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 2023年、カリフォルニア州グレンデールのライトエイド店舗 | |
| 以前は | スリフトDディスカウントセンター（1962年～1968年） |
|---|---|
| 会社種別 | プライベート |
| 業界 | 小売り |
| 設立 | 1962年9月12日アメリカ合衆国ペンシルベニア州スクラントン |
| 創設者 | アレックス・グラス |
| 本部 | フィラデルフィア、ペンシルベニア州、アメリカ合衆国[1] |
拠点数 | 1,265 （2024年10月）[2] |
主要人物 |
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| 製品 | 薬局、食料品店、酒屋 |
| 収益 |  240.4億米ドル （ 2021年度）[5] |
 4,714万米ドル （2021年度）[5] | |
| 9,090万米ドル（2021年度）[5] | |
| 総資産 | 93億3,500万米ドル （2021年度）[6] |
| 総資本 | 6億1,520万米ドル （2021年度）[6] |
従業員数 | 31,000 （2024年） |
| 子会社 | バーテルドラッグス[7] [8] |
| Webサイト | 詳しくはこちら |
ライト・エイド・コーポレーションは、ペンシルベニア州フィラデルフィアに本拠を置くアメリカのドラッグストアチェーンです。[1] 1962年にアレックス・グラスによってペンシルベニア州スクラントンでスリフト・D・ディスカウント・センターという名前で設立されました。米国で3番目に大きなドラッグストアチェーンで、主に東海岸と西海岸の米国16州に約1,300店舗を展開しています。
数年の成長を経て、ライト・エイドは現在の社名を採用し、1968年に上場企業としてデビューしました。ライト・エイドは、ニューヨーク証券取引所でRADのシンボルで上場され、2022年にはフォーチュン500で148位にランクされました。 [9] 2023年10月、同社は多額の負債とオピオイド危機への関与を主張する数千件の訴訟により、連邦破産法第11章の適用を申請しました。[10]
歴史
アレックス・グラスは1950年代初頭にペンシルベニア州ハリスバーグのレーマン家と結婚した後、1962年9月にペンシルベニア州スクラントンでライトエイドチェーンを設立しました。[ 11 ] [ 12 ]最初の店舗はスリフトDディスカウントセンターと呼ばれていました。[13]この店舗は1965年にさらに5つの州に拡大し、1968年にライトエイドとして株式を公開しました。[14] [15] 1970年にニューヨーク証券取引所に上場しました。 [16]
最初の店舗がオープンしてから 10 年後、ライト エイドは 10 州で 267 の店舗を運営しました。1981 年、ライト エイドは米国で 3 番目に大きな小売ドラッグストア チェーンになりました。1983 年には売上高が 10 億ドルという節目を迎えました。東海岸沿いの 420 店舗の買収により、ライト エイドの店舗数は 2,000 を超えました。
1984年、多数の買収により、このチェーンはミシガン州に進出した。買収対象は、ミシガン州グランドラピッズのMuir DrugとRemes Drug、ローウェルのLippert Pharmacy、フリントのHerrlich Drugであった。[17] [18] 1年後、Rite AidはState Vitaminを買収し、ミシガン州ランシングに店舗をオープンした。[ 19] Rite Aidは1987年にクリーブランドを拠点とするGray Drugを買収し、オハイオ州にさらに進出した。[20]買収した企業の中には、メリーランド州ボルチモアのRead's Drug Storeもあった。1989年4月10日、Peoples Drugのオハイオ州の114店舗のLane DrugがRite Aidに買収された。[21]
ライト・エイドは1994年にフック・ドラッグ・ストアの24店舗を買収し、そのうち9店舗をミシガン州に拠点を置く薬局チェーンのペリー・ドラッグ・ストアに売却した。1年後、ライト・エイドはペリーを買収し、初めてメトロデトロイトに進出し、ミシガン州での存在感をさらに拡大した。[22] [23]
1996 年、ライト エイド社は西海岸に1,000 店舗を展開するチェーン、スリフティ ペイレス社を買収しました。スリフティ ペイレス社の買収には、北西部を拠点とする会員制ディスカウントストアのバイマートも含まれていましたが、バイマートは 1998 年に売却されました。ライト エイド社は、Harco, Inc. とK&B , Inc. の買収により、メキシコ湾岸地域 に進出しました。
1990年代、ライト・エイド社はカール・パラディーノのエリコット開発社と提携し、ニューヨーク州北部での事業拡大を図った。[24]
1990年代後半、ライト・エイドの業績は低迷し、株価は30ドルから4.40ドルに急落した。[25]このとき、フレッド・マイヤーのメアリー・サモンズが、レナード・グリーン＆パートナーズのレナード・グリーン[要出典]から社長兼COOに指名された。彼女は2003年にCEOに就任した。
2001年7月、ライト・エイド社は消費者の苦情に対応する新しいプログラムを導入し、薬局の苦情処理プロセスを改善することに同意した。[26]
ブルックス・エッカードの合併
2006年8月23日、ウォールストリートジャーナルは、ライトエイドがケベック州に拠点を置くジャン・クチュ・グループから、エッカード薬局とブルックス薬局の1,858店舗を擁するブルックス・エッカード社を34億ドルで買収すると発表した。同社の株主は2007年1月18日に圧倒的多数で合併を承認し、同年6月4日に取引が完了した。[27]独占禁止法の審査の結果、ライトエイドは23店舗を売却する必要があった。[28] [29]ライトエイドはその後、2つのチェーン店のブランドを変更し、109年の歴史を持つエッカードの看板を廃止すると発表した。2007年9月までにすべての店舗がライトエイドに転換された。[要出典]
この合併により、ライト・エイドは米国東部で最大のドラッグストア小売業者となり、全米で第3位のドラッグストア小売業者となった。2008年のピーク時には、ライト・エイドは合計5,059店舗を擁し、112,800人の従業員を雇用していた。[30]次の会計四半期は、ライト・エイドが統合プロセスを開始したため、収益は増加したものの純利益は急落し、ニューヨーク・タイムズ紙は、ライト・エイドがその年に記録的な損失を出したと報じた。[31]ライト・エイドの株価は、2007年9月から2008年9月の間に75%以上下落し、2008年9月11日に0.98ドルの安値で取引を終え、その後、2009年3月6日には0.20ドルまで下落した。[32]
CVSがシカゴ都市圏でアルバートソンズドラッグストアチェーンを買収した後に経験したことと同様に、この取引によりライトエイドの店舗は互いに近すぎた。多くの場合、特にペンシルバニア州では両方のチェーンが支配的で州内にルーツを持っていたため（ライトエイドはスクラントンで始まり、エッカードはエリーで始まり、スリフトドラッグはピッツバーグ地域で人気があった）、ライトエイドの店舗が隣接している場合もあった。しかし、2008年3月に、これらの重複店舗の一部が閉店した。閉店した店舗のほとんどはエッカードとの取引前から存在していたライトエイドだった。エッカードはJCPenneyとJean Coutu Groupの両社の所有下で、ドライブスルー薬局とより広いスペースを備えた、より新しく近代的な店舗を建設していたためである。そして「移転」した場所はエッカードの店舗に改装された。閉店した店舗の従業員は近くの場所に異動したため、解雇は必要なかった。[要出典]
エッカードはかつて JCPenney の子会社だったため、JCPenney の店舗クレジット カードを受け入れており、この慣行は今日まで Rite Aid によって継続されている。ブルックス エッカードから買収した店舗の多くは、以前は Rite Aid の店舗であった。これは、Rite Aid が 1990 年代半ば (JCPenney によるエッカード買収の直前) に一部の店舗を JCPenney のThrift Drugチェーンに売却し、1995 年にはマサチューセッツ州の全店舗をブルックスに売却したためである。
市場からの撤退
2008年1月4日、ライト・エイドはラスベガス・バレー にある全28店舗を閉鎖し、同市場の患者の処方箋ファイルをウォルグリーンに売却すると発表した。同社によると、ラスベガスは全体の業績に貢献していない非中核市場であり、1999年以来同地に新規店舗を開設していない。ネバダ州では、当時ライト・エイドが600店舗以上を展開していたカリフォルニア州境近くのガードナービルに1店舗だけ営業を続ける予定だった。 [33]
2009年2月5日、ライト・エイドはサンフランシスコのライト・エイド店舗7店舗とアイダホ州東部のライト・エイド店舗5店舗をウォルグリーンに売却し、営業を終了すると発表した。[34]
ライト・エイドはかつてオハイオ州コロンバス市場に進出していたが、その後その店舗をCVSに売却した。
創設者アレックス・グラスは2009年8月27日に癌で亡くなった。 [35]
2010年6月、ジョン・スタンドリーは最高執行責任者から最高経営責任者に昇進し、元CEOのメアリー・サモンズは会長の地位を維持した。 [36]パスマークの元共同社長であるケン・マーティンデールが最高執行責任者に任命された。[37]
2015年、ライト・エイドは、子会社のPBMであるメドトラック、コネクト・ヘルス・ソリューションズ、スミス・プレミア・サービスを所有する薬局給付管理会社であるEnvisionRxを買収した。 [38]
ウォルグリーンによる買収の試み
2015年10月27日、ウォルグリーン・ブーツ・アライアンスは、株主と規制当局の承認を待って、ライト・エイド社を94億ドルで買収する予定であると発表した。[39]合併後の会社は米国最大の薬局チェーンとなり、市場の46%を占めると報じられている。[40]ウォルグリーンは、買収が成立した場合、既存の店舗でライト・エイドの名前を維持する予定であったが、ライト・エイドの名前に関する同社の長期的な計画は不明であった。[41]
大半のアナリストは、合併は2016年末までに完了すると予想していたが、当初は規制当局の審査により延期された。[42] 2016年12月21日、独占禁止法上の懸念に対処するため、ライト・エイドは865店舗をフレッドに9億5000万ドルで売却すると発表されたが、 [43]連邦取引委員会（FTC）はこの提案に満足せず、さらに650店舗の売却を要求した。[44] 2017年1月、ライト・エイドとウォルグリーンは合併の完了をさらに7月に延期し、売却価格を約68億ドルに引き下げた。 [ 44]ライト・エイドの従業員6,000人を代表する労働組合である 1199SEIU United Healthcare Workers Eastは、1月31日に合併に反対すると発表した。[45]
2017年6月29日、ウォルグリーンは合併のキャンセルを発表した。ウォルグリーンは代わりに、チェーンの半分未満の2,186のライトエイド店舗を51億8,000万ドル（プラス3億2,500万ドルの解約違約金）で買収することを提案したが、この取引ではライトエイドは事実上米国南東部から撤退することになるはずだった。[46] [47] [48]さらなる交渉の結果、4回目の修正取引となり、ウォルグリーンは1,932のライトエイド店舗を43億8,000万ドルで買収することになり、9月19日にFTCの承認を得た。[49]修正売却は2018年3月27日に完了し、ライトエイドには約2,600店舗が残った。[50] [51] 3つの配送センターと関連在庫は2018年9月1日から移管され、店舗の大半はウォルグリーンとしてブランド名が変更された。 600店舗が閉店したが、そのほとんどは既存のウォルグリーンから1マイル以内にあるライトエイドの店舗だった。[52] [53]
アルバートソンズによる買収の試み
2018年2月20日、アルバートソンズは、株主と規制当局の承認を条件に、対等合併でライト・エイドの残りの部分を買収する計画を発表した。[54] [55] 2018年8月8日、ライト・エイドは、この計画は株主の満足を得られなかったため、提案された買収は中止されると発表した。[56]
2020年10月、ライト・エイドはシアトル地域に67店舗を展開する非上場企業バーテル・ドラッグスを9,500万ドルで買収すると発表した。[57] [58]一部の顧客は、スタッフの離職率の高さやコンピューターシステムの不具合を報告し、買収を批判している。[59]
2022年、ライト・エイド社は本社をペンシルベニア州キャンプヒルからフィラデルフィアに移転した。[60] [61] 2022年度現在、 494店舗を擁するペンシルベニア州にはライト・エイドの店舗が最も多く、次いでカリフォルニア州とニューヨーク州がそれぞれ487店舗と281店舗となっている。 [62]
破産
2023年8月25日、ライト・エイドは、オピオイド危機における同社の役割をめぐる連邦および州の訴訟を解決するために、今後数週間以内に連邦破産法第11章の適用を申請する準備を進めていると発表した。計画では、全国で最大500の業績不振店舗を閉鎖する可能性も挙げられている。 [63] [64] 2023年10月、CreditRiskMonitorはライト・エイドが破産申請の可能性に近づいていると報じた。[65]
2023年10月15日、数件のオピオイド訴訟と法廷闘争が続く中、ライト・エイドとその関連債務者の一部は、ニュージャージー州連邦地方裁判所に連邦破産法第11章の適用を申請した。翌日、同社はニューヨーク証券取引所から上場廃止され、店頭取引を開始した。[66] [67]同社は声明の中で、破産手続きを通じて会社が存続できるよう、貸し手から35億ドルの資金調達と債務削減契約を確保したと述べた。2023年の残りの期間、破産手続き中は約500店舗が閉鎖される予定である。[68] 10月16日、ライト・エイドはさらに92店舗を閉鎖するか他の薬局に売却すると発表した。 [ 69] 10月18日、ライト・エイドは投資家に対し、破産申請を乗り越えられず、今後12か月以内に残りの店舗をすべて永久に閉鎖または売却しなければならない可能性があると警告した。[70]その日、同社は154店舗の閉鎖を発表し、株価は1株あたり0.13ドルという史上最安値で取引を終えた。[71] [72]
10月19日、競合企業のウォルグリーンは、2017年にライト・エイドを買収しようとした際に幹部が投資家を誤解させたとしてライト・エイドの投資家から起こされた訴訟の和解のため、1億9,250万ドルを支払うことに同意した。[73]
11月16日、ライト・エイドは、同社が警告を無視し、中毒性のあるオピオイド薬の処方箋を何千枚も虚偽に申請したとして、オピオイド訴訟を阻止するために米国司法省を提訴した。 [74] 11月21日、破産裁判官はライト・エイドに対し、2024年3月1日までに事業を完全に再編するよう命じた。ライト・エイドは、期限までに完全に再編できない場合、会社は清算される可能性があると警告した。[75] 11月29日、ライト・エイドはさらに30店舗を閉鎖し、2023年12月までに閉店すると発表した。[76] 12月5日、ライト・エイドは79店舗を売りに出すと発表した。[77]
12月19日、ライト・エイドは、裁判所の監督下でオピオイド被害者および債権者と破産調停を行うことに合意した。ライト・エイドはまた、同社が約2億ドルを受け取ることを可能にする融資承認も受けた。[78]同日、ライト・エイドは、 AI搭載顔認識技術をめぐって連邦取引委員会と和解し、人種や肌の色を誤って識別するためにシステムを悪用したとして告発された後、全店舗で顔認識技術の使用を5年間禁止することに同意したと発表した。このシステムは、もともと何らかの犯罪関連活動に関与している可能性のある買い物客に使用されるはずだった。[79]さらに、ライト・エイドは全国でさらに19店舗を閉鎖すると発表した。[80]
12月21日、ライト・エイドは、より高い入札がなかったためエリクサー部門のオークションを中止し、保険関連会社をメッドインパクト・ヘルスケア・システムズに約5億7500万ドルで売却すると発表した。[81]
2024年6月、デトロイト・フリー・プレスは、ライト・エイドがミシガン州の残りの店舗をすべて閉鎖する準備をしていると報じた。[82]その後すぐに、同チェーンはWARN通知を提出し、2024年8月にミシガン州ウォーターフォードの配送センターを閉鎖し、約200人の従業員を解雇する計画を明らかにした。 [83] 8月までに、同社は店舗の38％、778か所を閉鎖または閉鎖を発表しており、[84]ミシガン州のすべての店舗とオハイオ州の4店舗を除くすべての店舗が含まれている。[85] [86]
2024年9月、ライト・エイドは破産から脱却し、非公開企業となると発表した。元CFOのマット・シュローダーがCEOに昇格した。[87] [88]
財務
ライト・エイドは2022年第2四半期に、基本[説明が必要]および希薄化後利益が1株当たり-1.86ドルだったと報告した。これは前四半期の1株当たり-0.24ドルから大幅に減少している。[89]
[90]
法的問題
2002年、SECはライト・エイド社の幹部を会計詐欺で刑事告発した。[91] CEOのマーティン・グラスを含む数人の幹部がその後刑務所に収監された。創業者の息子であるグラスは最終的に6年間の懲役刑に服した。[92]
2018年10月、ライト・エイド社の元広告担当副社長とNuvision Graphics Inc.の共同所有者2名が、ライト・エイド社を欺いた570万ドルのキックバック計画で有罪を認めた。[93] [94] [95]
訴訟
2004年7月25日、ライト・エイド社は、同社が米国政府の健康保険プログラムに虚偽の処方箋請求を提出したとの申し立てを解決するために700万ドルを支払うことに同意した。[96]
2022年7月14日、ライト・エイド社はジョージア州、ノースカロライナ州、オハイオ州の各郡と1,050万ドルの和解に署名し、これにより同社は、2023年までに全国的な薬局チェーンに対して開始される予定の、米国のオピオイド流行に起因する次の一連の裁判を待つことができた。[97]
2023年3月14日、米国政府はライト・エイドに対し、2014年5月から2019年6月にかけてオピオイドを含む規制薬物の処方箋を違法に数十万件調合していたにもかかわらず「危険信号」を見逃していたとして訴訟を起こした。[98]
ホール対ライト・エイド・コーポレーション
従業員座席訴訟（ホール対ライトエイドコーポレーション、サンディエゴ郡上級裁判所）では、当事者は1800万ドルの集団訴訟和解と、フロントエンドチェックスタンドの2年間のパイロット座席プログラムの導入で合意した。2018年9月14日、裁判所は和解の予備承認を与えた。2018年11月16日、裁判所は和解の最終承認を与えた。[99]
全国処方オピオイド訴訟
ライト・エイドの報道によると、同社はオハイオ州北部地区連邦地方裁判所で係争中の統合多地区訴訟手続き「全国処方オピオイド訴訟」の被告となっている。さまざまな原告（郡、市、病院、第三者支払人など）が、製造業者、卸売業者、小売薬局チェーンなど、医薬品サプライチェーンの被告に対する広範なオピオイド乱用の影響に関する訴訟を主張している。[99]
バイロン・スタッフォード対ライト・エイド社そしてロバート・ジョステン対ライト・エイド・コーポレーション
ライト・エイドの報道によると、同社は処方薬の購入に関して顧客の保険会社に過剰請求し、その結果自己負担額が過払いになったとして、南カリフォルニア連邦地方裁判所で2件の消費者集団訴訟を起こしている。[99]
監視の実践
2020年7月、ロイター通信は、ライト・エイド社が2010年代に米国の一部の小売店にFaceFirst、DeepCam LLC、その他のベンダーの顔認識 ビデオ監視システムとコンポーネントを導入していたと報じた。 [100]ライト・エイド社の資産保護担当副社長キャシー・ラングレー氏は、このシステムについて「特徴マッチング」という語句を使用した。これは、ビデオ監視のための人工知能の分野における画像特徴抽出プロセスに関連する専門用語であり、このシステムの使用により同社の店舗での暴力や組織犯罪が減少したと述べた。一方、資産保護担当元副社長ボブ・オベロスラー氏は、スタッフの安全性が向上し、法執行機関の関与の必要性が減ったことを強調した。[100]ライト・エイド社は、この報道を受けて2020年にロイター通信に声明を出し、顔認識ソフトウェアの使用を中止し、カメラの電源を切ったと述べた。[100]
全米小売業協会損失防止研究評議会のディレクター、リード・ヘイズ氏は2018年に顔認識技術を「評価する価値のある有望な新ツール」と呼び、ライト・エイド社の監視プログラムは小売業界で最大、もしくは最大級のプログラムの一つだったと述べている。[100] ホーム・デポ、メナーズ、ウォルマート、セブンイレブンなど他の米国の小売業者も当時、顔認識技術のパイロットプログラムや導入に取り組んでいた。 [100]
ロイターが調査した店舗のうち、有色人種が最大の人種または民族グループを構成している地域の店舗では、この技術が導入されている可能性が3倍高く、[100]米国における人種差別と人種プロファイリングの長い歴史に関連した懸念が浮上した。ライト・エイドは、店舗の選択は個々の店舗の窃盗履歴、地域および国の犯罪データ、およびサイトのインフラストラクチャに基づいた「データ駆動型」であると述べた。[100]
顧客ロイヤルティおよび報酬プログラム
Wellness +カードは、2010 年 4 月 18 日に全国で開始されたRite Aid の無料ショッピング リワード カードです。2015 年 5 月に新しく開始されたAmerican Express支援のPlentiリワード プログラムの一部になりましたが、Plenti プログラムは 3 年後に廃止されました。Rite Aid は、2018 年 1 月 1 日に Wellness+ BonusCash を導入しました。顧客はPlentiポイントの受け取りを停止し、代わりに Rite Aid でのみ引き換え可能な BonusCash を獲得します。Plenti リワード プログラムは 2018 年 7 月 10 日に終了しました。Plenti が廃止された後、Rite Aid は Wellness+ プログラムを再導入しました。
パートナーシップ
ゼネラル・ニュートリション・センターズ（GNC）とライト・エイドは1999年1月に提携し、ライト・エイドの薬局約1,500店にGNCの店舗内店舗を追加しました。 [101] [102] 1999年6月のDrugstore.comとの提携により、ライト・エイドの顧客は医療処方箋をオンラインで注文し、当日に店頭で受け取ることができるようになりました。
アマゾンは2019年6月、アマゾンの買い物客が米国全土のライトエイド100店舗以上の指定カウンターで購入品を受け取れるようになると発表した。この新サービスはカウンター[103]と呼ばれ、英国のネクスト衣料品チェーン、イタリアのジュンティ・アル・プント・リブレリー、フェルモポイント、シサルペイの店舗で導入された後、米国でも導入された。[104]
2022年5月、ライト・エイドは地方の在宅介護スタートアップであるホームワードと提携した。この提携により、メディケアの対象となる顧客はホームワードの臨床サービスに誘導され、ホームワードの移動式介護ユニットを利用できるようになる。[105]
参考文献
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外部リンク
ウィキメディア・コモンズには、 Rite Aidに関連するメディアがあります。
- ライトエイド公式サイト