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| ウールワース・リミテッド（1924年～2017年） ウールワース・グループ（2017年～現在） | |
| 会社種別 | 公共 |
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| 業界 | 小売業 |
| 設立 | 1924年9月22日 |
| 創設者 | パーシー・クリスマス スタンリー・チャタートン セシル・スコット・ウェイン ジョージ・クリード アーネスト・ウィリアムズ |
| 本部 | 、 オーストラリア |
サービスエリア | オーストラリア、ニュージーランド |
主要人物 | アマンダ・バードウェル（CEO） スコット・パーキンス（会長） |
| 収益 |  679.2億豪ドル（2024年） [1] |
 16.2億豪ドル（2024年） | |
| 1億1,700万豪ドル（2024年） | |
| 総資産 | 339.4億豪ドル（2024年） |
| 総資本 | 55億7000万豪ドル（2024年） |
従業員数 | 201,000（2024年） |
| 部門 | スーパーマーケット (ウールワース、メトロ ウールワースNZ ) 雑貨店 (ビッグW ) マーケットプレイス (MyDeal、Everyday Market、Big W Market) |
| 子会社 | 子会社一覧 |
| Webサイト | ウールワースグループ |
ウールワース・グループ・リミテッドは、オーストラリアの多国籍 小売・金融会社であり、オーストラリア全土で小売チェーンのウールワース・スーパーマーケット、ニュージーランドのウールワース（旧称カウントダウン） 、ディスカウントデパートのビッグWの運営で主に知られています。シドニーのベラビスタに本社を置き、売上高と従業員数ではオーストラリア最大、ニュージーランドでは2番目に大きい企業です。[3]
1924年にシドニーで雑貨小売業者のウールワース・リミテッドとして設立された同社は、1929年にニュージーランド市場に参入し、1960年以降はオーストラリアのすべての州と準州で取引を行っています。ウールワースは20世紀を通じて着実に成長し、事業の多角化を開始し、1980年代に雑貨店の最後の店舗を閉鎖して、他の小売ブランドのポートフォリオに注力しました。2012年以降、ウールワースは大幅な統合を進め、ショッピングセンター、電気製品小売、住宅改修、燃料小売、酒類小売、ホスピタリティ事業を売却して、スーパーマーケット小売に集中しています。
ウールワースは現在、オーストラリアでウールワース・スーパーマーケット、顧客ロイヤルティ・プログラムのエブリデイ・リワード、ディスカウント・デパートのビッグWを所有しており、ニュージーランドではウールワースNZ、スーパーマーケットのスーパーバリュー、フレッシュチョイスを所有している。
歴史
創立と初期の成長（1924年～1957年）
ウールワースは1924年12月5日、シドニーの旧インペリアルアーケード・ピットストリート（現在はウェストフィールド・シドニーが建っている）に最初の店舗「ウールワース・ステュペンダス・バーゲン・ベースメント」をオープンした。ウールワース社の名目資本金は18万5000ポンドで、8万5000株が一般に公開されたが、5人の創業者、パーシー・クリスマス、スタンレー・チャタートン、セシル・スコット・ウェイン、ジョージ・クリード、アーネスト・ウィリアムズを含む619人によって引き受けられたのは8万1707株にとどまった。創業投資家の一人は、当時百貨店チェーンのゴーウィングスの会長だったプレストン・ランチェスター・ゴーウィングだった。[4]
セシル・スコット・ウェインが作成した草案の目論見書の名前は「ウォルワース・バザール」であった。これは、米国と英国でウールワース・チェーンを所有していたFWウールワースの名前をもじったものである。 [5]アーネスト・ロバート・ウィリアムズによると、パーシー・クリスマスはウェインにウールワースという名前を登録するよう挑発し、彼はニューサウスウェールズ州でその名前が使用可能であることを知り、その登録に成功した。
新しいウールワース店舗は、顧客のためにレシートを印刷するレジスターを導入した世界初の雑貨店でした。[6]
1920年代後半には会社は成長し、シドニーに2番目の店舗、ニュージーランドのブリスベン、パース、ウェリントンに店舗を構えた。1930年代には不況にもかかわらず会社はさらに成長し、1933年末には23店舗となった。1933年にメルボルンに最初の店舗がオープンし、1936年4月1日にはエドメンツ社から8店舗を買収してアデレードに最初の店舗をオープンした。1940年にホバート店をオープンした後、ウールワースはオーストラリアの各州に店舗を持つようになった。[7]
第二次世界大戦により、オーストラリア軍と米国軍がシドニーのウールワースの倉庫を保管用に接収したため、同社の成長は鈍化した。戦後、事業拡大は再び急速となり、1955年にウールワースはキャンベラのシビックセンターに200番目の店舗をオープンした。
多角化、拡大、買収（1957年～1993年）
1957年、ウールワースはシドニーのディーホワイに最初の食品店をオープンし、雑貨小売業から多角化を始めました。 [8]同社は1960年にさらに多角化を進め、ワラウォングに最初の専用スーパーマーケットをオープンし、[9]ロックマンズの女性用衣料品店チェーンを買収し、 [10]一部の店舗で酒類の販売を開始しました。[8]
1960年代、同社はマイヤーやデイビッド・ジョーンズなどの企業に対抗するため、ビッグWというブランドで百貨店をオープンしたが、このブランドは短命に終わった。しかし、70年代にこの名前は今日知られているディスカウント百貨店として復活した。[8]ウールワースはまた、雑貨店をスーパーマーケットに転換し、多くの雑貨製品を販売から撤去し始めた。1979年、ウールワースはニュージーランド事業をLDネイサン＆カンパニーに売却した。[11]
1981年、ウールワースは家電小売業者ディック・スミスの60%を買収し、1983年には残りの株式を総額2,500万豪ドルで買収した。[12] [8]
1985年、ビクトリア州、ニューサウスウェールズ州、クイーンズランド州にあるセーフウェイ・スーパーマーケット126店舗（フードバーン・ブランドの店舗を含む）を買収し、ウールワースはオーストラリア最大の食品小売業者となった。[13]セーフウェイのオーストラリア店舗買収の一環として、セーフウェイ社はウールワース・リミテッド社の20パーセントの株式を取得した。[14] 1989年、ウールワースのバラエティ・ストアの最後の店舗が閉店し、ウールワースの「ファミリー・センター」はビッグWディスカウント・ストアとウールワース・ブランドのスーパーマーケットに分割された。
ウールワース・リミテッドは1989年にアデレード・スチームシップ・カンパニー、デイビッド・ジョーンズ・リミテッド、トゥース＆カンパニーのコンソーシアムであるインダストリアル・エクイティ・リミテッドに買収された。[15]
IPOとさらなる多角化と拡大（1993年～2012年）
1993年、インダストリアル・エクイティはウールワースをオーストラリア証券取引所に上場させたが、これは当時オーストラリア史上最大の新規株式公開となった。 [15]
1996年、ウールワースはガソリン小売市場に参入し、当初はショッピングセンターの駐車場に100％所有の「プラス・ペトロル」店舗を構えた。 [16]ウールワースは1998年にダン・マーフィーの酒屋を買収し、酒類小売ポートフォリオを拡大した。[17] 1999年、ウールワースはコモンウェルス銀行と合弁事業「ウールワース・イージー・バンキング」を開始したが、[18] 2006年までに規模を縮小した。[19]
2001年、ウールワースはオーストラリアのインタータンからタンディチェーンを買収し、家電小売業の事業を拡大した。[20]また2001年、ウールワースは大型酒類小売業者ダン・マーフィーズを補完するために、小規模な酒類小売チェーンBWSを設立した。 [21]
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2003年、ウールワースはカルテックスと契約を結び、ウールワースが所有するガソリンスタンドとウールワーススーパーマーケット近くの特定のカルテックス拠点に食品と食料品を共同で供給し、合弁事業によってカバーされるガソリンスタンドはカルテックス・ウールワースとして共同ブランド化された。[22] [23]
クイーンズランド州の免許法では、酒類販売店はホテル経営者が運営しなければならないと定められているため、ウールワースは2004年にビジネスパートナーのブルース・マシソンとの合弁でオーストラリアン・レジャー・アンド・ホスピタリティ・グループ（ALH）の75％を買収し、ホテル業界に参入した。 [24] 2005年、ウールワースはタヴァナー・ホテル・グループを買収し、ポートフォリオを250軒のホテルに拡大した。[25]タヴァナー・グループの買収時に提供された統計によると、売上高の3分の1以上がゲーム機/ポーカーマシン（スロットマシン）の売上で占められており[26]、買収後のALHが所有するポーカーマシンの総数は10,722台であった。[27]
2005年、ウールワースは、カウントダウンなどのスーパーマーケットブランドを所有する小売業者プログレッシブエンタープライズを買収してニュージーランド市場に再参入し、ニュージーランドの食料品セクターの45％のシェアを獲得しました。 [28]同じ取引で、同社は西オーストラリア州のアクションスーパーマーケット22店舗も買収し、[29]オーストラリアのウールワーススーパーマーケットの総数は約750になりました。2006年、ウールワースはニュージーランドのウェアハウスグループの10％の戦略的株式を取得したことを発表し、[30]インドでディックスミスエレクトロニクス店舗フォーマットを導入するためにタタグループとの合弁事業を発表しました。[31]
2007年8月、ウールワースは2008年に汎用クレジットカードを発行する計画を発表した。[32]同社は、同社の店舗ネットワークで利用できるポイント券をクレジットカード保有者に提供する予定である。[33]その後、 HSBCが同社のクレジットカードパートナーに指名された。[34]ウールワースはその後、ウールワース・エブリデイ・マネー・マスターカードを2008年8月26日に発行し、顧客がウールワース・グループの小売店で利用できるショッピングカードを獲得できるようにすると発表した。[35] [36]ウールワースは3年間でクレジットカードから約2000万ドルを稼ぐことができ、初年度に10万から15万人のカード保有者をターゲットにしていると示唆された。[37]
2008年4月、ウールワースはグルメ食料品店兼デリであるトーマス・ダックスを立ち上げた。 [38]同社は2009年5月にマクロ・ホールフーズというオーガニック食料品チェーンを買収した後、8店舗をトーマス・ダックスの店舗に転換した。[39] 2011年2月、ウールワースはセラーマスターズの酒類事業を3億4000万ドルで買収すると発表した。[40]
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2009年、ウールワースとアメリカの小売業者ロウズは、ホームティンバーアンドハードウェアブランドの所有者であるダンクス社[ 41]を買収し、その後、マスターズホームインプルーブメントという新しいハードウェアブランドを立ち上げるための合弁事業を開始しました。これらの店舗の最初の店舗は、2011年9月1日にビクトリア州メルボルンのブレイブルックに一般公開されました。 [42]
統合（2012～2019年）
2012年、ウールワースは所有する69のショッピングセンターを、ショッピングセンター・オーストラレーシア・プロパティ・グループ（SCAプロパティ・グループ）として知られる不動産投資信託に委託し、同社は2012年11月26日にオーストラリア証券取引所に別個の事業体として上場した。 [43]ほとんどの場所にはウールワースが所有する店舗がアンカーテナントとして入っており、[44]信託はウールワース・リミテッドの店舗から賃貸収入の大半を得ている。[45]ウールワースは2012年9月に家電製品小売業から撤退すると発表し、インドの家電製品卸売事業をインフィニティ・リテールに3,500万豪ドルで売却し、 [46]ディック・スミス・エレクトロニクス・チェーンをアンカレッジ・キャピタル・パートナーズに2,000万豪ドルで売却した。[47] 2013年5月、ウールワースは分析会社クアンティウムの株式50%を2,000万豪ドルで取得した。[48] 2014年12月、ウールワースは中国のアルコール飲料販売業者サマーゲートを2,700万豪ドルで買収した。[49]
2015年、ウールワースのホームセンターチェーンであるマスターズは2億2,740万豪ドルの損失を計上し[50]、2016年1月18日、ウールワースはマスターズハードウェアとホームティンバーアンドハードウェアを「売却するか清算する」意向を発表した。[51]ゴードン・ケアンズ会長は、黒字化には何年もかかるだろうし、継続的な損失は維持できないと述べた。[52] 2016年8月24日、マスターズの全店舗が2016年12月11日までに閉店することが発表された。また、ウールワースはホームティンバーアンドハードウェアのブランドをメトキャッシュに売却するとも発表された。[53]
2015年6月、CEOのグラント・オブライエン氏が退任し、ウールワースは2016年2月にブラッド・バンダッチ氏が任命されるまでCEO不在の状態が続いた。 [54] [55] 2016年8月25日、同社は2016年度の損失が12億3500万ドルに達したと発表した。これはオーストラリア証券取引所に上場して以来20年以上で最大の損失であり、主に破綻したマスターズ・ホーム・インプルーブメント事業の20億ドルを超える減損とビッグW事業の損失によるものである。[56]
2016年4月、ウールワース・リカー・グループはエンデバー・ドリンクス・グループに改名された。[57]ウールワースは2017年にトーマス・ダックスの全店舗を閉鎖した。同ブランドは最盛期には11店舗あった。[58]
2016年12月、ウールワースは、カルテックス・ウールワースブランドのガソリンスタンドを英国の多国籍石油・ガス会社BPに17億5000万豪ドルで売却すると発表した。[59] BPは2018年7月、オーストラリア競争消費者委員会が課した売却条件により買収が商業的に実行不可能になるとして取引から撤退した。[60] 2018年11月9日、ウールワースは代わりにガソリンスタンドを英国企業EGグループに17億2000万豪ドルで売却すると発表した。EGオーストラリアはウールワースの燃料割引プログラムを維持し、店舗での燃料取引でウールワース・リワード・ポイントを引き続き獲得できるようにするという15年間の契約を結んだ。[61]買収は2019年4月1日に完了した。[62]
新規事業（2019年～現在）
2019年3月、ウールワースはサプライヤーパートナーや顧客とのコミュニケーションを図るために、Cartologyという独立したメディア事業を立ち上げました。[63] 2019年4月、ウールワースはW23というベンチャーキャピタル部門を設立しました。[64]
2019年7月、ウールワースは、BWS、セラーマスターズ、ジミー・ブリングス、ダン・マーフィーズ、ALHを含むホスピタリティおよび酒類事業を、エンデバー・ドリンクスという単一の会社に統合し、ウールワースが新会社の株式の85％を保有すると発表した。ウールワースは、年次総会での株主の承認を条件に、2020年に新設のエンデバー・ドリンクス事業を売却する選択肢を検討すると示唆した。[65] [66]また、2019年にウールワースは、従業員に数百万ドルの低賃金を支払っていたことを認めた。[67] 2021年、ウールワースのスタッフへの低賃金は当初考えられていたよりも広範囲に及んでいたことが明らかになった。 [68]具体的には、ウールワースが給与制の管理職に70万ドル以上も低賃金を支払っていたことが発覚し、公正労働オンブズマンがこれをさらに調査した。[69]
2020年8月、ウールワースは、B2B卸売市場への進出の一環として、食品サービス販売業者PFDフードサービスの株式65％とPFDの不動産ポートフォリオ全体を5億5,200万豪ドルで買収する契約を発表した。[70] 2021年6月、オーストラリア競争消費者委員会は、この取引が競争の大幅な低下を引き起こすという証拠が不十分であるため、ウールワースのPFD取引に反対しないと発表した。[71] 2020年、ウールワースは、AMCAが顧客からの苦情を受けたことを通知したにもかかわらず、マーケティングメールの受信を阻止しようとし、改善を試みなかった消費者を繰り返し無視していたことが判明した。同社は1,003,800ドルの罰金を科された。[72]
2020年9月、ウールワースとペット保険会社のPetSureは、PetCultureという新しい合弁会社を立ち上げる契約を締結した。このオンラインビジネスでは、ペット保険、ペットフード、ペット関連製品、獣医サービスを販売する予定で、ウールワースはこの合弁会社の60％を所有している。[73] PetCultureは2021年4月に立ち上げられた。 [74]その月、ウールワースはQuantiumへの出資比率を47％から75％に増やすために2億2,300万ドルを支払った。[75]この取引の後、ウールワースとQuantiumは、Wiqという新しい共同データサイエンスおよび高度分析ビジネスを設立した。[76] [77] 2020年10月、ウールワースはサプライチェーン機能をPrimary Connectにリブランドし、グループおよび外部企業向けのエンドツーエンドのサービスプロバイダーに進化させることを目標とした。[78] 2021年2月、ウールワースは赤身肉事業を再編し、グリーンストックと呼ばれる新しい独立部門を設立しました。[79] 2021年、ウールワースは健康とウェルネスに関するアドバイス、製品、サービスを提供するオンラインプラットフォームであるHealthyLifeを立ち上げました。[80]
ウールワースは、COVID-19パンデミックによって遅れていたが、2021年6月にアルコール、ホテル、ギャンブル事業の分割を新しいASX上場企業であるエンデバー・グループに成功裏に完了し、新会社はダン・マーフィーズ、BWS、AHL、セラーマスターズ、ジミー・ブリングスのブランドを保有することになった。[81] [82]上場後、ウールワースはエンデバー・グループの株式の14.6％を保有していた。同社は2022年12月と2024年4月に株式の一部を売却し、2024年8月に完全に売却した。[83] [84] [85]
2022年2月、ウールワースグループは「今日の同社の総合的な事業とプラットフォームが何を表しているか」をよりよく表すためにロゴをリニューアルした。同社は「より良い明日」への影響を示すものだと述べている。[86]このロゴは、英国を拠点とする広告会社M&Cサーチのビジネスデザイン部門であるReによってデザインされた。[87] [88]
2022年5月、ウールワースはオンラインマーケットプレイスMyDealの創業者ショーン・センバートンから80％の株式を2億4,300万ドルで買収すると発表した。[89]買収は2022年9月に完了した。 [90] 2022年7月、Cartologyはターゲット広告会社Shopper Mediaを1億5,000万ドルで買収する契約を結んだと発表した。[91] 2022年12月、ウールワースグループはペットビジネスのPetspiration Groupの55％の株式を5億8,600万ドルで買収すると発表した。[92]同月、同社はSuperPharmacyとも契約を結び、同社の技術および倉庫資産を買収し、SuperPharmacyの6つの小売店をHealthyLife Pharmacyにリブランドした。ウールワースはSuperPharmacyにeコマースおよび倉庫サービスも提供する。[93] 2023年3月、ヘルシーライフはグローバルヘルスとの提携を通じて遠隔医療サービスを開始し、患者が医師、自然療法医、栄養士と予約を取ることができるようになりました。[ 94 ]同月、ウールワースも2023年6月末までに輸出事業であるウールワースインターナショナルを閉鎖すると発表しました。[95]
2023年5月、ウールワースは前月に営業を停止し、スーパーマーケットのメトロ60配達サービスと競合していた高速食料品配達スタートアップのミルクランを買収した。ウールワースはメトロ60をミルクランにリブランドした。 [96] [97]
2023年7月、ウールワースは、ニュージーランドを拠点とするカウントダウンスーパーマーケットを、2024年初頭から3年間でウールワースにブランド変更すると発表した。4億NZドルのブランド変更に伴い、ニュージーランドの消費者向けにEveryday Rewardsプログラムが開始される。 [98] 2023年11月、ウールワースは、MyDeal、Everyday Market、Big W Marketマーケットプレイスで企業が商品を販売できるプラットフォームであるMarketPlusを立ち上げた。[99]
2024年2月、ウールワースはブラッド・バンダッチが2024年9月にCEOを退任し、大規模な減損により7億8100万ドルの損失を出すと発表した。ウーリーズXの責任者であるアマンダ・バードウェルがバンダッチの後任としてCEOに就任する予定である。[100]
ブランドとビジネス
消費者
- ウールワース スーパーマーケット– オーストラリア最大のスーパーマーケット チェーン。オーストラリア全土に 995 店舗を展開。
- ウールワース ニュージーランド
- Woolworths NZ – Woolworths NZ の主力スーパーマーケット チェーン。ニュージーランドの北島と南島で 191 のフルサービス スーパーマーケットを展開しています。
- スーパーバリュー– フランチャイズのコンビニエンス スーパーマーケット
- FreshChoice – フランチャイズのフルサービススーパーマーケット
- Big W – 幅広い雑貨を販売するディスカウントデパートチェーン
- 毎日の特典– 割引、燃料節約、特典を提供する顧客ロイヤルティ プログラム
- ウールワース金融サービス＆保険 – クレジットカード、ギフトカード、保険など、ウールワースブランドの金融商品を幅広く取り揃えています。
- MyDeal – 2022年9月に買収されたオンラインマーケットプレイス[90]
- PetCulture – ペット用品、サービス、保険のオンライン事業で、2020年9月にPetSureとの合弁事業として設立されました。ウールワースはこの事業の60％の株式を所有しています。[73]
- HealthyLife – 2021年に開始された健康とウェルネスのオンラインビジネス[80]
仕事
- ウールワース・アット・ワーク – 中小企業や組織を対象としたオンラインショッピングプラットフォーム[101]
- PFDフードサービス– ウールワースが2020年8月に65%の株式を取得した食品サービス販売業者[70]
小売プラットフォーム
- Cartology – 2019年3月に設立されたメディア事業[63]
- プライマリーコネクト – 2020年10月に設立されたサプライチェーン部門[78]
- クォンティアム – ウールワースが75%の株式を保有する分析会社[75]
- Wpay – 2021年6月に開始された決済プラットフォーム[102]
他の
- W23 – 2019年4月に設立されたベンチャーキャピタル部門[64]
参考文献
- ^ 「2024年年次報告書」（PDF） . ウールワースグループ. 2024年8月28日閲覧。
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- ^ NZPA (2007年10月26日). 「委員会：レッドシェッドの買収は『純粋な複占』を生み出す」. ビジネスストーリー.ニュージーランド・ヘラルド. 2023年1月3日時点のオリジナルよりアーカイブ。 2006年11月23日閲覧。
商務委員会の弁護士スティーブン・コス氏は裁判所に対し、市場は基本的に、単一の定評あるプライスリーダーとその他のプライスフォロワーで構成されていると述べた。「合併の影響は、純粋な複占の創出となるだろう。」... 現在、ウールワースとフードスタッフの市場シェアはほぼ同等であるとコス氏は述べた。
- ^ "GOW372_Annual(pg1-14)" (PDF) . 2010年7月11日閲覧。
- ^ 「ウールワースが『ウールワース』と呼ばれるようになったのは、1924年の大胆な挑戦のおかげ」NewsComAu 2019年12月27日2020年7月31日閲覧。
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外部リンク
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- 公式サイト