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Everyday Rewards （ 2015年から2020年まではWoolworths Rewardsとして知られていた）は、オーストラリアとニュージーランドでWoolworths Groupが所有・運営する顧客ロイヤルティプログラムです。会員は、Woolworths Groupの企業（Woolworths、Big W、BWS、MyDeal、Everyday Market、BigW Marketなど）や、Ampol、Bupa、Origin Energyなどのパートナーブランドでポイントを獲得できます。[ 2 ]カンタス航空のフリークエントフライヤープログラムの会員は、両社の提携の一環として、2,000 Everyday Rewardsポイントを1,000 Frequent Flyerポイントに交換できます。[ 3 ]
2023年8月現在 Everyday Rewardsの会員数は1450万人を超えています。[ 4 ] 2024年11月現在 ニュージーランドには 180 万人のアクティブ メンバーがいます。[ 5 ]メンバーはアプリを通じて、Google Walletなどのデジタル ウォレットに追加することによって、またはオンラインで物理的なカードを注文することによって、Everyday Rewards カードにアクセスできます。獲得したポイントは、Woolworths Group の店舗で交換（ 10 豪ドルの割引に 2,000 ポイント）するか、1,000 カンタス フリークエント フライヤー ポイントに交換できます。Woolworthsスーパーマーケットで30 豪ドル以上使うと、参加しているAmpolまたはEG Australiaブランドのガソリンスタンドで 4 セント/リットルの燃料割引券ももらえます。[ 6 ]
Everyday Rewardsは、2007年9月からニューサウスウェールズ州セントラルウェストで初めて試験的に導入されました。 [ 7 ]これは、ウールワースが2008年に汎用クレジットカードであるEveryday Moneyクレジットカードを発売する計画を発表したことに続くものです。[ 8 ]
ニューサウスウェールズ州での試験運用中、顧客に5万枚のカードが発行されました。[ 9 ] 2008年2月、ウールワースは、ニューサウスウェールズ州での試験運用後、エブリデイ・リワードを全国展開し、 2月中旬に南オーストラリア州とノーザンテリトリー州から開始し、2008年5月末までに他の州にも展開すると発表しました。
ウールワースは2008年6月に「100万人をはるかに超える」買い物客がカードを受け取り、詳細情報を登録したと発表した。[ 10 ] 2008年7月には、ウールワースは、300万枚以上のカードが発行され、このプログラムは予想を上回ったと発表した。[ 11 ]
2012年5月、ウールワースはカードを使用するエブリデイリワード会員向けに店内割引の提供を開始した。[ 12 ]
2015年10月26日、ウールワースは、2016年1月1日から顧客ロイヤルティカードでカンタス航空のフリークエントフライヤーポイントが獲得できなくなると発表した。代わりに、食料品の割引が増える。新しい割引プログラムは2015年10月28日に発効した。エブリデイリワードカードの保有者には、新しい「ウールワースリワード」カードが送付される。[ 13 ]
2016年4月、アナリストらは、この新プログラムが地域社会で浸透しておらず、スーパーマーケットの売上成長率が3％に鈍化した原因となっている可能性があると主張し、その有効性について疑問を呈した。[ 14 ]
2020年7月29日、Woolworths RewardsはEveryday Rewardsにブランド名を変更しました。[ 15 ] Everyday Rewardsは2020年8月6日にタスマニアで開始され、2021年までに段階的に廃止される予定だった同州のFrequent Shopper Clubロイヤルティプログラムに取って代わりました。[ 16 ] Frequent Shopper ClubはPurity Supermarketのロイヤルティプログラムで、WoolworthsはPurityとの契約と人気のため、同チェーンの買収後も維持しました。[ 17 ]
2022 年 6 月、ウールワースは、月額または年額料金を支払う Everyday Rewards 会員に追加特典を提供するサブスクリプション サービス Everyday Extra の限定トライアルを開始しました。[ 18 ]このプログラムは 2022 年 10 月に全会員向けに開始されました。[ 19 ]当初、このサブスクリプションでは、ウールワースと Big W の両方の店舗で月額割引が提供されていました。2025 年 6 月、Big W の月額割引は「数千の商品の価格が引き下げられた」という理由で廃止されました。[ 20 ]多くの加入者はこの決定に不満と怒りを覚えました。[ 21 ] [ 22 ]
2023年8月、ウールワースはメンバープライスを導入し、エブリデイリワード会員は店舗およびオンラインで特定の商品を割引価格で購入できるようになった。[ 23 ]
2024 年 2 月、ニュージーランドのCountdownとWoolworthsスーパーマーケットでは、Everyday Rewards が Onecard に代わってロイヤルティ プログラムとなりました。[ 24 ] 2024 年 10 月、 Westpacおよびその子会社であるSt.George Bank、Bank of Melbourne、BankSAとの提携により、Altitude および Amplify Rewards プログラムのメンバーはポイントを Everyday Rewards ポイントに交換できるようになりました。[ 25 ] 2024 年 11 月、Woolworths は Everyday Rewards アプリに Everyday Rewards Shop を追加し、メンバーが Everyday Rewards ドルを使用して商品を購入できるようにしました。[ 26 ] 2024 年 12 月以降、Air New Zealandおよび Qantas との提携により、ニュージーランドの Everyday Rewards メンバーは Everyday Rewards ポイントを Airpoints ドルまたは Qantas ポイントに交換できるようになりました。[ 5 ]
2025年10月中旬、フレッシュチョイス・スーパーマーケット・チェーンはエブリデイ・リワード・プログラムに参加した。[ 27 ]
2008 年 12 月、ウールワースとカンタス航空は、エブリデイ リワード会員がウールワースのスーパーマーケットでの購入でカンタス フリークエント フライヤー(QFF) ポイントを獲得できるようにする 6 年間の契約を締結しました。 [ 28 ] 2009 年 6 月、この契約の詳細が発表されました。この契約では、エブリデイ リワード会員は、ウールワース (またはセーフウェイ) スーパーマーケット (タスマニアを除く) またはウールワースの酒屋で 1 回の取引で 30 ドルを超える支出ごとに 1 カンタス フリークエント フライヤー ポイントを獲得します。これらのポイントを獲得するには、エブリデイ リワード会員は QFF アカウントも所有し、リンクする必要があり、新規 QFF 会員の QFF 入会金は免除されました。[ 29 ]ウールワースは、この契約に基づいて会員が獲得した QFF ポイントに対して QFF プログラムに支払うことになっていました。[ 30 ]
このプログラムは後に拡大され、ビッグWやBWSなど、ウールワース・リミテッドの他の店舗も含まれるようになった。[ 31 ]
2009年8月には、380万枚のEveryday Rewardsカードが「登録」され、そのうち120万枚がQFFアカウントにリンクされていました[ 32 ]。2010年8月には、登録カード数が510万枚に増加し、そのうち270万枚がQFFアカウントにリンクされました[ 33 ] 。
2015年10月26日、ウールワースはカンタス航空との提携を解消し、エブリデイ・リワード・プログラムを刷新すると発表した。[ 34 ] [ 35 ]
…買い物客はロイヤルティ カードでフリークエント フライヤー ポイントを獲得できなくなります。代わりに、参加しているウールワースのスーパーマーケット、ビッグ W 百貨店、BWS 酒屋でオレンジ色のチケットが付いた約 500 品目の価格の平均 15% のクレジットを獲得します。クレジットの価値が 10 ドルに達すると、顧客は次回の食料品または酒類の購入代金から 10 ドル割引を受けられます。