとんどありません。ティム・カッサーが行った調査の結果は、人々がこれらの問題に関して公共政策や法的取り組みを変える準備ができていることを示唆している。^[3]

若者向けマーケティングのもう一方の端では、「若者」の伝統的な定義は実際には存在しないと言えるでしょう。この仮定は、Viacom Brand Solutions International が実施した「若者の黄金時代」と呼ばれる調査における消費者行動に基づいています。このケース スタディは、主に人生のあらゆる面で若さを保つために大人としての責任を先延ばしにしている 20 歳から 34 歳の成人に焦点を当てるように設計されました。この調査によると、16 歳から 19 歳は発見期にあると考えられています。人々は年を取るにつれて、通常、発見期を終えて、20 歳から 24 歳の年齢に達すると実験期に入ります。通常、上記のグループに当てはまらない人は、25歳から34歳までで構成される黄金のカテゴリーに属します。このケーススタディから得られた重要な結果のいくつかは、25歳から34歳は通常、ティーンと同じマーケティング手法に反応せず、そう思っている人は騙されているが、実際にはこの調査で実際に真のティーンはわずか8％であったということです。また、黄金の若者はすべてのカテゴリーの中で最も幸せで、ティーンに比べて高価なブランドに惹かれていることも示されました。高価なブランドに惹かれる理由は、物質主義と金銭欲が若者の道徳的判断に悪影響を及ぼすためかもしれません。^[4] Viacomが提供したカテゴリーとケーススタディの結果に基づくと、25歳から34歳までの成人の52％以上がまだ成長の余地がたくさんあることがわかります。^[5]

^{若者のトレンドは、我々 [誰? ]が}若者マーケティングとして知っている情報に関連する環境の一部であり、急速に進化しており、伝送システムとコンテンツの質の進化と相互に関連しています。 ^[要出典]この情報環境で進化しているこれらの新しいトレンドをあまり重視しないことは簡単ですが、これらの変化は若者がどのようにコミュニケーションし、この情報を吸収するかに影響を与えるため、軽視すべきではありません^{[誰によると? ] 。これらの変化は、}スマートフォンやFacebookなどのソーシャルネットワーキングサイトなどのさまざまなメディアを通じて簡単に示され、若者マーケティングが感覚レベルで行われるようになります。^[6]

若者向けマーケティングは、政府機関、学界、メディアなど、多くの公共志向の組織による監視が強化されています。^[要出典]マーケティング業界への調査が増えているのは、子供や学校でのマーケティングに対する商業主義が高まっているためです。これらは、主流社会でより浸透しているアイデアのほんの一部です。^[要出典]最近^{[いつ? ]}若者向けマーケティングでは、若者向けマーケティングの問題にもかかわらず、このトピックに関する情報と誤情報が多数あります。若者向けマーケティングの世論に関して、代表されていない側の 1 つが若者向けマーケティング業界のものです。この観点は、^{[誰によると? ]}若者向けマーケティングに関連する問題で前向きな進歩を遂げるための基本を理解する上で重要です。「若者向けマーケティング担当者は子供への販売についてどう考えているか?」という記事を書いた John C. Geraci ^[7]は、オンライン投票を実施して、この業界で働く人々の考え方についての洞察を提供しています。この投票は、それぞれ約 30 分の 878 のインタビューで構成されていました。インタビューでは、教育的背景から若者向けマーケティングの倫理までさまざまな話題が取り上げられた。世論調査によると、若者向けの職業に就いている人は、4年制大学の学位を持っている可能性が92％高く、特に子供を扱うための学問的スキルを持っている可能性が低い。これらの人々のほとんどは、倫理基準が他の業界と同等であるとも感じている。しかし同時に、倫理は結果ではなく意図の問題である可能性があると感じている。通常、企業は広告キャンペーンや製品の制作に時間を費やして、若者向け市場に適していることを確認するため、これらのアイデアは不適切と判断されれば簡単に却下される可能性がある。さらに、製品が若者にとって何らかの教育的価値を持ち、製品を購入する人々に受け入れられることを確認するために、通常、市場調査に多額の費用を費やしている。^[要出典]若者向けマーケティング業界の倫理的手続きのほとんどはオフィスの壁の内側で行われ、通常、一般の人々、メディア、政治家には見えないため、若者向けマーケティングで発生する問題は、広告を作成する人々に起因するのではなく、複数の原因の結果である。例えば、小児肥満はマーケティング会社が出した広告や製品によって引き起こされたわけではありません。しかし、これは複数の要因によって生じた健康問題であり、これらの企業が出した特定の広告や製品に対する人々の反応に影響を与えています。^[8]

インターネットは、さまざまな形式のメディアを統合できる新しいデジタル メディア文化をもたらしました。電話、テレビ、コンピューターなど、かつては複数の別々のデバイスだったものが、今では 1 つのテクノロジーとして統合できるようになりました。スマートフォンは、新しいデジタル メディア文化がもたらしたこのハイブリッド テクノロジーの完璧な例です^{[誰によると? ]}。若者は、新しいテクノロジーを早期に採用する人々として、多くの点で、この新しい文化を受け入れているデジタル メディアの代表的なユーザーです。「急成長するデジタル市場は、新しい世代の市場調査会社を生み出し、ブランド ロイヤルティや購入決定に影響を与える非正統的な方法のいくつかを説明するマーケティング概念の辞書全体 (「バイラル マーケティング」、「ディスカバリー マーケティング」など) を導入しています。」若者のマーケティングに関する研究は、デジタル メディアの成長の結果、教育者や医療専門家が状況を把握し続けるにつれて、発表される頃にはすぐに時代遅れになります。

青少年広告は消費者行動の重要な決定要因であり、青少年の製品嗜好や購入要望に影響を与えることが示されています。青少年の消費者行動を研究することは、若者の信念、価値観、道徳的判断に影響を与えるため、マイナスであると考える科学者もいます^。彼らは、青少年は大人よりも広告メッセージの影響を受けやすいと考えているため、そう主張しています。広告の影響は通常、認知、行動、情動の 3 つの特定の効果に焦点を当てて実施されます。通常、認知効果の研究は、コマーシャルと現実を区別する子供の能力と、その違いを理解する子供の能力に重点を置いています。認知研究が行われる場合、子供の具体的な発達を追跡するためにピアジェの理論に従います。ピアジェの理論は段階に分かれており、これらの段階は前操作段階と具体的操作段階として知られています。最初の段階は 2 歳から 7 歳の年齢層に焦点を当て、2 番目の段階は 7 歳から 12 歳の年齢層に焦点を当てています。一方、一部の科学者は、広告が消費者行動の研究に悪影響を及ぼさないと考えてい^ます。]若者向けマーケティングは消費者としての自分を定義するのに役立つため良いことだと考える若者もいます。その点では、広告された製品に対する若者の要求は、彼らが成熟するにつれて減少することが証明されています (1、14、24、26)。若者志向の視聴者は、成長するにつれて購入についてより批判的になり、メディア広告の影響を受けにくくなる傾向があります。性別も、広告された製品を要求する際の若者の思考プロセスに影響を与える傾向があります。ほとんどの場合、男の子は女の子よりも要求が粘り強いです。子供の消費者行動を共に決定する可能性のある他の要因には、家族の社会経済的レベル、親と子の交流の頻度と種類、仲間グループとの関わりなどがあります。これらは、若者の消費者行動に関する問題のほんの一部であり、私たちの国だけでなく^{[説明が必要]}、オランダなどの他の国でも起こっています。オランダは、他の国で若者向けマーケティングがどのように見られているのかを示す完璧な例です^{[誰によると? ]} 。オランダでは、青少年向け広告は、製品の特性や価格について誤解を招くような内容であってはならず、加えて、子供向けの製品は、子供たちの間であまり権威や信頼を得られない。しかし、オランダが青少年向けダイレクトマーケティングから子供たちを保護する方法には抜け穴がある。これらの抜け穴は、通常、「誤解を招く」、「権威」、「信頼」などの概念に疑問を投げかけるものである。^[9]

先端技術の導入によりメディアの断片化が進み、消費者はさまざまなプラットフォームで情報を見ることができるようになりました。^[10]これにより、インターネットは新しいデジタルメディア文化へと移行し、電子メール、ウェブサイト、ソーシャルメディアサイトなどのさまざまな形式のメディアが融合できるようになりました。マーケターがさまざまなメディアプラットフォームを通じて若い消費者にリーチする機会が増えています。この世代は、デジタル言語のネイティブスピーカーとして描写できます。^[11]新しい技術の早期導入者として、若者は多くの点でこのデジタルメディアを定義するユーザーです。マーケターの主な焦点は、新しいメディアの熱心なユーザーである若者にあります。^[12]スマートフォンの発売は、ユーザーが情報にアクセスする別の方法を提供するこの新しいハイブリッドテクノロジーを表しています。スマートフォンの使用は、他のどの年齢層よりも若者の間で一般的です。^[13]消費者はスマートフォンをさまざまな目的で使用できます。これには、ウェブサイトの閲覧、ニュース記事の閲覧、メールのチェックなどが含まれます。Facebook、Instagram、Twitter、Pinterest、YouTubeなどの人気のソーシャルネットワーキングサイトには、スマートフォン用に特別に設計されたソーシャルメディアアプリケーションがあります。これにより、ユーザーはサイトに簡単にアクセスできるようになり、情報の伝達が容易になります。カナダの調査で示されているように、これらのアプリケーションは若者の間で人気が高まっており、ほとんどのスマートフォンがソーシャルネットワーキング専用になっています。^[14]インターネットとソーシャルネットワーキングサイトにより、コミュニケーションチャネルの数が増えたため、バイラルマーケティングというマーケティングコンセプトの関連性が高まりました。バイラルマーケティングは主にインターネット上で消費者の口コミから発生します。^[15]テクノロジーの使用により、消費者が意見を表明し、特定のブランド、製品、またはサービスに関する情報を提供する機会が増えます。口コミによる肯定的な結果は、最終的にブランドの価値を高めることができます。^[16] 若い消費者は製品について話すのが容易であり、このタイプのマーケティングは他の若い消費者間の対話を生み出します。これにより、消費者がブランドや製品の好みを他の人に影響を与える可能性があります。

若者向け広告は、消費者行動の重要な決定要因です。それは個人の製品嗜好や購入に影響を与える可能性があります。若者の消費者行動を研究することは、否定的なものと見なされるかもしれません。それは、性格を形成する最中の子供の価値観や道徳観に影響を与え、変化に寄与する可能性があります。^[17]若い消費者は、脳の一部である前頭前野が成人初期まで完全に成熟しないため、マーケティングの影響を受けやすいです。^[18]これにより、個人が十分な情報を得ずに決定を下し、衝動的に行動する可能性があります。若い消費者は大人よりも広告メッセージの影響を受けやすいため、その脆弱性を悪用される可能性があります。マーケティング担当者は、消費者が若いときに関係を築いたブランドは、年をとっても引き継がれ、維持されると考えています。^[19]これにより、それらの個人がブランドに忠実であり続ける可能性が高まります。認知研究では、ピアジェの理論を使用して、子供がテレビコンテンツを処理、理解、把握する能力の年齢による違いを分析します。^[20]消費行動には、2歳から7歳までの前操作期、7歳から11歳までの具体的操作期、12歳以上の形式的操作期の3つの段階がある。前操作期では、子どもは製品の外観に注目し、アニミズム的思考を開始する。具体的操作期では、子どもは世界をより現実的に理解し、広告主が製品を販売する意図を理解する能力を身につける。形式的操作期では、子どもは広告主の動機を識別する能力を身につける。^[21]子どもの消費行動を共に決定づける要因には、家族の社会経済的レベルや親子の関わりなどがある。若い消費者は可処分所得がない場合があり、多くは資金源として親だけに頼っている。^[22]研究によると、高所得者ほど消耗品に対する価格受容度が高い傾向がある。^[23]特定の要因によっては、特定のブランドの購入は関連するコストに依存する可能性がある。

青少年マーケティングや広告、そしてそれが子供に与える影響に関する問題は、世界中で検討されています。特定の広告から幼い子供の視聴者を保護するための規制は、国によって異なります。ギリシャでは、おもちゃのコマーシャルは午後10時前に放映できず、ベルギーでは、子供向け番組中にコマーシャルを放送することは禁止されています。^[24]特定の広告の表示時間を制限すると、若い消費者が広告を見て情報を吸収する回数が減ります。これにより、広告が彼らに与えた影響の度合いが減ります。

ソーシャル マーケティング メディアにおけるソーシャル ユースの研究は、通常、重大な結果をもたらす活動に関係しています。たとえば、喫煙、暴力的な娯楽、アルコール乱用、ファーストフードの消費などは、すべて若い消費者の消費行動に悪影響を与えるものです。最近では、これらの有害な行動のデマーケティングが長年にわたってゆっくりと行われ始めていますが、ソーシャル マーケティングとユース マーケティングの焦点は、肯定的な行動を強化することから、乱用的な行動を思いとどまらせることに移行しています。ソーシャル マーケティングとユース マーケティングがこの方向に向かおうとしていることは、ユース マーケティングがプラスの利益のために使用できることを業界に示しています。たとえば、企業が非営利団体や世界的な援助団体と提携するのは理解しやすいことです。しかし、若者は、たとえば世界の飢餓など、世界に直接影響を与える体験に積極的に関わりたいと考えることがほとんどです。これは、企業が非営利団体と提携するだけでなく、若い消費者が参加できる独自の非営利体験を実際に提供する必要があることを示しています。全体的に、このアイデアとそれがユース マーケティングにどのように関係するかは、少し抽象的に思えるかもしれません^{[誰によると? ]}ですが、それは若い消費者の行動に潜在的に関連しています。原因に関連した体験を生み出すというこのアイデアは、若者向けマーケティングに関しては業界が留意すべき重要なものです。特定の企業をポジティブな非営利団体の有名な支持者として若い消費者の見方に影響を与えることで、従来のブランド効用を超えたブランドロイヤルティを生み出すことができます。このブランドへのロイヤルティは、ある意味ではボランティアや若者志向の顧客がブランドに対してより忠実な顧客を生み出すことに貢献していることになります。長期的には、これらの努力を要しない機会は世代に根付き、消費者ロイヤルティを引き起こすイベントを維持する限り、企業にとって自己生産的なものになる可能性があります。^[25]

若者向けマーケティングに関する世論を理解するには、各世代が成長過程で経験した経験を理解する必要があります。ジェネレーションYは、特に人生のさまざまな時点でベビーブーマー世代と非常に似ています。したがって、各世代が成長過程でどのような経験をしたかを知ることが不可欠です。しかし、ジェネレーションYの各個人に影響を与える形成的経験は異なります。たとえば、2000年に学校を卒業したジェネレーションYのメンバーに最も大きな印象を与えた出来事は、コロンバイン、コソボ戦争、ダイアナ妃の死でした。^[26]

社会的影響力のある製品やブランドには、「企業のクールハンターは、友人から尊敬、信頼、称賛を受けているティーンエージャーを探している」という概念が盛り込まれています。アメリカ心理学会は、「広告主はティーンエージャーの『クール』になりたいという願望を理解し、それを操作して商品を販売する。これは、ジェームズ・マクニールなどの心理学者がマーケティング担当者に提案した概念である。マーケティング担当者は、操作者としての沈黙の役割を担っており、彼らが果たす役割はティーンエージャーの購入だけでなく、ティーンエージャーの社会的地位にも及んでいる。若者向けマーケティングやターゲットを絞った人口統計マーケティングの重要な側面は、これらの製品が消費者のニーズや願望を満たすものであるという点である。販売促進の大部分は、これを達成することに費やされている」と述べています。しかし、トレド大学のエインズワース・アンソニー・ベイリーの「社会的影響と履行の性質の相互作用：消費者の態度への影響」によると、この研究の多くは、消費者の信頼を損ない、ブランドとその製品の全体的なイメージを傷つけるプロモーションの約束が履行されないことに焦点を当てていないという。^[27]

ブランドへの忠誠心やブランドへの帰属意識は、若い消費者にとって主要な行動となる。プロモーションは常に肯定的であり、商品は幸福への道として提示される。つまり、広告は既存の価値観やシンボルを反映するのではなく、それらを使用する。児童心理学者のアレン・カナーは、「問題は、マーケティング担当者がその魅力を操作し、物質的な価値観を使って自分が誰であるか、誰ではないかを定義するようにティーンエージャーに促していることである」と述べている。ティーンエージャーがブランドを識別させるだけでなく、ブランドに識別させる必要性を認識することが重要である。これが、マーケティングとブランディングがティーンエージャーの消費主義に影響を与えるという概念につながっている。Salancik & Pfeffer (1978) の社会情報処理理論は、仲間が個人の行動や態度に影響を与えるメカニズムを扱っている。この理論によると、社会情報は、個人が関連性があると考える意見を持つ人々によるコメントや観察で構成される。社会影響に関する文献は、これが消費者の認識に影響を与える可能性があることを示唆している。^[28]

ブランドロイヤルティの役割は、消費者が特定のブランド製品を他の製品よりも好んで購入するという概念です。^[29]これは、消費者の購買行動において重要な役割を果たすようになっています。専門知識と信頼性を備えた有名人は、通常、ブランドを積極的に宣伝するために使われます。ブランドが推奨する広告を通じて有名人が描写されると、若者は彼らを崇拝するようになります。^[30]

サラニックとフェラーの社会的情報処理理論は、仲間が個人の行動や態度に影響を与えるメカニズムを扱っています。これには、他の個人が関連性があると考える人々のコメントや意見からなる社会的情報が含まれます。これには、社会的地位、信用、信頼が高いと認識されているため、仲間グループで非常に影響力のあるキーオピニオンリーダーの概念が含まれます。^[31]ソーシャルメディアネットワーキングサイトにより、これらの個人は、人気のあるFacebookやInstagramの画像投稿またはTwitterの書き込み投稿から情報をフィルタリングして仲間に提供できるようになりました。消費者は仲間のブランド嗜好に気づくようになり、これがブランドに対する認識に影響を与え、変えることができます。多くの若い消費者は、自分で情報を投稿するのではなく、他の人が投稿しているものを読んだり観察したりすることに関心があります。^[32]これは消費者の購買行動に影響を与えます。若い消費者は仲間が購入して投稿している製品を購入する傾向が強いためです。ソーシャルを介したコミュニケーションを通じて、個人は特定のブランドを購入するように影響を受けることができます。これにより、個人内にブランドロイヤルティが生まれます。

社会的権力を持つブランドは、消費者が何を購入し、何を購入しないかという行動に影響を与えることができます。^[33]これは若者の消費において重要な役割を果たし、10代の若者の社会的地位に影響を与える可能性があります。 10代の若者が「クール」に分類されたいという願望は、広告主によって考慮され、広告主はこの考えを利用して製品を販売するために操作します。^[34]製品は消費者のニーズと欲求を満たすことになっています。これは自己概念の考えに関連しています。自己概念は、実際の自己、つまり個人が自分自身をどう見ているかと、理想の自己、つまり個人がどのように見られたいかで構成されます。^[35]ブランドは、消費者が自分自身を識別する際に重要な役割を果たします。彼らはブランドを、自分の個人的なイメージと目標を表現するツールとして使用します。^[36]若い消費者はまだ自分のアイデンティティを見つけている段階で、ブランドを使用して自分が誰であるかを定義しています。心理学者によると、これにより、子供たちはより物質的な価値観を発達させ、新しい製品を無限に所有する傾向があり、そうでなければ劣等感を感じるようになります。^[37]したがって、最新の製品を持っていることは、彼らの社会的地位にプラスに関係しています。例えば、ファッションは強力な社会的シンボルです。なぜなら、あるトレンドが多くの人に受け入れられると、その商品の認知価値に影響を与える可能性があるからです。^[38]ブランドを通じた消費者の社会的アイデンティティは、その特定のブランド名に対する忠誠心を示すため重要です。^[39]これは、特定の商品やブランドを身につける消費者が他の人からどのように認識されるかに影響を与える可能性があります。これは、個人のファッションの好みや、ブランド忠誠心に関する消費者の購買行動を決定する可能性があります。

Media Awareness Networkによると、若者をターゲットにできる広大なスペースは、教育や教室の環境にあります。スポンサー付きの健康教育集会、ランチルームの自動販売機のような単純なもの、コンテストやインセンティブプログラム、Macコンピューターなどの新しいテクノロジーを学校に供給する企業など、何でもかまいません。教室は、製品やブランドを披露するための捕らわれた聴衆を提供するため、学術的な環境は若者にアプローチするための主要なマーケティングツールになります。Media Awareness Networkが、学術的な環境を利用して静かに若者に語りかけ、マーケティングする方法を説明するために提供する1つの例は、コンテストやインセンティブプログラムです。たとえば、ピザハットの読書インセンティブプログラムでは、子供が毎月の読書目標を達成すると、無料ピザの証明書を受け取ります。同様に、キャンベルのLabels for Educationプロジェクトでは、キャンベルは、生徒が集めたスープのラベルと引き換えに学校に教育リソースを提供します。

企業の広告主は「法律の抜け穴」を利用し、インターネットを通じた広告で若者層をターゲットにし続けている。^[40]若者マーケティングがオンラインプラットフォームに拡大したのは、マーケティング担当者が若者層の重要性を理解し、強力な顧客関係を築くことで若者が成人したときに企業が製品を宣伝できることを理解しているためである。オンライン広告は、より長く、反復的で、魅力的であるため、ブランド認知度を確保し、若者層に製品を購入するよう説得するための効果的な手法となっている。^[41]

若者向けマーケティングが物議を醸しているのは、子供たちが、ブランド認知度を確保し、肯定的な態度を確立し、ブランドの支持を促すために、企業の広告主によって意図的にターゲットにされていることに気付いていないからです。 ^[42]若者層へのオンライン広告の露出は、子供たちの態度、認識、行動を形成する可能性があります。^[43]これは、子供たちの購買決定や子供たちに提示される製品やブランドに影響を与えたい親にとって懸念事項です。子供たちの態度や行動を形成することに加えて、親は子供たちがオンラインで誰と話しているのか、子供たちが共有する個人情報、不適切なコンテンツにさらされることについても心配しています。^[44]

若者層は、以前購入した類似または関連製品を提供するブランドや製品について知りたいため、パーソナライズされた広告のターゲットを好みます。テレビ、ラジオ、電子メール、テレマーケティングなどの中断型広告は、「迷惑」になる可能性があるため、若者向けマーケティングには効果のない手法と考えられています。若者層は、若者向けマーケティングにプレッシャーを感じず、自分で購入の決定を判断できると感じているため、インターネットのバナー広告を好みます。^[45]

若者の大多数は、若者向けマーケティングが広告を通じて何らかの大きなプレッシャーを与えているとは感じていない。しかし、少数の若者は広告の説得的な意図を理解できない可能性があり、必ずしもプレッシャーを感じてはいないが、騙されるリスクがある。インターネットで常にブランドにさらされることで子供たちはブランドに精通し、親に特定の製品を購入するよう強く求めるようになるため、企業はオンライン広告で子供をターゲットにするのをやめるべきだと主張する人もいる。^[46]しかし、子供たちが消費主義の分析スキルを身につけることが重要であり、子供たちは広告と他のメディアコンテンツの違いを知っておくべきであり、そうすることで子供たちは操作されにくくなると主張する人もいる。

インターネットは、ソーシャルネットワーキングプラットフォームを通じた説得的な手法を用いて、商品に関する情報を伝え、急速に広める機会をマーケティング担当者に提供してきました。これをバイラルマーケティングと呼びます。^[47]企業が若い消費者をターゲットにしているのは、テクノロジーが影響力を持つようになり、世界中のほぼすべての人がインターネットにアクセスできる電子機器を所有しているからです。若い世代は、幼少期にデジタル文化が確立されたため、テクノロジーに依存するようになりました。彼らは成長してオンラインで非常に活発になるため、広告が満載のゲームやソーシャルネットワーキングサイトを通じて若者に直接リーチすることが容易になります。若い消費者はインターネットに絶えず接続しており、無意識のうちにブランド認知度を高め、商品やブランドに関する肯定的な口コミを友人や家族に広めるよう促されます。

若者向けマーケティングは、主に携帯アプリやオンラインゲームに埋め込まれており、広告がないと謳っている仮想世界でも行われています。仮想世界ではサイトが広告なしと謳っているかもしれませんが、プレイヤーはゲーム体験を向上させるためにアップグレードを購入するよう促す内部広告に気付いていません。携帯アプリでは、小さな広告バナーとしてポップアップ表示されることが多く、プレイ中に邪魔になるためユーザーは広告を閉じる必要があるため、若者向けマーケティングは検出しやすいです。

サーチ＆サーチ・インタラクティブのディレクターによると、「[インターネット]は広告主にとって前例のない媒体です...子供たちの興味を引くという点で、これと同じような製品やサービスは他に考えられません。」広告主は個人情報を引き出すことで若者層にアプローチします。これは、これらのゲームをプレイする前に簡単なアンケートに答えてもらうのと同じくらい簡単です。彼らは「購入行動、好み、他の家族に関する情報を尋ねる長いプロフィール」に答えるとTシャツなどの賞品を提供します。^[48] 広告主は、これらのアンケートや調査から得た情報を使用して「個別のメッセージや広告を作成」し、特定の製品やブランドを中心とした世界に彼らを引き込み、夢中にさせます。これらの「サイバーワールド」で個人を取り囲む広告は、各個人をしっかりとつかむことを目的としています。それは、彼らが広告主のメッセージ、製品、および周囲のブランドに完全に夢中になる環境を提供します。

これらのゲームは単なるゲームではありません。これらは「アドバーゲーム」です。CBS ニュース特派員のジョン ブラックストーンが「Gotta Have It: The Hard Sell To Kids」で報告しています。アドバーゲームでは、マーケティング担当者がブランドや製品をゲームのような設定に組み込むことができ、そのゲームで遊ぶ子供はこれらのブランドや製品に常にさらされることになります。CBS のインタビューを受けた 10 歳の少女は、スキットルズで得点したり、チップス アホイで競争したり、スポンジ ボブと一緒に遊んだりできると言います。

「30秒のコマーシャルについて考えてみると、基本的にこうしたゲームの多くはとても楽しく、子供たちは本当に夢中になります」と、子供向けのテレビ広告の制限を推進して成功を収めた団体、チルドレン・ナウの代表、テッド・レンパート氏は言う。「つまり、結局は30分のコマーシャルになってしまうのです」

若者が家庭内での購買行動に与える影響は極めて大きく、家族がどの車を購入するかを決めるといった高級品にさえ影響する。例えば、ある調査では、1994年の自動車販売に子どもが90億ドルの影響を与えたと推定されている。ある自動車ディーラーは「子どもは文字通り私たちの顧客になることもあります。子どもが車を選ぶのを見たことがあります」と説明している。 ^[49] 「子どもは顧客である：子ども向けマーケティングハンドブック」の著者、ジェームズ・U・マクニールによると、^[50]自動車メーカーはマーケティングにおいて子どもを無視することはできない。日産は、これを実践している多くの企業のひとつである。同社は、子どもに優しい環境で自社のブランド名とロゴを宣伝し、注目を集めるために、アメリカユースサッカー組織と移動地理展示会を後援している。

^{子どもの成長過程と、それが}、マーケティング担当者が、そのような幼い年齢の子どもに対して説得力を発揮できると知っていることとどのように関係しているかについての分析があります。5 歳か 6 歳の子どもは、空想と現実、作り話と嘘の区別がつきません。番組と広告を区別できず、広告を好むことさえあります。7 歳から 10 歳までの子どもは、「テレビによる操作」に最も弱いです。7 歳になると、子どもは現実と空想を区別できるようになり、9 歳になると、欺瞞を疑うようになります。これは、製品が宣伝どおりではなかったという個人的な経験から来る可能性があります。しかし、子どもはこの論理を完全に解読できず、特定のブランドが今後製造する製品に「大きな期待」を抱き続けます。10 歳になると、広告に対して「広告はいつも嘘をつく」という皮肉な認識を持つようになります。11 歳か 12 歳くらいになると、大人が広告で嘘をつくことに対する寛容さが生まれ始めます。この段階では、思春期の若者が社会の偽善のシステムの中に「文化化」されていくのが本当のところである。^[51]

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